着眼警务全局 塑造公关品牌
打造传媒品牌栏目，促警察公共关系新形象经验成果汇报
打造传媒品牌栏目，促警察公共关系新形象经验成果汇报打造传媒品牌栏目，促警察公共关系新形象经验成果汇报题要一、适应形势，创新发展，开播公安电视栏目二、多措并举，完善机制，确保栏目正常播出一是加强学习交流，提高队伍软实力二是将宣传工作特别是《××警讯》纳入县局年终绩效考核三是实行通讯员奖励机制四是加强与市、县电视台的信息资源链接三、保质保量，精益求精，努力提高栏目收视率第 1 页共 3 页打造传媒品牌栏目，促警察公共关系新形象经验成果汇报为展示公安机关打击犯罪、服务人民的风采，不断增强公安宣传的可视性、教育性和社会效应，进一步构建新时期和谐警民关系，今年4 月始，××县公安局与该县广播电视中心携手合作，在××市县级公安机关中首开先河，积极打造了公安新品牌和宣传新阵地——《××警讯》。
节目开播不到半年，已一跃成为××电视台平均收视率最高的品牌栏目,得到了社会各界的广泛认同，产生了良好的社会效应。
一、适应形势，创新发展，开播公安电视栏目为确保《××警讯》的顺利开播，××县公安局党委高度重视，加大了人、财、物的投入，给宣传部门配备了专门的宣传工作车辆和新购置了专业摄像机、照相机、非线性编辑机等设备。
筹划期间，县委常委、政法委书记、公安局长××经常关心过问、指导警讯筹划的进展情况，及时解决工作中所遇到的困难和问题。
由于领导的高度重视以及各方面的支持配合，使《××警讯》在经过短短一个月的筹划就得以顺利开播。
《××警讯》以围绕中心、服务大局、引导舆论为主旨，秉承宣传出警力，宣传出战斗力的理念，向广大人民群众传递社会治安动态信息，宣传法律知识为载体，调动全民力量携手维护社会治安，共同构建和谐平安××。
公安机关警察公共关系概念的认识
公安机关警察公共关系概念的认识摘要一、公共关系的发展二、警察公共关系的含义三、警察公共关系的主要特点和职能四、警察公共关系的基本职能（一）监测分析，提供解决方案（二）通过传播活动影响、引导公众舆论（三）拓展沟通渠道，赢得公众支持一、公共关系的发展公共关系是从英文Public Relations翻译而来，简称公关。
“public”在英文中有公共的和公众的意思，有学者认为应翻译为公众关系更准确。
公共关系的概念起源于20世纪初，最初是用于保护大的商业利益，以反对新闻界的揭丑运动和政府的法规。
其概念的发展经历了三个阶段，第一阶段为单向说服阶段，人们把公共关系看成是影响别人的一种宣传努力；第二阶段是双向沟通阶段，人们认为公共关系是促进互相了解的艺术和科学；第三阶段为策划阶段，人们认为公共关系是给组织领导人提供咨询和实施计划的行动方案。
由此，学者给出了这样一种定义：“公共关系是这样一种管理功能，它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。
”在公共关系中，公众是指与组织有关系的个人、群体或组织，而不仅仅指公民或群众。
公共关系特别是政府公关在我国是比较晚的，但是，从2001年申奥成功、2003年“非典”、“5.12”汶川地震、奥运成功举办等大事，就不难看出中国政府正是在面临一系列所遇到的大事件的危机决策和解决方案中认识到，采用专业的公关方法应对大事件特别是危机事件的重要性。
于是，2004年初，中央各部委、地方各级政府启动了新闻发言人制度，随后各级新闻发言人培训也逐步展开，大学的公关学者、外国公关专家开始走进政府公务员培训的讲堂。
二、警察公共关系的含义那么，什么是警察公共关系呢？关于警察公共关系的定义，中国人民公安大学的孙娟教授作了这样的描述：警察公共关系，是指警察组织为了促进与其公众的良性互动，建立并维持与公众的相互理解、相互合作的关系，赢得公众的理解和支持，树立警察和警察组织的良好形象而进行的组织与公众之间的双向沟通活动以及对沟通活动的管理过程。
