标准员工行为规范5篇
2023年标准企业员工手册(5篇)

2023年标准企业员工手册(5篇) 标准企业员工手册(5篇)员工手册是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。
关于标准企业员工手册是如何拟定的呢?下面是我收集整理的标准企业员工手册,欢迎大家阅读参考学习!标准企业员工手册篇1为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。
每周六、周日休息,因季节改变需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、全部人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特别状况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟惩罚(主管翻倍),上班时间起先后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
提前15分钟以内下班者按旷工1小时论,超过15分钟提前下班者按旷工半日论。
5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出缘由及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
6、员工无故旷工半日者,赐予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并赐予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,赐予除名处理。
二、事假管理方法1、事假应在前一日下午5时前申请,经主管查实认可并核准后方为有效,一次不得超过5天。
2、全年累计事假不得超过14天,超时为旷工。
3、事后申请视为旷工,但遇偶发事故,应于两日内提出申请,经主管或人事人员查明属实后准予补假。
事后申请一月不得超过3次,超3次者则视为旷工。
4、员工无故旷工者,除扣除未出勤时的工资外,并每次扣其该月份薪金总额1%,充为福利金。
5、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资,超过4小时至8小时以内按一天计扣。
三、病假管理方法1、因病请假一天者,最迟应于请假的翌日提出申请,经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。
第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。
第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。
第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。
第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。
第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。
禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。
第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。
第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。
第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。
第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。
第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。
加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。
第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。
禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。
第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。
第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。
公司员工安全行为规范(3篇)

公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。
公司员工行为规范(3篇)

公司员工行为规范是指公司为了维护正常经营秩序,规范员工行为而制定的一系列准则和规定。
以下是一些常见的公司员工行为规范:1. 诚信守信:员工应当遵守法律法规和公司的规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
2. 保守商业机密:员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不泄露给外部或竞争对手。
3. 不从事利益冲突行为:员工应当避免与公司利益存在冲突的行为,如接收并利用他人的财物或资源影响公正判断。
4. 保护公司财产:员工应当爱护和保护公司的财产,不滥用或浪费公司资源。
5. 尊重他人和谐相处:员工应当尊重他人的权益,不歧视或骚扰他人,保持和谐的工作环境。
6. 禁止犯罪行为:员工应当杜绝一切违反法律法规的行为,包括盗窃、贪污、受贿、行贿等。
7. 遵守保密规定:员工应当遵守公司的保密政策和规定,不泄露公司的商业秘密和敏感信息。
8. 文明礼貌待人:员工应当以文明礼貌的态度对待同事、客户和其他合作伙伴,不进行人身攻击或恶意中伤。
9. 遵守工作时间和规定:员工应按照工作时间和规定履行工作职责,不旷工、迟到、早退或擅自离岗。
10. 不从事违法行为:员工应当遵守国家法律法规,不从事任何违法行为,如赌博、吸毒等。
这些规范旨在提升公司内部的管理效率和员工的职业道德,建立良好的工作氛围和企业形象。
同时,公司还应当制定相应的惩罚措施,以确保员工遵守这些规范。
公司员工行为规范(二)第一章总则第一条为了规范公司员工的行为规范,提高员工素质,确保公司的正常运营和发展,制定本规范。
第二条本规范适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,严格遵循本规范的各项规定。
第二章工作责任第四条公司员工应按时上班,不迟到、早退、旷工,不擅自请假,如确有事情需要请假,要提前向上级领导请假并获得批准。
第五条公司员工应认真履行自己的职责,按照部门工作要求完成各项任务,不推卸责任,不拖延工作进度。
员工行为规范管理制度范文(三篇)

员工行为规范管理制度范文1. 引言本制度是为了规范员工行为、维护公司利益、提高工作效率而制定的,适用于公司全体员工。
遵守本制度是每位员工的责任和义务。
2. 尊重与合作2.1 员工应尊重公司的价值观和行为准则,并按照公司的规定进行工作。
2.2 员工应尊重并与同事和谐相处,建立良好的工作关系。
2.3 员工应积极合作、互帮互助,共同完成公司的工作任务。
3. 保密与信息安全3.1 员工应对公司的商业机密和客户信息保密,不得擅自泄露或利用。
