航运部调度员岗位任务说明书
调度员岗位说明书

调度员岗位说明书一、岗位简介调度员是一个十分关键的职位,主要负责协调和安排各个部门之间的工作,确保工作的顺利进行。
调度员需要具备良好的沟通技巧和组织能力,能够灵活应对各种突发情况,并且具备高度的责任心和应变能力。
二、岗位职责1. 实时监控调度员需要通过现代化的监控设备,实时监控和跟踪各个车辆、设备或者人员的位置和状态。
在出现异常情况时,调度员需要立即向相关部门进行通报,并协调解决问题,保障工作的正常进行。
2. 协调和安排调度员需要根据公司的工作计划和现有资源情况,合理安排各项任务的执行顺序和时间,并向各个部门通报工作计划,确保各项任务的有序推进。
在任务冲突或资源紧张时,调度员需要进行协调,合理安排,确保任务的高效完成。
3. 应急处理在出现突发情况或紧急状况时,调度员需要迅速判断形势,并采取相应的措施,保障人员和设备的安全。
调度员应该具备快速反应和决策的能力,能够在短时间内制定和执行应急方案。
4. 数据统计和分析调度员需要收集各个部门的工作数据,并进行整理和分析。
通过对数据的分析,调度员可以及时发现工作中存在的问题,并提出改进方案,提高工作效率和质量。
5. 协同合作调度员需要在日常工作中与各个部门紧密合作,协调各部门之间的工作关系,解决各种工作冲突和问题。
调度员需要具备良好的团队合作能力,能够有效沟通并协调各方的利益。
三、岗位要求1. 学历和专业要求调度员一般需要具备本科学历,相关专业包括物流管理、交通运输、工业工程等。
同时,需要具备良好的计算机操作能力和办公软件的应用技巧。
2. 技能要求调度员需要具备较强的沟通能力和组织能力,能够清晰表达自己的意思,并有效协调工作中的各方利益。
另外,需要有一定的应变能力和抗压能力,能够在紧急情况下冷静应对。
3. 工作经验和证书要求调度员一般要求有相关工作经验,熟悉相关行业的工作流程和操作规范。
一些公司还要求调度员持有相关的职业资格证书,例如物流管理师证书等。
四、发展前景调度员是企业运营管理中不可或缺的重要组成部分,有着广阔的发展前景。
调度岗位说明书

调度岗位说明书标题:调度岗位说明书引言概述:调度岗位在各行业中扮演着重要的角色,负责协调和安排人员、设备和资源,以确保工作顺利进行。
本文将从调度岗位的职责、技能要求、工作环境、发展前景和薪酬待遇等方面进行详细介绍。
一、职责:1.1 协调工作安排:调度员负责安排员工的工作时间表,确保人员能够按时完成任务。
1.2 调度资源:负责安排和调度设备和物资,确保工作所需资源的充足和合理利用。
1.3 处理突发情况:在工作中遇到问题或者紧急情况时,调度员需要及时处理并做出应对措施。
二、技能要求:2.1 沟通能力:调度员需要与各个部门和员工进行有效的沟通,协调工作安排。
2.2 组织能力:能够有效地安排和调度人员和资源,确保工作的顺利进行。
2.3 解决问题能力:面对突发情况或者问题,调度员需要镇静应对并迅速找到解决方案。
三、工作环境:3.1 高压环境:调度员需要在紧张的工作环境下工作,需要处理多任务和压力。
3.2 长期工作:有时候需要加班或者轮班工作,以确保工作的连续性和顺利进行。
3.3 团队合作:需要与其他部门和员工密切合作,共同完成工作任务。
四、发展前景:4.1 行业广泛:调度岗位在各行业中都有需求,包括物流、交通、创造等领域。
4.2 职业晋升:通过不断学习和积累经验,调度员有机会晋升为主管或者经理级别。
4.3 薪资待遇:随着经验和技能的提升,调度员的薪资待遇也会逐渐提高。
五、薪酬待遇:5.1 起薪水平:调度员的起薪水平普通在行业平均水平以上,具体视公司规模和行业而定。
5.2 绩效奖金:一些公司会根据调度员的表现和绩效情况赋予额外的奖金或者福利。
5.3 福利待遇:通常会提供有竞争力的福利待遇,如社保、住房补贴等。
总结:调度岗位是一个需要高度协调和沟通能力的职位,工作环境压力大,但发展前景广阔,薪酬待遇也较为优厚。
