食品生产企业自查报告

食品生产企业自查报告
xxx市食品药品监督管理局:
根据《广东省食品药品监督管理局关于食品药品生产经营企业
落实主体责任的规定》(粤食药监局法〔2017〕37号)要求,我厂于
2017年xx月xx日对企业开展了自查,自查了48项,符合条件 45
项,不符合3项,分别是第第7页2.1、2.5,第8页2.6共3项。
根据自查表不符合项我公司作出如下整改:
1. 今后本公司每天安排专人对厂区卫生进行打扫,保持厂区内环境整
洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫。
2. 今后本公司定期安排检查通风、防尘、照明、存放垃圾和废弃物
等设备、设施,保证正常运行。
3. 车间内使用的洗涤剂、消毒剂与原料、半成品、成品、包装材料
等分隔放置,并保证有相关的使用记录。

广东xxxxxxx发展有限公司
20xx年xx月xx日

合集下载

食品企业自查报告6篇(大全)

食品企业自查报告6篇(大全)

最新食品企业自查报告6篇(大全)食品企业自查报告篇一简要说明对依法纳税、本次纳税自查的态度和认识。

主要内容应包括:成立时间、注册资本、投资方、经营范围、经营期限、员工人数〔其中外籍人员人数〕以及近年业务开展情况等详细内容。

……分年度分税种罗列向地税部门缴纳的各项税费〔用表格形式反映〕,历年承受税务检查的情况。

……分税种、分年度全面说明自查发现的问题,须写明自查方法、程序、结果,列明少〔多〕缴税款的详细原因、相关计税根据、详细财务数据,少〔多〕缴税款的计算过程,并附相关证据资料。

例如:1、个人所得税工资、薪金所得自查。

示范写法:我公司xx年度共发放工薪津贴和奖金等xx元,应税xx人次,经自查应扣缴个人所得税xx元,已扣缴xx元,少缴xx 元〔详见证明资料〕2、个人所得税利息、股息、红利所得自查。

示范写法:由于公司股改重组,于xx年xx月xx日将截至xx年xx月xx 日的未分配利润xx元、盈余公积xx元,两项合计xx元转增股本。

经自查,自然人股东xx人次,应按利息、股息、红利所得缴纳个人所得税xx元,已缴纳xx元,少缴xx元。

3、企业所得税自查。

示范写法:经自查xx年度多结转原材料本钱xx元,致使少计利润xx元,应调增当年应纳税所得额xx元。

xx年度账上已列支业务招待费xx元,经自查可税前扣除限额为xx元,超限额列支xxx元未作纳税调整,应调增当年应纳税所得xx元。

4、印花税自查。

假设结果为不必缴税,须写明“我公司经自查,全年未签订应税合同,无应缴纳印花税的应税行为”。

主要内容应包括:自查应补缴税款申报缴纳的方式和时间、自行调整账务的会计处理方法等内容。

报告结尾须申明:“本自查报告所有内容和数据、涉税资料均为真实,如有虚假我公司愿承担相关法律责任。

”法人代表签名:〔企业签章〕二○一○年xx月xx日食品企业自查报告篇二为了进一步加强和改进工程部平安工作,响应院号召,实在保障广阔职工的生命平安和财产平安,保证工程正常的施工秩序,结合工程部实际,我部门对施工现场的平安工作进展了认真细致的检查,并针对施工现场开展了隐患排查治理活动,现将自查整改情况总结如下:一、平安管理方面1、平安组织机构建立和健全工程部建立了以工程经理为第一责任人的平安管理网络和平安消费责任制度、平安管理制度。

