护理服务工作流程
医院护工工作流程
医院护工工作流程一、患者接待和登记1. 患者到达医院后，护工首先要进行患者的接待工作，询问患者来医院的目的和需要的帮助。
2. 护工要为患者登记个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，确保患者信息的准确性和完整性。
二、患者评估和记录1. 护工需要对患者的病情进行初步评估，包括测量体温、血压、心率等生命体征，了解患者的症状和病史。
2. 护工要将患者的信息和评估结果记录在护理记录单上，以便医生和其他护理人员了解患者的情况。
三、护理计划制定1. 根据患者的病情和需求，护工要制定合理的护理计划，包括饮食、卫生、活动、药物等方面的内容。
2. 护工要与医生和其他护理人员进行沟通，确保护理计划的科学性和可行性。
四、护理实施1. 根据护理计划，护工要对患者进行各项护理工作，包括协助患者进行日常生活活动、监测生命体征、给予药物等。
2. 护工要根据患者的实际情况进行护理工作的调整和改进，确保患者得到有效的护理服务。
五、卫生消毒1. 护工要对患者的病房和用具进行定期的清洁和消毒工作，确保患者的环境卫生和安全。
2. 护工要做好个人防护，避免交叉感染的发生，保护患者和自己的健康。
六、护理记录和汇报1. 护工要及时、准确地记录患者的护理情况和变化，包括生命体征、用药情况、饮食情况等。
2. 护工要定期向医生和护理主管汇报患者的病情和护理情况，以便及时调整护理计划。
七、患者教育和心理支持1. 护工要向患者和家属提供相关的健康教育，包括疾病知识、康复指导等。
2. 护工要给予患者情绪和心理上的支持，帮助患者树立信心，积极面对疾病。
八、护理质量评估1. 护工要定期对自己的护理工作进行评估，发现问题并及时改进，提高护理质量。
2. 护工要参与医院对护理质量的内部评估和外部审核，确保护理工作符合规范和标准。
以上就是医院护工的工作流程，护工要做好每一个环节的工作，为患者提供优质的护理服务，帮助患者尽快康复。
护士上门服务操作流程
护士上门服务操作流程护士上门服务是指护士根据患者需求、医嘱和护理计划，直接在患者家中提供护理服务。
这种服务模式的出现，有效解决了许多患者因各种原因无法前往医疗机构就医的问题，提供了方便快捷的医疗服务。
下面是护士上门服务的操作流程。
1.预约服务在确定需要护士上门服务之后，患者或患者家属需要提前与相关护理服务机构进行预约。
预约时需要提供患者的个人信息、病情描述、所需服务内容、服务时间等。
护理服务机构会根据患者的需求和护士的排班情况进行预约安排。
另外，还需要确定支付方式和费用。
2.调配合适的护士护理服务机构会根据患者的病情和服务需求，调配适合的护士前往患者家中提供服务。
护士应具备专业的知识和技能，同时还需要根据患者的病情特点具备相应的经验和应对能力。
3.准备工作护士在上门服务前需要做好准备工作。
首先，根据患者的病情和服务需求准备相应的护理器具、药物、设备等。
其次，需要了解患者的家庭环境和居住条件，以便合理安排护理服务。
还需与患者或家属进行沟通，了解患者的健康状况、已有的护理计划等。
4.上门服务护士按照预约时间和地点前往患者家中提供护理服务。
护士应保持良好的仪表仪态，文明礼貌地与患者及其家属交流。
在进入患者家庭后，先与患者进行简单的沟通，确认患者的身份和健康状况，并询问患者的需求和病情变化。
然后，护士会根据患者的护理计划进行相应的护理操作，如体温测量、血压测量、注射、更换敷料等。
护士在操作过程中应严格按照规范操作，保证操作的安全和有效。
5.监测和记录6.健康宣教和交流护士不仅要为患者提供专业的护理服务，还要与患者及其家属进行健康宣教和交流。
