秘书实训总结

秘书实训总结
二○一一年一月四日,我们终于迎来了大二第一次的实训,一月
四日到一月十四日就是我们的实训的时间,而在这将近两个星期的实
训则分为两大部分,前七天是由方老师来负责我们的实训而后四天则
是由张老师来负责。实训的日子很丰富而且也很精彩的,为我们的大
学生涯留下珍贵的回忆。以下则是我们实训的主要内容及本人的一些
感受:
一、情景拍摄模拟拍摄
一月四日,第一天的实训,方老师就给我们讲解了这次实训的内
容以及在未来的六天半中我们将要完成的任务。接着我们各小组就根
据各自抽到的任务一一进行讨论。在这七天中,我学到了许多,知道
了如何使用DV机进行情景拍摄,如何对所拍的影片进行编辑和剪切,
如何收集、整理与任务有关的资料并学习如何在秘书情景视频中找出
对与错。从实训的内容就可以看出这次实训的操作性很强,是根据秘
书实务书上的理论知识来进行一系列的模拟练习。在这些主要内容
中,最让我感到兴奋的就是学习DV机的拍摄,这个部分的知识让我
觉得很新鲜,对于谢老师的课程,我是打着十二分的精神来听,而谢
国伟老师对DV机的一些知识讲解的很详细,也确实是让我学到了许
多,在拍摄和编辑与剪切时,我们小组的情绪一直都很高涨,虽然在
拍摄过程中天气冷了一些、时间也紧迫了一些,但我们还是很高兴也
很认真的完成它。最后,在这一部分实训内容中,我们小组虽然有些
不足之处但也取得了不错的成绩,是小组的第三名,可是在最后我们
还是根据老师和同学的点评下对视频进行修改。
二、信息的收集和整理
这一部分的实训,我们做的不是很满意,这个内容是与DV拍摄
同时进行的,这一部分的实训操作不仅是因为在这段时间我们有些小
组成员已经断网,减少了可以进行信息收集的途径,而且也可能因为
我们的思维被固定化了,使得收集的资料的深度和广度都不够,所以,
最后做出来的效果不是很好,远不如其他小姐的作品,但我们小组在
经过PPT演示中不断的借鉴其他小组的成果并根据老师和同学的指
点做出了修改。
三、训练四、五级秘书视频的情景模拟
这个环节,进行秘书考级时必定会涉及到的内容,而老师则想让
我们提前对这个环节有所了解,而且这也是为了可以给我们进行DV
拍摄提供例子。我认识到这个环节并不是像想象中的那么简单,观察
者只有对秘书实务的知识有足够的的认识、了解,有足够的细心、耐
心,有敏锐的观察力才能真正的做好对这些视频的判断。
四、总案与细案的策划
第八天,张老师回来了,她刚陪同师姐参加了第二届秘书技能大
赛,她将给我们带回有关这次大赛的最新信息,我们也将从这信息中
进行第二大部分的实训。一月十日,张老师就安排了这几天将要完成
的任务:一份模拟我校举办第二届秘书技能大赛的策划的总案,一份
细案。而我们重组后的第四小组将负责闭幕式的细案。一开始,我对
于这个总案不是很在意,毕竟方案谁都写过,但在小组讨论中才发现,
这个总案不是普通的复杂,它所需要考虑的内容和细节很多,要收集
的资料也很多,而且有些内容对于我们来说是比较陌生的,所以有时
候都会觉得无从下手或感到力不从心,但人多力量大,点子也多,在
激烈的讨论和时光悄悄的流逝中,我们小组成员终于都安排好了工作
并陆续开始进行了,而我与其他三个成员则负责总案中的后勤工作部
分的编写。在这两天中,我们小组在曲曲折折中最终完成了总案。而
对于细案,虽说叫细案,可是在其中要考虑的内容也不少,我们分成
两部分,一部分主要负责写细案,一部分则进行第二天演示的人物分
配以及所需要的物品,期间意见的不合是一定会有的,但磨合磨合就
行了,激烈的气氛也是必然会发生的,但也总可以有讨论中渐渐缓和。
在这次的任务中,我了解了对于不同的方案,应该用怎么样的方式来
写,也较清楚的明白在不同的方案中应该注意哪些方面,又有哪些方
面的细节是需要考虑到的。
五、总结出自身的不足之处
1.在处理事务过程中太过于急性,容易忽视小节部分。
2.不太主动的去完成任务而且在做任务时没有耐心,不太注重细
节部分,导致小错误不断的出现。
3.思想容易被固定化使思考的范围不够周全,不能够开放自身的
思想。
4.自身的立场不坚定,容易跟随别人的意志行走,没有主见。
六、进步与改进
1.进步:初步了解了有关DV机拍摄与对影片编辑和剪切的一些
知识;稍微有些明白如何观看四、五级秘书模拟情景视频;认识到在
收集有关资料的时候要避免思想的固定化,要扩展思维,从不同的收
索渠道去收集,要更合理的对收集的资料进行整理;对于策划案中,
有多少的内容和细节需要考虑到并考虑到哪些程度。
2.根据地对自我不足的探讨结果就对自身进行修正:处理事务不
应太过急性,要有步骤的进行,不能因为时间的紧急或其他的一些原
因而忽视了小节部分,这需要长期的培养;在处理大局的过程中也要
注意到细节,培养自己的全局观念;开化思维,不要将思维只固定在
一个侧面;坚定自身的立场,认为自身的想法正确就要坚定下来,态
度强硬一些。
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华,是为了
让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性,是为了让同学更明白
秘书应具备的写作技能,实训中的竞争与成就带来了紧张与欢乐的气
氛,是值得我们回味的,而在实训中学到的知识和技能则是值得我们
好好的运用,为我们未来的秘书道路而努力!

