【VIP专享】酒店管理系统开题报告
世纪酒店信息管理系统设计与实现【开题报告】
毕业论文开题报告信息管理与信息系统世纪酒店信息管理系统设计与实现一、立论依据1.研究意义、预期目标中国是举世闻名的美食大国，拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场。
随着人民生活水平和生活方式的转变，餐饮业具有巨大的投资市场，被称为中国的黄金产业。
但同样也应看到，餐饮业不仅面临着巨大的发展机遇，也面临着前所未有的挑战和考验。
酒店信息管理系统就酒店的管理与资源优化配置提供了巨大的发展空间。
本套酒店信息管理系统是以世纪大酒店为背景，基于酒店网站开发的信息管理系统。
该系统由dreamwear，access等工具制作，结构简单合理，适用性强，同时也可应用于中小型酒店，宾馆，招待所，旅馆。
整个程序实现了顾客的在线预定，智能点菜，后勤管理等功能。
设计原则是：安装配置使用简单，系统稳定可靠，功能健全且灵活。
2.国内外研究现状目前，发达国家酒店的信息化水平可说已经到了一个相当高的水平。
而我国在这方面仍然存在着不少问题。
主要表现在一下几个方面：人才的专业化程度不够导致内功不足：因餐饮业门坎较低，中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的，家族式管理的居多，还没有发展到聘请职业经理人，许多还是"人治"，并没有一套现代企业制度和监督管理体制，所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。
应变能力差，缺乏先进的信息工具：现在的餐饮市场火爆，许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场，争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格，使餐饮市场竞争激烈，但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具。
在现今网络经济的时代，许多餐饮企业还处在手工及半手工状态，即使有计算机也只当个点菜器和计算器用，并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。
缺乏科学和标准的酒店管理软件：国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。
中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理，这使中餐企业的成本控制很难实现，但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业，从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。
S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告
基于B/S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告一、研究背景随着旅游业的不断发展，酒店行业的需求日益增长。
而随着信息技术的普及和网络环境的发展，基于B/S架构的酒店管理系统的需求也日益增加。
该系统可以为酒店提供信息化管理服务，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等。
通过该系统，酒店可以提高工作效率，降低管理成本，提升服务质量，同时为客户提供更加便捷和高效的服务。
二、研究内容和目标本研究旨在设计和实现一个基于B/S架构的酒店管理系统，主要研究内容包括：1.需求分析：了解酒店管理系统的功能需求，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等，以及用户需求。
2.系统设计：设计系统的系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
3.系统实现：利用现有的技术实现酒店管理系统，使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server数据库进行数据存储和管理；并进行系统测试和优化。
三、研究预期结果1.完成一个完整的基于B/S架构的酒店管理系统，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等多种功能。
2.客户和员工可以通过系统轻松地进行预订、入住、查询、退房等操作，提高工作效率，节省管理成本。
3.提升酒店管理的信息化水平，适应现代化发展需要，提升服务质量，增强顾客满意度。
