政务信息资源的开发与利用
政务信息资源的开发与利用
作者:刘彦凯
导读:当前，我国电子政务特别是政府上网工程正在全面铺开，但人们想通过网络办理各种事务的理想与现实之间存在着较大的反差。究其原因，除了意识、技术、资金、人才等方面存在制约外，还有一个重要的因素，那就是支撑电子政务的信息资源相当匮乏。因此，政务信息资源开发与利用已成为当前政务信息化建设中的重要而迫切的任务。
电子政务，使政务变得公开、高效、透明、廉洁，并为政务信息资源的开发利用提供了新的手段和平台。实践证明，电子政务要想有效地开展，就必须要有充足的政务信息资源作为后盾，两者是相辅相承、互为依托的辩证关系。当前，我国电子政务特别是政府上网工程正在全面铺开，但人们想通过网络办理各种事务的理想与现实之间存在着较大的反差。究其原因，除了意识、技术、资金、人才等方面存在制约外，还有一个重要的因素，那就是支撑电子政务的信息资源相当匮乏。因此，政务信息资源开发与利用已成为当前政务信息化建设中的重要而迫切的任务。
一、我国政务信息资源开发与利用的现状与问题
政务信息资源通常是指政务部门为履行职能而采集、储存、加工的信息资源，既包括政务部门在办理业务过程中产生的信息，也包括因需在外部采集、加工的信息，还有一些历史继承下来的资源；政务信息资源的开发与利用是指政务部门、社会以及公众对政务信息资源的使用和增值性开发。其利用可分为四种情况：一是政务部门内部的使用；二是政务部门之间的交流共享；三是政务部门向社会开放；四是在政务信息不能充分利用的情况下，通过向社会开放，由信息资源企业加工增值后进行商业化运作。近年来我国网络化、数字化的政务信息资源开发与利用的环境有所改善，但在建设、应用和管理等方面还存在着一些亟待解决的问题，分述如下：
（一）重硬轻软、信息资源建设滞后。信息资源开发利用，是信息基础设施投资增值的最大引擎。目前社会各界对信息资源的开发和利用还缺乏科学的认识，普遍存在着重硬件，轻软件；重建设，轻应用；重网络，轻信息的失衡现象。仅从资金投入上看，长期以来，政务部门信息化建设的大量资金多投入到硬件设备上，而投在信息采集、存储、更新上的专项资金很少，可是投在信息资源开发、利用以及平台建设上的资金更是少之又少。
应该看到，在政务信息化的进程中，信息内容建设，是信息化基础三要素（计算机、通信系统、信息内容）中的核心要素，目前我们对前两个要素的投入比较大，发展速度也比较快，同时对软件的开发也已引起重视，但是对内容建设的投入相对不足，为此，导致投资效益递减、信息化建设见效过慢，形成了“年年植树不见林”的局面，在工作中常因此而受到各方的质疑和困扰，恐怕搞政务信息化工作的同志们都深有体会吧。其实分析一下原因很简单：第一，如果计算机和通信系统很先进，但信息资源数量有限、质量不高，就会处于大马拉小车的状态之下，使先进设备的功能闲置；第二，信息资源不足、供需失调，就如同一个设施齐全，但商品奇缺的现代化的大超市，难以吸引用户使用，长此以往，没有了人气，继而会使系统萎缩，知识和信息的流动与共享无法实现，试想它的效益从何谈起呢？第三，硬件的发展有着时效短、更新快、降价急的规律和特点，随着时间的推移，投资效益会呈现迅速递减的趋势。
（二）纵强、横弱，信息资源孤岛化。政务信息资源与各级政府、国家各部门和社会各行、各业密切相关，这些部门与单位，既是政务信息的制造者，同时又是使用者，他们之间的信息互动是不可或缺的。分析一下我国政务信息化建设的格局，中央各部门由于业务多纵向开展，因此，他的信息链以上下扩展为主，在国家“十二金”项目的引导下，工商、税务、海关、财政、公安、审计、社保、水利、质监等强势部门，较早地组建了强大的、独立的信息资源系统；各级政府在国务院办公厅“办公业务资源网”系统的指导下，省、地两级政府办公厅(室)，大都按照“三网一库”（内网、外网、因特网、共建共享数据库）的架构组建了信息资源系统，在其辖区内拥有了一个横向的广域网络。纵、横两网之间物理上不对接，在业务上，纵向对横向要求多，横向对纵向干预能力相对弱，形成了纵强横弱的局面，严重制约了政务信息资源的开发和利用。大家都知道，做好全社会的政务信息资源的开发和利用工作，需要跨部门、跨行业、跨地区的协同作战。