市场与市场营销试题及答案
第 1 页 (共 6 页) 2013年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试 市场与市场营销试题及答案 (课程代码11741) 第一部分 必答题 (本部分包括一、二、三、四题,共60分。) 一、 单选题 本题包括第1—10小题,每小题1分,共10分。在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目的要求。 1、所有社会都会面临的基本经济问题是( ) A、用有限的资源满足有限的需求 B、用无限的资源满足有限的需求 C、用有限的资源满足无限的需求 D、用无限的资源满足无限的需求 2、当一家公司决定将部分资源转变用途,用于生产另外一种产品,这意味着要减少为原来市场生产产品的数量,所减少的这部分产品数量是该公司的( ) A、边际成本 B、机会成本 C、比较成本 D、最低成本 3、以下不符合计划经济体制中资源配置方式的是( ) A、政府对经济体系中各部门的产出进行管制 B、政府对经济体系中劳动力的配置进行管制 C、政府对经济体系中产品和服务的价格进行管制 D、政府只对经济体系中大公司的市场影响力进行管制 4、在市场经济体制中,互相作用、共同决定经济体系中资源配置方式的是( ) A、消费者和劳动力 B、消费者和政府机构 C、消费者和生产者 D、消费者和工会 5、下列选项中属于消费品的是( ) A、墨水 B、树木 C、出版社 D、杂志 6、下列选项中属于资本性产品的是( ) A、办公室 B、起重机 C、个人电脑 D、手机 7、下列选项中属于服务的是( ) A、电话维修 B、电话机 C、电话总机 D、电话号码 8、下列关于细分市场最贴切的解释是( ) A、国内市场和海外市场的潜在顾客群体 B、所有市场中具备共同特征的特定顾客群体 C、企业现有的顾客群体 D、每家公司都想向其销售产品的特定富人群体 9、下列关于分销体系中零售商作用的最佳描述是( ) A、零售商将产品和服务提供给中间商 B、零售商将产品和服务提供给政府 C、零售商将产品和服务提供给批发商 D、零售商将产品和服务提供给最终消费者 10、下列零售商中顾客提供最低水平的个人服务的是( ) 第 2 页 (共 6 页)
A、自动售货机 B、超市 C、大型超级市场 D、连锁店
二、名词解释 本题包括第11—15小题,共10分。 11、私有制:经济资源掌握在个人手中,私人通过利用这些资源来获得收益。 12、市场渗透:在现有市场上,公司寻求使现有产品销量增加的一种方法。 13、顾客服务:这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能的愉快,其中有两点需要认真处理的事情:一个是消费者投诉;另一个就是售后服务。 14、产品理念:消费者所能够感受到的产品信息程度,这种信息包括公司的信息和公司关于未来新产品的计划。 15、市场失灵:指的是自由市场并没有产生从经济资源中获得最优产出的作用。
三、选词填空 本题包括第16—25小题,每小题1分,共10分。从下列备选词中选择最恰当的填入下午的空格中,每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。 卖方和买方共同组成了16。卖方可以决定商品的价格或者17,但是不能同时决定两者。买方将根据愿意支付的18决定购买数量。当卖方愿意销售的商品数量等于卖方愿意购买的商品数量,并且价格相等时,达到19。影响商品20的因素有很多,包括收入、消费潮流、政府政策和广告。如果一种商品价格昂贵,消费者就会购买这种商品的21。例如,如果消费者打算购买一部智能手机,他可以选择华为、中兴或者三星等品牌的手机,其购买决策受不同品牌手机价格的影响。如果消费者更多地购买华为手机,那么中兴和三星手机的需求量就会22。另一方面,有些产品则互为23,这意味着他们的需求时相关的。例如,拥有打印机的消费者需要购买墨盒,如果打印机的价格大幅下降,打印机的需求就会上升,那么墨盒的需求就会24。经济学家有时称这种类型的需求为25,即对一种商品的需求是因为拥有另外一种商品。 备选词汇: 市场均衡 替代品 下降 派生需求 市场 价格 互补品 销售数量 需求 上升 答案:16、市场 17、销售数量 18、价格 19、市场均衡 20、需求 21、替代品 22、下降 23、互补品 24、上升 25、派生需求
四、案例分析题 仔细阅读下列案例,回答第26—28小题,共30分。