护士应根据患者的需求和病情，向患者及其家属提供相关的健康教育，如病情的认识、饮食调理、生活方式改善等。
另外，护士还可以倾听患者的困扰和疑虑，为其提供心理支持和建议，增强患者的信心和合作意愿。
7.服务评估和跟踪护理服务的结束并不代表任务的完成，护士需要对服务的效果进行评估，并将评估结果反馈给护理服务机构和患者。
护理岗位职责及工作流程
护理岗位职责及工作流程一、护理岗位职责1.提供护理服务：包括观察患者的生理状况、执行医嘱并记录相关信息、监测病情变化、及时处理并报告异常情况等。
2.协助医生治疗：配合医生进行各种诊疗、手术等医疗操作，对患者进行适当的教育和指导，帮助他们管理病情。
3.协调医护关系：与医生、医技人员及其他护理人员保持良好的沟通合作，确保患者的综合护理质量。
4.辅助患者康复：通过提供心理支持、饮食调理、健康教育等服务，帮助患者加快康复。
5.管理和评估护理工作：负责护理记录的管理，定期评估护理服务的效果，并提出改进意见。
6.保持良好的职业道德：遵循专业伦理规范，维护患者的隐私权和尊严。
二、护理岗位工作流程1.接收患者：根据患者的病情和需要，为其分配合适的病床，进行初步评估并建立护理计划。
2.术前准备：为手术患者准备手术室，检查各项手术前准备工作是否完成。
3.手术护理：根据手术类型和患者需求，进行手术准备、手术操作辅助、手术风险评估等工作。
4.术后护理：监测患者生命体征、恢复情况和术后并发症，提供安全舒适的护理环境。
5.病情观察和记录：观察患者生理状况、病情变化，记录相关信息，并及时向医生汇报。
6.药物和治疗操作：按照医嘱执行药物治疗和各项治疗操作，并记录相关信息。
7.安全与预防工作：确保患者及周围环境的安全，防止医疗事故的发生。
8.协调和沟通工作：与医生、患者家属及其他护理人员保持良好的沟通，协调患者的整体护理工作。
以上仅是护理岗位职责及工作流程的简要概述，实际工作中还会因各种因素而有所差异。
在具体的工作中，护士需要根据患者的需求和医疗团队的要求，制定细致的护理计划，并不断提升自身的专业技能和知识水平，以提供优质的护理服务。
医院护理员工作流程
医院护理员工作流程
一、患者接待
二、患者评估
患者评估是医院护理员工作流程中非常重要的一环。
通过仔细观察和
主动询问，护理员需要全面评估患者的身体状况、生活习惯和心理状态等，包括对患者的病情、病史、病理指标进行评估，寻找患者的健康问题和需求，并进行相应的记录和分析。
三、护理计划制定
基于患者评估的结果，医院护理员需要制定相应的护理计划。
护理计
划要针对患者的具体问题和需求，制定合理的目标和计划，如药物治疗、
营养支持、康复训练等，并制定适当的时限。
四、护理实施
五、护理记录
护理记录是医院护理员工作流程中非常重要的一环。
护理员需要详细
记录患者的病情变化、医疗操作的过程和效果、患者对治疗的反应等，并
规范填写相关表格和文件。
六、团队协作
在医院护理员的工作流程中，与其他医护人员的团队协作至关重要。
护理员需要与医生、药师、物理治疗师、营养师等密切合作，提供全面的
护理服务，并及时沟通和协调工作。
在以上的基础上，医院护理员的工作流程还包括应急处理、培训学习、质量控制等方面的工作。
七、应急处理
八、培训学习
九、质量控制
总结起来，医院护理员的工作流程包括患者接待、患者评估、护理计
划制定、护理实施、护理记录、团队协作、应急处理、培训学习和质量控
制等。
通过完善的工作流程，医院护理员能够为患者提供全面、安全、高
质量的护理服务。
24小时养老护理工作制度
24小时养老护理工作制度24小时养老护理工作制度是指养老护理人员按照一定的工作流程和时间安排，为入住养老机构的老年人提供全天候的生活照料、医疗护理、心理慰藉等服务。
