关于电力营销的分析与思考 张春燕
电力营销服务中存在的问题与改进对策
电力营销服务中存在的问题与改进对策电力营销服务是指电力企业将电力产品推向市场并进行销售的过程。
在电力营销服务中，存在一些问题需要改进，以下是一些常见的问题及相应的改进对策：1. 缺乏个性化服务：传统的电力营销服务往往采取一刀切的方式，缺乏对不同客户需求的个性化服务。
对此，可以通过建立客户数据库和进行市场调研来了解不同客户的需求，提供定制化的电力产品和服务，以满足不同客户的需求。
2. 服务流程不够高效：电力营销服务中存在着繁琐的申请和递交材料流程，导致办理周期长、效率低下的问题。
可以通过简化申请材料和流程，引入电子化服务平台，提供在线办理服务，以提高服务效率。
3. 信息透明度不够：客户对电力价格、用电情况等信息了解有限，缺乏细致的市场分析和信息共享。
可以通过建立信息平台，提供电力市场行情和用电数据等信息，帮助客户更好地了解市场状况，并提供相应的决策支持。
4. 售后服务不到位：客户在使用电力产品过程中遇到问题时，往往难以得到及时有效的解决。
可以加强售后服务团队建设，建立全天候的客户服务热线和在线客服平台，及时回应客户问题并提供解决方案。
5. 缺乏创新营销方式：传统的电力营销方式单一，营销手段陈旧，难以吸引客户。
可以通过创新营销方式，如开展电力咨询、行业论坛等活动，加强与客户的互动，提高营销效果和客户满意度。
6. 价格竞争激烈：当前电力市场竞争激烈，价格成为影响客户选择的重要因素。
可以通过提供差异化的电力产品和服务，加强品牌塑造和市场营销，提高产品附加值，以提高竞争力和市场占有率。
7. 客户投诉处理不及时：电力营销服务中客户投诉问题未能及时得到解决，导致客户体验差。
可以建立完善的客户投诉处理机制，设立专门的客户服务部门，及时处理客户投诉，并及时反馈结果给客户，以提升客户满意度。
8. 缺乏整合营销策略：电力营销服务缺乏整合营销策略，各个部门之间协同不够。
可以建立跨部门的协作机制，进行营销策略的整合和统一管理，实现资源优化配置，提高整体运营效果。
电力营销存在的不足与改进策略
电力营销存在的不足与改进策略电力营销是指电力企业利用市场机制组织商品电力的生产、购销和分配，通过市场手段来推动电力的交易，并最终实现市场经济和市场定价的一种经济活动。
电力营销的本质是为了提供安全、可靠、高效的电力服务，满足社会各类用户的需求。
随着市场竞争的日趋激烈，电力营销在实践中也暴露出了一些不足之处，需要引起重视并采取相应的改进策略。
一、电力营销存在的不足1. 市场信息不对称市场信息不对称是指市场主体之间在信息获取和掌握上存在差异，导致市场交易中的信息不平衡。
在电力营销中，由于电力市场的复杂性和特殊性，导致市场参与者对市场信息的把握存在较大的不确定性，从而影响了市场主体的决策和交易效率。
2. 市场竞争不充分在中国电力市场，由于电力行业相对垄断性较强，存在着电力企业之间竞争力不均衡的问题。
特别是在一些地方性市场，电力企业间的竞争并不充分，缺乏真正的市场竞争，这就容易导致电力价格上涨，用户权益得不到保障。
3. 电力品牌建设不足随着电力市场的逐步放开和市场竞争的逐渐加剧，电力品牌的作用愈发凸显。
目前电力企业在品牌建设方面还存在不足，很多电力企业只注重生产和销售，却忽视了品牌的培育和宣传，导致电力企业的知名度和口碑都不够理想。
4. 服务水平有待提高在电力营销过程中，电力企业的服务水平直接关系到用户的满意度和忠诚度。
目前电力企业的服务还存在着一些问题，比如售后服务不及时、投诉处理不到位等，这就严重影响了用户对电力企业的信任和满意度。
5. 营销手段单一目前大多数电力企业在营销中还停留在传统的方式，比如传统的广告宣传、促销活动等，缺乏多元化的营销手段。
随着信息技术的不断发展，电力企业应该进一步拓展营销渠道，加大线上线下营销的整合，提高市场推广的有效性。
二、改进策略1. 加强市场监管为了解决市场信息不对称的问题，电力部门应该加强市场监管，完善信息披露制度，确保市场信息的公开透明，提升市场的公平竞争环境，加强对市场行为的监管力度，防范市场混乱和恶意炒作。
