《管理学》第06章在线测试(计划职能)[五篇范文]

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《行政管理学》在线测试

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《行政管理学》第02章在线测试《行政管理学》第02章在线测试剩余时间:56:26答题须知:1、本卷满分20分。

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3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、法国启蒙思想大师()把管理国家的活动分为立法、行政、司法三类,主张这三种权力由三个独立的部门掌握,以使相互制约和平衡.A、孟德斯鸠B、洛克C、卢梭D、密尔2、美国著名行政学家L•D•怀特在其1926年所著的()一书中说:“行政乃是为完成某种目的时,对许多人所作的指挥、协调和控制。

"A、《行政学研究》B、《政治与行政》C、《行政学导论》D、《科学管理原理》3、被称为“行政学鼻祖”的西方行政思想家是( ).A、伍德罗•威尔逊B、古德诺C、怀特D、马克思•韦伯4、被称为“科学管理之父”的西方管理学者是( )。

A、法约尔B、泰罗C、古德诺D、马克思•韦伯5、( )所著的《行政学之理论与实际》是我国第一部行政管理学专著。

A、张金鉴B、张润书C、张金马D、夏书章第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、科学理解行政的涵义应把握以下几方面的关系( ).A、明确行政与法律的关系B、明确行政与国家的关系C、明确行政与管理的关系D、明确行政与政治的关系2、西方行政学提出与创立时期的主要代表人物有( )。

A、伍德罗•威尔逊B、古德诺C、泰罗D、法约尔3、西方行政学正统时期的主要代表人物有( ).A、马克思•韦伯B、怀特C、古里克D、西蒙4、西方行政学挑战与创新时期的社会背景有().A、资本主义经济发展“黄金时代”的结束。

B、公民权运动C、越南战争D、水门事件5、学习研究行政学的方法有( ).A、比较研究方法B、理论与实际相结合的方法C、系统研究方法D、综合研究方法第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、行政是随着国家的产生而产生,是国家的一种基本职能形态.()正确错误2、古德诺认为政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行.( )正确错误3、所有的管理活动都是行政.()正确错误4、行政,是国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力,为实现国家的社会目标和统治阶级的利益,对国家和社会事务进行的一系列组织和管理活动。

2024年《管理学基础》末考复习题(带答案)

2024年《管理学基础》末考复习题(带答案)

2024年《管理学基础》末考复习题(带答案)1. 管理的基本职能包括()。

A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 决策、执行、监督、评价C. 领导、激励、沟通、决策D. 策划、执行、评估、改进答案:A2. 管理的四大职能中,属于决策职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:A3. 管理的四大职能中,属于组织职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:B4. 管理的四大职能中,属于指挥职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:C5. 管理的四大职能中,属于控制职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:D6. 管理的四大职能中,属于领导职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:C7. 管理的四大职能中,属于激励职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:A8. 管理的四大职能中,属于沟通职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:D9. 管理的四大职能中,属于策划职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:A10. 管理的四大职能中,属于执行职能的是()。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。

