绿化苗木主材采购(供货计划清单、售后服务承诺)
绿化工程售后服务承诺书正规范本(通用版)

绿化工程售后服务承诺书1. 服务范围和时间限制我们郑重承诺,对于我们公司的绿化工程项目,在竣工验收合格并交付使用后的一定期限内,我们将提供售后服务:•维护植物健康状态:保持植物的健康生长状态,包括对病虫害的防治、及时修剪和浇水等。
•监测和修复绿化设施:对于绿化设施如围墙、栏杆等的破损和损坏,我们将及时进行监测,并在需要时进行修复。
•咨询和指导:对于客户在植物管理和绿化设施维护方面的问题,我们将提供咨询和指导服务,以帮助客户更好地进行管理。
售后服务时间限制如下:•植物健康维护:在绿化工程竣工验收后的一年内,我们将负责对植物进行养护保健。
•绿化设施修复:对于绿化设施的破损和损坏,我们将在绿化工程竣工验收后的三个月内进行修复。
•咨询和指导:我们将为客户提供长期的咨询和指导服务,以帮助客户更好地管理植物和绿化设施。
2. 售后服务的质量保证我们公司高度重视售后服务的质量,在提供售后服务的过程中,我们承诺:•提供专业技术人员:我们将派遣经验丰富的绿化工程技术人员负责售后服务,确保提供高质量的服务。
•使用优质的材料和设备:在绿化设施维护和修复过程中,我们将使用优质的材料和设备,以确保修复结果和服务质量。
•立即响应客户请求:客户如果有任何问题或需求,我们将立即响应,并在最短时间内提供解决方案。
•安全保障措施:我们将在进行绿化设施维护和修复工作时,严格遵守相关的安全规范,并采取必要的安全保障措施,确保人员和环境的安全。
3. 客户责任和限制条件在享受我们公司提供的售后服务时,客户也有一些责任和限制条件需要遵守:•提供必要的配合和支持:客户需要向我们提供相关的工程和施工信息,并提供必要的配合和支持,以便我们能够更好地提供售后服务。
•定期检查和维护:客户需要定期检查和维护植物以及绿化设施,如及时浇水、修剪等,以确保植物的健康和绿化设施的完好。
•不可抗力因素的限制:对于自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素造成的损坏和影响,我们公司将免除相关责任。
2024年绿化售后服务承诺书

2024年绿化售后服务承诺书2024年绿化售后服务承诺书1为保证__县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。
1、养护范围为合同范围内。
2、养护内容包括养护范围内的除草,乔木的定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。
3、属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。
4、委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。
5、苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。
承诺人(签字):X月X日2024年绿化售后服务承诺书2甲方:(以下称甲方)乙方:(以下称乙方)甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:养护地点:养护面积:二、养护期限养护期限自年月日至年月日截至。
三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺1. 服务承诺作为苗木供应商,我们郑重承诺为客户提供一流的售后服务。
我们深知客户对于苗木的选择和养护非常重要,我们将尽力确保客户在购买和使用我们的苗木时享受到优质的服务和支持。
2. 购买前的服务在客户购买苗木之前,我们会提供相关服务:2.1 产品咨询我们的销售团队将为客户提供有关苗木品种、特性、生长环境和养护方法的详细咨询。
客户可以根据自身需求和实际情况,选择适合的苗木品种。
2.2 样本提供对于特定品种的苗木,我们可以提供样本供客户参考。
样本将展示苗木的外观特征、品质以及生长状态,帮助客户做出准确的选择。
2.3 订单定制我们可以根据客户的特殊需求对订单进行定制。
无论是品种、数量还是包装方式,我们都会尽力满足客户的要求。
