人力资源管理师三级计算题及答案
企业人力资源管理师 (三级) 历年计算题真题 一、2007年5月 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间． 表1 A B C D 王成 10 13 2 18 赵云 5 18 3 16 江平 9 6 4 10 李鹏 18 12 4 9 (1) 建立矩阵 10 13 2 18 5 18 3 16 9 6 4 10 18 12 4 9 (2)进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与以下答案相同，才能给分) (4分) 3 6 0 11 0 10 3 8 0 0 0 1 9 3 0 0 (3)画盖O线 3 6 0 11 0 10 3 8 0 0 0 1 9 3 0 0 (4)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如下结果： 王成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。 (2分) 完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分) 二、2007年11月 P47 某企业是主要生产 A 、 B 、 C 三种产品的单位，产品加工时定额和 2008 年的订单如表 1 所示，预计该企业 2008 年的定额完成率为 110% ，废品率为 3% ，员工出勤率为 95% 类型 产品工时定额（小时） 2008 年订单（台） A 100 30 B 200 50 C 300 60 计算该单位企业 2008 年生产人员定员人数。
解： A产品小时数×A产品数量+B产品小时数×B产品数量+C产品小时数×C产品数量 年工作日×日工作小时×定额完成率×出勤率×(1-废品率) 100×30+200×50+300×60 250×8×110%×95%×(1-3%) =15人 三、2008年5月 P343 某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。 请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。 表1 某公司上年度相关费用表 数额万元 在岗员工工资总额 2300 不在岗员工工资总额 81 企业高管分红 260 社会保险费用 678 福利费用 219 教育经费 44 劳动保护费用 58 住房费用 127 工会经费 30 招聘费用 22 解聘费用 21 (1) 由于：人工成本费用(总额) =企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用(3分)
(2) 则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(3分) (3)又因：劳动分配率=人工费用总额/净产值，则： 上一年度劳动分配率=2580÷9780=% (3分)
(4)根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则： 本年度目标劳动分配率=% (3分)
(5)由于：目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值 (2分) 即：%=目标人工费用/12975 则：本年度目标人工成本=12975×%=(万元) (3分)
(6)本年度目标人工成本增长率=÷3580-100%=% (3分) 四、2008年11月 P337 表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。请您： （1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内（14分）
序号 工业企业人工成本构成(甲) 金额(乙) 列支科目（丙） 1 产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴 520 制造费用（1分）
2 产品生产人员的员工福利费 制造费用（1分） 3 生产单位管理人员工资 24 制造费用（1分） 4 生产单位管理人员的员工福利费 2 制造费用（1分） 5 劳动保护费 18 制造费用（1分） 6 工厂管理人员工资 120 管理费用（1分） 7 工厂管理人员的员工福利费 10 管理费用（1分） 8 员工教育经费 36 管理费用（1分） 9 养老、医疗、失业、工伤和生育保险费 188 管理费用（1分） 10 销售部门人员工资 210 销售费用（1分） 11 销售部门人员的员工福利费 16 销售费用（1分） 12 技工学校经费 360 营业外支出（1分） 13 工会经费 44 管理费用（1分） 14 员工集体福利设施费 36 利润分配（公益金）（1分） 合计 (2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。 ①在制造费用中列支的人工成本为：520++24+2+18=（万元）（2分） ②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398（万元）（2分） ③在公益金中列支的人工成本为：36（万元）（2分） P337 五、2009年5月 P341-343 某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示 员工工资总额 社会保险费用 福利费用 教育费 住房费用 招聘费用 解聘费用 530 151 59 13 28 10 7 ①该推销员年度目标销售毛利是多少(16分) 推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用 (3分) =532+151+59+13+28+10+7=800(万元) (3分) 推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额 (2分) =800÷5400 =% (3分) 该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率 (2分) =1860×13÷% =163268(元) (3分) 综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163 268元。 ②该推销员月目标销售毛利是多少(4分) 该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12 =163268÷12 =13605(元) (2分) 综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13 605元。 六、2009年11月 P48 某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。 于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。 此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要．已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。请根据上述资料： (1)核算出每台设备的看管定额(人/台)．(8分) 计算单台设备定员人数，即看管定额。 ①由于多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数，亦即单台设备的看管定额的计算 公式是：班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和÷（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）(4分) ②则该类设备的班定员人数=(300+220+280)÷(480-60)=≈2(人/台) 即(台/人) (4分) (2)核算出2009年该类设备的定员人数。（10分） ①核算该种设备定员总人数时，安设备定员的计算公式是： 定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)／(员工看管定额×出勤率) (5分) ②则：该种印制设备的定员人数=(25×2)／× =80/=≈104(人) (5分) 七、2010年5月 P95 某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两位岗位素质测评指标的权重（w1）。 请根据表1的数据，分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。（20分）表1 项目 知识水平 事业心 表达能力 适应能力 沟通能力 协调能力 决策能力 甲 1 1 1 乙 1 1 丙 1 丁 1 1 权重 A岗位 1 B岗位 1 1 1 （１）A岗位：甲得分＝×＋×＋1×＋1×+×1+×+1×＝ 乙得分＝×＋1×＋×＋×＋1×1＋×＋×＝ 丙得分＝×＋×＋×＋×＋×1＋1×＋×＝ 丁得分＝1×＋×＋1×＋×＋×1＋×＋×＝ （２）B岗位: 甲得分＝×＋×1＋1×＋1×+×+×1+1×1＝ 乙得分＝×＋1×1＋×＋×＋1×＋×1＋×1＝ 丙得分＝×＋×1＋×＋×＋×＋1×1＋×1＝ 丁得分＝1×＋×1＋1×＋×＋×＋×1＋×1＝ （３）通过以上核算可看出:候选人丁应作为A岗位的最终候选人，候选人甲应作为B岗位的最终候选人（候选人甲仅低于候选人丁分）。 八、2010年11月 P327 A公司在岗位评价过程中，采取了百分比系数法。以B岗位为例，其评价要素（Ei）及其权重（Pi）、评价指标（Eij）及其权重（Pij）、评价指标得分（Xij）如表1所示。 表1 B岗位综合计分标准表 评价要素 Ei 评价指标 Eij 评价指标评定 评价要素得分 Xij Pij(%) Xij·Pij Xi Pi Xi·Pi 任职资格 专业知识水平 80 40 32 80 30 24 工作经验 80 60 48 能力要求 组织协调能力 80 40 32 76 30 沟通能力 80 40 32 创造能力 60 20 12 责任与强度 工作复杂程度 60 20 12 71 40 工作责任 80 30 24 监督责任 80 25 20 工作强度 60 25 15 工作岗位评价总分 请回答一下问题： （1） 填写表1，计算出B岗位各评价要素指标的得分（Xi）以及评价总分。（16分） （2）说明设计各评价要素和指标权重的基本要求。（4分） 在企业中，不同类别的岗位具有不同的性质和特点，在设计各评价要素及其指标的权重时，应根据其性质和特点，确定各岗位评价要素和指标的权重值，以体现出各类岗位（如管理岗位、技术岗位、生产岗位等）之间的差异性。 （4分）
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人力资源管理三级历年计算题答案42006年11月助理人力资源管理师（三级）考试试卷-技能答案二、计算题(本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)评分标准：(1)如果岗位突出对学历和思想品质的要求，则：甲综合得分为：9×1+5×0.5+1×1+11×0.8+9×0.8+7×0.7+3×0.6=35.2 (2分)乙综合得分为：7×1+9×0.5+7×1+9×0.8+7×0.8+11×0.7+7×0.6=43.2 (2分)丙综合得分为：5×1+7×0.5+3×1+9×0.8+5×0.8+9×0.7+11×0.6=35.6 (2分)丁综合得分为：3×1+9×0.5+9×1+7×0.8+11×0.8+7×0.7+9×0.6=41.2 (2分)按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名候选人。
(1分)(2)如果突出事业心和解决问题能力，则：甲综合得分为：9×0.5+5×0.5+1×0.8+11×1+9×0.8+7×1+3×0.6=34.8 (2分)乙综合得分为：7×0.5+9×0.5+7×0.8+9×1+7×0.8+11×1+7×0.6=43.4(2分)丙综合得分为：5×0.5+7×0.5+3×0.8+9×1+5×0.8+9×1+11×0.6=37 (2分)丁综合得分为：3×0.5+9×0.5+9×0.8+7×1+11×0.8+7×1+9×0.6=41.4 (2分)按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名候选人。
人力资源管理师三级真题及答案(完全版)
人力资源管理师三级真题及答案(完全版)本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March2018年5月人力资源管理师一级真题及答案理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
