暑期手机销售实习报告范文
手机店上班实习报告

一、实习背景为了更好地了解手机行业,提高自己的专业技能,拓宽视野,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在某知名手机店进行了为期一个月的实习。
在这段时间里,我深入了解了手机行业的发展趋势、手机销售技巧以及客户服务等方面的知识。
二、实习内容1. 岗位职责(1)接待顾客,了解顾客需求,为顾客推荐合适的手机产品;(2)负责手机产品的销售、促销活动以及售后服务;(3)整理手机产品陈列,保持店面整洁;(4)协助店长处理日常事务。
2. 实习过程(1)熟悉手机产品实习初期,我首先对手机店内的各类手机产品进行了详细了解,包括品牌、型号、配置、价格等。
在熟悉产品的基础上,我学会了如何根据顾客的需求推荐合适的手机产品。
(2)学习销售技巧在实习过程中,我跟随店员学习了销售技巧。
例如,如何与顾客建立良好的沟通,如何了解顾客的需求,如何运用心理学技巧提高销售业绩等。
(3)客户服务在实习期间,我积极参与客户服务工作。
面对顾客的疑问和需求,我耐心解答,确保顾客满意。
同时,我还学习了如何处理顾客投诉,提高客户满意度。
(4)团队协作在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。
我们相互帮助、共同进步,形成了一个和谐的团队。
三、实习收获1. 专业技能通过实习,我对手机行业有了更深入的了解,掌握了手机产品的销售技巧和客户服务知识,提高了自己的专业技能。
2. 交际能力在实习过程中,我学会了与不同性格、不同需求的顾客进行有效沟通,提高了自己的交际能力。
3. 团队协作实习期间,我与同事们共同完成了多项工作任务,培养了良好的团队协作精神。
4. 自我成长通过实习,我认识到自己的不足,学会了如何调整心态,不断进步。
四、实习总结通过一个月的手机店实习,我收获颇丰。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为我国手机行业的发展贡献自己的力量。
暑期手机销售社会实践报告范文_学生社会实践总结

暑期手机销售社会实践报告范文_学生社会实践总结尊敬的评委、亲爱的老师们:大家好!我是XX大学XX学院的一名学生,今年暑假期间参加了手机销售的社会实践活动。
现在我将向大家汇报我这段时间的社会实践经历和心得体会。
一、实践内容暑期手机销售是由我们学校的社团组织安排的一项实践活动。
活动期间,我们通过与手机厂商合作,负责线下销售渠道的开拓,主要涉及手机产品的宣传推广和销售。
二、实践收获1. 销售技巧的提升:通过参与手机销售实践,我学会了如何与客户进行有效的沟通,了解客户的需求,从而更好地向他们推销产品。
我也学会了如何解决客户提出的问题和疑虑,增强了自己的销售能力。
2. 团队合作意识的培养:在手机销售实践中,我与其他同学一起组成销售团队,共同完成销售任务。
我们相互合作、互相帮助,在工作中培养了团队合作意识和团结协作精神。
3. 增强了责任感:在手机销售实践中,每个人都要承担自己的工作和任务。
我明白了自己的角色和责任,积极主动地完成自己的工作。
这种责任感的培养对于我以后的学习和工作都有很大的帮助。
三、实践体会1. 锻炼了沟通能力:在手机销售实践中,我不仅要与厂商代表进行有效的沟通,还要与顾客进行销售和推广活动。
通过这段时间的实践,我发现沟通能力不仅仅是与人交流,更重要的是要倾听对方的需求和反馈,能够准确地表达自己的意见和观点。
2. 发现了自身的不足:通过与同学们一起工作,我发现自己在销售技巧方面还有很大的提升空间。
有时候我会遇到客户的异议或疑问,我需要更深入地了解产品并提供更专业的解释和建议。
在今后的学习中,我将努力提升自己的专业知识和销售能力。
3. 对市场需求的认识:通过手机销售实践,我了解到手机市场的竞争非常激烈,消费者对手机产品的要求也越来越高。
作为销售人员,我们要不断学习和更新产品知识,以更好地满足消费者的需求。
四、感想与建议这段时间的手机销售实践给了我很大的收获,让我更加了解了社会实践的重要性和意义。
关于卖手机的实习报告

一、实习单位简介我国手机市场近年来发展迅速,各大品牌纷纷推出具有创新性的产品,以满足消费者的需求。
为了更好地了解手机行业,提升自己的实践能力,我选择了某知名手机品牌公司进行为期一个月的实习。
该公司成立于2000年,主要从事手机研发、生产和销售,产品线涵盖智能手机、平板电脑等多个领域。
公司秉承“以人为本,科技领先”的理念,致力于为消费者提供高品质的手机产品。
二、实习岗位及职责在实习期间,我担任了市场部销售助理的职务。
主要职责如下:1. 协助销售经理制定销售策略,收集市场信息,分析竞争对手动态。
2. 协助销售团队完成销售任务,包括客户接待、产品介绍、订单处理等。
3. 跟进销售进度,整理销售数据,为销售经理提供决策依据。
4. 协助举办各类线上线下活动,提高品牌知名度和美誉度。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
三、实习内容及心得1. 市场调研与竞争对手分析在实习期间,我负责收集市场信息,了解行业动态。
通过对手机市场的研究,我发现我国手机市场呈现出以下特点:(1)品牌竞争激烈,各大品牌纷纷加大研发投入,提升产品竞争力。
(2)消费者需求多样化,消费者对手机性能、外观、拍照等方面的要求越来越高。
(3)线上销售渠道崛起,线下实体店面临转型压力。
针对以上特点,我深入分析了竞争对手的产品、价格、渠道等方面的优势与不足,为销售团队提供有针对性的销售策略。
2. 客户接待与产品介绍在实习期间,我参与了客户接待工作。
通过与客户的沟通,我深刻体会到以下几点:(1)了解客户需求,为客户提供合适的产品。
(2)掌握产品特点,熟练介绍产品性能。
(3)保持良好的沟通技巧,为客户提供优质的服务。
