影院考核统计核查责任分配一览表(店长)

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门店店长实操考核表

门店店长实操考核表
1
24
公司统一调价
熟悉公司统一调价,更新好价格牌,不定期复核系统价格和卖场价格牌是否一致
1
财务管理
25
固定资产管理
固定资产分类、折旧、保养、交接
1
26
低值易耗品管理
低值易耗品分类、购置、报损。实操:低值易耗品报损
1
27
盘点管理
正确操作及讲解盘点盈亏分析及处理、盘点结果参考标准
2
28
报销管理
正确操作及讲解正确操作及讲解差旅费事前审批、开支标准、餐费费执行标准、本店人员支援他店开支费用执行标准、员工报到开支规定及报销注意事项。实操:报销单填写
报损操作、报溢操作
1
54
门店调拨
门店调拨操作、门店调拨明细查询
1
55
门店盘点
懂得货位导入、打印盘点表、实盘录入
1
56
GSP(养护、装斗、报表)
其中报表要懂得查询验收记录、麻黄碱、处方销售记录,查仓库信息与库存
2
57
各种报表
随机抽5种报表考核
3
中参实操
58
名贵药材食用方法介绍
花胶、海参、鲍鱼、燕窝、雪蛤膏的发制流程、时间要点。
1
12
近效期、滞销商品管理
正确操作及讲解效期/滞销商品定义、管理流程及效期/滞销商品产生预防。
2
13
高库存商品管理
正确操作及讲解门店如何处理高库存商品,如何把控商品库存
2
14
撤牌商品管理
正确操作及讲解撤牌商品分类、操作。
2
15
不动销商品管理
正确操作及讲解不动销商品时空系统操作、分析处理。
2
16
商品养护管理

店长绩效考核表(精编完整版)

店长绩效考核表(精编完整版)

店长绩效考核表(精编完整版)店长绩效考核表姓名:部门:考核项目具体内容权重自评直接上级意见业务能力 90%销售目标完成情况指标计划实际完成比例 %%优良中可差销售额20%回款10%工作职责宣导店内人员对固定资产的高效利用、保养及维护5%定期检查安全防盗设施督促店面做好安全防盗工作5%及时掌握店员工作状态,培养其良好服务态度、质量并进行定期评估5%推广并充分利用公司管理软件(CRM)协调相关工作3%货品及办公用品的合理摆放及【卫生督察】和维护工作5%合理安排人员分工及休班,保证店内人力优化配置,及时做好查缺补漏5%本店人员综合素质培训工作,定期对店员进行销售技巧跟踪式培训及考核5%督促店员遵守货物取、返流程及配合库管计划好每日货物储备情况5%及时做好商户、客户间关系维护、联络及跟踪管理2%账目情况监督执行公司销售单据使用规范做到单据清楚明了,帐务相符、帐实相符,日清月结【购货单位】一栏正楷填写4%【品牌型号】一栏,要准确填写,忌简写4%备注返款及时登记数额,并返款人签字确认4%【结算方式】及【开票方式】栏必须填写4%票据作废和退货必须店长签字,注明作废事由4%综合素质 20%团队协作通过对团队精神的宣导,加强所辖范围内人员的团队凝聚力4%完成总经理交办的各项工作,服从公司领导安排1%执行能力16:30点之前及时上交当日已发生销售单据5%组织开展店内晨会,能够做到组织及时、主题明确、内容丰富2%工作主动性强,及时监督、执行【宣传页】发放计划,并作反馈评估5%加强自身目标管理,工作条理性强,善于总结工作问题并积极汇报工作进展2%不迟到不早退,爱岗敬业,工作时间不做与工作无关的事情1%备注:如当月有严重性违反公司规章制度,给公司造成一定损失的当月绩效为零。

