与供应商谈判(精选15篇)
采购与供应商的谈判技巧文档4篇

采购与供应商的谈判技巧文档4篇Purchasing and supplier negotiation skills document采购与供应商的谈判技巧文档4篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:采购与供应商的谈判技巧文档2、篇章2:采购与供应商的谈判技巧文档3、篇章3:采购与供应商谈判技巧文档4、篇章4:采购与供应商谈判技巧文档解决采购方和供应商之间的争议。
这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的,下面小泰整理了采购与供应商的谈判技巧,供你阅读参考。
篇章1:采购与供应商的谈判技巧文档一、明确所谈价格的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失费用。
出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以及途中的损失。
现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。
因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。
否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。
期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。
净价就是不包含损耗的价格。
毛价包括损耗以及手续费用等。
现货价就是拿现货的价格。
合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
订价即一口价,没有讨价还价的余地。
与供应商谈判的9招

与供应商谈判的9招第一篇:与供应商谈判的9招和小的供货商比较,商场更愿与大的供货商合作,因为大的供货商资金雄厚,他们往往出自于市场的考虑不会拒绝商场提出的要求,如降价、提供更高的赞助费等,这些供货商的商品品种较多,这一商品不赚钱,别的商品能赚钱,只要整体能保持赚钱,他们就能从心理上去接受商场的条件。
而对小的供货商而言,斤斤计较,因为他的商品种类很少,要求他们降价促销往往遭到他们的强烈反对。
但不管是大或小的供货商,在和他们谈判时他们都会哭穷,说毛利很低了,没有钱赚了,赚的钱不够赞助了等等等等,让你于心不忍;又或者是指责你的工作,说收货慢,验货太挑剔,商品陈列位置不好,没有人促销,价格牌不够大等,尽量说你的不对,试着使人们感到内疚,从而不好意思提出自己的要求,或即使供货商答应你了也作出最大割痛的姿势,想要得到相应有利的补偿。
对待这种种情况,我们不能一味退让或强硬坚持。
首先要了解对方的指责是否合理,对方是否已经清楚我方的观点,然后才作出判断,同时将自己所了解到的信息和对方沟通。
第二篇:如何做好商超谈判如何做好商超谈判第一好的客情2.看对方意图3.我的资源投放有限,或者是你,或者是你的对手4.双赢思想5.我是强者(一线大品牌)第二、1/首先要对商超渠道的运营模式要了解,深入了解所要谈判的超市模式,采购的爱好、兴趣、性格也需要了解。
2/了解采购谈判所要达到的目的及我们需要达到的结果,在谈判中前期先不能让步,要通过置换资源进行让步,进行折中,也让采购感觉占到了便宜,而我们也达到了预期的效果是最好。
第三、1,通过可实现的销量做筹码;2,达成共赢的思路,成为合作伙伴;3,做好打持久战的准备;4,通过私下走动做主管的客情;第四、了解商超意向,梳理问题所在;有针对性的根据自身资源做出调节与置换,最终达到圆满进店。
第三篇:竞争性谈判和邀请招标的区别竞争性谈判和邀请招标的区别政府采购法中对邀请招标及竞争性谈判已做了明确的定义,并限定了两者的适用范围。
如何与供应商进行价格谈判

如何与供应商进行价格谈判如何与供应商进行价格谈判与供应商进行价格谈判技巧:谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
采购谈判技巧(通用8篇)

采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。
如何与供应商谈判

如何与供应商谈判写在前面的话:我经常对业务员说,外贸业务是一个很有乐趣和成就感的工作,充满各种挑战。
外贸业务也是一个需要克服性格缺陷和惰性,提高情商的工作。