里森电子游戏 汤姆·里森经营一家开发电子游戏的小型公司,产品主要的销售对象是十几岁的青少年。公司的营销部负责营销和定价。游戏产品畅销期通常较短,因此营销部门需要通过多种渠道进行销售,比如世界各地的专卖店、超市、网店等。 尽管电子游戏开发成本很高,但是里森公司做得还是相当成功的。里森及其团队已经开发了几款受年轻人欢迎的游戏。其中有两款游戏特别受欢迎。顾客们希望里森公司能对游戏进行进一步开发,所以公司发布了这两款游戏的升级产品。 里森知道公司很多游戏的产品生命周期很短暂。游戏一旦推出,只能在短期内畅销,之后就会被其他游戏取代。新游戏可能是竞争对手推出的,也可能是里森公司推出的新一代游戏产品。游戏产品是否成功很难界定。有的游戏很快流行开来,又突然间失宠了。这意味着里森和其他的开发商需要积极洞察和把握流行趋势。 第 3 页 (共 6 页)
26、根据产品生命周期理论,说明里森公司游戏产品生命周期各阶段的特点。 答案可能包括: ●引入期:和所有产品一样,里森的游戏产品首先进入引入期。产品是新引入的,只有少数人知道,销售额会很低,所以此阶段的促销非常重要。此阶段,里森公司的主要销售对象是其推崇者。 ●成长期:此阶段,里森的游戏产品销售额开始快速增长,随着产品被消费者所熟知,促销支出开始下降。里森公司的竞争者也会推出竞争性产品。此阶段末期,销售额的增长将会下降,因为市场中购买该产品的新客户越来越少,销售会继续增长,只是增长速度变慢了。在此案例中,里森公司的游戏产品成长期较短。 ●成熟期:此阶段位于销售增长下降之后,产品销售额开始稳定,新购买者可能很少。里森公司的竞争者会进入该市场,企业之间竞争变得更加激烈。市场已经饱和,将不能容纳更多相同类型的产品。在此案例中,里森公司的游戏产品成熟期较短。 ●衰退期:在产品生命周期的末端,销售额开始下降,这可能是因为消费者偏好和时尚潮流的改变,或者市场引入了新技术,开始了新的竞争。在此案例中,新游戏将会在市场中占据主导地位。里森公司旧的游戏产品的价格可能会下降。 27、为里森公司游戏产品生命周期的各阶段制定适当的定价策略。 答案可能包括: ●在产品的引入期,企业可以制定低价吸引顾客。 ●随着产品进入成长期,价格可以上涨。 ●在成熟期,随着销售额下降价格开始下降。 ●在衰退期,可以通过降价来吸引顾客。 如回答其他定价策略,例如:撇脂定价策略、渗透定价策略、混合定价策略、差别定价策略、成本加成定价法、边际成本定价、谈判定价策略等,也可酌情给分。 28、解释需求价格弹性的含义,并说明如何利用需求价格弹性的知识来帮助企业制定价格策略。 答案可能包括: ●需求价格弹性是指产品或服务的需求变化对价格变化的敏感度,因为价格弹性与收益有一定关系,所以企业在制定价格策略时都会考虑到所销售产品或服务的需求价格弹性。 ●如何制定价格策略: ■对于需求富有弹性的产品,为了提高收益,企业可以降低价格,因为价格的下降会导致需求量的大幅度上升。 ■对于需求缺乏弹性的产品,为了提高效益,企业可以提高价格,因为价格的上涨不会导致需求量的大幅度下降。 ■对于需求价格弹性为单位弹性的商品,因为价格的变化对收益没有影响,因此企业无需改变产品价格。 ■企业在制定价格策略时,需求价格弹性发挥作用的程度还取决于企业的成本。比如,如果价格降低、需求量提高的同时,企业成本也会随之提高,导致收益的提高并没有带来利润的增加,那么这种价格策略就是不合适的。
第二部分 选答题 本部分包括五、六、七、八题,每题20分。任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分,共40分。)
五、本题包括第29、30小题,共20分。 29画出三元经济中的货币循环流动图。 第 4 页 (共 6 页)
30、简述政府干预经济的原因。 答案可能包括: ●对个人提供保护的需要。这种保护包含两方面:一方面确保个人的基本生活标准,并获得基本生活所需要的产品或服务;另一方面确保个人不会消费太多无益的商品。 ●为了减少市场经济中可能出现的不平等现象。通过税收可以实现社会财富再分配。 ●为了追求公平的社会目标,尝试建立一个更加关怀互爱的社会。例如,我们会积极鼓励建立更多小公司在市场经济中尝试与经济规模较大的公司抗衡。