长期以来，由于体制的原因和部门既得利益的驱使，造成信息资源的管控部门化、条块化，缺乏有效共享。有资料表明，目前我国政务部门掌握的公共信息资源，占社会总量的80%，许多政务部门的信息资源管理各自为政，公共信息视为己有，加之政务信息的安全与保密管理政出多门（公安、保密、机要、安全等），公用信息与保密信息的界定不明，信息价值无法确定，致使信息开放性、共享性差。例如，随着市场经济的发展，社会普遍关注的诚信系统，就急需采集与整合公安的人口数据、质监的组织机构代码数据、企业的工商税收数据、银行的信贷数据等，但由于上面所涉及到的种种原因，目前很难做大做全。
(三)封闭的系统架构。由于历史的原因，我国的信息化建设过程具有以下特色：一是系统多数是党、政分设；二是起步多为自下而上；三是建设在前、规划在后；四是网络建设先局域、后广域；五是设备来自多代、多厂家；六是规范标准多样化；七是系统纵横分割开放性不足，信息资源有效共享困难重重。
(四)标准化水平低。表现在数据结构多样化；数据格式不统一；文档录入和排版软件产自多家；数据在不同的系统中重复存储，唯一性、权威性不足；缺乏统一管理和统一的数据规范标准；数据交换大都通过邮件（打包）和手工方式或第三方系统（如FTP）转换等方式实现。
(五)信息资源组织不科学、分类不尽合理。从实用的角度看，目前数据资源分散，全国急需的基础数据库组建迟缓，已开放的数据未建立统一的目录结构体系和目录应用服务体系，许多信息系统操作复杂、查阅困难、内容陈旧，深加工不足，严重阻碍了人们对有效信息的获取，信息资源利用率低，难以满足社会与公众不断增长的信息需求。
(六)相关立法滞后。凡到国外考察过的同志们可能会有一个同感，目前我国的政务信息化建设与世界上发达国家相比较，在硬件、软件上并不逊色，甚至于个别领域，特别是在硬件配置、更新上还优于他们，差距多出现在管理上，主要区别在于我们常常把信息化当作工具，以政策的形式来推动，但他们却当作政府改革职能的一部分，多通过立法来实施，体现的力度不一样，一个是弹性化，一个是刚性化。所以搞信息化建设，实现信息公开和信息共享，从长计议除了必要的行政干预外，必须制定相应的法律法规、创建法制环境，依法而行，而当前我们这方面的意识还有些薄弱，力度不够，相关法律和法规缺失多、配套少，立法工作相对滞后于政务信息化建设的发展，在一定程度上也制约了信息资源建设工作的开展。
（七）人员综合素质不适应、结构不合理。在推进政务信息化工作中，许多单位已有了设置信息技术部门的意识和行动，而较少考虑到信息采集、加工、分析、利用的机构和人员问题。由于主、客观的原因，现有公务员队伍的综合素质方面，适合开展信息化工作的复合性人才奇缺，往往熟悉信息技术的人员不太熟悉业务和不掌握信息资源，反之亦然。
我们必须清醒地看到，现代社会信息就是生产要素，是无形资产和社会财富，是与能源、材料同等重要的战略资源，发达国家把信息和知识视为现代社会的关键资源，逐步形成了信息资源理论体系、政策法规体系，从而加快了全球信息资源开发利用的竞争步伐。就我国而言，加强信息资源的开发和利用，有利于贯彻落实科学发展观，有利于促进我国的经济、社会协调发展，是我国信息化工作取得实效的关键所在，是增强综合国力和国际竞争力的必然选择。近年来我国信息化建设取得了重大进展，但信息资源的开发和利用工作，还远远滞后于网络基础设施和应用系统的建设，制约了国家信息化综合效益的发挥。从信息资源开发利用工作的发展趋势来看是乐观的，如信息总量在不断增加，质量也在不断提高，社会需求十分旺盛，工作进展较快，可是从宏观上讲，如同前面我所列举的一样，存在一些共性的问题，但我深知具体到各部门、各单位，还有许许多多个性化的问题与困难，据我体察，越是到操作层面越难处理，下面我力求以宏观和微观相结合的方式与大家共同研讨一些对策，仅供参考。在谈我的观点以前不妨先让我们剖析一个国外的案例。
二、德国信息资源开发利用的基本做法和启示
德国是一个发达国家，他的经济发展水平、管理基础、政治体制等与我国有很大区别，但在信息化发展和信息资源开发利用的基本规律方面存在很大的一致性。学好用好发达国家的成功经验，有利于我们实现跨越式发展；认清发达国家的失败教训，可以使我们少走一些弯路。无论是经验还是教训，对我们都有很好的参考借鉴价值。与我国相类似，德国信息资源开发利用的重点也是从电子政务建设开始，但许多做法有其独到之处。
