XX集团员工培训管理办法
XXX集团公司职工培训经费管理暂行办法
XXX集团公司职工培训经费管理暂行办法第一章总则第一条为进一步规范集团公司职工培训经费管理，根据财政部等八部委《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》（财建[2006]317号）和《XXX 集团公司教育培训工作暂行规定》等有关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司总部、专业分公司及其全资子公司、直属企事业单位（以下统称所属企业）各级、各类培训经费的管理。
第三条本办法所称培训经费管理包括职工教育培训经费管理和集团公司内部培训机构经费管理。
前款所称集团公司内部培训机构指集团公司或所属企业针对企业内部培训需求，为满足企业生产经营需要，提高员工特殊技能和专业素质而设立的有专门培训场所、教学设施和专职教职员工的各类教育培训机构。
第四条培训经费管理实行统一管理、分级负责的体制，坚持足额提取、合理使用、分级管理、统分结合、全面预算、专款专用、突出重点、注重实效的原则。
第五条培训经费由财务部门负责提取、核算和预算管理，人事部门或培训业务管理部门负责培训计划安排和培训经费使用管理。
第二章职工教育培训经费来源第六条集团公司所属各企事业单位职工教育培训经费统一按照工资总额的2.5%的上限提取。
各企事业单位提取的职工教育培训经费可划分一定比例与下级单位分别管理和使用。
前款所称工资总额，按照国家统计局《关于工资总额组成的规定》（国家统计局1990年第1号令），由计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资等六部分组成，不包含按月发放的住房补贴、交通补贴、通讯补贴、未统一供餐而按月发放的误餐费补贴等各项补贴。
按规定提取的职工教育培训经费，应依据计税工资总额和税法规定提取比例的标准在企业所得税税前扣除。
职工教育培训经费当年结余可结转到下一年度继续使用。
第七条职工教育培训经费的补充来源：（一）企业新建项目，应充分考虑岗位技术技能要求、设备操作难度等因素，按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用；（二）企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按规定在项目投资中列支职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要；（三）企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用。
XX公司培训管理办法
XX公司培训管理方法XX公司培训管理方法一、前言为了提高员工的工作本领和素养，同时提升公司的竞争力和进展潜力，XX公司订立了此培训管理方法。
本文重要从培训目标、培训内容、培训方式、培训评估等方面进行规定，订立人力资源管理的制度和流程，明确公司培训管理的核心要素，从而使公司培训体系更加有效、科学和完善。
培训管理方法是XX公司人力资源管理的基本规范和操作指南，公司全体员工必需遵守。
二、培训目标1. 建立完整的员工培训管理体系，为公司构建稳定的人才库。
2. 提高员工的业务本领、综合素养和创新意识，使其更好的服务于公司进展。
3. 提高员工的团队协作精神和沟通本领，促进企业的和谐进展。
4. 为员工个人成长和职业规划供给必要的支持和引导。
5. 充分发挥公司人才优势，提升公司核心竞争力。
三、培训内容1. 公司内部员工培训：以公司业务建设为主线，定期开展技术技能、管理培训、新员工培训等课程，全面提升员工综合素养和技能水平；2. 外部培训：依据公司业务进展和员工个人进展需要，通过参加行业性培训、专业性培训、课程学习、培训会议等方式，加强学问储备，开拓视野。
四、培训方式1. 线上培训：公司建立自主性学习平台，将线上学习和线下培训相结合，快捷多样地丰富内部培训形式；2. 线下教育：通过课堂授课、实操演练、集训等方式，系统性、深度性开展员工培训，面对面的沟通交流和实际操作，有效提高员工自我学习和实际操作本领；3. 外部培训：依据业务需求和员工个人进展需要，在授权下自主选择参加行业性培训、专业性培训、课程学习、培训会议、研讨会等。
五、培训流程1. 由公司人力资源部、业务部门定期开展技能、技术、岗位等类型的内部培训；2. 依据需求布置外部培训课程并抓紧推动；3. 公司内部员工可通过学习平台进行自主跟进，并在专业教练的引导和带领下，在公司工作实践中相互切磋、学习，共同进步。
六、培训评估学员培训评估原则：培训前、中、后，从学员学习参加情况、培训教学质量、学问把握程度、应用效果等方面进行全面的评估。
集团员工培训管理制度.docx
集团员工培训管理制度 一、概述 为不断提高公司员工素质，逐步实现公司员工培训科学化、规范化、制度化、程序化，特制定本管理制度。 公司员工培训，紧紧围绕公司的发展战略和日常生产经营、改革，为提高公司综合实力，致力于开发、服务公司人力资源，加速将XX建设成为国内领先、国际知名、以XX制造业为核心业务并在相关领域拥有重要市场地位的现代化企业集团。 二、适用范围 本管理制度适用于XX工业（集团）有限责任公司各单位。凡对生产作业质量、经营管理水平、公司发展有影响的工作人员都应进入培训程序进行培训。 三、原则 （一）加强培训计划的落实，做到有目标、有计划地对员工进行培训。 （二）公司员工培训工作应注重培训效益，控制成本，合理配置资源。 （三）注重员工培训效果的评估和分析工作，持续改进。 四、培训种类、对象、师资与组织者 （一）培训种类：公司员工的培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训。内部培训指由公司组织师资力量，在公司内部进行的培训；外部培训指经公司同意，员工在公司外部参加的的各种培训。 内部培训包括： 1 .新员工培训：新员工培训是指公司新招录的员工的上岗前培
