2018顶岗实习周记20篇总汇
精品文档 1 2018顶岗实习周记20篇总汇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 【范文引语】实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。作者整理的范文“2018顶岗实习周记20篇总汇”，供大家阅读参考。查看更多相关内容 ，请访问实习报告频道。
篇一 第一周 20XX年12月21日这天，我到大酒店前台实习的第一天。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，精品文档 2 更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。 第二周 前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。 第三周 今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。 第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。 第五周 因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的精品文档 3 开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。 第六周 在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。 第七周 今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。 第八周 不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务务交流。这也是我第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费! 精品文档 4 篇二 第一周 进入航星自动化设备有限公司实习已经将近一个多星期了，也逐渐的适应了这里的工作环境。这是一间以生产染色机电脑为主的公司，染色机电脑，顾名思义，是染织厂在为布料染色采用的一种自动化控制设备，通常对布料进行加热，冷却，保温等。 这一个星期所作的工作主要有安装产品和焊接元器件。虽然所接触到的工作难度并不大，但是其中包含的技巧却非常多，各种需要注意的事项也很多。就拿焊接元器件来说，元器件的体积有大有小，而其中需要注意的地方是，要先焊接小的元器件，然后再去焊接大的元器件。焊点要做到光滑，不能虚焊，焊点的标准是要成圆锥形状，对于晶体二极管还要注意不能够焊接得太久，否则容易把二极管烧坏。 除了上述的这些，我还学习了数字万用表的使用，以及一些贴片式电阻的读数。例如一个贴片电阻的读数为1002,这是电阻上面的标值，而其实际的阻值却应该为10k,前三位为有效数字，最后一位为十的幂数。对于一些瓷介电容，也有了一些认识，如一只瓷介电容上面标有104,其电容容量为：100000pf,即0.1uf. 经过一个多星期的实习，让我感觉到了知识的重要性，我要不断的学习，来提高自己的专业水平。 第二周 这是工作的第二个星期了，与前一个星期相比，我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班，然后下班，回到宿舍里看电视，玩玩游戏，就度过了一天。 这样的生活让我感到有些透不过气来，这不是我想要的生活，我不能和他们一样，我要努力的学习。为了将来，我绝不能放弃学习。 这一周认识了不少新的元器件，如：8位三态输出触发器74ls573,8双向3态缓冲电路74ls245,74ls245主要用在数据的双向缓冲，常见于51的数据电路，早期的电路中，扩展了很多的8255/8155/8251等芯片的时候，担心8031的数据驱动能力不足，所以就使用了一片74ls245作为数据缓冲电路，增强其驱动能力。 这一周所做的事情和上一周差不多，只不过做的工作多了就比上一周熟练多精品文档 5 了。每天下班回来后我都会看书学习，对于我这种电子行业，必须要有很夯实的基础。模拟电子技术，数字电子技术，电机拖动与控制，单片机教程等，都是我要学习再加强的科目。 我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上，是根本不够用的，看来还要加强专业知识的学习才行。 第三周 时间很快就过了三个星期了，在这个星期里，我已经接触到了对产品的检测，已经能够自己独立的分析一些简单的电路原理。 对于公司的产品种类，我在这三个星期之中都是只接触到同一种型号，因为这种型号的产品比较畅销，所以这个星期我都是非常的忙，非常的累。尽管如此，下班后还是要写周记的，毕竟才一个星期一篇。 这一个星期我学会了检测产品，对产品的检测包括很多的方面，例如要检验电源是否正常，工作电压有没有达到标准，产品的绝缘性能是否达到标准等。 从安装到测试，我在一点点的进步，一个产品能否正常的使用，在出厂产质量是否过关，这都需要质量检测人员细心的检测。 有这个星期，最让我一件难忘的事情是：有一天，我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同，我认为它是无关大雅的，然而负责带我实习的一个同事却对我说，这个螺丝是不符合标准的，要重新换上去。我说，这不碍事吧?他对我说：别看这是一个小小的螺丝，可是它能对产品带来非常大的隐患，如果这螺丝掉了下来，随时都可能让线路板短路。 我听了觉得非常的惭愧，同时也暗下决心：以后做事一定要细心，绝不能抱有侥幸的心理。 第四周 来这间公司实习快一个月了，这一个星期又学习到了新的东西，我接触到了对产品的维修。 因为一个偶然的机会，负责管理生产的主管对我说，有一批坏的返修的机器，你去试一下维修吧。 