国网供电企业电力营销优质服务分析
国网供电企业电力营销优质服务分析摘要：在国网电力企业，优质服务不仅是其拓展市场的通行证，更是其生命线。
要形成良好的电力品牌，良好的电力营销和优质的服务必不可少，缺一不可。
电力企业的生产经营活动不仅直接关系到企业职工的切身利益，也关系到整个社会的发展和稳定。
它是一个服务于全社会的特殊行业，全球信息一体化是未来的大势所趋。
面对这种情况，电力企业应充分重视客户关系管理，提升核心竞争力，实现长期可持续发展。
关键词：国家电网供电企业；电力营销；一流的服务目前，随着中国经济的不断发展，电力行业的竞争越来越激烈。
电力企业要想在这样的环境背景下寻求更大、更长远的发展，就需要紧跟市场化步伐，提升市场竞争力。
电力营销需要坚持“以市场为导向，以市场为中心”的服务理念，全面深化增供增销、市场建设、优质服务的探索。
具体到在营销岗位工作的员工，要加快营销服务模式的创新和优化，了解当前市场发展形势，提高自己岗位的服务质量，创造更大的经济效益。
1、优质服务对供电企业的重要作用对于供电企业来说，提供更好的供电服务是供电企业发展的重要动力来源，体现了“人民电力工业为人民服务”的服务宗旨。
因此，它是供电企业实现更好供电服务的必由之路。
第一，供电优质服务是“人民电业为人民服务”服务宗旨的体现。
中国是社会主义国家，为人民服务是根本宗旨。
因此，更高的供电服务质量、便利性、规范性和真诚性是供电企业服务用户责任的体现，不能以恶劣的态度对待用户。
但是在很多农村地区，供电人员的服务还是比较欠缺，有的素质不高，不能很快为用户排忧解难，甚至避重就轻。
第二，我国大部分农村地区采用农村电网供电。
而农村电网稳定性比较差，恶劣天气容易停电。
以人为本的供电优质服务可以改善这一问题，非常方便农村用户。
同时，优质的供电服务也代表着供电企业的形象，有利于供电企业业务的拓展。
优质的供电服务还体现在窗口服务上。
通过与用户的良好沟通，可以用更平和的方式解决问题。
2.电力企业营销中存在的问题2.1电力营销体系有待完善目前，在一些供电企业中，大部分都有一些电力营销的规章制度，但很多规章制度并不完善，主要可以体现在以下两个方面：一方面，电力企业所拥有的电力营销规章制度对电力企业的实际情况还不够恰当，不能满足电力企业实际营销工作的需要。
2025年电力营销工作总结（5篇）
第 1 页 共 12 页 2025年电力营销工作总结 ____年，电力行业在全球范围内受到了持续关注和发展。作为电力公司的一员，我在这一年里积极参与了电力营销工作，并在其中取得了一定的成绩。以下是我对____年电力营销工作的总结。 一、市场环境变化 ____年，电力市场竞争愈加激烈。各地电力市场逐渐开放，市场主体增多，竞争对手也越来越多。可再生能源的推广和应用也增加了市场的挑战。在这样的背景下，我们面临着市场份额争夺、客户粘性提升等多重压力。 二、工作内容 1. 客户开发 在市场环境变化的背景下，客户开发成为工作中的重中之重。我和团队积极拓展新的客户群体，与各行业企业建立合作关系，以增加业务量。在客户开发过程中，我们注重挖掘客户的潜在需求，并提供个性化的解决方案，以增强与客户的互动和合作。 2. 市场推广 为了增加公司的曝光和知名度，我们在渠道上做了大量的工作。通过建立合作伙伴关系，我们能够将公司的产品和服务推广到更广泛的客户群体中。我们积极参与各类展览、会议，与行业内的专业人士交流，提高公司在行业内的影响力和认可度。 3. 市场调研 市场调研是我们工作的重要一环。我们通过市场调研了解行业发展动态、竞争对手的情况以及客户需求变化等，以便我们能够及时调第 2 页 共 12 页