答案:管理的四大职能包括:计划、组织、指挥、控制。

(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。

(2)组织:将组织的目标分解为具体的任务,并安排人员、物资、资金等资源。

(3)指挥:指导、协调和监督组织成员的工作,确保组织目标的实现。

(4)控制:对组织活动进行监督、检查和纠正,确保组织目标的实现。

2. 简述管理的四大职能之间的关系。

答案:管理的四大职能之间相互联系、相互制约,共同构成一个有机整体。

(1)计划是管理的起点,为组织活动提供方向和目标。

(2)组织是实现计划的基础,为组织活动提供人力资源和物质资源。

(3)指挥是管理过程中的关键环节,确保组织目标的实现。

《管理学》 周三多 第六章 计划与计划工作

《管理学》 周三多 第六章 计划与计划工作

⑧制定预算
注:图中序号表示计划编制的步骤
计划编制过程
计划的概念及 其性质
一、确定目标
目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向,描绘了 组织未来的状况,并且作为可以衡量实际绩效的标准
计划的类型
二、认清现在
计划编制过程
认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径, 也即实现目标的途径 不仅需要有开放的精神,还要有动态的精神
计划的类型
计划编制过程
思考题
10
计划的类型(续)
计划的概念及 其性质
计划的层次体系:
哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具 体把计划分为一种层次体系
计划的类型
计划编制过程
思考题
11
计划的类型(续)
计划的概念及 其性质
(1)使命:它指明一定的组织机构在社会上应起的
作用和所出的地位
计划的类型
(2)目标:组织的使命往往太抽象,它需要进一步 具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标 (3)战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和 利用资源的总计划
• 蒙牛:只为优质生活! • 美的:生活可以更美的! • 九牧王:中国西裤专家!
例:宗旨、目标、战略
宗旨:开发这片蕴藏了千百万年的“乌金”, 并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽 土地的人们 目标:以煤业为基础,电业为支撑,铝业为龙 头,煤电铝发展一条龙,集传统产业、高新技 术、风险投资、资本运营为一体,通过管理创 新、制度创新、技术创新,在2015年把霍煤 集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经 营的现代大型企业集团。 战略:拉长产业链战略,相关多元化战略
政策
• 政策:是处理各种问题的一般规定。是指明组织 的活动范围和方针、表明组织鼓励什么和限制什 么,以保证行动同目标一致的计划的一系列导向 性规定。

最新2020大工18春《管理学》在线测试123答案

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【奥鹏】[大连理工大学]大工18春《管理学》在线测试 1试卷总分:100 得分:100第1题,某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。

A、王某的观点与X理论相符B、王某的观点与泰勒的理论相符C、王某把民工看成经济人D、王某把民工看成自我实现人正确答案:D第2题,某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。

他的推断是()的。

A、完全正确B、不正确C、不能判断D、部分正确正确答案:B第3题,管理的性质不包括()。

A、普遍性B、科学性C、理论性D、艺术性第4题,()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法正确答案:B第5题,把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是()。

A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛正确答案:C第6题,打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()。

A、概念技能和技术技能B、人际技能和技术技能C、技术技能D、人际技能和概念技能第7题,根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()A、战略计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划正确答案:D第8题,由组织最高管理者所作的决策是()。

A、程序化决策B、业务决策C、战略决策D、管理决策正确答案:C第9题,提出“管理就是决策”的是()。

A、卢桑斯B、德鲁克C、梅约D、西蒙正确答案:D第10题,某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断,这位管理人员是()。

国家开放大学2020年《管理学基础》章节测试题答案解析

国家开放大学2020年《管理学基础》章节测试题答案解析

国家开放大学2020年《管理学基础》章节(1-13)测试题答案1一、单项选择题目1未回答满分6未标记标记题目题干在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()选择一项:A.领导B.计划C.控制D.组织反馈正确答案是:控制题目2未回答满分6未标记标记题目题干人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。

选择一项:A.管理的实践性B.管理的科学性C.管理的变动性D.管理的复杂性反馈正确答案是:管理的实践性题目3未回答满分6未标记标记题目题干"管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.西蒙反馈正确答案是:西蒙题目4未回答满分6未标记标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

选择一项:A.发言人B.领导者C.组织联络者D.精神领袖反馈正确答案是:精神领袖题目5未回答满分6未标记标记题目题干组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

选择一项:A.目标、部门和人员B.目标、部门和关系C.目标、原则和结构D.目标、部门和效率反馈正确答案是:目标、部门和关系未标记标记题目信息文本二、多项选择题目6未回答满分9未标记标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

选择一项或多项:A.管理具有科学性B.管理具有艺术性C.管理具有时效性D.管理具有二重性反馈The correct answers are:管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7未回答满分9未标记标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

选择一项或多项:A.信息传递角色B.决策制定角色C.组织人事角色D.人际关系角色反馈The correct answers are:人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8未回答满分9未标记标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