2.4 交付方式选择客户可以根据自身情况选择合适的交付方式。
我们支持快递、物流和自提等多种交付方式,以满足客户的需求。
3. 售后服务我们致力于为客户提供全方位的售后服务,保证客户购买和使用苗木的顺利进行。
是我们的售后服务承诺:3.1 质量保证我们不断努力确保所提供苗木的品质符合客户的期望。
苗木在销售前会经过严格的质量检查,确保它们的健康和良好的生长状态。
如果客户接收到有质量问题的苗木,我们会积极处理和解决,并提供退换货服务。
3.2 异常情况处理在客户收到苗木后,如果出现苗木发育异常、受到疾病侵袭或受到外力损害等情况,客户可以及时联系我们的售后服务团队。
我们会根据具体情况提供解决方案,包括提供专业的园艺指导、提供疾病防治措施和提供苗木修剪等服务。
3.3 咨询支持我们的售后服务团队随时为客户提供咨询支持。
无论是针对养护技巧、疾病防治还是苗木种植等问题,客户都可以通过方式、或在线咨询平台与我们联系,我们将尽快给予解答和帮助。
3.4 售后跟进我们将对客户的售后需求进行跟进和反馈。
一旦客户提出问题或请求,我们将立即处理并及时告知客户处理进展。
4. 反馈与改进我们重视客户的反馈意见,并将其视为改进和提升售后服务的机会。
苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺苗木供应售后服务承诺一、服务态度我们秉承“客户至上,服务至上”的原则,始终以真诚、周到的态度对待每一位客户。
二、服务内容1. 产品咨询:我们将提供详细的产品咨询服务,包括产品特点、用途、种植要求等方面的信息。
2. 订单处理:我们将迅速处理客户提交的订单,确保及时交付和准确无误。
3. 售后反馈:我们将及时回复客户的售后反馈,积极解决遇到的问题。
4. 品质保证:我们承诺所提供的苗木产品具有良好的品质和健康状态,如若出现质量问题,我们将积极协助客户解决。
5. 售后指导:我们将提供相应的种植指导,帮助客户正确种植和管理苗木,以确保植物的生长和发展。
三、服务流程1. 咨询阶段:客户可以通过方式、在线客服等渠道进行产品咨询,并提供所需的详细信息。
2. 下单阶段:客户选择合适的苗木产品并下单,我们将及时确认并安排发货。
3. 发货阶段:我们将按照客户的要求和订单信息,安全包装并选择合适的快递方式进行发货。
4. 售后反馈阶段:客户在收到苗木后,如有任何质量问题或其他售后需求,可以随时与我们联系,我们将积极解决。
四、服务保障1. 品质保证:我们严格把关苗木质量,确保健康、无虫害的苗木交付给客户。
2. 服务响应:我们将在客户反馈后的24小时内给予回复,并尽快解决问题。
3. 售后交流:我们将保持与客户的及时交流,了解和解决遇到的问题,确保客户满意度。
4. 售后评估:我们将定期跟进客户的售后使用情况,收集反馈意见,并进行改进优化。
以上是我们的苗木供应售后服务承诺,我们将持续不断地提升服务水平,以满足客户不断增长的需求。
感谢您对我们的支持和信任!。
苗木项目服务承诺方案(3篇)

第1篇一、前言随着我国园林绿化行业的快速发展,苗木作为园林绿化的重要组成部分,其质量和售后服务成为了客户关注的焦点。
为了提升客户满意度,增强市场竞争力,本公司特制定苗木项目服务承诺方案,旨在为客户提供全方位、高品质的服务,确保苗木成活率和客户满意度。
二、服务承诺内容1. 产品质量承诺(1)本公司所售苗木均来自优质种苗基地,确保苗木品种纯正、生长健壮。
(2)苗木出圃前,进行严格的质量检测,确保苗木无病虫害、无损伤。
(3)苗木包装采用专业材料,确保运输过程中苗木不受损害。
2. 供货承诺(1)根据客户需求,提供各类苗木,满足客户多样化的绿化需求。
(2)接到订单后,确保在约定的时间内完成苗木供货。
(3)对于紧急订单,优先安排生产,确保按时供货。
3. 技术支持承诺(1)为客户提供专业的苗木种植、养护技术指导。
(2)定期组织技术培训,提高客户苗木种植和养护水平。
(3)针对客户在种植过程中遇到的问题,提供及时、有效的解决方案。
4. 售后服务承诺(1)苗木成活率保证:在客户按照要求进行种植和养护的情况下,承诺苗木成活率达到95%以上。
(2)提供724小时售后服务,确保客户随时解决苗木种植、养护过程中遇到的问题。