接触了维修，才发觉这份看起来很专业的工作其实也并不是我想像中那么难，因为在我维修机器的过程中，发觉大部份的问题都是比较容易解决的，例如电源精品文档 6 部分没有电压，那可能会是变压器坏了，或者是稳压三极管坏了等等。 还有三天就可以拿到我出到社会的第一份薪水，虽然并不是很多，只有几百块，但这是我的劳动所得，是我用汗水换得的，我想那种感觉一定是非常的开心的。 篇三 第一周周记 临近毕业的半年，也是真正实习生活的开始，亦是步入崭新职业生涯的前奏，也是检验在学校悬梁刺股所得成果的一个浓缩。 参加了多场招聘会，面试了很多的公司，惊喜过，落寞过，碰壁过，跌宕过。都没拿到自己想要的满意OFFER。最后怀揣着学习和进取心态来到了奕龙。 面对着新的公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己保持微笑，减少语言上的笨拙。 熟悉了公司的环境，结识了新的同事，发现大家亦似乎都有忙不完的事，恰是这种忙碌的感觉令我欣喜，我喜欢这种呼吸中都带着紧凑的感觉。 第二周周记 经过了一周的实习，对公司的运作流程也有了初步的了解，虽然实践尚欠缺良多，但亦不会再面对新的事物时而不知所措。 前期虽然只是看些图纸，测量数据此类简单繁琐的事物，但细微之处见真知，相较之下，接触新的标准体系，改变学校中的种种不足，挖掘潜在的亮点，汲取全新的收获才是紧要的。 而在这个过程中亦要明白主动出击的重要性，在一切自己可以选择的时候，就要试着把主动权握在自己手中，只要做好分内事，勤学、勤问、勤做，总会有意想不到的成果。 第三周周记 一周的平淡工作，看着周边同事们上班，下班、宿舍的电视，电脑桌面的游戏，谈笑间的牌娱、酒桌上的觥筹交错。而时间恰在这欢笑中白驹过隙般溜走。我想，这并不是我想要的生活。 人总不能碌碌的过，我得明白我自己想要什么，我能得到什么，我此时我正缺乏什么。这段万人簇拥的青苔故道终究是自己在走，没有长明的灯塔，没有七
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顶岗实习周记范文（精选28篇）顶岗范文篇1俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一个星期的开始，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，将上个星期的零件图把他装配起来，我以为本来是很简单的事，但是事实并不是想象中的那样的简单，在装配过程中出现了许多问题，这下可把我个弄荤了，都不明白该从何下手，比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样，出现很大的间隙等等其他的许多问题。
一时间看出许多的毛病和错误，只好在次慢慢的修改，寻找还有没有其他的错误。
经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了，我总是在期望我的图不要在出现其他的错误。
这个星期虽然结束了，但是我还是有地方值得我去学习的，真的是不易乐。
顶岗实习周记范文篇2经过考虑我还是选择的这个工地实习，xx有限公司。
坐在出租车上看着周围环境，慢慢的驶离了学校，我沉思着：今天终于带着大包小包的行李踏上了征程，可以说这是第一次工作，也是进入社会的第一步，这是我人生的另一个征程的起点，所以我要认真的对待这次实习，认真的学习，踏实的工作。
出租车上的司机师傅（他说他也曾经在建筑工地上工作过）告诉我们：你在工地上可能会遇上各种各样的人和遭遇一些挫折，凡事都要忍耐，年轻人千万不可凭一时冲动做出一些傻事来，一定要坚持。
终于到达了施工现场，让我大吃一惊的是这个技术员曾经是我的同学，他初中毕业后在工地上工作了6年，就成了技术员。
我在想：在这里工作完全不用高等教育的大学生，有能力，有经验完全就可以在这里独撑。
由于没有红色的安全帽了，我们俩只有带着黄色的帽子了。
下午我们参观了施工现场，近距离的观看了东西，基坑槽，桩，明渠排水，塔吊，脚手架，模板等……清楚了今后我们在1号、2号、5号、6号、7号、12号、13号、14号楼工作与学习。
顶岗实习周记范文篇3在销售部门开始学习跟单了，第xx个星期，算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外，尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==顶岗实习周记范文篇一：顶岗实习周记范文临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始??参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。
怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。
大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。
我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。
然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。
实习的第二个星期——小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。
比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。
而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。
虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。
所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
