专业百货招商知识-皮鞋类 PPT课件
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皮鞋培训.pptx
鞋油
主要成分是石蜡和虫胶
虫胶保持皮革的丰润和柔软，延长寿命 。
鞋 油
石蜡在鞋面上并形成薄薄的蜡膜，防水防污 和保护鞋面的作用。
大体上可分为乳液型、油型和液体型三种 。
一．乳液型鞋油是目前市场上最常见，也是人们使用最 多的一种，它分为水包油型和油包水型2种，以前者 为普遍。
二．油型鞋油主要由蜡和油组成，不含有水。因此，它 比乳液型更具有防水性，但如果长期使用油型鞋油， 会使革色泽变浅，油型鞋油和乳液型鞋油并用效果较
1 可判别。有些用仿皮制品冒充真皮制品出售，为了不被人识破， 往往在仿皮制品接口边缘附上一层杂皮，接口处皮料为夹层。
PU这种材料的特点就是：保温、耐磨、轻便 ，用于。
PU可指鞋帮的材料（PU革），也可以指鞋底（PU 底），而用也黏结这两种鞋材的胶粘剂叫做PU胶。
新
新皮鞋皮面充满了毛
孔，在穿前擦上一层鞋 油将其填满，就能使其 较长久地保持光洁而且 以后擦鞋易亮。
麂皮：
麂皮就是一种野生动物麂的皮,粒面伤残较多，比 羊皮厚实，纤维组织也较紧密，是加工绒面革的 上等皮料。 麂皮又分为生麂皮和熟麂皮,生麂皮一般用来擦拭 汽车中的玻璃或者是反光镜的,熟麂皮一般是用来
2 擦拭高精密的仪器的,如显微镜/折射仪等等,由于这
种熟麂皮非常柔软,而且不容易滑手,因此,很多古玩 行会使用这种东西盘玉/擦玩物等等~
皮鞋的耐穿与否同擦油 的次数大有关系。
旧
旧皮鞋的鞋面已经起
皱发裂，需要多擦油， 一般每月擦上四五次 油即可， 保持鞋面的光洁并保 护鞋面皮革。
小实验
鞋油颜色使用技巧
尽量选择比皮鞋表面颜色淡一点的接 近色。 浅色油可以用在深色皮鞋上相反深色 油不可以用在浅色鞋上。 如黑色鞋打棕色或其它，由于光照反 应，色泽更鲜艳，效果更佳。
购物中心招商培训课件p剖析
销、统一服务监督和统一物管)
3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
2020/11/12
• 购物中心统一招商管理包括以下内容：
1.要维护购物中心购物、服务及体验三大内容的恰当比例； 2.要维护购物中心统一的主题形象和品牌形象； 3.招商目标要能够在功能和形式上形成同业差异、异业互
补的业态； 4.购物中心的经营方式基本有三种：自营、联营和租赁； 5.核心主力店招商布局原则； 6.统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服
务； 7.购物中心要具备完善的信息系统；
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3.1 统一经营管理原则 3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
• 1.4.5 专卖店
2020/11/12
• 1.4.6 餐饮
美食广场
2020/11/12
主题、特色餐厅
大型餐饮
• 1.4.7 娱乐
2020/11/12
• 1.4.8 酒店品牌的招商
2020/11/12
1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
2020/11/12
• 1.5.1 目标客户主次分明 • 1.5.2 租金高低悬殊，租期长短不一 • 1.5.3 招商时间长 • 1.5.4 招商难度大 • 1.5.5 招商技术要求高
2020/11/
1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
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• 购物中心统一招商管理包括以下内容：
1.要维护购物中心购物、服务及体验三大内容的恰当比例； 2.要维护购物中心统一的主题形象和品牌形象； 3.招商目标要能够在功能和形式上形成同业差异、异业互
补的业态； 4.购物中心的经营方式基本有三种：自营、联营和租赁； 5.核心主力店招商布局原则； 6.统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服