食品生产企业自查报告及整改措施最新

食品生产企业自查报告及整改措施最新

食品生产企业自查报告及整改措施最新一、前言食品安全是关乎人民群众身体健康和生命安全的重要问题。

近年来,我国食品安全形势总体向好,但仍存在一些问题和隐患。

为了加强食品安全监管,保障人民群众“舌尖上的安全”,我国政府高度重视食品安全工作,不断加大监管力度,完善法律法规体系,推动食品生产企业落实主体责任。

在此背景下,我企业作为食品生产企业,深感责任重大,特此进行食品安全自查,以提高企业食品安全管理水平。

二、自查基本情况1. 企业基本情况我企业成立于XX年,位于XX省XX市,是一家专业从事食品生产、销售的企业。

企业占地面积XX平方米,拥有员工XX人,主要产品包括XX、XX、XX等。

企业成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念,致力于为广大消费者提供安全、健康的食品。

2. 自查时间范围本次自查自XX年XX月至XX年XX月,为期XX个月。

3. 自查内容本次自查主要包括以下几个方面:(1)企业资质及生产许可证情况;(2)食品安全管理制度及执行情况;(3)原料采购及进货查验情况;(4)生产过程控制及卫生状况;(5)产品检验及不合格产品处理情况;(6)产品标识及追溯体系;(7)食品安全事故应急预案及演练情况。

三、自查发现的问题及整改措施1. 企业资质及生产许可证情况自查发现,企业资质及生产许可证均在有效期内,但部分许可证信息未及时更新。

整改措施:企业将及时更新许可证信息,确保许可证信息的准确性和有效性。

2. 食品安全管理制度及执行情况自查发现,企业已制定食品安全管理制度,但在实际执行过程中存在一定程度的疏忽。

整改措施:企业将进一步加强对食品安全管理制度的执行力度,确保各项制度得到有效落实。

3. 原料采购及进货查验情况自查发现,企业在原料采购及进货查验方面存在一定的漏洞,如部分原料供应商资质不全、进货查验记录不完整。

整改措施:企业将加强对原料供应商的资质审核,确保供应商合法合规;同时,完善进货查验记录,确保原料来源可追溯。

食品生产企业食品安全自查报告范文(精选5篇)

食品生产企业食品安全自查报告范文(精选5篇)

食品生产企业食品安全自查报告食品生产企业食品安全自查报告范文(精选5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间取得的成绩和出现的问题,此时此刻我们需要写一份自查报告了。

为了让您不再为写自查报告头疼,以下是小编为大家整理的食品生产企业食品安全自查报告范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

食品生产企业食品安全自查报告1XX天桥区xx食品厂,坐落在xx市天桥区联四路,地段繁华,车来人往,商业繁茂。

优利的地理位置,给公司的宣传销售带来很多方便。

在公司的成长发展过程中,得到了xx市质监局天桥分局的大力辅助和支持,他们对公司是既监管又服务,所以,公司始终有着正确的发展方向,走在一条稳健发展的道路上。

但是,因为我们生产的是大众化食品,利润薄弱,这也是公司面临的挑战。

本厂的主导产品是面包,本厂所用到的主要原料有面粉,白糖、奶油、食用植物油等。

这些原料都通过正规的渠道,从取得生产许可证的厂家购进,并附有出厂检验报告,质量要求很严格,必须符合国家对该食品的卫生要求,比如面粉要符合LS/T3201的要求,白糖要符合GB317的要求等等。

本厂所涉及的食品添加剂主要有丙酸钙、面包改良剂、酵母等,这些食品添加剂,逐一在xx质量技术监督局天桥分局,做了备案。

备案的技术内容,严格执行了GB2760-的要求。

我厂的生产,严格执行备案标准。

食品添加剂有专门的进货台账,和有专门的使用台账,安排专人进行管理,并按照实地盘存法,每月盘存一次,确保使用安全。

前段时间,接到了天桥分局的通知,通知内容是:加强食品生产加工公司落实质量安全主体责任。

我厂成立了质量安全管理小组,由法人郑进杰任组长,组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任,按照各自分工,对照《食品生产公司落实质量安全主体责任情况自查表》,对公司的现有状况进行了一次彻底核查。