合集下载

文秘实习心得体会14篇

文秘实习心得体会14篇

文秘实习心得体会14篇文秘实习心得体会1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

满意否?通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

实训报告总结范文【五篇】

实训报告总结范文【五篇】

实训报告总结范文【五篇】【#实习报告# 导语】实训教育面向企业培养实用员工,对学员而言,其本质不是培训而是就业,因此市场宣传以“就业”为诉求点,培训过程要与企业嫁接。

本篇文章是®无忧考网为您整理的实训报告总结范文【五篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!1.实训报告总结范文篇一施工培训一眨眼就结束了,我深有感触。

虽然在培训过程中遇到了很多问题,但通过我们的努力和老师的帮助,都顺利解决了。

这也让我感受到团队合作的重要性,以及理论必须与实践相结合的道理。

在这次培训中,我遇到了很多以前不知道的事情,比如定位,出发。

虽然这些我在去年的暑期培训中都见过,但是因为种种原因没能尝试。

这次培训,我终于自己参与了,和同学一起从最基本的定位放线开始,从混凝土垫层到基础再到墙、柱。

我们都是自己做的。

虽然结果不是很好,但是大家都很满意。

回顾这两周的培训,我觉得我有必要提一下这个过程,因为它让我从上课到实践,让我知道现在学到的东西远远不够。

有些事情,我训练前觉得很简单,这次训练却很难,不知道从何下手。

在课堂上,除了加强对老师所教的基础理论知识的理解和掌握外,还要注重习题和技能训练,应用所学的施工技术知识解决实际工程中的一些问题。

通过这次培训,我对建筑施工这门课程有了更深的了解,使我进一步明白了理论与实践的区别。

让我学到了很多课堂上学不到的施工经验。

俗话说,三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。

这句话正好回答了团结就是力量。

培训期间,大家的团结协作很重要,尤其是在施工过程中,练习尤为重要。

实训是大学生活的第二课堂,是知识不断创新发展的源泉,是检验真理的试金石,是大学生锻炼成长的有效途径。

不仅在理论上对建筑技术领域有了新的认识,实践能力也得到了提高,真正做到了学以致用。

在老师们的悉心指导下,我不仅对施工技术有了更加实际的认识,也从无数次的失败中吸取了宝贵的教训,意志也随着时间的推移得到了磨练。

我总是提醒自己,只有不断努力,才能与时俱进。

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结
其次,我注重学习商务英语的基础知识。

我在学习商务英语时,将职场实际情况与语法和词汇联系起来。

我阅读商业文章和参加商务会议,并注意商业用语和专业术语。

我活跃在线上学习资源,如Coursera、Udemy和LinkedIn Learning,以获得更新的商务英语知识。

在日常的职业实践中,我更多地使用商务英语,并且能够更好地与来自不同国家和地区的人进行交流。

最后,虽然我已经学习了秘书英语的知识和技能,但我认识到这只是开始。

在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,并注重与主管和同事之间的良好沟通。

我会继续关注最新的商务英语知识和技能,并在我的工作中不断应用它们。

总之,秘书英语实训是我的职业生涯中的一个重要部分。

通过自我学习和不断实践,我已经掌握了商务软件、商务英语和其他相关技能。

我相信这些技能将更好地协助我履行我的职责,并获得职业成长和成功。

秘书实务课程总结(en)