务； 7.购物中心要具备完善的信息系统；
2020/11/12
3.1 统一经营管理原则 3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
• 1.4.5 专卖店
2020/11/12
• 1.4.6 餐饮
美食广场
2020/11/12
主题、特色餐厅
大型餐饮
• 1.4.7 娱乐
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• 1.4.8 酒店品牌的招商
2020/11/12
1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
2020/11/12
• 1.5.1 目标客户主次分明 • 1.5.2 租金高低悬殊，租期长短不一 • 1.5.3 招商时间长 • 1.5.4 招商难度大 • 1.5.5 招商技术要求高
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1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
鞋业策划方案PPT课件
经营者
投资者提供场所给经 营者经营，获取价值
结论：吸引经营者必须先要吸引消费者。
4-3 本案传播模型：
本案
经营商户
采购者/消费者 结论：双线传播，双群体互动。
4-3 本案传播模型：
传 播
针对经营投资者的传播曲 线
群
体
占
传
播
力
度
针对采购者的传播曲线
比
施工段
招商段
开业前
传播阶段
4-3 本案传播定位：
4-6 本案国外推广：
国外推广目的： 让更多的世界知名鞋业皮具企业和投资商来本项目投资、经营。
国外推广媒介投放：广交会前一个月频率高一些，其余间适度。
国外推广方法：1、网络：雅虎、中阿商贸网、中国鞋网、中国鞋互联网、阿里巴巴
2、国际航班：机票、机场路牌、候机厅广告、登机牌、飞机LCD 3、国外相关展览：米兰、法兰克福、西班牙、东京、香港、巴黎等 4、举办行业博览会邀请国外客人参加。 5、杂志：中外鞋讯、中国皮革市场、航空杂志 6、报纸：大公报、中国日报、朝日新闻 7、具体到某国推广可以和该国的中国大使馆联系举办。
业态规划：集鞋业批发、贸易、洽谈、展览、展示、环球采购一体的现代商贸中心
功能规划：鞋城、写字楼、展示展览、停车场、银行、网吧、咖啡厅、商务中心
设施配备：超大PDP、闭路电视、宽带、多功能国际会议展厅、中央监视系统
物业管理：信息化管理系统，专业物业管理公司
开 发 商：鸿达房地产
产品定位：环球鞋业之都
传播定位：中国鞋业的国际商业平台
4-4 本案传播定位：
备选传播口号：
1、大世界，大魅力。 2、世界动力，世界步伐。 3、由此改变世界。
4-5 本案整合推广：
皮鞋行业研究报告PPT课件
在美国的鞋类市场上，90％以上的鞋是进口的，在进口鞋中，80％以上较为廉价的 鞋均来自中国内地，但中国鞋在销售额上却不足50％，平均每双鞋的单价只有7美元 左右，尚不足意大利鞋平均进口价24美元的三分之一。
在美国各鞋类专卖店和综合性商厦所售鞋类中，有60％至70％的鞋为中国制造，并 且销售分布上有如下特点：在高档鞋店（皮鞋单价60美元至200美元）者可见中国内 地鞋，但所有中国大陆造的皮鞋均是使用外国商标和品牌；中档鞋店（皮鞋单价40 美元至90美元）者中国内地货约占四成；低档鞋店（1支鞋单价10美元至30美元）者 中国内地鞋比重高于六成。由此可见，中国鞋类产品在美国市场所占的地位不可动 摇。
销售重心也由原来的城市转移到农村，销售旺季已不再明显，消费由低档向中、高 档发展。
消费者更注重是鞋的款式、用料、Ｗ帮工、质量和价格。
近年来，鞋的款式变化很快，用料考究，更新期缩短，皮鞋已成为服装配套的主要 鞋种，因此成为消费者的首选。皮鞋的销量在鞋类中独占鳌头。
对鞋业的需求有增无减。人们对穿着的讲究，对鞋款的要求也越来越高。鞋品要求 与服装匹配，同个人气质相称，并随气候季节变化而改变，越来越注重放在流行与时 尚。市场为了适应消费者的需求，不断推出新产品，鞋的品种结构变化越来越大，逐 步向舒适、美观、新颖发展，以促进鞋类消费。尤其是生产者和经营者稍不留神，就 有“压库”的可能。
