领导思维与创新

第九章领导思维与创新第一节领导思维的基本原理一、思维科学的基本理论总的来说,思维科学就是以思维活动为研究对象的科学,思维、思维方式和思维方法是思维科学的三个基本概念.一思维1．思维的含义现代科学认为,思维是一种复杂的心理过程,是一种高级的人脑机能,是人们对客观事物特征和规律的一种间接的概括的反映.一般情况下,思维有广义和狭义两种用法.狭义的思维仅仅是指运用概念、判断、推理等处理问题、做出决策的思维活动.广义的思维泛指一切精神现象,包括人的感觉、知觉、表象,以及概念、判断等等一切观念形态和精神现象的总和.2．思维的特性第一,物质性.思维的物质性根源于思维器官的物质性.第二,自觉性.第三,历史性.3．思维的类型人类的思维按照一定的标准可以区分为不同的类型：根据思维活动的内容和工具有抽象的概念和具体的形象之不同,可以分为抽象思维和形象思维；根据思维活动所处理的对象有个别和一般、现象和本质的不同层次,可以分为经验思维和理论思维；根据思维活动是否依赖于直觉形象包括形状、声音、色彩等,可以分为直觉思维和推理思维；根据思维的品质是否具有独创性和开拓性,可以分为再现性思维和创新性思维.二思维方式1．思维方式的含义所谓思维方式就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、途径和思路,并以较为固定的、习惯的形式表现出来.思维方式标志着人们思维活动的基本特征,是一个由许多方面、不同要素构成的复杂系统.它包括思维的主观方面和客观方面.思维的客观方面主要是指思维对象、思维的物质技术手段和思维的物质工具；思维的主观方面主要是指思维主体的知识及其结构,思维主体的观念、语言、习惯、情感、意志、文化等精神素质,以及思维主体的思维形式、思维方法和思维程序等.其中,思维方法是思维方式的核心内容和具体体现,构成了思维方式中最实质、最基本的部分.2．思维方式的特性第一,时代性.思维方式具有时代性,一定的思维方式总是一定历史时代的产物,同时,时代的发展也必然对思维方式的发展提出相应的要求.任何一种思维方式总是根植于特定历史时代的实践发展和科学发展的土壤中,在此基础上生长和发展起来,并随着历史时代的推移而发生变革.第二,相对稳定性.人类的思维活动复杂多变,但其思维方式则具有相对的稳定性.从思维活动的客体方面看,由于事物内在的本质的联系具有相对稳定性,因此反映这种联系的思维方式也必然相对稳定.从思维的主体方面看,思维方式根源于社会的物质存在和人们的实践经验.思维方式一旦形成,就有一定的典型性和广泛性,为大多数人采用,经过多次的反复和传承,构成了人们惯常的思维样式和方法,潜移默化地支配着人们的行动.第三,能动性.思维世界是物质世界在精神领域的反映和内化.但是,思维方式一经形成,就会以其精神的力量深刻地影响着社会生活的各个方面,这种作用不是消极被动的,而是积极主动的.科学、进步的思维方式,能够有效地指导人类的实践活动,推动社会发展的进程.陈旧、落后的思维方式则会阻碍人们正确的实践活动,阻碍社会发展.3．思维方式与实践方式人的思维方式同实践及其方式是直接联系在一起的.社会实践的规模和水平,实践方式的发展程度,决定着人们思维能力的高低,决定着人们思维方式的科学化程度.思维方式的产生、发展和演变,是实践活动中多种因素综合作用的结果.每一历史时代的社会实践和实践方式,从宏观性、整体性的角度规定了该时代人们思维方式的共性；对于不同的实践主体而言,由于他们从事的具体实践活动和具体实践方式不同,因此他们在思维方式上也显示出具体的个体性差异.三思维方法1．思维方法的含义思维方法是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法,也就是思维过程中所运用的工具和手段.思维方法属于思维方式范畴,是思维方式的一个侧面,是思维方式具体而集中的体现.任何思维方法都是主观性和客观性的辩证统一.其辩证关系具体表现在：一是思维方法归根结底是客观事物之间的关系和规律的反映；二是思维方法的发展受到社会实践的规模和水平、实践方式的发展程度等客观条件的制约,并随着社会历史实践的发展而发展；三是思维方法的选择和评价具有客观性,这种客观性在于思维方法的适用性,即思维方法是否与认识对象和实践对象相一致、相适应.2．