110%合计:合计:直接上级签名:日期:年月日文档下载《店长绩效考核表(精编完整版)》。

店长(餐饮)绩效的考核表.doc

店长(餐饮)绩效的考核表.doc

店长(餐饮)考核评分表考核期间:年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 流水业绩30%完成每月业绩任务(按上年度指标)万达成业绩目标30分达成90%以上20分达成80%以上10分不足80%为0分2 前厅服务满意度15%前厅服务礼仪、服务流程等满意度达到95%以上达到目标15分低于95%10分低于90%0分3 厨房质量管理15%菜品的品质及标准达到店面要求达到目标15分否则0分4店面日常环境卫生管理10%店面内外环境干净整洁,符合店面5S要求达到目标10分否则0分5 团队编制达标率10% 达到编制80%以上达到90%10分达到85%以上0分低于85% 0分6 零投诉10% 无客户投诉无投诉10分,投诉一次扣5分7员工培训与人才培养10%每月培训不少于10小时,培养储备店长1名达到目标10分任一项未完成0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 慎独25%1级:工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准2级:按制度与工作标准达成结果3级:没有因为工作质量与业绩扣罚经历4级:以工作质量为守则,上级是否在场并不重要5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2 人际关系25% 1级:维持正常工作关系2级:建立关系可以讨论非工作事例3级:与员工交往融洽没有冲突发生4级:成为朋友并能正当开展业务5级:亲和力强,为企业引进人才1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3 领导力25% 1级:能正确评价员工付出与回报协调性2级:对员工业绩与态度进行客观评价3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4 清财25% 1级:不违反财务制度、维护促销政策。

不因自身利益而破坏财务规范2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:以身作则,光明磊落,对其它成员产生影响力与威慑力1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=考核人签字:年月日赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。

店长月考核表

店长月考核表

店长月考核表
部门:年月日
说明:
1、组织能力系指监督店铺的货品管理,并做好顾客,员工及公司的沟通的桥梁,建立和谐的关系。

在工作中发现问题,提出问题,解决问题的能力
2、产品知识指是否在工作中非常了解本部产品的质地,规格,颜色,存量,售价和特性
3、工作态度系指工作高度负责,进取心强对工作无抱怨,比较有上进心。

对主管交办的工作是否乐意接受并去完成它
4、目标达成系指制定与监督全店运营工作并有效实施,完成公司的销售目标
5、团队精神系指提高员工积极性,协助店员,与同事相处和睦,有效发挥团队合作
6、品德系指个人修养,品性,道德
7、管理能力系指货品质量管理,电脑收款及盘点正常运作,完成相应报表工作,营业状况的分析,员工专业技能的培训,店内的设施设备的维护
8、礼仪礼貌系指在工作中是否精神饱满的状态,微笑服务(个人的仪容仪表,礼貌用语,身体站姿及个人的精神状态等评核)
9、公司制度指在工作中是否严格遵守公司的各项规章制度,无任何违反行为,及有损公司形象的不良言论
10、敬业精神系指热情敬业乐于奉献公而无私洁身自爱忠于职守,品德端正能遵守企业纪律
11、评分标准:1分差-,2分差+,3—4分中-,5—6分中+,7分良-,8分良+,9分优-,10分优+
13、本表单每月的30日下发到各部,各部应于次月的3日回转至行政人事部。