整营销策略和销售方案。市场调研帮助我们更好地了解客户需求，为客户提供更加符合其需求的产品和服务。 三、取得的成绩和经验 在____年的电力营销工作中，我和团队一起努力，取得了一定的成绩。以下是一些具体的成绩和经验总结： 1. 客户开发方面，我们成功签约了多个大型企业，增加了公司的业务量和市场份额。 2. 市场推广方面，我们通过与电力行业内的专业人士和机构合作，在行业内树立了良好的声誉和形象。 3. 市场调研方面，我们通过市场调研了解了市场发展趋势和客户需求变化，及时调整了销售策略和营销方案。 在____年的电力营销工作中，我还从中积累了一些经验和教训。市场环境的变化是不可避免的，我们要密切关注市场发展动态，及时调整策略。客户导向是我们工作的核心，我们要不断了解客户需求，提供个性化的解决方案。团队合作是关键，只有通过团队的协作和共同努力，才能取得良好的营销效果。 ____年的电力营销工作充满了挑战和机遇。我们在客户开发、市场推广和市场调研等方面取得了一定的成绩，在其中积累了宝贵的经验和教训。相信在未来的工作中，我们能够更好地应对市场变化，继续为客户提供优质的产品和服务，推动公司的发展。 2025年电力营销工作总结（二） ____年电力营销工作总结 第 3 页 共 12 页
电力营销存在的不足与改进策略
电力营销存在的不足与改进策略随着经济的快速发展和城市化进程的加快，电力需求不断增加，电力市场也变得异常火爆。
而在这个竞争激烈的市场中，电力营销也面临着诸多挑战和不足。
本文将就电力营销存在的不足进行分析，并提出相应的改进策略。
一、电力营销存在的不足1. 市场竞争激烈，电力企业面临巨大压力随着市场竞争的不断加剧，电力企业在市场上面临着来自同行业竞争和替代品的压力。
在这种情况下，电力营销受到了很大挑战，企业难以突出自己的优势和特色，市场份额和利润受到了冲击。
2. 品牌建设不足，市场影响力较弱一些电力企业在品牌建设上投入不足，注重传统的生产和销售管理，忽视了品牌的打造与宣传，导致企业在市场上的知名度不高，市场影响力较弱。
而在竞争激烈的市场环境下，这将严重制约企业的发展。
3. 服务体验差，用户满意度不高在电力行业，很多企业注重节约成本，而忽视了用户体验和服务质量的提升。
用户在使用电力产品的过程中，存在着用电不稳定、网络故障频发等问题，用户满意度普遍较低。
二、改进策略1. 提高技术研发和产品创新能力电力企业应该不断提升自身的技术研发和产品创新能力，深入研究市场需求，根据用户的实际需求推出更适用的电力产品。
加大技术投入，采用先进的生产工艺和设备，提高产品的质量和性能。
2. 加强品牌建设和市场宣传电力企业应该加大品牌宣传和营销力度，打造具有市场竞争力的品牌形象。
通过多种渠道和媒体广泛宣传企业形象和产品信息，提升市场知名度和影响力，建立起稳固的用户群体。
电力企业应该注重提高服务质量和用户体验，建立健全的售后服务体系，及时解决用户的用电问题和需求。
加强用户沟通和反馈，了解用户的真实需求，不断优化产品和服务内容，提高用户满意度。
4. 开展合作与联盟，提升竞争力电力企业可以通过开展合作与联盟，充分发挥各自的优势，实现资源共享，降低成本，提高效益。
依靠外部力量，加大市场推广力度，提升企业的市场竞争力。
电力营销存在着一些不足，但也有很多改进的空间。
电力营销个人专业工作总结（精选5篇）
电力营销个人专业工作总结电力营销个人专业工作总结（精选5篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编精心整理的电力营销个人专业工作总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
电力营销个人专业工作总结1一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导，做到认识到位。
随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。
基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。
其次是落实责任，做到组织到位。
工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。