思维方法的作用思维活动是一个由多种因素构成的动态系统,思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素.思维对象是思维活动的原材料；思维主体是具有认识能力及相应思维结构的人；思维方法是思维主体对思维对象进行加工制作的方式、工具和手段.在思维活动中,思维方法具有十分重要的作用.它构成了思维主体和思维对象发生联系的中介和桥梁.没有科学的思维方法,人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效.3．思维方法的层次性思维方法是由诸层次、诸要素构成的复杂系统.按其作用范围的不同,可以把思维方法划分为三大层次：一般的思维方法、各门具体科学共同的思维方法和各门科学所特有的思维方法.4．现代思维方法的特征现代思维方法的主要特征包括三个内容：1系统性第一,现代思维方法本身构成了一个层次清楚、内容丰富的方法系统.从层次上看,现代思维方法有哲学思维方法、逻辑思维方法、一般科学思维方法、具体科学思维方法等；从基本种类上看,有抽象思维方法、形象思维方法、灵感思维方法等.第二,现代思维方法以高度辩证的系统思维方法为核心内容和本质特征.系统思维方法把系统的观点用于分析和综合事物,是系统性原则的运用,它最根本的特点是：始终把思维对象当作多方面联系、多要素构成的动态整体来研究,进而对思维对象之间及其与内外环境之间的作用与联系进行全面地把握和综合地分析.其基本原则主要包括：一是整体性原则；二是有序性原则；三是动态性原则；四是等级性原则；五是系统发育原则；六是模型和优化原则.2创新性创新性不但是自古以来人类生产、生活实践的基本要求,也是现代思维方法适应知识经济时代发展规律的本质需要.思维方法的创新主要体现为思维的求异性、多向性和综合性.3思维方法的定量性定量思维方法把数量分析作为思维过程的基本组成部分,并强调数量分析是决策的依据.定量思维方法包含了一系列具体的操作方法.数学方法以其高度的抽象性、严密的逻辑性、结论的确定性,成为最主要和最根本的定量思维方法,此外,被广泛使用的方法还有计算机方法,它实质上也是一种数学方法.二、领导思维的基本原理领导思维是领导者在长期实践中形成的、与领导存在相适应的一种思维格局,是领导活动诸要素中最关键的要素.要适应社会化大生产要求,实现领导思维的科学化,要正确处理好4个关系：1．全局与局部2．当前与长远3．继承与创新4．内脑与外脑第二节领导思维的实践一、领导思维与领导决策一科学思维是科学决策的基础决策科学化,又叫“科学决策”,是指运用科学理论、科学思维、科学方法,建立科学的决策体制和科学的决策程序进行决策活动.二领导思维在领导决策中的作用1．“发现问题,确立目标”的思维方法2．方案制定和选择的思维方法3．决策实施中的思维方法4．反馈过程中的思维方法二、思维品质与领导活动一思维品质的基本含义和特性人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异,就是思维品质.根据思维的不同维度,思维品质主要包括以下几个层次：第一,在揭示对象规定性与发展趋势程度的维度上,思维具有深刻性与肤浅性两极对立的品质.第二,在解决问题所涉及的知识领域和所建立的思维通路多少的维度上,思维具有广阔性与狭隘性两极对立的品质.第三,在思维能否依据主客观环境的变化及时做出反映的维度上,思维具有敏捷性与迟钝性两极对立的品质.第四,在思维路径的结构方式维度上,思维具有系统性与凌乱性两极对立的品质.第五,在思维方式、方法及思维成果新颖程度的维度上,思维具有创造性与再造性两极对立的品质.第六,在对待他人思维成果的态度与方式的维度上,思维具有独立性和盲从性两极对立的品质.二领导实践中的思维品质分析1．领导思维品质是领导思维能力的综合反映,是实现成功领导的必要条件之一领导思维是影响领导行为的深层次原因,思维品质体现了领导思维的个性差异,是领导思维能力的综合反映,并且关系到领导活动的成败.技术技能、人事技能和思想技能构成了领导成功的必要条件.与技术技能和人事技能相比,思想技能,即领导的思维能力是实现成功领导的必要条件中最根本性的一个.2．领导思维品质是领导艺术的源泉和基础领导艺术是建立在一定的知识、经验、智慧、才能、胆略基础上,综合运用领导理论、方式、方法,灵活地、高效地、有创造性地处理领导活动中各种问题的非规范化的技巧和才能.