以下是一份详细的24小时养老护理工作制度，以供参考。
一、工作目标1. 为入住老年人提供安全、舒适、温馨的生活环境。
2. 满足老年人日常生活照料、医疗护理、心理慰藉等方面的需求。
3. 提高老年人的生活质量，让他们感受到家庭的温暖和社会的关爱。
二、工作流程1. 早晨护理（1）5:00-6:00 护理员起床，整理个人卫生，检查值班室物品是否齐全。
（2）6:00-7:00 巡视老年人房间，协助起床、洗漱、穿衣等。
（3）7:00-8:00 安排老年人用餐，做好餐后护理，保持公共区域卫生。
2. 上午护理（1）8:00-8:45 晨间交班会，汇报老年人健康状况、生活需求等。
（2）8:45-10:30 打扫卫生，整理老年人房间，巡视老年人情况。
（3）10:30-12:00 组织老年人参加文娱活动，做好午餐准备。
3. 下午护理（1）12:00-14:00 协助老年人用餐，保持公共区域卫生。
（2）14:00-15:30 安排老年人洗浴，做好洗浴前后护理。
（3）15:30-16:00 组织老年人茶歇，与老年人聊天，了解其心情变化。
4. 傍晚护理（1）16:00-18:00 组织老年人参加娱乐活动，协助用餐。
（2）18:00-21:00 安排老年人散步，做好睡前准备。
5. 夜间护理（1）21:00-23:00 巡视老年人房间，观察其睡眠状况。
（2）23:00-24:00 整理值班室，准备次日工作。
三、工作要求1. 护理员应具备良好的职业道德和敬业精神，关心、爱护每一位老年人。
2. 严格执行各项护理操作规程，确保老年人安全。
3. 保持养老机构环境整洁、舒适，营造温馨的生活氛围。
4. 积极与老年人及其家属沟通，了解其需求，提供个性化服务。
5. 定期参加业务培训，提高护理技能和服务水平。
责任班护士工作流程
责任班护士工作流程1.交接班：责任班护士首先参与交接班会议，与前班护士共享病人的信息和重要的医疗情况。
在交接班期间，责任班护士将核对并确认所有病人的住院号码、姓名、过敏史、诊断和治疗计划等重要信息。
2.安排值班人员：责任班护士会根据病区的工作需求，对值班护士进行合理安排。
他们将考虑护士的经验和技能，以确保病区有足够的护理人员，并分配病人给每位护士。
3.观察病人：责任班护士需定期观察病人，在特殊情况下进行连续监护。
他们会检查病人的体温、脉搏、呼吸和血压等生命体征，以及病人的疼痛等症状。
在这个过程中，责任班护士将根据病人的变化，采取必要的干预措施，并记录观察和干预的结果。
4.药物管理：责任班护士需要为病人提供合适的药物治疗。
他们会根据医嘱，准确计算和分配药物剂量，并确保正确的给药途径和时间。
责任班护士还会监测病人对药物的反应，预防和处理不良反应，并记录给药和监测的结果。
5.护理计划：责任班护士会根据病人的疾病和护理需求，制定个性化的护理计划。
他们将与病人和家属进行沟通，并提供必要的护理指导和建议。
责任班护士还会与其他医疗团队成员合作，制定综合护理计划，以确保病人获得全面和协调的护理。
6.急救处理：责任班护士会随时应对病人的急性情况，并提供紧急救护措施。
他们将紧急情况通知医生，并与其他急救人员合作，执行适当的抢救措施。
在急救处理结束后，责任班护士将协助医生进行后续护理处理，并记录急救过程和结果。
8.记录和报告：责任班护士会及时记录病人的护理过程和观察结果，并将重要信息报告给其他医疗团队成员。
他们会使用电子病历系统和其他记录工具，确保准确和完整的记录。
责任班护士还会参与团队会议，与其他护士和医生共享病人的情况和进展。
在整个责任班护士的工作流程中，崇尚病人安全和病人中心的护理是至关重要的原则。
