(现场管理)人力资源管理在线作业第八章
第8章人力资源管理
5.1人力资源管理的内容
案例5.1 案例评析
王经理对新的职位感到前所未有的挑战，那是因为他 原来从事的是企业的人事管理，而现在从事的是项目的人 事管理，它们之间是有差别的。
项目是一次性、系统性、目标性、有组织的活动，由 于项目的发展存在着不同的阶段、其过程中存在着变化因 素，这就决定了项目的人力资源管理必须响应环境变化以 及满足项目自身变化的要求，并随着项目的发展而有所不 同。项目对人员的需求体现了阶段性、临时性的特点，并 且要求加入到项目的成员，必须具备相应的专业技能，保 证加入项目后就能迅速发挥作用。
签订聘用合同
内容描述 了解招聘对象的特点 对招聘对象进行分类 根据招聘对象确定招聘方式 确保选择最合适的人员 通过档案、相关人全面了解 考察候选者的真实水平 根据对象选择考试方式 确定应试者的能力 根据面试对象选择面试方式 实际考查候选人 确定谈判对象 精挑细选 双向交流 互相了解彼此的背景和要求 协商一致
安装工程师、装修工程师
土方人工开挖者、钢筋工、焊工、 模板工、混凝土浇注工、混凝 土养护工 电工、管道工、 木工、油漆工、玻璃工
挖掘机手、起重机操作者
需要时间 2004年3月1日－12月1日 2004年3月1日－12月1日 2004年3月1日－12月1日 2004年3月1日－12月1日 2004年3月1日－7月1日 2004年6月1日－12月1日
住宅楼 基础
基础土方开挖
土建施工项目部
土方开挖、混凝土班组
测量员、土方机械操作者、土方人工开挖者、安 全检查员、质量检查员、土建工程师、班组 长
14120
基础混凝土工程
测量员、钢筋工、焊工、模板工、浇注工、养护 工、安全检查员、质量检查员、材料员、土 建工程师、班组长
战略人力资源管理》第08章在线测试
A BC D、人力资源开发分为以下四个步骤：（）、方案设计、计划实施和效果评价。
A BC D、人力资源开发需求分析的方法有观察法、调查问卷法、专家访谈法和（）。
A BC D、（）是通过营造弥漫于整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起来的一种扁平的、柔性的、符合人性的、能够A BC D、在布莱克和莫顿开发的领导力方格图中，位于坐标（）的是一种（）领导方式。
A BC DB、知人善任C、战略决策D、纵观全局E、战略执行2、下列不属于提升组织战略生产力途径的有（）。
A、沟通交流B、拓展训练C、在岗培训D、课堂指导E、培养战略思维3、人力资源开发的主要内容包括（）。
A、执行能力B、岗位知识与技能C、生产能力D、组织制度与文化E、领导能力4、学习力是指一个人在通过体验或者传授获得知识和技能的过程中所表现出来的（）。
A、学习兴趣B、动力强度C、心理素质D、认知能力正确错误、在实现组织战略目标的生产活动中生产者所发挥的作业能力的总和称谓战略领导力。
正确错误、在学习过程中，只有学习力差的人才会遭遇“高原效应”。
正确错误、在日常工作中边干边学，不断积累，逐步提高，形成良好的思维习惯，是提高管理者战略执行力的重要途径。
正确错误、领导力方格图中对生产和人都高度重视的坐标点位于（），是最理想的管理状态，称谓团队式管理。
正确错误出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
第8章、人力资源管理
第8章、人力资源管理 第8章人力资源管理 1．不受组建项目团队的输出影响的是。 A．估算活动资源 B．估算活动持续时间 C．制定预算 D．估算成本 2．和建设项目团队的输入无关的过程是。 A．制定项目管理计划 B．组建项目团队 C．实施采购 D．管理项目团队 3．和管理项目团队的输入无关的是。 A．报告绩效 B．组建项目团队 C．建设项目团队 D．实施整体变更控制 4．项目人力资源管理包含哪几个过程？ A．制定人力资源计划、建设项目团队和管理项目团队 B．制定人力资源计划、制定预算、建设项目团队和管理项目团队 C．制定人力资源计划、组建项目团队、识别干系人和管理项目团队 D．制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队 5．下列哪项不属于制定人力资源计划的输出? A．角色和职责 B．项目组织机构图 C．人员配备管理计划 D．团队绩效评价 6．你从某职能部门获得了一名员工。该员工加入项目小组后，你发现他不具备从事本项目工作的某些知识和技能。你应该____。 A．把该成员退回给职能部门 B．对该成员进行适当的培训 C．要求他的职能经理对他进行培训 D．向管理层报告这个情况 7．下列哪项属于建设项目团队的输出? A．团队绩效评价 B．人力资源计划 C．资源日历 D．变更请求 8．下列哪项内容不在制定人力资源计划的活动中? A.