3.2 员工应妥善保管个人工作账户和密码,不得共享或向他人透露。
3.3 员工应遵守公司的信息安全政策,不得未经许可使用或传播未经授权的软件或文件。
4. 遵守法律法规4.1 员工应严格遵守国家的法律法规,不得从事违法、违规或损害公司声誉的行为。
4.2 员工应遵守公司的内部规章制度,不得利用职务之便谋取私利或从事不正当竞争行为。
5. 诚信与公正5.1 员工应诚实守信,勿作虚假陈述或隐瞒重要信息。
5.2 员工应公正对待同事和客户,不得歧视、辱骂或诽谤他人。
5.3 员工应按照公司规定进行报销、采购等经济活动,不得以个人身份谋取不当利益。
6. 工作效率与时间管理6.1 员工应按照工作安排和时间要求,高效完成工作任务。
6.2 员工应合理安排工作时间,不得迟到、早退或无故缺勤。
6.3 员工应合理利用工作时间,不得私自进行与工作无关的活动。
7. 着装与仪容仪表7.1 员工应按照公司的着装要求进行穿着,保持整洁、清爽的仪容仪表。
7.2 员工应根据工作需要,合理携带必要的个人物品,不得携带违禁物品入场。
8. 遵守会议礼仪8.1 员工应准时参加公司组织的会议,并积极参与讨论与交流。
8.2 员工应尊重会议主持人和其他与会人员,不得打断或干扰他人发言。
8.3 员工应保持良好的会议纪律,不得迟到、提前离开或私自使用手机等影响会议进程的行为。
9. 人身安全与环境保护9.1 员工应关注自身和他人的人身安全,注意工作场所的安全警示标识,遵守相关安全政策和操作规程。
公司员工行为规范手册6篇

公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
公司制度员工守则(5篇)
公司制度员工守则(5篇)公司制度员工守则篇一本制度是全体员工必需遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体员工应从自我做起,从本岗位做起,自发遵守各项制度。
第一章总则第一条目的为加强公司管理,维护公司良好形象,规范员工行为,提高员工素养,制造良好的企业文化氛围,特订立本制度。
第二条范围本公司的全体员工第三条细则1、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决议。
2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的业务水平,不绝完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不绝强大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供给学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,培养一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司激励员工积极参加公司的决策和管理,激励员工发挥才能,提出合理化建议。
6、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表扬、嘉奖。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张挥霍;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,加强团体的凝集力和向心力。
8、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业2、维护公司声誉,保护公司利益3、顺从领导,挂念下属,团结互助4、爱惜公物,勤俭节省,杜绝挥霍5、不绝学习,提高水平,精通业务6、积极进取,勇于开拓,求实创新第三章办公行为规范为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章做事,特订立本制度。
第一条服务规范1、仪表:公司职员工应仪表乾净、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
火锅店规章制度及员工守则范文(三篇)
火锅店规章制度及员工守则范文一、员工行为规范:1. 服装要求:- 员工必须穿着整洁、干净的工作服;- 鞋子必须干净整齐,严禁穿拖鞋或高跟鞋进行工作;- 禁止私自更换工作服,如发现脏污或破损应及时更换。
2. 卫生要求:- 每位员工必须保持个人卫生,洗手后方可开始工作;- 禁止餐具放置在工作区域外,保持整洁;- 保持工作台面干燥,防止滑倒或意外发生。
3. 礼貌待客:- 员工必须友好、热情地接待每一位客人;- 禁止与客人发生争执或任何形式的不文明行为;- 服务客人时要注意言谈举止,不得使用粗言秽语。
4. 工作时间:- 按照规定的工作时间表严格执行,不得早退或迟到;- 如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并请假。
5. 工作责任:- 员工必须尽职尽责,按照工作要求完成各项任务;- 遇到问题或困难应及时向上级汇报,不能瞒报、漏报;- 禁止私自将工作任务转交给其他员工。
二、环境卫生规范:1. 餐厅区域:- 维护餐厅整洁,及时清理地面、桌面和墙壁的污渍;- 定期检查并清洗餐厅的设施设备,确保正常运行;- 处理好垃圾分类,保持环境卫生。
2. 厨房区域:- 保持厨房整洁,经常清理油烟机、灶台和炉具;- 使用刀具时要注意安全,禁止随意乱放和错乱使用;- 禁止参与食品浪费行为,充分利用剩余食材。
3. 卫生间:- 经常保持卫生间的清洁,定期清理马桶、地面和洗手池;- 提供足够的手纸和洗手液,确保顾客的基本需求。
4. 店内卫生:- 定期清洗店内装饰物和餐具,保持整洁;- 定期消毒餐桌、椅子和餐具;- 维护店内空气清新,定期通风换气。
三、安全管理规定:1. 火锅操作:- 使用火锅前必须进行操作培训,掌握操作要点;- 严禁在操作过程中离开工作岗位;- 在使用锅具时要注意火势的控制,防止发生火灾。
2. 用电安全:- 使用电器前必须检查电源插头和线路是否正常;- 维护电气设备的正常使用,如发现异常及时报修;- 禁止私拉乱接电线,确保用电安全。
员工职业健康安全行为规(5篇)
员工职业健康安全行为规第一章总则第一条为了保障员工的职业健康安全,预防和控制职业病和工伤的发生,制定本行为规定。
第二条本规定适用于所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工,以及外包人员和实习生。
第三条本规定的制定和执行是公司全面管理和职业健康安全管理的重要组成部分。
第二章一般规定第四条员工应当自觉遵守职业健康安全法律法规,执行公司的职业健康安全政策和相关制度。
第五条公司将建立健全的职业健康安全培训制度,为员工提供必要的培训和指导,切实提高员工的职业健康安全意识和素质。
第六条员工应当按照规定的标准,正确佩戴和使用个人防护设备,确保工作场所的安全和卫生环境。
第七条员工应当相互关心、互相帮助,积极参与职业健康安全工作,共同营造良好的工作环境。
第三章健康行为规范第八条员工应当自觉保持良好的体质和精神状态,按时进行工作和休息,合理安排工作和生活。
第九条员工应当按照相关规定,接受职业健康体检,及时报告和处理发现的问题。
第十条员工应当注意饮食卫生,避免食用不洁食品,保证饮食的合理、平衡和营养。
第十一条员工应当合理使用药品,遵医嘱使用药物,不擅自购买和使用药物。