责任班护士通过持续的观察、安排合理的护理计划和及时的干预，为病人提供高质量的护理服务。
他们的工作使病人能够获得安全、有效和温暖的医疗照顾。
护士工作流程_护士工作职责
护士工作流程_护士工作职责护士工作流程一、引言护士作为医疗团队的重要成员，承担着照顾病人和提供护理服务的重要职责。
护士工作流程是指在医疗机构中，护士在照顾病人过程中所需要遵循的一系列标准化步骤和程序。
本文将详细介绍护士工作流程以及护士的工作职责。
二、护士工作流程1. 病人接待护士应当友善地接待病人，并确认病人的身份和医疗需求。
在接待过程中，护士需要与病人建立良好的沟通，并详细了解病人的病史、症状和病情。
2. 评估病情护士需要进行全面的病情评估，包括测量体温、血压、脉搏等生命体征，并观察病人的症状和疼痛程度。
根据评估结果，护士可以判断病人的病情严重程度，并及时采取相应的护理措施。
3. 制定护理计划根据病人的病情评估结果，护士需要制定个性化的护理计划。
护理计划应包括病人的护理目标、护理措施和护理时间表。
护士需要与病人和其他医疗团队成员共同制定护理计划，并确保病人的需求得到充分满足。
4. 执行护理措施根据护理计划，护士需要执行相应的护理措施。
这包括给病人服药、更换伤口敷料、进行生命体征监测等。
护士需要严格按照医嘱执行护理措施，并确保操作的安全性和有效性。
5. 观察和记录护士需要密切观察病人的病情变化，并及时记录相关信息。
观察内容包括病人的症状、体征、药物反应等。
护士应当准确记录观察结果，并及时向医疗团队汇报。
6. 提供心理支持护士不仅需要关注病人的身体健康，还需要提供心理支持。
护士应当与病人建立良好的信任关系，倾听病人的需求和情感表达，并提供相应的安慰和支持。
7. 教育指导护士需要向病人及其家属提供相关的健康教育指导。
这包括疾病预防、康复护理、药物使用等方面的知识。
护士应当以简明易懂的方式向病人传达信息，并解答病人的疑问。
8. 协调转诊和出院在病人需要转诊或出院时，护士需要与医疗团队协调安排。
护士应当提供必要的转诊资料，并向接收医疗机构或家庭提供出院指导和护理建议。
三、护士工作职责1. 照顾病人护士的首要职责是照顾病人，提供全面的护理服务。
护理工作制度及流程
护理工作制度及流程一、护理工作制度1.护理职责护士要严格按照职责履行岗位职责，包括负责护理病人、执行医嘱、记录护理记录等。
2.护理规范护理工作要按照医院制定的护理规范进行，包括护理技术操作规范、护理流程规范等。
3.护理纪律护士要遵守护理纪律，包括值班纪律、随班交班纪律、护理记录纪律等。
4.防护措施护士要按照医院制定的防护措施进行操作，包括手卫生、穿戴个人防护用品等。
5.护理质量控制护士要积极参与护理质量控制工作，参与内部质量评估、病历质量评估等。
二、护理工作流程1.接班与交接班护士在上班前会进行接班工作，包括核对病人信息、查房记录、了解医嘱等。
护士接班后要准确记录所接收的病人信息，并与前一班护士进行交接班工作，包括病情变化、特殊情况等。
2.评估与制定护理计划护士要进行全面的病情评估，包括身体状况、生活习惯等，然后根据病情制定相应的护理计划。
3.护理操作护士根据医嘱和护理计划进行各项护理操作，包括给药、测量生命体征、导尿等。
4.护理记录护士要及时准确地记录病人的护理情况，包括病情观察、护理操作、病人反应等，并按照医院单的要求进行签名和盖章。
5.护理评估与调整护士要定期对病人的护理效果进行评估，如果发现护理计划需要调整，要及时与医生和其他专业人员进行沟通。
6.病人安全与质量控制护士要注意病人的安全，包括预防跌倒、预防压疮等。
同时，护士要积极参与病人质量控制工作，包括病人满意度调查、内部质量评估等。
