中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定(1)

中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定(1)
中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定(1)

中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定

第一章总则

第一条为提升站址选址能力与质量,促进公司发展和效益提升,特制订本规定。

第二条工作原则。

(一)强化自主选址能力,综合利用自有力量、社会力量,依托互联网线上拓展线下联动,提升选址速度与质量。

(二)客户需求选址与预选址相结合,健全站址储备库,提高工作效率。

(三)健全选址工作相关费用标准,实际发生费用公开透明,专项归集管理,完善成本管控,实现降本增效。

第三条本规定适用于总部及各级分公司。

第二章工作内容

第四条选址工作内容。根据实际需求选定铁塔(含增高架、抱杆)、机房安装位置,满足站址设施建设条件;办理引电手续、工程施工手续;签署场地租赁合同;协调业主配合工程施工及维护作业,确保客户具备装机、传输接入条件。

第五条客户需求选址。根据站址筛查任务书,按照《中国铁塔股份有限公司客户建设需求管理办法》规定的工作流

程实施现场查勘、开展业主谈判。

第六条预选址。根据城市新建、改造情况和客户网络覆盖情况以及公司站址规划,预先定位拟建站址,开展实地查勘及业主谈判,形成站址资源储备。

(一)各地市公司应建立站址储备库,实时更新、动态管理预选站址及意向站址,不断提高储备站址匹配客户需求的准确度,缩短项目建设周期。

(二)新建城区、旧城改造区、市政道路、绿化带、园林等等区域,选定站址位置后向城市规划等部门办理相关手续,并将预选站址纳入站址储备库。

(三)城市住宅小区、商务楼宇等区域,与业主就选址意向进行沟通,达成租赁意向的纳入站址储备库。部分对网络覆盖质量重要度高的站址,可与业主签订短期租赁合同。

第七条站址引电谈判。新建站址优先考虑向供电部门申请报装,大力提高站址直供电比例,协调业主提供相关产权手续及证明;采用业主转供电方式的,各地市公司应设定电费上限标准,加强控制降低公司用电成本。

第八条协调传输接入。位于城市住宅小区、商务楼宇的新建站址,需与业主、物业谈判提供小区红线内通信管道、建筑物内通信线缆槽道的条件,确保客户具备传输接入条件。

第九条配合工程施工。协调业主办理站址出入手续,配合站址设计查勘、工程施工、客户设备安装调测等工作。

第十条签订合同并支付相关费用。

(一)纳入城乡规划的站址与政府规划管理部门签订国

有土地使用权出让合同,按照当地政府相关规费规定支付征地费。

(二)租赁站址与业主谈定选址费、场地租费,签订场地租赁合同,处理到期合同的续约、变更及终止。选址费指向业主方支付的一次性费用,场地租费指租用业主土地、房屋、建筑物内部及顶部空间的租赁费。

(三)各地市分公司应与当地运营企业充分沟通,制定本地区不同地理区域选址费、场地租费标准,原则上不高于当地运营企业同类区域的平均水平。各省分公司负责所属地市费用标准的检查与批准。

第三章选址方式

第十一条加强自有选址力量,充分利用社会资源力量,不断提升自主选址能力。充分掌控选址决定权,公司直接向业主支付相关费用,签订场地租赁合同,严格控制第三方转租情况。

第十二条根据选址成功率、费用节省比例综合评定专职选址经理工作绩效。其中:

选址成功率=(规定时限内成功选址数量/选址任务数量)×100%。

费用节约比例 ={[(选址费标准/合同期限)+租费标准-(实际选址费/合同期限)-合同年均租费]/[(选址费标准/合同期限)+租费标准]}×100%

第十三条鼓励试行选址责任制兑现薪酬激励。选址经理保留基本工资,承担一定范围或一定数量的选址任务。

(一)计件法:每选一个站址给予一份奖金。

(二)提成法:

1.选址费节约提成:以选址费标准为上限,选址费实际支出较上限节约的部分,按照一定比例提成作为选址经理绩效工资。

2.场地租费节约提成:以租费标准为上限,年度租金实际支出较上限节约的部分,按照一定比例提成作为选址经理绩效工资。

3.综合节约提成:根据合同实际租期将选址费分摊到每年,年度支出较上限节约的部分,按照一定比例提成作为选址经理绩效工资。

(三)各省分公司在总部制定的统一原则下,研究制定相应薪酬激励分配方案,报总部审核后实施。

第十四条专职选址与兼职选址相结合。鼓励各省、地市分公司探索选址虚拟团队、选址工作竞赛等灵活的工作机制,提高其他员工选址的积极性并给予合理激励。公司其他员工成功选址的,给予定额奖金或领取费用节约提成,具体由各省公司制定。

第十五条社会力量选址。

(一)与房地产中介公司等中介机构、协调公关能力强的社会人员签订委托合同,利用其与业主、物业的密切关系开展选址。中介机构、社会人员负责联系目标业主并谈判,

公司按照合同约定向其支付佣金。

(二)委托中介机构、社会人员选址,选址费、场地租费应低于公司制定的费用标准,由公司直接向业主支付选址费并签订场地租赁合同。

第十六条工程施工单位选址。

委托项目施工单位选址,双方应签订选址委托合同,由施工单位负责与业主谈判。选址费、场地租费均应低于费用标准,公司直接向业主支付选址费并签订场地租赁合同。

第十七条协调政府资源选址。

(一)协调省、市、县政府机关获取政策支持,开放政府办公场所、管理场所建设站址。

(二)协调各级规划、国土资源等部门,将站址建设纳入城乡规划,简化规划、土地资源获取手续,以便批量选址。

(三)协调市政、园林、交通管理等部门,在市政道路建设、迁改规划中提前纳入基站站址,在道路两侧、园林、绿化带等公共资源提供站址建设条件。

第十八条第三方公司选址是指选址公司与业主签订场所租赁协议后转租给我方。应严格控制第三方公司选址,业主明确只与某第三方签订合同的方可采用转租形式。签订转租合同需一事一议,由地市分公司专项决策。

第四章线上选址

第十九条建设总部一级平台、分级使用的选址自助服务

系统。根据公司站址规划、客户需求,结合电子地图,划定拟覆盖的区域范围,向社会公布站址租赁需求;系统接收登记用户提供的站址资源出租意向、站址条件、租金意向等相关反馈,建立公司与业主的直接联系渠道。

第二十条选址经理负责线上收集业主反馈,根据当前客户需求及站址规划的需要,现场查勘并开展选址谈判,匹配客户需求的签订租赁合同,匹配公司站址规划的达成租赁意向后纳入站址储备库。

第五章费用处理原则

第二十一条选址费、场地租费标准实施动态调整,实际发生费用连续两年同一趋势变化的应调整标准。各省分公司负责分析、调整地市费用标准,每年年底前报备总部。选址费、场地租费标准统计表模板见附件1。

