行政人事主管面试题
行政主管面试试题
行政主管应聘测试试题
姓名：应聘岗位：考试时间：得分：
第一部分：基本功实操测试（40分）
一、请拟写一篇企业内部新闻通讯，事件可自行虚拟，字数不少于300-500字。
（15分）
二、公司定于9月举办一场秋季运动会，请针对运动会的开展写出策划方案。
（25分）
第二部分：管理能力实操测试（60分）
你有幸成为本公司一名行政主管，也任本公司的工会副主席，你的上司是行政人事部长，你的同级是人事主管，你的下属有行政文员、司机、保安队长及队员、保洁、食堂主厨、厨师及帮厨。
今天是2013年7月6日，现在有如下几件工作等着你处理，你先将下面这些工作进行排序，然后对如下工作分别写出处理方法。
工作1：有员工提上投诉条，对食堂的饭菜表示不满，原因是价格高，口味不好，希望得到回复。
工作2：保洁打电话过来说厕所被堵了，请明示。
工作3：工会主席留下纸条：接到经开区的一个通知，园区准备举办一场运动会，请于7月6日在单位内出示征集通知，于7月13日报名至园区工会。
工作4：行政人事部长来电，一名保安与一名员工吵起来，请尽快赶到门口处理，并合后向其汇报处理方法。
工作5：桌上台历上记录7月6日要进行全厂7S、行政检查，需编制一个检查表，列明检查内容。
成功人事行政主管的面试题参考新编
人事行政主管的面试题参考1、谈谈你对企业文化的看法？1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。
针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
最新行政主管面试问题及答案
最新行政主管面试问题及答案行政主管，行政负责单位的直接工作，人事是分管人员安排，档案和人力资源的有效利用。
下面就由店铺为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章，欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。
此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。
最新行政主管面试问题及答案
最新行政主管面试问题及答案行政主管，行政负责单位的直接工作，人事是分管人员安排，档案和人力资源的有效利用。
下面就由小编为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章，欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己，或者做一个简短的。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。
此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。
人事行政面试问题及答案
人事行政面试问题及答案竭诚为您提供优质文档/双击可除人事行政面试问题及答案篇一：行政人事面试问题参考人事行政主管的面试题参考1、谈谈你对企业文化的看法？中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。
针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
人事行政主管的面试题
人事行政主管的面试题.回答方式参考：____________________1、谈谈你对企业文化的看法？1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。
针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
如何面试行政人事主管经理（优秀范文5篇）
如何面试行政人事主管经理（优秀范文5篇）第一篇：如何面试行政人事主管经理如何面试行政人事主管有一套公司行政人事主管面试题，你可以参考一下1、谈谈你对企业文化的看法？2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？6、行政管理和人事管理的目的是什么？7、处理员工关系最重要的是什么？8、办理离职手续最重要的是什么？9、你如何处理员工投诉？10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？12、如何办理员工社保和离职手续？13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？■ 面试的时候精神要饱满■ 说话的时候要看着考官，尤其不要低头■ 自信是最重要的■ 自我介绍要突出重点、言简意赅、围绕优点■ 在面试前对自我介绍要多次演练并掌握好时间■ 记住你的最精彩的故事，恰如其分的表达■ 小组面试的时候角色分配最好根据各自的经历和能力来考虑■ 事先制定小组讨论规则■ 自信但不负、自然但不随便、机智但不“狡猾”■ 尽可能表现自己的管理经验或管理潜质。
■ 考官没有明白你的意思的时候，不要反复辩解或争论。
■ 注意礼貌、着装、举止，使自己更加职业化和成熟。
在小组面试时除了表现自己优势外还要互相配合、协调来形成你们的最终方案。
记住你们是一个团队，不但是竞争者，更是协作者。
决不能故意地去压倒别人来展示自己的“滔滔不绝”的口才和“才华”。
■ 了解国家相关人事制度及劳动法有关规定第二篇：行政经理面试指导一、二、三、四、面试官准备工作..............................1 面试过程要求...........................1 初试评测参考标准..........................1 面试官提问参考 (3)一、面试官准备工作1.了解所招聘的岗位的工作特征和直接上级对人才的要求熟悉所招聘岗位的工作内容，组织关系，工作难点，需要的资源和支持。