❖ 本月前十位品牌中达、百丽和达芙妮排名座次保持不变，其中森 达市场销量居高不下，市场综合占有率始终高于10％；广东品牌百丽近年来发展迅 速，销售业绩和排名持续上升，本月位居第二；达芙妮市场销售也较稳定，市场综 合占有率在5％左右波动。本月富贵鸟更上一层楼，排名紧随达芙妮之后，两者市场 综合占有率只相差近0．6个百分点。哈森在十强中保持在中上游水平，从上月第六 升至本月第五，市场综合占有率也较上月略有提高。上月曾在榜上的奥康和康奈本 月却与前十无缘，分别退至第十一和第十三位，等待着下一次机会再度上榜。上月 和前十只有一步之差的意尔康和金猴本月终于跻身十强，其中意尔康还取得了第七 的好成绩。
在美国各鞋类专卖店和综合性商厦所售鞋类中，有60％至70％的鞋为中国制造，并 且销售分布上有如下特点：在高档鞋店（皮鞋单价60美元至200美元）者可见中国内 地鞋，但所有中国大陆造的皮鞋均是使用外国商标和品牌；中档鞋店（皮鞋单价40 美元至90美元）者中国内地货约占四成；低档鞋店（1支鞋单价10美元至30美元）者 中国内地鞋比重高于六成。由此可见，中国鞋类产品在美国市场所占的地位不可动 摇。
销售重心也由原来的城市转移到农村，销售旺季已不再明显，消费由低档向中、高 档发展。
消费者更注重是鞋的款式、用料、Ｗ帮工、质量和价格。
近年来，鞋的款式变化很快，用料考究，更新期缩短，皮鞋已成为服装配套的主要 鞋种，因此成为消费者的首选。皮鞋的销量在鞋类中独占鳌头。
对鞋业的需求有增无减。人们对穿着的讲究，对鞋款的要求也越来越高。鞋品要求 与服装匹配，同个人气质相称，并随气候季节变化而改变，越来越注重放在流行与时 尚。市场为了适应消费者的需求，不断推出新产品，鞋的品种结构变化越来越大，逐 步向舒适、美观、新颖发展，以促进鞋类消费。尤其是生产者和经营者稍不留神，就 有“压库”的可能。
❖ 本月前十位品牌中达、百丽和达芙妮排名座次保持不变，其中森 达市场销量居高不下，市场综合占有率始终高于10％；广东品牌百丽近年来发展迅 速，销售业绩和排名持续上升，本月位居第二；达芙妮市场销售也较稳定，市场综 合占有率在5％左右波动。本月富贵鸟更上一层楼，排名紧随达芙妮之后，两者市场 综合占有率只相差近0．6个百分点。哈森在十强中保持在中上游水平，从上月第六 升至本月第五，市场综合占有率也较上月略有提高。上月曾在榜上的奥康和康奈本 月却与前十无缘，分别退至第十一和第十三位，等待着下一次机会再度上榜。上月 和前十只有一步之差的意尔康和金猴本月终于跻身十强，其中意尔康还取得了第七 的好成绩。
皮鞋经营分析工作汇报ppt
集团公司工作会议提出：要做强做优做大主营业务
做优
成为经营管理的佼佼者
经营业绩优 公司治理优 品牌形象优
做大
成为行业发展的领跑者
核心竞争力强 引领行业发展 居于领先地位
做强
成为市场竞争的强者
自主创新能力强 市场开拓能力强 风险管控能力强
总体工作思路 重点工作时间节点 打造四个优势 打造企业文化 总体目标 做好三个工作 业务开发方向 推动创新优化
01
增幅达10%以上，增幅和效 益指标超过全省平均水平。
02
全年计划新增储蓄余额26 亿，新增保费10亿元。
03
收入规模保持全省第11位， 缩小与对标单位差距。
全年计划
万元
04
售后服务综合满意度达到 85分以上。
05
金融资金零案件、安全生 产零重大责任事故。
06
员工收入与企业利润同步 增长。
重点业务目标
平台，达到310.11万元。
105.8% 95.8%
94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
固定资产折旧28%
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
1-10月总费用
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
进位目标
新增余额25亿元， 新增保费10亿元。
收入规模保持全省 第11位，缩小与第
10位差距
收入目标
实现收入3亿元， 增长14.5%
发展目标
资金0案件、安全生产0重大事故。
服务目标
客户服务满意度85分以上
效益目标
招商入门培训课件PPT(共 45张)
34
谈判技巧
*谈判前准备(5W1H) • WHO
对象： 人员级别,对手资料收集,对手底线 • WHY
原因： 目的,各自扮演的角色,角色安排设定 • WHAT
谈判内容 • WHERE