核查的过程是一次自我检验的过程,也是一次对全厂职工进行质量安全教育的过程。

核查的内容主要有:公司资质情况、原材物料采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面,逐条检查制度的健全情况和相关记录的完善情况。

食品企业自查报告(精选10篇)

食品企业自查报告(精选10篇)

食品企业自查报告食品企业自查报告(精选10篇)随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,其在写作上有一定的技巧。

那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的食品企业自查报告,希望对大家有所帮助。

食品企业自查报告1济南市天桥区嘉荣食品厂,坐落在济南市天桥区联四路,地段繁华,车来人往,商业繁茂。

优利的地理位置,给企业的宣传销售带来很多方便。

在企业的成长发展过程中,得到了济南市质监局天桥分局的大力辅助和支持,他们对企业是既监管又服务,所以,企业始终有着正确的发展方向,走在一条稳健发展的道路上。

但是,因为我们生产的是大众化食品,利润薄弱,这也是企业面临的挑战。

本厂的主导产品是面包,本厂所用到的主要原料有面粉,白糖、奶油、食用植物油等。

这些原料都通过正规的渠道,从取得生产许可证的厂家购进,并附有出厂检验报告,质量要求很严格,必须符合国家对该食品的卫生要求,比如面粉要符合LS/T3201的要求,白糖要符合GB 317的要求,等等。

本厂所涉及的食品添加剂主要有丙酸钙、面包改良剂、酵母等,这些食品添加剂,逐一在济南质量技术监督局天桥分局,做了备案。

备案的技术内容,严格执行了GB 2760—20××的要求。

我厂的生产,严格执行备案标准。

食品添加剂有专门的进货台账,和有专门的使用台账,安排专人进行管理,并按照实地盘存法,每月盘存一次,确保使用安全。

前段时间,接到了天桥分局的通知,通知内容是:加强食品生产加工企业落实质量安全主体责任。

我厂成立了质量安全管理小组,由法人郑进杰任组长,组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任,按照各自分工,对照《食品生产企业落实质量安全主体责任情况自查表》,对企业的现有状况进行了一次彻底核查。

核查的过程是一次自我检验的过程,也是一次对全厂职工进行质量安全教育的过程。

核查的内容主要有:企业资质情况、原材物料采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面,逐条检查制度的健全情况和相关记录的完善情况。

企业食品安全自查报告(3篇)

企业食品安全自查报告(3篇)

企业食品安全自查报告一、企业概况本报告是对我公司的食品安全管理情况进行自查和总结。

我公司是一家专业生产和销售食品的企业,产品种类丰富,生产规模较大。

为了确保产品的质量和安全,我公司一直致力于食品安全管理的建设和改进,定期进行自查和整改。

二、食品安全管理体系我公司建立了完善的食品安全管理体系,主要包括以下几个方面:1. 食品安全政策和目标:公司制定了明确的食品安全政策和目标,确保食品安全工作得到全面重视和有效推进。