四、研究方法和技术路线1.需求分析调查现有的酒店管理系统，了解不同酒店需求。
对系统的功能进行分析，确定系统主要功能，并进行功能分析和设计。
2.系统设计对系统进行结构设计和建模，确定系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
使用UML进行系统建模和设计。
3.系统实现使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery 等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server 数据库进行数据存储和管理。
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告一. 研究题目基于web的酒店管理系统的分析与设计。
二. 研究背景目前，随着旅游业的发展，酒店业发展得非常迅速。
随着酒店业的快速发展，酒店管理系统越来越重要，尤其是基于web的酒店管理系统。
基于web的酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店，提高酒店的管理效率。
三. 研究目的本研究的目的是：1. 通过设计开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
四. 研究内容本研究的内容包括：1. 酒店管理系统需求分析：分析酒店管理系统的需求，包括系统的功能、性能、安全性等。
2. 酒店管理系统设计：设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 酒店管理系统实现：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 酒店管理系统测试：测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
五. 研究方法本研究采用的研究方法有：1. 调查法：通过调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 系统分析法：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 编程实现法：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 单元测试法、功能测试法：通过单元测试法和功能测试法测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
六. 研究意义本研究的意义在于：1. 通过开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率，为酒店业的快速发展提供技术支持和保障。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
七. 研究进度本研究的进度如下：1. 2021年10月至11月：调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 2021年12月至2022年1月：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
酒店预定管理系统开题报告
■ «：■ a ■” A ■■■■■»« ■■IIBIHB ■ dT M *1 MH. : FHTBr ・• *陕筋寒工謄菟毕业设计开题报告题目天汉王朝酒店预定管理系统学生姓名 _________ 学号______所在院（系） ____________专业班级 _________________________指导教师 ______________________________2015年03月26日题目天汉王朝酒店预定管理系统一、选题的目的及研究意义1、选题的目的：为了方便酒店的管理，客户订房，提高工作人员的工作效率并且能更好更准确的为顾客服务, 开发一个完善的酒店管理系统十分必要。
本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店管理系统，以满足广大用户和酒店的需要。
2、选题的研究意义：近年，随着社会的发展，人们旅行、办公、甚至约会等都越来越离不开酒店。
酒店数量和质量的提升越来越快，但是要想更好更快的为顾客服务，酒店的管理也十分重要，在当今这个信息化的时代，酒店必须要有一套功能强大，可靠，方便的平台处理日长业务，使工作简化，得到统一的管理。
利用这平台还可以更好的开展业务，建立企业与客户、企业与酒店之间的良好信任关系。
所以开发一套实用的酒店客房管理系统是酒店和顾客乃至高速发展的社会共同的需求；通过这个平台，可以使酒店预订业务和效益在原有台阶上迈入一个新的阶段。