训。培训内容包括：公司发展的历史、现状、前景；公司经营业务范围；公司短、中、长期发展战略；公司组织结构和规章制度；公司经营理念和企业文化。 2 .持证岗位培训：公司在岗员工从事某种项目或作业需按国
家、行业、公司要求持证上岗的培训，包括对特种工艺、特种作业、关键岗位、产品检蕤和从事专门项目生产的岗位进行的培训。其中从事特种工艺、特种作业以及无损检测和计量人员应按照国家和行业技术标准要求，经上级法定（或指定）部门的培训和资格考试，取得相应的“专业合格证”或“安全操作证”，方能上岗。从事专门项目生产，如重点型号、转包生产、民机维修等的技术人员、操作人员和检脸人员，应按照公司规定要求参加规定项目的培训，取得相应的资格证或合格证，方能上岗。 3 .岗位适应性培训：岗位适应性培训是指岗位所需新知识的补
××集团股份有限公司员工培训管理办法
××集团股份有限公司员工培训管理办法（讨论稿）编制：部门／职位：日期：审核：部门／职位：日期：批准：部门／职位：日期：员工教育培训实施管理办法（讨论稿）【目的】1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。
【培训原则】2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。
各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。
【类别与组织】10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类，由康佳学院统一组织。
10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
集团总部的新员工由康佳学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。
10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括：●公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则●基本人事制度●安全与质量●职业道德与职业精神●职业生涯规划10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：●部门承担的主要职能和责任、规章和制度●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。
主要包括：●中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等；●后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等●集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等；●集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训●售后服务培训：优质客户服务；●其他行政部门：职业精神与职业素质●技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织，报康佳学院备案。
xx公司培训管理办法【6篇】
xx公司培训管理办法【6篇】第1篇 xx公司培训管理办法1.0目的为加强对员工培训工作的规范管理,提高公司员工队伍整体素质,结合我司员工的结构状况及经营特点,制定本管理办法。
2.0适用范围本办法适用于公司全体员工。
3.0职责3.1综合事务部是员工培训工作的归口管理部门,负责公司员工培训计划的编制与组织实施。
3.2各相关部门(单位)提供员工培训需求计划,并做好支持配合工作。
3.3凡参加外训的,培训完成后到综合事务部办理培训总结登记手续。
4.0工作内容4.1培训目的、对象、种类、形式及方法4.1.1培训目的为不断提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展,适应市场竞争的需要,提高工作效率,树立良好的企业形象,必须有计划地组织员工进行各种培训。
4.1.2培训对象凡与公司签订劳动合同的员工,无论新录用员工或在职员工均为受训对象。
4.1.3培训种类包括岗前培训、在职培训和专业培训a、岗前培训:对新进员工和转岗员工进行上岗前培训,使其掌握必要的岗位知识和技能。
b、在职培训:根据公司规模的扩大,技术和环境的变化,对各级在职员工进行知识和技能更新的培训。
c、专业培训:对公司现有专业技术人员与中高层管理人员进行提高专业技术和管理才能的培训。
4.1.4培训形式包括脱产、半脱产和不脱产业余培训。
4.1.5培训方法主要包括以下几种方法:a、公司自身组织、聘请外部专家、学者或公司内部专业技术管理人员举办专题知识讲座;b、员工利用业余时间参加职称或学历教育;c、公司根据业务开展的需要,有计划选派员工参加各类专业技能培训班;d、通过与高等院校和科研院所联合办学的形式,举办各类进修班或研究生班等;e、有计划地遴选业务骨干或中层以上管理干部出国参观、学习、考察培训。
4.2培训的组织与管理4.2.1培训的计划与落实a、年度培训计划一般由各部门于上一年度年终提出,由人力资源部统一编制,报公司经营班子审批。
b、各部门应根据公司培训计划的安排与要求,负责本部门员工培训工作的落实。
集团公司员工培训管理办法
集团公司员工培训管理办法目的为确保集团公司员工接受到恰当、持续的培训，不断提升职业素养和工作能力，促进公司持续发展，制定本办法。
