大学生网购调查报告
目录
摘要 ................................................................ 3
调查策划书 .................................................... 4
调查问卷 ........................................................ 6
调查结果 ........................................................ 8
调查总结 ...................................................... 15
摘要
在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟,据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄上来看以18~24岁的为最多(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上收到限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。所以在校大学生一旦突破了资金限制,将会成为社会主要的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种考虑,我们对在校大学生进行问卷调查,以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
调查策划书
一、调查背景
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互 联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的
对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。同时,进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查目的
随着社会和经济的飞速发展,网络几乎普及,飞入寻常百姓家。并且,电脑成本不断地下降,科技含量的不断上升,更是让网络进入到了社会各阶层,可以说家家户户都有了使用电脑的能力。所以,昔日如雾里花、水中月的网上购物变成现实,并且呈越来越火爆的趋势发展着。这样一种方便快捷的购物方式尤其受年轻人的亲睐,省时又
省力。由此,传统的消费习惯、消费思维、生活方式就受到了前所未有的冲击,与此同时,则更加强化了网上购物的地位。那么这个可以说是翻天覆地的变化给大学生——一个显得比较特殊的群体,究竟带来了怎样的影响。所以,这次以网上购物为背景的调查就旨在了解大学生的网上购物的行为以及对其作出分析,更进一步了解大学生对网上购物的态度。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
四、调查方法
1、本次调查为问卷调查
2、问卷调查方式:随机调查
3、调查地点:燕京理工学院
五、调查对象和样本量定:
按性别分,每个性别组抽100人进行调查
六、问卷设计:
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题,半开半闭式问题和开放式问题
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估
4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿
大学生网购情况问卷调查
你好!随着网络的快速发展,网购已渗透到各个领域。大学生作为这个社会特殊的消费群体,网购对其显得尤为重要。为了解我们学校的大学生网购的情况及其存在的问题,我们设计了这次的网购调查问卷,希望您花几分钟的时间填写这份问卷,谢谢配合!
1. 您的性别:
A、男 B、女
2. 你目前的学业处在哪个阶段:
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、你网购的原因:( )(多选)
A便捷迅速 B 产品种类多样 C价格低廉 D 服务态度和信誉较好
4. 您一月网购多少次:
A、1次 B、2次 C、3次 D、4次以上
5. 您经常浏览的购物网站是: [多选题]
A、天猫 B、淘宝 C、京东商城 D、当当 E、凡客诚品 F、拍拍
H、其他
6. 网购时,您主要选择哪类商品: [多选题]
A、服装和鞋类 B、数码电子类 C、书籍类 D、化妆品护肤品
E、食品 F、其他
7. 网购中,哪些因素对你影响最大: [多选题]
A、价格 B、网友评价 C、邮费 D、卖家信用 E、其他
8. 您平均每月消费金额是多少:
A、100以下 B、100-200 C、200-300 D、300以上
9. 网购是否会增加您的消费支出:
A、会 B、不会
10. 每月消费网购占您当月所有消费支出的比例大概是多少
A、5%以下 B、5%-10% C、10%-20% D、20%以上
11. 您对网购的整体评价是
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意
12. 您倾向于买哪种性质的商品
A、团购 B、限时促销节日促销 C、大牌折扣 D、无所谓
13. 您认为网上商品与市场商品价格相比
A、贵 B、差不多 C、便宜
14. 如果网购的产品不满意,你会选择退货吗
A、会 B、不会 C、看情况
15. 您一般选择哪种方式付款?