二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等1、与该领域相关的国内外的研究现状：酒店预订业是旅游业的一个细小的分支，在西方发达国家是已经形成体系的成熟行业，该行业立足于服务广大顾客和消费者，为人们出行带来方便。
中国国家旅游局的数据表明，2002年中国旅游总支出约为3880亿人民币（约合470亿美元），同时，中国互联网络信息中心内部统计表明，截止2006年3月，中国的互联网用户接近2亿人，通过互联网查询酒店信息，预订客房的人数也越来越多。
基于VC++酒店管理系统的开题报告
基于VC++酒店管理系统的开题报告一、选题背景随着社会和经济的不断发展，酒店行业也逐渐进入到一个高速发展的阶段。
酒店业是一个典型的服务行业，其服务质量和服务水平的高低直接关系着酒店的竞争力。
酒店管理是酒店经营中的一个不可或缺的环节，酒店管理系统的应用已经成为酒店管理的一个趋势。
当前，酒店管理系统市场存在一些问题，如功能不完善、易用性差、稳定性低等。
因此，设计一款功能完善、易用性好、稳定性高的酒店管理系统，对于提升酒店的管理水平和竞争力有着重要的意义。
二、设计思路和目标基于VC++平台，设计一款酒店管理系统，包括酒店客房预定管理、客房入住管理、客房维修管理、客房退房结算管理等多个模块。
系统将实现以下目标：1. 酒店客房预定管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房预定管理，包括客房信息录入、客房预定、客户信息管理。
2. 客房入住管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房入住管理，包括客房分配、入住登记、客户信息维护等。
3. 客房维修管理模块该模块将允许酒店维修人员进行客房维修管理，包括客房检查、故障报修、维修记录等。
4. 客房退房结算管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房退房结算管理，包括费用计算、结算管理、客户信息维护等。
三、研究内容与技术路线本文将针对上述目标，实现酒店管理系统的设计与开发。
具体研究内容包括：1. 系统需求分析和系统设计根据酒店管理的实际情况进行需求分析，确定系统的功能模块，进行系统设计，包括系统框架设计、数据库设计、界面设计等。
2. 采用VC++进行系统开发VC++是一款功能丰富、开发效率高的编程语言，本项目中将采用VC++进行酒店管理系统的开发。
采用VC++/MFC进行用户界面(UI)的设计和实现，采用SQL Server数据库进行数据管理。
3. 系统测试和实现本文将对开发的系统进行测试和实现，包括对系统进行整体功能性测试、性能测试、安全测试等。
四、预期结果和意义本文设计的基于VC++的酒店管理系统将实现以下预期结果：1. 拥有完善的功能模块酒店管理系统将拥有完善的客房预定管理、客房入住管理、客房维修管理、客房退房结算管理等多个模块，满足酒店管理的各种需求。
旅游星级酒店信息管理系统的设计与实现的开题报告
旅游星级酒店信息管理系统的设计与实现的开题报告一、研究背景随着人们收入的提高和旅游业的蓬勃发展，酒店业成为现代服务业中的重要组成部分之一。
而旅游星级酒店作为高档酒店的代表，客房、餐饮、娱乐、会议等方面的服务内容比较齐全，服务水平也更高，相应的管理压力也更大。
因此，为了提高旅游星级酒店的管理效率和服务质量，开发一套信息管理系统，实现对旅游星级酒店各个方面的综合管理和智能化服务，对于促进旅游业的发展和提高旅游星级酒店的竞争力具有很大的意义。
在目前已有的旅游星级酒店信息管理系统中，虽然一些酒店已经使用了一些现代化的管理手段，比如智能化的预订系统、会员管理系统等等，但受制于技术和条件等限制，这些系统的功能还比较单一，无法对酒店的各个环节进行综合管理。
因此，开发一套功能更为全面的旅游星级酒店信息管理系统，符合酒店业的实际需求，具有很大的研究价值。
二、研究内容本课题通过对旅游星级酒店的调查和分析，确定系统的需求和功能，设计并实现旅游星级酒店信息管理系统，主要包括以下几个方面：1. 酒店客房管理：包括客房信息的录入、查询、修改和删除；客房预订、入住等功能，以及入住费用的计算和结算等。
2. 餐饮管理：包括餐饮菜单的录入、查询、修改和删除；餐饮预订、用餐统计等功能。
3. 娱乐管理：包括健身房、游泳池、KTV等娱乐设施的管理，包括设施的维护、使用情况的查询等。
4.会议管理：包括会议室的预订、使用情况的查询、会议费用的计算和结算等。
5. 人员管理：包括员工信息的录入、查询、修改和删除；员工排班、考勤、工资结算等功能。
6. 报表管理：包括各种报表的生成，如客房使用情况、餐饮营收情况、娱乐设施使用情况、员工考勤情况等。