可以这么说,情商高不高,一定程度上决定了业务员的业绩如何。
而情商很多时候体现在和供应商和客户的谈判能力。
这是一个极其微妙的博弈,因此很有乐趣和成就感。
很多业务员没有意识到提高谈判能力的重要性,因此在业务过程中谈判手段单一,语气和态度过于强硬、文字晦涩、逻辑性差,谈判技巧匮乏,经常不知不觉地陷入僵局,不知道如何找到突破口。
因此业务员需要多反思,面对僵局还能说些什么,做些什么来改变局面。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------扯的有点离题了,今天其实想先和大家谈谈如何跟供应商谈判。
主要说说以下四个方面。
一、如何与供应商(工厂)谈价格二、如何和工厂谈付款方式二、面对客户索赔该怎么和供应商协商四、客户要验厂时怎样和工厂谈,防止工厂抢客户在具体展开这个话题之前,先请各位看一下下面这个问题。
工厂和客户哪个重要,每次面试业务员时,我都会问这个问题。
绝大多数面试者的回答都类似于:客户是上帝,是衣食父母。
工厂可以再找,但客户不能丢。
一般来说,对于那些持有相反意见的面试者,我会毫不犹豫地在其简历上加些分。
我的观点是:一个优秀的业务员,应该永远牢记:工厂比客户重要。
时刻要有这样的心态:市场很大,客户是做不完的。
而全心全意支持和配合你的工厂却是屈指可数,是你宝贵的财富。
得到一个好的工厂的支持和配合,价格有优势,产品质量稳定,交货及时,讲信用,外贸业务员可以心无旁骛地开发客户。
一个好的工厂可以让你无后顾之忧,开发越来越多的客户。
当价格上接单有难度时,工厂能够理解并在不偷工减料的情况下,让出一些利润,配合业务员接单。
与供应商的谈判策略和对策

与供应商的谈判策略和对策企业和供应商不仅仅是单一的贸易关系,供应商应该是我们的战略伙伴和解决我们自身问题的伙伴。
以下是与供应商的谈判策略和应对方法汇编,希望对你有所帮助。
与供应商的谈判策略和应对方法——供应商态度强硬,威胁要实现他们的目标供应商经常在缺货时不发货。
如何应对:一定要分析威胁,这种商品是否有替代品或者竞争对手,同时向供应商暗示威胁我们是有代价的,有时候可能是这个商家的损失。
但是不要正面打,以免恶化关系。
与供应商的谈判策略和应对方法。
2.供应商哭穷,指责你的工作这样做,供应商不愿意让步,或者虽然让步了,但他想得到有利的补偿条件。
对策:作为一个超市采购,要认真听取他们的意见,认清他们的指责是否合理;还是你解释的不够清楚。
如果是,找机会跟他们解释。
但首先要真诚倾听,同时坚持自己的利益。
与供应商的谈判策略和应对方法。
供应商延误供应商经常使用各种方法来拖延时间,从你那里获得更多的信息。
比如,他们想知道你的最终条件,但是他们拒绝先和老板商量决定。
如何处理:提前做好周密的计划,坚持自己的目标。
除非双方都有决策权,否则不会轻易出牌。
与供应商的谈判策略和应对方法。
4.供应商最后会把碟片递给你,给你施压这个时候他们会说,我已经尽力了,价格不能再低了,要么接受,要么忘记。
他们这样做是为了测试你的反应,并迫使你做出让步,以保持谈判的进行。
如何应对:不要做任何承诺,知道对手在密切注视你。
这个时候你就不用直接回答这个问题了。
你应该寻找机会继续另一个新问题。
与供应商的谈判策略和应对方法。
供应商经常吹自己的货有多好这样做,供应商想给你一个假象,让你相信他们的实力,他们的信誉等等。
这样你就可以草草同意他们的一些要求,或者希望你做出更大的让步。
如何处理:不要相信供应商的说法。
如果你不完全了解市场,慢慢来。
建议以后重点关注关键问题的细节。
与供应商的谈判策略和应对方法。
6.供应商在谈判过程中突然保持沉默保持沉默是为了让你感到不安,鼓励你继续说话,获取有用的信息。
采购与供应谈判范文
第1章在不同背景下谈判一.谈判的定义和特征1、在双方之间所进行的有动机的信息交流的过程,其目的是对某些联合或互惠的行为达成协议。
2、谈判是一个正式的过程,其发生在各方试图找到一个共同的可以接受的方案来解决某一复杂的冲突。
谈判的五个方面的特征1、谈判双方之间存在一致意见和冲突2、议价过程2、信息交换4、影响和说服技巧的使用5、各方达成协议的能力6、至少两人参与7、熟练使用权力以获得结果二.谈判的七个阶段并简述每个阶段1准备:确定重要问题和目标;2建立关系:理解自身与对方的关系;3信息收集:学习自身所需了解的东西(谈判变量、对方的情况和目标);1信息使用:为谈判建立案例;5议价:从最初的提议到达成协议的谈判进程;6结束交易:谈判各方建立承诺;7实施交易:谈判后阶段,对原来的谈判进行跟踪。