员工代表:行政人事:部门经理:。

酒店店长绩效考核表

酒店店长绩效考核表
序号
考评分项
权重
考评标准
完成情况
自评分
总经理评分
最终
得分
1
营业收入完成比
10分
营业收入完成比=实际营收/预算营收*100%,完成比例*10=得分
3
工作计划
完成率
25分
能按时、按要求完成月工作计划,完成率按实际完成计算,完成比例*25=得分(每周日之前提交有具体工作内容的工作总结与计划);延误一天扣3分;如工作总结或计划内容不完整、不具体则一次扣5分;
绩效改进计划:
(考核人填写)
年 月 日
注:总得分∑=自评分×10%+总经理评分×90%
被考核人: 总经理:
9
文档管理
5分
对内、对外各类文件整理归档,查而有据。遗漏一份扣1分。
10
学习参与度
5分
积极参加麦吉沙龙,每月不得低于两次,否则得0分
11
员工离职率
5分
月员工离职率不得超过10%(其中试用期员工不纳入离职率的考核),否则此项为0分。员工离职率=离职人数/(上月末在册人数+当月新入职人数)*100%
总得分
4
销售综合指标完成比
20分
销售综合指标即协议、会员卡、充值额完成情况,销售综合指标完成比=(协议实际完成数/预算数量*20%+会员卡完成数/预算数量*30%+充值额会员卡完成数/预算数量*30%)*100%,完成比例*20=得分.预算数量由运营部每月3好之前提供当月销售预算额给财务。
5
宾客卫生满意度
10分
团购、第三方网评满意度。宾客满意度=好评/评价总数*100%,满意比例*10=得分
6
品质管理达标率
10分

店长绩效考核表

店长绩效考核表

2017年第12月计划/考核表姓名:XXX部门:红星美凯龙岗位:店长填表日期:1月3日自评得分上级评分月度主要工作任务考核标准权重(%)资源支持承诺多1万加1分少1万减2分店容,店貌,库存,纪律做好店面每笔销售,及卫生用心对待每一个细节35201515202010154.处理售后工作5.工作态度.每天保持良好的精神去工作1510计划确认签字:本人XXX直接上级XXX本人自评结果:75直接上级考核结果:考核结果=∑(评分*权重)1、“月度主要工作任务”一般不超6过项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,单权重不能20超.过2、“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。

3、“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对象。

4、要求管理人员在本月度管理业绩方面赋20予~40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度制定。

特别强调:若月度内出现重大计划调整(如权重2大0于的工作任务取消或新增;现有任务权重增减超20)过,须重新填写本表作为指导和考核依据。

考核评分说明评分标准:100分—创造性地、完全超乎预期达地成目标;90分—明显超越目标:80分—达成目标并有所超越;70分—基本达成目标,有但所不足;60分—与目标存在明显差距;0分—未进行此项工作。

评分说明:评分超过85分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行为文字说。

明注:此表由被考核者在每月2号前完成自评、7号前与考核者完成面谈及结果互相确认,交人事部XXX年12月工作表现考核表1分、显著不足:表现出严重背离该项评价指标的具体行为。

2分、有所不足:表现出背离该项评价指标的具体行1、可以打以0.5结尾的分为2、打4分(含)以上和2分(含)4分、良好:有具体行为证明在该项评价指标中表现良以下时,要在自评说明或上级说明栏中写明具体实好例。

电影院员工绩效考核表

电影院员工绩效考核表电影院员工绩效考核表影院管理人是影院日常运营的第一负责人,管理影院日常的综合事务,有效优化所有资源,确保计划达成。

以下是店铺为你整理的电影院员工绩效考核表,希望能帮到你。

电影院员工绩效考核表1考核结果应用范围考核的目的是为了发现部门及员工的优劣势,激励与提高员工有效地提高组织的效率。

考核结果可应用在以下方面:1)促进员工绩效改善;2)年终奖金额度;3)培训和发展。

2促进绩效改善1)对于绩效考核优秀和良好者进行分析,借鉴其表现突出部分。

排名靠前的员工优先进行晋升、调薪;2)万达院线员工年度绩效考核成绩在D级者,其岗位薪酬级别自动降一级。

人力资源管理部门对绩效考核结果进行分析,会同被考核人直接上级或各部门负责人针对考核成绩不佳者(D级以下)进行分析,找出绩效考核不佳的原因,共同帮助被考核者,提高工作绩效。

对于因其他外界原因造成绩效不佳的,提出解决方案。

3)季度考核等级为E级者,如在试用期内公司将终止试用关系;已转正人员公司将进行为期2个月脱岗培训或转岗试用,转岗后第一个季度考核成绩仍为E级(含)以下者,公司将按照不胜任岗位工作与其解除劳动关系。