从本质上说,领导艺术根源于领导者的思维能力和思维水平,是其思维品质的反映和体现.领导者的知识构成和个性特征,是形成领导艺术的基本要素.同时,它们也是人类思维活动的产物,体现了不同思维主体的思维风格和思维能力.因此,领导思维品质是领导艺术的源泉和基础.不同的领导者处理同一领域的相同问题,往往会运用迥然不同的技巧和方法,体现出强烈的个性色彩.这种极富个性化的领导艺术实际上是领导者内在思维品质的综合体现.3．思维品质的训练是领导发展与培训的重要内容与群体思维方式的相对稳定性特点不同,思维品质具有鲜明的个性化特点,具有良好的可塑性和发展性.思维品质的可塑性表明,思维品质不是与生俱来的,它是气质、禀赋、智商等先天因素与后天的理论修养和实践锻炼相结合的产物.通过自觉的知识学习和实践训练,优秀的思维品质可以得到培养或强化,而不良的思维品质也可以加以纠正和改善.思维品质的发展性表明,优秀的思维品质不是一蹴而就的,必须通过长期的学习和培训不断地加强、改善和优化,以适应环境的改变和实践的发展.第三节领导思维创新的理论与实践一、创新与思维创新一创新1．创新的含义创新是新设想或新概念发展到实际和成功应用的阶段.二思维创新的含义与特点1．思维创新的基本含义所谓思维创新,是指通过思维主体大脑的活动,运用各种思维的技能、技巧,对知识、信息进行加工处理,改变思维活动的模式或过程,获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论.2．思维创新的特点与一般的思维活动相比,思维创新的特点主要包括：第一,新颖性.第二,独立性.第三,艺术性.第四,综合性.思维创新的综合性主要包含了两个方面的含义：一是任何思维创新都是在综合利用已有思维成果的基础上实现的新的进展与新的突破；二是思维创新是一项复杂的劳动.成功的思维创新,取决于多种思维方法、思维技巧、思维品质的综合运用.二、思维创新的基本理论一思维创新的技巧与方法1．质疑思维,发现创新点2．发散思维与收敛思维发散思维和收敛思维是美国心理学家吉尔福特定义的一组互逆的思维形式.发散思维是一种多向性和开放性的思维活动,其过程是从某一点出发,任意发散,通过联想、想像、灵感和直觉,产生创造性的设想.发散思维是创新思维中最基本、最普遍的方式方法,是人类思维创新的原动力.发散思维有许多具体的表现形式,最主要的有横向思维、反向思维和侧向思维.1横向思维横向思维是指由于接受和利用其他事物的功能、特征和性质的启发而产生新思想的思维方式.这一概念是由英国学者爱德华德博诺在其专着新型的思维中最早提出的.诸葛亮的“草船借箭”,曹冲称象等,都属于发散思维中的横向思维形式.2反向思维反向思维是与传统的、逻辑的和群体的思维方向相反的一种思维形式,即以对立、逆转、反面、颠倒等方式去认识问题或解决问题的思维形式.3侧向思维侧向思维也称旁通思维,它是沿着正向思维的旁侧开拓出新思路的一种创造性思维.侧向思维是利用其他领域的知识和信息,从侧面迂回地解决问题的一种思维形式,体现了事物普遍联系和相互过渡的本质特性.收敛思维,也称聚合思维,是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题方法的思维过程.在收敛思维过程中,要想准确发现最佳的方法或方案,必须爷合考察各种思维成果,进行深入地比较和分析.因此,综合性是收敛思维的重要特点.发散思维与收敛思维是思维创新最基本的方法.创新思维的特征,决定了人们的思维必须突破传统的知识界面和思维定势,超越事物现有的发展状态和转已知层面.因而,在创新的开始阶段,领导者首先要开拓思维的自由度,采取发散思维；而在最终确定创新方案时,则需要以创新目标为核心进行收敛思维.发散思维是扩散性的思维活动,收敛思维则是集中性的思维活动；发散思维以最大限度地扩展思维视角为特点,收敛思维则确定了思维关注的方向,明确了创新目标.任何思维创新都是发散思维与收敛思维的对立统一.在思维活动中,发散思维和收敛思维相互联系、相辅相成,并在对立中相互转化.3．联想与想像联想是一种“由此及彼”的思维能力,即由所感知和所思的事物、概念和现象的刺激而想到其他事物、概念和现象的心理过程.联想思维有三种主要的形式：第一,纵向联想.纵向联想是发现一种现象后,即刻进行深入思考,探究产生这种现象的原因.第二,横向联想.