地点：安全/隐蔽/安静 • WHEN
时间：充分不仓促，大家都便利 • E: HOW
35
*了解对方
• 问问题(探询技巧) • 注意习惯用语或说法方式 • 观察姿势 • 留意肢体语言 • 注意紧张情绪 • 认清文化差异性
21
衰退期
• 销售不佳的ITEM变更陈列 • 尽快引进新租户代替 • 根据各类别，调查其畅销原因，作成资料
22
租户的S.K.V定义
• Special *定义:品牌知名度不高,商品定位具有特别风
格或话题性; *商品周期:快速成长期 *租赁位置:同类商品的最佳位置 *业绩表现:待培养(业绩＜形象)2331Fra bibliotek步骤如下：
• 认清己方所需 • 探索对方所需 • 寻求协调的渠道 • 成功或者破裂
32
*谈判前的准备工作 • 确定目标 • 评估自身实力 • 收集对手资料 • 建立信任 • 整理支持性资料 • 拟定可行方案 • 时间，期限选择 • 地点选择 • 沙盘推演
33
*筹码 可供交易的条件 A 有形筹码（Q & A） B 无形筹码（Q & A）
ST战略（多种经营战略) WT战略（防御型战略）
6
怎么做市调---市调工具
• 工欲善其事 必先利其器 *要准备什么工具呢? 一般必备: • 钱; • 手机(笔,计算器,便笺,手表,电话本,相机,录
音笔----商务智能手机全搞定); • 名片;
7
市调的重点工作
谈判技巧
*谈判前准备(5W1H) • WHO
对象： 人员级别,对手资料收集,对手底线 • WHY
原因： 目的,各自扮演的角色,角色安排设定 • WHAT
谈判内容 • WHERE
地点：安全/隐蔽/安静 • WHEN
时间：充分不仓促，大家都便利 • E: HOW
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*了解对方
• 问问题(探询技巧) • 注意习惯用语或说法方式 • 观察姿势 • 留意肢体语言 • 注意紧张情绪 • 认清文化差异性
21
衰退期
• 销售不佳的ITEM变更陈列 • 尽快引进新租户代替 • 根据各类别，调查其畅销原因，作成资料
22
租户的S.K.V定义
• Special *定义:品牌知名度不高,商品定位具有特别风
格或话题性; *商品周期:快速成长期 *租赁位置:同类商品的最佳位置 *业绩表现:待培养(业绩＜形象)2331Fra bibliotek步骤如下：
• 认清己方所需 • 探索对方所需 • 寻求协调的渠道 • 成功或者破裂
32
*谈判前的准备工作 • 确定目标 • 评估自身实力 • 收集对手资料 • 建立信任 • 整理支持性资料 • 拟定可行方案 • 时间，期限选择 • 地点选择 • 沙盘推演
33
*筹码 可供交易的条件 A 有形筹码（Q & A） B 无形筹码（Q & A）
ST战略（多种经营战略) WT战略（防御型战略）
6
怎么做市调---市调工具
• 工欲善其事 必先利其器 *要准备什么工具呢? 一般必备: • 钱; • 手机(笔,计算器,便笺,手表,电话本,相机,录
音笔----商务智能手机全搞定); • 名片;
7
市调的重点工作
鞋类知识交流PPT课件
但是社会下层的官妓之夫连生牛皮直缝靴都不能穿,只能穿用帶毛 的豬皮靴。在雨雪天出行时明代百官多穿带钉的雨靴，由於此類鞋是 用桐油敷於布帛鞋面上而获得防水拒湿的功效，故又稱此种雨靴叫 “油靴”。民間在雨雪天多穿木屐，因木屐可溅水履泥，故俗稱之 “泥屐”。由於南方天气炎热以及木屐价廉耐用，故平民百姓不分下 雨晴天，日常也大量使用。江南百姓除穿用木屐外经常穿用的还有草 鞋和蒲鞋。明代的女鞋由于汉人缠足风气的恢复，“三寸金莲”的鞋 俗又成了妇女鞋饰的主流。满清政权推翻了汉人执政的明朝，同时将 满族的衣冠鞋履仪规溶入了汉族两千年来的冠履服制中。
.
17
三、鞋结构及种类划分
1.1
皮 鞋 结 构
.
18
.
19ห้องสมุดไป่ตู้
1.2凉鞋
.
20
1.3单鞋
.
21
1.4休闲鞋
.
22
1.5靴子
.
23
.
24
2.种类划分
鞋有多种分类方法。 ①按穿用对象分，有男、女、童等鞋。 ②按季节分，有单、夹、棉、凉等鞋。 ③按材料分，有皮鞋、布鞋、胶鞋、塑料鞋。 ④按用途分,有日常生活鞋、劳动保护鞋、运动鞋、旅游鞋等 ⑤按工艺分，有缝制鞋、胶粘鞋、硫化鞋、注塑鞋、模压鞋装
.