三.不必要进行谈判的情形:8种1.当你会失去你所拥有的一切2.当你处于最大生产能力时3.当强加给你的要求缺乏职业道德时4.当你对取得的成果不感兴趣时(即你无从受益)5.当你没有时间按自己的意愿谈判时6.当你在谈判中无法信任对方时7.当等待将改善你的整体态势时8.当你还没有做好充分的谈判准备时谈判中的整合性和分配性方法整合性成果-是指那些可以产生共同受益的成果;分配性成果-是以牺牲对方的代价来使自己受益,而不去考虑分割所有可用资源。
四.整合性谈判和分配性谈判的特点P7-8双赢一输一赢强调:合作性;分配性基于:共同的利益和目标;对立和抗争思维:机动灵活性;顽固不化导致:双方问题解决;冲突和争议结果:双方均达到目标,达成协议;一方打败另一方适于:长期合作和重复供货;一次性交易并成为对手五.整合性和分配性谈判战略的比较:整合性分配性基本假设:1.谈判世界是有"开明的利己主义”所控制 1.谈判世界是有“利己主义”所控制2.资源分配系统基本上是整合性的 2.资源分配系统在本质上是分配性的3.目标是要取得相互间可接受的解决方案 3.目标是要尽可能多的获益已确认的:1.组织的最大回报 1.最大化可见性资源收益谈判形势 2.聚焦于共同利益 2.一开始就提出高要求3.客观的理解优势 3.采用威胁、对峙和争辩4.采用非对抗性的辩论技巧 4.操纵他人5.在实质性问题方面接受劝说 5.不易于接受劝说6.注重定性目标 6.注重定量目标以及竞争性目标关键的行 1.在更大的时间框架内收益最大化 1.从交易中获取最大化收益为理论: 2.考虑对方的需求、利益和态度 2.平等的看待争论过程3.有竞争性但非敌对性 3.只有当有助于获得回报时才以合作的姿态行事4.分享共同的收益 4.选择和军事作战类似的过程5.集中精力与实质性的问题 5.对于反抗性战术表现出强烈的防卫意识6.认为谈判是一个自愿的而不是非自愿的 6.为以后的操纵而控制谈判过程(如,判决)谈判方法的比较整合性方法与分配性方法的风险整合性:成本大大增加,失去某些利益。
采购与供应商的谈判技巧文档4篇
采购与供应商的谈判技巧文档4篇Purchasing and supplier negotiation skills document采购与供应商的谈判技巧文档4篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:采购与供应商的谈判技巧文档2、篇章2:采购与供应商的谈判技巧文档3、篇章3:采购与供应商谈判技巧文档4、篇章4:采购与供应商谈判技巧文档解决采购方和供应商之间的争议。
这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的,下面小泰整理了采购与供应商的谈判技巧,供你阅读参考。
篇章1:采购与供应商的谈判技巧文档一、明确所谈价格的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失费用。
出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以及途中的损失。
现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。
因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。
否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。
期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。
净价就是不包含损耗的价格。
毛价包括损耗以及手续费用等。
现货价就是拿现货的价格。
合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
订价即一口价,没有讨价还价的余地。
和供应商谈判技巧
和供应商谈判技巧篇一:供应商谈判技巧与策略供应商谈判技巧与策略1、谈判的定义:“谈判”,或有些人称之为“协商”或“交涉”,是担任采购工作最吸引人的部分之一。
谈判通常是用在金额大的采购上,由于公司是自选式量贩(大卖场),采购金额很大,因此谈判工作格外地重要。
采购谈判一般都误以为是“讨价还价”,谈判在韦氏大辞典的定义是:“买卖之间商谈或讨论以达成协议”。
故成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨及过程达成互相可接受的协议或折中方案。