希翼本文的介绍能够匡助读者更好地了解调度岗位的职责和要求,为选择职业方向提供参考。
船队管理部船员调度岗位说明书

船队管理部船员调度岗位说明书
岗位名称船员调度岗位定员 1 人所属部门船队管理部直接上级经理
直接下级人数0岗位设定日期2015.6.15工作地点
岗位概要:负责船员调配,船员证书、合同、档案、培训、考勤、工资等各项工
作工作职责:
1、协助做好船舶班子配备,记录船员动态,及时将动态录入船舶管理系统;
2、负责公司船员适任证书、船员服务簿及特种证书的申请、换发、办证、换证工作;
3、负责船员考勤及工资复核;
4、负责整理、完善船员档案,配合综合管理部完成船员新的船员劳动合同签订、回收工作;
5、协助领导做好外包船员招聘、结算工作;
6、做好工作服、工作鞋等劳保用品的尺码收集、采购,发放、结算工作;
7、完成领导交办的任务。
任职资格
学历大专及以上学历
专业相关专业
职称无要求
从业经验两年以上工作经验,一年以上相关工作经验
所需知识与技能1、熟悉公司发展状况及业务;2、有责任心、讲诚信、重视团队合作、守纪律、
有较好的服务意识和保密意识; 3、了解公司各部门基本业务; 4、具有执行能力、组织协调能力、过程监控能力、冲突解决能力、应变能力,考虑问题周到细致,
有良好的工作进度控制能力; 5、熟练掌握本岗位相关的各项政策、制度、常用软件
及工具。
其它要求身体健康、积极向上
工作条件
工作时间工作时间比较规律;手机24 小时开机,随时与船舶保持联系工作环境一般办公室
考核方式:依照《公司绩效考核暂行管理办法》执行季度、年度考核编制:审核:。
调度员岗位说明书

调度员岗位说明书一、岗位概述调度员是指负责协调和安排各种资源、人员和设备,以确保工作的顺利进行和高效完成的专业人员。
他们在各种行业和组织中起着重要的作用,包括交通运输、物流、电力、通信等领域。
二、岗位职责1.协调资源:根据工作需求,合理安排和调度各种资源,包括人员、车辆、设备等,以确保工作的顺利进行。
2.制定调度计划:根据工作任务和时间要求,制定详细的调度计划,并及时进行调整和优化,以提高工作效率和资源利用率。
3.指导操作人员:向操作人员提供工作指导和支持,确保他们按照调度计划进行工作,并及时解决工作中的问题和难题。
4.监控工作进展:通过各种监控手段,及时了解工作进展情况,发现问题并采取相应措施,确保工作按时完成。
5.处理紧急情况:在出现紧急情况或突发事件时,及时调整调度计划,协调资源,保障工作的安全和顺利进行。
6.记录和报告:及时记录工作过程和结果,准确报告工作情况和问题,为工作改进和决策提供支持和依据。
三、岗位要求1.学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2.专业知识:熟悉调度原理和方法,了解相关行业和业务流程,具备良好的工作分析和解决问题的能力。
3.沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和合作。
4.应变能力:具备应对突发事件和紧急情况的能力,能够迅速做出决策并采取相应措施。
5.工作责任心:具备高度的工作责任心和敬业精神,能够承受工作压力并按时保质完成工作任务。
6.技术能力:熟练掌握办公软件和调度管理系统,能够灵活运用各种工具和技术支持工作。
四、发展前景调度员是各行各业中不可或缺的岗位之一,随着社会的发展和技术的进步,调度员的需求将持续增加。
在工作中,调度员可以通过不断学习和积累经验,逐步晋升为高级调度员、调度主管、调度经理等职位,担任更高级别的调度工作和管理职责。
五、薪资待遇调度员的薪资待遇根据不同行业、地区和个人能力而有所差异。
一般来说,初级调度员的月薪在5000-8000元之间,随着工作经验和能力的提升,薪资水平也会逐步增加。
调度员岗位说明书

调度员岗位说明书一、岗位概述调度员是负责协调和安排公司内部资源的关键岗位。
他们负责监控和控制各种运营活动,确保公司的运营流程顺畅高效。