3年终奖金分配3.1计算公式:注:奖金均值=部门内员工奖金总额/人数;B=员工绩效考核系数。

N=部门内员工考核平均分。

4职务调整考核结果直接纳入到年终考核,作为员工晋升、职务调整、辞退的依据。

1)年终考核等级为A级者纳入影城当年度年终晋级人员范围;2)年终考核等级D级的,纳入转岗试用人员范围;3)年终考核等级在E级(含)以下者纳入辞退人员范围。

5培训1)影城部门经理(含)级以上员工年度绩效考核成绩为D级(含)以下者,由院线人力资源部纳入到万达院线总部明年培训计划中。

2)影城级别在部门经理级以下员工的年度绩效考核成绩为D级(含)以下者,由影城行政人事部纳入到影城明年培训计划中。

3)院线总部人力资源部及下属影城必须针对上述人群拟订专项培训方案,纳入到整体的培训体系中一同实施。

门面店长月度考核评分表(标准版)

门面店长月度考核评分表门面店长月度考核评分表(标准版)使用说明一、文件概述本文件为《门面店长月度考核评分表(标准版)》,旨在通过科学、系统的评价体系,对门面店长的月度工作表现进行全面、客观的评估。

该评分表结合了业绩考核与行为考核两大维度,通过量化指标和分级评分,确保考核结果的公正性和准确性。

二、考核内容与权重1. 业绩考核业绩考核是评分表的核心部分,占总评分的80%。

具体考核项目包括任务绩效、培训管理和人员管理三大类别,共计八个细分指标,每个指标均设有明确的权重和指标要求。

任务绩效:涵盖年度目标任务分解及时性、销售任务完成率、货物进出存合理准确、店面安全、销售台账准确性和店面管理制度建设六个方面。

这些指标直接反映了店长在门店运营、销售管理、货物管理及制度建设等方面的能力和成效。

培训管理:主要通过培训达标率来评估店长在员工培训方面的效果,确保员工技能和服务水平得到提升。

人员管理:人员流失率是评估店长在团队建设和管理能力上的重要指标,反映了店长在员工激励和保留方面的能力。

2. 行为考核行为考核占总评分的20%,侧重于对店长个人素质和工作态度的评价。

具体包括承担责任、以客户为中心、职业化和学习力四个维度,每个维度均设有五级评价标准,从低到高分别对应不同的分值。

承担责任:评估店长在面对问题时的态度和解决问题的能力,包括承认结果、承担责任、着手解决问题、举一反三以及做事有预见等方面。

以客户为中心:衡量店长在客户服务方面的表现,从提供必要服务到成为客户信赖对象,再到维护客户利益促进长远组织利益的不同层次。

职业化:考察店长的职业素养和专业能力,包括岗位理论基础掌握、危机处理、自我约束、工作享受以及对岗位价值的认知等。

学习力:评估店长在学习和成长方面的积极性与成效,从有学习意识但无行动到学习后实践并得到良好效果的不同阶段。

三、评分与计算每个考核项目均设有详细的评分标准和计算方法。

在业绩考核中,根据指标要求和评分等级,对店长的工作表现进行打分;在行为考核中,则根据店长的实际表现,对照五级评价标准进行评分。

大酒店店长绩效考核表

延期一项扣5分
加权合计
总分
总分(满分100分)=
系数
总分:(满分100分)=
100分,绩效工资120%。
95分绩效工资110%。
90分,绩效工资100%。
85分,绩效工资90%。
80分,绩效工资80%。
75分,绩效工资70%。
低于75分,绩效工资60%。
考核人
范田田
2、水电气低于营业收入的10%。
3、人工工资低于营业收入的20%。
全部达标得满分。
每超标1%扣5分。
3
集团技能比赛
20%
7月10日前每天进行演练。
按时完成得满分。
少一次扣5分。
4
巡视和排名
15%
按照监察部排名时间提前完成自查
按时完成得满分
少一次扣5分
5
工程跟进
15%