(3)建立客户档案,定期回访,了解苗木生长状况,提供针对性服务。
(4)免费为客户提供苗木种植、养护相关资料,如技术手册、视频等。
5. 诚信经营承诺(1)严格遵守国家法律法规,诚信经营,为客户提供优质苗木。
(2)不参与恶性竞争,坚决抵制虚假宣传、低价销售等不良行为。
(3)建立完善的客户投诉处理机制,对客户投诉及时处理,确保客户权益。
三、服务流程1. 咨询阶段(1)客户提出需求,了解苗木品种、规格、数量等信息。
(2)根据客户需求,提供苗木品种推荐、价格报价。
2. 订单阶段(1)客户确认订单,签订合同。
(2)确认供货时间、运输方式等细节。
3. 供货阶段(1)根据订单要求,组织生产、包装、运输。
(2)确保苗木在约定时间内送达客户指定地点。
苗木售后服务的承诺书范本

苗木售后服务的承诺书范本
尊敬的客户:
感谢您购买我们的苗木产品。
作为我们公司的一员,我们郑重承诺,为您提供优质的售后服务。
我们的售后服务承诺如下:
1. 保证产品质量:我们承诺所销售的苗木产品均为质量优良、健康的植物,符合相关标准要求。
如果您发现产品存在质量问题,请在收到货物7日内联系我们,并提供相关证据,我们将为您提供退货、换货或退款服务。
2. 提供专业建议:我们的专业团队将随时为您提供有关苗木的栽培、保养等方面的专业建议,以确保您的苗木能够健康成长。
3. 及时回应:我们将尽快回复您的问题和反馈,并努力解决您的问题,确保您能够得到满意的解决方案。
4. 售后跟踪:购买苗木产品后,我们将与您保持联系,并定期与您沟通、了解产品的生长情况,以及提供相应的帮助和指导。
5. 质保期:对于我们所售卖的苗木产品,我们提供一定的质保期。
在此期间,如果您发现产品存在因自然原因导致的问题,我们将提供相应的售后支持。
我们公司一直以来都本着“客户至上”的原则,致力于为客户提供满意的产品和服务。
如果您在使用我们的苗木产品过程中遇到任何问题或需要帮助,请随时联系我们。
我们将全力以赴,解决您的问题,确保您的满意度。
感谢您对我们的支持,祝您在植物的路上一帆风顺!
此致
海岛苗木公司。
绿化苗木主材采购(供货计划清单、售后服务承诺)
供货计划、售后服务承诺一、供货计划:(一)、本公司保证:提供的货物规格不低于招标文件参数要求,所供苗木均生和健壮、冠型完整、无病虫害、无机械式损伤、无伤根;苗木无萎蔫、失水现象;土球无破损、无松动,符合参数要求。
若出现质量问题,本公司除负责无条件退货外,承担全部责任。
(二)、如本公司有幸中标,公司保证在合同签订生效、接采购人供货通知后7日历天内供货完毕(按采购人要求分批次供货,满足施工现场进度要求)。
二、供应组织设计第一章:总述本供应组织设计主要针对本采购工程进行编制,对本工程所需苗木的选苗、起苗、运苗等进行简述,供应时再进行详细交底,供应过程中以此指导施工。
第二章:供应概况工程名称:项目编号:采购单位:交货日期: 合同签订生效、接采购人供货通知,7日历天内供货到位采购内容: 绿化苗木主材采购第三章供应总体部署供应部署是指导本采购项目的纲要,包括供应组织与协调、施工准备、主要方案选择、组织机构等。
第一节供应组织与协调(一)人力组织我们在研究了本项目的特点以后,除选择了公司优秀项目班子成员外,还拟选派抽调技术成熟、经验丰富的施工队伍,在项目部的统一安排下,分别完成相应的工程施工。
1、采购前期准备1.1采购人员准备采购人员的素质是保证本项目质量的关键因素,我公司凭借多年施工经验让我们对苗木有着充分的认知,培养出许多优秀的劳务人员,精确的选苗、快速的起苗、安全的装车、准确的运苗是我们公司赖以生存的施工标准。
1.2材料准备本供应工程苗木数量偏大,落实各种材料的进货渠道,可以及时供应施工现场需要的苗木。
并做好相应的选苗、定苗、起苗及运输等工作,做到随要随到,一步到位,确保整个工程进度。
我公司拥有苗木种类、规格齐全。
1.3机械准备提前准备机械租赁厂家,确保机械可以随时入场。
充分预计施工过程中的种种困难,合理安排机械进场以及做好机械的维修、调换的准备工作。
第四章供应进度计划、供应物资、劳动力及机械安排第一节供应进度计划保障措施为确保该采购项目工期,在起苗、包装过程中充分发挥我公司专业技术力量和机械设备的优势,狠抓现场的全面管理,精心组织,合理安排,保证日常工作有组织、有计划、按步骤的顺利进行。