识别和记录项目角色、职责、所需技能 B.争取上级领导的支持 C.项目角色的报告关系 D.编制人员配备管理计划 9．下列哪项不符预分派的发生情况? A.在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作 B.在项目过程中，从其他项目中抽调而来 C.项目取决于特定人员的专有技能 D.项目章程中指定了某些人员的工作分派 10．以下哪一个激励理论使用了Y理论? A．马斯洛 B．戴明C．麦克格里格尔 D．赫兹伯格 11．资源直方图用以下哪项来表示资源? A．单位时间B．任务C．专门技术领域 D．阶段 12．为了帮助项目团队更有效地发挥作用，以完成错综复杂的任务，项目经理决定采取作战室的方式。这意味着什么? A.所有项目记录都保存在许多地方 B.对于完成工作所需的工具保存在一个地方，以便不同地方的团队成员使用 C.项目主要团队成员集中在一个地方办公 D.作战室相当于建立一个项目管理办公室 13．当一名项目经理说"为什么我们各方不退让一点以解决这个问题"时，采取了以下哪种冲突解决方法? A．解决问题B．强制 C．撤退D．妥协 14．一名不具备项目所需技能和知识的人员被分派到团队。以下何人应当负责使其受到适当培训？ A．出资人 B．职能经理C．项目经理D．培训协调员 15．在制定项目规划时，项目经理应当如何使用奖励手段? A.使用当前正在整个公司范围内应用的奖励体系 B.忽视奖励，因为职能经理将去关心这些事 C.为项目制定专门的奖励体系 D.忽视奖励，因为那是管理层的责任 16．如果你在项目中使用来自其他国家的人，你通常可以得到下列哪项? A．由于次品或不完整的工作而增加成本 B．阻碍有效团队协作的语言或文化差异 C．需要增加组织计划编制和协调活动 D．团队建设活动变得不可行，并且成本昂贵 17．哪种激励理论认为能真正起激励作用的并不是工作所带来的收入，而是对工作的责任、自我实现的要求以及长远的职业发展等? A．戴明的PDCA环 B．马斯洛的层次需求理论 C．赫兹伯格的双因素理论 D．麦克格里格尔的X理论与Y理论 18．为了努力完成项目目标，项目经理经常用来协调项目人员投入的过程是什么? A．整合技能B．采购管理C．领导能力D．解决问题的能力 19．在公司里，下面哪个不属于项目经理在其职位上可以行使的权力? A．正式的权力 B．奖励权C．处罚权D．专家权 20．两个项目团队成员对于项目所使用的计算机硬件类型存在很大分歧。谁应当解决该分歧? A．两个团队成员及其项目经理B．项目经理 C．管理层D．系统监督 21．一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作? A.向团队成员提供其在项目中所完成的备份 B.将其所获得的新技能写入职工档案中 C.邀请他/她参加项目结束聚会 D.检查他/她是否对绩效感到快乐 22．以下哪种方法是解决冲突的最佳方法? A．面对问题B．妥协 C．缓和 D．强制 23．集中办公有助于 A．将客户集中在一起 B．团队建设 C．减少项目租金费用 D．缩短项目时间 24．你作为项目经理，当项目刚开始的时候，你应当采用以下哪种管理风格? A．教练 B．指导 C．支持 D．促进 25．什么理论要采用终身雇佣制，即使经营不佳也一般不会考虑裁员? A． Z理论 B．马斯洛需求层次理论 C．麦克格雷格的理论 D．期望理论
第八章 人力资源管理
背景调查 选聘 体检
选聘工具
招聘表 书面测试
16
案例：盖兹拉伯工厂的面试
第一步：员工到人力资源部接受一般面试 第二步：3天后，人力资源部门另外一些人的第二
次面试，证实第一次面试所获得的信息和印象 第三步：专门的面试小组主持面试：考察求职者的
沟通技能、工作态度、自信程度、对群体环境的 适应能力 第四步：星期五晚上，历时两小时，邀请求职者家 人参加，看盖兹拉伯工厂简史录象，观察他们的 反应，注意一切细节，然后决定是否录用此人。
2021/7/1
24
三、绩效评估的方法
传统 方法
绩效评估的方法
现代 方法
个人 自我 评价法
小组 评议法
工作 标准法
业绩 表评 估法
排列 评估法
平行 对比 评估法
目标 管理法
360度 业绩 评价
2021/7/1
25
360度业绩评价
管理者的业绩由各种人员进行考核， 例如，管理者自己、同事、下级、上司， 有时甚至还有顾客或客户。管理者得到基 于这些多途径评价的反馈。
31
建立一个人力资源系统
假如你已经决定创办一家咨询公司，给 大型组织和小型组织提供制造过程工艺和其 他工程服务。你已经筹集到开业的资金，现 正在建立人力资源管理系统。你需要雇佣 5~8名具有良好沟通能力的工程师、2名办 公室文员/秘书以及2名MBA，他们应具备 财务、会计和人力资源方面的技能。你正在 制定计划，以获取保证企业成功所需的人力 资源。