（一）建立科学的电子政务管理体制。德国是联邦制政体的国家，各联邦部门和地方政府有很高的自主权，但在电子政务建设方面，联邦政府坚持集中统一规划，从基础硬件建设、软件采购、技术标准采用、资金分配、实施步骤上，都统一推进。如，德国在推进 “联邦在线-2005”计划时，为确保其有效实施，联邦政府成立了专门的项目组，由内政部部长领导。2001年7月25日，项目组草拟了一个“联邦在线2005”实施方案，辅助各部门及各机构制订方案，并进行协调及实施“联邦在线2005”。联邦内政部每年要向联邦议员和公众以报告形式汇报项目实施进展情况。如果某一政府机构在参与电子政务过程中不能履行相应的职责，那么这一机构不但不能得到其他政府部门免费的相关信息服务，而且相关职能将会被其他部门取代。
德国在推进电子政务项目建设时并没有设置更高规格的领导小组，也没有成立类似于我国信息产业厅（局）的专职机构，而是在一个个项目组的领导下，以项目管理形式统一协调，但对每个项目组的职能、责任、任务、权限都给予明确规定。如上述所说的“联邦在线-2005”项目组，就是一个跨部门的协调机构，2001年5月14日在柏林召开的联邦政府各机构首脑会议上，总理施罗德及内政部长明确指出，在联邦各部及其所属机构中“联邦在线2005”的实施具有最高优先权。“联邦在线-2005”项目组在很短时间内，就调查和研究出了有哪些政府业务可以通过互联网向社会提供服务，并协调联邦政府直属的200多个机构，拿出了各自的电子政务解决方案，效率非常高。正是这种项目组管理方式，才使得“联邦在线2005”的实施一切都按规划有条不紊地进行着。
（二）制定“联邦在线2005”规划。“联邦在线2005电子政务工程规划”，要求联邦政府到2005年所有政务实现网上办公。“联邦在线2005”是一个庞大的系统工程，它不仅仅是一个信息技术项目，而且还涉及政府管理的革新以及行政管理的调整，是联邦政府为使德国成为信息化社会所制定的重要规划和政策。它确保公民、企业、院校及其它管理机构能更方便、快捷、经济、有效地享受联邦政府的各种服务。“联邦在线2005”计划的目标是：消除官僚主义、政府办公管理现代化、政府创新管理、为“德国上网计划”打下基础。“联邦在线2005”计划从2001年开始实施，到2005年完成。然后，项目组自动解散，但将已有知识投入到下一步重点实施的“德国上网”计划中。“德国上网”计划是由联邦总理施罗德和各州州长于2003年6月共同提出的，该计划要求联邦、州、县（市）三级政府网站联网为居民提供各项服务，目标要在2008年完成。
厦门市信息资源开发利用成效及发展建议
厦门市坚持将信息资源开发利用作为信息化 建设的主线．提出了“信息基础设施与具体业务应 用相分离”的建设思路．以基础数据库建设为基础， 整合深化信息资源应用．突出信息资源开发利用绩 效．不断提高信息资源开发水平．信息资源开发工 作取得了初步成效 传统信息资源开发成效 传统信息资源开发稳步推进．印刷出版总体上 呈现稳定、可持续发展的良好态势，图书音像出版 业有序发展。报纸和期刊出版健康繁荣：有线广播 电视网络继续发展．产业发展颇具成效。民营影视 企业健康发展。 １．印刷类信息资源的开发 新闻出版业稳步增长。２００８年，厦门市新闻出 版业单位２３４３个（含复印、打印单位１０９０个），总 资产首次突破１００亿元．达１１０．８亿元，行业实现增 加值２４．６７亿元，占全市ＧＤＰ的比重为１．５８％。 全市设有图书出版社２家、市属音像出版社１ 家、报纸９种、期刊２６种、侨刊乡讯９种、连续性内 部资料性出版物２０种。出版实物量增长速度高于 全省平均水平３个百分点．其中．２００８年出版图书 ７６８种，总印数９７５万册；报纸总印数２．０２亿份；期 刊总印数８３．６７万册。全市有２６种图书、６种报刊 在省级以上各类评奖中获奖。 印刷复制业平稳增长 ２００８年末印刷复制业 从业单位１７６９个，其中出版物印刷２７家，出版物 专项印刷１４家。福建省前１０家工业总产值超亿元 企业中，厦门企业占６家。