贵州2010年电力行业气象服务效益评估分析
深圳供水行业气象服务效益的典型案例分析
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中国气象局关于印发综合气象观测系统发展规划(2010―2015年)的通知
中国气象局关于印发综合气象观测系统发展规划(2010―2015年)的通知文章属性•【制定机关】中国气象局•【公布日期】2009.12.30•【文号】气发[2009]463号•【施行日期】2009.12.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】气象综合规定正文中国气象局关于印发综合气象观测系统发展规划（2010-2015年）的通知（气发〔2009〕463号）各省、自治区、直辖市气象局，各直属单位，各内设机构：《综合气象观测系统发展规划（2010-2015年）》已经中国气象局局长办公会议审议通过，现印发给你们，请遵照执行。
《综合气象观测系统发展规划（2010-2015年）》是对《综合气象观测系统发展指导意见》（气发〔2009〕175号）的进一步细化，明确了“科学调整站网布局、提升观测自动化水平、增强观测能力、确保观测系统稳定运行、发挥观测系统效益”的发展目标、主要任务和保障措施等。
请各省（区、市）气象局依据本规划，结合本地实际，制定相应的综合气象观测系统实施计划，并报中国气象局备案。
二○○九年十二月三十日综合气象观测系统发展规划（2010－2015年）中国气象局2009年12月目录一、发展目标二、主要任务（一）国家气候观测网1.地面气候观测2.高空气候观测3.大气成分观测4.海洋基本气候变量观测5.陆地基本气候变量观测（二）国家天气观测网1.地面气象观测2.海洋气象观测3.高空气象观测4.天气雷达观测5.气象卫星观测6.移动气象观测（三）区域气象观测网（四）专业气象观测网1.农业气象观测2.交通气象观测3.人工影响天气观测4.风能观测5.太阳能观测6.电力气象观测7.环境气象观测8.城市气象观测9.空间天气观测（五）技术装备保障1.建立健全技术装备保障体系2.运行监控3.维护维修4.装备供应5.计量检定6.气象专用技术装备管理（六）观测数据质量与观测产品1.主要内容2.实施进度（七）技术研发及平台建设1.技术研发2.国家气候观象台3.基础平台建设和设备考核试验三、保障措施（一）加强行业管理和社会管理（二）完善体制机制（三）提高队伍素质（四）统筹各类资金投入（五）加强交流与合作附录附表1：气候观测要求（GCOS指标）（a）基本气候变量（b）地面和高空基本气候变量观测精度要求附表2：天气观测要求（WMO指标）（a）地面气象观测（b）高空气象观测（c）辐射观测附图1：优化后国家基准气候站分布图（草案）附图2：国家级地面观测站布局图（草案）附图3：全国雷电观测网布局图（草案）附图4：新一代天气雷达布局图（216部）附图5：调整后的农业气象观测站分布图附图6：风能资源观测网布局图（草案）附图7：太阳能资源观测网布局图（草案）附图8：空间天气观测布局图（草案）本规划依据《综合气象观测系统发展指导意见》（气发〔2009〕175号）的指导思想和基本原则，针对经济社会发展和各项气象工作日益增长的需求，统筹国家、地方政府、有关部门和相关行业对气象工作的投入，按照综合、协调、可持续发展思路，提出了2010-2015年综合气象观测系统发展目标，明确了科学调整站网布局、提升观测自动化水平、增强观测能力、确保稳定运行、发挥观测系统效益等方面的发展任务、实施进度和保障措施。
气象服务在山南地区农业中的作用及效益分析评估