(完整word版)《管理学》章节习题含答案

(完整word版)《管理学》章节习题含答案

《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择:1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的:A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功.从管理学的角度分析.业务上的外行更适合担任:A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是:A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着:A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( )职能。

A。

计划 B。

组织 C。

领导 D。

控制8、下列( )性质不属于管理的特性.A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的( )职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔.但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析,该企业最有可能是( )工作存在问题。

周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作

第六章计划与计划工作习题一、填充题1.__________过程是决策的组织落实过程。

2.__________是计划的前提,计划是__________的逻辑延续.3.从名词意义上说,计划是指用__________等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动__________ 、__________ 和__________安排的管理文件.4.我们有时用“__________"表示动词意义上的计划内涵.5.计划工作是对决策工作在__________和__________两个维度上进一步地展开和细化。

6.计划工作具有秩序性,其最主要的秩序表现为计划工作的__________和__________。

7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。

8.计划工作必须追求__________ 、__________、__________等方面的平衡。

9.根据计划的程序化程度,可以把计划分为__________ 和__________ 。

10.从职能空间分类,可以将计划分为__________、__________及__________ ,这其中,__________是组织的主要计划。

11.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为__________ 与__________.12.战略性计划显著的两个特点是__________ 与__________.13.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为__________和__________.14.__________和__________是计划的两大显著特征。

15.__________决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。

16.预算是一份用表示预期结果的报表。

17.组织的目标结构包括目标的__________和__________ 。

18.目标结构描述了组织中各层次目标间的__________ .19.从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律,其基本方法有__________和__________ .20.将某一大前提应用到个别情况,并从中引出结论的方法是__________.21.从个别情况发现结论,并推论出具有普遍原则意义的大前提的方法是__________。

(完整版)郑州大学远程教育学院《管理学》在线测试题

第一章第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、管理学研究的侧重点或主线是()A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、管理追求的是( )A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、管理的核心(实质)是()A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、管理的二重性是()A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。

()A、主管人员与下属的关系B、组织内一般成员之间的关系。

C、组织内群体之间的关系。

D、计划部门和销售部门的关系。

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、组织的内部要素有( )A、人B、物和技术C、机构D、信息E、目的,即宗旨2、亨利•明茨伯格认为管理者角色主要有()A、搞好人际关系B、管理管理者C、传递信息D、制定决策E、管理工人和工作3、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能()A、学习技能B、人际技能C、想象技能D、技术技能E、概念技能4、管理学的特征包括( )A、自然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性5、学习和研究管理学的方法有( )A、唯物辨证法B、系统方法C、理论联系实际的方法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。

()正确错误2、管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。

()正确错误3、成功管理者一定是有效管理者。

()正确错误4、管理的艺术性强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。

()正确错误5、系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。

()正确错误第二章第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰勒提倡的A、工作定额原理B、例外原理C、心理革命D、职能工长制2、霍桑实验直接为( )学说提供了论据。

2024年专升本周三多管理学第6章:计划与计划工作


2、联系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;(2)二者相互渗透,
不可分割。
三、计划的性质
6.1 计划的概念及其性质
1、计划工作为实现组织目标服务。(计划工作是对决策工作在时间和空间维度上
的进一步展开和细化)
2、计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。
3、计划工作具有普遍性和秩序性。
2024 年 专 升 本 管 理 学(周三多)
(第六章 计划与计划工作)
第六章 计划与计划工作
6.1 计划的概念及其性质 6.2 计划的类型
6.3 计划编制过程
第六章 计划与计划工作
决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。计划通过将组织在一定时期内的 活动任务分解给组织的每个部门、环节和人,不仅为这些部门、环节和个人在 该时期的工作提供了具体依据,而且为决策目标的实现提供了保证。
6.2 计划的类型
四、明确性:具体性计划/指导性计划(单选,多选题) ➢具体性计划:具有明确的目标。(缺少灵活性)
➢指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权。
6.2 计划的类型
[例题.多选题]按照计划内容的明确性标准来划分,计划的类型分为(
A.业务计划
B.财务计划
C.人事计划
6.2 计划的类型
二、职能空间:业务计划/财务计划/人事计划(单选题) ➢业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业 以及销售促进等。 ➢财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。 ➢人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。
6.2 计划的类型
6.3 计划编制的过程
④ 确定计划 的前提条件