第一部分职业道德(第1～25题略)第二部分理论知识（第26～125题，共100道题）26.劳动力需求的自身弧弹性是()变动对工资率变动的反应程度A．劳动力的论量B．劳动力供给C．劳动力需求量D．劳动力要求答案，C。
人力资源学习解析：劳动力需求量变动对工资率变动反应程度定义为劳动力需求的自身弧弹性。
27.福利的延期支付的方式的优点不包括()A．可使企业减少社会保险费的上缴额B．可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C．可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神D．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能答案，A，基础知识P18，延期支付的优势。
28.以下关于社会保险的说法,不正确的是()A．社会保险不具有强制性B．社会保险当事人不能自行选择保险项目C．社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D．劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现答案：A解析：物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
故D项正确。
社会保险作为一种强行性规范，决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目。
故B、C项正确。
被保险人和用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务，而且不能自行选择缴费标准。
社会保险的基本属性就是它的强制性。
故A项不正确。
29.()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。
A．劳动合同B．雇佣规则C．劳动规章D．集体合同答案，A。
三级人力资源管理师实操训练题及答案详解
一、简答题（本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分）1．简述企业定员的原则。
（12）1．答：（1）定员必须以企业生产经营目标为依据；（2）定员必须以精简、高效、节约为目标；（3）各类人员的比例关系要协调；（4）要做到人尽其才、人事相宜；（5）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；（6）定员标准应适时修订。
2．什么是集体合同？集体合同与劳动合同的区别是什么？（13分）2. 答：集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别：主体不同：协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
内容不同：集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定，以全体劳动者共同的权利和义务为内容，它可以涉及集体劳动关系的方方面面，也可以只涉及劳动关系的某一方面；劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。
功能不同：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设立具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
法律效力不同：集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
二、计算题（本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）1．某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人，销售部经理1人；副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选3人，无人被录用，生产部经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选3人，录用1人；销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选3人，录用l人。
招聘经费：广告费20 000元，招聘测试费15 000元，体格体检费2 000元，应聘者纪念品1 000元，招待费3 000元，杂费3 500元，录用人员家属安置费用5 000元。
人力资源管理师三级试题及答案
企业人力资源管理师三级考试预测考题A卷第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分(一）单项选择题(第1—8题)1、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则（A）（A）爱国、守法、自强（B）忠诚、审慎、勤勉（C)自强、规范、严谨 (D)诚信、敬业、公道2、符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法（ B )(A)轻重缓急一个样（B)遵守制度一致化（C)奖励惩罚一刀切 (D)避免人治3、职业纪律的普遍适用性是(C )（A）职业纪律与人情水火不容（B)领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为(C)在职业纪律面前，人人平等(D)全心全意为企业着想做事4、从业人员爱岗敬业的基本要求是（C )（A）无私奉献（B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行（D)对得起良心，拿工资问心无愧5、我国社会主义道德建设的基本原则是（ C ）（A）集体主义（B)合理利己主义(C）社会主义（D)温和功利主义6、某公司奉行”不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是( ）(A)要不计成本地满足顾客的要求 (B）无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算（D）顾客的满意程度决定企业的命运答案：D7、奉献的特征是( ）（A）非强制性及社会性、倡导性 (B）非利己性及条件性、自制性（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性答案:A8、下列关于节约的说法中，正确的是（ )(A）在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重(B)节约与否应该由员工自身的习惯决定（C)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省（D）质优价高才能打造品牌答案：C（二）多项选择题(第9-16题）9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( ）(A)爱岗敬业 (B）服务群众（C）奉献社会 (D)艰苦奋斗答案:AC10、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是（ )(A）学会对自己的一切行为负责（B)对自己的事情要千方百计的做好（C)投入自己的忠诚和责任心（D）不允许对企业的管理提出不同的意见答案：ABC11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（ )的印象(A)工作很忙 (B）对工作很投入（C）懒散 (D)不认真答案：CD 育路教育 sh。
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计算题
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
选拔成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
招聘完成比=（录用人数/计划招聘人数）*100%
应聘比=（聘人数x计划招聘人数）*100%
录用合格比=(已录用胜任岗位人数/实际录用人数)*100%
定员人数＝∑（每种产品年总产量*单位产品工时定额）/［（年制度工日*8*定额完成率*出勤率）*（1－计划期废品率）］
设备定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)／(员工看管定额×出勤率)
人工成本费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用 (3分)
目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值
人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额（销售收入）
=薪酬水平/单位员工销售收入
目标销售额=目标人工费用/人工费用率人工费用率=目标净产值率*目标劳动分配率
劳动分配率=人工费用总额/净产值（增加值）
班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和÷（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）
按设备定员人数=（需要开动设备台数x每台设备开动班次）/（工人看管定额x出勤率）
班产量定额=工作时间/工时定额
按产量定额计算：产量定额完成程度指标=单位时间内实际完成的合格产品产量/产量定额
年制度工作日=365天—104天（休息日）—11天（法定节假日）=250天。
2021年人力资源管理师三级计算题及答案
公司人力资源管理师(三级)历年计算题真题一、5月某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．既有A、B、C、D四项任务，在既有生产技术组织条件下，每位员工完毕每项工作所需要工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务配备状况．以保证完毕任务总时间最短，并求出完毕任务量短时间．(1)建立矩阵10 13 2 185 18 3 169 6 4 1018 12 4 9(2)进行约减(如下为参照答案，如有其她解法也可，但最后答案应与如下答案相似，才干给分) (4分)3 6 0 110 10 3 80 0 0 19 3 0 0(3)画盖O线3 6 0 110 10 3 80 0 0 19 3 0 0(4)求最优解依照求得成果找到表1中相应数据，即得如下成果：王成完毕c任务：赵云完毕A任务；江平完毕B任务；李鹏完毕D任务。
(2分)完毕任务总时间=2+5+6+9=22(小时)。
(2分)某公司是重要生产 A 、B 、C 三种产品单位，产品加工时定额和年订单如表 1 所示，预测该公司年定额完毕率为 110% ，废品率为 3% ，员工出勤率为 95%类型产品工时定额（小时）年订单（台）A 100 30B 200 50C 300 60计算该单位公司年生产人员定员人数。
解： A产品小时数×A产品数量+B产品小时数×B产品数量+C产品小时数×C产品数量年工作日×日工作小时×定额完毕率×出勤率×(1-废品率)100×30+200×50+300×60250×8×110%×95%×(1-3%) =15人某公司上年度有关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度拟定目的净产值为12975万元，目的劳动分派率同上一年。
请依照上述资料，分别计算出该公司本年度目的人工成本总额及其目的人工成本增长率。
人力资源管理师三级考试历年真题及答案(整理超级完整版)
11月企业人力资源管理师三级真题及答案卷册二：专业能力部分一、简答题(本题共2 题，第 1 小题10 分，第 2 小题15 分，共25 分)1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分)二、计算题(本题l题，共15分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和的订单如表l所示，预计该企业在的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。
表1产品定单产品类型单位产品工时定额(小时) 的订单(台)A产品100 30B产品200 50C产品300 60请计算该企业生产人员的定员人数。