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服 务效 益调 查对 象 ， 其近 ５年 Ｇ Ｐ 生产 总值 、 值 增加值 以及 生 产 总量 的变化进 行 了分析 ， 对 山南 对 Ｄ 、 产 并 地 区主要 农 区对 气 象服 务的 需 求度 、 意度进 行 了汇 总和 统计 ， 满 最后 利 用德 尔 斐法得 出行业 气 象服 务 总
效益。
关键 词 － 南地 区农 业 山 中 图分类号 ：４ Ｐ９
气 象服 务
效 益评估
１６ １ 了解 调 查 对 象 的 基 本 工 作 流 程 和 关 键 工 作 ．．
１ 调 查情 况
１ １ 调 查时 间 ．
环节。
１６２ 了解气象 预 报情 报服务 效益 、 候资 源利 用 服 ．． 气 务 效 益 、 工 影响 天气 服务效 益 、 人 气象卫 星产 品应 用服
变化 情况 。
１５ 评 估工 作 的组织 方式 ．
要 组织专 家进 行有 效 的评估 ， 必须 精心 组织 、 合理 安排 ， 能达 到有 效 的 目的 。调查 工 作 由 山南地 区气 才 象 台组 织 、 调 ， 按照 中国气 象 局和西 藏 自治 区气象 协 并 局 的有关 文件 要求 ， 制定 了调 查方 案 。 调查 的形 式主 要 以 深入 制 造业 ， 了解研 究 对 象 对
务效益。
２０ ０ ７年 ８月 ２ ５日至 ２ ０ ０ ７年 ９月 ２ ５日。
１ ２ 调 查地点 ．
西藏 山南地 区农 牧 局 、 技术 推 广 中心 、 发 办 、 农 乃 东 县农牧 局 。
修文县2006年干旱气象服务效益评估
④高温 日数多。 自春旱到夏旱 的 ６ 月， 个 每个 月都有 ≥３ ℃高 温 日数 ， 中 ： Ｏ 其 ７月有 １ｄ ８月有 ４，
１ｄ。 ５ 为历年 少 觅 ｏ
⑤最长无降水 日数 多。各 月 均 出现严 重的不
向东递增 。
②夏旱对作物 的影 响。６月上 中旬 ， 我县进入 打 田 栽 秧 的 关 键 时 期 ， 县 旬 间 降 水 量 偏 少 全 ３ ．ｍ 出现严重 的“ ６ １ ｍ， 洗手干 ” 。全县稻 田受旱 面
积 ３ ９ ．ｈ 旱地受旱 面积 ３４５ ３ ｍ 。水稻播 ０３ｍ ， ９ ２ ．ｈ
历年少见 ； 降水量偏少 ３成 ， 日照累计偏多 １４ １ ， ９ ． ｈ 平均降水蒸发差 ４ ． ｍ 其 中 ４月、 ８Ｏ ｍ， ８月分别 达到 ９ ．ｍｍ、９６ ７２ ９ ．ｍｍ。据 １ Ｏ个 两 要 素 自动 站 资 料 显 示， 全县累计 平均降水量 ５ １６ ｍ， ６ ．ｍ 较历年 同期 平
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２０ ０ ８年 第 ４期 第３ 卷 ２
贵 州
气 象
Ｖｏ ． ２ Ｎ０ ４ Ｌ３ ．
Ｊｕｎｌ ｆ ｕｚｏ ｔｏ ｌｇ ｏｒａ Ｏ ｉ ｕＭｅ ｒ ｏｙ Ｇ ｈ ｅｏ
文章 编号 ：０ ３— ５８ ２０ ）４— ０ １ ２ １０ ６ ９ （０ ８ ０ ０ ３ —０
③ 降水量呈明显 的分界 线。降水分界 线位 置 位于县 中部 ， 等值线呈南北 延伸 出境 ， 最大降水 高
收 稿 日期 ： ０ ８— ３— ５ ２０ ０ ２
作者简介 ： 任广红 （ ９ ８一） 女 ， １６ ， 助工 ， 主要从 事气象预报服务 工作 。
气象服务在餐饮住宿行业中的作用及效益分析评估
程度 等 ，并对 气象 服 务 在餐 饮 住 宿 业 中所 发 挥 的作 用 做出效益评估。 １．５ 调 查主 要 内容