秘书实务课程总结(en)

秘书实务课程总结(Secretarial practicecourse summary)《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程,这门课程应用性强,如何写课程总结呢?下面我给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料,希望对您有所帮助。

("Secretarial Practice" is an important professional basic course for secretarial and related majors. This course is highly applicable. How to write a course summary? Below I will introduce you to the relevant information about the secretarial practice course summary, I hope it will be helpful to you .)秘书实务课程总结篇一(Secretarial Practice Course Summary Part One)在老师的指导和带领下,这个星期我们班开展了秘书实务的实训,一开始,我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训,我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了,但想不到老师设计的形式如此新鲜活用,让我们在实践中学到了知识。

这个实训由两部分组成,第一部分由方燕妹老师负责,第二部分由黄卫老师负责的。

第一部分(Under the guidance and leadership of the teacher, this week our class carried out secretarial practice training. At the beginning, I couldn't think of what form the teacher would carry out this training. I guess the teacher might just give us lectures. Butit is unexpected that the form designed by the teacher is so fresh and flexible that we have learned knowledge in practice. This training consists of two parts, the first part is in charge of teacher Fang Yanmei, and the second part is in charge of teacher Huang Wei. first part)前期:(Early stage:)这一次的分组,我们摒弃了以往惯用的方法,例如按宿舍分,抽签等。

实训个人总结300字【12篇】

实训个人总结300字【12篇】

实训个人总结300字【12篇】L实训个人总结300字篇一时光流逝,实训也已经结束了。

这一个月中,在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和配合下,我的专业知识和工作能力有了很大的提高,顺利的完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此,我向关心帮助过我的和帮助过我的同事们表示真诚的感谢!通过实训,我深感自己的不足,例如:缺乏实践经验,专业知识不能很好的与实际相结合。

在学校中,我们学习的是理论知识,而现在我们动手的工作经验又是十分的缺乏。

因此很感谢学校给我们这次实训的机会,让我们能够在真正出来实践操作的时候找到感觉。

通过这次实训,我对我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

虽然这次实训中,很遗憾的没有达到自己的期望,因为实训的成功离我们不远。

作为一个即将毕业的大学生来说,如果能很好的去把握实训机会,并且在实际工作中能够灵活应用,那么我们也就不会成为社会的弃子了,而且我也就能在社会上生存下来,并且发挥自己的作用,成为一名合格的社会人!2.实训个人总结300字篇二通过一个月的实训,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

在学生心理辅导员和高一年级班主任的实训中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。

作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知,正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文教师, 面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。

这一个月来,我受到了教师和同学们的热切关注。

他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的教师充满自信的走过,走过令我难忘的实训。

2024实训工作总结(5篇)

2024实训工作总结(5篇)

2024实训工作总结____年下学期已进入了尾声。

在本学期实训室管理在老师和实训室管理员的共同努力下,较顺利地完成了各项工作,为更好的管理实训室,总结的好的行之有效的工作经验和方法,同时改进我们的不足之处。

现将____年下学期工作总结于下。

一、实训室管理目的为加强对各实训室管理的制度化,规范化,科学化,提高工作质量和服务质量,充分调动学院学生的学习积极性,培养创新人才。

二、实训室管理主要内容1、根据学校的整体安排,配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作,以提高和激发学生学习技能的积极性。