第三是创新机制，做到措施到位。
建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。
可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。
去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
“网上国网”的“互联网+电力营销”服务模式研究
“网上国网”的“互联网 +电力营销”服务模式研究孙静阳摘要：本文分析了目前“互联网+”背景下电网企业在电力营销中面临的挑战，以及营销理论应用于电力营销对客户市场、内部市场、竞争市场和影响者市场的实际效果，并在此基础上建立了基于“网上国网”的“互联网+电力营销”服务模式，以期为广大基层电网单位提供电力营销服务。
关键词：“互联网+”：电力营销：服务模式1.电力企业“互联网+电力营销”的背景2019年，国家电网提出“网上国网”概念，决定将“网上国网”建设和推广作为电力企业物联网建设重点项目。
在申请“网上国网”时，我们将有效整合国家电网的资源，如传统的掌上电力App、电e宝App以及95598网站，并积极促进我们与车联网和分布式光伏的合作。
在此背景下，“网上国网”肩负着汇聚电力资源、整合客户、对接程序、构建良好电力生态的重要使命，是电网积极推进物联网建设的重要支撑。
“网上国网”的应用坚持以人为本的理念，始终把客户需求放在第一位，通过有效整合电网资源，为用户提供更智能、更快捷的电力服务，有效满足当前用户日益增长的电力需求。
2当前中国电网营销服务面临的挑战2.1营销服务的主体和营销内容的多样化“网上国网”开辟了住宅、商铺、企业三大客户群，积极整合电动车、新能源等两大服务渠道，进一步拓展了电网企业的服务范围和服务对象。
在场景设计方面，“网上国网”根据不同的服务对象和服务需求，主动提供处理、查询等针对性服务。
它整合了“e享家”和网上商城等服务资源，帮助用户在线购买智能家电和节能产品。
借助各类能效服务板块，可以深入挖掘不同用户用电的实际情况和信息，从而为不同用户提供符合其心理预期的定点，实现精准营销。
2.2电网行业更具竞争力随着“互联网+”时代的到来，电力公司开始深刻思考电网行业与互联网融合的重要性，同时开始尝试推动电网企业和行业的转型。
随着“网上国网”的发展，电网企业的服务开始从线下向线上转移，同时也要求电网工作者有相应的互联网思维，重新思考电网市场、电力用户和电网产品。
2025年电力营销个人工作总结样本（3篇）
2025年电力营销个人工作总结样本____年，作为电力营销人员，我在这一年里经历了许多挑战和成长。
通过不懈的努力和专业的知识，我取得了一定的成就。
以下是我对这一年工作的总结。
一、市场调研和分析____年，电力市场竞争激烈，不同的公司和品牌纷纷进入市场。
为了更好地把握市场需求，我积极参与市场调研，并进行数据分析。
通过对市场的深入了解，我成功推动了公司的产品升级和改进，满足了消费者日益增长的需求。
二、客户服务和维护作为电力营销人员，客户服务和维护是我工作的重中之重。
通过与客户的良好沟通和关系维护，我成功地与许多大客户建立了长期的合作关系。
我也积极参与客户投诉的解决，保证了客户的满意度和忠诚度。
三、推广和销售在____年，为了推动公司产品的销售和普及，我参与了许多推广活动和销售项目。
通过精心策划和良好的执行，我成功地提高了公司产品的知名度和市场份额。
我还积极探索新的销售渠道和市场，扩大了产品的销售网络。
四、团队合作和管理作为电力营销人员，与团队的合作和管理是我工作中的重要部分。
在____年，我担任团队负责人的职务，成功地带领团队完成了多个重要项目。
通过团队的协作和高效的管理，我提高了团队的工作效率和绩效。
五、持续学习和提升在电力营销这个行业，技术和市场需求都在不断变化。
因此，持续学习和自我提升是我工作的必备条件。
在____年，我不断参加行业培训和专业课程，提高了自己的专业知识和技能。
我还积极参与行业协会和学术研讨会，与同行交流经验和分享成果。