2. 食品安全组织架构:公司设立了食品安全管理部门,负责制定和监督食品安全相关的制度和措施,并指导各部门的食品安全工作。

3. 食品安全培训:公司定期组织食品安全培训,包括法律法规、食品安全管理制度、操作规范等内容,提高员工的食品安全意识和操作技能。

4. 食品安全控制措施:公司建立了严格的食品安全控制措施,包括原材料采购、生产加工、包装储存、运输配送等环节的监控和管理,确保产品的安全性。

5. 食品安全追溯:公司建立了食品安全追溯系统,可以对原材料的来源、生产过程的数据等进行记录和查询,一旦发生食品安全问题,可以追溯到具体的生产批次。

三、食品安全自查情况根据公司的食品安全管理制度,我公司每年进行一次全面的食品安全自查,以评估管理的有效性和隐患的存在程度。

以下是本次自查的情况总结:1. 原材料采购管理我们加强了对原材料供应商的评估和审核,建立了可追溯的原材料采购记录,确保原材料的质量和安全性。

2. 生产加工管理我们对生产车间进行了全面的清洁卫生检查,加强了对生产操作的规范培训,确保员工的卫生习惯和操作技能,减少食品交叉污染的风险。

3. 包装储存管理我们建立了严格的包装和储存管理制度,对包装材料进行了更加细致的检查和控制,确保产品的包装质量和卫生性。

4. 运输配送管理我们加强了对运输车辆的检查和监控,对运输环节的温度、湿度等条件进行严格控制,确保产品在运输过程中的安全。

5. 食品安全培训我们组织了食品安全培训,包括法律法规、操作规范等内容,提高了员工的食品安全意识,并确保员工能够按照规定的要求进行操作。

食品企业自查报告13篇

食品企业自查报告13篇

食品企业自查报告13篇食品企业自查报告13篇在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的食品企业自查报告,希望对大家有所帮助。

食品企业自查报告1在《食品生产企业监督检查和食品生产加工企业质量安全主要责任》实施过程中,我公司得到了公司管理层的高度重视。

根据国家质量监督检验检疫总局20日第119号公告的要求,我们组织各部门人员学习食品安全法及其实施条例,学习最新的国家标准和法律法规。

公司成立了一个质量和安全团队。

认真学习食品生产许可证相关法律法规,努力提高公司管理水平,建立健全质量管理体系,落实各项规章制度,从原材料采购、生产过程到产品出厂检验实施管理。

对质量安全主体责任落实情况进行了14个方面76项综合自查。

自检报告如下:一、严格执行原料进货检验制度,认真核对每批原料的检验合格证,确保所用食品原料合格。

二、我公司生产和销售的产品所使用的所有原料均符合国家相关食品安全标准,绝对不含增塑剂。

我公司一贯高度重视产品质量安全和消费者健康,严格监控所有原材料的来源和质量。

鼓励消费者放心饮用我们的产品。

三、生产过程控制严格按照公司规定的SOP进行;对生产环境、生产设备、生产工艺、原辅材料、人员健康保护等进行全方位控制。

应严格按照法律、法规和标准执行。

四、公司严格执行产品出厂检验制度。

做出厂产品的批量检验,如实填写检验数据和报告,不能检验的项目委托检验。

出厂检验和委托检验符合法律法规。

食品企业自查报告220xx年受到全球金融风暴的影响,国内市场经济持续不景气,本厂始终坚持以保障食品安全为己任。

在佛山市顺德区质量技术监督局及相关部门的指引下,通过学习,保障食品质量安全的目标得以实现。

回望过去的一年,现将工作总结如下:一、本厂在获证时必备条件现场审查不合格项改进措施和整改落实情况报告:本厂于20xx年月15日接受了佛山市质量技术监督局和佛山市顺德区质量技术监督局的全国工业产品生产许可证现场审核,审查组就审核过程中尚存在的问题提出了整改要求。

食品安全的自查报告

食品安全的自查报告食品安全的自查报告(通用13篇)在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是本店铺精心整理的食品安全的自查报告,希望能够帮助到大家。

食品安全的自查报告 1为了更好的落实质量安全主体责任的要求,按照《食品安全法》我厂质量管理人员对照《食品安全自查管理制度》的内容,从生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况、质量管理情况等多个方面,逐条进行自查。

根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求。

对于稍有差次的,及时做了整改。

现阶段,我厂基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。

现将我厂自查的情况汇报如下:一、生产场所、环境、厂房及设施情况检查情况:厂区内外环境整洁,厂区总体布局与生产许可申请时基本一致,无变化;生产区域周围环境(25米内)无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源,无昆虫大量孽生的潜在场所;厂房、设备布局和工艺流程等与生产许可证申请材料内容一致;各生产环节人员、货物没有交叉污染现象;产品的包装场所墙壁和屋顶装饰材料应完好,无损坏或脱落;生产有微生物指标的产品,专用内包装场所的紫外线灯盒抽风设施正常运行;位于工作台和裸露产品上方的照明设备的防护罩等设施完好;生产场所应急照明设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间和包装车间更衣室、更衣设施、非手动式流水洗手、干手、消毒等设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间的防尘、防鼠、防蚊蝇、防昆虫和其它动物进入的设施完好有效;库房整洁、干燥、地面平整。