六、本题包括第31、32小题,共20分。 某鲜果农场靠近海岸,专门种植芒果,其主要市场是约500公里外的工业城镇和城市。鲜果农场因为将加工厂建在农场附近,所以才能将新鲜的芒果和芒果干直接运往市场,很受欢迎。一些芒果是新鲜未加工的;一些是罐装果酱;一些是冷冻芒果,易碎;还有一小部分是去核制成果泥的瓶装芒果,作为高档产品销往1000公里外的首都。 31、指出在选择分销渠道时需要考虑的五个因素。 答案可能包括: ●产品特性(如产品体积、重量、易腐性、时尚性、技术含量等) ●市场环境(包括宏观和微观两个方面) ●时间要求 ●法律因素 ●成本因素 32、为上述材料中的五种产品分别选择最适合的运输方式,并说明理由。 答案可能包括: ●鲜芒果易腐败应快速运输,选择铁路运输或公路运输。水运太慢,空运太贵。 ●冷冻芒果易碎,但由于冷冻不易腐败,所以可选择水运、公路运输或铁路运输。 ●芒果罐头体积大,所以可选择水运、公路运输或铁路运输。 ●芒果干体积不大,既不易腐烂也不易碎,所以可选择水运、公路运输或铁路运输。 ●瓶装芒果易碎且昂贵,所以无论选择哪种运输方式都要倍加小心。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。
市场营销基础试题及答案
市场营销基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案:B2. 以下哪项不是市场营销的宏观环境因素?()A. 人口统计因素B. 经济因素C. 竞争者D. 技术因素答案:C3. 市场营销组合的4Ps包括()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、包装答案:A4. 市场细分的依据是()。
A. 顾客需求的差异性B. 产品差异性C. 价格差异性D. 促销差异性答案:A5. 以下哪项不是市场定位的方法?()。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌忠诚答案:D6. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()。
A. 提高市场份额B. 提高产品知名度C. 增加产品线D. 增加现有产品的使用频率答案:C7. 以下哪项不是市场开发策略的特点?()。
A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的使用频率C. 寻找新的客户群体D. 增加产品线答案:D8. 以下哪项不是产品生命周期的特点?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D9. 以下哪项不是产品差异化的优势?()。
A. 提高产品识别度B. 提高顾客忠诚度C. 增加产品价格弹性D. 增加市场份额答案:C10. 以下哪项不是市场调研的目的?()。
A. 识别市场机会B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 增加产品成本答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 市场营销的微观环境包括()。
A. 企业内部B. 供应商C. 营销中介D. 顾客E. 竞争对手答案:ABCD12. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素E. 产品因素答案:ABCD13. 以下哪些是市场营销组合的4Ps?()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员答案:ABCD14. 以下哪些是市场定位的策略?()。
市场营销试题及答案
10商英市场营销复习资料一、填空题每空1分,共16分1、市场是由人口、购买力、购买欲望有机构成的总和;2、营销组合是指包括、、、;;3、产品包装一般包括三个层次:内包装,中包装,外包装;4、新产品定价策略包括成本定价策略、市场定价策略和心理定价策略定价和定价;5、产品生命周期包括介绍期或引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段;二、单项选择题在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内;每小题分,共15分1、认为只要企业产品质量好,价格公道,便会顾客盈门,而不必讲究销售方式;这种市场观念是D ;A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、产品观念2、企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场,称为 D 策略;A.快速渗透 B.快速撇脂 C.缓慢渗透 D.