专业 性 的旅游 团 队 ）需 要 一 些 特殊 的 气 象 服 务 ，对 预 报实效性和准确性要求较高。 ２．１．３ 月 、季、年的气候预测服务 ：有利于宾馆提前做
为 １．１％ 。 关键 词 ：餐饮住 宿 气 象服 务 效益评 估 中图分 类号 ：Ｐ４５
１ 调查情况介绍
１．１ 调查 时 间
专家 评估 法评 估气 象服 务在 餐饮 住宿 业 中的效 用 。 １．７ 调 查步骤
２００７年 １月 １５ 日至 １月 ２０日，调查 地点 ：西 藏宾 馆 １．２ 调 查 单位
西藏药 用植 物 的人 工 快 繁 研 究 、开 发 尚处 于起 步 阶段。因此 ，积极应用植物组织培养技术研究开发藏 药 材 ，对 于保 护 已经 濒危 和 即将 濒 危 的 藏药 材 种 质 资 源 具有 重大 的现 实意 义 。同时 对于保 护 西藏特 有 的生
态环境也会起到举足轻重的作用。在组织培养技术 的 基 础上 ，应加 强药 材种 植 基 地 （植 物 园 、药 用植 物 园和 药材 种质 基 因 库 等 ）的建 设 ，以及 对 野 生 药 材 的 垦 复 管理 。
高原气 象
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《西藏科技）２００８年 １期（总第 １７８期）
气象服务在餐饮住宿行业中的作用及效益分析评估
格央 德 庆卓嘎 罗布 次仁 （西藏 自治 区 气 象 台 ，西藏 拉 萨 ８５００００）
摘 要 ：２００７年 １月，我们选择 了西藏餐饮住宿行业颇有代表性的西藏宾馆为对象，对其近 ５年来对各 类气象服务的敏感度 、需求度、满意度等做 了调 查评估 ，结果表 明：住宿餐饮企业对各 类气象服务 中的 月、季、年的气候预测服务最为敏感 ，其次也很 需要综合服务评估 、气象灾害预警、３天以内的天气预报 、 ４～７天 的 天 气 预 报 、雷 电 防 护 服 务 等 。餐 饮 住 宿 行 业 应 用 气 象服 务 生 产 年 增 值 占行 业 产 值 比 率
青海省行业气象服务效益评估的初步分析
青海省行业气象服务效益评估的初步分析李有宏 李锡福 罗生洲 刘 海 刘玉超(青海省气象局,西宁 810001) 摘 要:通过对青海省农(林、牧、渔)业、采矿业、制造业等17个高气象敏感行业的专家进行调查,统计了其对气象服务产品的敏感度、需求度、满意度调查结果,并计算了气象服务效益,得出以下结论:青海省17个高气象敏感行业中,大部分行业对气象灾害预警、3d以内的天气预报服务、重大专项服务最敏感,其次是气象实况和资料、雷电防护服务、人工影响天气服务、温(光、水、风)等气候资源利用服务,第三是生态与农业气象服务、4～7d的天气预报服务;大部分行业对气象灾害预警、3d以内的天气预报服务的需求度最高,其次是4～7d的天气预报服务、人工影响天气服务;大部分行业对多数气象服务类别(项目)较满意,表示满意的前几个气象服务类别排序为4～7d的天气预报服务、3d以内的天气预报服务、气象灾害预警、综合服务评估、人工影响天气服务。
气象服务效益分析结果为气象服务效益随行业不同差别较大,但均随青海省年国内生产总值的递增而增加,2001～2005年的5a中共增加34.74亿元,平均每年增加6.95亿元,表明青海省行业气象服务效益较显著。
关键词:行业;气象服务;效益评估1 概况根据中国气象局的要求,青海省气象局积极开展了行业气象服务效用评估工作。
行业气象服务效益是指除社会公众以外的各类社会经济和其他组织合理利用或使用气象服务,积极采取趋利避害有效措施,所获得的效用或效果。