库房通风、温度、湿度和防火防鼠等设施良好运行;库房内原料、半成品、成品及包装材料等各类材料和产品分区域、离地、离墙存放,不同贮存区域设有明确标识。

二、企业生产设备和检验设备情况检查情况:在用生产设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,并正常运行;生产设备根据工艺需要进行清洗消毒、维修和保养并有记录;检验室内出厂检验用检验设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,设备正常运行;计量器具符合法律规定的检定或校准要求,停用的设备应有明显标识。

2024年企业食品安全自查报告例文(五篇)

2024年企业食品安全自查报告例文一、签订《食品安全承诺书》二、超前规划,制定详尽方案鉴于肉品质量安全直接关系到广大群众的身体健康与生命安全,县商务局秉持高度重视的态度,为有效防止“含瘦肉精”残留猪肉、病害肉、注水肉等流入消费领域,确保上市肉品的质量安全,我们结合本县商贸流通系统的实际情况,召开了全县生猪定点屠宰企业专项整治工作会议。

此次会议深入传达了全国、省、市关于打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项整治精神,并明确了专项整治工作的具体任务与职责分工。

三、精心组织,确保有力执行自本局成立以来,我们始终坚持以人为本,求真务实,树立科学发展观,针对关乎群众生命健康、社会危害严重的猪肉食品问题,我们深入开展了全县猪肉及肉食品添加非食用物质和食品添加剂的专项整治行动。

通过集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打击劣质与扶持优质相结合的多项措施,我们成功遏制了“含瘦肉精”残留猪肉、非法屠宰、“注水肉”等违法行为。

目前,我县的猪肉食品安全状况已得到显著改善,市场秩序也呈现出明显好转的趋势。

在具体执行过程中,我们对市场上的肉摊实施了每周统查与每日抽查相结合的严格检查制度。

我们认真检查上市销售的猪肉,确保无未经检验的“白皮肉”或虽经检验但检验不合格的肉品流入市场。

在整治期间,我县猪肉及肉食品中未检测出“瘦肉精”及添加非食用物质和食品添加剂的现象,也未接到相关举报投诉。

四、多措并举,力求实效显著为进一步提升整治效果,我们采取了多项措施:一是加强对生猪定点屠宰企业的监督管理,要求企业严格按照生猪定点屠宰工艺流程和技术规范进行操作,认真执行产地检疫、宰前宰后检验等制度,对检验不合格的猪肉一律禁止上市销售。

严禁屠宰病死猪,实行谁屠宰谁负责的责任制度。

二是加强对市场监管人员的监督管理,严格要求其认真履行工作职责,对擅离职守、不认真履行职责的人员将按有关规定给予严肃处理。

三是建立健全猪肉食品安全报告制度,要求市场监管人员一旦发现有出售未经检验或检验不合格的猪肉上市销售的情况,必须及时报告并查处。

2024年食品企业自查报告范文(2篇)

2024年食品企业自查报告范文贺州市xx食品厂位于交通便利的xxx,是一家生产蒸煮类糕点、中秋月饼的企业,长期以来,我厂一直严格遵照食品安全相关法律的要求,严把质量关,为消费者提供优质的产品。

为了更好的落实质量安全主体责任的要求,我厂质量管理人员对照《食品生产企业检查表》的内容,从企业资质有效性、生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况、质量管理情况等多个方面,逐条进行自查。