范围本办法适用于集团公司所有员工及相关培训机构。
培训计划制定和实施1. 培训计划制定根据员工的工作需要和职业发展规划，制定年度培训计划，并予以公示。
培训计划应当包括以下内容：•培训时间和地点；•培训内容和形式；•培训对象和人数；•培训费用和经费来源。
2. 培训计划实施实施培训计划应当注重以下几个方面：•培训目的明确，形式多样，内容丰富；•培训计划与员工个人发展规划相结合；•培训课程应当符合员工工作岗位和职业发展需要；•培训内容应当具有实际操作性，促进员工实际工作效果的提高；•培训过程应当加强与员工的互动交流，提高培训效果；•培训成果应当得到及时验收和评估。
培训费用管理1. 培训经费来源本公司培训经费主要来源于公司自身，结合内部员工发展等各类经费。
除此之外，公司也可以接受外部资金支持，促进公司员工发展和公司战略调整。
2. 培训经费控制公司应当对培训经费进行有效的控制，具体要求如下：•培训经费的分配应当根据员工发展需求和公司发展需要；•培训经费的使用应当规范，符合财务监管部门的要求；•培训经费的使用应当建立与培训效果的考核机制。
培训效果考核考核的内容应当考虑以下因素：•培训效果的实际应用效果；•对员工个人职业发展是否产生了积极的影响；•培训活动的实际经济效益。
员工培训档案公司财务和人力资源部门应当按照相关要求，建立员工个人培训档案，包括以下内容：•员工的培训经历；•员工的培训成果；•培训费用的支出情况和相关财务凭证等。
培训保密公司应当对培训活动保密，不得泄漏机密信息以及公司的经营秘密。
附则本办法自发布之日起正式实施。
任何公司员工都应当遵守本办法的相关规定。
公司拥有对本办法解释权和修改权。
xx集团有公司员工培训管理制度
xx集团有公司员工培训管理制度XXX集团有限公司职员培训治理制度目录第一章总则1第二章培训组织与权限1第三章培训原则1第四章培训种类1第五章培训打算的制定2第六章培训预备工作3第七章培训实施3第八章培训纪律4第九章培训成效确认6第十章培训记录6第十一章培训报销6第十二章培训总结7第十三章附则7总则制定本制度目的与范畴目的：为提升职员业务水平和技能，满足公司进展需要、并使培训操作过程规范化、系统化，特制订本制度适用范畴：本制度适用于集团公司的培训有关定义培训：为提升职员业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。
包括出国考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识培训、由公司承担费用的各类自修及其他专门岗位的实习培训费：一切用于培训的费用。
包括：教材费、学费、签证费、调研费、实习费、上机费、证书费、食宿费、交通费培训组织与权限人力资源部负责制定公司年度培训打算，并组织、和谐、监督培训活动各部门、分厂负责本部门培训打算的具体实施培训原则职员培训以提升自身业务水平和技能为目标，须有益于公司的权益和企业进展需要职员培训以不阻碍企业正常生产为前提，遵循学习、工作需要与公司进展相结合、讲究实效，以及短期、业余为主的原则培训种类初级培训新进人员报到当日起，在试用期内实施培训。
培训内容包括：公司介绍、治理制度、质量知识、岗位要求及考核、安全卫生等。
职能部门新进人员入职培训由人力资源部和对应部门共同完成，分厂新进人员由各分厂完成专门、关键岗位工作人员、重点设备操作员必须具有所要求能力和资格，持证上岗。
具体资格认定见第八章《培训成效确认》第二十六条。
中级培训政策、法规培训：税法、经济法、劳动法等专业技术培训或研讨：具体按照岗位要求按照岗位需要适时进行培训治理知识培训：公司治理理念、治理制度培训沟通治理培训团队合作培训其他治理知识质量体系培训：质量治理体系标准培训质量治理体系文件培训内审员培训高级培训中层以上干部转岗培训（按照需要可送有关治理学院进修）现代治理技巧培训出国考察培训打算的制定人力资源部于每年12月份向各部门、分厂发出次年度培训需求调查表，各部门、分厂按照公司进展和部门业务需要及各岗位技能要求，拟定部门次年度培训需求，填写《培训需求表》，并于当月汇总到人力资源部人力资源部按照年度考核中业绩沟通表收集各职员的培训需求人力资源部对各部门培训需求调查表以及考核中提出的培训需求进行审核和汇总，编制《年度培训打算》，经总裁批准后发放各部门对临时追加的培训，属本部门内训由部门经理核准，报备人力资源部；涉及两个部门以上（包括两个部门）或需参加外部培训的，需填写《培训需求表》，由分管领导审核，并由人力资源部核准；如果费用在年度培训预算费用之内，且单次费用在2000元以内的，人力资源部经理核准；单次费用超过2000元或不在年度培训预算之内的培训费用，报总裁核准按照实际情形，年度培训打算需及时调整。
某某公司人员培训管理制度
第一章总则第一条为提高公司员工的整体素质，增强员工的专业技能和综合素质，提升公司核心竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生及合同工。
第三条培训工作应遵循以下原则：1. 需求导向原则：根据公司发展战略和员工岗位需求，有针对性地开展培训；2. 持续改进原则：不断优化培训内容和方法，提高培训效果；3. 效益优先原则：注重培训的投入产出比，确保培训效益最大化；4. 公平公正原则：对所有员工一视同仁，提供公平公正的培训机会。
第二章培训计划第四条公司每年制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点、师资及预算等。
第五条培训计划应包括以下内容：1. 公司发展战略及业务知识培训；2. 岗位技能培训；3. 职业素养培训；4. 团队协作与沟通能力培训；5. 安全生产与应急处理培训；6. 领导力与执行力培训。
第六条各部门根据年度培训计划，结合本部门实际情况，制定部门培训计划，并报人力资源部备案。