7.交班与下班护士在下班时要与接班护士进行交班工作，包括将病人的信息进行详细的交接，确保交班无误。
以上就是护理工作制度及流程的简要介绍，护理工作的规范与流程的制定，有助于提高护士的工作效率和工作质量，为患者提供更好的护理服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
武汉市普仁医院护理服务工作流程每天工作流程护士长检查夜班护士工作质量，督促夜班护士（人性化解释、根据病室具体情况协助病人及家属）关好空调和电视，通过病房呼叫系统向全病区病人问好，介绍当日值班护士姓名，及病区规章制度，告知病人配合晨间护理。
护理班进行晨间护理（在医生查房前完成）责任护士负责所管理病人的治疗、护理、健康教育及生活护理 连班护士关电视，关窗帘，保证病人午休责任护士负责所管理病人的治疗、护理、健康教育及生活护理。
护士长检查全天治疗护理工作落实情况 ，查漏补遗。
生活护士进行生活护理及健康教育，关好电视督促（人性化解释、根据病室具体情况协助病人及家属）病人晚间休息。
精品文档下载可编辑精品文档下载可编辑一般病人入院流程已预约的病人由主班护士通知病人或家属来办理入院手续平诊病人依其病情给予步行、扶助、轮椅、平车送入病房。
微笑热情接待：给病人提供一把椅子、一杯水、一张温馨卡片；请您到这儿测量一下体重，您的体重是。
您请坐，我是主班护士XX，请坐一下，我会尽快为您安排好病房。
这是您的床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助。
您的床头及床尾可根据需要升降。
这位是您的病友XX，您先休息一下，医生马上来看您。
谢谢您的合作。
我现在为您测量体温和血压，您的体温是••••••，血压是••••••。
XX（尊称），您好！我叫XX，是您的管床护士，您住院期间的治疗和护理主要由我负责，希望我的服务能让您满意。
我们的科主任是XX，护士长是XX，您的管床医生是XX，；这是住院须知，请您看一下，然后在这里签字，有不懂的地方，可以问我。
••••••是医院食堂、••••••是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处，••••••责任护士微笑热情完成各项治疗、护理，就休息饮食、服药指导、特殊检查注意事项等向病人或家属交代清楚。
急危重病人入院流程急诊室护士通知病区值班护士，安排床位，准备接诊。
病区值班护士接到入院通知，安排床位，准备接诊。
请家属去办理 入院手续。
护士长组织抢救现场，科主任指挥抢救。
1.根据医嘱吸氧、建立静脉通道、心电、SpO 2、Bp 、R 监测。
2.复述并执行口头医嘱。
对于口头医嘱，医生补开医嘱，护士执行核对医嘱后签字。
精品文档下载可编辑精品文档下载可编辑病人出院流程XX（尊称），您好，根据医生的医嘱，您今天可以出院了，请您做好出院的准备工作••••••XX（尊称），您好，我现在已将您的出院信息转到住院收费处了，请您的家人到住院收费处去结账，若您还有任何疑问请您找我••••••关于休息、饮食、出院用药、复查时间等要注意哪些方面；XX（尊称），您好!您可以给我们的工作留下一些宝贵的意见吗？以促进我们今后更好地开展工作••••••谢谢您的支持！执行出院医嘱，撤除住院病人各种卡片（一览表小卡片、床头卡、各种治疗卡）协助病人或者家属整理用物，根据病人需要提供出院工具（平车或轮椅），微笑热情护送病人离开病区：XX（尊称），回家后请您按照我们医务人员的指导进行休息与生活，我们会打电话进行病情回访，您们走好！接电话的流程细节注意点：1.在电话铃响三声之内接听电话（或听到电话铃响尽早接听，如遇特殊情况适当解释迟接电话的原因）；2.接电话时面带笑容，语气委婉，语调柔和，音量、语速适中；3.若是咨询电话，应耐心做好解释，切忌只说“不知道”就放下电话；4.等对方放下电话后才挂断电话；5.遇到有抢救等紧急情况时，可向对方说“(尊称)，对不起！我们正在抢救病人，请你迟点再打过来好吗？谢谢！”精品文档下载可编辑精品文档下载可编辑接待病人或家属查账细节要点：1.可以立即解决的问题，应尽快查清楚，给病人一个满意的答复。