出版物印刷销售产值占 厦门科技‘４／２０工０ 赖晶晶 全省的２７．５％。 图书场馆建设繁荣发展。２００８年末全市共有 各级公共图书馆９个．其中２个公共图书馆被评为 国家一级馆，４个公共图书馆被评为国家二级馆。 公共图书馆藏书达２９４．４万册．阅览室２．１万平方 米。以“农家书屋”工程和“全民阅读工程”两大工程 为建设重点的新闻出版公共服务体系得到极大完 善。２００８年末建成６０家农家，职工等基层书屋的建 设也取得了显著成效。全市６个区全部新建或扩建 了文化艺术中心，并完成了１Ｏ个镇（街）综合文化 站、１１５个村级文化信息共享工程基层服务点建 设。 ２．声像类信息资源的开发 厦门广播电视以有线广播电视网络为载体．数 字电视整体转换为契机，为厦门市民提供高质量、 丰富多彩的数字电视节目和数据广播、ＮＶＯＤ、公 众信息服务等内容。 广播节目日益丰富。２００８年，全市广播节目播 出７套（含同安调频台）。其中对外广播节目播出１ 套，为厦广闽南之声频率。全年公共广播节目播出 时间３．８２万小时．自制广播节目时间３．４８万ｄ＇ｌ￣＇－Ｊ。 至２００８年底，广播覆盖全市６个区、１４个乡镇、２７５ 个行政村。广播人口综合覆盖率为９８．６８％。 电视事业稳步发展。２００８年。市级电视节目播 出５套．其中对外电视节目播出１套．为厦门卫视 频道。全年公共电视节目播出时间为４．８１万小时； 全年制作电视节目１．９４万小时。电视人口综合覆
论电子政务信息资源整合与共享
论电子政务信息资源整合与共享
随着信息技术的不断发展，电子政务已成为政府管理和服务的重要手段。电子政务信息资源整合与共享，则是电子政务发展的重要方向之一。信息资源整合与共享是指将各个部门和单位的信息资源进行统一整合、共享和利用，实现信息资源的互通互联，提高政府工作效率和服务水平。本文将探讨电子政务信息资源整合与共享的意义、存在的问题和建设思路。
一、信息资源整合与共享的意义
1.提高政府工作效率。各个部门和单位的信息资源往往相互独立、孤立存在，互相之间难以共享和利用，导致了信息孤岛的存在。电子政务信息资源整合与共享可以打破信息孤岛，实现信息资源的共享和互通，实现政府信息的一体化管理，提高政府工作效率。
2.提升政府服务水平。通过整合和共享信息资源，政府可以更加全面、准确地了解社会情况和民生需求，以此为基础制定更加精准、高效的政策措施，提升政府服务水平。
3.减少资源浪费。各个部门和单位在信息资源的采集、存储和维护上都会存在一定的重复投入，通过信息资源整合与共享可以避免资源的重复浪费，实现资源的合理利用。
4.促进政务公开和透明。通过信息资源整合与共享，政府可以更加便利和迅速地向社会公开政府信息，提高政府的透明度，增加政府与民众之间的互信。
二、存在的问题
尽管信息资源整合与共享具有重要意义，但是在实际推进过程中也存在一些问题：
1.数据安全风险。信息资源整合与共享需要将各个部门和单位的信息资源进行统一整合、共享和利用，这就意味着信息资源的安全性面临更大的挑战。如果不加强对信息资源的安全保护措施，可能会导致信息泄露和被滥用的风险。
2.数据标准不统一。各个部门和单位的信息资源往往采用不同的数据标准和格式，这就给信息资源的整合和共享带来了很大的难度。如何制定统一的数据标准和格式，是信息资源整合与共享面临的重要问题。
3.信息资源共享意愿不强。各个部门和单位可能对自己的信息资源保持着意识形态和利益的顾虑，不愿意和其他部门和单位进行信息资源的共享，这就给信息资源整合与共享带来了障碍。
信息资源管理复习试题及答案
一、填空题
1．人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义:信息内容管理、信息媒体管理、计
算机信息管理、管理信息系统、信息产业或行业的队伍管理.
2．在20世纪60年代,“知识经济”的萌芽就开始出现,未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。进入20世纪80年代，“知识经济”和“以知识为基础的经济”两个经济术语正式诞生。
3．1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告,标着以知识为基础的经济发展战略