通过上述功能的实现，可以为旅游星级酒店提供全面的信息化管理服务，使酒店管理更加规范和高效，提高酒店的服务水平和客户满意度。
三、研究方法本课题将采用面向对象的软件开发方法，使用Java语言进行编程开发，并采用MySQL数据库进行数据存储。
基于web的酒店管理系统开题报告
基于web的酒店管理系统开题报告本文旨在介绍一种基于web的酒店管理系统的开发方案。
该系统主要面向酒店管理人员和客户，通过在线预订、房间管理、订单管理等功能实现酒店运营管理的自动化和客户服务的优化。
本文将详细介绍该系统的设计思路、功能模块和技术实现方案。
一、研究背景目前，随着旅游业的快速发展，酒店行业也面临着越来越多的挑战。
传统的酒店管理方式已经无法满足现代化的管理需求，而基于web的酒店管理系统则成为了一种趋势。
该系统可以实现酒店管理的自动化和客户服务的优化，提高酒店的运营效率和客户满意度。
二、研究目的本文旨在设计一种基于web的酒店管理系统，以满足酒店管理人员和客户的需求。
该系统的主要目的有：1. 实现在线预订功能，方便客户进行预订和付款。
2. 管理酒店房间信息和订单信息，方便管理人员进行房间分配和订单管理。
3. 提供客户服务，包括客户评价、投诉处理等功能。
三、研究内容本文的内容主要包括以下几个方面：1. 系统设计思路：介绍系统设计的整体思路，包括需求分析、功能模块设计、数据库设计等方面。
2. 系统功能模块：详细介绍系统的各个功能模块，包括用户登录、在线预订、房间管理、订单管理、客户服务等模块。
3. 系统技术实现方案：介绍系统的技术实现方案，包括前端技术、后端技术、数据库技术等方面。
四、研究意义本文设计的基于web的酒店管理系统具有一定的实用性和推广价值。
该系统可提高酒店的管理效率和客户服务质量，对酒店的运营管理和品牌形象都有积极的促进作用。
同时，该系统也可以为其他行业的管理系统开发提供一定的借鉴和参考价值。
总之，本文将设计一种基于web的酒店管理系统，通过在线预订、房间管理、订单管理等功能实现酒店运营管理的自动化和客户服务的优化。
本文将详细介绍该系统的设计思路、功能模块和技术实现方案，以期为酒店管理行业提供一种创新的管理方式。
基于qt的酒店管理系统的设计开题报告
基于qt的酒店管理系统的设计开题报告酒店管理系统设计开题报告1. 研究背景在酒店管理中，一个高效、可靠且易于使用的管理系统对于提高工作效率和客户满意度至关重要。
为了满足酒店管理的需求，我们计划开发一款基于Qt框架的酒店管理系统。
2. 研究目的本项目旨在设计并实现一个功能齐全、用户友好的酒店管理系统，以提高酒店管理的效率和准确性。
具体目标包括：- 实现酒店前台管理功能，包括客房预订、入住、退房等。
- 实现酒店后台管理功能，包括员工管理、财务管理、库存管理等。
- 提供简洁明了的用户界面，使操作者能够方便地使用系统进行管理工作。
- 保障系统的安全性，防止未经授权的访问和数据泄露。
3. 研究内容与方法本项目将采用以下步骤来完成酒店管理系统的设计与实现：- 分析酒店管理的业务流程，确定系统的功能需求。
- 设计数据库结构，包括客房信息、客户信息、员工信息等。
- 使用Qt框架开发系统的前端界面，包括用户登录界面、主界面和各个模块的界面。
- 开发系统的后端功能，包括数据库操作、业务逻辑处理等。
- 进行系统功能测试和性能优化，确保系统的稳定性和高效性。
4. 预期成果与意义通过该酒店管理系统的设计与实现，我们预期可以达到以下成果和意义：- 提高酒店管理的效率和准确性，优化工作流程。
- 提升客户满意度，提供更便捷的服务。
- 提供了一个可扩展的平台，方便后续功能的添加和升级。
- 推动本土开源项目的发展，提升国内软件工程水平。
5. 计划安排本项目的计划安排如下：- 第一阶段（1个月）：需求分析和系统设计。
- 第二阶段（2个月）：前端界面开发和后端功能实现。
- 第三阶段（1个月）：系统测试和性能优化。
- 第四阶段（1个月）：系统部署和用户培训。
6. 预期挑战与解决方案在项目实施过程中，可能会面临以下挑战：- 数据库设计和优化：通过合理的数据库设计和索引优化来提高系统的性能。
- 用户界面设计：通过用户调研和反馈来优化用户界面，提高用户体验。
开题报告酒店管理系统的设计与实现
五、主要参考文献：
[1]彭伟民.2005.基于需求的酒店管理系统的建模与实现.微机发展.
[2]翟广宇.2004.基于C/S结构的酒店管理系统.兰州工业高等专科学报.
[3]薛华成.1996.管理信息系统.清华大学出版社.
[4]侯炳辉，刘世峰.2004.信息管理系统.信息管理系统分析.
[5]童德利，田娟，谢琪，陈世福.2003.基于B/S模式的构建式酒店管理信息系统的设计与实现.
[6]刘学明.2000.饭店客房管理.广东旅游出版社
[7]张亚东.2000.酒店企业销售管理信息系统的设计与实现.
[8]李朝辉.2006.PowerBuilder开发实例完全剖.