新媒体传播下警察公共关系发展策略
公关论坛新媒体传播下警察公共关系发展策略文/李浩 李昕琦 王筠娴警察公共关系的理论与实践在新媒体时代下都面临着全新的挑战。
本文通过梳理警察公共关系发展历史与现状，对比新媒体与传统媒体下警察公共关系的发展，同时深入探讨新媒体环境下警察公共关系存在的危机与挑战。
最后，根据新媒体的优势，提出警察公共关系构建策略。
一、警察公共关系发展历史与现状警察公共关系，就是公安部门为了更好地开展群众工作，树立自身良好形象，以社会公众为对象，同时通过特定的媒介来实现组织目标的一种特殊的社会关系。
我国警察公共关系研究大致可分为三个阶段。
第一阶段为1992年—2002年，起步阶段，该阶段研究多从公共关系的角度出发，以内涵界定为主；第二阶段为2003—2008年，发展阶段，警察公共关系国际论坛的成功举办，促进了我国警察公共关系的研究与发展，在本阶段中，对于警察公共关系学科体系的建设不断完善，研究内容不断拓展；第三阶段为2009年—至今，深化阶段，该阶段，对警察公共关系的研究不再停留于理论层次，而是向课程建设、实践应用等视角进行探索与研究。
随着我国新媒体的不断发展，公安机关作为社会治理的重要机构，如何塑造良好的警察形象，构建良好的警民关系，化解引导涉警舆情，是其必须面对的问题。
警察公共关系不仅可以展示警务工作成果，公安机关还能运用新媒体服务群众，开展相关工作，为今后的工作部署提供参考与支持，从而促进警民关系的和谐稳定发展。
二、与传统媒体对比新媒体对警察公共关系建构的助推优势新媒体是新的媒介形式，具有载体的数字化、信息的公开化、内容的多元化和即时的传播、交互式沟通等特点。
而警察公共关系，就是公安部门为了更好地开展群众工作，树立自身良好形象，以社会公众为对象，同时通过媒介来实现组织目标的一种特殊的社会关系。
新媒体语境中的警察公共关系就是公安机关借助新媒体这个传播媒介平台，面向社会大众来塑造、宣传警察形象，不断提升警务工作能力的工作手段与方法。
公关部门公众形象塑造策略演讲稿
公关部门公众形象塑造策略演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家下午好！我作为公关部门的代表，非常荣幸能够在这里发表演讲，与各位分享关于公关部门公众形象塑造策略的主题。
一、背景介绍公关部门是企业与外部世界进行沟通的桥梁，负责管理企业形象和建立良好的公众关系。
公关部门的工作对于企业的发展至关重要。
然而，随着信息时代以及社交媒体的兴起，公众对于企业的形象塑造变得更加复杂和敏感。
因此，我们需要深入思考和研究如何制定有效的公众形象塑造策略。
二、公众形象塑造的重要性1. 影响企业声誉公众对一个企业的看法和评价直接影响着企业的声誉。
一个良好的公众形象可以增强公众对企业的信任和好感，从而提升企业的声誉。
2. 增加企业竞争力在竞争激烈的市场环境中，企业的公众形象和品牌形象是吸引消费者和投资者的重要因素。
一个正面、积极的公众形象可以帮助企业赢得竞争优势，吸引更多的客户和合作伙伴。
三、公众形象塑造策略1. 传递准确信息公关部门需要通过不同的渠道和平台，及时传递准确的信息给公众。
在传递信息过程中，我们应该注意使用简明扼要、易于理解的语言，避免用词模糊或产生歧义。
2. 价值观的塑造公司的核心价值观和文化是企业公众形象塑造的重要方面。
我们应该通过各种途径，如企业文化活动、员工培训等，向公众展示企业的价值观，强调企业与社会的责任感和担当。
