市场部年终工作总结15篇

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市场部的年终总结范文(精选11篇)

市场部的年终总结范文(精选11篇)

市场部的年终总结市场部的年终总结范文(精选11篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的市场部的年终总结范文(精选11篇),希望对大家有所帮助。

市场部的年终总结1时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。

20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。

在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。

一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。

一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。

二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。

通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。

在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。

首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。

三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

市场部年终工作总结(精选10篇)

市场部年终工作总结(精选10篇)

市场部年终工作总结(精选10篇)学会总结,是对工作的一种负责,更是对自己的一种负责。

它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。

下面小编为大家带来市场部年终工作总结,希望大家喜欢!市场部年终工作总结1一、本年度工作总结_年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

2024年市场部个人工作总结(六篇)

2024年市场部个人工作总结(六篇)

2024年市场部个人工作总结在过去的一年中,我公司在市场收入方面尚未达到预期目标。

尽管如此,市场部的工作仍按照既定计划稳步推进,并逐步展现出成效。

在第三季度,我公司与叙永“南门院子”项目的代理合作谈判已接近尾声,预计第四季度能够正式进场。

在宜宾分公司的协作下,我们与当地一商业地产项目的融资及代理服务协议也步入了实质性谈判阶段。

在龙马潭区胡市镇的一个开发项目上,我们已初步达成合作意向,目前正处在项目报建及初步设计阶段。

与此对陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目也在持续跟进中。

市场部当前面临三大挑战:1. 市场认知度有待提升。

尽管三江房产在泸州二手房市场具有较高的知名度和市场份额,但在一手房市场领域,我们仍需努力建立行业地位。

缺乏证明代理实力的历史经验,导致开发企业对我们操盘能力存在疑虑。

2. 市场竞争愈发激烈。

3. 资源整合能力有待加强。

这包括两个层面:一是外部资源的整合,我们需加强与可能为公司代理业务带来支持的各类外部机构,如银行、住建规划部门、投融资公司等的合作;二是内部资源的整合,目前尚未形成有效的协同效应,尽管员工可能掌握一些开发和建筑行业的信息,但未能充分整合为公司带来实际效益。

针对这些问题,市场部在第四季度及今后的工作中制定了以下改进和发展方向:1. 充分发挥并珍惜已基本谈成的合作项目优势,专注提升项目代理成效和公司代理形象,逐步形成具有三江特色的市场“代理模式”。

2. 加强外部资源整合,特别是扩展到泸州及宜宾周边县区和乡镇,寻求“农村包围城市,武装夺取政权”的发展道路。

3. 通过公司内部培训提高内部资源的整合能力。

目前,相关筹备工作已在进行中。

若每个门店都有熟悉房地产开发和代理模式的员工,我们便能更有效地开展前期洽谈和引导工作。

这不仅是对市场部工作的有力支持,也是员工拓展业务的一种途径。

因此,希望大家积极参与相关培训和座谈会。

在此,祝愿大家节日快乐,感谢大家的辛勤付出。

2024市场部年度工作总结(5篇)

2024市场部年度工作总结(5篇)

2024市场部年度工作总结转眼间,新的一年又到来了。

在这一年的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。

现就自己一年的工作做以下总结:一、经营工作方面开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。

我分管的____市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道____市场,因此前来购物的人比较少。

而我身为市场部的主管要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的____市场。

二、管理工作方面三、今后的工作计划1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。

我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务,同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

在新的一年,我一定好好带领我们市场部的员工,工作能力更上一层楼!2024市场部年度工作总结(二)每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。

本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析。

通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:一、概述:上年度工作状况回顾2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。

二、详述:主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。

2024年市场部工作总结(七篇)

2024年市场部工作总结(七篇)

2024年市场部工作总结时间荏苒,光阴如梭,我们已悄然抵达一年的终点。

回顾____年,我们经历了诸多挑战,也收获了丰硕的成果和喜悦。

在总行的正确领导和全力支持下,以及分行的科学指导和本支行的不懈努力,我们坚决贯彻执行总行年度工作会议精神,明确任务目标和工作重点,审时度势,坚定信念,锐意创新,狠抓落实,各项业务稳步发展,主要业务保持健康发展态势,成功实现了年初设定的目标。

一、主要任务完成状况截至____月份,(完成情况)二、主要工作执行情况(一)强化对关键客户的深度分析,制定精准营销策略(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,持续优化信贷结构为提升长期发展潜力,我们自年初起就高度重视加快贷款营销,积极争取扩大贷款规模,以驱动对公存款业务和结算业务的发展。