2021/7/1
4
一、人力资源计划的任务
（一）系统评价组织中人力资源需求量 （二）选配合适的人员 （三）制定和实施人员培训计划
2021/7/1
5
人力资源管理师考试《战略管理》章节习题8章
第8章企业国际化战略判断题1·跨国经营的主体是跨国公司。
回答：正确，中等，认知。
2·跨国公司的各个子机构应该在统一的战略和政策下开展经营活动。
回答：正确，中等，认知。
3·20世纪90年代，中国为国际化公司带来了巨大的市场机会。
回答：正确，中等，认知。
4·企业进行国际化的一个理由就是：消费者的需求日益趋同了。
回答：正确，中等，认知。
5·很多追求成本领先的公司可以选择在诸如墨西哥和土耳其等劳动力成本低廉的地方开展业务。
回答：正确，简单，知识。
6·本地维修和服务的频繁要求，促使公司更加全球化。
回答：错误，简单，理解。
7·因为雇佣合同的不同，一般而言，在欧洲处理解雇问题此在美国更容易。
回答：错误，难，认知。
8·公司追求国际多元化战略的一些成本产生于：较高的协调费用，缺少对宿主国家的政治影响的了解，和对本土文化的不熟悉。
回答：正确，难，理解。
9·追求国际多元化战略的动机包括：增加市场份额，获得规模经济，收回在研发上的投入，和在广泛范围内分布稀缺资源。
回答：错误，难，理解。
10·新产品生命周期缩短的速度同技术发展的速度一样加快，因此，公司追求国际化战略以补偿在新产品技术上的费用。
回答：错误，难，理解。
11·公司越能够调整产品在不同国家的标准化程度，利用生产工具的相似性调整关键资源的功能，就越容易获得最优化的规模效应。
回答：正确，难，理解。
12·公司在开展业务层国际化战略的时候，一起运作的本国市场有可能是其竞争优势的主要来源。
回答：正确，简单，理解。
13·在迈克尔·波特的国家竞争优势模型中，一个国家需求的大小和特征都是很重要的。
回答：正确，中等，理解。
14·在需求有限的国家，国际化成本领先战略最可能得以采用。
回答：错误，中等，理解。
15·很多企业采取并购策略来推进其国际化进程的。
东财《人力资源管理》在线作业最全答案
第一章1、在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A 规划B 吸收C 开发D 考评2、在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（A规划B调整C开发D考评3、在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）A安全与保障B工资福利C培训与开发D招聘4、人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的()。
A技能B能力C劳动能力D水平5、人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A科技B经济C裹脚D技术6、人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A科技B社会C技术D文明7、能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）A劳动技能B劳动能力C人力资源D人力8、人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A生物性B能动性C延续性D时效性E社会性9、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A能动性B生物性C时效性D社会性10、人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
A开发的连续性B时效性C再生性D生物性11、人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A能动性B时效性C社会性D开发的连续性E再生性12、人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。
因此，人力资源具有（）。
A再生性B能动性C生物性D社会性13、之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A经济效益B技术开发C企业管理D资金投入E市场营销14、20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
2023秋期国开电大专科《人力资源管理》在线形考(形考任务一至四)试题及答案
2023秋期国开电大专科《人力资源管理》在线形考形考任务一至四试题及答案说明：资料整理于2023年10月。
形考任务一试题及答案一、单项选择1.具有内耗性特征的资源是()。
