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电子网络技术的发展促进了我国物流行业的发展和进步,电子商务不仅能够为物流行业提供有效的信息支持,还能为其提供先进的技术支持.要确保物流行业的快速发展,做好物理管理工作是必不可少的,而在电子商务的背景下,传统的物流管理模式已经无法满足现代化的管理需求,管理人员需要对物流管理进行改进和创新,本文主要就此进行了相关的说明.

一、电子商务环境下物流行业的营销特点

(一)电子营销模式

近年来,互联网技术应用于各个行业之中,电子商务的时代随之来临.在电子商务背景下,通过互联网信息技术建立信息库,进而满足现代网购需求,实现即时发货,简化网购陈年供需,提升货物运输和销售的效率.因此,愈来愈多的物流行业开始实行电子化、信息化的管理,进而和现代网购环境向配合,促进企业的发展.

(二)电子商务物流营销现状

物流行业要想在现代市场中占据一席之地,就要和时俱进,做好数字化管理,不断创新和改革,实现电子商务运营模式.然而,我国物流行业在网络技术的应用方面还有待提升,大部分行业不重视物流网络的建设,进而导致物流行业的网络建设缺少成熟的技术和经验,导致物流行业发展滞缓.

二、电子商务环境下物流管理的创新问题

(一)信息化不全面

随着电子商务的深化发展,虽然大部分物流企业为了适应时代需求,制定了网络发展规划,并建立和相应的网络系统.但从信息化的角度来看,我国物流行业的信息化水平还远远不够,信息化观念也没有做到全面普及,管理手段也需要创新和推广.很多物流管理人员对信息管理系统缺少了解,影响了物流管理水平的提升.

(二)人才匮乏

我国中小型物流企业逐渐增多,和大企业相比,这些中小型企业盈利状况不佳,缺少专业的技术人才.社会的进步促使各个企业对人才的需求量增加,对物流管理人员的要求也随之提升.管理人员不仅要具有管理知识和物流知识,还要具有良好的沟通能力、运输技巧等才能.可见,物流行业对复合型人才的需求增大.然而,我国大部分物流企业缺少这类人才,也缺少完善的配送体系和培训系统,进而影响物流行业的发展.

(三)服务水平低

调查显示,很多物流企业重视运输质量和存储服务,忽略成本、信息等方面的管理.如果没有健全的信息管理体系,就会影响物流管理的现代化发展,导致物流管理工作无法充分发挥作用.

三、电子商务环境下物流管理的创新措施

(一)强化政策支持,全面发展信息化

政府要加强对物流行业的支持和帮助,明确相关法律法规,有效划分各个部门的职责范围,确保部门之间的相互帮助和责任的有效承担,进而提升部门的办事效率.物流管理的实施和创新要以法律为基础,制定系统、专业、具体的法律管理条例,为物流管理提供有效的法律支持.此外,政务也不能过度干预,要引导物流企业回归市场,通过法律的规范和引导来推进物流管理的进步和改善.要保障执法者的严格和谨慎,做到违法必究.

(二)加强人才培养,建立专业团队

人才是支撑企业发展的基础,要提升物流管理水平,就要加强企业人才的培养.为此,可以从以下几个方面入手：首先,加强物流管理人员的专业化培养,聘请专业的物流管理人才,提升人员聘请的要求;其次,加强物流行业和政府、院校的合作,从未為人才提供更多进修和培训的机会,强化管理人员的知识结构和经验储备,进而使其不仅具备管理才能,还具备信息技术、数据处理等多个方面的知识和能力,从根本上改善物流管理的团队结构,提升团队的服务质量和服务水平.

(三)健全管理制度,提升服务水平

电子商务的迅速发展带动了各个行业的进步,但由于其发展过快,导致其缺少健全和成熟的管理体系,进而产生了一系列的问题.为此,政务要加强管理,完善相关制度法规,以法律为准绳,严格要求物流管理的行为.首先,制定明确的管理指标,建立运送体系,促进物流行业信息化、自动化的发展;其次,加强先进技术的推广和应用,将科学技术作为企业发展的基石,企业要加强对技术的投资,大力支持新技术的研发和推广;再次,加强网络化的建设,扩大物流配送范围,通过现代电子软件来实现物流的交接和配送.例如,利用微信进行在线配送;最后,完善管理制度,加强不同地区之间的统一管理,使物流企业形成网络,进而推动行业进步.

四、结语

综上所述,在电子商务的背景下,物流行业得到了迅速的发展.为了确保物流行业的稳定进步,做好物流管理的创新和改进是必不可少的.(作者单位为河北建材职业技术学院 )

【摘要】跨境电子商务作为新兴产业,给我国原有的税收体系建设提出了更高的要求,同时对现有的税收政策和税收制度提出了严峻的挑战.2016年3月24日,财政部、海关总署及国家税务总局发布新政,规定自2016年4月8日起,跨境电子商务进口物品取消按邮寄物品征收行邮税纳税方式,改为按货物进口征收关税、消费税、增值税.本文就我国政府在跨境电子商务税收政策的发展历程、现状,以及在跨境电子商务的税收问题上应完善的方向,提出了分析意见和建议.

【关键词】跨境电子商务税收政策

【中图分类号】F810.42

跨境电子商务指的是电子商务中较为特殊的模式,不同的国家通过互联网和相关互联网平台进行交易,并通过跨境物流发运商品、完成交易的一种国际商业行为,使国际贸易走向无国界贸易.中国跨境电子商务已经形成了一条非常完整、顺畅的营销系统.跨境电子商务作为一种电子化的、新型的跨境进出口贸易模式,有着其特有的优势.他的出现不仅对传统贸易进出口和实体经济带来了新的挑战,也对税收制度、税收政策、税收管理提出了新的要求.

一、我国跨境电子商务税收政策发展历程

目前我国跨境电子商务有三个特征：一是交易规模不断扩大,在我国进出口贸易中所占有的份额日趋提高;二是跨境电子商务以出口业务为主,出口跨境电子商务延续快速发展态势;三是跨境电商以B2B业务为主,B2C跨境模式逐渐兴起且有不断扩大的趋势.据中国电子商务研究中心发布《2015～2016年中国出口跨境电子商务发展报告》披露内容,2015年中国跨境电子商务交易规模达到5.4万亿元,同比增长28.6%.其中,出口跨境电子商务交易规模为4.5万亿元,同比增长26%.如此规模的扩张,也滋生了偷税、漏税等税收风险.为了对跨境电子商务交易主体给予法律约束,保证我国财政收入的稳定增长,规范行业发展、市场稳定需求,推进跨境电子商务向健康方向发展,我国正在跨境电子商务税收政策和税收制度方面作出不懈的努力.

据调查2010年电子商务商家主动到地方税务机关缴纳税款的基本没有,大多数电商从业者对此保持沉默.2013年8月21日国务院《关于实施支持跨境贸易电子商务零售出口有关政策意见的通知》中提出,完善跨境电子商务相关税收征管政策,委托国家财政部和税务总局制定了行邮税相关实施细则.行邮税是进口关税、进口环节增值税、进口环节消费税的一种综合,对个人非贸易性入境物品征收.行邮税按照从价计征方式征收,计算公式为：应纳税额等于完税×行邮税税率.行邮税税率共设10%、20%、30%、50%四档.行邮税是进口商品的组成部分.在海关规定数额和金额以内的个人自用进境过关物品,免征行邮税;超过规定数额但仍在合理数量以内的个人自用进境过关物品,纳税义务人在进境物品通行前按照规定缴纳该货物的行邮税.

二、我国跨境电子商务税收新政