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题：1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？2、假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？3、你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的？5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题？7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？人们用什么方法来处理冲突和矛盾？二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题：1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？3、请说一下别人是怎样看你的？4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的？5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？8、你认为良好沟通的关键是什么？假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题：1、你认为“管理”究竟是什么？2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？4、你认为作为经理最困难的是什么？5、你如何控制和减少风险？6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系？7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目？8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划？9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾？10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
最新行政主管面试问题及答案
最新行政主管面试问题及答案行政主管，行政负责单位的直接工作，人事是分管人员安排，档案和人力资源的有效利用。
下面就由小编为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章，欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己，或者做一个简短的。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。
此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。
人力资源主管面试题
人力资源主管面试题1. 简介作为一名人力资源主管，你将要面对各种与招聘、培训、绩效管理等相关话题有关的问题。
这篇文章将提供一系列常见的人力资源主管面试题，以帮助你更好地准备面试。
2. 人力资源规划- 描述一下你遇到的一个人力资源规划的挑战，并介绍你是如何解决的。
- 如何确定组织的人力资源需求？- 你如何评估员工的工作表现，并确定是否进行培训或调整？- 如何制定一份有效的岗位描述和工作要求？3. 招聘与面试- 请谈谈你的招聘流程和使用的招聘渠道。
- 你如何确保招聘过程的公平性和多样性？- 如何评估候选人的适应性和技能？- 请分享一次面试中你遇到的一个挑战，并描述你是如何处理的。
- 如何保持与候选人的有效沟通并提供良好的候选人体验？4. 培训与发展- 你是如何确定员工的培训需求的？- 描述一次员工培训项目，谈谈你在其中的角色和贡献。
- 你如何衡量培训项目的有效性？- 如何推动员工的职业发展并保持员工的参与度？5. 绩效管理- 请描述你所遵循的绩效管理流程和方法。
- 如何确保绩效评估的客观性和公平性？- 如何处理绩效不佳的员工？- 请分享一个你成功改善员工绩效的案例。
6. 员工关系与福利- 如何处理员工之间的冲突和纠纷？- 如何建立和维护一个积极的员工关系文化？- 描述一个你参与并成功实施的员工福利项目。
- 如何评估员工福利计划的有效性？7. 人力资源技术- 请谈谈你熟悉和使用的人力资源信息系统（HRIS）。
- 如何利用技术提高人力资源效率和准确性？- 描述一个你成功实施的人力资源技术项目。
8. 个人发展与自省- 你如何持续学习和发展自己的人力资源专业知识？- 描述一次你成功解决一项人力资源挑战的经历。
- 如何评估和改进你的领导能力和团队合作能力？结语：通过这一系列问题，我们希望能够帮助你更好地准备人力资源主管的面试。
重要的是，在回答问题时要结合自己的实际经验，真实地展示你在招聘、培训、绩效管理等方面的能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政人事主管面试题篇一：行政人事主管面试题行政人事主管面试题分享一套行政人事主管面试题，这是一套IT公司的行政人事主管面试题，是朋友去面试行政人事主管时遇到的面试题，希望要去面试行政人事主管的朋友可以看一下。
1、谈谈你对企业文化的看法？2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？6、行政管理和人事管理的目的是什么？7、处理员工关系最重要的是什么？8、办理离职手续最重要的是什么？9、你如何处理员工投诉？10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？12、如何办理员工社保和离职手续？13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？如果你在面试行政人事主管，会怎么回答这些内容呢？1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。
针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。
6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。
7、理解与沟通。
8、两点：离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控，还有一点是让员工“微笑”着离开（应善待离职员工，因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴）9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制，让员工投诉有门、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戏规则了。
10、参考答案2，测重点的不同。
11、新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。
12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案转出。
离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。
13、人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。
如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。
