常见信息资源管理系统
第二章-信息资源管理的内容
社会系统理论与决策理论
社会系统理论形成于20世纪30年代，创始人为巴纳德。理论要点为：①组织是两个或两个以上 的人有意识协调的活动或效力系统。②正式的组织包含协作的意愿、共同的目标和信息联系3个基 本要素。③组织中的经理人员的作用是在一个信息联系系统中作为联系的中心，并对组织成员的协 作努力进行协调，以便组织顺利运转，实现组织的目标。经理人员的职能职能包括建立和维持一个 信息联系系统，从组织成员那里获得必要的服务和规定组织的目标等内容。经营管理的过程就是了 解作为一个整体的组织以及与它有关的全部形势，这就是管理的艺术，它是内部平衡和对外适应的 综合。该学派从社会学的观点研究管理，它把企业组织中人们的相互关系看作一种协作的社会系统 并将这个系统置于社会大系统之中，这样就能全面分析组织的行为极其管理，从而使其实现动态平 衡。
管理过程理论渊源于法约尔的一般管理理论，认为管理就是在组织中通 过别人或同别人一起完成工作的过程，管理过程同管理功能密不可分。该理 论注重“过程”的研究，其基本研究方法是首先将管理人员的工作划分为一 些职能，然后，对这些管理职能进行研究，并从中探索管理的一般规律。
人际关系学说与行为科学理论
人际关系学说出现于20世纪20年代中末期和30年代初，其依据是“霍桑实验”，其 标志是1933年梅奥的《工业文明中的人类问题》。其理论要点是：①职工是“社会 人”，出金钱外，也追求友情、安全感、归属感等社会和心理方面的内容。②还存在 “非正式组织”，正式组织以效率为重要标准，非正式组织以情感为重要标准。③新的 领导能力在于提高职工的满足度，要求管理人员同时具备技术-经济技能和人际关系技 能。该学说的出现在西方管理领域掀起了一场革命，纠正了古典管理理论忽视人的因素 的局限性，标志着管理理论发展到一个新阶段。
信息资源管理
信息资源管理一、前言信息资源是现代社会中最为重要的资源之一，随着信息技术的迅猛发展，信息资源管理已经成为了现代企业和组织中不可或缺的一部分。
信息资源管理主要是指对企业、组织的信息资源进行有效的收集、整理、存储、利用和管理。
本文将从信息资源管理的定义、特点、目标、重要性、流程、方法和工具等方面进行详细的探讨。
二、信息资源管理的定义信息资源管理是指为了满足企业、组织对于信息资源的需求，对其进行有效的收集、整理、存储、利用和管理的过程。
简单来说，信息资源管理就是通过对企业、组织的信息资源进行有效的管理，实现信息资源的高效利用，提高企业、组织的竞争力和绩效表现。
三、信息资源管理的特点1.信息资源性质复杂。
信息资源的种类繁多，包括文本、图片、音频、视频等多种形式，其内容也各异，涉及到广泛的领域和行业。
因此，信息资源具有很强的复杂性和多样性。
2.信息资源增长速度快。
随着信息技术的不断进步和普及，信息资源的增长速度越来越快。
同时，信息资源的更新也非常迅速，需要及时更新和维护。
3.信息资源价值高。
信息资源是企业、组织最重要的资源之一，它能为企业、组织提供重要的决策依据和支持，对企业、组织的发展具有重要的推动作用。
4.信息资源利用难度大。
信息资源管理不仅需要对信息资源进行有效的收集、整理和存储，还需要进行有效的利用和管理，这对企业、组织来说是一项极为困难的任务。
四、信息资源管理的目标1.实现信息资源的集中管理。
通过对企业、组织的信息资源进行集中管理，能够使其更加规范化、统一化、便利化，大幅提高企业、组织的信息化管理水平。
2.提高信息资源的使用价值。
信息资源管理能够充分发挥信息资源的作用，帮助企业、组织更好地分析市场情况、优化产品研发、改进营销策略，提高企业、组织的创新能力和竞争力。
3.实现信息资源的快速共享。
信息资源管理能够实现信息快速共享，供应链的各方可以通过统一的信息平台，迅速共享信息，提高合作效率和降低成本。
信息信息资源管理PPT优秀课件
（3）信息的检索只能在图书馆内
（4）修改不方便
（5）图书册数多时，整理、查阅图书费时 （6）统计、分析耗时
第四章 信息资源管理
信息资源管理的基本过程
组织和存储信息 维护和备份信息 信息的查询和统计 开发新的资源
第四章 信息资源管理 使用数据库应用系统的优势
能够且检存方占索 迅管共储便用数统 速理享大、空据计、操性量快间应准 高作能数捷少用确 效好据、，
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第四章 信息资源管理
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菜
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按
工具栏
钮
源
地 址 栏
管文
理件 树
工 作
器状 目
区
界录 区
滚
动
面
条
状态栏
打开文件夹的内容
第四章 信息资源管理