管理学基础第六章试题及答案

管理学基础第六章试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、指挥、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求F. 审美需求答案:F3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么?A. 员工的满意度B. 工作效率的提高C. 组织文化建设D. 领导力的培养答案:B4. 以下哪个不是亨利·甘特的代表作?A. 《科学管理原理》B. 《工业工程》C. 《甘特图》D. 《管理的实践》答案:D5. 以下哪个理论不属于行为科学理论?A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 双因素理论答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。

(对)2. 管理的科学性与艺术性是相互排斥的。

(错)3. 泰勒的科学管理理论认为,工人的工作效率可以通过科学方法来提高。

(对)4. 马斯洛的需求层次理论认为,人们总是先满足低层次的需求,然后再满足高层次的需求。

(对)5. 组织文化是组织内部成员共享的价值观、行为准则和传统。

(对)三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒科学管理理论的主要内容。

答:泰勒的科学管理理论主要包括工作研究、科学选工、工作标准化、差别计件工资制和职能管理等,旨在通过科学方法提高工作效率。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

答:马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,从低到高依次排列。

3. 什么是双因素理论?答:双因素理论是由赫茨伯格提出的,认为工作满意度和不满意度是由两组不同的因素决定的,即卫生因素和激励因素。

4. 什么是组织文化?答:组织文化是指组织内部成员共享的价值观、信仰、行为准则、传统和工作方式等,它影响着组织成员的行为和决策。

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《管理学》第06章在线测试(计划职能)[五篇范文]第一篇:《管理学》第06章在线测试(计划职能)《管理学》第06章在线测试《管理学》第06章在线测试剩余时间: 58:26答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、将计划活动划分为目标、战略、政策、程序、规则以及规划预算,这种分类标志是BA、按计划所涉及的时间C、按计划所涉及的范围A、宗旨C、战略A、限定因素原理C、承诺原理 B、按计划的表现形式D、按计划的对象2、组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的总纲是指计划的什么部分C B、目标 D、政策3、关于合理的计划期限的确定问题就体现在下述原理上C B、灵活性原理 D、改变航道原理B、执行计划过程D、重新制定计划B、信任D、能力4、改变航道原理是使以下工作具有应变能力B A、计划本身C、检查计划5、在目标管理制度里,完成目标主要靠对执行者的B A、监督C、强迫第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、计划工作就是ABCDEA、做什么(What)B、为什么做(Why)C、何时做(When)D、何地做(Where)E、何人做(Who)F、何人做(Who)和如何做(How)2、计划工作中的程序是指处理问题的ADA、例行方法步骤B、办事手续C、方针D、时间顺序E、战略3、所谓限定因素是指ACA、妨碍目标得以实现的因素B、主要矛盾C、对实现目标起决定作用的因素D、不肯定因素E、计划许诺的内容4、在网络图中,确定作业时间的方法有ADA、工时定额法B、盈亏平衡分析法C、线性规划法D、三点估计法E、决策树法5、按决策问题的重复程度划分DEA、管理决策B、战略决策C、战术决策D、程序性决策E、非程序性决策第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、预算作为一种计划,是以数字表示预期结果的一种报告书,也称之为“数字化”的计划。