缓慢撇脂3、产品的品牌、颜色、款式、特色等属于产品的哪一个层次 C ;A、形式产品层B、期望产品层C、核心利益层D、附加产品层4、产品组合的 C 指的是产品大类的数量;A、深度B、宽度C、关联度D、三维度5、为避免与强大的竞争对手发生正面交锋,将自己的产品定位于远离竞争对手的区域;这种市场定位策略是 C ;A、避强定位B、针锋相对C、迎头定位D、重新定位6、娃哈哈对其生产的营养口服液、纯净水等产品使用同一个品牌,采用的是 A ;A统一品牌策略 B个别品牌策略 C中间商品牌策略 D无品牌策略7、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的一种减价称为 B ;A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣8、为买卖双方牵线搭桥,协助双方谈判,并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是B ;A、经销商B、经纪人C、批发商D、零售商9、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用 B 包装策略;A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装10、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 D ;A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品三、多项选择题在每小题的四个备选答案中,选出二个至四个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内;每小题2分,共20分1、社会营销观念强调利益的协调一致;A社会B消费者C公众D企业2、影响消费者购买行为的主要因素有;A文化因素B社会因素C心理因素D个人因素3、影响产品定价的最主要因素有;A产品成本B需求状况C企业规模D竞争状况4、新产品价格策略包括;A主动调价B低价渗透C被动调价D高价撇脂5、营销中的新产品是指;A全新新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品6、按产品从制造者到消费者的转移过程中经历的中间环节的多少,可以把渠道分为;A短渠道B窄渠道C长渠道D宽渠道7、企业的定价方法主要有;A成本导向定价法B需求导向定价法C竞争导向定价法D产品导向定价法8、消费品市场的市场细分标准有;A地理环境B人口因素C心理因素D消费者行为9、产品组合策略包括的变数有;A产品组合的宽度B产品组合的强度C产品组合的深度D产品组合的长度10、心理定价策略主要有A整数定价策略B尾数定价策略C招徕定价策略D声望定价策略四、判断题判断正确的请在括号后面打“√”、错误的打“×”,每题分,共15分1、市场只是商品交换的场所2、市场营销观念坚持以消费者为中心3、产品的市场生命周期就是产品的使用寿命4、购买后评价是产品卖出去后的事情,与营销人员关系不大5、市场营销宏观环境,是企业不可控的因素6、细分后的市场就是企业的目标市场7、面对环境威胁,企业只能采取对抗策略8、因为价格是商品价值的表现形式,因此决定商品价格的唯一因素是价值9、零售商不属于分销渠道成员10、广告是企业在促销中普遍重视、应用最广的促销方式五、简答题每小题14分,共14分1、简述产品生命周期每个阶段的特点答案:在产品生命周期各阶段的市场特征为:1投入期;投入期是产品生命周期的第一阶段,即产品开始按批量生产并全面投入企业的目标市场;这一阶段最主要的特征是销量低、销售增长缓慢;销售缓慢的原因:首先,新产品虽然在开发过程中经历各种试验,但由于缺乏经验,产品还存在着一些技术问题有待解决;其次,消费者从使用、接受到再扩散总要经历一个过程,即使有些产品在技术问题解决后,销售仍然很缓慢;产品越新颖,经历的期间越长,企业需要做出更大的市场营销努力;2成长期;新产品从投入期转入成长期的标志是销售量迅速增长;对于非耐用消费品来说,具有创新精神的初试者由于使用产品的满足开始重复购买,并通过消费者交叉影响使新产品迅速向市场扩散;这一阶段另一个最重要的特征是竞争者纷纷介入,当新产品盈利较高时更是如此;产品成长期,企业的营销策略要着重解决:①建立良好的分销渠道,这不仅意味着适当扩大分销点,还必须处理好同批发商和零售商的伙伴关系,使他们优先分销本企业品牌产品;②促销重点从"产品"转向品质;3成熟期;成熟期的特点是产品在市场上基本饱和,虽然普及率继续有所提高,而销售量则趋于基本稳定;由于竞争日益激烈,特别是出现价格竞争,使产品差异化加剧、市场更加细分,顾客对品牌的忠实感开始建立,产品市场占有率主要取决于重复购买率的高