横向联想,也称特征迁移,是指发现一种现象后联想到与其具有相似性或相关性的其他事物.第三,逆向联想.逆向联想,即看到一种现象后立即想到它的反面或对立面.想像是一种伴随联想而存在的思维活动,它是对记忆中的表象进行加工、排列、组合并建立起新表象的心理过程.想像的创新功能,主要表现为它能帮助人们发现未知的事物和自然规律,产生科学的假说和设想. 4．灵感灵感是大脑的一种特殊技能,是思维发展到高级阶段的产物,是人脑的一种高级的感知能力.灵感是思维创新活动中神奇而有效的思维形式.5．直觉不经过逐步的分析和推理,而对客观事物迅速地做出比较合理的判断和设想,这种思维称为直觉思维,简称直觉.直觉是包括认知、情感和意志活动在内的一种特殊的心理活动.如庖丁解牛,中医通过望、闻、问、切确定病因,都是直觉思维的典型体现.6．互动思维互动思维的基本思想是：个人在群体背景中与其他成员相互诱发,可以激发人的“发散思维”,使群体得到新颖的、富有创意的方法.由美国企业家、发明家奥斯本首创的头脑风暴法或称思维激荡法,是目前在世界范围内应用最广、影响最大的互动型思维方法.头脑风暴法需要遵守自由思考、禁止评判、谋求数量和结合改善等会议原则,以确保最大可能地开发集体智慧.实践证明,头脑风暴法具有广泛的实用价值,根据奥斯本等研究者的看法,这种方法主要是通过联想反应、竞争意识和情感激励三种方式激发创新思维的.第一,联想反应.在集体讨论中,每个新的想法都能引发他人的联想,并产生连锁反应,产生一连串新的想法,为思维创新提供多种可能.第二,情感激励.在集体讨论中,发言人不受任何限制,享有充分的发表个人意见的自由和权利.这种对个人参与意识和表现欲望的尊重与满足,是一种巨大的激励作用,有利于组织成员畅所欲言、集思广益,产生思维的创新.第三,竞争意识.心理学原理表明,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率会增加50％甚至更多.头脑风暴法通过集体讨论的方式,辅之以正向的情感激励,从而营造了积极的竞争氛围,对每个人的思维活动产生了良性刺激,提高了思维创新的速度和效率.二思维创新的影响因素思维创新是由一定的客观因素和主观因素引起、推动和维持的.深入地理解和合理地运用这些因素,有助于激发和推动思维创新活动.1．目标与思维创新任何创新都是追求一定目标的活动,目标是激发思维创新的首要因素.2．情感、情绪与思维创新情绪和情感主要有三种体验形式：心境、激情和应激.心境是一种比较持久地、微弱地影响人的整个精神活动的情绪状态,具有弥漫性特点；激情是一种强烈而短暂的情绪状态,激情的特征是理智减弱和意志失控；应激是一种出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态.思维创新活动具有明显的非常规性特点,灵感、想像、机遇等直觉思维活动在思维创新过程中起着特别重要的作用.现代心理学的研究表明,人在良好情绪和情感下的免疫力和思维能力,优于不良情绪和情感下的免疫力和思维能力.3．意志与思维创新意志是思维创新活动的又一个重要影响因素,它表现为个人或组织自觉地确立目标、拟订措施,自觉地调节或完善自己的行为,顽强地克服困难、实现目标的心理过程.在思维创新活动中,良好的意志品质主要表现为自觉性、坚毅性、果断性和自制性等四个方面.第一,自觉性.自觉性是意志的最重要的特征,它是指在行动中具有明确的目的性,并能充分认识行动的社会意义,按照目标调整和控制行动以达到既定目的的良好意志品质.第二,坚毅性.坚毅性也称坚持性、顽强性或坚韧性.坚毅性标志着一种坚韧的毅力,一种不屈不挠、顽强拼搏、勇往直前、争取胜利的意志品质.第三,果断性.果断性是一种能够善于迅速地明辨是非、及时地做出决定、坚决地执行决定的意志品质.果断性建立在深入思考、理智分析的基础上,不同于轻率和鲁莽.第四,自制性.自制性是指能够善于控制自己的情绪,支配和约束自身思想、言行的意志品质.在创新活动中,自制性有助于抵制消极情绪,排除一切干扰,在逆境中集中精力、克服困难,实现既定的目标.良好的意志品质是激发和维持思维创新的精神源泉,是任何有志于创新的人必须具备的心理素质.4．知识、经验与思维创新创新者知识的深、广度以及知识结构的合理度,直接关系到创新的成败和创新成果的大小.知识、经验越丰富,越有助于思维创新活动.第一,丰富的知识和经验,有助于敏锐地观察和发现问题,开阔视野、拓展思路,推动思维创新活动.