A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？()A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性？()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点()A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有()的特点。
A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
A.观念上B.内容上C.工作程序上D.流程上[答案]A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？()A.资源B.成本C.工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。
A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要()。
A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例[答案]A11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定()。
《人力资源管理专业知识与实务》习题 第8章 薪酬管理
单项选择题(每题1分)1.对于采用稳定战略的企业，适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行资金或股票期权计划B.基本薪酬所占比重较大.薪酬水平略高于市场平均水平C.奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低答案： B解析：参见第1题解析。
2.关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是()。
A.采用成长战略的企业，在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险，共享收益B.采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较低C.采用收缩战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高D.采用创新战略的企业，其基本薪酬水平应低于劳动力市场的评价水平答案： A解析：不同的薪酬管理适用于采取不同发展战略的企业，例如：①采用成长战略的企业，其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险，共享收益；②采用稳定战略或集中战略的企业，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长；③采用收缩战略或精简战略的企业，在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低。
④采用创新战略的企业，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
3.确保薪酬内部一致性的手段是()。
A.心理测评B.职位评价C.薪酬控制D.薪酬调查答案： B解析：职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
职位评价的作用主要体现在两个方面：①确定企业内部各职位的相对价值，得出职位等级序列；②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准，以消除不同公司间由于职位名称的不同，或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异，从而使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。
薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
4.员工持股计划对企业发展具有重要的作用，不仅能“留人”，还可以令企业获得资金来源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
您的本次作业分数为：84分
单选题
1.Z理论的提出者是（ ）。
•
A 威廉·大内
•
B V.弗鲁姆
•
C 斯金纳
•
D 赫茨伯格
正确答案:A
单选题
2.期望理论的基础是（ ）。
•
A 自我利益
•
B 组织利益
•
C 他人利益