3. 销售任务与数据整理在实习期间,我协助销售团队完成销售任务。
通过跟进销售进度,我发现以下几点:(1)制定合理的销售目标,提高团队积极性。
(2)关注销售数据,及时发现并解决问题。
(3)加强团队协作,提高销售业绩。
4. 线上线下活动策划与执行在实习期间,我参与了公司举办的线上线下活动。
暑期手机销售社会实践报告_学生社会实践总结

暑期手机销售社会实践报告_学生社会实践总结一、实践背景和目的随着科技的不断发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
手机销售业也因此迅速蓬勃发展。
为了进一步了解手机销售业的运作和市场需求,提高自身的市场经济素质,我参加了一次暑期手机销售社会实践活动。
本次实践活动旨在通过实际销售手机,了解手机市场的竞争状况、产品特点以及消费者的需求,并通过与消费者的沟通,锻炼自己的销售技巧和沟通能力。
二、实践过程1. 了解市场在实践之前,我先对手机销售市场进行了调研。
我通过阅读相关的市场调查报告,了解了目前手机市场竞争激烈,消费者对手机外观、性能、价格、售后服务等方面都有不同的需求。
2. 销售培训在实践之前,我们参加了一次手机销售培训。
培训内容包括手机产品知识、销售技巧和售后服务等方面。
通过培训,我们了解了手机的各种功能和特点,并学习了如何根据消费者的需求进行销售和推荐。
3. 销售实践在实践过程中,我和团队成员们被分配到一个手机专卖店进行销售。
我们根据店家的安排,负责接待来店的顾客,了解他们的需求并向他们介绍适合的手机产品。
在销售过程中,我积极与来店的顾客进行沟通,了解他们的用手机习惯、对手机功能的需求以及对价格的要求。
根据他们的需求,我向他们推荐了适合的手机产品,并介绍了产品的特点、性能等方面的信息。
在销售过程中,我发现不同的顾客对手机的需求和关注点有所不同。
有些顾客关注手机的摄像功能,有些顾客更关注手机的运行速度和内存容量。
针对不同的需求,我针对性地进行了推荐。
4. 能力提升通过实践,我学会了如何与顾客进行有效的沟通。
我发现在销售过程中,诚信、耐心和热情是非常重要的。
只有真实地了解顾客的需求,才能找到适合他们的产品,并给出专业的建议。
实践中,我还锻炼了自己的抗压能力和解决问题的能力。
有些顾客对价格有较高的要求,有些顾客对手机的某些功能有特别的需求。
我需要耐心地与他们沟通,并尽力满足他们的需求。
三、实践成果与总结通过这次手机销售社会实践,我收获了很多。
大学暑期手机销售社会实践报告范文

大学暑期手机销售社会实践报告范文随着科技的飞速发展,智能手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
在这个背景下,我有幸在暑期参与了一家手机销售公司的实习项目,旨在通过实践活动,深化对手机销售行业的理解,提升自我实践能力和社会适应能力。
实习之初,我对手机销售行业进行了全面的了解。
通过市场调研,我意识到,在激烈的市场竞争中,手机销售不仅仅是一个简单的买卖过程,更是一个涉及产品知识、销售技巧、客户服务等多方面的综合性工作。
因此,我明确了自己的实习目标:不仅要掌握基本的销售技能,还要深入了解市场需求和消费者心理,以便更好地为客户提供服务。
在实习岗位上,我主要从事手机销售工作,包括接待顾客、推荐产品、促成交易等。
在这个过程中,我遇到了许多问题,但通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了解决这些问题的方法。
例如,在面对顾客对产品性能的疑问时,我会耐心解释产品的技术特点,并结合顾客的实际需求,为他们推荐最合适的产品。
此外,我还学会了如何与顾客建立良好的沟通关系,以提升顾客的购买体验和满意度。
在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。
例如,在处理复杂问题时,我有时会显得过于急躁,缺乏耐心。
为了改进这些问题,我学会了调整自己的心态,保持冷静和耐心,以便更好地应对各种挑战。
同时,我也意识到,不断学习和提升自己的专业知识和技能是非常重要的。
因此,在实习期间,我积极参加公司组织的培训活动,努力提升自己的业务水平。
回顾整个实习过程,我深感收获颇丰。
通过实践活动,我不仅掌握了手机销售的基本技能,还学会了如何与顾客建立良好的关系,如何处理各种突发情况。
此外,我也更加深刻地认识到了团队合作的重要性。
在实习过程中,我与同事们互相帮助、共同进步,形成了良好的团队合作氛围。
这些宝贵的经验和体会,将对我今后的学习和工作产生深远的影响。
然而,我也意识到自己在实习过程中还存在一些不足。
例如,在面对一些技术问题时,我有时会感到力不从心,这说明我在专业知识方面还有待加强。
手机导购销售员暑期社会实践报告_导购销售总结不足

手机导购销售员暑期社会实践报告_导购销售总结不足 尊敬的领导: 我参加了手机导购销售员的暑期社会实践活动,期间我深感今天市场竞争的激烈程度,以及我自己的不足之处。在这里,我结合自己的实践经验,谈谈我在导购销售过程中存在的不足,仍待提高的地方。希望通过此次活动的总结,能够不断完善自己,提高自身的素质,为未来的发展打下基础。
一、不足之处 1.话术不够熟练,表达不够自信 在导购销售的过程中,我发现自己的话术还不够熟练,无法很好地表达产品的优点和使用方法。当遇到一些询问问题时,因为不够熟练,我有些紧张,表现出了不够自信的态度,影响了销售效果。
2.对产品知识掌握不够全面 在导购销售的过程中,我还会遇到一些消费者的技术问题,这就需要对产品知识做到掌握全面。然而我却存在对某些产品的了解不够全面、不太熟悉的情况,导致我不能很好的解决消费者提出的问题,而且还会给消费者提供错误的信息。
3.未能及时掌握市场形势 市场形势是不断变化的,如果不能及时了解市场的动态,就难以满足消费者的需求。因此,我在某些时候未能及时了解市场形势,无法制定出相应的策略,导致在竞争中被其他竞争对手抢占了市场份额。