这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件,而非只有价格。
谈判与球赛或战争不同之点在于:在球赛或战争中只有一个赢家,另一个是输家。
成功的谈判里,双方都是赢家,只是一方可能比另一位多赢一些,这种情况是商业的常事,也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。
2、采购谈判的目标在采购工作上,谈判通常有五项目标:1)为相互同意的质量条件的商品取得公司而合理的价格。
2)要使供应商按合约规定准时与准确地执行合约。
3)在执行合约的方式取得某种程序的控制权。
4)说明供应商给本公司最大的合作。
5)与表现好的供应商取得互利与持续的良好关系。
3、公平而合理的价格谈判可单独与供应商进行或由数家供应商竞标的方式来进行。
单独进行时,采购人员最好先分析成本或价格。
数家竞标时,采购人员应选择两三家较低标的供应商,再分别与他们谈判,求得公平而合理的价格。
4、交货期:在采购工作上交货期通常是供应商的最大问题。
大多是因为:1)采购人员订货时间太短,供应商生产无法配合。
2)采购人员在谈判时,未将交货期的因素好好考虑。
不切实际的交货期将危害供应商的商品质量,并增加他们的成本,间接会使供应商价格提高,。
故采购人员应随时了解供应商的生产状况,以调整订单的数量及交货期。
5、供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到公司的业绩及利润,并造成客户的不满。
故采购人员应在谈判时,除价格外应谈妥善合约中有关质量、数量、包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务之责任与罚则。
供应商谈判方案范文
供应商谈判方案范文一、引言供应商谈判是企业与供应商之间进行商务交流和协商的重要环节,对于企业的采购和供应链管理具有重要的影响。
本文将就供应商谈判方案进行探讨,旨在提供一些实用的建议和指导,以帮助企业在谈判过程中取得更好的结果。
二、确定谈判目标在进行供应商谈判之前,企业需要明确自己的谈判目标。
这包括确定谈判的关键要素,如价格、交货期、质量标准等。
企业还需要对市场行情和竞争对手的情况进行充分了解,以便在谈判中有理有据地提出自己的要求。
三、准备充分在进行供应商谈判之前,企业需要进行充分的准备工作。
首先,企业应对供应商进行背景调查,了解其经营状况、产品质量和服务水平等信息。
其次,企业需要制定自己的底线和谈判策略,包括如何应对供应商的反应和提出更有利于自己的条件。
四、建立合作关系供应商谈判不仅仅是一场单纯的交易,更应该是一种合作关系的建立。
企业在谈判中应注重与供应商的沟通和互动,共同探讨如何优化合作关系,实现共赢。
同时,企业应积极倾听供应商的建议和意见,以便更好地满足双方的需求。
五、灵活应变在供应商谈判中,企业需要具备灵活应变的能力。
谈判过程中可能会出现各种意外情况和变化,企业需要及时调整自己的策略和立场,以适应谈判的发展。
同时,企业也需要具备一定的妥协精神,以便在谈判中取得更好的结果。
六、签订合同供应商谈判的最终目标是签订合同。
企业在签订合同之前,应对合同条款进行仔细审查,确保自己的权益得到充分保障。
同时,企业也应关注合同履行的细节和风险控制,以避免合同纠纷和供应链中断的发生。
七、建立长期合作供应商谈判不仅仅是一次性的交易,更应该是一种长期合作关系的建立。
企业在与供应商谈判之后,应积极跟进合作事宜,建立稳定的合作关系。
同时,企业也应不断优化供应链管理,以提高供应链的效率和竞争力。
八、总结与展望供应商谈判是企业采购和供应链管理中不可或缺的环节。
企业在进行供应商谈判时,需要明确谈判目标,进行充分准备,建立合作关系,灵活应变,签订合同,建立长期合作等。
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与供应商谈判(精选15篇)与供应商谈判篇1谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。
采取主动,但避免让对方了解本企业的立场善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。
故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。
然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。