•
D 社会利益
正确答案:A
单选题
3.根据国家规定，国家公务员的行政纪律处分的种类有（ ）种。
•
A 3
•
B 4
•
C 5
•
D 6
正确答案:D
单选题
4.对于十分复杂、难度较大的任务，奖励频率宜（ ）。
•
A 高
•
B 低
•
C 中
•
D 不确定
正确答案:B
单选题
5.期望理论的提出者是美国的心理学家（ ）。
•
A 亚当斯
•
B V.弗鲁姆
•
C 斯金纳
•
D 赫茨伯格
正确答案:B
多选题
6.对知识分子和管理干部以下哪种激励方式是适合的？（ ）
•
A 奖金
•
B 晋升职务
•
C 授予职称
•
D 改善劳动条件
•
E 增加岗位津贴
正确答案:BC
多选题
7.按照Z理论，管理的主要内容是（ ）。
•
A 企业对职工的雇佣是长期的而不是短期的
•
B 实行集体负责制
•
C 上下级之间关系要融洽
•
D 准备评价与稳步提拔
•
E 控制机制要较为含蓄而正规，检测手段可以不正规
正确答案:ACD
多选题
8.按照马斯洛的需要层次理论，低级需要包括（ ）。
•
A 生理需要
•
B 社会需要
•
C 安全需要
•
D 尊重需要
•
E 自我实现需要
正确答案:AC
多选题
9.斯金纳提出的行为改造策略有（ ）。
•
A 正强化
•
B 负强化
•
C 不强化
•
D 惩罚
•
E 综合策略
正确答案:ABCDE
多选题
10.基于公平理论，当员工感到不公平时，他们可能会采取以下做法（ ）。
•
A 曲解自己或他人的付出或所得
•
B 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
•
C 采取某种行为改变自己的付出或所得
•
D 选择另外一个参照对象进行比较
•
E 辞职
正确答案:ABCDE
多选题
11.以下合适的奖励技巧有（ ）。
•
A 对于不同的员工应采用不同的激励手段
•
B 注意奖励的综合效价
•
C 适当拉开实际效价的档次
•
D 适当提高期望概率
•
E 注意期望心理的疏导
正确答案:ABCE
多选题
12.按照双因素理论，以下属于激励因素的是（ ）。
•
A 成就感
•
B 工作本身的挑战性和趣味性
•
C 公司的政策
•
D 责任感
•
E 个人的成长与发展
正确答案:BCDE
多选题
13.有关双因素理论的正确观点有（ ）。
•
A 满意的对立面是没有满意
•
B 激励因素是以人为工作本身的要求为核心的
•
C 只有激励因素的满足，才能激发人的积极性
•
D 不满意的对立面则是没有不满意
•
E 满意的对立面是不满意
正确答案:ABCD
多选题
14.人员激励的方式有（ ）。
•
A 目标激励
•
B 奖罚激励
•
C 考评激励
•
D 领导行为激励
•
E 竞赛与评比的激励
正确答案:ABCDE
多选题
15.根据国家规定，国家公务员的奖励分为（ ）。
•
A 嘉奖
•
B 记三等功
•
C 记二等功
•
D 记一等功
•
E 授予荣誉称号
正确答案:BCDE
判断题
16.低级需要和高级需要都是从内部使人得到满足。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
17.按照双因素理论，能够使员工感到满意的因素叫保健因素，会使员
工感到不满意的因素成为激励因素。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
18.期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管
理者的奖赏。
•
正确 错误
正确答案: 正确
判断题
19.按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工来说，将提高他们生产的
数量或质量。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
20.Z理论认为企业管理当局与职工的利益并不一致，两者的动机难以
融为一体。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
21.公平理论认为每个人只是关心由于自己的工作努力所得到的绝对报
酬，并不关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
22.激励不能超过人的生理和能力的限度，否则，这种激励就不会起作
用。
•
正确 错误
正确答案: 正确
判断题
23.X理论假设较高层次的需要支配着个人的行为。
•
正确 错误
正确答案: 错误
判断题
24.激励的一个基本原则是公正。
•
正确 错误
正确答案: 正确
判断题
25.在强化方式上，应采取连续的、固定的负强化为主。
•
正确 错误
正确答案: 正确
加入错题集 关闭