如电控技能比武、中工培训等等。

2、在现有的实训室中为每间实训室配备了实训室管理员,并开放了____间实训室,为学生提供学习交流平台。

.3、清点实验实训室仪器设备,对丢失、损坏、报废的进行登记备案并上报。

4、抓好实验实训室的各项常规管理工作。

如每周星期四定期对实训室进行“6S”检查。

5、定期安排实验管理人员做好仪器设备的保养、维护工作,以延长其使用寿命。

三、实训室管理效果督导小组:1、认真按照管理制度进行工作,每天保持至少____次的实训室查巡,以及查看教学日志和情况表。

并记录清楚。

2、能够及时提醒一些管理员做好每日的“6S”工作。

能对开放实训室进行有力的监督以及引导。

3、督查期间能够对学生进行有效地监督,及时提醒学生在实训室之中应做一些与学习有关的事情,让学生了解到实训室的开放是为学生提供一学习的平台。

实训室管理员:1、管理员能认真完成各项工作。

如:实训室管理信息表的填写,仪器仪表的简单维护,以及“6S”的完成。

2、实训室管理员能够及时制止学生在实训室做与学习无关的事情。

如上网聊天等等。

四、存在问题及建议(一)问题1、实训室难管理问问题。

实训设备损坏问题。

如桌椅摆放不规范,黑板未刷干净,地面未清扫等“6S”管理问题。

以及设备损坏未及时报修等。

2、实训室管理员后期出现消极工作状态问题。

如:有些实训室管理员在后期少来甚至不来实训室进行管理等。

英语实训总结(最新)

关于英语实训总结(精选6篇)为期一周的秘书英语实训已经落下了帷幕,在这个星期中我们xx届外语系毕业生就秘书英语进行了实训。

这次实训主要参与对象是xx级商务英语专业的毕业生。

通过这次实训,我学到了很多与秘书相关的知识,于此同时也发现了自己在这一方面存在一些不足,现在对本次实训进行总结。

这次实训形式多样,内容较为丰富,我们认真对待每次作业,及时完成任务。

我们听取两次关于秘书英语的讲座,更好的认识秘书职业。

通过李静老师关于秘书实务实训所讲的讲座,我们对秘书这个职业有了更进一步的认识,学到了更专业的秘书学理论知识、实务与基本技能。

同时,我也了解了按照不同标准的分类会议的种类,对会议有了更具体的认识。

李静老师对会议预案进行了着重讲解,并让我们当堂完成一份秘书英语实务实训试卷,制定一份企业的会议预案,学以致用。

关于秘书礼仪,吴冬妹老师给我们做了一场详细的讲座。

吴老师以有礼走遍天下开题,通过阐述礼仪的重要性,重点讲解交谈礼仪,我们对礼仪有了更为深刻的认识。

秘书英文会议记录训练是我们这次秘书英语实训的重要项目。

我们事先分成不同的小组,每各小组针对不同的话题组织模仿正式的会议,模拟会议记录,各组员相互协调与合作,从而在实践中初步掌握了会议组织工作的基本要求和一般程度,熟悉了会议筹备的主要内容,了解了会议组织分工协调的重要性。

各组员组织协调能力、调查研究能力以及文字与语言表达能力都有所提高。

在涉外秘书基本技能训练中,我们自由搭配,两个同学一组,课上表演秘书场景对话,通过这种形式的实训,我切身体会到秘书的职责范围广泛。

另外,我们还进行了秘书公文写作训练。

张猛老师给我们上了秘书公文写作实训课,主要讲了如何规范制作秘书公文,我们当堂完成了一份有关通知的公文,在实际操作中体验了制作公文的全过程。

通过这次多样的实训,我不仅对秘书这个职业有了更深入的认识,还了解了秘书的各种礼仪以及秘书在会议中如何做会议记录,并且也锻炼了秘书职业中使用英语处理工作的能力,这些在将来的职业生涯中都是很实用的。

秘书实务实训

秘书实务实训篇一:秘书实训报告秘书实训报告专业:实训人:学号:一、实训目的:秘书模拟实训是学习本课程《管理秘书实务》的主要的主要组成部分,是实现教学与实践的零距离,是培养学生实际动手能力和岗位适应的重要环节。

根据本课程设计的实训内容,结合秘书工作实际,针对秘书岗位标准,安排综合实训。

通过实训,增强学生的实际动手能力,增强秘书职业素养。

二、实训时间:2014年4月15日三、实训地点:秘书实训室四、实训内容:1. 邮件处理的内容:传统邮件:接受程序、寄发程序电子邮件(互联网)处理程序:主题(主题栏内)——合宜的称谓——内容——结束语(祝福语或本人姓名)注意:⑴尊重对方认可的礼貌习惯⑵邮件群发时,一定要做到一下整理,尽量控制数量在最小⑶机密与敏感的话题不要应用普通电子邮件发送⑷收发邮件时,若能从小处注意一下礼仪,定能凸显秘书自身良好素养和组织单位的形象⑸合宜的称谓是指电子邮件虽已表明邮自哪里,寄与何人,但在邮件中注明收信者及寄件者大名,这是必须的礼节。