全面形成。
4．简而言之,知识管理就是对知识加以管理。
5．知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有共享性、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。
6．知识的“波粒二相性"是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一,道出了知识的真谛.
7．知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。
8．知识管理是信息管理思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。
9．关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法: 一是阶段说;二是等同说；三是包含说；四是映射说.
10．知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是过程分类;二是矩阵分类；三是层次
分类;四是技术成熟度分类。
11．现代信息管理理论产生于（20世纪的70年代末80年代初），距今不过20多年的时间。’
12．信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括 信息科学、管理科学与传播学。
13．信息 是用以消除随机不定性的东西.
14．信息 是关于事物运动的状态和规律的表征，也是关于事物运动的知识。
15．信息是抽象的，具有有用性和可传递性。信息在空间的传递称谓通信,在时间上的传递称谓存贮.
16．从人们认识信息的层次上还可以把信息的诸多定义划分为三个层面:一是在日常生活层面上，二是在 科学或科学认识层面上，三是在 哲学认识论的层面上。
电子政务平台的数据共享与开放
电子政务平台的数据共享与开放
在当代社会中，随着信息技术的快速发展和政府的数字化转型，电子政务平台应运而生。电子政务平台是一种利用信息通信技术支撑的政府行政管理平台，它通过整合各类政府信息资源，提供在线政务服务，以实现政府的数字化、网络化、智能化。在电子政务平台的建设和运营中，数据共享与开放是关键的一环。
一、电子政务平台的数据共享
数据共享是指在电子政务平台中，政府各部门之间共享数据资源，实现信息的互通和合作。数据共享的核心在于将数据从各个孤岛中解放出来，实现数据资源的整合和再利用。
首先，数据共享方便了政府部门之间的协调与合作。政府各部门往往都有自己的数据系统和信息流程，数据的共享让各部门能够更好地协作，提高工作效率。比如，财政部门与税务部门可以共享纳税人的信息，提高税务征管的准确性和效率。
其次，数据共享有助于提升政府决策的科学性和精确性。通过对各个部门的数据进行整合分析，政府能够更全面地了解社会状况和民生需求，从而制定更有针对性的政策和措施。例如，在应对突发公共卫生事件时，通过数据共享可以实时了解疫情态势，科学决策，及时采取控制措施。
最后，数据共享有助于提升政府服务的便捷性和效能。在电子政务平台上，政府信息资源的共享可以使用户只需登录一次，就能够享受到多个部门的在线服务。这不仅减少了用户的工作量，也提高了政府办事效率。比如，用户通过一次登录即可完成办理医疗保险、社保、教育等多项服务。
二、电子政务平台的数据开放
数据开放是指政府将自身拥有的数据资源对外开放，供各类利益相关方使用和利用。数据开放能够促进政府与社会各界的合作与共赢。
首先，数据开放有助于推动科技创新和产业发展。政府拥有大量的数据资源，其中蕴含着巨大的商业化价值和创新动力。通过对数据的开放，可以吸引企业、研究机构等各类创新主体参与数据分析与应用开发，推动新兴产业的发展。
其次，数据开放有助于加强政府与公众之间的互动与监督。政府数据的开放可以增加公众对政府的了解和参与度，增强政府对公众舆情的感知能力，促进政府与公众之间的互信与合作。同时，公众通过对数据的自主分析和监督，可以发现问题、提出建议，促进政府的改进和提升。
电子政务形考作业
电⼦政务形考作业