低;维护市场占有率所需的费用仍然很高,因此少数财力不足的企业被迫退出市场;4衰退期;由于竞争势态、消费偏好、产品技术及其它环境因素的变化,导致产品销售量减少而进入衰退期,从而诱发出更新的产品问世;这时原有产品普及率迅速降低,成本回升,分销环节转向营销新品;因此,营销的策略应有计划地逐步缩短以及撤出生产线,处理存货,考虑设备工具的再利用;除了极少数为了平衡产品组合的产品外,不宜采取继续营销的策略;六、案例分析题20分一T型车的兴衰亨利·福特使汽车不再遥不可及;他的指导原则是:“我要制造一辆适合大众的汽车,价格低廉,谁都买得起;”正是亨利·福特的这种远见和激情促成了福特汽车公司的诞生,以及T型车在20世纪初的风靡全球;T型车于1908年10月1日步入历史舞台;亨利·福特称之为“万能车”;它成为低价、可靠运输工具的象征,当别的汽车陷于泥泞的道路上时它却能继续前行;T型车赢得了千千万万美国人的心,人们亲切地称之为“莉齐”;T型车第一年的产量达到10,660辆,打破了汽车业有史以来的所有记录;到了1913年末,福特汽车公司的产量已经是全美国汽车总产量的一半;为了满足市场需求,福特在工厂实行批量生产;福特推断如果让每一位工人固定在一个位置,负责一件工作,而让汽车从一个工序转到另一个工序,汽车会更快成形,同时可以节约无数的工时;为了验证这一理论,1913年的夏天,在密执安州海兰公园制造厂,用绳子和绞盘将底盘在地板上进行传送;现代批量生产由此诞生1914年1月5日,亨利·福特宣布福特汽车公司的最低日薪为5美元---几乎两倍于当时的最低日薪,震惊了全世界;福特先生认为,既然已经能够大批量生产价格低廉的汽车,如果员工们能够买得起的话,就可以卖出更多的车;他相信一个8小时工作日5美元的报酬是他所做的削减成本的最佳举措;他说:“我可以找到创造高工资的生产方法;如果降低薪水,就是降低顾客的数量;”T型在20世纪20年代一直供不应求,亨利·福特的广告是这样做的“顾客可以想要他们喜欢的任何颜色的汽车,但是福特汽车只有黑色的一种”;到了1927年,T型车气数已尽;T型车虽然作了改进但多年来基本上没有变化,慢慢失去了市场,让位于福特竞争对手所提供的无论款型和动力都高出一筹的车型;5月31日,福特全国各地的工厂都关闭半年,为生产新款A型车更换机械设备;二“野马”驰骋市场1964年,著名的汽车大王李·艾柯卡,为福特汽车公司推出的新产品“野马”轿车,取得了轰动一时的成功,两年内为福特公司创造了11亿美元的纯利润;当时,购买野马车的人打破了美国历史的记录,在不到一年的时间里,野马汽车风行整个美国,各地还纷纷成立野马车会;为什么野马汽车如此受人欢迎福特公司在正式推出“野马”轿车之时,采用了多种多样具有轰动效应的促销手段,真可谓奇招迭出,一鸣惊人;“野马”汽车正式投放市场前四天,公司邀请了报界100多名新闻记者参加从纽约到迪尔本的70辆“野马”汽车大赛,这些车飞驰700英里无一发生故障,证实了野马车的可靠性;于是,几百家报纸都以显著的位置热情地刊出了关于“野马”的大量文章和照片;表面上看,这只是一次赛车活动,实际上是一次告知性广告,使“野马”成为新闻界的热门话题;在“野马”车投放市场的当天,福特在2600种报刊上登了全页广告,并在数家电视台播出广告短片;广告使用了所谓的“蒙娜·丽莎”手法:一幅朴素的白色“野马”在奔驰的画面,注上一行简单的字:“真想不到”,副题是:售价2368美元;由于公关经理的努力,新车照片同时出现在时代和新闻周刊封面上,关于这两大杂志的惊人宣传效果,艾柯卡后来回忆说:时代和新闻周刊本身就使我们多卖出10万辆”福特公司还在全国15个最繁忙的机场和从东海岸到西海岸的200家假日饭店的门厅里陈列了“野马”;公司选择最显眼的停车场,竖起巨型的广告牌,上书:“野马栏”以引起消费者的注意,激发人们的购买欲望;同时,福特公司向全国的小汽车用户直接寄发几百万封推销信,既达到了促销的目的,也表示了公司忠诚为顾客服务的态度和决心;此外,公司大量上市“野马”墨镜、钥匙链、帽子、“野马”玩具车,甚至在面包铺的橱窗里贴上广告:“我们的烤饼卖得像‘野马’一样快;”由于从选定目标市场、产品设计到销售野马车的各个环节,福特公司均作了一系列精心的策划;使野马汽车获得了汽车销售史上的巨大成功:其订货单源源而来;到1965年4月16日,即野马诞生一周年的时候,已售出418812辆,创下了福特公司的销售记录;问题:1.T型车体现了福特公司当时什么样的营销观念为什么后来会失败2.“野马”车为什么成功,体现了什么营销观念1.T型车体现了福特公司当时什么样的营销观念为什么后来会失败答:1.