3. 响应社会关切公众对企业的道德、环境、社会责任等方面的关切度越来越高。
作为公关部门，我们应该及时回应公众的关切，通过积极参与公益活动、环保倡议等方式展现企业的社会责任，增强公众对企业的好感和认可。
4. 建立媒体关系媒体是公关部门进行形象塑造的重要渠道之一。
我们需要与媒体保持良好的合作关系，定期发布企业的最新动态和重要事件，积极回应媒体关注的问题，提高企业在媒体中的曝光率和影响力。
四、案例分享以某知名企业为例，通过精准的公众形象塑造策略，建立了良好的公众形象，成功打造了自己的品牌形象。
该企业通过开展多种形式的公益活动，积极回应社会关切，赢得了公众的高度认可和好评。
公安公关策划书模板范文3篇
公安公关策划书模板范文3篇篇一公安公关策划书模板范文一、背景分析随着社会的发展和进步，公安机关面临着越来越多的挑战和压力。
为了更好地履行职责，提高公安机关的形象和公信力，特制定本公关策划书。
二、目标群体1. 广大市民2. 媒体记者3. 公安机关内部工作人员三、目标设定1. 提高公安机关的形象和公信力。
2. 增强广大市民对公安机关的信任感和满意度。
3. 展示公安机关的工作成果和专业形象。
四、活动安排1. 警民互动日活动时间：[具体时间]地点：[具体地点]内容：设立咨询台，为市民解答法律问题；开展安全防范宣传，提高市民的安全意识；举办警务实战表演，展示公安机关的装备和战斗力。
2. 媒体宣传周活动时间：[具体时间]地点：[具体地点]内容：邀请媒体记者参观公安机关的工作场所，了解公安机关的工作流程和工作成果；举办新闻发布会，介绍公安机关的工作情况和取得的成绩；在媒体上开设专栏，宣传公安机关的工作成果和先进事迹。
3. 警察开放日活动时间：[具体时间]地点：[具体地点]内容：邀请市民参观公安机关的工作场所，了解公安机关的工作流程和工作成果；举办警营文化活动，展示公安机关的文化建设和警察风采。
五、注意事项1. 活动的内容和形式要贴近市民的生活和需求，具有针对性和吸引力。
2. 要加强与媒体的沟通和合作，及时发布活动信息，扩大活动的影响力。
3. 要做好活动的组织和实施工作，确保活动的安全和顺利进行。
篇二公安公关策划书模板范文一、背景分析随着社会的发展和进步，公安工作面临着越来越多的挑战和机遇。
为了更好地履行公安机关的职责，提高公安机关的形象和公信力，特制定本公关策划书。
二、目标群体1. 广大市民2. 媒体记者3. 公安系统内部人员三、目标1. 提高公安机关的形象和公信力。
2. 增强广大市民对公安机关的认同感和信任感。
3. 展示公安机关的工作成果和亮点。
四、活动主题“警民共建和谐社会”五、活动内容1. 警民互动活动：组织警察与市民之间的互动活动，如警察开放日、警民联谊会等，增进警民之间的了解和信任。
品牌公关的岗位职责
品牌公关的岗位职责品牌公关（Brand PR）是指通过各种公关活动来提高和维护一个品牌在公众心目中的形象和知名度。
品牌公关的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 品牌形象塑造：品牌公关专员需要与品牌团队合作，制定并执行品牌形象塑造的策略和计划。
通过制定宣传材料、组织活动、设计公关活动等手段，向公众传达品牌的核心价值观、使命和理念，提升公众对品牌的认知与好感度。
2. 媒体关系维护：品牌公关专员需要与媒体建立和维护良好的关系。
这包括与记者、编辑和媒体机构保持密切联系，及时提供与品牌相关的新闻稿件和信息，协助媒体报道和刊登品牌相关内容，增加品牌的曝光度和影响力。
3. 危机公关处理：品牌公关专员需要具备危机公关处理的能力，及时应对和解决品牌遇到的危机事件。