电⼦政务形考作业
⼀1、经历了 30 年的发展，我国的电⼦政务已经实现了各级政府以及各个部门的全⾯覆盖。（×）
2、政府信息⾃然管理是指政府部门为实现信息的资源价值⽽进⾏的规划、组织、监督、控制和
协调活动。（√）3、⼀站式⽹上⾏政服务⼤厅对政府各部门之间职能整合升级。（√）
4、我国电⼦政务的发展节省了⼈⼒、物⼒、财⼒。（√）
5、政府信息资源应该既包括⾏政管理职能活动有关的信息还应包括⽆关的。（×）
6、电⼦政务削减了管理幅度。（×）
7、电⼦政务的发展经历了孕育期、导⼊期、发展期、拓展应⽤期、成型期五个阶段。（×）
8、电⼦政务给政府部门⼯作⼈员的⾏为⽅式带来根本性变化。（√）
9、电⼦化公共服务推动提⾼政府决策和管理⽔平。（√）
10、社会信息化是电⼦政务的基础。（√）
11、电⼦民主领域的发展不属于电⼦政务的拓展应⽤。（×）
12、我国电⼦政务的发展促进了经济发展。（√）
13、电话呼叫中⼼只是接听电话。（×）
14、整个社会分享信息化的主导⼒量是电⼦商务。（×）
15、电⼦政务条件下的政府管理具有信息化的基本特征。（√）
16、政府门户⽹站体现的是对政务服务资源的集成。（√）
17、电⼦政务条件下的政府管理具有⾃由化的基本特征。（×）
18、专家系统是⼀种模拟专家决策能⼒的计算机系统。（√）
19、政府信息资源的建设需要统⼀规划、共建共享。（√）
20、我国电⼦政务的基本构架中，基础设施是关键。（×）
21、下列（DNI 模式）模式将电⼦政务视为公共管理⽹络化和智能化的过程
A.PITT 模式
B. ⾹港模式
C. ASPA模式
D. DNI 模式
22、政治决策的信息来源主要来⾃于政府专家。（×）
23、管理型办公⾃动化模式主要是综合信息及数据会的办公信息处理系统。（√）
24、政府电⼦服务在本质上属于公共服务，它具有公共服务的共性，即（ABCD ）
A.它是内容⼴泛的服务
B. 它是基本服务
C. 它是⾮营利性服务D. 它是⼤众化的服务
政府信息资源
1.Singal----data----information----knowledge
递进关系：信号处最底层，依次往上是数据、信息和知识。
2.信息的度量：
(1)基于数据量的信息度量，是一种常用的信息度量方式，即按照反映信息内容的数据所占的计算机存储空间来衡量信息量的大小。
(2)基于概率的信息度量：某个信息发出的消息可能反映各种可能出现的结果。
3.政府信息资源（GIR）：是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部、但对政府活动有影响的信息资源的统称。
4.信息资源管理（IRM）：是一种管理思想，是一种基于信息技术的、为满足组织机构的信息需求的有效管理信息资源的方法和活动。它包括对信息活动要素（信息、人员、设备、资金等）的规划、组织、控制和协调，以实现资源的最佳配置。
5.信息资源管理的3+1维构架
IRM既是一种管理思想，也是一种实用的信息资源管理模式。IRM的技术维、经济维和人文维构成信息资源管理模式三维架构。
技术维，是指与信息资源相关的技术水平、技术结构、技术理论、技术手段、技术措施、技术过程、技术设施以及相关的信息资源管理机构、职能机构的开发和管理。
经济维，是指信息资源的经济管理，即信息资源的商品化过程、信息资源市场和信息资源产业的管理，以及与之相关的资金、财务等经济活动的管理。
人文维，是指信息资源管理中的社会环境、人力资源以及相关政策、法规和法律等的管理。
概括地说，我国信息资源管理应该是，在信息资源管理的发展历程中，要继续发展和完善技术水平，倡导和强化经济管理，健全和构建人文环境，并使三者相互协调、有机配合。
纵向的宏观、中观和微观层面，与技术、经济和人文的三维视图就组成了一个完整的信息资源管理的立体的三维架构。
随着信息资源管理发展过程演进，即在时间维上，根据技术将不断发展和更新，经济将不断提升和飞跃，人文将不断完善和健全，我们就得出信息资源管理的技术、经济人文与时间维的3+1维构架。
年度总结政务信息(3篇)
第1篇
一、前言