调度员需要具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力,以应对各种突发情况。
二、岗位职责1. 负责监控和控制公司内部资源的使用情况,包括人员、设备、车辆等。
2. 根据公司的运营计划和客户需求,制定合理的调度方案,并确保其执行。
3. 跟踪和监控运输过程中的异常情况,及时解决各类问题,确保货物的安全和及时送达。
4. 与各部门和外部合作伙伴保持良好的沟通和协调,确保运营活动的顺利进行。
5. 定期进行数据分析和报告,提出改进意见和建议,优化运营流程。
三、任职要求1. 具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和外部合作伙伴有效合作。
2. 具备较强的组织能力和解决问题的能力,能够应对各种突发情况。
3. 具备一定的数据分析和报告编写能力,能够提出改进意见和建议。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在紧急情况下保持冷静和果断。
5. 熟练使用办公软件和相关调度系统,具备一定的计算机操作能力。
四、工作环境调度员通常在办公室内工作,需要长时间坐在电脑前进行调度和监控工作。
在一些特殊情况下,可能需要在现场进行调度和协调工作。
五、发展前景调度员是公司运营中不可或缺的一环,具备较高的发展潜力。
通过不断积累经验和提升技能,调度员可以晋升为高级调度员、调度主管等职位,甚至有机会成为运营经理。
六、总结调度员是公司运营中至关重要的岗位,他们负责协调和安排公司内部资源,确保运营流程的顺畅高效。
他们需要具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力,以应对各种突发情况。
通过不断学习和提升,调度员有机会在公司中获得更高的职位和发展空间。
调度员岗位说明书

调度员岗位说明书一、岗位概述调度员是负责协调、安排和监控公司内部运营活动的重要岗位。
他们负责确保公司的资源合理配置,以提高工作效率和客户满意度。
调度员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力,以应对各种复杂的情况和突发事件。
二、岗位职责1. 协调和安排公司内部的运营活动,包括人员调配、车辆调度等,以确保任务的顺利完成。
2. 根据客户需求和资源情况,合理安排和调度工作人员的工作时间和任务分配。
3. 监控和跟踪工作进展,及时调整资源分配,确保任务按时完成。
4. 处理各种突发事件和问题,如车辆故障、交通拥堵等,及时采取措施解决,并与相关部门进行沟通协调。
5. 维护和更新调度系统和相关数据库,确保数据的准确性和完整性。
6. 协助制定和优化调度流程和工作标准,提高工作效率和质量。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的调度或相关工作经验者优先考虑。
3. 技能要求:a. 良好的沟通能力和协调能力,能够与不同部门和人员有效沟通和协作。
b. 具备良好的组织能力和时间管理能力,能够合理安排和调度工作人员和资源。
c. 具备解决问题和应对突发事件的能力,能够快速做出决策并采取有效措施。
d. 熟练使用调度系统和相关办公软件,具备数据分析和处理能力。
4. 心理素质:具备一定的抗压能力和应变能力,能够在高强度工作环境下保持冷静和高效。
四、工作条件1. 工作时间:正常工作时间为每周40小时,但可能需要根据任务需要进行加班和轮班工作。
2. 工作地点:办公地点为公司总部,但可能需要根据任务需要进行外勤工作。
3. 工作环境:办公环境整洁舒适,但可能需要应对一些紧急情况和突发事件。
五、发展前景调度员是公司内部运营管理的核心岗位,具有广阔的发展前景。
优秀的调度员可以逐步晋升为高级调度员、调度主管等职位,负责更大范围的资源调度和管理工作。
同时,调度员还可以通过不断学习和提升自己的技能,转向供应链管理、物流规划等相关领域。