实习的第三个星期——初试牛刀在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
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我对社会充满了信心和对我自我充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自我好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每一天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。
就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。
第二周周记地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。
但是我还是没有放下，而是继续在寻找贴合自我的工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎样好意思在开口往家里的人要。
最后工夫不负有心人，让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自我的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。
大家似乎都很忙，可能此刻是业务的旺季吧。
第三周周记经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。
懂得从中学到必须的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你能够选取的时候，就要把主动权握在自我手中。
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。
虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。
所以说事情是不分大小，只要用心学习用心办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
顶岗实习周记范文20篇
精选顶岗实习周记范文20篇。
20**年2月09日～2月15日对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!第一天踏进xxx设计研究局的大门，xxx程设计研究局，是集勘察、设计、监理、造价咨询、科研于一体的大型综合性勘察设计单位具有机场、建筑(含人防)、军工设计甲级资质以及工程咨询、勘察、监理等甲级资质，其中机场工程设计为全国三家甲级院之一心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活一起进公司的还有3个人，我们将在一起进行统一培训一周的培训无非就是讲一讲公司的历史，成就，了解一下公司的流程，公司的实际情况，最重要的是对我进行了保密培训，因为这是只属于部队的单位，对保密工作特别重例如：不能插u盘，不能上网等等这一周进行了许多的上岗前的培训一周就这样的过去了我正期盼下一周的正式工作20**年2月16日～2月23日我以实习生的身份来到xxx程设计研究局监理部，实习的第一周我是作为一名资料员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作首先师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划，使我对监理工作有了初步的认识和了解其次我又学习了监理工作的依据：⑴工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要;⑵监理合同及经建设方同意的《监理规划》;⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议);⑷政府有关政策、法令、监理法规等;⑸其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容：“三控、两管、一协调”，在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系为了保证工程又快又好的完成，监理人员还会采取必要的措施：1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理，检查符合有关规定后，才允许进行下一道工序的施工;2、对于施工中重要建筑材料，在进入现场时必须检查产品出厂合格证书，或者进行见证取样，送到有相关资质的检测单位进行检验;3、做好监理日志，详细记录每一天工程所发生的事情，以防工程出现质量问题，从而能够有依可查20**年2月24日～3月2日第二周，师傅就给我讲解了资料员的职责和任务，让我更加了解了自己的工作实质首先要负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则来往文件资料收发应及时登记台帐，文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现20**年3月3日～3月9日第三周我主要参加分部分项工程的验收工作：负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续移交目录一式二份，双方各持一份负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆20**年3月10日～3月16日第四周主要负责计划、统计的管理工作负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