通过对青海省17个高气象敏感行业约50家单位的管理专家和技术专家进行调查分析,从各行业的单位、专家选取情况看,相比较而言:大部分行业代表性好或较好,专家填表认真程度也较高。
2 气象服务效用评估的基本思路、步骤和方法2.1 基本思路气象服务效益评估专家组制定的《行业气象服务效用评估实施方案》确定了行业气象服务效用评估的基本思路:应用德尔菲法(专家评估法)评估气象服务在每个选定的高气象敏感行业中的增效比例,再根据行业年产值的统计数据推算出各重点行业的气象服务效用。
基于逆推算法的浙江省台风气象服务效益评估
３ 一 ０
况、 天气强度 以及 出现 时间（ 夜、 昼、 季节 ） 政府决 、 策、 各部门组织和动员防灾减灾情况 、 群众实际防灾 情况、 用户所能采取的措施 以及用户 的 自发决策能 力、 受灾地区经济状况、 建筑和工程质量、 地理条件、 人类无法抗拒因素 、 电力和通讯设备 中断情况 、 临阵 救灾力度、 口素质等等） 而且不稳定性很大。因 人 ， 此， 在气象服务效益评估时只能本着抓主齐枝、 抓大 弃小的原则 ， 重点考虑气象服务水平（ ）政府防灾 、 减灾决策和组织（ ）不可避免损失（ ） Ｇ、 ｓ 这三个综合
２一Ｃ ２ Ｚ
≥ Ｃ ２
其 中， Ａ表示某次重大气象灾 害的某地直接经济损
失； Ｂ表示某次重大气象灾害防灾减灾效益值 ， Ａ＋ Ｂ表示在没有开展 防减灾的情况下 ， 次重大气象 该
１ ＞０， ２＞０ ｃ
（） ３
灾害可能对某地造成的直接经济损失。１ 表示 一ｓ 台风灾害中可以避免的损失系数， 即在该次重大气
ｆｃｏ ． ｔ ａ ａｙｅ ｔｅ ｒｌｔ ｎ ｅｗｅ ｎ ｔｅ ｍｅｅ ｒｌｇｃ ｌ ｅ ｉｅ ｅ ｅ ｏｒ ｔｅ ｙｐ ｏ ｎ ｎ ｄ ｄｒｃ ａ ｔｒ Ｉ ｎ ｓｓ ｈ ｅａｉ ｂ ｔ ｅ ｈ ｔｏｏｏ ｉａ ｓｒ ｃ ｌｖ ｌ ｌ ｏ ｖ ｆ ｔ ｈ ａ ｉ ｔ ｈ ｅ ｅ ｏ ｏ ｃｌｓｅ ｎ ｈ ｗｓｔｅｄｒｃ ｃ ｎ ｍｉ ｓｅ ａ ｅｂ ｅ ｃｅ ｓｄ ｉ ｈ ｅ ｒ ， ｅｍｅ ｒｌｇｃ ｃ ｎ ｍｉ ｏ ｓｓａ ｄ ｓ ｏ ｈ ｉ ｔｅｏ ｏ ｃｌ ｓｓｈ ｖ ｅ ｎ ｉ ｒａｅ ｔｅｙ ａｓ ｔ ｔ ｏｏ ｉａ ｅ ｏ ｎ ｎ ｈ ｏ ｌ
展， 评估方法研究进入了一个瓶颈状态。本文试运
用模糊理论和实地调查 的方法对 １９ 年到 ２０ 年 ９０ ０８ 发生在浙江省的台风气象服务效益进行评价。
基于行业客户的气象服务质量评价
基金项目：国家重点研发计划“公共安全风险防控与应急技术装备”重点专项项目“国家公共安全应急平台”（项目编号： ２０１８ＹＦＣ０８０７０００）课题 ４“突发事件预警信息精准发布和大规模人员疏散技术”（课题编号：２０１８ＹＦＣ０８０７００４）。
作者简介： 张晓美（１９８３—），女，汉族，籍贯：河北沧州，学历：硕士，职称：高级工程师，研究方向：气象服务效益评估、 气象服务评价、灾害风险评估等。 吕明辉（１９７２—），女，学历：博士，职称：高级工程师，研究方向：气象服务效益评估、气象灾害预警信息传播等。 高晓玲（１９８４—），女，汉族，籍贯：江苏连云港，学历：本科，职称：助理工程师，研究方向：预警信息传播和 发布手段等。
１ 方法介绍
本文根据格鲁诺斯的全面感知 质 量 理 论 和 parasuraman、Zethaml、 Berry 的质量差异理论，构建服务质量
评 价 指 标 体 系， 建 立 服 务 质 量 差 异 评 估 模 型。 根 据 该 理 论， 服 务 质 量 是 指 用户对服务提供者提供的服务质量的 期望值 ( Expectation) 与其实际感受值 ( Perception) 之间的差距。