调度员岗位说明书
调度员岗位说明书【调度员岗位说明书】一、岗位概述调度员是负责协调和安排公司内部资源、人员和设备的关键岗位。
他们在日常工作中与各部门密切合作,确保任务的顺利进行,并及时解决可能浮现的问题。
调度员需要具备良好的沟通能力、组织能力和决策能力,以保证各项工作的高效运行。
二、岗位职责1. 协调资源:负责根据公司业务需求,合理调度和安排人员、车辆、设备等资源,确保资源的最佳利用。
2. 任务安排:根据任务的紧急程度和优先级,合理安排工作人员的任务,确保任务按时完成。
3. 信息沟通:与各部门及时沟通,了解各部门的需求和问题,及时解决各类突发情况。
4. 突发事件处理:在突发事件发生时,及时调度人员和资源,协调各方合作,保障事故的处理和应急响应。
5. 数据统计:负责采集、整理和分析各项工作数据,编制相关报表和分析报告,为公司决策提供数据支持。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备2年以上相关工作经验,熟悉调度工作流程和操作规范。
3. 专业知识:熟悉相关领域的知识,如物流、运输、仓储等,了解相关法律法规。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门有效沟通,解决问题。
5. 抗压能力:能够承受工作压力,应对突发事件,保持镇静和高效的工作状态。
6. 组织能力:具备良好的组织和规划能力,能够合理安排工作和资源。
7. 技术能力:熟练掌握办公软件和调度系统,能够进行数据分析和报表编制。
四、工作环境调度员工作普通在办公室内进行,工作环境相对舒适。
但在突发事件发生时,可能需要到现场进行调度和协调工作,需要具备一定的应急处理能力。
五、发展前景调度员是企业运营中不可或者缺的重要岗位,具有很好的职业发展前景。
通过不断积累经验和提升自己的专业能力,调度员可以晋升为高级调度员、调度主管甚至调度经理,负责更大范围的资源调度和协调工作。
六、总结调度员是一个关键的岗位,他们在公司运营中起着至关重要的作用。
调度岗位说明书
调度岗位说明书一、岗位概述调度岗位是指负责协调和安排各项工作任务的岗位,以确保工作的高效运转和顺利完成。
调度员通过合理的资源分配、任务安排和沟通协调,使各项工作能够按时进行,提高工作效率和质量。
二、岗位职责1. 制定调度计划:根据公司的工作安排和需求,制定每日、每周或每月的调度计划,并确保计划的合理性和可行性。
2. 分配任务和资源:根据调度计划,将任务合理分配给相关人员,并协调调度所需的资源,如人力、物资、设备等。
3. 跟踪任务进展:及时了解各项任务的进展情况,与执行人员保持沟通,解决可能出现的问题和障碍,确保任务按时完成。
4. 处理紧急情况:在出现突发情况或紧急事件时,迅速做出反应并采取应对措施,确保工作的连续性和顺利进行。
5. 提供支持和指导:为执行人员提供必要的支持和指导,解答他们的疑问,帮助他们解决工作中的问题。
6. 优化调度流程:不断优化调度流程,提高工作效率和质量,减少资源浪费和时间成本。
7. 统计和分析数据:收集、整理和分析相关数据,为公司决策提供参考依据,并提出改进建议。
三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的调度工作经验,熟悉相关行业和工作流程。
3. 技能要求:- 具备良好的组织和协调能力,能够合理安排和分配任务。
- 具备较强的沟通和协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。
- 熟练使用办公软件,如Microsoft Office等,能够进行数据统计和分析。
- 具备解决问题和处理紧急情况的能力,能够在压力下保持冷静和应对突发情况。
4. 性格特质:细致、耐心、责任心强,能够承担工作压力和紧急情况下的工作要求。
5. 语言要求:良好的中文口语和书写能力,英语口语和书写能力优先考虑。