这包括制定危机公关预案、组织危机公关团队、应对媒体关注和舆论压力，通过合理的沟通和危机管理技巧，降低危机对品牌声誉的负面影响。
4. 社交媒体管理：随着社交媒体的兴起，品牌公关专员需要参与并管理品牌在社交媒体平台上的形象和推广活动。
这包括制定社交媒体策略、发布内容、与粉丝互动、解决用户问题等，通过社交媒体的传播力量提升品牌的知名度和认可度。
5. 品牌合作与赞助：品牌公关专员需要寻找和管理与品牌形象和定位相符的合作伙伴和赞助机会。
这包括与媒体、公益机构、社团组织、名人和大学等建立合作关系，通过品牌赞助、活动合作等方式，提升品牌的形象和知名度。
6. 市场调研和竞争分析：品牌公关专员需要进行市场调研和竞争分析，了解目标受众的需求和品牌在市场上的竞争状况。
通过对市场环境和竞争对手的了解，制定和调整品牌公关策略，提高品牌在目标市场中的竞争力。
7. 数据分析和报告撰写：品牌公关专员需要通过数据分析工具和调研结果，对品牌公关活动的效果进行评估和分析。
并及时撰写报告，向品牌团队提供有关品牌公关活动的数据和建议，以便调整和改进品牌公关策略。
总结起来，品牌公关的岗位职责主要包括品牌形象塑造、媒体关系维护、危机公关处理、社交媒体管理、品牌合作与赞助、市场调研和竞争分析、数据分析和报告撰写等方面。
着眼服务国家政治外交大局 努力打造对外军事培训教学国际品牌
2019年第1期着眼服务国家政治外交大局努力打造对外军事培训教学国际品牌 李跃辉习主席强调指出，对外培训要服务国家政治外交大局，适应“一带一路”建设需要，厚植国际人脉资源。
习主席的重要指示，为我国对外培训明确了根本方向。
对外军事培训作为国家对外培训的重要内容，必须认真贯彻习主席重要指示，着眼服务国家政治外交大局，深化培训教学改革，努力打造培训教学国际品牌，不断提升对外军事培训的国际影响力和核心竞争力。
一、深化细化外训教学目标我军对外军事培训作为国家总体外交和军事外交的重要组成部分，其根本目标是培养知华友华力量，为各国军事人员提供国际军事教育。
担负对外军事培训任务的相关院校，在具体的教学实践中，应将这一培训目标细化为两个具体的教学目标：一是培养外军学员知华友华情结；二是提高外军学员战略领导能力。
教学筹划设计、教学组织实施要紧紧围绕这两个教学目标展开。
培养外军学员知华友华情结，就是按照知道、了解、理解、认同这样的认知过程，通过讲座、互动交流、参观见学等形式，让学员在耳濡目染和身临其境中了解中国、观察中国、感悟中国，最终实现理解中国、认同中国、对华友好的目标。
提高学员战略领导能力，重点应提高三种能力。
一是在深刻理解中国特色社会主义理论基本内涵基础上，对本国国家安全战略和军事战略的筹划及执行能力；二是在有效借鉴中国特色经验基础上，对本国国防和军队现代化建设的组织领导能力；三是在充分运用中国特色理论基础上，对本国国家防务行动指挥控制能力。
二、牢固树立“三个理念”一是以我为主理念。
以培养知华友华力量为根本，在适应国际军事任职教育特点规律、借鉴国际惯例的同时，要更加注重突出中国特色，把讲好中国故事、传播好中国声音，与服务我军能打仗打胜仗紧密结合起来，寓于外训教学全过程。
二是质量至上理念。
把教学质量摆在核心地位，把提高外军学员战略领导能力，作为实现 内容提要：对外军事培训，作为国家对外培训的重要内容，必须着眼服务国家政治外交大局，努力打造培训教学国际品牌，不断提升对外军事培训的国际影响力和核心竞争力。
论述公共关系塑造组织形象的职能,阐述原理并举例说明。
论述公共关系塑造组织形象的职能,阐述原理
并举例说明。
公共关系是组织塑造形象的媒介之一，它是一种策略性的思维和行动，旨在建立并维护良好的和持续的沟通和互动。