A、网银 B、货到付款 C、信用卡支付 D、支付宝 E、其他
16. 您一般比较注重网购商品的哪方面
A、质量 B、价格 C、商家信誉 D、品牌
17. 您觉得什么是网购的最大阻碍
A、邮费过高 B、安全性不高,容易存在欺诈行为
C、实际商品与商家描述不符 D、物品试用不方便
18. 交易完成后您是否会如实认真的填写评价
A、不评价 B、很少,有时候会 C、大多数情况会 D、总是如此
19. 您更喜欢哪种邮寄方式
A、快递 B、平邮 C、ENS D、其他
20. 您认为网购的前景怎么样 [多选题]
A、发展空间很大,会被越来越多的人接受
B、短期内不会较大发展
C、很难说,还存在很大问题
D、其他
调查结果
一、大学生选择网络购物的原因
1、 网络中的商品比较丰富。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点 导致网络购物也突破了地域、国界的界限 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
2、 网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
3、 网络购物的快捷便利。 随着快递公司的迅速发展促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局 新出现了很多快递机构 例如宅急送、申通快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品剩下的事情就由商家和快递公司来完成 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店 24 小时的开放 更大程度上方便了顾客 不会受到营业时间的限制 大学生更适应这种新式的购物方式。
2、对了解所浏览网站进行调查分析
网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、京东、当当。
3、大学生网购产品类型分析
从调查结果来看,服装和鞋类占得比例最大,不管男女,绝大多数的大学生都选择了服饰类的,其次是有一部分的女生选择的化妆
品、护肤品。服装和鞋类的网购价格较于传统购物的商品价格低,款式新颖、种类也多,不局限于地域问题。而书刊音影的质量风险不大,运输也较为方便。生活日用品和电子产品的使用期限都或较短或较长,就近及时仔细购买可能是其首要原则,这体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各方面的消费特点。而且可以看出大学生在选择购物时一般选择较便宜和实用性高的服装生活用品及学习资料,这可能和大学生的收入能力小有关。大学生在网上购物和消费也是成合理水平的,网上购物的费用占生活费的费用由比例是和人数呈反比的,并呈阶梯式递减趋势。而且用于网上购超过生活费50%的一个人也没有,这可能跟大学生的生活费基数不大有关系。
3、大学生网购消费金额情况分析
大学生的基本生活花费都来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也 与其家庭情况相符合。大家的生活费都是集中于800~1500之间,大学生并没有实际的收入,所以 一般的消费金额主要集中在100-200段和200-300段,其中女生偏多。过高或过低的人只占较少
的一部分,因此,大家在必备的一些话费外才会考虑进行一些额外的消费。
4、大学生对于网购商品的满意程度
大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项,也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”;没有人选择“很不满意”。
5、大学生对于网购商品的价格期望
从调查结果来看,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因
大学生网购调查报告3篇 大学生网购调查报告文
大学生网购调查报告3篇 大学生网购调查报告文
报告一
近年来,随着互联网技术的飞速发展和电商平台的崛起,网购在消费中占据越来越重要的地位,成为了人们生活中不可或缺的一部分。本次调查以我校大学生为研究对象,旨在了解大学生网购的现状和影响因素。
一、调查结果
1.大学生网购频率
参与调查的大学生中,有74%的人表示近半年内进行过网购,其中72.2%的人每个月都会进行一次以上的网购。
调查结果显示,大学生网购种类较为广泛,其中服装、数码产品、生活用品和化妆品为最受欢迎的四种商品类型,分别占据了50.8%、32.9%、23.1%、21.9%的比例。
3.大学生网购的支付方式
大学生网购支付方式主要包括支付宝、微信、银联卡支付和货到付款。其中支付宝成为大学生最喜欢的支付方式,占据50.6%的比例。
4.大学生网购的价格因素
大学生在进行网购时,最关注的是价格问题,有51.6%的人会选择价格更为优惠的商品,28.1%的人不会在意价格,而更注重商品的质量和品牌。
二、影响因素
1.亲友推荐
在大学生进行网购时,有62.6%的人会受到亲友的推荐,其中女性受到推荐的比例更高。
2.商家口碑
商家的口碑在大学生网购决策中也有较大的影响。27.5%的人会选择具有良好口碑的商家,而17.2%的人会因为商家的差评而放弃交易。
3.商品品质
商品品质是大学生购物的关键因素之一。有64.8%的人认为商品品质是网购过程中最重要的因素。 4.网购平台的信用度
大学生在进行网购时,会更看重网站平台的信用度。22.4%的人表示会选择具有好评的网站,而12.5%的人认为网站的信用度比商家口碑更为重要。
三、结论
本次调查结果表明,大学生在网上购物中占据了较大的比例,并且更加看重商品的价格、口碑、品质、网站平台的信用度等因素。因此,商家和电商平台需要在这些方面加强自身建设,在提高自己产品品质、维护好自己的口碑等方面下功夫,才能更好地吸引大学生进行网购。
大学生网购调查报告3篇
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调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。
大学生网购调查报告
一、调查目的
当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。其中女生26人男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。只有5人从没有过网购经历占12.5%。
2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%第 2 页 共 16 页 每年一次的同学有5个占14.3%。还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。
3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。
大学生网购调查报告
大学生网购调查报告
在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于20xx年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43、6%)。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。
一、大学生网络购物的简介
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而xx更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果
(一)调查方案
1、调查目的:
通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。 2、调查方法:
通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:
在校大学生(包括大一至大三的学生)。
(二)调查结果
1、大学生网络购物的各特征分析
1)大学生网络购物的性别特征
经过调查,发现进行网络购物的男生略多于xx男生运用网络的频繁程度明显高于xx对于一些网络知识的了解程度也好于xx这可能是导致进行网络购物的男生多于xx原因之一、
2)大学生网络购物的年龄特征
现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大二、大三的学生进行网络购物的人数要多于大一,且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
大学生网购情况调查报告_精彩大学生网购情况调查报告范文5篇