通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有向市场提供满足消费者需求的产品;通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋势,没有满足消费者对低能耗、低排放的要求;这种观念属于旧的市场观念,主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高,没有考虑到消费者的现实需求;而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧;这属于新的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润;。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。
^A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(C)定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,(B)不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。
/A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将(A)。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是(C)。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于(C)的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、(C)调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
{A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是(C)战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是(D)战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括(D)A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应(B)。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是(D)分销策略。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1. 市场营销的核心概念是( )。 A. 产品 B. 价格 C. 顾客需求 D. 销售渠道
答案:C 2. 市场细分的依据不包括( )。 A. 地理因素 B. 人口统计因素 C. 心理因素 D. 产品价格 答案:D 3. 以下哪项不是市场定位的方法?( ) A. 产品差异化 B. 服务差异化 C. 价格竞争 D. 品牌忠诚度
答案:D 4. 以下哪项是市场营销组合的4Ps理论中的一个?( ) A. 产品(Product) B. 人员(People) C. 过程(Process) D. 公共关系(Public Relations)
答案:A 5. 以下哪项不是市场调研的步骤?( ) A. 确定研究问题 B. 设计研究方案 C. 收集数据 D. 分析数据并做出决策
答案:D 6. 市场营销的最终目标是( )。 A. 增加市场份额 B. 提高品牌知名度 C. 增加利润 D. 满足顾客需求和欲望
答案:D 7. 以下哪项不是市场营销策略中的一个?( ) A. 产品策略 B. 价格策略 C. 促销策略 D. 制造策略
答案:D 8. 以下哪项是市场渗透策略的特点?( ) A. 增加产品线 B. 增加市场覆盖 C. 提高产品价格 D. 降低产品价格
答案:B 9. 以下哪项不是市场营销中的促销工具?( ) A. 广告 B. 公共关系 C. 销售促进 D. 质量控制 答案:D 10. 以下哪项是市场领导者的典型行为?( ) A. 价格领导者 B. 产品创新者 C. 市场跟随者 D. 市场挑战者
答案:A 二、多项选择题(每题3分,共15分) 11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?( ) A. 个人因素 B. 心理因素 C. 社会因素 D. 文化因素 答案:ABCD 12. 以下哪些是市场细分的常见基础?( ) A. 地理位置 B. 人口统计特征 C. 行为特征 D. 心理特征