苗木售后承诺书(通用3篇)
苗木售后承诺书(通用3篇)苗木售后篇1我公司作出以下承诺:一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规,主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。
二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害,并开具正规发票。
三、自己单独育苗,不分包或与人合作,生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。
四、不哄抬苗木价格,不扰乱苗木销售市场。
以上承诺如果违诺,本公司愿意承担相应的法律和经济责任。
x有限公司二〇xx年三月二十日苗木售后承诺书篇2喀什林业局:喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心,计划于201x年3月1日—3月31日,调入园林绿化苗木花卉一批;从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株,总合计为674万株。
为确保调入苗木的质量,避免危险性病虫害随苗木调入喀什市,我公司作出以下承诺:一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续,保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。
二、花卉苗木调入喀什市后,我公司负责及时通知林业部门进行复检,合格后方可进行栽植。
三、我公司自愿交纳调入苗木保证金,配合林业森检部门的检查,监督。
四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心承诺人(法人)签名:20xx年1月8日苗木售后承诺书篇3为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的苗木产品并使用我们的售后服务。
为了确保您的权益和满意度,我们郑重承诺以下内容:一、产品质量保障1. 我们的苗木产品均经过精心选择和培育,确保品种纯正、苗龄合适、外形健壮。
2. 我们养护环境优良,注意给予苗木充足的阳光、水分和营养,保证产品的健康状态。
3. 我们在出售产品前将进行严格的质量检查,确保产品没有病虫害和其他质量问题。
二、售后服务内容1. 产品安装指导:我们将根据您的需求提供相关苗木安装和处理指导,确保苗木正确栽种和管理。
2. 病害防治指导:如果您遇到苗木病虫害问题,我们将提供专业的防治意见,帮助您解决问题。
3. 产品质量保证:若您在购买后14日内发现有质量问题,经过查证确认,我们将为您提供免费的退换货服务。
4. 咨询与支持:我们提供24小时的在线客服,您可以随时咨询和获得我们的支持。
三、责任承担1. 产品质量问题由我方承担责任,但苗木抚育、管理过程中的人为原因或自然灾害造成的损失不在此范围内。
2. 如您在使用苗木过程中未按照我们的指导进行养护管理,造成苗木死亡或植株不健康,我们将不承担责任。
四、附件所涉及的附件如下:1. 购买合同:购买苗木产品的合同,记录了您购买的苗木品种、数量、价格等信息。
2. 质量检测报告:对苗木产品进行的质量检测报告,记录了苗木的健康状况。
3. 安装指导手册:对苗木的安装、处理和管理进行详细指导的手册。
五、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:1. 售后服务:指由供应商为消费者提供的产品安装、维修、退换货等服务。
2. 产品质量保证:供应商对所售产品质量进行的承诺和保证,消费者在合理时间内发现质量问题时,供应商需承担相应责任。
六、可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中,我们可能会遇到以下困难:1. 远程服务困难:由于地理位置的限制,我们可能无法提供现场售后服务。
此时,我们将通过电话、网络等方式提供相应的技术支持。
苗木售后服务承诺书.docx