指导教师意见：
签字：
系毕业论文（设计）领导小组意见：
其次，对系统结构进行设计，包括逻辑上的设计、数据库的设计、功能模块的划分等。逻辑设计就像字面上的意思，对酒店管理系统的操作逻辑进行设计，也可以说是最为基本的构思。接下来是对功能模块的划分，具体模块实现局功能的任务分配设计，最后针对以上设计的特点，对数据库系统进行匹配的设计，达到效益的最大化。
最后，针对客房管理与预订策略的计算机化，进行细分的设计，这是课题最主要需要研究设计实现的部分，是文章重点讨论的对象。包括房间的分类设计、查询设计、状态辨别设计、预订策略的应用和修改。
研究这个课题，意义不仅仅在于做出一个实际可用的系统，更在于对未成熟的酒店管理系统进行探索性的研究。
二、论文研究内容：
首先是对酒店管理系统进行简单的分析介绍，对酒店管理系统进行市场分析、技术可行性分析、客户需求分析以及功能模块如何搭建的详细分析。市场分析就是对酒店管理这个业务发展前景的分析，分析是不是有挖掘的潜力，是不是能够做到盈利。技术可行的分析就是针对目前现有的编程技术、数据库技术等，是不是可以用这些技术来达到功能实现的目的。对客户的需求分析是与功能模块互动的，客户的需求其实就是功能模块需要实现的功能。
酒店管理系统分析与设计开题报告
西南交通大学学生班级管理系统和兰州大学学工网的班级管理管理系统是两个比较典型的班级学生管理系统。
西南交通大学学生班级管理系统可以实现的功能为：（1）班级档案的采集和管理。班级管理信息系统一个最基本的功能是班级电子档案的采集和管理。西南交大每位学生在入学时即在优化素质网进行注册，注册资料包括学生基本情况及家庭基本情况．并随着情况的变化不断进行更新．这就使得管理者能随时掌握学生的第一手资料，为做好管理工作打好基础。同时学生在校情况也将被系统记录在册，如学生获奖情况、受处分情况、受助情况以及是否担任学生干部等都被计入了学生的电子档案，管理员只要进入后台就能够看到学生的所有情况。（2）辅导老师能随时了解、指导班级情况，学生能随时监督班级建设情况。在班级管理系统当中，班级工作随时发布，管理者能够看到班级的班会、活动以及文化建设等情况，第一时间掌握班级动向，发现问题，解决问题，使班级管理工作保持正常状态。同时，班级学生能够通过信息平台及时了解班级管理工作，对班级工作提出意见和建议有利于推进民主化管理进程。（3）为学校其他职能部门的工作提供依据。高校除学生工作部门之外还有很多职能部门，他们都或多或少地要与学生发生直接联系，如心理研究中心、教务处、计财处、就业处、团委，等等。管理资源的共享化为这些部门提供了必要的学生资料，增强了各个部门之间对学生管理教育的合作，以便更好地达到对学生进行思想政治教育的目的。
3.课题设计（或研究）的内容
本系统主要是用于班级内日常事务的管理，主要功能如下：（7）注册和后台管理：用于未注册用户注册和管理员维护用户的信息。
4.设计（或研究）方法
本课题的研究方法有：
（1）文献法，通过查阅一些相关文献，掌握国内外对班级管理系统研究的最新进展，为自己的系统提供参考和依据。
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基于VC的酒店管理系统的设计与实现
一、 课题研究的目的和意义
酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业，而酒店在运作期间，其管
理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。如何利用先进的管理手段，提
高酒店的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题。为了能在激烈竞
争中生存，各酒店都在从方方面面加强的实力，他们纷纷把目光投向酒店智能
化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段，广泛拓展经营
空间，进一步降低运营成本。酒店需要一个统一的管理系统，每个子系统不只
是简单实现单一功能，应该有完整的数据接口的智能控制单元，达到控制及被
控制的目的[1]。先进的酒店管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且
可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，
提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。
因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。本文论述了酒店管理
系统开发研究的目的和意义，研究系统开发的过程，以及设计思路和实现细节
的考虑，使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节，从而保证系统的全面性、
完整性和可操作性，并且遵循了管理信息系统的一般开发过程，系统开发准备、
系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步
骤。
二、国内外发展状况
我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我
国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的，电话通讯系统实际上
也是从程控交换技术出现才过的质的飞跃。与其他行业相比，IT在酒店业应用
的起步晚了十多年。从70年代初期开始，到80年代中整个模式已经基本定型，
功能成熟，但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到90年代。到90
年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事酒店
管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算