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案一、简答题1. 什么是市场营销学?市场营销学是一门研究市场现象与问题、制定市场营销策略、实施市场营销计划、监测市场营销效果和评估市场营销成果的学科。
2. 市场定位是什么?市场定位是为了满足目标市场需求,在市场上寻找并建立一种特定的品牌或产品在市场中的地位和形象;即确定产品在目标市场上与其它产品不同的位置和卖点,以及如何更好地被消费者接受和认知。
3. 什么是品牌?品牌是一种通过设计、名称、符号、术语等元素来识别产品或者服务,并使之与竞争对手的产品或者服务区分开来的综合性概念。
4. 描述市场营销环境因素。
市场营销环境因素主要包括政治经济环境、技术环境、社会文化环境、自然环境和法律法规环境等方面。
其中,政治经济环境因素包括政府政策和经济形势等;技术环境因素包括科技发展和创新等;社会文化环境因素包括文化价值观和消费者生活习惯等;自然环境因素包括自然灾害和环境污染等;法律法规环境因素包括相关法律法规和知识产权制度等。
5. 什么是市场研究?市场研究是为了了解潜在顾客的需求、习惯和偏好,以便制定更好的市场营销策略,开发更有针对性的产品和服务,并选择更合适的销售渠道和宣传方式的过程。
二、论述题1. 请简述市场定位的作用及其步骤。
市场定位的作用是为了满足目标市场需求,在市场上寻找并建立一种特定的品牌或产品在市场中的地位和形象;即确定产品在目标市场上与其它产品不同的位置和卖点,以及如何更好地被消费者接受和认知。
市场定位的步骤包括以下几步:(1)确定目标市场:确定目标市场的时候需要考虑消费者的需求、行为及其特征等。
(2)市场分析:了解目标市场的发展现状、市场规模、消费者需求、竞争状况等。
(3)定位选择:在了解目标市场的基础上,选择最适合产品的定位方式,确定产品在市场上的目标市场地位和品牌形象。
(4)定位策略:对定位的方向进行确定,确定市场营销的策略和宣传方式等。
2. 简述产品生命周期理论及其在市场营销中的应用。
市场营销原理试题及答案
市场营销原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案:B2. 市场细分的目的是()。
A. 确定目标市场B. 增加产品种类C. 提高产品质量D. 降低生产成本答案:A3. 以下哪项不是市场定位的依据?()。
A. 产品特性B. 顾客需求C. 竞争对手D. 企业规模答案:D4. 产品生命周期理论中,产品进入市场的最初阶段是()。
A. 成熟期B. 引入期C. 成长期D. 衰退期答案:B5. 以下哪项不是产品差异化策略的目的?()。
A. 提高产品价值B. 增加顾客忠诚度C. 减少市场竞争D. 降低产品成本答案:D6. 以下哪项不是影响消费者购买行为的因素?()。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 市场因素答案:D7. 以下哪项不是企业定价策略?()A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 心理定价D. 产品生命周期定价答案:D8. 渠道管理的目的是()。
A. 增加产品种类B. 提高产品价格C. 降低产品成本D. 提高产品分销效率答案:D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()。
A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 市场调研答案:D10. 以下哪项不是市场调研的目的?()A. 识别市场机会B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 增加产品销量答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 市场营销组合包括以下哪些要素?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响企业选择目标市场?()A. 市场吸引力B. 企业资源C. 竞争状况D. 法律法规答案:ABCD13. 以下哪些属于企业市场细分的依据?()A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素答案:ABCD14. 以下哪些属于企业分销渠道的功能?()A. 信息收集B. 促销C. 谈判D. 风险承担答案:ABCD15. 以下哪些属于企业促销活动的目的?()A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 建立顾客忠诚度D. 收集市场信息答案:ABC16. 市场营销就是销售。