公共关系的职能主要包括:建立品牌形象、推广机构形象、管理外部和内部通信等。
在建立组织形象方面，公共关系的原理是基于组织与外界的互动关系。
它是组织在社会中的定位，包括组织的历史、文化、战略、业务、领导力等方面的元素，这些元素会影响人们的认知。
公共关系塑造组织形象的一项重要原则是交互性。
实现良好的组织形象塑造，必须与外部环境进行积极的互动。
这种互动包括公关活动、媒体合作、公众演讲等多种形式，通过建立和维护组织与外部环境的交往，塑造出积极的组织形象。
举个例子，在2003年非典期间，中国政府积极作出反应并控制了疫情，使社会得到稳妥的防控。
这些措施得到了公众的广泛认可并树立了中国政府的形象。
公共关系还有一个原则是沟通性。
有效的组织形象塑造需要在内部和外部建立沟通机制。
内部沟通可以维护组织内部员工的公关，提高组织内部生产力。
外部沟通可以使组织与公众、政府、直接关注组织的利益攸关方建立更好的关系，使组织正面形象更深入人心。
综上所述，公共关系对于组织形象塑造来说是非常重要的。
通过建立组织品牌形象、推广机构形象、管理内外交流等措施，可以在内外环境中建立积极的形象，并且需要严格遵循一系列的操作原则。
警察公共关系构建路径探究
刚才那进行新时代警察公共关系构建的过程中，存在的 另外一个较为常见的问题就是相关人员仅仅将警察公共关系 的建设局限于警民日常浅层次的互动之中，因此在进行警察公 共关系建设的过程当中对于深层次的社会公众关系建设存在 一定的疏漏。在进行现代警务公关建设时必须要重视警察公共 关系活动的策划环节和实施环节，从而实现警民互动的科学性 和 有 效性。公 众能 够通 过 科 学的警 察 公 共 关 系建 设 活 动更 加 深入全面地对公安机关的日常工作进行了解，从而建立良性的 警民关系并有效地促进公安机关日常工作有序进行。通过建立 良好的警察公共关系，一方面能够有效地提升警方形象，另一 方面能够促进警民共建共治的稳健发展。
城市调研
Байду номын сангаас
警察公共关系构建路径探究
代瑜果 四川警察学院
摘 要：本文主要对当前国内警察公共关系的构建进行探究，当前警察公共关系在建设过程当中还存在一定的问题影 响着警察公共关系的构建水平。随着新时代社会治理法治化、智能化、专业化的新要求，需要当前在进行警察公共关系建设 的过程中加强与群众之间的联系，通过完善的社区警务组织与运行机制打造共建共治共享的警务工作新格局，切实推进国 内警察公共关系的建设工作。
三、结语
当前新时代警察公共关系建设的过程当中必须要不断加 强公共关系建设的创新发展，坚持以新时代的政治理念作为引 导为人民服务。为了切实提升警察社会治安综合治理能力，需 要相关人员意识到警察公共关系建设的重要性和必要性，切实 提升新时代警察公共关系构建的质量与水平，从而有效地提升 检察工作实践的科学性和有效性。
常工作的过程中树立全警公关的理念，从而通过科学的有效的 策 划 活 动实现 具 有影 响力的警 务 公 关 产品。在 践行 新 时代 警 察公共关系构建的过程中，必须要坚持九项警务原则，从而树 立好良好的警察与公众的关系。因此在进行警务公关的过程中 为了切实落实全警公关理念需要做好对社会资源和力量整合 调控的工作，通过提高警务效能切实维护国家安全并提升社会 稳定性。在进行警察公共关系建设的过程当中需要重视公安机 关的美誉度和公信力建设，而公安机关的公信力来自于切实为 人民服务的工作作风和良好警务公关品牌的凝聚力，实现良好 的群防群治工作 [2]。
警察公关礼仪与警察形象的塑造