2.病人提出问题后，需再次确认问题。
3.一时解决不了的问题，应向咨询者承诺何时给予解决或答复，并及时进行请示，交班和追踪，直到问题解决。
4.回答病人问题时，注意语气柔和、委婉、耐心、细致。
5.切忌说“不知道”、“不清楚”、“与我们无关”等话语。
自己不了解的问题可以向其他同事或上一班询问或请教。
6.如果是查询者本身看错单子或有所误解，应委婉指出，如“这个单子是……因为……所以是很容易让人误解……”，切忌说“你看错了，或你搞错了，或你理解错了等等”。
转院流程撤除住院病人各种卡片：一览表小卡片、床头卡、各种治疗卡主管医生将转院小结交病人或家属。
责任护士交代注意事项，微笑热情送病人离开病区精品文档下载可编辑精品文档下载可编辑转科流程电话通知转入病区护士长和值班护士，并准备床单位。
再次打电话通知转入病区，落实床单位等用物准备情况。
危重病人由医护人员陪送，责任护士热情护送病人转至新病房、协助安置床位向新病区护士交接病人、病历、药物、病情、皮肤、各种管道新病房责任护士微笑热情接待病人、评估病人，并向病人介绍环境、管床医生及护士等。
手术前护理流程接到手术通知单后，进行手术前健康宣教，指导卧床病人床上使用便器：XX （尊称），您好，我是责任护士XX ，明天就要给您做••••••手术了，您是否适应床上排便？正确的床上使用便器方法是••••••；（对吸烟病人）为了您的健康请不要吸烟。
手术是为了让您更好更快的恢复健康。
您不要太紧张，我们医生都很负责。
这类手术我们已经做了很多例，都很成功。
根据手术部位和麻醉方式做好皮肤准备，协助病人术前淋浴、更衣、理发、剪指（趾）甲：您好，我是责任护士XX ，您明天就要做手术了，现在我为您备皮并协助您洗头，如果您有什么不舒服，请立即告诉我••••••硬膜外麻醉或全麻醉病人，术前一日晚遵医嘱清洁肠道：XX （尊称），您好，现在为您清洁肠道，如果您有什么不舒服，请立即告诉我••••••交代注意事项，手术前一日遵守医嘱禁食禁水：请您今晚10点后禁食禁水，••••••您还有什么需要吗？ 为病人提供安静舒适的休息环境，保证病人充足的睡眠：（尊称），您好！您明天就要做手术了，晚上10点以后不能吃东西、喝水了，请您一定记住，您还有什么需要吗？请熄灯，早点休息。
术前测量生命体征并记录在三测单上。
观察病人精神、睡眠情况，做好术前准备，核对床号、姓名、性别，并与手术室交接：您好，我是责任护士XX ，您昨晚的睡眠怎么样，现在我给您导尿，打术前针。
请您将活动性假牙及贵重物品等取下妥善保管。
这是手术室的XX ，请您不要紧张，她将接您去手术室。
向手术室护士交接病人生命体征、意识、皮肤、管道、病历、片子等。
精品文档 下载可编辑精品文档 下载可编辑 手术后护理流程妥善安置病人，注意保护各种管道，观察病人皮肤情况，并根 据麻醉方法决定病人体位：XX （尊称），您现在已经回病房了，采取••••••卧位休息，••••••小时暂不要吃东西、不要喝水。
如果您有什么不舒服，请马上告诉我。
测量病人生命体征，做好与手术室的交接工作：您不用紧张，我会照顾您，现在我给您测••••••，请您配合，您还有什么需要吗？ 严密观察病情，注意皮肤、伤口渗血及疼痛情况，并做好记录： XX （尊称），您现在感觉怎么样，伤口疼吗？如果有任何不舒服，请您告诉我，我马上会来看您，您先休息。