2.时间管理已成为人们的关注点,时间作为一种重要的资源,在现代管理中发挥越来越重要的作用。

秘书的时间管理就是对自己和领导的工作时间进行有效的计划和控制,它分为两个部分:一部分是规划好自己的时间、做到忙而不乱,提高工作效率;另一部分是替领导掌控时间,为领导节省大量的时间和精力,保证领导工作高效。

需要掌握时间“四”象限法、计划法等时间管理理论及方法技巧五、实训要求:1. 每两位同学即兴对发一封有关“祝贺”、“通知”任选一的邮件注意有关标准的问题:书写的格式、礼貌用语、快速准确到位、邮件软件熟悉的程度2. 完成小周秘书合理使用ABCD分类法的一天工作日志六、实训总结我把这次实训看作是“理论与实践又一次相结合的桥梁”。

通过这次的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。

但是我也有许多收获,在这次实训中,我熟悉邮件的收发和处理,学会了如何利用ABCD 法完成秘书工作日志。

医学院教学秘书工作总结(3篇)

医学院教学秘书工作总结---及时反馈给各教研室和教师本人,并督促教研室提出整改措施,形成了封闭的教学监控环路。

良好的教学管理,有效地保证了教学秩序和教学质量。

我系____届毕业生709人,报考硕士研究生并达到国家录取分数线有178人,占%,实际录取122人,占%,创我系历史上最好成绩。

这充分反映出通过教学评估,我系的教学质量达到了一个新的水平。

医学教育是一门强调实践性的教学,由于学生人数的增加,我系的实践教学面临较大困难。

为增加实践,强化学生的能力培养。

____年我系克服困难,合理安排,充分挖掘潜力,增添了主干课程的课间见习,并增加集中见习和实习前技能培训的课时数,从教学安排上保证了学生有一定的实践机会。

为保证实习教学质量,我系在教务处的指导下坚持开展实习中期检查,并逐步增加检查范围,加大检查力度。

____年我系组成了内、外、妇、儿教研室的资深专家检查组,先后对复旦大学附属上海市第五人2---格检查与技能操作、辅助检查结果判读三个方面,全面考察了学生的基础理论、基本知识和基本技能。

考试前对学生进行了广泛动员,使学生充分认识到毕业考试改革的必要性,并对学生进行细致的考前辅导,引导学生认真复习。

结果709名毕业学生仅有8名学生不及格,经过补考全部通过。

改革之所以取得成功,正如同学们所说的,毕业考试改革显示了极大的实用性,充分调动了学生的积极性和学习热情,达到了提高教学质量的目的。

高等学校教学质量工程建设是国家教育部为提高高等学校教学质量而实施的一项重大计划,是提升高校教学水平的一条重要途径。

____年我系在教务处的指导下,积极参加学校的教学质量工程建设。

在作好省级示范实验实训中心工作的同时,作为主要单位参加了学校申报国家级示范实验实训中心的工作。

____年我系内科学、诊断学被评为校级精品课程,外科学被评为省级精品课程。

显示我系的课程建设走上了一个4---全国示范性高职院校建设计划重点培育院校,谱写新篇章的一年。

实训总结报告1000字(优秀5篇)

实训总结报告1000字(优秀5篇)篇一:实训总结900字篇一说起这次点钞实训的体会“无他,唯手熟尔。

”看着徐老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见他熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。

课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸,根本两根手指都难以操作,何谈四指。

老师只说:“熟能生巧。

”在老师教授每一种指法之后,都预留时间给同学们练习,大家可以现学现练,可以尽情地感受点钞的奇妙,同时老师也在场指导,指正。

每一位同学都在认真地与手中的练功券打交道,他们表情各异,但表现出的都是一种对点钞指法的认真探索。

最后,老师还为大家讲解了如何辨认真假钞,同学们认真地听着老师讲解的方法,并纷纷拿出百元人民币当场实练。

以前每次到银行办业务,看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。

当时就想我也能点这么快就好了,因为在实际操作中为客户办理业务,点钞的快慢及准确度直接影响到客户对你个人甚至整个单位形象的看法。

点钞看似简单,实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感,还要把握好准与快的关系,要眼、手、心和谐统一,每个环节都要认真研究、细心揣摩!有时练的乏味且手酸时总要想想这样一个例子:一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作:对折,不停地对折。

当你把这张纸对折了51次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么高,也不是青田到北京的距离,而是这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。

没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似"突然"的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。

脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。

而点钞就是这样,需要我们周而复始的练习,最终总会有突破。

经过六天的学习,我们的点钞培训课程也到了尾声。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档