按照工程进度表督促落实
工程完成得满分
大酒店店长七月份绩效考核表姓名Fra bibliotek胡军霞
岗位
大酒店店长
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
30%
销售额44+21万;
充值卡7+5万。
1、完成61万销售额得满分。
销售额每少5%扣5分。
2、完成12万充值卡任务得满分。
充值卡每少5%扣5分。
2
成本控制
20%
1、一次性用品低于营业收入的3%。

店长绩效考核评分表

员工绩效评估考核项目及权重考核子项目项目详述满分主管评分经理确认销售业绩50分销售额完成率得分25门店实际销售额门店目标销售额25毛利完成率得分20门店实际销售毛利门店目标销售毛利20工作态度10分考勤严格遵守考勤管理制度准时上下班不迟到早退和旷工5行为标准遵守仪容仪态服饰服务用语电话服务工作规范标准5管理能力15分人员分工能充分发挥每个员工的长处各岗位职责清晰各员工工作量饱满3领导能力团队凝聚力强政令畅通执行
3
店面管理
店面卫生、品牌VI系统、样品、行为标准符合商场标准,并且检查记录完整
4
财务管理
门店财务管理严格按商场财务管理制度执行,营业报表提交及时
2
信息管理
根据门店的需要以及商场的要求作好市场调查工作,并建立信息库;门店与商场以及门店与公司之间信息沟通畅通
3
目标管理
按时制定周和月工作计划和总结;组织员工进行销售任务分解,分解科学合理
店长绩效考核评分表(总2页)
店长绩效考核评分表
评核目的
( )试用期绩效评核
( )月度绩效评核
( )年度绩效评核
员工姓名
部 门
员工编号
职 位
入职日期
评核期

第一部分:员工绩效评估
考核项目及权重
考核子项目
项目详述
满分
主管评分
经理确认
销售业绩(50分)
销售额完成率
得分=25×(门店实际销售额÷门店目标销售额)
4
员工培训
积极培训、辅导员工,提高员工的技能和素质;培训的各项工作有条不紊的进行。
2
会议管理
按时组织门店召开会议并做好会议记录
2
总 分
100
第二部分:整体评语
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当月实际收入
现有门平均上座率
月度
15
营运部
营运文员
财务部
财务经理
当月上座率
月度现有门店及部门费用控制
月度
ห้องสมุดไป่ตู้10
营运部
营运文员
财务部
财务经理
当月费用汇总
门店月度离职率
月度
8%
5
营运部
营运文员
人事部
人事文员
人事档案
本岗位出勤考评系数
月度
1%
5
人事部
前台文员
人事部
人事经理
考勤记录
门店及部门5S指标达成率
月度
人事部
人事经理
月度分店考勤表
文件编号:AT-D-人-058(A/0)序列号:
考核统计、核查责任分配一览表
考核
部门
考核
岗位
考核人
姓名
考核
项目
考核
周期
考核
指标
考核
权重
统计
单位
统计
人员
审核
单位
审核
人员
考核
统计依据
营运部
店长
月度电影票房总收入
月度
15
营运部
营运文员
财务部
财务经理
当月实际收入
现有门小卖收入
月度
15
营运部
营运文员
财务部
财务经理
50点
5
五常小组
组员
五常小组
五常组长
五常内审制度
5S整改事项跟进完成率
月度
上月点数
10
五常小组
组员
五常小组
五常组长
五常内审制度
营运体系建立及维护
月度
定性
15
训练、营销、人事
三方平均(人事统计)
人事经理
总经办
总经理
月度计划
门店管理水平(排班、工时控制、团度活动及突发事件处理)
月度
定性
15
人事部
人事助理
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