二、提高方案 1.多练习口头禅,提升表达能力 提高口头禅的技巧,需要大量的训练和练习,这样才能逐渐熟练掌握销售技巧和语言技巧。在实习中,我没有更多的进行练习,所以我需要在今后的时间中尽可能多的进行练习,形成自己独特的发言方式和模式,提升表达能力和自信心,增强消费者的信任感。
2.培养良好的品牌意识 提高对产品知识的掌握可以从多方面入手,除了听取专家的讲解和阅读资料,平时的阅读以及观察市场动向也很重要。在今后的销售过程中,我应该加强对产品知识的积累,培养良好的品牌意识,增强自己的专业技能,并坚信,唯有了解了产品的精髓,才能更好的满足消费者的需求。 3.积极跟进市场形势 要做好销售,就必须要及时跟进市场的变化,加强市场竞争的分析,及时制定出相应的策略和方案。我应该加紧进修市场营销相关的知识和技巧,跟进市场变化,了解消费者需求,在关键时刻及时应对,有效避免市场风险。
手机促销员的实习报告
手机促销员的实习报告手机促销员的实习报告「篇一」大学生XX年电脑公司促销员实习报告XX年,自己的大三结束了。
在感叹时光的易逝,青春的流亡,更感叹自己的无为。
有一个炎热而又短促的暑期来临了。
全国有多少大学学子,奔赴在神州各地,有回家的,单骑旅行的,自主创业的,为本专业实习的。
有碌碌无为的,有开心快乐的,有实现梦想的,也有志愿贡献的。
就今年,一个红红火火的深圳大运会,弄得大学生们内心一阵火热,大运会志愿者,大运会火炬手,开幕式表演者,每个学子都跃跃欲试,想成为那个活跃的分子。
可是暑假都快结束了,才发现热闹是属于他们的',我们什么也没有。
带着伤感,历数过往假期的社会实践。
大一寒假,幸运的去了与自己专业相关的“科尔沁都市报”实习,虽然是自己单枪匹马,但也获得了点好成绩,三篇二等稿,60元的稿费。
一个好的开端却没有迎来好的后续,在往后的假期里,五个假期,寒假带家教挣钱,暑假到处游玩。
虽然走过祖国的很多山水,但以前都是无大脑的游玩,自己也觉得可惜了。
今年的暑假例外,我去过北京游完故宫长城后,就回到学校了,赶巧有同学找我去促销平板电脑。
虽然不是我想寻找的实习地方,但是它却成了我唯一的实习地方。
我想,曾经的实习对我最大的提高不是专业技能水平的提高,而是一种身心的历练,精神境界的提升。
而对于当代大学生来说,精神的强大与健康是多么地重要,有一颗善良的心能让你进入社会后出淤泥而不染;有一颗坚毅的心,能让你在未来的事业中勇往直前。
我想这样的心灵实践对于我们来说是多么地宝贵。
他会给我们将来的业务实习打下一个很好的基础。
这样也少了我没去专业单位实习的没落。
想则悲,实则也值!我实习的地方是“通辽市太阳洋联想电脑黄金代理店”。
这是一个新成立的公司,最近要搞一次商业活动,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出联想新研发的“乐派”平板电脑。
我与其它几名同学就是这次活动的临时促销,我们的任务是负责活动期间电脑的展示及防盗,以及引导顾客上店面购买电脑。
手机店店员实习报告
一、实习背景随着科技的飞速发展,智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机行业的发展趋势,提升自己的专业技能,我选择了在当地一家知名手机店进行为期一个月的实习。
本次实习旨在通过实际操作,深入了解手机销售业务,提高自己的沟通能力和服务意识。
二、实习单位简介本次实习单位位于我国某一线城市,是一家集手机销售、维修、配件供应于一体的综合性手机店。
店内经营品牌众多,包括苹果、华为、小米、OPPO、vivo等国内外知名品牌。
店内环境优雅,服务周到,深受消费者喜爱。
三、实习内容1. 学习手机相关知识实习期间,我认真学习了手机基础知识,包括手机硬件、操作系统、网络连接、拍照技巧等。
通过查阅资料、请教同事,我对手机行业有了更深入的了解。
2. 销售技能培训为了提高销售业绩,店铺定期举办销售技能培训。
在培训中,我学习了如何与客户沟通、了解客户需求、推荐合适的产品、处理客户投诉等技能。
3. 顾客接待与服务在实习期间,我负责接待顾客,为他们提供专业的咨询服务。
我学会了如何通过观察顾客的神情、询问他们的需求,为他们推荐合适的手机产品。
同时,我还负责处理顾客的投诉,确保顾客满意。
4. 商品陈列与维护我负责店内商品的陈列与维护工作,包括整理货架、清洁商品、补充库存等。
通过这项工作,我了解了商品的摆放规律和库存管理方法。
5. 协助其他工作在实习期间,我还协助同事进行市场调研、促销活动策划等工作,为店铺的发展贡献自己的力量。
四、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我对手机行业有了更深入的了解,掌握了手机销售的基本技能,为今后的职业发展打下了坚实的基础。
2. 沟通能力增强在实习过程中,我与同事、顾客进行了大量的沟通,提高了自己的沟通能力。
我学会了如何与不同性格的人相处,更好地理解他们的需求。
3. 服务意识增强实习期间,我始终将顾客的需求放在首位,努力提供优质的服务。
这使我更加注重细节,提高了自己的服务意识。
4. 团队协作能力提升在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务。
手机售卖店实习报告
手机售卖店实习报告一、实习背景及目的作为一名即将毕业的大学生,为了提高自己的社会实践能力和对销售行业的了解,我选择了在一家手机售卖店进行为期一个月的实习。
此次实习的主要目的是学习销售技巧、了解手机市场、提高沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容及心得1. 实习内容(1)销售工作:在实习期间,我主要负责手机的销售工作,包括接待顾客、介绍产品、解答疑问、跟进售后服务等。
(2)市场调研:通过观察市场动态,了解竞品销售策略、价格体系、促销活动等,为门店销售提供参考。