随着信息技术的飞速发展，政务信息工作在政府管理和社会服务中扮演着越来越重要的角色。过去的一年，我单位在上级部门的正确领导下，紧紧围绕政府工作大局，以提升政务信息工作质量为核心，积极开展各项工作，取得了显著成效。现将本年度政务信息工作总结如下：
二、工作回顾
（一）加强组织领导，完善工作机制
1. 成立政务信息工作领导小组。为加强对政务信息工作的领导，我单位成立了由主要领导任组长，相关部门负责人为成员的政务信息工作领导小组，负责统筹协调政务信息工作。
2. 制定政务信息工作制度。结合实际，我们制定了政务信息工作制度，明确了政务信息工作的职责、流程、时限等内容，确保政务信息工作规范化、制度化。
3. 开展政务信息培训。组织开展了多场政务信息培训，提高了工作人员的信息素养和业务能力。
（二）强化信息采集与发布，提高政务透明度
1. 加强信息采集。充分发挥各部门信息员的作用，全面采集各类政务信息，确保信息的及时性、准确性和全面性。
2. 规范信息发布。严格按照信息发布流程，对信息进行审核、发布，确保信息的真实性和权威性。
3. 拓展信息发布渠道。充分利用政府网站、微信公众号、微博等平台，拓宽信息发布渠道，提高政务信息的传播力和影响力。
（三）深化政务公开，提升政府公信力
1. 推进重点领域信息公开。围绕群众关心关注的民生领域，积极推进教育、医疗、环保、扶贫等重点领域信息公开。
2. 完善政府信息查询系统。建设政府信息查询系统，方便群众查询政府信息。 3. 加强信息公开监督。建立健全信息公开监督机制，对信息公开工作进行监督检查，确保信息公开落到实处。
（四）加强信息资源整合，提高信息利用效率
1. 整合政务信息资源。将各部门分散的政务信息资源进行整合，实现信息资源共享。
2. 开发政务信息应用。结合实际需求，开发政务信息应用，提高信息利用效率。
3. 加强信息安全管理。建立健全信息安全管理制度，确保政务信息安全。
07817电子政务自考知识点汇总
07817电⼦政务⾃考知识点汇总
07817电⼦政务
第1章电⼦政务概要1.电⼦政务
2.有关电⼦政务的⼏种定义
3.认识电⼦政务的视⾓
4.从更具实际价值的⾓度认识电⼦政务的概念
5.政务活动信息化、政务⽅式变⾰、政府改⾰运动
6.政务活动全⾯信息化的内容
7.政务⽅式变⾰的实现
8.电⼦政府
9.电⼦商务
10.数字政府
11.办公⾃动化
12.政府信息化
13.政府再造
14.社会信息化
15.技术进步
16.信息技术应⽤
17.政府结构
18.电⼦民主
19.电⼦政务产⽣、发展的技术背景、政府发展背景和社会环境背景20.电⼦政务基本模式、分组模式、集成模式、知识应⽤模式
21.电⼦政务模式的形成与发展
22.电⼦政务基本模式对电⼦政务建设与发展的意义
23.电⼦政务建设主要依据的政务结构
24.美国电⼦政务发展的成功经验
25.加拿⼤电⼦政务战略计划
26.瑞典电⼦政务发展理念和做法27.英国电⼦政务建设经验
28.法国电⼦政务的成就
29.澳⼤利亚电⼦政务建设的主要
特点30.新加坡电⼦政务计划
31.韩国电⼦政务发展独特的道路
32.国外电⼦政务发展的基本趋势
第2章中国电⼦政务及其发展历程33.中国电⼦政务历程、“政府上
⽹⼯程”34.中国电⼦政务发展经历的阶段
35.中国电⼦政务发展历程理论和
认识上的启发36.功能、电⼦政务功能、政府职
能转变、公共服务、社会信息化37.中国电⼦政务功能的具体表现
38.电⼦政务在政府职能中“助推
器”作⽤的发挥39.电⼦政务对于提⾼政府⼯作效
率的意义40.电⼦政务对于提⾼政府公共服
务能⼒的时代意义41.中国国情下电⼦政务基本功能
的认识和实现42.电⼦政务效益、电⼦政务“⾦”
字⼯程、信息基础设施建设43.电⼦政务促进经济发展
44.电⼦政务降低⾏政成本
45.电⼦政务提⾼政府服务效率和
质量46.电⼦政务推进社会主义民主化
进程47.电⼦政务带动信息基础设施建
设48.中国电⼦政务效益的现实体现
49.提⾼中国电⼦政务效益的具体
措施50.中国电⼦政务⽬标
政府行业政务信息化建设和服务提升方案
行业政务信息化建设和服务提升方案
第一章 政务信息化建设总体战略规划 ......................................................................................... 2