()正确错误错误错误错误错误2、计划评审技术是解决某个问题的整体效益最优的问题。

()正确3、计划评审技术适用于大量生产类型,特别适用于流水生产线计划的编制。

()正确4、滚动计划法一般适用于短期计划的编制和修订。

()正确5、目标管理的主旨在于用“自我控制”的管理代替“压制性”的管理,从而使管理人员能够控制他们自己的成绩。

()正确第二篇:管理学在线测试答案第一章正确答案•••••••• 1.1 [单选] [对] 管理学研究的侧重点或主线是(C)1.2 [单选] [对] 管理追求的是(A)1.3 [单选] [对] 管理的核心(实质)是(B)1.4 [单选] [对] 管理的二重性是(D)1.5 [单选] [对] 在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。

(A)2.1 [多选] [对] 组织的内部要素有(ABCDE)2.2 [多选] [对] 亨利•明茨伯格认为管理者角色主要有(ACD)2.3 [多选] [对] 美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三2.4 [多选] [对] 管理学的特征包括(ABCD)2.5 [多选] [对] 学习和研究管理学的方法有(ABC)3.1 [判断] [对] 管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。

(错)3.2 [判断] [对] 管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论3.3 [判断] [对] 成功管理者一定是有效管理者。

(错)3.4 [判断] [对] 管理的艺术性强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。

3.5 [判断] [对] 系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学大基本技能(BDE)••••即管理哲学。

(对)••(对)•的原理和从事管理活动。

(错)第二章正确答案测试结果如下:• 1.1 [单选] [对] 高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员1.2 [单选] [对] 霍桑实验直接为()学说提供了论据。

A1.3 [单选] [对] 霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在(C)1.4 [单选] [对] 下面管理学家(C)是经验管理流派的代表人物。

1.5 [单选] [对] 主张进行五项修炼的理论是(B)2.1 [多选] [对] 中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是(AC)2.2 [多选] [对] 下面(ABCDE)等职能是法约尔管理职能理论中的要素。

2.3 [多选] [对] 巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有(ACD)2.4 [多选] [对] 人本管理的主要内容有(ABCE)2.5 [多选] [对] 管理思想演进的主要线索有(ABC)去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰勒提倡的 B•••••••••• 3.1 [判断] [对] 亚当•斯密首先提出在工厂生产中要重视“有生机器”3.2 [判断] [对] 泰勒认为,要提高劳动生产率,就必须取得雇主和工人3.3 [判断] [对] 甘特在动作研究和工作简化方面作出了特殊贡献。

因此,3.4 [判断] [对] 彼得•圣吉认为,形成“深度汇谈”是开展团队学习的3.5 [判断] [对] 学习型组织是旨在否定分工理论提高企业竞争能力的企人的因素,注重对工人的行为教育。

因此,被公认为行为科学学派的先驱。

(错)•两方面的合作来一次“精神革命”。

(对)•被称为“动作专家”或“效率专家”。

(错)•精髓。

(对)•业管理的又一新理论。

(错)第三章正确答案••1.1 [单选] [对] 促使人产生某种行为的最根本原因是(A)1.2 [单选] [对] 能将人的需要由潜在状态转变为激发状态,引发人们行1.3 [单选] [对] 美国心理学家赫茨伯格认为(D)1.4 [单选] [对] 提出公平理论的管理学家是(C)1.5 [单选] [对] 根据大卫•麦克利兰的三种需要理论,如果一个人希望2.1 [多选] [对] 影响激励的因素有(ABC)2.2 [多选] [对] 麦克莱兰的三种需要是(BCD)2.3 [多选] [对] 下列属于激励因素的有(BD)2.4 [多选] [对] 下列属于保健因素的有(AE)2.5 [多选] [对] 运用强化理论时,可采用(BCD)方法。

3.1 [判断] [对] 人的行为是由最强烈的动机决定的;动机是由最强烈的3.2 [判断] [对] 赫茨伯格是第一次从理论上系统地阐述了人的需要与行3.3 [判断] [对] 期望理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员3.4 [判断] [对] 4波特—劳勒激励模式实际上更为完善、更全面的激励3.5 [判断] [对] 强化理论研究的是行为与影响行为的环境之间的关系。