六、总结与反思回顾____年的工作，我感到非常满意。
我不仅取得了一定的成绩，还在工作中不断成长和进步。
但我也意识到自己仍然存在一些不足之处，比如沟通能力还有待提高，团队管理方面还需更加成熟等等。
因此，我将继续努力学习和提升自己，不断进步。
____年，我在电力营销的工作中面临了许多挑战和机遇。
通过不断努力和学习，我成功地克服了困难，取得了一定的成就。
我相信，只要坚持不懈地努力，我在未来的工作中还能取得更大的突破和成就。
电力营销服务中存在的问题与改进对策
电力营销服务中存在的问题与改进对策电力营销服务是指电力公司利用市场机制进行电力的销售和营销活动，以满足用户对电力的需求。
在电力营销服务中，也存在着一些问题和挑战。
本文将就电力营销服务存在的问题进行分析，并提出改进对策，以期能够实现更加高效和可持续的电力营销服务。
一、存在的问题1. 价格不透明在电力营销服务中，价格的不透明度是一个普遍存在的问题。
许多用户在购买电力时往往无法清晰地了解电力的价格构成和计费方式，导致用户对电力的消费成本缺乏必要的了解和控制。
2. 缺乏差异化服务传统的电力营销服务往往缺乏差异化的服务内容，不能够满足不同用户的个性化需求。
用户对于电力的需求可能存在差异，然而现有的电力营销服务往往难以提供个性化的服务内容，导致用户的满意度并不高。
3. 能源消耗过度在一些地区，由于电力供应商追求短期利益，可能存在过度消耗能源的情况，导致能源资源的浪费和环境的污染。
4. 安全隐患电力营销服务中存在一些安全隐患，比如设备老化、维护不到位等问题，可能导致供电中断或电力设备安全事故的发生。
二、改进对策为了解决价格不透明的问题，电力公司可以通过建立透明的价格机制来向用户公开电力的价格构成和计费方式。
可以利用信息技术手段，让用户可以方便地查询到电力的价格信息，从而提高用户对电力消费成本的了解和控制。
为了满足不同用户的个性化需求，电力公司可以引入差异化的服务内容，比如推出按需定制的电力服务方案，同时为用户提供更加便捷的管理和支付方式，以提高用户的满意度。
3. 强化节能环保电力公司应该积极推动节能减排工作，促进清洁能源的发展和利用。
可以完善能源管理体系，加强对能源消耗的监测和管理，以减少能源的浪费。
为了确保供电设备的安全运行，电力公司需要加强设备的维护和管理工作，建立健全的设备维护管理制度，定期对设备进行检查和维护，及时消除安全隐患，保障供电的安全稳定。
电力营销服务在不断发展和完善的过程中，仍然存在一些问题和挑战。
电力营销存在的不足与改进策略
电力营销存在的不足与改进策略1. 引言1.1 电力营销存在的问题1. 市场需求不足：随着经济的发展和电力市场的竞争日益激烈，客户对电力产品和服务的需求不断增加，但是传统的电力营销模式往往无法满足客户多样化、个性化的需求，导致市场需求不足。
2. 服务体验不佳：部分电力企业在服务方面存在着问题，如客户投诉渠道不畅、服务反馈不及时等，导致客户体验不佳，影响了电力营销的效果。
3. 品牌知名度不高：一些电力企业在市场宣传和品牌建设方面做的不够充分，导致品牌知名度不高，无法吸引更多客户。
4. 市场渠道有限：电力企业的市场渠道相对单一，无法覆盖更广泛的客户群体，限制了销售规模的扩大。
5. 竞争力不足：随着电力市场的开放和竞争的加剧，一些电力企业的竞争力较弱，无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这些问题一方面制约了电力营销的效果，另一方面也影响了电力企业的可持续发展。
必须采取一系列措施来改进电力营销，提升服务质量，增强竞争力，实现电力市场的可持续发展。
1.2 改进的重要性改进的重要性在电力营销中占据着至关重要的地位。
随着市场竞争日益激烈，传统的电力营销方式已经无法完全满足客户需求，需要通过改进来提高市场竞争力和服务质量。
改进电力营销能够更好地了解和满足客户需求，提升服务体验，增强品牌知名度，拓展市场渠道，加强竞争力，从而实现可持续发展。