反应性主要用于衡量主动帮助顾客的程 度，具体包括与客户主动沟通服务需求、 服务系统的交互性、指导客户使用产品 情况、用户的回访情况等 4 个指标。移 情性是用于衡量为客户定制化服务的程 度，具体包括服务产品的数量和品种、 服务的针对性、服务对您工作的帮助程度、 服务手段的个性化、理解客户的特定需求、 信息交流的有效、通畅等 6 个指标。保证 性是衡量激发信任感的指标，向别人推荐 的可能性、继续使用服务的可能性和服务 人员的态度友好等 3 个指标。
０ 引言
随着经济社会的快速发展 , 各行各 业运用专业气象信息的意识和需求不断 提高，但专业气象服务的能力和水平离 完全满足各行各业的需求还有着相当大 的差距。总体来看，针对性不强、科技 含 量 不 高、 服 务 内 容 不 精 细、 服 务 质 量 不 高、 服 务 手 段 传 统， 针 对 行 业 开 展的气象服务仍存在问题 [1]。本文利用 SERVQUAL 法 [2-9]，通过分析影响气象 服务质量的关键因素，建立一套服务质 量评估指标体系和模型，对气象服务质 量进行评价，并依据评价得出的服务质 量结果，分析影响因素和制约因素，提 出改进措施，为提升服务质量提供参考。
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摘 要 ：电力行业是对天气气候条件敏感度较高的行业，该文通过对几个电力行业典型单位的气象服务效益评估，主要 从电力行业的电力生产 、电力调度 、电网维护和 电力建设等 ４个环节人手 ，分析 了电力行 业各 个环节对气象敏感度 与需求度 ， 调查 了气象服务产 品的应用现状和服务需求 ，为今后气象部 门加强与 电力行业沟通协作 、提高 电力 气象 服务能力提供 了参 考
信息派遣人员及时巡检调整发电计划、加 固电器设 对 电力 系 统 开展 的专 业 气 象 服务 对 象 也 以水 电企
备 ；⑤气象服务成本 ；⑥天气 预报与实况偏差造成 业为主 ，因此 选择电力生产环节时 ，我们选择 了水
电力损失；⑦应对天气预报 的人员设备调动经费损 电企业 。选 择 的专 家 包 括 生 产 、技 术 、管 理 、财 务 、
会 、组织 调研 、问卷 调 查 和个 别 交 流 等多 种形 式 ，进
行 了两 轮调查 。
‘
从调查情况来看 ，基本上所有 的专家对《气 象
服务效益调查表》都表示无法填写 ，大多数是 因为
２０１１年 第 ５期 第３５卷
贵 州 气 象
Ｊｏｕｒ ｎａｌ Ｏｆ Ｇｕｉｚｈｏｕ Ｍｅｔｅｏｒｏｌｏｇｙ
文章编 号 ：１００３—６５９８（２０１１）０４—００６２—０３
பைடு நூலகம்
ＶｏＬ．３５ ＮＯ．５
贵州 ２０１０年 电力行业 气象服务效 益评估分析
古 田会
（贵州省气象科技服务 中心 ，贵州 贵 阳 ５５０００２）
为开展好本次调查和评估工作 ，根据 国家公共 气 象服务 中 ｂ￣２ＯｌＯ年行业 气象 服 务效益 评 估实 施 方案》制定 了《贵州省电力行业气象服务效益分析 评估实施方案》，本次气象服务效益评 估工作选择 了贵州 电力调度 通 信 局 、贵州 乌 江 水 电开 发 有 限公 司 、贵州 黔源 电力 有 限 公 司 、贵 州 乌 江 清 水 河 水 电 开发 有 限公 司、东 风 发 电厂 和 三个 市 、州 、地 供 电局 作 为典 型单 位 ，参 与评 估 的 １６位专 家 中有 １０位 作 为全行业评估专家 ，从 电力行业 的电力生产 、电力 调 度 、电网维 护和 电力建设 等 ４个 环 节人手 ，分 析 了 对 电力行 业各 个环 节 对气 象 敏 感 度 与需 求 度 ，调 查 了气象 服务产 品 的应 用 现状 和 服 务需 求 ，为今 后 气 象部 门加强 与 电力 行 业 沟通 协 作 、提 高 电力 气象 服 务 能力 提供 了参考 依据 。