我们一是对优质客户加大授信,主动营销贷款;二是强化项目贷款营销;三是增加低风险的按揭贷款和个人消费贷款投放,通过增量调整,优化存量,实现贷款结构的合理调整。

在贷款管理基础工作中,我们以严格执行预警预报制度为核心,全面提升信贷资产管理水平。

(三)创新客户维护活动形式我们加强与客户间的沟通交流,及时向客户传递有价值的信息,增强客户对我行的认知。

同时,我们组织各种有意义的活动,以把握营销机遇。

总结是推动工作进步的重要动力。

我们定期对工作进展和完成情况进行总结,积累经验,为未来的工作奠定坚实基础,及时发现并解决存在的问题。

唯有不断总结,才能将有益的经验积累起来,融会贯通,形成强大的工作工具和营销体系。

尽管我们取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战,如存款结构不合理,信贷投放速度较慢,手续复杂,影响了业务的进一步拓展和效益提升。

这些都是我们需要在今后工作中着力解决的问题。

在新的一年,我们将继续深入贯彻总行年度工作指导,坚持以发展为首要任务,加强风险控制,不断提升自身能力,努力提升市场份额,确保各项业务发展目标的顺利完成。

(一)多途径、多策略吸收存款我们将加大存款营销力度,提高工作的积极性和主动性,创新营销策略,拓宽吸存渠道,密切关注行业动态,提供具有竞争力的营销支持,增强与客户的沟通,减少存款流失。

2023市场部述职报告(通用15篇)

2023市场部述职报告(通用15篇)

2023市场部述职报告(通用15篇)市场部述职报告1尊敬的各位领导:大家好!__年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。

并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。

截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴__业务稳定,上海__业务关系也在逐步正常化。

新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。

同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。

虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。

对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。

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市场部年终工作总结15篇 市场部年终工作总结1 ,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到__月份为止,全市业务收入____万元,总排名全省跃居第__位,宽带业务增加______户,普通电话添增____户,取得了良好的业绩,现将工作总结如下:

一、市场部各种措施 向县区公司推广新业务、新产品。__月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。__月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。__月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面 市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面 改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。 自__月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难 1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

五、明年市场部从以下几方面进行改进和提高 1、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广。帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。 市场部年终工作总结2 ____,__支行认真贯彻落实__各项工作部署,以__X行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“______”为宗旨,以做__X信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕“____”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。

一、____主要经营指标完成情况 截至6月末 (一)贷款余额__亿元,较年初增加__亿元,增长__%,完成计划增量__%,累计发放贷款__笔,累计投放__亿元;实现利息收入__亿元,完成同期计划的__%。

(二)贷款日均余额__亿元,较年初增加__亿元,完成同期计划的__%。 (三)各项中间业务收入__万元。其中,财务顾问费__万元,其他手续费收入__万元。

(四)办理银行承兑汇票__笔,金额__X万元,其中100%保证金银承__笔,金额__X万元。

(五)客户数量__户,较年初增长__户,完成客户拓展计划__%。 二、各项业务开展情况分析 (一)贷款投放行业分析 根据今年____金融业务营销指导意见,__支行____贷款投放重点是____贷款。从行业看,____批零行业投放贷款__笔__X亿元;制造业__笔__X亿元;其他行业__笔__X亿元。

(二)贷款产品投放分析 ______支行累计投放__亿元,其中__X贷款__亿元,占__%;__X贷款__亿元,占__%;__X贷款__亿元,占__%;__X贷款__亿元,占__%。

(三)贷款担保方式分析 ____投放贷款中,抵押担保贷款__亿元,占__%;保证担保贷款__亿元,占__%;信用贷款__亿元,占__X%。

三、工作中采取的重点措施 ____,__支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进____贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:

(一)明确市场定位,坚持创新发展 ____,我行坚持以__平台等为____信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,我行重点进行了重点营销,成功营销贷款__笔金额合计__X万元。

(二)明确责任分工,形成了____管控模式 根据__要求,我行在____对____信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照____模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的____风险管控模式,为以后全力推动____信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程要求,严防操作风险 ____,__支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

(四)加强业务培训,提高人员素质 ____我行制订了《__支行二○一一年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成__各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。____,我行共组织业务培训__次。

(五)以存款为突破口,全面提高综合效益 为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,____,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。____通过全行上下努力,实现储蓄存款X亿元,成功完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的.问题 我行在市场营销中发现,__________X,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。

市场部年终工作总结3 时间一晃而过,弹指间,已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作。今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传。本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作。本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、内容的更新和推广。内容不断更新(确定每周进行内容的更新,并通过浏览其他借鉴别人的亮点来丰富我们的)。通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作。在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作。积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。

7、企业内部培训。企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析: 1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

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