第三章培训组织实施第七条培训组织实施应遵循以下程序：1. 制定培训方案：明确培训目标、内容、方式、时间、地点、师资等；2. 培训报名：员工根据培训计划，自愿报名参加培训；3. 培训实施：人力资源部负责组织培训，确保培训质量；4. 培训考核：培训结束后，进行考核，检验培训效果；5. 培训总结：对培训工作进行总结，分析培训效果，为下一轮培训提供参考。
第八条培训师资要求：1. 具备相关专业知识和丰富实践经验；2. 具有良好的教学能力和沟通能力；3. 严格遵守职业道德和保密规定。
第四章培训考核与评价第九条培训考核分为过程考核和结果考核两种形式。
1. 过程考核：包括出勤率、课堂表现、作业完成情况等；2. 结果考核：包括笔试、实操、答辩等。
第十条培训评价采用以下标准：1. 培训效果显著，员工满意度高；2. 培训内容实用，针对性强；3. 培训组织有序，师资力量雄厚；4. 培训费用合理，投入产出比高。
第五章奖励与惩罚第十一条对在培训中表现优秀的员工，给予一定的奖励，如晋升、加薪等。
XXXX集团员工教育培训管理办法1.doc
XXXX集团员工教育培训管理办法1神东煤炭集团教育培训管理办法第一章总则第一条为加强公司教育培训管理，提高培训质量，根据公司有关规定，结合当前培训工作实际，制订本办法。
第二条公司教育培训工作按实施主体分为三大类，即公司组织的集中培训、各二级单位组织实施的自主培训和外委培训。
第三条本办法适用于公司及所属各单位、各部门的教育培训管理。
第二章机构与职责第四条公司成立教育培训管理委员会。
教育培训管理委员会是公司教育培训工作的领导机构。
人力资源部是公司教育培训工作的主管部门，对教育管理委员会负责，对教育培训中心和二级单位进行指导、监督、检查、考核。
教育培训中心是教育培训工作的执行机构，是公司集中培训的组织实施单位，协助人力资源部对二级单位培训工作进行指导、监督、检查、考核。
二级单位是本单位自主培训的组织实施单位。
各专业职能部门负责本部门在专业领域的教育培训工作，负责为人力资源部在培训需求调查时提供专业建议，在教育培训专项检查工作等方面提供协助和支持。
第五条教育培训管理委员会的组成及职责（一）教育培训管理委员会主任：董事长副主任：党委书记、总经理成员：分管培训的副总经理、公司其他领导、各部门各单位行政第一负责人。
教育培训管理委员会办公室设在公司人力资源部。
主任：人力资源部经理副主任：教育培训中心主任、人力资源部分管培训的副经理。
（二）教育培训管理委员会职责1.制定公司教育培训工作方针、政策；2.审定公司教育培训发展规划；3.审定公司年度教育培训计划；4.研究解决公司教育培训工作中的重大问题。
第六条人力资源部职责（一）组织落实教育培训管理委员会安排的各项工作任务；（二）负责制定公司教育培训各项管理制度和管理办法；（三）负责编制公司教育培训中长期规划和年度教育培训计划；（四）按照公司年度培训计划对培训经费进行管理；（五）负责对教育培训中心和二级单位教育培训工作进行指导、监督、检查和考核。
第七条教育培训中心的主要职责（一）按照公司下达的年度培训计划编制培训实施计划；（二）对公司集中培训的培训项目进行策划、组织实施、过程控制、效果评估以及相关培训信息的保存；（三）负责课程开发、教材开发、师资队伍建设、教学研讨、教学管理制度制定；（四）协助人力资源部对二级单位教育培训工作进行指导、监督、检查和考核。
某集团员工培训体系管理办法
员工培训体系管理办法（V1.0）目录第一章总则 (1)第二章培训内容和形式 (2)第三章培训组织与管理 (3)第四章受训者的权利与义务 (3)第五章培训计划 (4)第六章培训实施 (4)第七章培训评估 (4)第八章培训费用 (5)附录一新员工培训管理办法 (6)第一章总则 (6)第二章培训管理 (6)第三章通识训练 (6)第四章部门内工作引导 (7)第五章部门间交叉引导 (7)第六章新员工培训评估 (7)附录二岗位技能培训管理办法 (8)第一章总则 (8)第二章高层管理人员的培训 (8)第三章中层管理人员的培训 (8)第四章基层员工的培训 (9)附录三员工外派培训管理办法 (10)第一章总则 (10)第二章外派培训人员资格 (10)第三章外派培训处理程序 (10)第四章外派培训工资 (11)附录四员工培训出勤管理规定 (12)附件1培训运作流程 (13)附件2需求调查表 (14)附件3部门计划外培训申请表 (15)附件4员工外派培训申请表 (16)附件5培训工作评价表 (17)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中美资本控股集团公司（以下简称公司）全体员工。
第二条目的为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
第三条培训目标公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
第四条培训宗旨全员培训，终生培训。
第五条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
（一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
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康佳集团股份有限公司 员工培训管理办法 （讨论稿）
编制： 赵若宇 部门／职位： 康佳学院 日期： 2003年7 审核： 部门／职位： 日期： 批准： 部门／职位： 日期： 员工教育培训实施管理办法（讨论稿） 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。 【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类，由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括： 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划