第二十二条实际发生的选址费、场地租费均应低于费用标准,超过费用标准的应一事一议,由地市分公司综合分析客户需求、站址重要性、成本承受等因素决策。

第二十三条财务管理要求

(一)选址费用管理应遵循“费用预配、权力下放、包干使用”的原则。各省分公司应将选址费的费用预算配置到各地市分公司,由地市分公司将费用预算直接穿透至负责选址工作责任主体或个人。

(二)责任主体或个人在下达的费用预算范围内自主安

排选址费的使用,费用支付后应提供合规的发票进行财务报账;责任主体或个人应在费用预算范围内合理使用,超出费用预算的原则上不得增加预算,对于特殊区域特殊地方选址超出费用预算标准的,由地市公司一事一议按程序决策。各分公司应结合单站核算中单站址选址费的标杆拉动作用,不断优化选址费的费用标准,稳步提升公司效益。

(三)选址费和场地租费均应取得合法票据,对确实无法开具正规发票的,各分公司应根据双方签订的合同、收款收据、签收证明等材料,或者根据收款方委托人提供的收款收据或签收证明等材料到当地税务机关补开发票。各分公司应加强与当地税务机关的沟通协调,做好税企关系,确保选址费和场地租费代开发票工作安全有序,为公司创造良好的税务环境。

(四)选址费计列通信站址的在建工程成本,在“在建工程”科目下设“选址费”明细科目单独核算,在工程交资后一并转列“固定资产”核算管理。

第六章风险管控

第二十四条严格管理选址队伍,公司工作人员在选址工作中徇私舞弊者一经发现,立即清退;中介机构、社会人员、施工单位选址工作中存在舞弊现象的一经发现,立即解除委托并追究相应责任。

第二十五条新建站址应做到手续齐备,对于独立占地站

址,原则上应取得选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证(一书两证);对附建型站址,应办理建设工程规划许可证。

第二十六条抓好合同签约管控,维护公司利益。与业主签署合同前应严格审核业主身份证明、产权证明、银行账号等基础资料,业主是法人单位的还应具备组织机构代码证、营业执照、法人账号等信息。产权不清、已经抵押的楼房、场地不予租赁。

第二十七条应签订较长期的场地租赁合同,城市站址协议期要求在5年以上,农村站址协议期要求在10年以上,付款方式应为年付,严格控制一次性支付,因特殊理由需一次性支付的一事一议,由地市公司专项决策。合同模板见附件2。

第二十八条业主转供电不能提供发票的,需在合同中明确,业主提供总电费发票复印件、电费分摊表与收据等。

第二十九条站址选址应注意周边的安全环境和卫生环境,技术及安全要求见附件3。

第七章附则

第三十条本规定自发布之日起施行,相关附件与正文具有同等效力,由总部建设维护部负责解释。

附件:1.选址费、场地租费标准统计表

2.房屋、场地租赁合同模板3.选址技术及安全指导手册

中国铁塔的发展现状

中国铁塔的发展现状2017-05-18 00:01大数据/铁塔公司 本文选自今天的人民邮电报,记者蒋水林,原题“中国铁塔:让共享红利惠及社会各行各业”。 2017年,是中国铁塔全面运营的第二年,正式运营的第三年。今年以来,各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月,各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务,可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来,中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式,快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求,并提供优质稳定的维护服务。在此基础上,为了让资源更好地为全社会共享,服务社会信息化大发展,中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求,努力让共享红利惠及社会,履行了企业的社会责任,进一步彰显了铁塔公司的价值。 深化共享服务社会信息化 大力推动行业内资源共享,为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户,自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来,中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式,快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个(含跨年需求),交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个,交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算,2015年相当于少建铁塔26.5万个,2016年相当于少建铁塔23.6万个,有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。 面向全社会深化资源共享,扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下,社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施,努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址,上接无线网,下连有线网,点多面广,遍布全国,凡有人烟的地方,就有铁塔资源。并且,每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动 力环境监控终端(FSU)设备,集定位、调度功能于一体,信息的传输通过万个 传感节点的110网络汇总到监控平台上,目前已经形成超过3G/4G无线的. 物联网,不仅可实现基础设施的智能化管理,还可以面向社会各行业开展专网、监控、监测、广告等业务。近期,越来越多的各地气象、安监、交通等单位部门纷纷主动与铁塔公司洽谈合作,充分说明了铁塔公司的资源对于社会各行业部门的价值。据了解,中国铁塔已在北京、福建、安徽、江苏、辽宁等地与警用、军用集群平台进行专网合作建设;在森林防火监控、高铁信息化、国土资源监控、道路安全监控等方面开展了大量合作;与环保、海洋渔业、卫星信号地面增强等方面开展了监测业务合作。例如:助力北京PM2.5环境指标监测,已经实现了1500个监测点的监测设备部署;与卫星定位公司合作,按照客户需求配合建设北斗卫星地面采集点站址,目前已拓展全国26个省份,建成后服务站址将达近

中国铁塔工程建设技术服务措施.

公司服务意识 沟通的渠道与措施、对待投诉的处理方法、服务回访制度 我公司秉承“质量第一、顾客至上”的企业精神,坚持“科学施工、履行承诺、持续改进、顾客满意”的经营管理理念,致力于为客户提供有比较明显优势的通信系统专业技术服务及应用技术服务。 我公司以“专业品质、卓越服务”为指导思想,做到客户所托,我必承诺。我公司意识到与铁塔公司的合作中保持良好的沟通,将促进双方的信息交流、利于拓宽思路和加强统一认识,可以更好的贯彻工程建设方指示的传达,便于工程建设的顺利开展。作为承建单位,必须要有一套有效的沟通措施和信息交流渠道,能够承担承上启下的传递作用,保证本公司员工能了解和掌握铁塔公司工程建设的发展方向、工作思路、目标和计划。同时,建立顺畅的沟通渠道,也能使得员工及时了解公司的经营活动情况、所取得的成就、业绩以及大家所关心的事情,更好的调动本公司员工的服务意识。良好的沟通管理,不仅反映了公司管理人员的管理和协调能力,更体现了完善的企业制度和健康的企业文化。 如何准确快捷地传递市公司的工作思路,增加管理的透明度,将是我公司建立沟通渠道工作所考虑的重点。鉴于工程建设的长期性与复杂性,我公司围绕建立良好顺畅的沟通渠道主要采取了以下多方面的措施。