四、薪资福利薪资待遇根据个人的学历、工作经验和能力而定,公司提供完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。
五、发展前景调度岗位是公司运营中不可或缺的重要岗位,有着广阔的发展空间。
调度员岗位说明书
调度员岗位说明书一、岗位概述调度员是指负责协调和安排各种资源的工作人员,主要负责监控和调度公司内部的运营活动,确保运营效率和客户满意度的提高。
调度员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力,能够高效地处理各种突发情况,并协调各部门之间的工作。
二、岗位职责1. 监控运营活动:负责监控公司内部运营活动的发展情况,及时发现并解决问题,确保运营流程的顺利进行。
2. 资源调度:根据业务需求和资源情况,合理安排和调度公司的人力、物力和财力资源,确保资源的最优利用。
3. 协调工作安排:与各部门沟通协调,制定合理的工作计划和排班安排,确保各项工作按时完成。
4. 处理突发情况:及时处理各种突发情况,如设备故障、交通事故等,采取有效措施保障运营的正常进行。
5. 客户服务:与客户保持良好的沟通,解答他们的疑问和问题,提供高质量的服务,提高客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的调度工作经验,熟悉相关行业的运营流程和规范。
3. 技能要求:- 出色的沟通能力和协调能力,能够与各个部门和客户有效地进行沟通和协调。
- 良好的组织能力和解决问题的能力,能够高效地处理各种突发情况。
- 熟练使用办公软件和调度系统,能够快速准确地处理各种数据和信息。
4. 心理素质:具备较强的应变能力和抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
5. 语言能力:具备良好的中文口语和书写能力,英语口语流利者优先考虑。
四、薪资待遇公司将根据应聘者的学历、经验和能力进行综合评估,并提供具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资、绩效奖金和福利待遇。
五、发展前景调度员是公司内部运营管理的核心岗位之一,具有广阔的发展前景。
优秀的调度员可以逐步晋升为高级调度员、主管或者经理,负责更大范围的调度和管理工作,甚至有机会晋升为运营总监。
六、工作时间和工作地点调度员的工作时间普通为标准工作时间,但需要具备一定的应急处理能力,有时需要加班或者调整工作时间。
航运公司岗位任务说明书
航运公司岗位任务说明书
江苏远东海运
部门与岗位义务说明书
目录
人力资源部岗位义务说明书
二二年十一月
人力资源部部门职责说明书
编号:
人力资源部经理岗位义务说明书
编号:001拟制:
核准:失效日期:
2、主要任务内容
人力资源部副经理岗位义务说明书
编号:002拟制:
核准:失效日期:
人力资源部劳资干事岗位义务说明书
编号:003拟制:
核准:失效日期:
人力资源部人事干事岗位义务说明书
编号:004拟制:
核准:失效日期:
航运部岗位义务说明书
二二年十一月
航运部部门职责说明书
编号:
2、主要职责:。
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编号:___YD/HY/006拟 制:_____________
核准:_____________生效日期:_____________
一、基本资料
部门名称
航运部
岗位名称
调度员
直接上级
经理/副经理
所辖人员
/
二、工作说明
1、主要职责
1、跟踪和报告船舶动态。
2、在船舶主管指导下承担部分船舶操作业务。
能力
事务处理能力
B
能够合理安排工作计划,及时、正确的完成各项工作,能够解决突发事件。
理解能力
B
能够准确把握本身职务定位、工作内容,比较准确的理解上级的指示、意图和所布置的工作;对所学知识能够较为迅速的理解和掌握。
判断能力
B