通过不断改进和创新，电力企业可以更好地适应市场变化，提高市场占有率，实现营销效果的持续改善。
针对电力营销存在的问题，及时进行改进是至关重要的，只有不断提升自身实力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更好的发展和可持续成功。
2. 正文2.1 加强客户需求分析在电力营销过程中，加强客户需求分析是至关重要的一环。
通过深入了解客户的需求和喜好，电力公司可以根据客户的实际需求提供更加个性化的服务，从而提升客户的满意度和忠诚度。
加强客户需求分析可以帮助电力公司更好地了解客户的消费习惯和偏好。
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关于电力营销的分析与思考张春燕
发表时间：2018-08-06T16:53:24.167Z 来源：《电力设备》2018年第11期作者：张春燕曹春城[导读] 摘要：电作为一种特殊的商品销售和流通渠道主要是电网。
（国网山东省电力公司东营市东营区供电公司山东东营 257300）
摘要：电作为一种特殊的商品销售和流通渠道主要是电网。
电力企业进行电力营销的目的就是通过电力交换获取经营利润。
然而随着市场经济的发展，电力企业面临的竞争也越来越大，传统的营销理念和营利手段已经不适合电力企业发展的需要，而其要想在这个竞争激烈的市场环境中稳定发展，创新是必然。
文章就电力企业营销的理念与管理创新的对策作了相关分析。
关键词：电力营销；分析；思考
引言
我国电力市场存在严重的垄断现象，在这种垄断经营下，电力外的服务很容易被企业给忽略，由于是垄断性质，电力企业都没有重视电力营销，使得电力营销比较传统，跟不上时代的步伐。
随着电力体制改革的深入，电力企业经营环境也发生了重大变化，其面临的竞争也越来越大，给电力营销与管理带来了巨大的挑战。
而电力企业要想稳定、持续地发展下去，就必须结合时代背景，创新营销理念，强化营销管理，为企业带来更好的经济效益。
1电力营销现状分析
目前，电力营销虽然初步建立了“以客户为中心”、“以市场为导向”的理念，但挖掘产品价值链的动力不足。
从客户价值主张来看，传统电力营销仅在于满足客户的基本需求，即为用电客户提供安全、可靠、稳定的电力，以及简单的电务服务，从而遏制了客户对产品的选择和附加服务需求。
从企业资源和能力来看，电网企业在政策、资本、人才、技术、品牌等方面资源优势是电力营销的强大支撑，高额的市场覆盖率、广泛的营业网点、多样的运营渠道维系着庞大的运营成本，而电力营销产品和服务相对单一，整个资源体系呈现重资产的金字塔形。
从盈利方式来看，电网企业一直以来主要是从发电企业购电再销售给客户这一成熟模式获取购售价差收入，增供扩销则是电力营销提高盈利的最有效的手段。
2电力企业营销中遇到的问题
2.1电力企业的营销意识淡薄
电力企业的发展与电力营销有着紧密的关系，电力企业想要谋求实质性的发展，就要充分认识到电力营销在其中起到的重要作用。
但是我国很多电力企业在营销方面意识淡薄，将重点放在电力的产品和质量上，忽视了电力企业营销，导致电力营销的竞争力匮乏。
所以电力企业需要转变自己的观念，加大对电力营销的重视程度。
2.2电力企业营销不够合理
随着现代科学技术的发展，电力企业营销中融入了计算机技术，但是营销水平仍不够，亟待提高。
目前我国的电力企业营销仍旧以人工操作为主，由于人工操作和计算机操作相比管理水平较低，容易出现失误，直接影响到电力营销水平，从而影响着整个电力企业的发展。
3解决电力企业营销管理中存在问题的对策
3.1以市场为导向
电力企业的营销体制要以市场为导向，为了能够让电力企业获得更大的利润，需要根据市场的需求为客户提供便捷的服务。
在电力营销管理中，首先需要解决好企业之间和企业与客户之间的矛盾。
电力企业的发展离不开政府的扶持，所以电力企业的营销管理需要加强与政府的联系，利用自身的优势配合政府的工作，创造良好的发展环境。
同时也可以利用多媒体等方式进行宣传，从而达到更好的效果。