1.1、与市公司、监理单位、其他通信运营商的沟通渠道与措施 沟通,是项目高效完成的重要工作。项目沟通管理保证及时与恰当的生成、搜集、传播、贮存与最终处置项目信息所需的过程,以在人、思想与信息之间提供取得成功所必须的关键联系,保证项目的成功。 1.2、项目开展中所需的沟通渠道与措施: 单 位沟通对象主要沟通内容 主要渠 道 主要 沟通措施 我公司内部项目成员(队长)项目目标、进度、质 量、安全文明,工作 安排,项目情况通 报,工作问题协调、 解决,绩效考核等工 作 直接沟 通为主 会议、邮件、 电话、面谈项目成员(队员) 通过队 长的沟 通为主, 直接沟 通为辅 铁塔公司现场办 公协调员 工作协调、出入证办 理、资料整理等 直接沟 通 邮件、电话、 面谈 客户经理 协调、结算、客户反 馈、投诉处理 直接沟 通 会议、邮件、 电话、面谈部门、公司领导 和监管部门 工作情况汇报,接受 监督、检查等 直接沟 通 报告、面谈、 OA系统

2020中国铁塔校园招聘试题及答案解析

2020中国铁塔校园招聘试题及答案解析 (网络整理,题目顺序与原题可能不一致) 1. 对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的_____而要求不同。 A: 文化 B: 性格 C: 层次 D: 需求 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析:层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。 2. 社会主义金融市场的基础是_____。 A: 资本市场 B: 证券市场 C: 外汇市场 D: 期货市场 参考答案: A 本题解释:正确答案:A 答案解析:金融市场是实现货币借贷和资金流通,办理各种票据和有价证券交易活动的场所。金融市场包括:银行体系、证券体系、保险体系。以上所有的金融市场都是以资本市场为基础。故选A。 3. 在下列各选项的公文中,都具有“一体周知”特点的一项是_____。 A: 公报公告通告通报 B: 公报公告通告通知 C: 公报公告通报通知 D: 公告通告通报通知 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析:“一体周知”是周知性公文的特点。周知性公文,指的是向人民群众、下级机关或者向国内外公开发布的公文,包括公告、通告、通知、通报等文种。这类公文需要广泛发布周知,有的可以通过新闻媒体公开发表,有的可以张贴或口头传达。故本题答案选D。 4. 多数汽车的前窗都是倾斜的,最主要是为了_____。 A: 避免因反光而影响驾驶员视线 B: 减少空气阻力 C: 结构合理,视野开阔,承受冲击力强 D: 便于雨水流走 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A【解析】当汽车的前窗玻璃倾斜时,车内乘客经玻璃反射成的像在车的前上方,而路上的行人是不可能出现在上方的空中的,这样就将车内乘客

中国铁塔股份有限公司召开2015年工作会议

中国铁塔股份有限公司在北京召开 2015年工作会议 中国铁塔股份有限公司(以下简称“中国铁塔”)在北京召开2015年工作会议,会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。 1月29日至30日,中国铁塔股份有限公司(以下简称“中国铁塔”)在北京召开2015年工作会议。会议提出深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,全力担负新建责任,显着提升共享水平,圆满完成存量资产的清查评估和平稳注入,充分借鉴互联网管理模式,以开拓创新的思维和务实高效的作风,以利益客户的宗旨和成就员工的责任,竭诚满足客户需求,全面提升运营能力,为建设国际一流的信息通信基础设施服务企业奠定坚实基础,努力把公司建设成为国有企业深化改革的一面旗帜。 铁塔公司协调组副组长、工业和信息化部副部长尚冰,铁塔公司协调组办公室主任、国资委改革局局长白英姿,铁塔公司协调组办公室主任、工信部通信发展司司长闻库出席会议并讲话。中国铁塔董事长刘爱力、总经理佟吉禄、监事会主席张继平在会上讲话或作工作报告。

会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。在国务院以及铁塔公司协调组相关领导的高度重视和直接推动下,在三家电信企业的全力参与和积极支持下,中国铁塔自2014年7月18日成立以来,本着市场化、集约化、规模化、专业化、高效化的原则,顺利完成了组织构建、能力构建和机制构建等方面工作,已基本具备建设、运营和服务能力,正积极有序地推进设施新建和存量铁塔及相关资产清查工作。在设施新建方面,累计启动了4732个铁塔类项目,已竣工3094个;累计启动室内分布类项目352个(含6个地铁覆盖项目),已竣工295个。在存量铁塔资产清查方面,已完成清查的物理站址超过70万个,占全网存量站址的47%。 尚冰对中国铁塔所取得的阶段性成绩给予充分肯定,指出中国铁塔正在成为支撑“宽带中国”建设、服务经济社会信息化发展的一支生力军。尚冰在分析行业发展新形势的基础上,对中国铁塔2015年的工作提出了三点希望:一是加强体制机制建设和内部管理,切实增强企业核心竞争力。要加大体制机制创新力度,以增强企业活力、提高运营效率为中心,加快完善产权清晰、权责明确、管理科学的现代企业制度,进一步加强干部员工队伍建设,激发干部员工的干劲和活力;要结合企业发展实际,把法治要求落实到企业经营

中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统常见问题维护手册V1.0剖析

中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统常见问题维护手册 中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统 常见问题维护手册 深圳市国信合成科技有限公司 2015 年 9月 17日

1.文档属性 2.文档变更历史清单 3.本次修改变更说明

目录 一.概述 (4) 二.影像管理系统类 (4) 三、扫描客户端类 (5) 四.扫描仪使用类 (9)

一.概述 为了更好的解决影像系统的常见故障,我公司整理并汇总了影像系统常见问题及对应解决方案,用户可以参考此文档处理常见的问题。 二.影像管理系统类 问题1:批量添加影像系统工作待办时,提示“XX环节不能被批量提交!”类似的提示信息,怎么办? 答:影像系统中与扫描相关的操作环节,比如:票据扫描、票据重扫环节,是不需要手动提交待办任务的;只有“登记接收”环节,才是通过批量提交的方式完成的。 问题2:在影像系统查看影像时,界面空白,无法显示图像,怎么办? 答:是扫描控件未加载成功。 1.请使用IE浏览器或者基于IE内核的浏览器(如360浏览器); 2.按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”; 3.如果IE设置还是不成功,可以点击影像调阅页面上的“这里”下载看图控件,下载后手工安装; 4.清除浏览器缓存,然后重新打开浏览器。

问题3:在待办工作界面点击“启动扫描客户端”按钮时,提示“控件还未加载完全!”,怎么办? 答:1.浏览器拦截了客户端启动控件。如果弹出如下拦截提示,请选择“允许”。 2.检查是否已经按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”; 3.IE如果设置不成功,请通过从桌面启动扫描客户端的快捷方式登录。 问题4:影像需要重扫怎么办? 答:需要财务人员在报账系统的影像调阅界面发起重扫。报账系统在制证前,财务人员可以反复发起重扫;但是制证后,就无法发起重扫。 三、扫描客户端类 问题1:扫描上传时,“结果”—“待上传”窗口里的上传状态一直显示“准备上传”或者是“正在上传”,一直都没有上传成功,怎么办? 答:1. 检查下本地的网络是否连接正常。 2. 关闭Windows防火墙,关闭360软件和其他杀毒软件。 3. 重新启动扫描客户端。 问题2:客户端扫描时,提示“错误代码129,找不到扫描仪”,怎么办?