对方若难以招架,自然会做出让步。
以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。
古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。
不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
尽量以肯定的语气与对方谈话在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。
与供应商谈判篇2一、、让供应商了解你在一开始与供应商的接触中,往往遇到这样的情况:电话打过去介绍了很多,但感觉供应商并不是很热情,根本深入不下去。
因为供应商对于找上门来的不速之客往往有一种防范心理,而且往往根据你的只言片语就对你的目的作出主观判断,如果一开始就从心里拒绝了你,任你说的再多也都是无用功。
而一个一个去当面拜访,虽可增进了解,但效率太低。
现在我一般这样去做,效果很不错:打电话找到对方负责人,简单说明目的,索要对方邮箱,然后把一封联系函(公司简介、联系目的、联系方式、公司网址等)、了解对方产品价格和基本情况的表格甚至供应商手册发给对方。
电话中强调让对方登陆我们的网站、了解我们的详细情况,并约好再次通话的时间。
对方一般都会认真了解我们提供的信息,当下次电话沟通时我们已经站在同等的相互了解的位置了,这已经为双方的进一步洽谈做好了充分的前期准备。
二、如何赢得对方的合作意向1、找到合适的谈判对象考虑到公司处于起步阶段,与对方的洽谈更应该从战略角度出发。
因此,首先要求找到合适的谈判对象,销售经理是不会对战略问题感兴趣的,他们关心的更多的是销量和利润。
能否争取与对方高层直接对话,就成为了谈判成功的必要条件。
2、告诉对方我们可以给他带来哪些好处商业合作是建立在双方互利的基础之上的,费力不讨好的生意没有人会有兴趣。
而如果我们的谈判角度选错,就很容易给人与我们合作是费力不讨好的感觉,因此应该避免陷入就销量和价格谈判的简单框架,而从战略的角度强调我们会给对方带来哪些好处:(1)提升产品附加值和品牌价值通过成为中国绿色食品博览中心项目产品,转化平台,加入绿色概念和文化内涵,提升产品附加值和品牌价值;我们主要做中高档礼品,我们的产品定位也决定了我们所选产品的定位,就是最好的、唯一的、文化的、稀缺的,从这个角度同样提升了品牌价值。
加入我们的营销体系,也相当于你的产品就贴上了“绿色”和“优质”的标签(2)节省营销推广费用、零费用实现全国扩展我们的全国拓展,也实现了你们产品的全国拓展,我们的专卖店覆盖全国县以上城市,你们的产品同样实现了全国覆盖。
我们只做渠道和平台,品牌还是你的品牌,你们才是做大的赢家。
(3)开启健康食品市场大门,抢占无限未来市场先机我们要打造绿色食品的营销平台,拓展潜力巨大的绿色食品市场。
与我们联手,你们自然打开了这扇巨大的潜在市场的大门。
这个饼才开始分,你不要别人会要。
越早下手,抢到的份额自然越大。
3、告诉对方合作的风险可控质量体系、价格体系管控完备,政府支持,你们与我们合作基本没有风险。
三、把握时机、稳扎稳打当对方接受我们的想法时,我们要及时就合作意向与对方敲定,先达成合作意向,再进入细节谈判。
由此,双方已经建立了一定的合作基础,谈判也会顺利的进入到细节洽谈阶段,即使双方因分歧陷入僵局,也不会动摇合作的基础。
四、分析报价、实现利益最大化让对方填写综合成本询价表,通过逐项比对、市场调查,找出哪些项有压缩空间,要求对方让步。
再次强调与对方合作的诚意及合作会为对方带来的好处,并可暗示对方自己还有其他的替代方案,以迫使对方做出妥协。
谈判中,应该首先列出可能谈到的所有项目,按对于我方和对方的重要性分别排序,分析对方可能提出的问题并做好应对方案。
避免就无谓问题谈来谈去,分析我们与对方的利益点,建立双赢模式,引导对方更多关注他可能获得的好处,而就我方的核心利益作出让步。
我方也应作出适当让步,但决不能轻易让步及在核心和原则问题上让步。
列出谈判底线、努力寻找对方底线,分析可能达成的最优结果,尽最大努力不实现最优结果绝不轻易收兵。
与供应商谈判篇3(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。
采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。
事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。