２ ０ ０ ２年第２期 第１ ２卷总第４ ９期 铁道警官高等专科学校学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｒａｉｌｗａｙ Ｐｏｌｉｃｅ Ｃｏｌｌｅｇｅ ２００２ Ｎｏ．２
Ｖｏ１．１２ Ｓｅｒｉａｌ ４９
警察公关礼仪与警察形象的塑造 董 放 （铁道警官高等专科学校教务处，河南郑州４５００５３） （摘要］ 在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。 充分重视和发挥公关礼仪的功能和作用是警察组织的形象塑造的一个重要方面。本文对警察公共关系工作中礼仪的功能、 原则、意义和养成等方面进行了探讨。认为公共关系是一门塑造形象的艺术，人民警察外在的行为、举止等表现，在人民群众 心目中形成的形象、地位、信任和支持程度构成了人民警察的形象。而公关礼仪正是塑造形象这一艺术的起点。 （关键词］ 警察公关礼仪；警察形象；警察公共关系 （中图分类号］ １３６３１．１ ［文献标识码］ Ｃ（文章编号］ １００９—３１９２（２００２）０２—０１０４—０３
在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发 展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。社会组 织的形象如何塑造？一个非常重要的方面就是要充分重视 和发展公关礼仪的功能和作用。 公共关系礼仪与一般的人际交往礼仪相同或相似，是由 人际交往礼仪发展而来的。同时，这些礼仪规范只有在实践 中才能表现出它的真实意义。而且，在实际的公共关系活动 中，任何礼仪规范都不是凝固不变的僵死教条。都有一定的 灵活性、可变性。 人民警察礼仪是各级公安机关和每个人民警察按照有 关条例规定，在各种时间、场合处理人际关系和对外交往中 正确的言行举止和必要的礼节。它是人民警察思想政治素 质的外在表现，是道德品行的基本表现方式之一，也是开展 警风建设的重要一环。具体包括谦虚恭敬的态度、文明礼貌 的语言、优雅得体的举止及执行公务的特殊程序和日常生活 的必要礼节等。人民警察礼仪是由人民警察的性质和职能 决定的，明显地带有本行业的职业特点，同时也涵容于中华 民族的礼仪之中，接受社会公共道德礼仪的制约和影响，并 对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。研究和掌握人民警 察礼仪，对于全体人民警察更好地履行职责，进一步密切警 民关系，塑造良好的人民警察形象具有积极的意义。 一、重视警察公共关系工作中礼仪的功能 警察公共关系是警察组织为达到组织目标，努力创造一 个最佳的内部环境与社会环境而采取的一系列科学的政策、 方法、措施的行为与活动。简而言之就是：内强警察素质。外 树警察组织形象，加强警察工作的社会化效益。 人民警察的宗旨是全心全意为人民服务。“人民警察必 须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系．倾听人民的意 见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人 民服务。”这是＜人民警察法＞中规定的人民警察的工作目标， 同时也是警察公共关系工作中所要完成的总目标。目标是 相对于过程而言的，警察组织完成工作目标的过程就是警察 组织的运行，警察组织的运行是在一定的社会环境中进行 的，必然会涉及到诸多因素，它的运行过程也是它不断地和 所涉及的各种因素发生各种关系的过程。概括起来，警察组 织在运行过程中要发生关系的因素有人、物及信息等，但主 要是人的因素。我们常说警察的工作对象就是人，人的因素 包括人力（智力和体力）、人情和人意等。