能迅速、准确的判断各种问题,掌握其实质,能较为准确的判断从未遇到的问题,找到解决的办法。
表达能力
C
表达内容准备基本充分、主题基本明确、构思基本清楚。
经验
行业工作经验
F
从事本行业工作1年半以上。
相关工作经验
D
具有3年以上船舶工作经历,或具有3个月以上船舶管理工作经验。
其他条件
身体条件
身体健康,精力充沛,能够胜任本职工作。
职业素质
勇于进取、乐于奉献、具有高度的团队合作的精神。
专门证书
具有远洋A类三副任职资格证书。
2、信息沟通
定时查看电子邮件、电传、传真,及时接听电话,随时掌握船舶营运中所发生的问题,将租家、船舶、代理所反映的问题根据不同的情况及时传递给相关部门,并做好记录;
按轻重缓急,选择合适的通讯方式、通讯渠道,协助其他部门与船舶、港口代理联系。
在接到船舶的紧急情况电讯后,应按照传送程序规定,通知各部室。在夜间或节假日期间,应联系部室负责人,如认为情况紧急可直接报告总经理。
即时填写调度日志,并根据最新电文情况及时更新。在次日调度会上通报船舶的信息,做到无遗漏、无错误。
节假日前编制船舶动态表,分发各部室。周末动态表要在下班前一小时送至相关部室;长假动态表要在前一个工作日送至相关部室,动态要覆盖整个节假日。
避免脱岗现象发生,交接班时要清楚的交接船舶动态和待处理问题,要做好交接记录。
收集船队营运航区救助中心通讯资料、救助单位、防海盗中心的通信资料等应急反应资料。
5、船舶营运调度
按照船舶主管的要求询价、联系国内外港口代理,处理国内外港口代理委托等事务,及时安排汇付备用金,认真初审港口使费。
积极主动地协助船舶主管处理船舶营运中发生的相关问题。
详细收集、认真整理各船舶资料,分别建立档案。
5、维护保养船岸通信设备。
6、协助船舶主管做好船舶营运调度工作。
7、记录公司应急反应行动过程。
8、负责为船舶办理海关监管簿。
9、完成上级布置的其他工作。
3、主要工作要求
1、跟踪船舶动态
通过查阅电子邮件、电传、传真,及时掌握船舶动态。密切关注在航船中午的船位报,若下班之前还未收到船位报,立即与船舶联系;对于航行于海盗活动频繁海区的船舶要及时查收22时船位报。适时了解掌握在港船状态,下午下班前联系代理/港调/船长,获得船舶靠泊计划和装卸货进度的有关信息,次日上午7:30分再次了解在港船的最新动态。
计算机与英语ห้องสมุดไป่ตู้
能够运用计算机处理日常业务。能顺利处理英文函电。
按时、按量、按质完成其他工作任务。
三、任职资格
因素
细分因素
等级
限定条件
知识
学历
D
具有航运类专业中专以上学历或相当程度。
行业知识
C
了解航运行业知识,了解行业中先进的管理经验。
专业知识
B
熟悉主要船舶规范和气象、通讯及有关港口方面的知识,熟悉航运业务知识;熟悉公司安全管理体系以及国际国内安全、防污染的公约、规则。
及时、全面地收集货物配载、积载、危险品运输资料,收集船舶装卸货资料、货运单证。
协助船舶主管监督船舶安全装卸货,发现问题立即纠正,
协助船舶主管收集租金、运费。
协助船舶主管进行航次预估、实估,制作《营运收入结算表》。
6、、其他
按时为船舶办妥海关监管簿。
定期维护保养通信和办公设备,保持通信的畅通性。
及时准确地记录公司应急反应行动过程。
要做到无责任事故发生,回答有关部门和船舶询问态度热情、服务周到。
3、电文的管理
通过电传收发的电文应及时登记并保存到档案夹中,每年年底进行整理存档保管,需移交的及时移交。
根据电子档案管理规定及时做好电文的保管、刻录、移交等工作。
4、收集资料
按时接收省气象台的传真,必要时及时联系海务管理人员,为总经理室提供参考信息,气象信息要在调度会上通报。
3、保持公司与船舶的联系。
4、做好船岸通讯器材的维护工作。
2、主要工作内容
1、24小时跟踪船舶动态,并在调度会上报告。
2、保持与船舶的通信畅通,协助其他部门与船舶、港口代理的联系。
3、及时反映船舶在生产过程中遇到的问题,传达公司指示。
4、收集每日的气象资料,收集各港口代理、救助单位、防海盗中心的通信资料。