机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、
新的系统点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本占到客户机/服务器模式
下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。对软件开发商来说，
小的软件慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场。
国际上酒店业的信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划（ERP）、
客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和电子商务的观点。从企业资源管理
计划（ERP）角度，优化酒店价值链，对企业业务流程、组织结构再造，提升酒
店管理水平：从供应链管理（SCM）角度，实现社会资源配置最优化，控制采购
成本，保障供应质量：从客户关系管理（CRM）和电子商务角度，把企业关注的
焦点，逐渐转移到客户上来，帮助酒店最大限度的利用以客户为中心的资源，
不断的增加客户和潜在客户，通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚
度，增强酒店竞争优势。典型的案例是UTELL，STERLLNG，SUMMIT三个国际著
名的订房中心合并为一举成为名为SUMMIT的全球最大的销售订房中心之一。纵
观国外酒店业信息化发展轨迹和趋势，我们不难看出，随着酒店业竞争的加剧，
酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的利润空间越来越小。如何拓展经
营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率成为关键问题。
三、研究内容
本课题研究的主要内容是如何实现酒店信息管理，和酒店各种信息的系统
化，规范化和自动化。一个成功的酒店管理软件，从规划、设计到实施的整个
过程，不仅是技术上的问题，而且是一个系统工程[2]。
课题展开的具体研究内容如下：
1. 强化学习基本理论
强化学习MFC，数据库等知识的理论，更深入的掌握其使用的方式与方
法。
2. 实践学习酒店管理方式
查阅相关资料和文献，学习了解酒店管理方面的知识，并深入调查酒店内
部运作方式，结合具体需求性、应用性和可行性来设计软件系统，使其更实用
有效的管理酒店信息。
3. 软件系统的设计与实现
软件要展示酒店管理系统的用户注册、管理员权限登录、入住预定、信息
查询、客房服务、食品预售、账单处理等一系列功能与服务。
系统主要分为6个功能模块：系统、用户管理、客房管理 、食品管理、
服务管理、账单管理。功能图如下：图1
图1.系统功能模块
(1)界面功能描述
界面主要划分为菜单区和查看选定区两个部分。菜单栏中有一些选项，执
行对应的操作，包括系统设置，用户管理，客房服务管理，食品预售管理等。
查看选定区域用来显示对应的菜单区管理的具体服务内容和用户对具体服务项
目的查看预定。功能框图如下：图2
图2.界面功能框图
(2)系统功能描述
酒店管理系统
系 统查询管理客房管理食品管理服务管理账单管理
界 面
菜单栏
服务项目区
系
统
查询管理客房管理食品管理服务管理账
单
管
理
完成用户登录后，查看系统功能描述，了解酒店管理系统的整体功能、简介
与操作等指导信息。
(3)用户管理功能描述
用户的基本信息，如编号、姓名、电话等信息。另外还包括用户预定项目，
账单支付等服务消费内容信息。
(4)客房管理功能描述
能够对用户服务的信息和房间预订信息查询，以及客户入住的登记，间的预
定进行管理。
(5)食品管理功能描述
展示出食品的种类、数量，包括预定的数量和剩余数量。用户可以通过此页
面进行食品的选购和上门时间的预定。
(6)服务管理功能的描述
显示出酒店的所有服务内容，用户可以查询所需要的服务项目，并进行预
定
以及查看是否预订成功。
(7)账单管理功能描述
可查询酒店所有的预定成功的账单项目，包括用户编号，服务项目，是否完
成对用户的服务，和用户的满意程度等信息的显示。
四、研究方法、手段
本课题使用Visual Studio ，MFC开发环境，完成酒店管理系统软件的
功能实现。同时使用SQL server 2000来存储系统数据。
设计过程中可能遇到的问题和方法：
(1)由于系统模块较多，设计功能较为复杂，因此需要构建和完善需求结构，
以便达到预期的功能设计要求。
(2)本课题需要与酒店的具体管理需求相结合，因此需要查询酒店管理的规
范方式与方法，调查酒店经营模式，将其归纳到需求中，来完成更实用
有效的管理系统。
五、研究计划
具体计划如下表：表1
表1 工作进度表
计划任务预期进展和预期成果
第 1周 ～ 第2周阅读文献，熟悉毕业设计题目
第 3 周 撰写并修改开题报告，外文翻译
第 4 周 学习强化学习基本理论
第 5 周阅读文献，学习如何将理论应用到管理系统中
第 6 周实现系统的界面和系统功能模块
第 7周实现系统的用户管理功能模块
第8周 ～ 第9周实现系统的客房管理功能模块
第10周实现系统的食品管理功能模块
第11周实现系统的服务管理和账单管理的功能模块
第12周 ～ 第13周修改完善系统
第14周查阅资料，设计论文的总体框架
第15周撰写论文的绪论、基本理论以及软件需求分析章节
第16周
撰写论文的概要设计、详细设计以及实验结果分析章
节
第17周撰写中英文摘要，结论、致谢，修改完善论文
第18周完成毕业论文，进行毕业答辩
参考文献
[1] 王菁。酒店管理系统设计。办公自动化，安徽工业大学，2010(4)
[2] 高大中，邓南林。中小型酒店管理软件的设计与实践。商业研究，河北经贸大学，
2004(5)
指导教师评语
指导教师签名：
年 月 日
学院审核意见
年 月 日