(15分)三、案例分析题(本题共2 题，每小题20 分．共40 分)1、TS 集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200 余名专业技术人员前来报名．自荐担任Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团．井由总裁亲自参加．随后．招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才．这次向社会公开招聘人才的尝试给TS 集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高．该公司开始从组织内部寻找人才．公司决策层认为：寻找人才是非常困难的．但是组织内部机构健全．管理上了轨道．大家懂得做事．单位主管有了知人之明．有了伯乐，人才自然会被挖掘出来．基于这个思想．每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任．如果有．先在内部解决．各个部门之问可以互通有无进行人才交流．只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请．请回答：(1)在起步阶段．TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分)2、A 煤矿是有2000 余人的年产120 万吨原煤的中型煤矿．2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金．奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
人力资源管理师三级真题模拟及答案
人力资源管理师三级真题及答案11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析卷册一第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1.关于“道德”的说法中，正确的是（）。
A.“道”就是说，“德”就是性格B.“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书C.“道德”即“说道”D.“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2.音乐大师贝多芬说：“那些立身扬名出类拔萃的，她们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。
”这句话的意思是（）。
A.有德行的人是出类拔萃的B.贝多芬主要是靠着德行出名的C.有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量D.德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3.中国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A.集体主义B.人道主义C.功利主义D.利己主义4.“慎独”一词意为（）。
A.一个人的生活难免会产生某种孤独感B.做人要独立作为，包括人格独立C.个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生D.“夹着尾巴做人”，时刻谨小慎微5.职业用语的基本要求是（）。
A.语流快速B.抑扬顿挫C.甜美娇柔D.表示明确6.正确理解爱岗敬业要求的做法是（）。
A.在本职岗位上干一辈子B.做事投入、兢兢业业、精益求精C.干半天玩半天D.当一天和尚撞一天钟7.关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的是（）。
A.发式新潮B.鞋袜搭配合理C.服装面料讲究档次D.饰品时尚8.关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是（）。
A.只要是不违法的钱，就要大胆赚取B.什么赚钱，就干什么，无利不干C.首先要看所赚的钱是否合乎道义D.君子喻于义，小人喻于利（二）多项选择题（第9～16题）9.在接待工作中，违反职业规范要求的做法有（）。
企业人力资源管理师3级计算题汇总
人力师三级计算题汇总一、劳动定额：（一）修改劳动定额的方法（简易修改法）P34.【例】某企业甲车间生产产品A，2011年工时定额a为136工时/吨，生产员工人数20人，年实际产量为426吨，年制度工日为251天，平均出勤率为95%，2012年修改后的定额工时允许比上一年实际耗用工时高20%（k），试核算出新的工时定额。
（1）a1（实际完成定额工时数）=年实际产量×工时定额=426×136=57936a2（应出勤工时数）=生产员工人数×年制度工日×日工时×平均出勤率=20×251×8×0.95=38152y（平均超额的百分比）=（a1/a2）-1=（57936/38152）-1=0.5186（2）求b（零部件的实耗工时），由于a（工时定额）=136，故b= a/(1+y)=136/(1+0.5186)=89.56（3）求x（修改后新的单件工时定额），由于k（允许超额幅度）=20%，故x=(1+k)b=(1+20%)×89.56=107.47（工时/吨）按此值来确定2012年该产品的工时定额，则比2011年的旧定额下降了28.53工时/吨（136-107.47），定额压缩率为20.98%（28.53/136）。
（二）劳动定额完成程度指标的计算方法P38-39.1.按产量定额计算。
产量定额完成程度指标=（单位时间内完成的合格产品产量/产量定额）×100%2.按工时定额计算。
工时定额完成程度指标=（单位产品的工时定额/单位产品的实耗工时）×100%在生产单一产品的条件下，采用以上两种计算方法所得到的结果是一致的。
它主要适合于考核生产班组和生产者个人的定额完成情况。
【例】某月甲车工完成合格产品720件，实耗工时为160，并知该产品车削加工产量定额3件/工时。
该车工劳动定额完成情况按以下公式计算。
产量定额完成程度指标=（720/160）/3=150%工时定额完成程度指标=（1/3）/（160/720）=150%在生产多产品的情况下，为了考核企业、车间、班组和个人的劳动定额完成情况，只能采用工时定额的形式，以定额工时综合反映出总的劳动成果。