如果没有小方格，则表明该文件夹是 最后一层，无子文件夹。
所
有
文
件
夹
列
表 框
文件夹内容列表框
※ 资源管理器的工作区域分为左右两个列表框，左列表 框叫 所有文件夹 列表框，右列表框叫文件夹内容 列表框。
高中信息技术（必修） 信息技术基础
第四章 信息资源管理
4.1 信息资源管理的目的 4.2 信息资源管理的方式
第四章 信息资源管理
新课讲解
一、身边的信息资源管理 （引入）
练习：试找出身边的信息资源管理 1．每天晚上学习完后，你如何整理书包里的书？ 2．在你衣柜里有许多衣服，你如何管理你的衣柜？ 3．章雪钰喜欢收集邮票，邮集本中有很多邮票，但她不懂
PPT文档·教学课件
广东汕头华侨中学技术组
得管理这些邮票，请同学们运用已有的生活常识画一个流程图。
信息资源管理
2、什么是零次信息，零次信息有何典型特征?
此类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。
直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索性等是其典型以有意义的形式加以排列和处理的数据(有意义的数据);知识是用于生产的信息（有意义的信息)。
信息经过加工处理、应用于生产，才能转变成知识。
6、面向组织的信息资源管理的主要内容
(1)信息系统的管理，包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等。
(2)信息资源开发、利用的标准、规范、法律、制度的制定与实施。(3)信息产品与服务的管理。
也有人将信息政策做狭义的理解等同为情报政策、产业政策等，这种理解又过于狭窄。信息政策是具有法令性的以保证信息系统优化运行并履行其社会功能的，用来调节和控制信息生产、交流和利用的措施、规范、标准和准则的集合。
1、什么是信息、什么是信息资源，二者有何联系?
信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。信息资源是人类社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
3、数据模型可以分为哪几种?分别举例说明。
数据模型有层次数据模型、网状数据模型、关系数据模型，对象数据模型等
第四章信息资源的组织与过程管理
1、信息资源的分类：记录型信息资源；实物型信息资源；智力型信息资源；零次信息资源
2、增值信息产品：信息产品通常包括两类：一类是商业性的增值信息产品，另一类则是创新型的增值信息产品。前者为组织直接带来商业机会，一般包括产品消费者的消费趋势、产品市场分析与预测以及竞争对手的生产、经营情况等；后者通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率，此类产品包括专利技术、产品革新技术以及开发的新软件等。
信息管理及信息系统
系统科学首先是一种方法论，它通过阐述一系列科学的 思想和观念，为人们做事情、想问题提供帮助。为系统工程 提供基本的思想方法，是系统工程的理论基础。
系统工程是系统思维方法的具体体现，是系统科学转化 为现实生产力的桥梁，系统工程通过一系列的方法、手段， 将系统科学的思想落实到具体行业的操作层面，信息管理和 信息系统就是这些行业之中的一个。
问题1：对系统科学的理解
系统科学是人类对于复杂系统的规律的认识的总结；它在 自然科学及社会科学各领域的大量实践经验基础之上，总结出 人类认识、描述、设计、管理、控制复杂系统的一般性的理念、 方法及具体步骤。
✓系统科学是一门跨领域的、研究一般性的、方法论的科学 ✓系统科学包含了认识世界和改造世界两个方面 ✓系统科学强调可操作性
问题6：工程观念的基本原理
工程思想是系统工程的基础，它是人类在长期生成 实践中形成的、行之有效的科学做事的方法。
做事的成功更多地依靠严密的组织和科学的道理， 这就从根本上解决了人们相互之间的沟通和理解的问 题，并且把个人创造出来的技能和经验变成了其他人 （特别是后代）可以准确地掌握并重复使用的全人类 的精神财富。
信息是经过加工的数据，它对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。 通俗地讲，信息就是有用的消息。
信息的特点：
✓ 客观性：信息是不以人的意志为转移而存在的；信息确实可以被感知，信息的 可识别性、信息的可度量性，主观臆测本身是客观存在的，只不过是 无用的。
✓ 依附性（寄载性），指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。 ✓ 可存储性： ✓ 传递性： ✓ 共享性: ✓ 开发性: ✓ 价值的不定性：同样的信息对不同的使用者有不同的价值。 ✓ 时效性、可传输性、可增值性
《信息资源管理》第一章-信息资源管理概述.