10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括： 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括： 中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员） ：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； 集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训：优质客户服务； 其他行政部门：职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织， 报康佳学院备案。 客户培训（公司的战略性合作伙伴）：康佳文化、营销策略等 10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 10.4出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。 10.5委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。 10.6战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 10.8文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 10.9其他形式的学习。 10.10培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受益，谁投资”的思想。
培训类别 企业承担百分比 个人承担百分比 1 KA 新员工培训 100% --
2 KSH 任职能力/素质培训 70-100% 0-30%
3 K 专项技能/资格培训 100% -- 4 SK 出国考察和培训 100% -- 5 KS 委托培养 30-60% 40-70% 6 K 业余进修 0-50% 0-100% 7 SK 战略性培训 70-100% 0-30% 8 SAH 文化制度培训 100％ -- 9 其他形式的学习 根据具体情况确定 根据具体情况确定 注：K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯 10.11公司培训重点为K、S、H类，注重培训内容的实用性。
【计划与实施】 11．集团年度培训计划由康佳学院组织制定，经人力资源总监审核，总裁批准后，康佳学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定，报康佳学院审核，经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织实施。。 12.计划程序 12.1上年度培训计划实施效果的评价与总结 12.2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查，进行综合分析 12.3每年的11月份，汇总调查结果，并制定本年度培训计划 12.4每年12月份，计划的审核与报批公司 12.5上述各项工作完成时间的管理参见附件《培训工作流程》 13费用预算、分配与管理 13.1年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的 %。 13.2在制定年度计划时，由康佳学院分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。 13.3预算经与财务部门沟通协商后，康佳学院报总裁批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。 13.4计划内的培训费用，由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支，财务部门担负审核责任。康佳学院监督费用的使用方向和使用效果。 13.5内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。 13.6费用分配把握以下原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训重于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。 14．培训实施与监控 14.1根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。 14.2康佳学院负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。 14.3康佳学院负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。 14.4康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括： 参加培训的登记/签到表 获得的各类证书复印件 获得的各类培训资料目录 参加内部考试试卷。 14.5培训结束，培训教材应当收归康佳学院，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。 