中国铁塔恩施分公司招聘公告

中国铁塔恩施分公司招聘公告 欢迎关注我们微信:湖北金融人,微信号:hbyhzp 岗位一:项目经理 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州 薪资范围:面议 招聘人数:3 发布时间:2016-04-18 截止时间:2016-05-12 工作职责: 1.执行建设项目方案设计、实施、管控和现场过程管理; 2.选址谈判; 3.各类维护指标的落实; 4.现场质量管理; 5.业主及公共关系维系; 6.维护资源管理系统。 任职资格: 一、学历条件: 1.境内高校应届毕业生:全日制大学本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生),2016年7月前毕业,且报到入职时毕业证、学位证、就业报到证"三证齐全"。 2.海外院校留学归国人员:须为初次就业的留学归国人员。毕业回国时间不早于2015年7月,并在2016年6月底前从境外院校获得学位证书、取得教育部学历学位认证,开始全职工作。 二、年龄条件:原则上30周岁以下(1985年9月30日以后出生)。 三、专业条件:通信、计算机、电气电力、土木工程等相关专业。 四、外语条件:应届本科生应通过大学英语四级考试(成绩在425分及以上);应届研究生应通过大学英语六级考试(成绩在425分及以上)。 五、学业条件:学业成绩优秀,无不合格科目。

六、其他:具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受较强的工作压力。 岗位二:技术支撑 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州 薪资范围:面议招聘人数:1 发布时间:2016-04-18 截止时间:2016-05-12 工作职责: 1.负责日常维护技术支撑,包括FSU设备安装、调试及维护指导、室分维护等,为区域维护人员及代维人员提供技术支撑,指挥处理重大故障或疑难故障。 2.根据应急通信办公室统一调度,承担应急通信和重要通信保障工作。 任职资格: 一、学历条件: 1.境内高校应届毕业生:全日制大学本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生),2016年7月前毕业,且报到入职时毕业证、学位证、就业报到证"三证齐全"。 2.海外院校留学归国人员:须为初次就业的留学归国人员。毕业回国时间不早于2015年7月,并在2016年6月底前从境外院校获得学位证书、取得教育部学历学位认证,开始全职工作。 二、年龄条件:原则上30周岁以下(1985年9月30日以后出生)。 三、专业条件:通信、计算机、电气电力、土木工程等相关专业。 四、外语条件:应届本科生应通过大学英语四级考试(成绩在425分及以上);应届研究生应通过大学英语六级考试(成绩在425分及以上)。 五、学业条件:学业成绩优秀,无不合格科目。 六、其他:具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受较强的工作压力。 岗位三:财务控制与分析 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州

中国铁塔股份有限公司客户服务标准.doc

中国铁塔股份有限公司客户服务标准 (征求意见稿)

2015 年1月

目录 第一章术语定义 (6) 1.1术语定义 (6) 第二章服务渠道 (7) 2.1客户经理 (7) 2.2 XX热线 (8) 2.3电子渠道 (8) 第三章需求对接服务内容 (8) 3.1资源展现 (8) 3.2需求受理 (9) 3.3需求整合及筛选 (10) 3.4订单确认 (10) 3.5需求变更 (11) 第四章项目建设服务内容 (12) 4.1铁塔类项目建设周期 (12) 4.2铁塔类项目交付及验收 (12) 4.3室分系统(含铁路覆盖类项目)建设周期 (13) 4.4室分系统(含铁路覆盖类项目)交付及验收 (13) 第五章业务开通、变更及终止服务内容 (14) 5.1业务开通 (14) 5.2业务变更 (15) 5.3业务续租或终止 (16) 第六章日常维护服务内容 (17) 6.1日常维护服务内容 (17) 6.2运行监控 (17)

6.4配合作业 (18) 6.5信息通告 (18) 6.6机房温度保障 (18) 6.7运行分析报告 (19) 第七章故障处理服务内容 (19) 7.1故障处理服务内容 (19) 7.2故障受理时间和渠道 (19) 7.3故障通知 (20) 7.4故障处理反馈 (20) 7.5故障处理报告 (20) 7.6故障处理客户满意度 (21) 第八章投诉处理服务内容 (21) 8.1投诉处理服务内容 (21) 8.2投诉受理时间和渠道 (21) 8.3投诉处理进度反馈 (22) 8.4投诉处理客户满意度 (22) 第九章其它服务内容 (22) 9.1其它服务内容 (22) 9.2重要通信保障 (22) 9.3应急保障 (23) 9.4网管共享 (23) 9.5发电保障 (23) 9.6服务联席会议 (24) 第十章服务质量指标 (24) 10.1服务质量指标 (24) 10.2建设服务质量指标 (24) 10.3维护服务质量指标 (25) 第十一章免责及罚则 (27) 11.1 免责条款 (27)

2012年度中国铁塔十大品牌企业

2013中国铁塔十大品牌 来源:中国名企排行网 近日,由中国采购与招标网【中国政府唯一指定发布招标公告网站】、中国名企排行网【中国第一个专业招标采购评价网站】主办的“2013第二届中国铁塔招标采购评价推介”活动在京圆满落幕,30余家铁塔企业从业内脱颖而出,入选铁塔行业优秀品牌榜单。 主办方介绍,本届铁塔行业评价推介活动历时3月,从参评企业的企业总资产、中标金额、资质荣誉、信用评分、网络投票等几十项评价标准严格打分、综合评判,最终推选出“2012年度中国铁塔十大品牌企业”“2012年度中国最具投标实力的铁塔供应商20强”“2012年度诚信投标典范企业”“2012年度中国电力塔首选品牌”“2012年度通信塔首选品牌”“2012年度广播电视塔首选品牌”六大榜单。 随着铁塔行业竞争的不断加剧,越来越多优秀的铁塔企业开始重视对行业市场的研究以及品牌战略的规划部署,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。由此,一大批国内优秀的铁塔品牌迅速崛起,逐渐成为铁塔行业中的佼佼者。 铁塔是高压输电线路的重要组成部分,近些年,社会经济发展水平不断提高,电源和电网建设、改造加大了对电力铁塔产品的需求。通讯行业的快速发展也使得通信铁塔的市场需求不断上升。据不完全统计,目前全国共有大小铁塔厂近千家,获得铁塔类产品生产许可证的工厂600家左右。 业内专家分析,“十二五”期间,我国将加大电网投资,投资约2.55万亿元,占电力总投资的48%,较“十一五”期间约提高3.0个百分点,随着电网投资的不断加大,对电力铁塔的需求也将不断增