动的内在力量是(A)•••控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个(C)••••••需要决定的。

(对)•为之间的关系,并提出了人们需要的动态演变规律。

(错)•工积极性、主动性影响的一种理论。

(错)•模式。

(对)•(对)••第四章正确答案 1.1 [单选] [对] 运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于A1.2 [单选] [对] 美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提1.3 [单选] [对] 管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式,源于B1.4 [单选] [对] 菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于1.5 [单选] [对] 把领导者分为两大类:“执行型”的领导者和“改革型”2.1 [多选] [对] 领导影响力的来源于 BD2.2 [多选] [对] 领导的主要工作有 ABC2.3 [多选] [对] 研究有关领导问题的理论可以归结为三大类,即ACD2.4 [多选] [对] 利克特将管理模式划分为以下几种 BCDE2.5 [多选] [对] 菲德勒提出的权变理论认为,对一个领导者的工作最其3.1 [判断] [对] 领导影响力的来源于职位权力。

(错)3.2 [判断] [对] 美国管理学家麦格雷戈在他的著作《企业的人性面》中3.3 [判断] [对] 著名管理学家赫伯特西蒙认为,可以把企业的所有员工3.4 [判断] [对] 科特•勒温主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或3.5 [判断] [对] 菲德勒模型理论认为,有效的领导方式是领导者采取种出了一种基本上是消极的理论是A•• D•的领导者的学者是 B•••••影响作用的基本方面是 BCD••提出了一种基本上是积极的X理论(Theory X),即“经济人”假设。

(错)•都看作是“自我实现人”。

(错)•依赖状态转变到成熟状态。

(错)•种步骤去设计一种环境,提供必要的指导和支持,帮助下属达到他们的目标。

(错)••••第五章正确答案1.1 [单选] [对] 在管理中,沟通(联络)是指C1.2 [单选] [对] 主要依靠体态语言和语调来传递信息的方式是 C1.3 [单选] [对] 在组织系统内,通过正式的组织结构,依据组织明文规1.4 [单选] [对] 可以说组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式1.5 [单选] [对] 在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技定的原则进行的信息传递与交流的渠道是 A•是 B•巧是 B••••• 2.1 [多选] [对] 人—人之间的沟通的特殊性在于它是 ABCDE2.2 [多选] [对] 有效沟通的关键环节有 BDE2.3 [多选] [对] 在组织中,沟通方式主要有 ABDE2.4 [多选] [对] 正式沟通的形式主要有 BCDE2.5 [多选] [对] 积极倾听的四项基本要求是 BCDE3.1 [判断] [对] 沟通联络不仅是信息的交流,还包括思想、态度、观点3.2 [判断] [对] 沟通主体、沟通客体和沟通媒介是有效沟通的关键环节。

3.3 [判断] [对] 有效的沟通是一个偶然的过程。

错3.4 [判断] [对] 非语言沟通本质上是一种间接的方式。

错3.5 [判断] [对] 会议是组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方和情感的交流。

对•错•••式。

错第六章正确答案• 1.1 [单选] [对] 将计划活动划分为目标、战略、政策、程序、规则以及1.2 [单选] [对] 组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行1.3 [单选] [对] 关于合理的计划期限的确定问题就体现在下述原理上 C1.4 [单选] [对] 改变航道原理是使以下工作具有应变能力 B1.5 [单选] [对] 在目标管理制度里,完成目标主要靠对执行者的 B2.1 [多选] [对] 计划工作就是 ABCDE2.2 [多选] [对] 计划工作中的程序是指处理问题的 AD2.3 [多选] [对] 所谓限定因素是指 AC2.4 [多选] [对] 在网络图中,确定作业时间的方法有 AD2.5 [多选] [对] 按决策问题的重复程度划分 DE3.1 [判断] [对] 预算作为一种计划,是以数字表示预期结果的一种报告3.2 [判断] [对] 计划评审技术是解决某个问题的整体效益最优的问题。

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