第一章信息资源管理概述1。
1信息概述1。
1。
1信息的定义1928年，哈特莱(L。
R。
V。
Hartley）在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输（Transmission of Information）"的论文，区分了消息和信息。
他认为“信息是指有新内容、新知识的消息”，将信息理解为选择通信符号的方式,并用选择的自由度来计算这种信息的大小。
1975年，意大利学者郎高(G.Longo）出版了专著《信息论：新的趋势与未决问题》，并在序言中指出“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身。
”1996年，中国学者钟义信在《信息科学原理》中详尽阐述信息概念。
他指出，在信息概念的诸多层次中,最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次;另一个是受主体约束的认识论层次。
从本体论的层次上考察,信息可被定义为“事物运动的状态以及它的状态改变的方式”。
从认识论的角度考察,信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
1.1。
2信息的特性所谓信息的特性,是指信息区别于其他事物的本质属性。
1、普遍性2、时效性3、相对性4、与物质不可分割性5、可传递和干扰性6、可加工性7、可共享性1.1。
3信息的类型1、按照信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息自然信息指自然界中的各种信息以及人类所生产的物质所产生的信息，包括生命信息、非生命物质存在与运动信息、生命物质和非生命物质之间的作用信息等。
社会信息是指人类各种活动所产生、传递与利用的信息,包括一切人类运动变化状态的描述。
2、按照信息的表现形式，可将信息划分为消息、资料和知识消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道.资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。
知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果3、按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息.由于主体具有观察力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式,由此获得的信息可称为语法信息。
信息资源管理知识点归纳
第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判断）是用于消除随机不确定性的东西。
2、信息的本体论和认识论层次3、信息的性质（选择，判断，案例分析，会用来分析问题）1)普遍性 2)客观性 3)动态性 4)可识别性 5)可传递性 6)可处理性（变换性） 7)可度量性 8)可共享性 9)依附性 10)时效性 11)转化性 12)可伪性13)无限性 14)层次性 15 ）相对性 16）知识性 17 ）转移性4、知识定义：P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、知识的基本特征P287（7+3 增值性、非遗传性、依附性）1 ）隐含性6）复杂性2 ）实体性7）变化性3 ）共享性8 ）增值性4）主观性9 ）非遗传性5 ）价值性10）依附性6、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。
宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
8、资源的分类（分类准则很多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（1 ）物质资源：向人类提供材料（类比人的体质）（ 2 ）能量资源：向人类提供动力（类比人的体力）（3 ）信息资源：向人类提供知识和智慧（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。
二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。
10、信息资源的特征(3+6个)（简答、选择）P7-111 ）作为生产要素的人类需求性2 ）稀缺性3 ）使用方向的可选择性4 ）共享性5 ）时效性6 ）生产和使用中的不可分性7 ）不同一性 8）驾驭型9 ）累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景（1 ）信息经济的崛起（2 ）信息观念的转变（3 ）信息技术的发展（4 ）企业的根本转变12、信息资源管理（概念 P15 ）是指管理者（如中央或地方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
信息资源管理的方式