多;同时,电信行业和广播电视行业也在加大建设力度,通信塔和电视塔的需求呈上升趋势,铁塔行业的发展前景广阔。 铁塔招标采购评价活动相关负责人对记者说,2009年,中国名企排行网曾联合中国采购与招标网组织开展了“首届中国铁塔招标采购评价推介”,推出了“中国十大最具投标实力铁塔品牌供应商”,榜单收录入《中国招标采购优秀供应商推荐目录》(第二册),已在相关行业产生广泛影响,成为铁塔招标采购的重要参考依据。希望2013年中国铁塔招标采购评价推介也能够给予铁塔行业上下游企业以重要的参考与借鉴。 2012年度中国铁塔十大品牌企业 南京大吉铁塔有限公司 常熟风范电力设备股份有限公司 浙江盛达铁塔有限公司 山东齐星铁塔科技股份有限公司 青岛东方铁塔股份有限公司 山东潍坊长安铁塔有限公司 吉林梨树铁塔有限公司 青岛武晓铁塔有限公司 成都铁塔有限公司 武汉铁塔有限公司

2016中国铁塔集团招聘考试笔 试模拟题及答案

2016中国铁塔集团招聘考试笔试模拟题及答案 中公国企招聘网为您提供招聘信息、备考资料、考试题库,历年真题等,2016中国铁塔集团招聘考试笔试模拟题仅供参考,中公国企预祝各位考生考试顺利! 1. 中国古代“风水”中,有许多是情感心理的调节术,它寻找地理景观 中_______的、并被符号化的安宁、_______、兴旺的代表因素,经过选择和人工附加,将他们组合为具有镇、压、克、胜力量的新景观结构,从而达到战胜_______的心理作用。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 存在和平妖魔 B. 出现成功困惑 C. 已知太平恐惧 D. 未知安定不安 2. 《烽火智囊》全书分为十五章,笔涉形形色色之民国幕僚百余 人,并按人物所属之系别、所在之时段--各就各位,分插______于十五章节之中。其另一鲜明特色,乃在于着者所择取之民国幕僚人物特点是______的,即深具传统文化______之旧式文人,充任各路诸侯之高级幕僚。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 安顿公认神韵 B. 安置共通底蕴 C. 安排固定根底 D. 放置统一内涵 3.很显然,对于领导干部而言,应该经常“照镜子”绝不是一件小事 情。正是因为不“照镜子”,一些人逐渐______了自己的职责,热衷于吃喝玩乐,脱离了群众;变得______,不知道与党的要求有多 远,与群众的距离有多大。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 适应不可一世 B. 淡忘自以为是

C. 忽视趾高气扬 D. 习惯得意忘形 4.俗话说“吃不穷,穿不穷,计划不周才受穷”。我们中国人长期以来形成的节俭习惯,也形成了______的消费传统,很难产生信贷危机。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 精打细算 B. 量入为出 C. 勤俭持家 D. 小心谨慎 5. 近两三年来,某市大型商场所增营业面积相当于过去十年所增营业面积的三倍,但前往购物的消费者却______,出现了______的局面。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 寥寥无几供大于求 B. 凤毛麟角门可罗雀 C. 屈指可数僧多粥少 D. 寥若星辰人浮于事 6.在钢铁股、电力股出现补涨态势之后,紧接着,地产股______走软,如此的走势向市场昭示出了短线资金______的态势。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 日益左右为难 B. 逐步顾此失彼 C. 立刻入不敷出 D. 迅速捉襟见肘 7.时间是女人的大敌,于是抗衰老的护肤品在市场上站稳了脚跟。大品牌的除皱产品,价格虽然昂贵,但仍然______。你囊中羞涩?别担心,女人们各有绝招,发挥自己______的想象力,让除皱这项复杂的“高科技”,居然也能变得居家。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 首当其冲各种各样 B. 不负众望光怪陆离 C. 众望所归无与伦比 D. 当仁不让千奇百怪 8. “民情”既包括人民群众的基本情况,又包含了他们的情绪。在许多场合,人们对情绪的表达往往是______的,不经意的。但正是这些不经意的情绪,就可能反映着群众的态度和某种______问题。

中国铁塔股份有限公司湖北省分公司铁塔合同

发包方/甲方:中国铁塔股份有限公司湖北省分公司 承包方/乙方: 遵照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,结合工程的实际情况,经甲、乙双方充分协商,一致同意签订本协议,共同遵守。 一、工程概况 1.1 工程名称: 1.2 工程地点:湖北 二、工程承包范围和内容 2.1 乙方应严格按照工程设计及以后的设计修改变更、甲方工程指令组织施工。 2.2 甲方有权视工程实际情况而将其中部分内容分包,此种分包连同设备安装或其它专业甲方分包工程,乙方都应积极配合且不得收取任何形式的分包管理费。 2.3 未经甲方同意,乙方不得将工程另行转包或拆开分包,且不准挂靠,否则甲方有权收回工程另行安排,所造成的一切经济损失由乙方承担。 2.4 工程主要材料原则上由甲方供应,乙方负责购买工程所需要的部分主要及辅助材料,并应保证质量和工期,提供各有关专业人员配合甲方,按照规定的工程内容和承包范围进行施工。 三、工程造价取费标准 3.1 依据: 3.1.1工业和信息化部关于发布《通信建设工程概算、预算编制办法》及相关定额的通知,工信部规[2008]75号。 3.1.2信产部:《建筑与建筑群综合布线系统预算定额》、《安装移动通信设备预算定额》(修订); 3.1.3信产部:《通信建设工程施工机械台班费用定额》、《通信建设工程概预算补充定额》; 3.2 最终结算价格以审计结果为准,监理签证不作为最终结算金额的依据。 3.3 对本年度达到招标、竞争性谈判标准的工程,通过招标和竞争性谈判选择施工单位,各施工单位应按照入围投标方式,在具体工程投标中约定人工费、机械使用费、设备安装工程仪表使用费、其他直接费、现场经费、间接费、计划利润折扣率,工程结算工程量变化不超过2%,以中标价作为结算依据。工程结算工程量变化超过2%,以审计核实的实际工程量、甲方价格目录和中标折扣率作为结算依据。 四、工期和保修