⑥对专家的意见进行综合处理 。 ２．２ 对 比分 析法
对 比分析法主要考虑了以下几个方面 ：①没有
收稿 日期 ：２０１１—０１—２５ 作者简介 ：古 田会 （１９６９一），男 （苗族 ），工程师 ，主要从 事气象科研 及专业 服务 等工作 。
· ６２ ·
２０１１年第 ５期 第 ３５卷
⑤将所有专 家的修改意见收集起来 ，汇总 ，再 次分发给各位专家 ，以便做第二次修改。逐轮收集 意见并为 专家反馈 信息是 德尔菲法 的主要 环节 。 收集意 见和信 息 反 馈一 般 要 经过 三 、四轮 。在 向专 家进行反馈 的时候 ，只给出各种意见 ，但并不说 明 发表各种意见 的专家 的具体姓名。这一 过程重复 进行 ，直到每一个专家不再改变 自己的意见为止。
２ 电 力行 业 气 象 服 务效 益 评 估 方 法
２．１ 专家评 估法 （德尔 菲法 ） 德 尔 菲 法 （ＤｅｌｐｈｉＭｅｔｈｏｄ）又 称 专 家 会 议 预 测
法 ，是 一种 主观预 测方法 。其 步骤 如下 ：
①组成专家小组 。按 照课题 所需要 的知识 范 围 ，确 定专 家 。 专 家 人 数 的 多 少 ，可 根 据 预 测 课 题 的大小和涉及面的宽窄而定 ，一般不超过 ２０人。
失等多 ７个方面来进行计算评定。
领导 等 各 环 节 的专 家 。工 作 方 式 采 用 了 召开 座 谈
Ａ１＝∑Ａｌ ／ｎ（ ＝１、２… … ） ‘ ｌ
Ａ２＝ＺＡ２ ／ｎ（ｎ＝１、２… … ） ‘＝ ｌ
Ａ３＝￣Ａ３ ／ｎ（忍＝１、２……） １ ｌ
Ａ４＝ＺＡ４ ／ｎ（凡＝ｌ、２… …）
④将各位专 家第 一次判 断意见 汇总 ，列 成 图 表 ，进行对 比 ，再 分 发 给各 位 专 家 ，让 专 家 比较 自己 同他人 的不 同意 见 ，修改 自己的意 见 和 判 断 。也 可 以把各位专家的意见加 以整理 ，或请身份更高的其 他专 家加 以评 论 ，然 后 把 这些 意 见再 分 送 给 各位 专 家 ，以便 他们参 考后 修改 自己的意见 。
古田会：贵州２０１０年电力行业气象服务效益评估分析
ＶｏＬ．３５ ＮＯ．５
使用气象信息损失 ；② 没有准确应用天气预报 电力 表 性 ，涵 盖 了 电 力 生 产 、管 理 、调 度 、销 售 等 环 节 。
损耗 ；③使用气 象信息无法避 免损失；④根据气 象 需要特别说 明的是 ，由于贵州是水 电大省 ，省内针
依据 。 关 键词 ：电力行业；气象服务；效益评估
中图分 类号 ：Ｐ４９ 文献标 识码 ：Ｂ
ｌ 引 言
电力行业是对天气气候条件 敏感度较高 的行 业 ，如果能掌握天气气候预测信息 ，据此合理安排 发电、调度 、电力传输 、设备检修、灾害 防御等各项 工作 ，就 能够为 电力 企 业带 来 不 可估 量 的社 会 效益 和经 济效 益 。
② 向所有专家提 出所要预测 的问题及有关 要 求 ，并 附上 有 关 这 个 问题 的所 有 背 景 材 料 ，同 时 请 专家 提 出还 需 要 什 么 材 料 。然 后 ，由专 家 做 书 面 答复 。
③各个专家根据他们所收到 的材料 ，提 出 自己 的预测 意见 ，并 说 明 自己是 怎 样利 用 这 些材 料 并 提 出预 测值 的 。