信息资源管理的三种方式1. 信息资源管理的概念所谓信息资源管理，就是合理利用信息技术，对信息资源进行组织、存储、处理、检索、传递、利用等一系列过程，管理的基木方法一般都是根据具体的需求，先采集相关的信息资源，然后根据信息资源的特征，再按照一定的分类方法，把相关信息资源进行规范的分类存储起来，实现有效的管理。
对信息资源进行管理，除了要对信息资源分类、组织和存储外，还要对信息资源不断进行更新和维护，其日的就是为了最大限度地发挥信息的价值与作用，帮助人们更加准确、方便、快捷地使用或传递信息。
2.信息资源管理零用的三种方式及特点日前，信息资源管理一般分为手工管理、计算机文件系统管理和数据库管理三种方式，如图3-1-1 所示(1)手工管理方式：手工管理方式在口营生活中非带普遍。
例如：个人通讯录的管理、小型图书馆通过制作书日卡片对图书情况进行管理等。
这种信息资源管理方式的管理效率比较低下。
(2)计算机文件系统管理方式：是大多数计算机用户常用的信息资源管理方式，例如，个人的数字化信息资源管理，通常是利用计算机中的资源管理器按照分类建立了文件头，并把相关的数字化信息资源文件存放到不同的文件夹中。
如图1-2所示。
手工管理方式和计算机文件管理方式一般适用于信息资源量不太大的情况。
（3）数据库管理方式：这是一种容量大、检索快、统计方便的高效管理方式，当需要管理大量的信息资源时，一般都采用数据库管理方式。
用数据库管理信息资源，首先需要借功数据库管理系统软件把数据集中起来，以一定的组织方式存储在计算机外存储器的数据库中。
生活中常见的学籍管理、成绩管理、电子查询系统、搜索引擎、论坛管理、大型图书馆及网上数字图书馆的图书管理等都是采用数据库管理方式，如图1-3、图1-4 所示，在它们友好的操作界面背后，实际都有一个信息量巨大的数据库，只不过一般用户难以看到这个数据库而已。
可以说，我们现在生活的很多方面都离不开数据库的管理。
同一种信息资源，管理的方法可以多种多样。
1.0 信息资源管理概述
20世纪30年代之前 关注物质资源的合理配臵 1915年，经济订购批量（EOQ）模型 60年代中后期，人力资源管理 80年代，信息资源管理
3.对管理信息系统的反思
1.3.2信息资源管理的产生
1）政府部门的信息资源管理
首先产生于美国政府的文书管理领域 1942年，美国国会制定《联邦报告法》 1943年，国会通过《记录处臵法》 1980年，美国国会通过《文书削减法》，其颁布标 志着政府信息资源管理理论的诞生 美国政府部门的信息资源管理思想特点： a. 制定信息政策规范信息资源管理活动 b. 赋予信息资源管理权威定义 Page12 c. 设臵信息资源管理机构和官员 CIO
5.信息资源管理
以注重信息资源的经济性的集成管理为特征
四、我国学者对信息资源管理发展阶段的划分
1.传统管理阶段
以信息资源管理为核心，以图书馆为象征
2.信息管理阶段
以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化 信息处理和信息系统建造为主要工作内容
3.资源管理阶段
产生背景
4.知识管理阶段
1.3.4信息资源管理产生的意义
1996年，中国学者钟义信 《信息科学原理》 在信息概念的诸多层次中，最重要的两个层次： 一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个 是受主体约束的认识论层次 从本体论的层次上考察，信息可被定义为“事物 运动的状态以及它的状态改变的方式”。 从认识论的角度考察，信息是主体所感知或者主 体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
?3按照主体的认识层次可将信息划分为语法信息语义信息和语用信息?4按信息的加工处理程度划分为一次信息二次信息三次信息?5按事物从产生成长直至结束的发展过程进行划分可将信息分为预测性信息动态性信息反馈信息性信息反馈信息?6按动静状态划分分为动态信息和静态信息?7按传递的范围划分为公开信息内部信息机密信息?8按信息反映的事物状态划分则可将信息分为常规性信息和偶然性信息?9按信息的稳定程度划分为固定信息和流动信息?10按信息发布的渠道划分为正式渠道信息和非正式渠道信息?11按信息的范围划分为内部信息和外部信息12信息资源物质能源和信息是人类社会的三大资源
信息管理学(整理版)
信息管理：在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学的规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
MIS：管理信息系统。
基于计算机的为管理服务的系统。
IRM：信息资源管理。
一种全新的信息管理思想和模式.信息:信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
信息资源：是指产生信息的所有资源总和,包括数据、应用系统、IT技术、设备和人。
信息科学：研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科.信息资源管理:信息资源管理的基本点，是要将信息作为一种重要资源加以管理。
信息管理科学：信息管理科学是一门以普遍存在的社会信息现象为研究对象，在揭示其基本规律的基础上解决社会信息服务中的各种问题。