苗木售后服务承诺书.docx范本一:尊敬的客户:感谢您购买我们的苗木产品并选择我们的售后服务。
我们非常重视您的满意度,致力于为您提供最好的服务和支持。
一:服务范围1. 提供苗木的养护咨询和指导。
2. 对因苗木质量问题引起的植株死亡,提供免费更换或退货服务。
3. 提供苗木病虫害防治方案和技术支持。
4. 提供苗木的定期巡检和维护服务。
二:服务流程1. 客户在购买苗木后,提供产品基本信息、购买证明等相关资料。
2. 客户联系我们的售后服务部门,说明苗木问题及需求。
3. 我们的售后服务团队将在24小时内回复客户,并根据实际情况制定解决方案。
4. 若苗木存在质量问题,我们将按照约定的时间和方式进行免费退换货。
5. 在售后服务过程中,我们将根据需要提供适当的技术指导和支持,确保苗木的生长和养护质量。
三:服务时间1. 工作日:周一至周五,上午9:00-下午6:00。
2. 节假日:根据通知和双方协商确定。
四:服务准则1. 我们的售后服务团队将及时响应客户的需求,确保客户问题的解决和反馈。
2. 我们承诺提供的苗木产品符合国家相关质量标准和行业规范。
3. 在提供服务过程中,我们将遵守商业道德和法律法规要求,保护客户利益。
附件:购买证明、苗木养护指南法律名词及注释:1. 苗木质量问题:指因苗木本身质量存在明显问题而引起的植株死亡、枯萎或其他无法正常生长的情况。
2. 免费退换货:指在一定时间范围内,客户享有无需支付任何费用进行苗木退货或更换的权利。
3. 病虫害防治方案:指针对苗木可能出现的病虫害问题,制定的预防和治理方案。
--------------------------------范本二:尊敬的客户:感谢您对我们苗木售后服务的信任与选择。
为了确保您的满意度,我们将给予全方位、专业化的服务支持。
一:服务内容1. 定期苗木养护巡检:我们将定期巡视您购买的苗木,检查其生长情况和健康状态,确保其健康茁壮。
2. 生长指导和咨询:如果您有关于苗木生长的问题,我们将提供专业的指导和咨询,您解决困扰。
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绿化苗木主材采购(供货计划清单、售后服务承诺)实用标准文案供货计划、售后服务承诺一、供货计划:(一)、本公司保证:提供的货物规格不低于招标文件参数要求,所供苗木均生和健壮、冠型完整、无病虫害、无机械式损伤、无伤根;苗木无萎蔫、失水现象;土球无破损、无松动,符合参数要求。
若出现质量问题,本公司除负责无条件退货外,承担全部责任。
(二)、如本公司有幸中标,公司保证在合同签订生效、接采购人供货通知后7日历天内供货完毕(按采购人要求分批次供货,满足施工现场进度要求)。
二、供应组织设计第一章:总述本供应组织设计主要针对本采购工程进行编制,对本工程所需苗木的选苗、起苗、运苗等进行简述,供应时再进行详细交底,供应过程中以此指导施工。
第二章:供应概况工程名称:项目编号:采购单位:交货日期:合同签订生效、接采购人供货通知,7日历天内供货到位采购内容:绿化苗木主材采购第三章供应总体部署供应部署是指导本采购项目的纲要,包括供应组织与协调、施工准备、主要方案选择、组织机构等。
第一节供应组织与协调(一)人力组织我们在研究了本项目的特点以后,除选择了公司优秀项目班子成员外,还拟选派抽调技术成熟、经验丰富的施工队伍,在项目部的统一安排下,分别完成相应的工程施工。
1、采购前期准备1.1采购人员准备采购人员的素质是保证本项目质量的关键因素,我公司凭借多年施工经验让我们对苗木有着充分的认知,培养出许多优秀的劳务人员,精确的选苗、快速的起苗、安全的装车、准确的运苗是我们公司赖以生存的施工标准。
1.2材料准备本供应工程苗木数量偏大,落实各种材料的进货渠道,可以及时供应施工现场需要的苗木。
并做好相应的选苗、定苗、起苗及运输等工作,做到随要随到,一步到位,确保整个工程进度。
我公司拥有苗木种类、规格齐全。
1.3机械准备提前准备机械租赁厂家,确保机械可以随时入场。
充分预计施工过程中的种种困难,合理安排机械进场以及做好机械的维修、调换的准备工作。