对，不得多报，早报，重报，漏报负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室指导工程技术人员对工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料20**年3月17日～3月23日第五周负责工程项目的内业管理工作协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用负责工程项目的后勤保障工作：负责做好文件收发、归档工作负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用负责公司文字及有关表格等打印保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案20**年3月24日～3月30日第六周资料员必须认识到建设工程竣工档案资料是建设工程建设活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值(作用与目的：建筑工程施工技术资料是记载建筑工程施工活动全过程的一项重要内容，它既是工程竣工交付使用的必备文件，也是对工程进行检查、验收、移交、使用、管理、维修、改建和扩建的原始依据)的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件材料资料员外业必须了解施工顺序，熟悉施工工艺，掌握施工进度和施工质量状况;内业必须熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工质量验收规范要善于收集积累各种载体的资料“空白表(样表)” ，日积月累地充实收集、甄别、编辑和整理资料的能力资料员还必须不失时机地提出各种检验检测的时机，在某种检验检测的条件具备前1～2周，给领导提出检验检测的表示，因为检验检测也需要在“有资质”的单位中进行甄选后签约，甄选签约需要时间，检测检验有外业，还有内业报告(数据整理、校对)20**年3月31日～4月6日第七周在这几周的实习中我理解到鉴于建设项目参与各方人员对国家和地方的现行规定的掌控程度参差不齐，因此，资料员要利用例会等各种机会，适时向有关方面宣传相应的检测项目，以便结合进度，作出合理安排资料员必须具备一定的实践经验对施工操作面以及实物质量具备“目测口估”能力，有些分项工程质量要求不能用“靠、吊、量、套”，只能用“看、模、敲、照”了解其质量状况;如《屋面工程质量验收规范》GB 50207的验收条款掌握GB 50300标准的验收要求《建设工程施工质量验收统一标准》GB 50300-2001规定单位工程验收合格应符合：各个分部均应合格、质量控制资料完整、安全功能检测合格、主要功能符合规范、观感质量符合要求;也就是说对质量标准有一个整体上的掌握程度要求对建筑识图，建筑材料，房屋构造，建筑施工技术，施工技术资料与管理，建筑文件整理规范等，有一个基本掌握对形成资料的“人、机、料、法、环”的基本要求，要懂得如何确认“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做)20**年4月7日～4月13日第八周编制施工资料的准备工作“人;规范、标准和资料;设备和软件;图纸、施工组织设计、工程量清单;定好分部、子分部、分项工程和检验批;材料进场计划与材料(构配件)实验计划;“三检”计划”重视程序与其对应的内容有关签字和盖章要求查统一标准规范与对应验收规范要求的、广东建筑工程竣工验收技术资料统一用表软件对应表帮助栏说明“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做) 对于湛江目前应注意：对一些好的做法，可组织总结成好的资料，供大家学习如用“材料检测批量及其代表量的汇总表”评价来反映符合“主控项目检测批量符合要求”这一“强标”要求;测量资料中的平面定位表(或加上附图)，表现出沉降基准点的坐标与高程、沉降观测点与轴线的关系、建筑物的控制点坐标、±0.000相当于绝对高程、场区与建筑物红线坐标、控制轴线，来考核该工程符合规划性、工程竣工后，利用此表起到现场复测沉降变化情况，用考核测量资料中测量人的资格、测量仪器的标定、测量偏差、验收规范依据来评价测量资料的有效性;对反映工程质量主要指标的“材料检测批量及其代表量的汇总表”、“测量资料”、“检测报告”汇总表、混凝土等的“强度指标”、“主要的分部分项评定”“技术问题记录”“质量控制资料核查记录”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查记录”“工程观感质量检查表”必须由施工单位的项目技术负责人与监理工程师签字加盖注册章和加盖单位公章，并加以评价来起到控制好质量的作用20**年4月14日～4月20日第九周，师傅给我讲解了如何填写监理日志监理日志在整个工程档案中具有非常重要的位置，所以如何记、如何记好施工日记非常值得探讨和总结第一、要弄懂填写监理日志的要求：1、监理日志应按单位工程填写2、记录时间：从开工到竣工验收时止3、逐日记载不许中断4、按时、真实、详细记录，中途发生人员变动，应当办理交接手续，保持施工日记的连续性、完整性施工日记应由栋号工长记录第二、要清楚施工日记应记录的内容施工日记的内容可分为五类：基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容20**年4月21日～4月27日第十周自己填写实习日志总结出的的基本要点首先基本内容：1、日期、星期、气象、平均温度平均温度可记为XX℃—XX℃，气象按上午和下午分别记录;2、施工部位施工部位应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚;3、出勤人数、操作负责人出勤人数一定要分工种记录，并记录工人的总人数其次工作内容：1、当