(3)团队协作:与同事们共同完成销售任务,协助门店经理进行日常管理工作。
2. 实习心得(1)沟通能力的重要性:在销售过程中,沟通能力至关重要。
通过与顾客的交谈,我学会了如何抓住顾客的需求,运用恰当的销售技巧,使顾客满意地购买产品。
(2)团队协作:在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性。
与同事们共同完成销售任务,使我明白了团队合作对于企业发展的关键作用。
(3)市场调研:通过参与市场调研,我对手机市场有了更深入的了解,为门店销售提供了有益的参考。
(4)应变能力:在实习过程中,我遇到了各种突发情况,如顾客投诉、库存不足等。
面对这些问题,我学会了保持冷静,积极应对,解决问题。
三、实习收获通过这次实习,我收获颇丰。
首先,我掌握了销售技巧,提高了沟通能力;其次,我了解了手机市场动态,为今后的工作积累了经验;最后,我学会了团队协作和应变能力,为个人成长奠定了基础。
四、实习总结本次实习让我对销售行业有了更深刻的认识,也使我自身的能力得到了锻炼。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,充分发挥所学,为我国销售行业的发展贡献自己的力量。
暑期手机销售社会实践报告_学生社会实践总结
暑期手机销售社会实践报告_学生社会实践总结一、实践背景二、实践过程实践开始前,我们先接受了有关手机销售的培训,学习了销售技巧、产品知识和服务理念。
培训结束后,我们分成小组,每个小组负责一个区域的手机销售。
我所在的小组被分配到了市中心繁华的商业区,这是一个手机销售热门地段。
在实践中,我们首先要选择合适的手机产品。
我们在市场上调研,了解市场需求,选择了一些热门手机品牌和型号进行销售。
随后,我们联系了一些手机代理商和厂家,采购了一些手机产品,并了解了每部手机的功能和性能,以便在销售时向顾客做出详细的介绍。
接下来,我们开始了实际的销售活动。
我们选择了一个适合手机销售的地点,摆放好我们的手机促销台,展示我们的手机产品,并主动和路过的顾客进行交流。
在交流中,我们要根据顾客的需求和喜好,为他们推荐合适的手机产品,并讲解手机的功能和性能,努力让顾客了解手机产品的优势和特点。
在销售过程中,我们还要懂得倾听顾客的意见和建议,耐心解答他们的问题,并提供优质的售后服务。
在实践的过程中,我们要不断总结和反思,不断改进自己的销售技巧,提高自己的业务能力。
三、心得体会通过这次手机销售社会实践,我有了一些深刻的体会和收获。
我深刻体会到了销售的重要性和难度。
手机销售需要不断了解市场需求,推陈出新,灵活变通。
还需要有良好的服务意识和服务技巧,去满足顾客的需求和要求。
这需要我们不断学习和锻炼,提高自己的销售能力。
我学会了与人沟通的技巧。
在销售过程中,我们需要与各种不同的顾客打交道,需要根据顾客的性格、喜好和需求,灵活变通,采用不同的销售技巧和方法。
通过这次实践,我学会了与人沟通,了解顾客的心理,倾听顾客的需求,为他们提供更专业的服务。
我了解到了团队合作的重要性。
在实践中,我们是一个团队,大家互相合作,互相帮助,共同努力,才能取得良好的销售业绩。
团队的力量是无穷的,只有团结一致,齐心协力,才能有效地完成我们的销售任务。
通过这次实践,我也锻炼了自己的意志品质和适应能力。
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暑期手机销售实习报告范文
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暑期手机销售实习报告范文
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻
炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,
以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应
当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不
是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有
限公司创立于xx年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,
诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走
进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业
文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得
“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示
范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万
店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,
需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使
顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到
更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
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我的工作是从xx月20号到xx月20号,在国贸大厦通讯专柜,充
当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜
的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人
都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有
意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来
挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重
要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会
创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高
音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)
等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群
有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的
大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学
生使用,在这个暑假也颇受学生们的。其次,比较受关注的则是步步高
k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,
可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,
面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己
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判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队
协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业
绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多
数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销
售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他
们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,
它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有
不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因
此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当
做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在
没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机
卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价
廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应
当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的
购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫
不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容
去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
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在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸
金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,
我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,
严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有
的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应
当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首
先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,
完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的
要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜
拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不
自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我
们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了
阳光。