警察组织在运行的 过程中，必然会涉及居民、职工、教师、学生、商贩、司机、记者 诸色人等。另外，从组织方面来划分的话，警察组织的公共 关系还可以划分为外部环境因素和内部组织因素。内部组 织因素是警力和装备，外部环境因素是公众意向和自然环 境。所有这一切，人的因素和物的因素、外部环境因素和内 部组织因素的相互作用、相互联系就构成了警察组织的运行 环境。警察组织为达到自己的工作目标，必须在不断的运行 中保持和改善同现实环境诸因素的关系，提升自身形象。警 察形象的好坏会直接影响到政府的声誉和警察组织的工作 效率，因此，警察组织在其运行中必须注重同社会公众建立 和发展良好的关系，以树立优良的自身形象。而这一切均建 立在警察组织及全体警员公关意识的树立及其在社会人际 交往中礼仪规范的运用上。
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着眼警务全局塑造公关品牌
警察公共关系是公安机关为谋求人民群众及其他组织
对公安工作的理解和支持、争取他们的信任与合作，借助媒体和社会机构的力量，对公安工作进行全方位、互动式的信息传播与沟通活动。
开展警察公共关系建设，既是宗旨意识、群众路线的体现，也是新形势下密切警民关系的新要求。
特别是在当前群众民主法治意识日益增强，执法服务要求进一步提高，监督渠道更加通畅的形势下，大力加强警察公共关系建设，对于进一步增进广大群众对公安工作和公安民警的认识、理解和支持，及时化解涉及警察形象的危机，具有十分重要的意义。
本文就XX分局警察公共关系建设现状，探索建立警察公关新格局，创新载体，塑造具有XX特色的警察公关品牌的实践。
一、当前警察公共关系建设面临新挑战
近年，我局不断更新观念、创新形式，以构建和谐警民关系为总目标，在强化与社会大众的沟通互动、提升警察形象与社会防范能力等方面做出有益的尝试和实践，积极推进警察公共关系建设，成效初步显现。
一是警民关系和谐。
结合“大接访”、“三基”工程建设和“大走访”、“警察开放日”、深入学习科学发展观等活动，我局坚持“走出去，请进来”，加强与社会和人民群众的联系沟通，主动倾听群
众意见，接受群众评议和监督，为群众解决实际困难，有效凝聚了民心。
二是社会防范意识增强。
坚持以民为本，服务至上，拓展警民信息反馈交流渠道，开展警民共建，运用《平安XX》影视栏目这个宣传阵地，关注社会热点，在社会治安防范方面做足文章，印制“日常安全防范”、“如何预防诈骗”等内容的海报、手册，群众安全防范意识和水平得到极大提高。
三是社会公信力提升。
坚持形象重于生命，典型凝聚警心，注重公安队伍建设和先进典型人物的挖掘和宣传，推出了省优秀人民警察、“人民满意警察”XX，“全国十佳行政复议能手”XX等先进典型，XX警队的良好形象深入民心。
与此同时，我们也清醒地看到，当前警察公共关系建设也面临很多新的挑战。
XX地处改革前沿和华南地区经济和政治中心，警察公共关系尤其是涉警舆论面临的复杂性、敏感性尤为突出：舆论媒体发达，个别媒体为了保持发行量和收视率抢新闻、炒新闻，炒作涉警事件屡见不鲜；毗邻XX，公安工作广受境外媒体关注；群众的民主法制意识不断增强，了解事件真相、获取信息的诉求不断高涨，公安机关对涉警事件一旦处置不当就会引发舆论危机，陷入被动；网络媒体的兴起，更是加速和扩大了各类事件包括涉警事件信息的传播。
今年以来，一些媒体连续报道我市涉警事件新闻，如“XX交警拒绝遭抢者求助”、“XXYY涉警交通事故”等，
引起社会舆论的广泛关注，对当前公安机关的涉警舆论引导工作提出了严峻考验。