中国铁塔招聘公告

中国铁塔招聘公告 一、公司介绍 中国铁塔股份有限公司(简称中国铁塔)是按照中央和国务院有关要求,在国资委、工信部联合组成的铁塔公司协调组的直接领导 和协调推动下,由三家电信运营商中国电信、中国移动和中国联通共同出资设立的大型通信基础设施综合服务企业,主要从事通信铁塔等基站配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营。公司于2014年7月18日挂牌成立。注册资本金100亿元人民币。2015年10月中国铁塔宣布向三家电信运营商收购全部存量铁塔相关资产,资产评估值合计约2314亿元人民币,成为全球最大的通信基础设施服务公司, 同时引入新股东中国国新,根据公司三步走战略,公司将于2017年引入民间资本实现混合所有制,择机上市。 中国铁塔的成立,是新形势下深化电信体制改革、促进通信设施共建共享的重要举措,也是深化国有企业改革、发展混合所有制经济的积极探索。组建中国铁塔的重要意义在于:有效避免通信基础设施方面的重复投资和资源浪费,提高基础设施共享水平;有助于电信运营商优化资源配置,促进业务转型升级,推动行业持续健康发展, 惠及广大用户;实现网络资源统一规划布局,变商业竞争行为为保障基础设施建设,强化公共服务功能,最大程度美化城乡环境,助力资 源节约型、环境友好型社会建设。 二、公司文化

中国铁塔的企业精神:求实求是自强不息 中国铁塔的核心价值观:开拓创新务实高效利益客户成就员工 中国铁塔的企业使命:共享共赢,创效率效益型企业 中国铁塔的企业愿景:做国际一流的信息通信基础设置服务商 三、品牌诠释 1、形如“春笋”,比喻中国铁塔生机勃勃; 2、提现“众志成城”的团队精神及凝聚力,喻为服务大众, 服务三大运营商; 3、融入铁塔元素,耸立于天地之间,提现行业属性; 4、整体图像又如向上箭头,体现一种开拓进取、共创未来的 精神; 5、使用红黑组合,红色有热情、亲和、开放、积极、吉祥之意,黑色有厚重、责任、坚韧、凝聚、稳定之意; (电信) 6、同时,英文字母中突出红色“T”,含有TELECOM 之意,并与主体标识相互照应衬托。 四、招聘要求 n 学历要求:全日制应届本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生) n 专业条件:通信类、土木工程类、电力及电气类、财务类、 计算机类等重点专业。 n 外语条件:应届本科生全国英语四级及以上,研究生全国英语六级。

2018中国铁塔校园招聘笔试行测模拟试题(六)

2018中国铁塔校园招聘笔试行测模拟试题(六) 1.下列几句话中有语病的一句是: A.长江干流含沙量猛增、水质污染严重的问题,至今没有引起有关地方党委政府重视。 B.令郎不愧是丹青世家子弟,他画的马惟妙惟肖,栩栩如生。 C.文章里的中心思想确定以后,还要根据中心思想的需要,认真地组织、选择材料。 D.在众星簇拥下,被草帽状美丽光环围绕的土星和光芒四射的月亮彼此依偎,常常会引起人们的无限遐想。 2.下列四句话中,容易引起歧义的是: A.这是一门学生愿意学习的课程。 B.我已经和你父亲说定了,周末我们一起走。 C.那是一个大家乐于接受的方案。 D.老师告诉一位同学叫小明到办公室。 3.下列各句中,语意明确、没有语病的一句是: A.松下公司这个新产品14毫米的厚度给人的视觉感受,并不像索尼公司的产品那样,有一种比实际厚度稍薄的错觉。 B.世界抗击艾滋病会议的代表中有中国中央电视台台长和东方电视台台长,香港凤凰卫视总裁也应邀列席了会议。 C.这一桩发生在普通家庭中的杀人悲剧在亲戚当中也有着不解和议论,要说小莉的妈妈不爱她家里人谁也不相信。 D.美国政府表示仍然支持强势美元,但这到底只是嘴上说说还是要采取果断措施,经济学家对此的看法是否定的。 4.“我最爱阅读外国文学作品,英国的、法国的、古典的,我都爱读。” 上述陈述犯的错误是: A.划分外国文学作品的标准混乱,前按国别,后按时代

B.外国文学作品,没有分究竟诗歌、小说还是戏剧等 C.没有说是外文原版还是翻译本 D.没有说明最喜好什么 答案见下页

1.【答案】C。中公教育解析:语序不当,应该是“认真地选择、组织材料”。 2.【答案】B。中公教育解析:“我们”可以指“我和你父亲”也可以指“我和你”,意思不明确。 3.【答案】B。中公教育解析:A项“有一种比实际厚度稍薄的错觉”是指“松下公司这个新产品”还是“索尼公司的产品”,所指不明确。C项因停顿不同,可有两种理解——“要说小莉的妈妈不爱她,家里人谁也不相信”和“要说小莉的妈妈不爱她家里人,谁也不相信”。D项歧义,“经济学家对此的看法是否定的”,“此”是指“只是嘴上说说”还是指“要采取果断措施”,句意不明。 4.【答案】A。中公教育解析:古典的也包含有英国、法国的文学作品。

中国铁塔股份有限公司分布系统规范

中国铁塔股份有限公司 分布系统验收规范 (试行) 2016-3-9发布2016-3-9实施中国铁塔股份有限公司发布

目录 1 总则 (3) 2 验收依据及范围 (3) 2.1 验收依据 (3) 2.2 验收内容和范围 (4) 3 内部验收 (4) 3.1 验收条件 (4) 3.2 验收组织 (5) 3.3 验收流程 (5) 3.4 竣工技术文件编制 (5) 3.5 内部验收测试 (6) 3.6 内部验收证书签署 (7) 4 交付验收 (7) 4.1 验收条件 (7) 4.2 验收组织 (7) 4.3 验收流程 (8) 4.4 交付验收测试 (8) 4.5 签署交付验收证书 (12) 5 附则 (12) 附件 (12)

1 总则 1.1本规范的编制目的是通过标准化规范验收要求,满足分布系统工程(含楼宇类及隧道类)的验收需要,规范验收流程和验收内容。 1.2本规范是无线通信系统室内覆盖工程的施工质量检查、随工检验和交工验收的技术依据,适用于新建无线通信系统室内覆盖工程。扩建和改建工程参照执行。 1.3本规范适用于新建分布系统工程(含楼宇类及隧道类)的验收,以及原有分布系统工程的扩建、改建。 1.4本规范明确了关于分布系统工程验收的内容:验收的原则及依据、验收的内容及范围、验收的组织流程及报告内容、各部分工程的验收要求。 1.5分布系统安装工程的安装方式、要求及各种设备规格型号应按应按国家或行业标准和工程设计要求执行。 1.6施工单位自主制定的设备安装工艺等操作规程应贯彻本规范要求,其技术规定不得与本规范相抵触,出现矛盾时应以本规范为准。 1.7本规范所列的各项测试,其相关测试方法应符合国家或行业标准的规定。 1.8本规范未尽事宜参照相应国家或行业标准。若与国家或行业标准相抵触时,应按国家或行业标准的规定办理。 1.9当客户需求与本规范存在差异时,以满足客户需求为准。 1.10本规范由中国铁塔股份有限公司建设维护部颁布,适用于各级分公司建 设单位。自颁发之日起执行,其解释权和修改权归属于中国铁塔股份有限公司。 2 验收依据及范围 2.1验收依据 2.1.1中华人民共和国原邮电部、原信息产业部以及工业和信息化部的有关文件; 2.1.2中华人民共和国工业与信息化部《电信基础设施共建共享工程技术暂行规定》YD5191-2009; 2.1.3中华人民共和国卫生部“环境电磁波卫生标准”和国标《电磁辐射防护规范》GB8702-1988;