15例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理。 15.1涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，康佳学院审核，报总裁批准后实施。 15.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的，费用由公司支付。 15.1.2属于个人发展，但与公司业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明报销。 15.1.3特殊情况，因个人经济原因，可申请经总裁批准后，由公司先期支付。 15.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销，且不得占用工作时间。 15.2涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，康佳学院审核，报总裁批准后实施，否则财务不与报帐。 15.3涉及公司范围的培训需求和费用，由康佳学院直接提出申请，报总裁批准后组织实施。
【内部培训资源建设与管理】 16.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。 17.内部培训师制度 17.1内部培训师资格与培养 17．1．1讲师的来源 各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者； 业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源； 17.1.2内部讲师的分类 内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师。 17．1．2．1公司级兼职教师 凡担任集团统一组织的培训课程（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由康佳学院统一管理。 兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲师。 讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达10个班次 高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以 上、60％以上培训场次学员评价在良等以上。 资深讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80％以上培训场次学员评价在良等以上。 17．1．2．2部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。 17．1．2．3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。 17.1.3兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师必须填写《兼职讲师申报表》，交康佳学院，由康佳学院同HR部门联合评审，资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。
17.1.4兼职讲师的奖励： 初级 中级 高级 资深 工作时间 40 50 60 80 非工作时间 80 100 120 150 培训师可以获得一定金额书籍费，其中初级培训培训师为200元/年，高级培训师为500元/年。同时可以优先参加讲授领域的外部培训。 17.2内部培训师职责 17.2.1内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 17.2.2内部培训师主要履行以下职责： 承担相关的教学任务； 负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平； 学习、消化外部培训课程，引入企业； 本专业领域或本部门的文化制度培训； 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训； 根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。 17.3内部培训师管理 17.3.1初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲和考核确认其资格。 17.3.2培训结束，学员和培训组织者要对培训师进行考评。 17.3.3康佳学院每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为一般的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的，降为讲师，讲师若半年不上课的，自动降为部门级讲师。 17.3.4康佳学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据康佳学院确定的课程框架，对不同的主题成立开发小组，各专题组不定期召开讨论会，对课件进行研讨。 17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一，其授课表现纳入其个人的业绩考核。 17.3.5培训师的课酬规定见第17.1.4条。 17.4 外聘讲师 为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验，加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作，集团将根据不同的需要，从国内外