第十二条员工应当积极参与锻炼身体,保持健康的体魄,避免久坐不动和身体僵硬。
第四章安全行为规范第十三条员工应当严格遵守各项安全规章制度,做到心中有责,时刻保持警惕。
第十四条员工应当主动学习和掌握安全知识,多练习安全操作技能,增强自我保护能力。
第十五条员工应当保持工作场所的整洁和安全,定期检查和修复设备,及时报告安全隐患。
第十六条员工应当严禁随意更改或拆除安全设施,确保安全设施的完好和有效。
第十七条员工应当正确使用各类工器具和设备,遵守操作规程,防止意外发生。
第十八条员工应当迅速报告和处置发生的突发事件和事故,不隐瞒或虚假报告。
第五章附则第十九条违反本规定的员工,将按公司的相关制度予以纪律处分,并承担相应的法律责任。
第二十条本规定自颁布之日起执行,如有需要,经公司批准可以进行适当的修订。
台球室员工制度(5篇)
台球室员工制度一、员工应自觉遵守台球室开放时间:07:30-11:30,14:30-20:30。
二、保持室内安静、整洁,不大声喧闹,不随地吐痰,不吸烟,不乱扔杂物。
三、台球室内严禁吃零食;可自带饮料,但在离开时必须将包装容器带走。
四、爱护运动设备和器材,若人为故意损坏公物者须照价赔偿。
五、台球杆及桌球等用后请及时归还,发现自然损坏或缺失及时上报,如不及时上报造成损失将由使用人承担。
六、台球室内配有长椅供员工休息,请妥善保管随身携带的贵重物品。
七、员工须爱惜设施,不得人为破坏,台球桌、长椅等未经允许严禁私自挪动或据为己用,临走时请随手关闭空调及日光灯。
八、违反上述规定者依富士康员工手册及公寓管理规定之相应条款予以处理。
九、以上内容为维护全体员工利益而制定,敬请每位员工严格遵守。
十、所有同仁对宿舍区发生的异常事件及破坏公物事件有制止及上报的权利与义务,对于知情不报而产生不良后果的,取消住宿资格;情节或后果严重的,交由公安机关处理。
台球室员工制度(2)是指台球室为了规范员工行为、提高员工素质和服务质量,制定的一系列规定和要求。
以下是一些常见的台球室员工制度:1. 职责要求:明确员工的职责范围和工作内容,包括接待顾客、台球设备的管理维护、场地卫生保洁等方面。
2. 工作时间:规定员工的上班时间、休息时间和加班要求,确保台球室的正常运作。
3. 仪容仪表:要求员工穿着整洁的工作服,并保持良好的仪容仪表形象,以给顾客留下良好的印象。
4. 服务态度:规定员工对顾客要友好、热情、细心,尽力满足顾客的需求,提供优质的服务。
5. 工作纪律:包括员工的纪律要求和处罚措施,确保员工按规定履行职责,遵守工作纪律,保证工作效率。
6. 保密制度:限制员工在台球室内对顾客信息、设备维护等方面的保密要求,保护顾客和台球室的合法权益。
7. 培训和考核:台球室可以提供员工培训,提高其专业水平和服务能力,并进行定期或不定期的员工考核,以评估员工绩效。
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第 1 页 共 12 页 标准员工行为规范5篇
标准员工行为规范精选篇1 1、遵守公司的一切规定、制度及通告; 2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退; 3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压; 4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏; 5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行; 6、尽忠职守,保守业务上的秘密; 7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事; 9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业; 10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项; 11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为; 12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟; 13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所; 14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁; 15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序; 16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率; 17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任; 18、未经核准不得擅离职守; 19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出 第 2 页 共 12 页
借,公司员工纪律与行为规范。 20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 标准员工行为规范精选篇2 为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。 一、员工守则: 1、遵守国家政策法令、法规、遵守公司一切规章制度; 2、服从领导,听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务; 3、严格遵守公司纪律,按质量标准要求开展工作; 4、讲究职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉; 5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生; 6、勤检办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象; 7、衣容整洁,精神饱满,待人热情,文明用语; 8、办公室内严禁吸烟,嬉戏打闹; 二、工作态度 1、服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配; 2、层级管理--有事直接向主管领导汇报,勿越级投诉或越级汇报; 3、严于职守--坚守本职岗位,不得擅自离岗,窜岗或睡岗; 4、正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违; 5、团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力解决困难; 6、勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作; 三、服务态度 1、礼貌--任何时刻均应使用礼貌用语, 请 字当头, 谢 字不离口。 2、乐观--以乐观的态度面对工作; 3、友善-- 微笑 是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户与同事相处; 第 3 页 共 12 页