精彩文档实用标准文案第四章供应进度计划、供应物资、劳动力及机械安排第一节供应进度计划保障步伐为确保该采购项目工期,在起苗、包装过程中充分发挥我公司专业技术力量和机械设备的优势,狠抓现场的全面管理,精心组织,合理安排,保证日常工作有组织、有计划、按步骤的顺利进行。
具体措施是:(一)从组织及机械、劳动力配备上保证公司抽调精干人员组成项目管理部,统一指挥,协调各现场的起苗施工,抽调精干的技术力量和先进的施工机械设备,组成供应职能部门。
公司可以提供优秀、充裕的绿化工,在采购高峰期人工数可以达到50人以上,以保证供货时间。
(二)从工程材料供应上保证由材料部负责,组成专门班子,根据施工计划制定供应原材料的计划、采购、运输和保管,保证供应的需要,杜绝停工待料现象的发生。
(三)从后勤保障上保证增强对作业机械设备的颐养、维修,保障其正常的运转。
由机械设备部负责组建专门的维修小组,配足机械设备的零配件,一旦机械设备出现故障,应及时进行抢修或调换替补,以保证施工的需要。
搞好职工食堂,搞好个人和环境卫生,防病治病,保障职工身心健康,保持正常的出勤率,以利采购顺利进行,确保工期。
(四)从做好协调关系上保证增强与当地部门的联系,做好与当地当局和群众的协调工作,尊重当地的风俗惯,搞好驻地和起苗现场的环境卫生,维护人民群众的利益,求适合地当局和人民群众的支持,增强精神文明建设,文明作业,使采购顺利进行,确保工期。
第二节主要材料供应保证步伐(一)材料采购根据质量方针和质量目标的要求,挑选合格的苗木,保证所有苗木的质量能满足采购规定的要求,做到比质比价,质量第一,品质证明与物相符。
1、建立合格的材料供应队伍所有本公司提供与工程有关的物资,本公司开展业务之前愿意接受质保能力认定。
采购员对物资供应商进行现场考察及产品检测,形成供应考察报告,我司会经材料部门审核合格后,成为本工程合格材料供应商。
2、供应计划的编制项目供应计划由现场材料员按月或XXX进行编制下达到我司。
若施工现场贮存场地充分,我司则按月编制供应计划;若场地狭小,我司则按周编制供应计划。
(二)材料的检验1、质量要求1.1苗木品种纯正率99%,到现场成活率100%;1.2植株冠幅丰满紧凑、树型丰满、通直,不偏冠和倾斜,长势良好;1.3苗干通直无病虫害,根系完全,无机械损伤,无折断、枯枝或缺失现象;1.5土球必须去掉浮土层,少伤主根,土球包装用草绳或有孔透气塑料薄膜包扎牢固,在运输途中不能散开;精彩文档实用标准文案1.6乔木胸径为原土痕往上1.2米处。
第三节劳动力投入计划及保证措施(一)劳动力需用量计划各施工队的主要管理人员、手艺人员和手艺工人,人员应本着相对固定的原则在本施工队内部使用。
对于要求不太高的工作则由各施工队借、调使用。
(二)劳动力投入保证步伐1、人员保证本公司项目经理、技术负责人、管理人员全部持证上岗,确保专业施工水准。
由项目经理组织工程、技术、物资及施工队实施进度计划,根据采购进展情况,不断调整劳动力计划,保证进度合理化。
2、劳动力的实施合理而科学的劳动力组织,是保证本工程顺利进行的重要因素之一。
根据采购实际进度、及时调配劳动力。
我们将通过考察指定最优秀的劳务队伍进驻起苗现场,随时准备起苗工作的展开。
并分级签定劳务合同。
进场前进行入场安全知识教育,认真组织技术交底。
特殊工种持证上岗,按时入场后迅速进入工作状态。
根据采购总体控制计划、采购量、现场实际需要,项目部对现场劳动力投入实行动态控制。
2.1劳务队伍挑选队伍的素质是保证施工进度、质量的关键因素,我公司在长期的施工中,选出许多优秀的劳务队伍,通过长期的合作,从队伍管理到工人素质,都具有大幅度的提高。
本次采购将选择有选择综合素质高、管理制度严格、履约能力强、合作多年的优秀队伍,保证队伍素质和劳动力的数量,确保按工期目标、质量要求完成本次采购。
劳动力选择应考虑的因素:(1)本着以长期合作的劳务基地为主,非劳务基地为辅的原则,进场前进行认真的考察,全面了解队伍的整体素质和管理能力等情况,做到公平、公正、公开,并进行技术考核,合格后予以录用。
(2)劳动力素质的优化。
所使用的各专业队伍做到:技术全面从事专业3-5年以上,作业班组组成人员相对固定,每班组设班组长一名。
这些施工作业人员技术专业性强,组织纪律性高,能很快的进入施工状态并能严格管理要求自己。
(3)劳动力数量的优化。