篇二：行政人事主管面试题综合部经理面试题引入语：1. 您好，欢迎您来面试。
敬业精神：2. 请用2~3分钟谈谈您近几年来的个人情况、工作表现及所在单位的情况。
（开放式）追问：您现在的工作对您个人的发展哪些影响？（引导式）追问：这是您离开以前公司的原因吗？如果不是那您离开以前的公司的原因是什么？（引导式）追问：如果你离开这个单位，你能给单位留下什么切实可行的建议吗？（引导式）追问：工作中出现失误是不可避免的。
您能否说一下您在以前工作中出现的最大失误是什么？（引导式）追问：从这次失误中您获得了什么教训？（引导式）考察要素：综合分析能力、求职的动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力。
评分标准：能客观地评价自己与单位的关系，所提建议具有客观基础、具有可行性；且言语表达能力具有流畅、清楚、简洁三个特点。
能针对单位和个人两方面的特点来表述其求职的愿望，可看出其重新选择职业具有合理性。
3. 你对应聘我们单位有何想法？（开放式）追问：若被录用，你在我公司的发展方向是什么？（压迫式）追问：你认为实现这一目标有哪些现实基础？（压迫式）追问：你准备在我公司怎么去做？（压迫式）考察要素：求职动机与拟任职位的匹配性评分标准：既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用，也能对想应聘的岗位进行有条理的综合分析说明，谈到良好的工作环境是工作好的客观条件，有较现实的职业发展方向，有可行得步骤。
同时能客观地评价工作与自身情况的关系。
分析判断能力：4. 假设你们公司下设4个部，你是某个部的成员之一，在你们部门里，除部经理之外，大家公认你的业务能力比其他的同事强。
有一天，公司经理交给你一份刚收到的会议通知，让你去参加三天后的某个工作会议，请你谈谈，从你接过通知那一该到参加会议前，你都将做些什么？（假设式）考察要素：权限，人际交往的判断意识与技巧评分标准：能够摆脱题目情景设置中冲淡“职员――部经理――公司经理”权限关系的无关性材料，分析到公司在独立设有各部门的情况下，不通过部经理而直接派给你任务合适不合适，并能巧妙的提示公司经理此任务与部经理的关系，如询问如何向部经理说明等等。
组织协调能力：5. 某天早上，您的上司给您布置了一项任务，要求在下班前完成，这对您已经很吃力了。
现在，上司又给您下达一项新任务，要求您必须在下班前完成，您将怎么办？（假设式）追问：上级给你下达的工作时，要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事，上司出于某种考虑，让你来牵头负责，而那位同事对此却有些不満，你会怎么处理这个问题？（封闭式）考察要素：计划组织协调能力、人际适应与技巧评分标准：能分清工作的主次、认识并理解上级的安排，意识到自己与同事潜在的人际角色变化，并有成熟的解决方法，和组织自己不熟悉领域工作的能力与信心。
6. 请你以自己为例说说，与领导相处和与同事相处的相同点和不同点是什么？（开放式）考察要素：人际交往意识与技巧评分标准：个人体会的观点正确，对人际交往的认识全面、妥当、成熟。
综合规划能力：7. 请用3分钟谈谈怎么解决企业有才流失的问题？（开放式）追问：你有什么对策？（压迫式）考察要素：综合分析能力评分标准：有见解，能从问题的产生总背景、过程、后果的危害、缘由、关键症结、可建议的方法及利弊等方面来论述问题。
8. 请举例说明，当你被上司误解或被同事误解时，你是怎么克制并调节好自己的情绪的？（假设式）追问：（如举不了例子，继续问：）那么说一说你在什么情况下情绪曾有过大的波动？或说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事？（压迫式）追问：你后来怎么从情绪中恢复过来？（引导式）考察要素：自我情绪控制评分标准：能谈到在情绪产生波动时，自已的自我控制方法，并取得良好效果。
9. 请结合自己的情况，想上1分钟，谈谈出人头地与默默工作的关系。
（开放式）考察要素：综合分析能力，求职动机与拟任职位的匹配性，言语能力评分标准：观点正确，言语表达清楚；既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用，也能对工作进行有条理的综合分析说明；有较现实的理想，有可行得步骤。
能客观地评价工作与自身情况的关系。
专业题：10. 一般来说，出外参加会议，回来后都要写一个会议报告，现在请你思考一分钟后讲讲今天会谈情况的报告怎么写。
（封闭式）考察要素：综合分析能力，应变能力评分标准：能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、结果总结、存在问题及后续工作安排等等条目内容。
11. 请问你原公司人员办理离职手续时是什么样的流程？（封闭式）追问：你在离职交接工作时都交了哪内容，交了多长时间？追问：你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗？具体解释一下。
追问：如果有你认为不合理是否提出过改进意见？追问：如果有请举例说明？追问：（如果没有）请说明为什么？考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。
评分标准：合理化建议的提出，人事操作的规范程度，工作的熟练程度。
12. 你认为你对人力资源工作的哪一个方面较为熟悉？为什么？追问：你在其中学到了什么？追问：就你擅长的方面你还应该在加强什么样的学习？追问：你认为你在人力资源方面还有什么不足？追问：对你不足的方面你在来我公司后你会在哪方面加强学习？追问：你在实施和解释人力资源方面起什么样的角色？具体的讲，你在这方面都做哪些工作？追问：举例说明你是怎样为员工解释加班方面的政策的？追问：你是否遇过员工对你解释遇到不満意的时候？当时的情况是怎样的？你是怎么做的？追问：你是否遇到过员工对他的酬调整存在异议的情况，你是怎样处理这种情况的？考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。
评分标准：合理化建议的提出，人事操作的规范程度，学习的态度。
13. 您原单位的人员招聘与选拔是如何操作的?追问：人员增补的流程是怎样的?追问：面试工作怎么进行?追问：面试时有什么技巧?追问：考察应聘人员的哪几个方面?追问：如何考察?考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。
评分标准：合理化建议的提出，人事操作流程的规范程度，工作的熟练程度。
14. 您公司的绩效考核体系是怎样的？追问：您觉得考核的作用是什么？追问：考核人事部门的KPI是什么？追问：考核结果是否及时反馈到个人？追问：如果是为什么要这样做？考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。