市场营销学试题及其答案
市场营销学试题及其答案一、选择题(每题3分,共30分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 促销策略答案:C2. 下列哪个市场细分变量属于行为细分?()A. 收入水平B. 年龄C. 购买频率D. 地域答案:C3. 市场营销组合的4P不包括以下哪一项?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 客户(Customer)答案:D4. 以下哪个品牌策略属于多品牌策略?()A. 公用品牌B. 家族品牌C. 联合品牌D. 无品牌答案:C5. 以下哪个市场策略属于市场渗透策略?()A. 市场开发B. 产品开发C. 市场细分D. 产品多元化答案:A6. 下列哪种定价方法属于成本加成定价法?()A. 市场需求定价法B. 竞争对手定价法C. 成本加成定价法D. 心理定价法答案:C7. 以下哪个促销策略属于推式策略?()A. 广告B. 人员推销C. 销售促进D. 公关宣传答案:B8. 以下哪个市场属于无差异市场?()A. 地域市场B. 行业市场C. 人口市场D. 全体市场答案:D9. 以下哪个因素不属于影响消费者购买行为的因素?()A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个市场细分变量属于心理细分?()A. 收入水平B. 购买动机C. 年龄D. 地域答案:B二、填空题(每题3分,共30分)1. 市场营销的四大基本策略分别是:无差异市场营销策略、______、集中性市场营销策略。
答案:市场细分市场营销策略2. 市场营销组合的4P包括:产品(Product)、价格(Price)、______、促销(Promotion)。
答案:地点(Place)3. 品牌资产的核心要素是______。
答案:品牌知名度4. 在产品生命周期中,成长期的营销策略重点是______。
答案:扩大市场份额5. 成本加成定价法中的成本包括______和______。
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销策划的核心内容?A. 市场调研B. 市场细分C. 品牌建设D. 产品研发答案:D2. 以下哪个因素不属于企业外部环境分析的内容?A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业内部管理答案:D3. 市场营销策划的目标不包括以下哪项?A. 提高产品知名度B. 提高市场份额C. 提高产品价格D. 提高客户满意度答案:C4. 以下哪种策略属于市场细分策略?A. 产品差异化策略B. 价格策略C. 地域市场策略D. 市场定位策略答案:C5. 以下哪个渠道不是企业进行产品推广的渠道?A. 互联网B. 电视C. 广播D. 邮政信箱答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 市场营销策划的基本步骤包括:①市场调研②市场细分③市场定位④______ ⑤______ ⑥______。
答案:营销策略制定、营销组合策略、营销策划实施与控制7. 4P营销理论包括:产品(Product)、价格(Price)、______、______。
答案:渠道(Place)、促销(Promotion)8. 市场细分的方法有:地理细分、人口细分、______、______。
答案:心理细分、行为细分9. 市场定位策略包括:避强定位、______、______。
答案:迎头定位、重新定位10. 营销策划实施与控制的主要内容包括:①______②______ ③______。
答案:营销策划实施、营销策划监控、营销策划评价三、案例分析题(每题10分,共30分)11. 案例一:某手机品牌在市场上竞争激烈,为了提高市场份额,该品牌决定进行市场营销策划。
请根据以下信息,回答问题。
(1)该品牌的市场调研主要包括哪些内容?(4分)答案:市场调研主要包括市场需求、竞争对手、消费者需求、产品特点、渠道状况等内容。
(2)该品牌如何进行市场细分?(3分)答案:该品牌可以根据地理、人口、心理、行为等因素进行市场细分。