数据库：被存储起来的数据及数据间逻辑关系的集合体。
数据库管理系统：指对数据进行组织和管理的软件系统，它是数据库系统的核心，用户应用程序对数据库进行的所有数据操作都是在数据库管理系统的统一管理下进行的.信息系统:输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。
信息经济:以信息技术为物质基础，以信息产业为部门构成,以信息活动作用的强化为主要特征的经济形式.信息产业：是依托现代信息技术研究和开发信息资源，在社会经济领域里的应用不断发展而形成的一系列的产业群体.信息组织:对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。
信息交流：出现在信息创造者和信息作用者之间.在信息交流中，一方处于主导地位，是交流的“发起者",而另一方处于被动地位，是“承受者"。
信息资源开发：就是不断地发掘信息及其他相关要素的经济功能，将它们转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中的用途。
信息资源利用:就是信息资源利用部门根据信息资源开发部门所开发的信息资源情况，制定出科学、合理的信息资源分配与使用方案,使现实的信息资源发挥作用和产生效益的过程企业系统规划方法:是通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。
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信息资源管理系统
摘要：
信息管理系统是研究在一个组织内部的信息系统的学科。这个领域的研究通
常属于计算机科学范筹，其核心学科是以数学理论为特征的管理运筹学，该学科也
是计算机软件理论的核心. 对信息系统的研究通常划规管理科学与工程，并通常涉
及软件工程.本文主要介绍一些现在较为新型的信息管理系统。
关键字：新型 信息管理 EIS OAS SIS
引言：随着网络技术和人工智能技术的发展，信息系统向网络化和智能化发展,出现
了许多信息管理系统的新概念，特别是企业过程充足概念的提出，使信息系统由支
持现行管理架构到重塑管理架构，发生了革命性的转折。
一 主管信息系统 EIS（Executive Information Systems）
其主要目标是帮助企业高层领导规划,控制企业的运作，获得整个企业内部和外部的信
息，以辅助他们决策。
该系统主要使用者为主管,由于多数主管都不熟稔计算机技术，故为了满足
其信息查询需求，遂以EIS系统所客制化提供之简单图形接口，方便相关使用者
能够存取资料库或资料仓储。
不可讳言,EIS对于高阶管理阶层的吸引力可谓甚大，因为在决策制定过程中，
不论需要撷取哪里些关键资料或信息，都可借助此类系统来达成目的。一般来说，
典型的EIS系统理应可满足高阶主管两大需求，第1，举凡工作所需之精确信息，
都可由系统加以提供；第2，可因应突发需求，随时藉由系统调阅相关信息。
总而言之，以1个具备完整架构的EIS系统而论，通常都有能力集成企业后
端，譬如企业资源规划（ERP）、财务、配销、人事、供应链管理（SCM)、顾客关
系管理（CRM）或B2B...。.。等系统，佐以相对应的权限管控机制，故也具备
相当高程度的安全性,如此一来,高阶主管便能藉由EIS轻易获取销售数据或其
它方面的营运资料,无须为了任一特殊报表,而耗时苦等冗长时期。
基本上,1个好的EIS系统,必须兼具Web—based、直觉式操作接口、多维度
分析、关键绩效指标（KPI）追踪、Drill down检视、易于扩充延展、快速部署
上线等多项特色.
二 战略信息系统SIS（Strategic Information System）
战略信息系统 （Strategic Information System，简称SIS)是一种支持企业赢得或保持
竞争优势，制定企业中长期战略规划的信息系统。
当今市场变化频繁，竞争日益激烈，企业在发展方向上的决策稍有失误就会蒙受巨大的
损失，甚至被淘汰。因此人们对战略规划的重要性有了新的认识，企业不能仅考虑眼前利益，
而更应着眼于长远的发展.在此背景下产生的SIS能为企业的经营战略的分析与决策提供有
力的支持。
SIS利用反映环境和竞争对手等状况的企业外部信息及企业内部关键因素信息,借助市
场分析预测与战略决策等模型，以人机对话的方式在计算机上作出供高层管理者决断的企业
长期战略发展方案.
SIS是一个较新的概念,涉及许多非结构化的问题，有关SIS的结构、人机交互方法等
尚不很成熟,SIS的实现还必须以传统的管理信息系统(MIS)为基础，估计成功的应用还需一
段时间。但作为企业寻求生存与发展之道的新方法已受到各方面的关注.目前我们必须强调
的是企业高层领导应牢固树立长远的经营战略思想,重视战略信息的收集与组织，在建设管
理信息系统时就要考虑为将来实施SIS打好基础、作好准备的问题.
结论：
我们可以看出随着信息技术的发展,信息系统的概念机应用发生了很大的变化,信息系统
辅助企业的层次越来越高，对企业的影响越来越光，其将成为生产力发展的新动力，是生产
关系发生新的变革。
参考文献：1、明云青《主管信息系统(EIS)》
2、小瑞芒德·麦克劳德著、张成洪等译《管理信息系统》
3、邝孔武、王晓敏《信息系统分析与设计》