日施工内容及实际完成情况;2、施工现场有关会议的主要内容;3、有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定;4、建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况然后检验内容：1、隐蔽工程验收情况应写明隐蔽的内容、楼层、轴线、分项工程、验收人员、验收结论等;2、试块制作情况应写明试块名称、楼层、轴线、试块组数;3、材料进场、送检情况应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况，以后补上送检后的检验结果然后检查内容：1、质量检查情况：当日砼浇注及成型、钢筋安装及焊接、砖砌体、模板安拆、抹灰、屋面工程、楼地面工程、装饰工程等的质量检查和处理记录;砼养护记录，砂浆、砼外加剂掺用量;质量事故原因及处理方法，质量事故处理后的效果验证;2、安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况;3、其他检查情况，如文明施工及场容场貌管理情况等最后其他内容1、设计变更、技术核定通知及执行情况;2、施工任务交底、技术交底、安全技术交底情况3、停电、停水、停工情况;4、施工机械故障及处理情况;5、冬雨季施工准备及措施执行情况;6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况20**年4月28日～5月4日第十一周，在持续三周每天填写监理日志的工程中，我总结出填写监理日志应注意的一些细节1、书写时一定要字迹工整、清晰，最好用仿宋体或正楷字书写2、当日的主要施工内容一定要与施工部位相对应3、养护记录要详细，应包括养护部位、养护方法、养护次数、养护人员、养护结果等4、焊接记录也要详细记录，应包括焊接部位、焊接方式(电弧焊、电渣压力焊、搭接双面焊、搭接单面焊等)、焊接电流、焊条(剂)牌号及规格、焊接人员、焊接数量、检查结果、检查人员等5、其他检查记录一定要具体详细，不能泛泛而谈检查记录记得很详细还可代替施工记录6、停水、停电一定要记录清楚起止时间，停水、停电时正在进行什么工作，是否造成损失要达到材料合格证、材料试验、隐蔽验收、监理日志、养护记录要五对应20**年5月5日～5月11日第十二周在资料员的工作中，我学会了互相谅解有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习先就业，后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了20**年5月12日～5月18日第十三周，最后一周的实习，我想对于我的实习情况做一总结，师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解，并带领我进行监理资料员的实际操作在这段实习期间，我学到了很多课本之外的知识，明白了在课本上永远无法理解的知识，有了很大的进步在大学里，我的专业是工程管理，所涉及的对于资料方面的知识较少虽然我考取了对于理论上的知识知道的也只有皮毛刚接触资料员的时候，现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助，教我学习了很多岗位知识而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问总监代表、各项专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识，了解监理工作在实习前我就具备一定的电脑应用功底，而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求，我通过互联网查询、向总监代表、师傅请教，对自己的知识进行补充例如最初写会议纪要时，即使会议上所说的话全部记录，但是对施工现场不了解，还是不能够写出一份合格到位的会议纪要，直到经过了一个多月的学习与锻炼，到现在已能独立编写大部分文字资料20**年5月20日～5月27日今天挺高兴的，这是我辞职以后，又一次第一天上班工作也是我所喜爱的画效果图进入公司的第一周，算是适应期主要了解一些公司另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动通过了解他们都是从河南来北京的，都是现学的，之前一点也不会开始有师傅带着你，师傅让我看视频，由于在学校里学的是中文版的3d，而工作室里用的是英文版的在加上之前很长时间没画效果图了，一时摸不清思路所以需要重新熟悉一下基本命令，这一周也就是打基础可别小看了这些视频，虽说简单，但都是疏忽不得的，每个命令都至关重要，因为它们都是环环相扣的为了保证最后能够成功花一张效果图，前面的每一步基础都要打好为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!20**年5月28日～6月03日第二周的实习已经结束，时间过得太快啦!两周时间过去啦，离回学校的时间已经越来越短，实习的时间，也快要过去啦，经过上一个星期看啦一个星期的视频，是我的脑子里终于从一片空白中走了出来，基本的命令已经完全的明白，这一个星期是痛苦的，不知道以后会怎么，从现在看来绝对的痛苦，一个星期重复同样的东西，那就是画扳手，经过和同事们聊天，我才知道这是公司的规定，每个人最初都要画扳手，他们都会说我这一辈都再也不画这扳手了!太痛苦啦!不过画扳手的时候，基本上能把常用的命令都用上，可以锻炼你的熟悉度，在这一星期中，我不知道我重画了多少遍扳手，反反复复的画了一周，不过我还是扳扳手画出来了，虽然不太标准，但大体上都差不多，师傅又给我指点一下，让我从中有知道了不少东西同时也加深了我对3d的了解明显感觉到学校学的只是皮毛，3d的内容太多太多啦，估计需要一段时间的联系在这一周，我感到：一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多另一方面，要发扬团队精神公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能20**年6月04日～6月11日这是我第三个星期的实习，痛苦的日子终于过去啦!