我国奖励旅游存在的问题和发展策略

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我国奖励旅游存在的问题和发展策略

(一)奖励旅游产品匮乏

1、旅游目的地的范围选择相对狭窄

国内奖励旅游的目的地主要集中在一些大城市,以及一些历史文化旅游资源、自然观光旅游资源丰富的地区;出境奖励旅游目的地则以东南亚、韩国、日本最受青睐。我国奖励旅游的目的地选择范围过于集中,市场竞争非常激烈,如果目的地旅游市场不稳定,受到不可预测的因素影响,开发奖励旅游将面临很大的风险。

2、奖励旅游的活动项目单一,缺乏多样性

奖励旅游的目的就是给参与者留下难忘的经历,需要旅行社为奖励旅游创造出别具特色的活动,因此开展各种丰富多彩的参与性活动以及使活动日程的安排适合企业的特点和需要显得尤为重要。

(二)从事奖励旅游的专业人才缺乏

奖励旅游从业人员必须具备非常高的专业素质:包括临时应变能力、危机处理能力、创造力、很高的团队合作能力、统筹运作能力,才能真正考虑到客户的需求。我国从事旅游行业的人员一般不是科班出身,不具备较高的专业知识,我国奖励旅游发展较晚,国内有关奖励旅游的相关书籍缺乏,旅游从业人员对国外的发展情况也不甚了解,这些都成为制约我国奖励旅游产业发展的问题。

(三)与其它机构配合较差,奖励旅游市场发育不平衡

国外奖励旅游的市场操作中会融入一系列的策划公司、公关

公司、拓展俱乐部加入到整个奖励旅游的策划、设计、接待和宣传中来,而国内旅行社在整个资源方面以及和其他机构的配合还不够紧密,亟待提高。目前在我国奖励旅游的发展主要集中在长江三角洲、环渤海地区

和珠江三角洲等经济发达的地区,这些地方相关的配合机构较发达,而其他地区奖励旅游发展很缓慢,造成了我国旅游市场发展不平衡,长此以往将不利于我国旅游资源的有效配置。

(四)旅游行业混乱,奖励旅游发展缓慢

由于旅游活动操作相对简单,产品可模仿性较高,造成我国旅行社的数量庞大,规模小,竞争激烈,企业的规模小限制了他们对旅游产品的深度开发。由于旅游产品的相似性,为了争抢客源,导致的旅行社之间的竞争多为价格竞争,造成了旅游行业的恶性循环。

(五)奖励旅游的促销力度不够

国内的旅游资源以及相关的硬件设施非常完备,已经具备了接待奖励旅游的条件,但是由于我国旅游业兴起时间晚,相应的软件条件还没有跟上,所以在有了非常好的旅游产品后,没有很好的运用促销手段,这也影响了我国奖励旅游的发展。

三、面对问题,我国旅行社应采取的对策

(一)培育奖励旅游市场的良性发展环境

1.设计高标准、多样性的奖励旅游产品

要突出奖励旅游的特殊性,设计高标准,多样性的旅游产品,从两个方面着手。首先产品设计方面,要有目的地把企业文化融人到

旅游活动中来。这要求旅游公司与企业密切配合,充分了解企业与参与者双方面的需求,其次,在组织活动方面,旅行社要根据参与者的性别、年龄、职业、爱好等特征,设计出多样性的旅游产品,使参与者获得娱乐上的享受,给参与者留下非比寻常的体验经历。

2.规范我国旅游行业

我国旅游行业发展相对混乱,给奖励旅游创造出一个良好的环境,必须要规范相应的法律法规,要定期对那些可以从事奖励旅游的企业进行检查、监督,彻底清除非法从事奖励旅游的旅行社,保证奖励旅游市场朝良性发展。

(二)注重培养专业人才

在丰富的旅游资源下,我国缺少奖励旅游的专业人才,旅行社应重视本公司奖励旅游人才的培养,把有发展潜力的员工,送出国外学习,还可以聘请国外奖励旅游成功人士来国内传授经验,加快国际间的交流,使国内奖励旅游与国际接轨。

(三)与多方配合,形成一套完整的奖励旅游体系

加快旅游目的地的配套设施建设,扩大奖励旅游目的地的选择范围,是促进奖励旅游的进一步发展的重要条件。旅行社应与策划公司、公关公司、俱乐部、景区景点相联系,根据奖励员工的特殊要求来创造出别具一格的旅游产品。

(四)政府的大力支持

我国政府应大力支持奖励旅游的发展,可以带领国内旅游人去国外探访、取经。邀请国外旅游企业来我国考察,促进交流,为我

国奖励旅游提供良好发展的政治环境。

(五)加大奖励旅游市场的宣传,开拓奖励旅游的市场

我国是世界旅游接待国大国。拥有多元文化及丰富的自然、人文资源,日趋完善的设施和服务,完全可以成为推广奖励旅游的大国。旅行社及旅游相关部门需要加大宣传力度,综合运用种促销方法,让更多的企业了解奖励旅游。印刷品、广告、新闻与公共关系、个人销售、销售推广等常用的旅游产品推广方式在奖励旅游产品促销中都广为应用。另外旅行社要积极拓展自己的奖励旅游业务,定期不定期地对一些有潜在需求的客户做一些走访、挖掘,以开拓奖励旅游市场。

参考文献

[1]王原.培育奖励旅游市场之我见[J].商业经济,2005(5):122-123

[2]卢丽宁.浅谈我国奖励旅游的发展现状及发展对策[J].中共南宁市委党校学报,2004

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[4]熊继红.关于我国发展奖励旅游的几点思考[J].江汉大学学报,2008:25(2):51-53

[5]王倩沙莹,旅行社对奖励旅游产品开发策略研究[J].商业视角,2007:187-188

会展管理

——我国奖励旅游存在的问题及发展策略

历史文化旅游学院

09级旅游管理

04班

王娜

20091112010038

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