1.1 政务信息化建设背景 ....................................................................................................... 2
1.2 政务信息化建设目标 ....................................................................................................... 3
1.3 政务信息化建设原则 ....................................................................................................... 3
第二章 政务信息化基础设施建设 ................................................................................................. 4
2.1 通信网络建设 ................................................................................................................... 4
2.1.1 建设目标 ....................................................................................................................... 4
电子政务形考作业 2
电子政务形考作业
一
1、经历了30年的发展，我国的电子政务已经实现了各级政府以及各个部门的全面覆盖。（×）
2、政府信息自然管理是指政府部门为实现信息的资源价值而进行的规划、组织、监督、控制和协调活动。（√）
3、一站式网上行政服务大厅对政府各部门之间职能整合升级。（√）
4、我国电子政务的发展节省了人力、物力、财力。（√）
5、政府信息资源应该既包括行政管理职能活动有关的信息还应包括无关的。（×）
6、电子政务削减了管理幅度。（×）
7、电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。（×）
8、电子政务给政府部门工作人员的行为方式带来根本性变化。（√）
9、电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。（√）
10、社会信息化是电子政务的基础。（√）
11、电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。（×）
12、我国电子政务的发展促进了经济发展。（√）
13、电话呼叫中心只是接听电话。（×）
14、整个社会分享信息化的主导力量是电子商务。（×）
15、电子政务条件下的政府管理具有信息化的基本特征。（√）
16、政府门户网站体现的是对政务服务资源的集成。（√）
17、电子政务条件下的政府管理具有自由化的基本特征。（×）
18、专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。（√）
19、政府信息资源的建设需要统一规划、共建共享。（√）
20、我国电子政务的基本构架中，基础设施是关键。（×）
21、下列（ DNI模式 ）模式将电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程
A. PITT模式B. 香港模式C. ASPA模式D. DNI模式
22、政治决策的信息来源主要来自于政府专家。（×）
23、管理型办公自动化模式主要是综合信息及数据会的办公信息处理系统。（√）
24、政府电子服务在本质上属于公共服务，它具有公共服务的共性，即（ ABCD ）
A. 它是内容广泛的服务B. 它是基本服务C. 它是非营利性服务D.它是大众化的服务