第二,知识和经验越丰富,领导者越能有效地选择恰当的目标开展思维创新.第三,调整知识结构,增加思维营养,可以深化和升华思维活动,推动思维创新.同时,知识和经验对思维创新活动具有双重作用.一方面,知识和经验是对过去成功的创新思维的总结和提炼,对于新的思维创新活动必然具有重要的借鉴作用,是构成新的思维创新的必要条件.另一方面,知识和经验本身并不等于思维的创新,如果运用不当,还可能妨碍思维创新活动.5．个性与思维创新个性是个人在自然素质的基础上,由社会生活的影响,通过人的活动而形成的较为稳固的心理特征的总和.创新人才的个性特点主要包括以下这些方面：第一,对理想不懈追求的个性.第二,突破传统、锐意求新、与时俱进的个性.第三,虚心好学、勤奋进取的个性.三、思维创新与领导实践一领导是一种创造性思维活动与其他一般性的社会活动相比,领导活动除了需要遵循常规的社会行为特点和规律外,还包含了复杂的思维过程,具有极其丰富的创新意义.领导的思维过程主要分为三个步骤：分析和综合,比较和分类,抽象、概括和具体化.领导活动的创造性主要体现在两个方面：首先,任何领导活动都是惟一和独特的.这个世界上不存在两个内部条件和外部环境完全相同的组织,因此特定情境下的领导在不同程度上都具有区别于其他领导行为的特殊性和创新性. 其次,环境的迅速变化要求领导活动必须随时做出相应的调整和改变.新的问题、新的矛盾此起彼伏、不断涌现,因此领导活动需要适应环境的变化以谋得不断的发展.因此,同一组织内部不同情境下存在的领导活动也具有自身的特点和规律,需要变换思维方式进行具体分析.二领导者影响力与创新思维能力所谓影响力,是一个人在与他人交往的过程中影响和改变他人心理和行为的能力.领导者的影响力主要由强制性影响力和自然性影响力两部分构成.强制性影响力,也称权力性影响力,为领导者所独有,它是由社会、组织所赋予的,带有强迫性和不可抗拒性的影响力.自然性影响力,也称非权力性影响力,它源于个人自身的特点,通过潜移默化的自然过程,转化为某种动机的形式而发生作用.由于自然性影响力建立在信服的基础上,不带有任何强迫性,因此它对个人心理和行为的激励作用比强制性影响力大得多.在领导者影响力的构成中,自然性影响力占主导地位,起决定性作用；强制性影响力占次要地位,其强度往往受自然性影响力的制约.因此,增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力.领导者的自然性影响力,包括品格因素、才能因素、知识因素和情感因素.自然性影响力的基础,主要来自专长和品质两个方面.三领导者在思维创新过程中的主体作用1．正确理解领导者在思维创新过程中的主体作用从一般意义上说,领导者在创新过程中的主体作用主要是通过决策、组织、调整等领导行为体现的.具体而言,在决策方面,领导者把握着创新的方向和目标；在组织方面,领导者负责调配人力、物力、财力等各种资源,部署各个阶段的任务和行动；在调整方面,领导者密切追踪整个创新过程,并根据阶段性成果所引起的反馈,随时进行适应性调整.2．领导者在思维创新过程中有效地发挥主体作用领导者在思维创新过程中有效地发挥主体作用需要重点从三个方面着手.1以创新为核心对组织行为进行适当地规范2创建尊重和鼓励创新的组织文化着名心理学家阿瑞提在创造的秘密一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素：一是文化手段的便利；二是对文化刺激的开放；三是注重正在生成的而不只是注重已经存在的；四是无差别地让所有人自由使用文化手段；五是对不同观点的容纳；六是接受不同的甚至对立的文化刺激；七是在严重的压迫或专职排外之后获得的自由,或者哪怕是保持着适当的差别；八是重要人物的相互影响；九是对鼓励和奖励的提倡.阿瑞提特别强调的是第一个因素,即文化手段的便利.3建立合理的激励制度要激发组织成员的创新热情,培育良好的创新氛围,我们必须建立合理的创新激励制度.创新的原动力具有多元性,个人的成就感、竞争的压力、职业精神、自我实现的需要,都可能导致创新的开始.但是,如果创新行为没有得到组织或社会的认同,没有得到公正的评价和合理的回报,个人或组织就会失去持久发展的动力.因此,领导者必须建立创新的激励制度,通过制度建设使组织保持持续的创新动力,并产生源源不断的创新行为.。