从整体而言，我局警察公共关系建设目前仍处于启动和摸索阶段，没有全面达到预期效果，特别是基层一线单位局面难于打开，跟不上社会形势发展的步伐和需求，使得警察公共关系建设没有形成全方位联动的社会效应，未能使其更好地服务于公安工作和推动社会治安的有效管理。
因此，我们必须认真分析警察公共关系的现状和存在问题，理清思路，找准发展方向，切实做强做大警察公共关系，全力推进警民关系和谐。
二、全面规划，合理布局，开创警察公共关系崭新局面
“二十公”明确提出：“发扬专门工作与群众路线相结合的传统，大力加强警察公共关系建设。
”这既是新时代对公安工作提出的新要求，也是公安行政管理工作理念的一次飞跃，为公安工作指出了新的发展思路。
为此，我们必须不断转变公安工作理念，努力树立公关意识，广泛开展以密切警民关系为主要内容的各种警察公共关系活动。
（一）明确总体思路和目标
以“三个代表”和科学发展观为统领，全面规划，分步实施，统筹发展，以密切警民关系为核心，以创建平安和谐为主题，以改革创新为动力，以人民满意作为评价警察公共关系的根本标准，从构建组织体系和建立健全机制入手，全面系统协调推进各项公共关系建设工作的开展，做大公安宣
传，做强警务公关，做深公安文化，进一步谋求人民群众及其他组织对公安工作的理解和支持，努力实现警察公共关系建设新跨越。
（二）建立健全警察公共关系建设的机制和组织体系
1、打造宗旨清晰的公共关系格局。
要与新闻传媒建立定期有效的宣传模式，策划公安机关成功的战例、助民故事等，塑造警队积极上进、与时俱进、服务为本的正面形象；与司法、执法机关，党风廉政监督员及民间组织保持密切联系，了解公众对公安工作的诉求和期望，加强外界与警队沟通和理解；充分发挥媒体的传播沟通作用，善待媒体、善用媒体，与传媒建立长远的合作性关系；确立全警参与，全警公关的理念，树立服务大局意识、文明执法意识，营造以推广及维护良好的警察公共关系为己任的警营文化。
2、建立职责明确的有效组织体系。
警察公共关系建设是一项长期的战略规划，为了形成可持续的社会效应，必须要明确职责，建立开展警察公共关系的组织体系。
要指定一个负责组织协调指挥的部门，改变涉及警察公共关系活动内容的机构或组织（例如：宣传、治安防范、交通安全、纪委督察、信访接待部门和基层派出所）各司其职的现状，避免工作的重复、资源的浪费、效能的局限，公共关系建设零打碎敲的状态，形成合力，产生整体效应。
按照《公安部关于进一步加强和谐警民关系建设的指导意见》中，“在县级以
上公安机关职能部门内建立专门的警民关系工作班子，定期分析警民关系现状，研究提出工作意见，组织实施公共关系活动；基层一线单位要明确专人负责，组织专兼职相结合的警民关系联络员队伍，形成齐抓共管的良好工作局面”这一指导思想，结合我局实际，可成立警察公共关系工作领导小组，下设办公室，协调警察公共关系的日常工作，不断推进警察公共关系建设和促进警民关系的和谐。
3、构筑运转高效的警察公共关系运作机制。
尽快建立健全警察公共关系运作机制，给予警察公共关系建设以正确的指导和有力的支撑，推动警察公共关系走上良性发展轨道。
围绕警察公共关系的工作内容、工作对象、工作要求及工作模式，制定统一的工作规范。
加强考核引导，把公共关系建设作为综合考评的一项重要指标，把警民关系纳入日常考评，积极开展表彰奖励，充分发挥先进典型的示范引导作用，使广大民警把警察公共关系的实践付诸于自觉行动。
与此同时，结合我局特点，形成舆情应对、新闻管理、公共关系规范长效机制。
对涉警舆情、新闻发布等制订相应工作预案，形成有可操作性的常规工作方式，使工作机制的形成和完善，成为警察公共关系建设的有力助推器。
4、营造全警参与的内部公共关系建设氛围。
推进警察公共关系建设，极为关键的一点是从协调内部公共关系入手，把培养凝聚力、向心力作为协调内部关系的首要职能。