即根据供应范围的大小,按比例配备一定数量的劳动力,既避免窝工,又不出现缺人现象,使得劳动力得以充分使用。
(4)劳动力组织形式的优化。
即树立适应工程施工特点的、精干、高效的劳动组织形式。
为确保施工参与人员的素质,所有专业手艺工人必须经过预审程序,经审查合格后方可上岗。
2.2保证劳动力供应的措施(1)编制劳动力需用量计划施工前根据施工进度、施工段划分、专业需要、劳动定额编制切实可行的劳动力需用量计划,并根据工程实际希望情况,由工程经理负责对各分包单位进入或退出工程施工的劳动力构成、数量及时间提出指导性计划,及时调整,避免劳动力资本的浪费。
(2)在采购队进场前,组织全体施工人员进行技能培训和制度教育,进一步提高业务手艺水平和思想素质,认识该采购的重要性。
精彩文档实用标准文案(3)加强质量意识教育,组织研究国家有关规范、标准、规程及地方有关规定。
进行组织设计总交底,使采购人员了解该工程的特点,以熟练规范的操作,高质量地完成额定任务,确保计划用量满足施工生产需要。
(4)对劳动力进行必要的调节,实行动态管理,使之合理流动,达到最佳劳动效率。
(5)根据本工程的特殊要求,做好现场岗位技术培训,提高劳动技能。
(6)制定合理的鼓励机制,充分变更施工人员的积极性、发明性。
2.3劳务管理作为施工一线的主要操作者——劳务队伍,有一个拥有高素质的管理人员,高手艺的操作工人的劳务队伍,是提高工程质量,加快施工进度的一基本因素。
我公司在劳务管理方面一直把外施人员象自己的职工一样看待,定期给手艺工人进行文明生活;节日送去慰问品,得到了广大外来施工技工的拥护和支持。
(1)管理程序我公司设有工程管理部,负责全公司所有劳务的招收、录用、管理和考核工作。
树立劳务信息库、制定劳务管理办法。
在施工过程中结合园林工程特点,对相关人员进行有针对性的教育。
(2)劳务队伍管理a.工程部设立综合管理办公室负责管理,做到持证上岗,负责本工程劳动力的管理和协调。
b.现场管理人员、施工作业人员一律统一着装,言谈举止要文明礼貌。
进场后及时签订《安全出产协议书》,办理《施工企业安全资历承认证》和《施工工地安全许可证》。
c.施工人员进场前,必须进行遵纪守法及工程安全保密的专项教育。
进入现场后要定期进行遵纪守法教育。
d.强化安全意识、质量意识教育,定期不定期的开展有针对性技术、质量培训教育,使工人在参加劳动的同时自身的技术水平、整体素质得以提高,提高工人的荣誉感,归属感。
定期不定期的开展劳动竞赛,提高工人的劳动热情。
建立健全治安保卫组织,每季召开一次治保会,分析队伍遵纪守法情况,及时消除隐患。
e.督促劳务队伍健全领导班子,按队伍的范围配备专业手艺人员,做到持证上岗,岗位责任制度和管理体系图上墙。
f.强化各施工专业班组队伍的内部管理,XXX五项管理规定,即“用工管理,安全出产管理,治安消防管理,行政生活管理,思想政治工作管理” 。
提高各施工班组的整体素质和本身管理水平。
对施工人员宿舍进行统一管理,设专人负责整理,使施工人员宿舍整齐划一,到达半军事管理,为施工人员提供一个整洁温馨的生活环境。
(3)劳动力的调配劳动力的投入是保证工期的关键,因此当本工程一开工,立即调集人员和施工机械进场,睁开流水式的工作。
在施工高峰时,视具体情况统一调剂机械设备与劳动力。
(4)后勤保证公司全体员工充分配合工程工程,有专门后勤总务管理,确保一线施工人员无后顾之忧。
精彩文档实用标准文案第四节机械投入保证步伐(一)机械设备进场保证步伐1、为保证租赁质量,必须明确规定租赁要求,项目经理部根据施工进度计划、综合库存情况,提前制定《材料/设备采购租赁计划表》,并报材料部。
2、《材料设备采购租赁计划表》中应明确租赁机械设备的类别、规格、型号、租赁的数量、进场日期、有关供方过程、设备、人员资格、质量管理体系的要求、产品服务要求。
3、材料部在收到《材料设备采购租赁计划表》后,立即在合格供方中睁开调研、询价、筛选工作,最终提出备选供方名录,报材料部审批。
4、机械设备保养目的是为了保持机械设备的良好技术状态,提高设备运转的可靠性和安全性,减少零件的磨损,延长使用寿命,降低消耗,提高机械施工的经济效益。
保养分为例行保养和强制保养。
(1)例行颐养例行保养属于正常使用管理工作,它不占用机械设备的运转时间,由操作人员在机械运转间隙进行。