4、热情--热情地为业主/住户提供服务; 5、耐心--对业主/住户的要求应认真、耐心地聆听; 6、严等--一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼; 四、仪容仪表 1、统一穿着工衣,工衣要经常烫洗,保持衣冠整洁,不可起皱; 2、工卡统一佩戴于左胸前; 3、全体员工统一穿黑皮鞋,皮鞋要保持干净、光亮; 4、头发应梳理整齐,不留怪异发型,不染发,男员工头发不盖耳遮领,及每日剃须; 5、要注意保持个人卫生,身体外露部分必须保持干净、清洁; 6、女员工上班易化淡妆; 7、不留长指甲(不长于指头1毫米),女员工不可涂有色的指甲油。 五、行为举止 1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼: 2、遇见同事或业主/住户应礼貌地问好(早上应道 早晨 ,其他时候讲 您好 ); 3、遇上级领导或有客来访,应立即起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下,来客告辞,应起身移步相送; 4、站立的正确姿势应是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)双手交叠放于体前,肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹; 5、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外); 6、进入业主/住户家或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩三个门,征得同意后方可入内,若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上; 7、进出办公室,电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的业主/客户、女士或来访人员先行; 8、对业主/住户提出的询问、疑难、要求、意见要耐心倾听,在不违背保密原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回覆); 第 4 页 共 12 页
标准员工行为规范精选篇3 1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元; 2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。 3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。 4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。 5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。 6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。 7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。 8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。 9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。 10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。 11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。 12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。 13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。 14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒,违者一次罚款100元。 15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。 第 5 页 共 12 页
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。 17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。 18、严禁打架斗殴,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。 19、严禁工作期间拒不服从上级管理,严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。 20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准,违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。 21、本规定自公布之日起执行。 标准员工行为规范精选篇4 一、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 二、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 三、提倡与反对: 1、工作态度方面 1.1提倡绩效,反对权谋; 1.2提倡严谨,反对懒散; 1.3提倡创新,反对守旧; 1.4提倡绝对服从,反对自由主义; 1.5提倡学习进步,反对得过且过; 1.6提倡奉献精神,反对斤斤计较; 第 6 页 共 12 页
1.7提倡长远利益,反对短期行为; 1.8提倡做平凡事,反对眼高手低; 1.9提倡认真执行,反对纸上谈兵; 1.10提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 1.11提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 2.1提倡部门协作,反对工作推诿; 2.2提倡当面沟通,反对妄自揣测; 2.3提倡踏实细致,反对粗心大意; 2.4提倡团队精神,反对个人主义; 2.5提倡深入实际,反对官僚主义; 2.6提倡危机意识,反对安于现状; 2.7提倡正面言行,反对歪风邪气; 2.8提倡权责对等,反对无监督的权力; 2.9提倡制度化管理,反对工作无计划; 2.10提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 2.11提倡分清主次,反对大小事情一把抓; 2.12提倡工作讲方法,反对工作无序混乱; 2.13提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效; 2.14提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视; 2.15提倡主动思考解决问题,反对将问题上交; 3、为人处世方面 3.1提倡真诚,反对虚伪; 3.2提倡务实,反对浮夸; 3.3提倡言行一致,反对表里不一; 3.4提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费; 3.5提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满; 3.6提倡批评与自我批评,反对狂妄自大;