这一个星期，终于开始画效果图了，师傅从最简单的开始，那就是基础建模，别看基础建模，刚开始我以为挺简单的，对与会的人说挺简单，对于我们这些实习生来说并不是一个简单的事，刚开始建模特别慢，看师傅几分钟就见出来了(只是墙体、门窗、踢脚线、吊顶、室外风景)当我建的时候，简单的一个多小时，复杂的有时候加建一天这一个星期我碰见最困难的是建u型窗，我画了一天，整整一天因为它完全不是咱在学校里学的那样，适应另一种方法做的，一开我不会，我师父操作特别快，自己看不懂又不敢问他，只能我们学徒之间交流，就这样断断续续的练了一天以后的几天，每天都是这些东西建模，建模的时候，我发现了特别多的毛病，特别操作不正规，让师傅不知训了多少次，在教训中慢慢的成长，我师父是一个直肠子，说话特别直，他从来不说你好，当别的同事画的时候，不管画的咋样，他从来都说太好啦，挺有感觉的这就是严师出高徒吧!20**年6月12日～6月18日这是我实习的最后一周，这篇实习日志也是最后一篇我不想过多写着一星期的事情，我想回忆一下这17周的工作感悟，先简单说一下这个星期，这个星期公司也比较闲，没什么活，但这个星期也是我收获最多的一个星期，这个星期我基本上画效果图的所有程序都学了一边，和在学校学的也不太一样，不过大同小异，幸好在学校学了一点基础，要不然我不会学的这么快，想一想这就要回学校了，即将毕业了，虽然现在还是学生，不。
顶岗实习周记20篇通用
顶岗实习周记20篇通用第一周来报道的今天正好是周三，所以我就上班到周末补回之前的星期一二了。
这是我一周下来的感受。
实，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
第一天的快中午时，我被公司的领导带到设计部一位姓XXX的助教，并被告知我以后就跟着她学教育，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午助教给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
第二周时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有触及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。
我想只需从最基本的开始干起，一点一滴地积聚，做好我负责的每一件小事，让领导和同事XXX，未来才能成就一番大奇迹。
不积跬步，无以致千里，XXX不拒细流，方能成其大一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个原理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮其他助教的桌子收拾一下，让老师工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西埃中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。
下午，公司有学生的时候，我会负责联系财务和其他领带，遭到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不外虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我觉得有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
第三周三周时间就这样来到，我明白如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成考究条理性的好气。
“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的警告。
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学生顶岗实习周记
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顶岗毕业实习周记【12篇】
顶岗毕业实习周记【12篇】本文为大家整理的顶岗毕业实习周记【12篇】，供您阅读学习！1.顶岗毕业实习周记转眼间，我们已经实习一个星期了。
为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方——xx区的了解，并增进实习生彼此间的友谊，xx特地安排了一系列的集体活动。
上午xx组织了我们参观xx区的一些上规模的企业，以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。
下午便在办公楼的会议室举行一个名为xx的游戏活动。
上午的参观让我拓宽了视野，下午的活动又让我认识了很多好朋友，真是十分难忘。
2.顶岗毕业实习周记在第xx个星期的实习期里，我始终有着新鲜和紧张的感觉，每天6点过就起了，因为没有直达车辆，我和同学们都要走10多分钟的路去赶车，每天5点半下班，感觉还比较充实。
在xx室有四名工作人员，一位是办公室的负责人xx姐，令人钦佩的是她拥有高级会计师的资格证，这对很多从事会计专业的同学来说都是很难取得的；一位是副区长秘书xx 哥，他的特点就是爱好锻炼身体，每天走半小时的路上班，中午不休息还要打场篮球，但是工作兢兢业业，一丝不苟，文笔很好；还有一位xx哥，他被办公室抽调去搞拆迁工作了，所以一般不在办公室。
最后一位就是比我们大两岁左右的xx 姐姐，她是两年前的选调生，对我们十分关照。