铁塔公司项目管理系统用户操作手册

中国铁塔项目管理系统用户操作手册

变更履历

〖手册目标〗 通过阅读该用户手册,用户能够了解系统的整体结构,学会使用系统。 〖阅读对象〗 本文档适用于系统的使用人员和系统的维护人员使用。 〖手册构成〗 本手册基本上由九部分组成: 第1章,“首页视图”。 第2章,“我的工作”。 第3章,“立项/可研”。 第4章,“项目设计”。 第5章,“项目实施”。 第6章,“公共验收”。 第7章,“项目决算”。 第8章,“项目后评价”。 第9章,“统计分析”。 〖手册约定〗 本手册遵循以下约定: 所有标题均使用黑体字。 如果标题后跟有“〖条件〗”字样,说明该标题下正文所要求的内容是在一定条件下必须的。 【注意】的意思是请读者注意那些需要注意的事项。 【警告】的意思是请读者千万注意某些事项,否则将造成严重错误。 备注:操作手册中使用的截图数据均为测试数据。

目录 1.第1章首页视图 (1) 1.1我的任务 (1) 1.1.1待办任务 (1) 1.1.2待阅任务 (2) 1.1.3需求订单 (2) 1.2系统公告 (3) 1.2.1首页公告栏 (3) 1.2.2公告发布 (4) 1.3项目数据图型展示 (7) 1.3.1地图展示 (7) 1.3.2折线图展示 (7) 2.第2章我的工作 (8) 2.1我的待办 (8) 2.1.1待办查询 (8) 2.1.2待办审批 (10) 2.1.3指派项目 (12) 2.1.4设计准备 (13) 2.1.5设计编制 (16) 2.2我的已办 (19) 2.2.1已办工作 (19) 2.2.2已办查询 (19) 3.第3章立项可研 (20) 3.1需求单管理 (20) 3.1.1需求单查询 (20) 3.1.2需求单领取 (20) 3.2立项可研起草 (22) 3.2.1需求单查询 (22)

2018中国铁塔招聘笔试备考攻略

2018中国铁塔招聘笔试备考攻略 中国铁塔秋招考试已经圆满落幕,春招备考正当时,对于没有备考经验的同学来说一定是没有头绪的,小编在这里整理了有关中国铁塔笔试的内容,大家可以来参考一下,满满的都是干货哦!详情如下: (一)考试形式: 招考形式:全国统招 笔试时间与网申结束时间相隔时长4天左右 (二)考试内容: 第一部分:EPI;第二部分:专业知识;第三部分:心理测评 (三)备考点拨: 1、行政职业能力测试 【高频考点一】行程问题 1.普通行程问题 (1)基本公式:S=vt; (2)正反比的应用:S一定,v与t互成反比;v(t)一定,S与t(v)成正比。 2.基本考查形式 (1)相遇问题 甲的路程+乙的路程=相遇总路程 相遇时间×速度和=相遇总路程 (2)追及问题 路程差=追者路程-被追者路程=速度差×追及时间 追及时间×速度差=路程差 (3)流水行船问题 顺水速度=船速+水速;逆水速度=船速-水速; (4)牛吃草问题 牛吃草问题又称为消长问题或牛顿问题,草在不断生长且生长速度固定不变,牛在不断吃草且每头牛每天吃的草量相同,供不同数量的牛吃,需要用不同的时间,给出牛的数量,

求时间。 牛吃草问题转化为行程问题考虑。 【模拟练习】 解放军某部进行爬山训练,往返一次用去6小时,已知上山时每小时行5千米,下山时每小时行10千米,问山顶到山脚的距离是多少千米? A.30 B.20 C.40 D.15 【答案】B 。解析:设山顶和山脚的距离是x 千米,则有5x +10 x =6,所以x=20。 【高频考点二】可能性推理之削弱型 (一)问法形式 题干问法中包含“削弱”、“反驳”、“质疑”等字眼。 最能削弱型 ①削弱结论:直接从题干所描述的反面思考找论点的矛盾命题或与论点唱反调的命题。 ②削弱论证:从论点与论据间的逻辑关系思考。 最不能削弱型 一般采用排除法把可能质疑题干削弱题干的选项一一排除。最后剩下的不论是支持题干的选项还是与题干不相干的选项都不能削弱题干。 (二)解题方法 ①分析题干结构,找出论据和论点以及论点和论据之间的论证关系。 ②从以下两个角度进行思考,对比选项得出答案。 a.削弱论证关系:指出论据和论点之间没有必然联系,两者的论证关系不成立。 b.削弱论点:选项中出现与结论相矛盾的论述。 【模拟练习】 现在,在黄金领域进行投资将是一项有利可图的商业活动。《中国黄金》杂志的一项调查表明,该杂志读者中有88%的人正在计划最近购买一批金条,而对于黄金投资市场的研究显示,目前每年推出的金条购赎业务只能满足购买需求的70%。 下面哪项如果为真,最能对上文投资建议的正确性构成质疑? A.购买金条的人中大约有一半的人为了购买金条而进行抵押贷款 B.在金条购赎业务开展的前两个星期里,金条只卖出了总数的20% C.购买金条的人中大约有一半的人曾经有过黄金投资行为 D.那些宣称购买金条的人中仅仅只有20%的人最后真的购买了金条

中国铁塔股份有限公司维护管理办法(试行)

中国铁塔股份有限公司维护管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为建立以客户为中心的运维管理体系,实现运维工作的专业化、高效化,特制订本办法。 第二条维护工作应遵循如下原则: (一)客户导向原则:以客户需求为驱动,保障站址设施运行质量,努力为客户提供7×24小时优质服务。 (二)集中管理原则:按照“能集中不分散”的原则,实施集中化管理。 (三)成本最优原则:利用信息化支撑手段,通过规模化生产、标准化作业,提升运维成本使用效率。 (四)安全生产原则:坚持“安全第一、预防为主”,强化安全生产责任落地。 第三条维护工作面向公司负责运营的资产,主要包括:铁塔、基站机房、动环配套设施、室分系统(以下统称“站址设施”)等,各专业维护范围如下:

第四条本办法适用于公司各级维护单位。 第二章运维体系与职责分工 第一节运维体系 第五条构建集约型运维管理体系,采取“集中管理”与“属地维护”相结合的生产组织模式,集中优势资源,缩短生产调度链条,实现高效运维。运维体系架构如下:

建维部管理考核集中监控服务支撑服务支撑管控管理考核工单管控 现场维护人员支撑(一) 职能管理 1.总部、省公司建设维护部负责对下级单位的管理考核与服务支撑。 2.地市分公司建设维护部负责对本地区域经理与合作 单位的管理考核与服务支撑。 (二) 生产维护 1.总部建设维护部设立响应中心,负责集中监控、告警处理、工单派发与管控。 2.省公司建设维护部设立维护中心,负责集中组织站址设施维修与存量改造。 3.地市公司建设维护部划分生产区域,设置区域经理,负责属地维护。 4.各级建维部门负责在突发场景下进行应急指挥、调度。

中国铁塔股份有限公司维护管理办法(试行)

精心整理中国铁塔股份有限公司维护管理办法(试行) 第一章总则 第一条为建立以客户为中心的运维管理体系,实现运维工作的专业化、高效化,特制订本办法。 第四条本办法适用于公司各级维护单位。 第二章运维体系与职责分工 第一节运维体系 第五条构建集约型运维管理体系,采取“集中管理”与“属地维护”相结合的生产组织模式,集中优势资源,缩短生产调度链条,实现高效运

维。运维体系架构如下: (一)职能管理 1.总部、省公司建设维护部负责对下级单位的管理考核与服务支撑。 2.地市分公司建设维护部负责对本地区域经理与合作单位的管理考核与服务支撑。 3. 4. (二)集中支撑 总部建设维护部制定统一的维护作业标准与故障处理流程;协同信息技术研究院,建设集中化的运维支撑系统;省公司建设维护部统一组织流程落地。 (三)集中维修

省公司维护中心统一收集各地站址设施维修需求,集中组织修理、整治工作。 第七条属地维护 (一)地市公司作为属地维护的首要责任单位,负责本地站址设施维护与生产作业组织管理。 ,区 1. 2. 3. (二)负责组织各省分公司进行运维预算编制,监督、考核运维预算执行情况。 (三)负责全国代维管理工作。 (四)负责全国通信保障的组织管理。 (五)负责制定运维考核办法,对各省分公司维护工作进行考核、评

价。 (六)协同信息技术研究院,进行集中化运维支撑系统的规划、建设、维护与管理。 第九条总部建设维护部设立响应中心,承担以下工作职责: (一)负责全国站址设施的7×24小时集中监控与运行分析。 (六)负责落实运维考核办法,对各地市分公司维护工作进行分析、考核与评价。 (七)负责本省仪器仪表、备品备件管理工作。 (八)负责本省运维支撑系统使用反馈及功能需求的收集与上报。 第十一条省公司建设维护部设立维护中心,承担以下工作职责:

2018中国铁塔招聘面试备考攻略

2018中国铁塔招聘面试备考攻略 中国铁塔秋招考试已经圆满落幕,春招备考正当时,对于没有备考经验的同学来说一定是没有头绪的,小编在这里整理了有关中国铁塔面试的内容,大家可以来参考一下,满满的都是干货哦!详情如下: (一)面试形式 中国铁塔在面试过程中不同分公司采用的面试形式各不相同。主要有结构化面试、半结构化面试和无领导小组讨论。 (二)面试理论讲解 【半结构化】 1、定义 半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官、其他考官就应试者答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提问问题的数量由面试总时间决定。它综合了结构化面试和非结构化面试的优点,对面试的部分因素有统一要求,但面试题目可以根据应试者的不同而灵活变化,更好地找到最适合从事某岗位工作的人,实现“人—岗位—组织”匹配。 2、面试的题型举例 (1)个性特征 ◆请谈谈你的优点。 ◆请谈谈你的缺点。 ◆人们会用哪三个词来形容你? 【思路点拨】此类题型旨在考查应聘者对于自我了解的程度,所谓知人者智、自知者明,HR更希望在面试中看到那些对自我了解准确,能够善用自身优点,以积极心态面对自身不足,并且可以努力改正的应聘者。同时,也会通过家庭、爱好、课程等问题,侧面了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等情况。所以,考生在答此类题目的时候要做到从实际出发,巧妙表达,凸显自我与我岗位的匹配性。 (2)行为经历 ◆举一个你克服了挫折的例子,你是如何克服这个挫折的? ◆描述一个你同他人合作实现某个目标的情景。 【思路点拨】此类题型旨在考查应聘者的过往经历,从过往经历中判断考生在未来的工作中遇到类似情况将会具备的素质,是否能够胜任未来的岗位。所以,考生在准备这类题目的时候要懂得将自己的经历进行梳理,并能准确地从该事件中提取有效信息,比如自我成长、个人能力的锻炼等,来向考官证明自己的专业程度和未来胜任工作的能力。 (3)个人能力 ◆有人说,不要在行家面前班门弄斧,但也有人说弄斧还需到班门,你是怎 么看的?

中国铁塔股份有限公司资源管理办法(试行)

中国铁塔股份有限公司资源管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为规范中国铁塔股份有限公司(以下简称公司)资源管理工作,构建并完善管理体系,实现资源管理工作标准化,特制定本办法。 第二条本办法所指的资源指公司所属的生产资源,即用于满足客户需求而提供的生产设施、设备、工具等有形实物,包括但不限于铁塔、室内分布系统及机房、电源、空调等配套设施设备以及备品备件和专业工具。 第三条资源管理工作要以资源的财务价值、使用价值和拓展价值等三类核心价值为牵引,结合单站核算及区域经理负责制等,实现资源资产管理一体化,延长资源的生命周期,进一步提高生产效率,降低运营成本,提升企业效益,实现资产的保值增值,更好地为客户提供服务。 第二章资源管理的组织和职责

第四条公司资源管理实行总部、省、地市分公司三级管理架构。各级建设维护部是资源管理的第一责任部门,全面负责资源管理各项工作的开展。信息技术研究院是资源管理的系统和技术统一支撑部门。 第五条资源管理职责分工原则:集中管理、多方协同、分级落实。 第六条各级公司应建立建设维护部与同级相关部门的资源联动机制。与财务部建立资源、资产的定期核查机制,保证资源信息符合“账、卡、实”一体的固定资产管理要求。财务部负责公司所有资产的价值管理,建设维护部负责资源类资产的实物管理。 第七条总部建设维护部的职责: 1.构建公司资源管理组织体系,明确各级资源管理岗位和职责。 2.制定公司资源管理规范、办法及总体规划,指导、监督各省分公司资源管理工作,并建立定期统计、分析、通报和考核机制。 3.牵头资源管理平台规划、功能需求收集整理、流程制定、数据管控和应用推广。 第八条总部信息技术研究院的职责: 1.制定资源相关的技术规范。 2.负责资源管理平台建设和维护。

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