9
历经魏晋南北朝的社会变革、民族交融，隋唐五代的鞋履文化 表现出多元化、多轨制、多源性的繁荣景象。自隋代起，北方民族的 靴子亦成为隋唐男子青睐的鞋饰。在初唐之后靴子不仅被钦定为宫廷 官鞋，还可以着靴入殿。当时制靴以黑色皮革为主，前唐多穿高腰靴， 特别是军旅武士全着长靴，到了后唐五代流行短腰靴。唐代妇女最典 型的时尚鞋是继魏晋南北朝发展演变而出现的高头履，其特征是履头 高翘；按履头形式可分云头履、重台履、雀头履等等。
.
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三、鞋结构及种类划分
1.1
皮 鞋 结 构
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18
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19ห้องสมุดไป่ตู้
1.2凉鞋
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20
1.3单鞋
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21
1.4休闲鞋
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22
1.5靴子
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23
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2.种类划分
鞋有多种分类方法。 ①按穿用对象分，有男、女、童等鞋。 ②按季节分，有单、夹、棉、凉等鞋。 ③按材料分，有皮鞋、布鞋、胶鞋、塑料鞋。 ④按用途分,有日常生活鞋、劳动保护鞋、运动鞋、旅游鞋等 ⑤按工艺分，有缝制鞋、胶粘鞋、硫化鞋、注塑鞋、模压鞋装
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历经魏晋南北朝的社会变革、民族交融，隋唐五代的鞋履文化 表现出多元化、多轨制、多源性的繁荣景象。自隋代起，北方民族的 靴子亦成为隋唐男子青睐的鞋饰。在初唐之后靴子不仅被钦定为宫廷 官鞋，还可以着靴入殿。当时制靴以黑色皮革为主，前唐多穿高腰靴， 特别是军旅武士全着长靴，到了后唐五代流行短腰靴。唐代妇女最典 型的时尚鞋是继魏晋南北朝发展演变而出现的高头履，其特征是履头 高翘；按履头形式可分云头履、重台履、雀头履等等。
《招商培训》PPT课件
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29
发出信号
1）信号告诉了一方另一方准备好谈判了 — 没有信号，就不要谈判
2）认真地听，尤其是要从一大段话中找到对方真正想要的东西
3）如果你不能接受对方的要求，不要用绝对化的词如“根本不行”。陈述你们的 政策， 让对方知道这是不可商量 — 你把这个信号发给对方，从而修正了他们 的要求
4）不要猜或建议对方如何修正他们的要求，让对方提建议，否则他们会接受你 的建议 而没有任何让步
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15
➢促租策略
零售商1 零售商2 零售商3
第一年
￥200000 ￥300000 ￥280000
第二年 第三年 总和
NPV@10%
￥300000 ￥400000 ￥900000 ￥ 730280
￥315000 ￥330750 ￥945750 ￥ 781560
￥310000 ￥340000 ￥930000 ￥ 766190
7）制定你的基本策略，但不要聪明过头，保持简单和灵活
8）我要避免做什么？（如告诉对方别的租户签约情况、租金等）
9）列出所有来源（可以问谁？）
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26
准备
10）决定谁承担什么任务（分工做简要说明、记录、演示、观察）
11）列出你可能作出的任何让步（这将来自“希望Like”栏目，如果事情难办到， 就从“想要Intend”栏目，但永远不能从“必须Must”栏目让步），（对于你 和对方来讲，让步的价值是什么？）
为了推动商家签约，按照时间段启动某主题招商，把零售商家领进有限的时间和 空间，促使他们在我们制定的时间段内作出决定。
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14