在xx姐姐的带领下我们还拜访了各个科室，认识了各个科室的负责人。
我希望下星期会有更多的任务给我们做，这样我们能学到更多，也能获得更好的锻炼。
3.顶岗毕业实习周记这是我们来这里的第xx个星期了，渐渐的对这里有了一点熟悉，但是工作上的事还是只能做一些简简单单的，毕竟我们还刚来不久，等日子长了我们就会慢慢的上手了。
公司里面有自己的一套人员培养政策，刚进来的员工都是从学习开始。
开始的工作那就是繁琐，单调，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。
像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，接收一下公司快递，显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。
顶岗实习周记(通用12篇)
顶岗实习周记〔通用12篇〕顶岗实习周记〔通用12篇〕工作在不经意间已经告一段落了，我们会积累一些相应的经历，是不是该好好写一篇周记记录一下呢？那么我们该怎么去写周记呢？以下是WTT为大家搜集的顶岗实习周记，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
顶岗实习周记篇1顶岗实习周记1这是我们来这里的第一个星期了，渐渐地对这里有了一点熟悉，但是工作上的事还是只能做一些简简单单的，毕竟我们还刚来不久，等日子长了我们就会渐渐的上手了。
公司里面有自己的一套人员培养政策，刚进来的员工都是从省模开场。
省模这样的工作都是一些手上的活，算不得怎样的辛苦，总的说起来最大的不满，那就是繁琐，单调，每天上班就坐在省模组里，手里拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的，因为无聊，就给自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，这是动模镶件，这是定模镶件，这个是一模两腔玩具电池壳模具，这个是一模一腔的风扇叶模具。
在专业的模具厂里就是有一个好处，可以接触到各种不同形状的模具，这对于刚刚出来的学生是很有诱惑力的，特别是专业对口的时候。
很兴奋。
顶岗实习周记2第六周是真正实战的一周，但毕竟是刚刚踏入行业的实习生，虽然有了之前得模拟仓的模拟操作，但是对于真仓操盘还是不行，因此公司还是着眼实际，让我们利用及时聊天工具，站来拓展客户，在理论中我也意识到市场营销是一种理论，虽然其中包含科学的因素，但并非理论科学，所以，营销必须在理论中学习，而非本专科或研究生就能做好营销工作。
营销专业的课堂在市场中，而非在学校或办公室里，只有在市场中渐渐积累经历找到市场感觉，才能进一步走向更高的职务。
在起初一阵子拓展业务受挫后，我也找了部门总监谈话，分析^p 了情况，他用他的一些成功经历，让我去弄些我们专业操盘手为客户创造利润的数据给客户看，增强投资者信心，从而拿下订单。
顶岗实习周记3又是一周的过去，回忆一下这周的情况经过一段时间的学习和锻炼，我在工作中已经逐步适应了自己的工作情况，并开场对自己业务才能的进一步强化。
顶岗实习周记（精选16篇）
顶岗实习周记顶岗实习周记（精选16篇）顶岗实习周记篇120xx年10月21日第一周这周是我第一次踏上实习的第一周，所以基本上公司都需要我们对公司自身的一个了解，这样才能让我更容易的融入这间投资公司的操作，销售顶岗实习周记大全。
投资公司据我的理解是一投资为产业能赚钱的都去赚，股票证劵之类的都有，业务繁多。
在这一周我认识到了公司所做的项目大概都有这些：实业投资、风险投资、融资理财、城市建设、商业、教育投资;等等多项业务。
其实觉得主要的就是城市建设，就是房地产投资。
这个赚钱比较多。
毕竟这是一间上市公司所以我在这工作也感到一份光荣，不过我明白公司能提供那么好的条件给我们学生实习，那我们学生就更要好好的在这里大展拳脚，尽量学习我们更多课本上没有的东西。
20xx年10月28日第二周一周过去了，我发现原来在学校所学的是多么的渺少，这里所含的知识面更广，对于我这个从客户经理做起的实习生来说实在难度有点大，我现在必须掌握的是证券市场的产生，发展，结构，运行，掌握证券中介机构的主要业务和风险监督，幸好自己的基础知识面还算可以，所以在熟练掌握证券和证券市场的基础知识，基本理论，主要法规和职业道德规范对我来说并不难。
之前并没有考虑过要做证券这一行，所以都一直没有去报考这方面的证书，现在开始要接触证券行业了，就得认命地去学习，越来越觉得大学三年时间好像有点浪费，没有为自己开个好头，好的计划是不行的。
20xx年11月4日第三周以往人们总是对大学生只有课本知识没有动手能力颇有微词，但是在炒股这件事上情况刚好反过来了。
眼下大学生炒股的越来越多，20xx年的行情又催生了一批新的学生股民。
他们或者因为行情火爆而无暇上课，或者因为短期暴利而不屑上课。
股市培养了一批只有动手能力而没有书本知识的学生。
对学生而言，实践再重要，也不如课堂重要，实践再重要也只是巩固课堂知识的手段，课堂才是获取知识的首选通道。
没有书本知识的动手能力是伪能力，没有理论指引的学生在这个浮躁的市场中，实践越久，就错得越远。
顶岗实习周记20篇(共2篇)
篇一：毕业生实习周记20篇实习周记20篇第一周今天非常的开心，我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室，只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。
他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。
做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。
而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。