根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求。

对于稍有差次的,及时做了整改。

现阶段,我厂基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。

现将我厂自查的情况汇报如下:一、企业资质变化情况:企业营业执照、生产许可证一致、均有效;实际生产地址与生产许可证载明地址一致;实际生产的产品在生产许可范围内。

二、生产场所、环境、厂房及设施情况检查情况:厂区内外环境整洁,厂区总体布局与生产许可申请时基本一致,无变化;生产区域周围环境(25米内)无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源,无昆虫大量孽生的潜在场所;厂房、设备布局和工艺流程等与生产许可证申请材料内容一致;各生产环节人员、货物没有交叉污染现象;产品的包装场所墙壁和屋顶装饰材料应完好,无损坏或脱落;生产有微生物指标的产品,专用内包装场所的紫外线灯盒抽风设施正常运行;位于工作台和裸露产品上方的照明设备的防护罩等设施完好;生产场所应急照明设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间和包装车间更衣室、更衣设施、非手动式流水洗手、干手、消毒等设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间的防尘、防鼠、防蚊蝇、防昆虫和其它动物进入的设施完好有效;库房整洁、干燥、地面平整。

库房通风、温度、湿度和防火防鼠等设施良好运行;库房内原料、半成品、成品及包装材料等各类材料和产品分区域、离地、离墙存放,不同贮存区域设有明确标识。

三、企业生产设备和检验设备情况检查情况:在用生产设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,并正常运行;生产设备根据工艺需要进行清洗消毒、维修和保养并有记录;检验室内出厂检验用检验设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,设备正常运行;计量器具符合法律规定的检定或校准要求,停用的设备应有明显标识。

食品厂自查报告

食品厂自查报告一、公司概况我司成立于2005年,是一家专注于食品生产的企业。

公司位于城市X,占地面积3000平方米,拥有现代化的生产设备和先进的生产流水线。

公司主要生产各类方便食品和零食,产品销往国内外市场。

二、食品安全管理情况我司高度重视食品安全管理工作,秉承“安全第一,质量至上”的原则,建立了健全的食品安全管理体系。

下面将具体介绍我们在食品安全管理各个环节的自查情况。

1. 原料采购和存储a)采购渠道:本公司建立了完善的供应商管理制度,并与合格的供应商建立了长期稳定的合作关系。

采购的原料均来自合规认证的供应商。

b)样品检验:对每批次原料进行严格样品检验,确保原料的质量符合国家标准。

c)原料存储:我们按照不同原料的特性,进行分类、分区、分层存储,确保原料的安全、干净、整洁。

2. 生产加工a)生产车间:公司生产车间按照食品卫生要求布局,并定期进行清洁消毒,保持整洁干净。

b)生产工艺:公司制定了严格的生产工艺流程,确保生产过程的卫生安全和质量稳定。

c)人员培训:公司对员工进行食品安全知识培训,并建立了员工定期培训及考核机制,确保员工具备必要的食品安全意识和操作技能。

3. 检测检验a)产品检测:我司与第三方检测机构建立合作关系,对产品进行定期检测,确保产品符合国家相关标准。

b)生产环境检测:定期对生产车间及储存区域进行环境检测,确保生产环境符合食品安全要求。

4. 追溯管理我司建立了食品追溯体系,对原材料的采购、生产加工、产品配送等环节进行记录保存,能够快速追溯到每个环节的详细信息,确保产品的安全可追溯。

5. 不良品处理公司制定了不良品处理制度,对检出的产品不良进行分类处理,包括报废、退回供应商、重新加工等,以确保不良品不流入市场。

三、食品安全事故应急处理能力公司建立了食品安全事故应急处理预案,明确了事故发生时的处置流程和责任人。

同时,组织了食品安全事故应急演练,提升员工应急处理能力。

四、监督检查情况公司积极配合相关部门的监督检查工作,对于发现的问题立即整改,并按要求提供相关整改报告。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档