3.2加强营销人员的培训
当前我国电力企业的市场营销系统仍然遵循传统模式，只有经常对企业营销员工的进行专业技能培训，才能够建立一个综合素质高的电力营销人才队伍。
电力企业要运用现代化的企业管理制度，加强管理人员的作风改进；通过培训加强企业干部与员工的责任感，从根本上转变传统的营销观念，提高员工的专业技术水平，促进电力企业的持续发展。
3.3推行信息化管理机制
随着企业现代化的发展，电力企业也应该加快信息化管理，全面了解营销管理中的问题并且采取有效的措施，提高营销管理的信息化。
同时在电力营销中需要建立风险的防范机制，工作人员要对风险进行预先判断，针对营销风险采取相应的解决方案，保障电力企业的营销安全。
电力企业的营销人员需要将风险防范落实到工作的每一处，从根本上保障电力营销的安全性。
由于信息技术是企业发展的基础，电力企业营销中需要重视技术，依靠技术提高电力的营销管理。
因此电力企业需要加大营销技术的投入，提高电力营销的管理水平，实现电力自动化。
同时，电力企业发展营销技术要循序渐进，不要急于求成，防止出现相反的效果。
4电能计量管理现状及加强策略
4.1电能计量管理与电力营销
在新时期下，伴随着电力企业的快速发展，电力计量管理工作也受到了新的挑战。
用户的用电时间、类型、方式都存在很大差异，使得电能计量单独存在，在执行该工作时，各个电力使用者之间的差异，会带来不同的问题。
而传统的电能计量方式，很难保证电能计量工作的准确性。
当前电力企业在电能计量上，大多采用传统的手段，还比较落后，无法保证计量的精准度和有效性，所以必须全面推进电能计量工作的信息化、专业化。
同时将电力营销业务融入到电能计量中，可以全面提升电能计量的稳定性、准确性，同时还能促进电力企业的发展。
在电能计量管理中，电力营销业务系统主要提供以下三个方面的服务，（1）电能计量的采集，主要是对电压、电流等相关数据进行采集、计量；（2）提供数据传输路线，在数据传输过程中，通过电力营销业务系统，可以保证传输工作的科学、合理，为自动抄表工作的实施提供了依据；（3）实施集中化管理，实现电能表的合理控制。
在新时期下，伴随着信息技术的发展，电力营销业务越来越系统规范，这也促使电力企业逐渐朝着智能化、现代化的方向发展。
在电能计量工作中，电力营销业务不仅能实现信息采集、传输、储存，同时还可以提供其他管理数据，保证日常管理活动的有序实施。
电力营销业务系统在电能计量管理中具有十分重要的作用，可以从多个方面提供所需信息，所以还需要进一步加强电力营销业务系统在电能计量管理中的应用。
4.2基于电力营销业务系统的电能计量管理策略
长期以来，电力企业在发展中一直存在国有性的特色，使得市场化方面存在一定问题，难以准确掌握客户实际需求。
在现代社会中，客户的需求更加多样化、个性化，所以电力企业在发展过程中，必须对客户的发展需求进行深入了解。
电力营销业务系统在应用过程中，可以将客户的实际需求准确地反映出来，根据客户实际，将其分成电力大客户、电力中客户、电力小客户、低压分散客户等几个类型，在制定相关决策信息前，对各类客户的需求进行深入剖析，保证制定的决策，可以为客户提供良好的服务。
在执行过程中，通过电能计量综合性平台，对实际中存在的问题进行优化处理，并针对各项服务工作，制定相对应的完善方案。
在服务中，通过电能计量自动化系统，真实地掌握客户发展情况、客户满意度，这不仅能提高客户的忠诚度，同时还能优化电力企业的对外形象。
结束语
综上所述，随着社会经济的不断发展，电力企业想要在激烈的市场竞争中获得更多的发展机遇，就要维护电力市场的稳定性。
将自身营销过程中遇到的问题进行分析，提升营销管理技术水平的同时，加强对企业员工的培训，有效提高员工的技术能力，让每一位员工都能够恪尽职守，另外还要注重信息化管理水平的提升。
为了能够让电力企业的优势得到最大化的挖掘，就要改变原有的竞争模式，转变电力企业的管理与发展观念，提升电力企业的社会效益。
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