➢促租优惠：
✓若要吸引连锁店及品牌店等商家提前落实租约，可以考虑提供以下优惠： -于指定日期前签定租约首六个月免租期； -于指定日期前签定租约可获额外一个月免租期； -同时承租两个或者以上商铺可获首年减半管理费优惠； -租户介绍新租户可获得首3个月管理费优惠； -一年免费外墙广告位； -一年免交管理费及空调费； -提供装修津贴予部分重点商户； -采用保底分成或者纯提成的租赁条件 当这些连锁店及品牌店落实后，其他商户便闻风而动，起到带动和推广作用。
专业市场招商技巧培训课件
六、客户签约及后续服务的基本要点
（一）客户签约的进程 1、明确需求 2、收集信息（市场信息、竞争对手信息、同类客户信息） 3、评估判断 4、进行决策
六、客户签约及后续服务的基本要点
（二）影响决策的两大因素 1、周围人的态度（关系最密切的人、众人） 2、非预期因素（本项目、客户自身、不可抗）（三）重视对签约商户的后续服务 1、发挥以商招商的作用 2、建立良好的合作关系 3、降低不和谐因素导致的风险 （当某些条件未达到客户预期）
情形三：客户：“我是XX来的。”前台：“我是这里的前台接待，我叫XX，请问您有我们项目熟悉的招商经理吗？”客户：“有位XX经理到我店里去过。”前台：“请问先生您贵姓？”前台：“X先生请您这边坐一下，我去请我们XX经理过来。”（为业务代表提前做好沟通信息的准备工作）
四、客户拜访的基本要求与技巧
5、招商过程中的语言技巧 （1）少否定、多肯定 （2）恰当使用转折语 （3）适当使用反问语 （4）不要一味的掩饰缺点 （5）注意客户反应，调整语速 （6）避实就虚
四、客户拜访的基本要求与技巧
话术案例二：代表：“你好！几次来市场都没能遇见你，今天真是有幸能遇见你！”客户：“你好，你是？！”代表：“我是……”（显示客户重要性，让其感受到被重视）
四、客户拜访的基本要求与技巧
话术案例三：代表：“老板，你好！你在这个市场好多年了吧，我想向你打听一下这个市场现在生意怎么样？”客户：“你是做什么的？”代表：“我之前也是做物流，不过现在……”（利用认同感、打消戒备心）
情形一：客户：“我是XX来的，我是看到你们宣传广告来的。”前台：“我是这里的前台接待，我叫XX（递上名片），我们可以交换一下名片吗？（如果对方没带，请问先生贵姓）”“X先生，你好，那由我来先向您介绍一下我们这个项目。”（收集详细信息，切入主题）注：不要连续超过三个问题，给人打破砂锅问到底的反感，有些问题可以在介绍项目过程中穿插提问。
皮鞋营销策划方案ppt怎么做
皮鞋营销策划方案ppt怎么做一、背景介绍皮鞋是一种传统的鞋类，具有高雅、经典的特点，一直以来都是时尚、品味和品质的象征。
然而，在当今快速发展的时尚行业中，皮鞋市场竞争激烈，新兴的潮流鞋类不断冲击着传统皮鞋的地位。
因此，我们需要通过精心的营销策划，重新塑造皮鞋的形象，提升其市场份额，赢得更多消费者的青睐。
二、目标受众1. 男性消费者：重视品质与风格的年轻人、成熟稳重的商务人士、时尚前卫的潮流达人等。
2. 女性消费者：追求优雅、典雅形象的白领女性、时尚博主等。
三、市场调研分析1. 定位分析：通过对市场调研和竞品分析，确定皮鞋的定位和目标市场。
2. 消费者需求分析：了解消费者对皮鞋的需求，包括款式、材质、舒适度等方面。
3. 竞争对手分析：综合分析竞争对手的产品、价格、品牌形象等，找出市场机会和差距。
四、品牌构建与定位1. 品牌理念提炼：以“经典而不落伍，时尚而不失朴素”为核心理念，传递高品质、优雅、自信的价值观。
2. 品牌定位：针对目标受众，确定高端定制、个性鞋款、舒适体验等定位。
3. 品牌形象建设：通过品牌故事、LOGO设计、VI系统等形象塑造手段打造独特的品牌形象。
五、产品策略1. 产品线扩展：根据市场需求和消费者喜好，开发多样化的产品系列，满足不同消费者的需求。
2. 材质与工艺创新：与优秀的供应商合作，使用高质量的皮革材料，注重制作精细度和舒适度，传递品质保证。
3. 设计与研发创新：根据时尚潮流和市场需求，不断推出新款式，保持产品的时尚性和前瞻性。
六、渠道与推广策略1. 线下实体店：在高档商场、写字楼等商业区开设实体店，提供舒适的试穿环境和专业的售前咨询服务。
2. 线上电商平台：与知名电商平台合作，搭建线上销售渠道，提供便捷的购物方式和售后服务。
3. 品牌形象传播：通过品牌故事、明星代言等方式，提升品牌知名度和美誉度。
4. 促销活动策划：定期组织各类优惠促销活动，吸引消费者购买，增加销量。
七、市场营销推广活动1. 品牌发布活动：以新品发布会为契机，邀请媒体、意见领袖和明星代言人，宣传品牌理念和产品特点。