密切观察导尿管及各种引流管的位置及通畅情况并做好记录： 请不要随意移动导尿管及其它引流管的正确位置，以免脱落和感染。
如有不舒服请及时找我。
加强基础护理，定时翻身，鼓励并协助病人进行有效咳嗽： XX （尊称），现在我协助您翻身，为您叩背，请您自主咳嗽。
如果您还有什么需要，请马上告诉我。
2.为病人提供安静舒适的休息环境：病人术后需要休息,请您们 家属和探视人员保持安静。
观察评估术后的恢复情况，制定功能锻炼计划：XX （尊称），您现在••••••感觉怎么样？现在我来指导您进行••••••功能锻炼••••••如果您有什么不舒服，请马上告诉我。
术后指导病人合理、科学饮食，以利疾病康复：XX （尊称），您好些了吗？您现在可以遵医嘱进食••••••，忌食油腻、生冷、辛辣、刺激性食物，禁烟禁酒，请您配合。
晨间护理流程了解睡眠及观察病情变化（尊称），（您好！您现在气色不错啊或脸色不太好啊！昨晚要是没休息好，现在可以再补睡一会或闭目养神休息一会儿，待会医生就来查房了，如果要什么需要请随时告诉我们，一会儿再来帮您……） 1.携用物至床旁，解释目的，取得合作。
（尊称），您好！现在感觉怎么样？还有哪些不舒服的呢？（倾听病人诉说，给予适当安慰、宣教；然后适当解释如何帮助他解决诉说的这些问题——如待会我们会与您的管床医生或护士沟通，让他们帮忙来解决。
） 2.放平床头支架。
（待会要给您整理床铺，需要把床放平以便于我们 操作。
）协助病人排大小便。
（（尊称），您好！您现在需要大小便吗？需要我帮忙吗？如不需要适当回避鼓励让病人自己解决排大小便问题。
）1.协助病人刷牙、漱口、重者给予口腔护理（××，您好！休息了一晚上，您现在不能吃东西，感觉嘴里有异味儿吗？现在我给您擦洗一下口腔，让您感觉舒服一些好吗？擦洗时没有什么不舒服，我会动作很轻的，请您配合我张口闭口就行。
先请您张开口，我看一下口腔情况：没有假牙，口腔黏膜没有溃疡，我去做准备。
然后完成口腔护理）2.协助病人洗脸、洗手、梳头。
1.协助翻身，检查皮肤受压情况。
热毛巾擦洗背部臀部。
按摩受压处皮肤，协助叩击排痰。
1.清扫、整理床单位。
调节床架高低。
2.按需要更换衣服、床单。
3.开窗通风。
整理用物、洗手。
精品文档 下载可编辑精品文档 下载可编辑晚间护理流程1.携用物至床旁，解释目的，取得合作。
（（尊称），您好！现在感觉好些了吗？还有哪些不舒服的？（倾听病人诉说，适当安慰、宣教；然后适当解释如何帮助他解决诉说的这些问题）（待会就要熄灯就寝了，我们现在来帮您解决一些日常生活问题，希望您能配合一下。
）2.放平床头支架。
（待会要给您整理床铺，需要把床放平以便于我们操作，如果您习惯抬高床架待会我们操作完成再给你支起来。
） 协助病人排大小便。
（（尊称），您好！您现在需要大小便吗？需要我帮忙吗？如不需要适当回避鼓励让病人自己解决排大小便问题。
）1.协助病人刷牙、漱口、重者给予口腔护理（××，您好！因为疾病影响，您现在不能吃东西，感觉嘴里有异味儿吗？现在我给您擦洗一下口腔，让您感觉舒服一些好吗？擦洗时没有什么不舒服，我会动作很轻的，请您配合我张口闭口就行。
先请您张开口，我看一下口腔情况：没有假牙，口腔黏膜没有溃疡，我去做准备。
然后完成口腔护理）2.协助病人洗脸、洗手、梳头。
1.协助翻身，检查皮肤受压情况。
热毛巾擦洗背部臀部。
按摩受压处皮肤，协助叩击排痰。
协助病人热水洗脚。
5.女病人协助清洗会阴部。
1.清扫、整理床单位。
按需要更换衣服、床单。
调节室温、光线及床架高低。
4.关窗休息。