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随着物联网往纵深处发展,网购保险成为一个热门行业,那大学生网购情况调查报告有哪些呢?以下是本文库为大家收集整理的大学生网购情况调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
精彩大学生网购情况调查报告范文(一)
一、摘要
通过对50名我校在校大学生进行调查,得出我校大学生网购的相关数据,进行分析并得出调查结果。发现大学生网购存在的一些需要解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。并预测出网购的发展前景。
二、前言
1、背景:
现今,互联网和通信技术高速发展,电子商务在人们的生活中迅速普及。网购凭借无地域限制的优势,消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。
从我国情况来说,改革开放三十年来,我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活,它的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对网购的投诉越来越多,使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体,可以作为探究有关网购问题的典例。
2、目的:
对大学生网上购物调查,了解大学生在网上购物的情况与需要,对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议,促进这个行业更好的发展,尽力完善我们的生活中的网络购物。
3、调查计划
调查内容:大学生网购相关情况
调查地点:青岛理工大学 2
调查方法:校园内随机调查方法
调查时间:20xx年五月9日到13日
大学网购调查报告范文4篇
大学网购调查报告范文4篇
一、背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:
对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法
1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
四、调查报告总结与建议
通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
【大学网购调查报告范文三】
作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。
大学生网络购物调查报告优秀范文社会实践上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。
大学生网购的调研报告(4篇)
大学生网购的调研报告(4篇)
大学生网购的调研报告
大学生网购的调研报告(精选4篇)
大学生网购的调研报告 篇1
一、问卷及访问状况
1、 问卷的发放
发放了30份调查问卷,有效的回收率为100%。通过调查,利用统计方法分析我校大学生的网购情况,并提供一点意见和建议。
2、 问卷的内容
问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分,问题大致包括,是购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况
统计结果表明:60%的学生没有网购的经历,而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说:
对于有过网购经验的同学而言,网购它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,方便是它的一个显著特点。它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。具体统计如下:
1、 对网购的熟悉程度
2、大学生在网上一般购买什么样的商品
(三) 对于没有网购经历的学生而言:
然而,对于没有经验的学生来说,网购也存在着相当大的弊端,消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且,并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析,结果表明,24.08%的同学是因为商品原因,18.52%的同学是因为诚信问题,11.11%的同学因为货款支付,少数人因为物流问题而未进行网购,大约占3.70%,也有22.22%的人是因为售后服务,当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
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大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1
为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:
大学生网上购物调查。
调查时间:
20__年_月_日。
调查对象:
__师范学院在校大学生。
调查方式:
通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
第 2 页 共 36 页
调查目的:
了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:
一、网上购物的常见问题
网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
2023大学生网购调查报告
2023大学生网购调查报告
2023大学生网购调查报告1
一、摘要
随着我国经济的快速发展、网络的广泛普及以及物流系统的完善,电子商务业务在我国迅速的开展开来。电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式,它为消费者和零售商都带来了好处,但随之也带来了许多问题。作为年轻的大学生群体,与网络购物无形的联系在一起,网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。为此,我选择了大学生双十一网络购物作为研究对象,是为了解大学生双十一对于网购满意度情况的不同看法,从而找出影响学生网购满意度的重要原因,让商家能够采取针对性的措施,从而保障双方的权益,营造一个和谐的网购服务环境。
二、调研背景与目的
1.调研背景:随着我国网购的规模将不断扩大,电子商务环境竞争日渐激烈,电子商务零售商都希望通过推出各种宣传花样和价格竞争(如团购、预售、抢购)等多种方式,从众多电商竞争者中脱颖而出,赢得消费者的关注。消费者在面对零售商的系列攻势后,增加了自身的购买力,零售商获得了收益的同时,也要面对严峻的困扰。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式,作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。因此,我对在校大学生进行了问卷调查。 2.调研目的:此次调研主题是大学生双十一网购,此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征,来充分掌握目前大学生网上购物的现状,以此来分析网购现象的利与弊。
三、调研基本信息
1、调研时间:11月28号——12月3号
2、调研地点:安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学
3、调研对象:合肥各高校的在校学生
4、调研方法:发放线上问卷调查(发放问卷150份,有效问卷120份),回收问卷中男生占50(60份),女生占50%(60份)。
大学生网购调查报告3篇 2
大学生网购调查报告3篇
大学生网购调查报告1
本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及________,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、 消费观念复杂,感性消费占优势
大学生没有经济________,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
2、 学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、 消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
网购调查报告范文(精选5篇)
⽹购调查报告范⽂(精选5篇)
须要明⽩⼀个情况或⼀个事件的时候,我们要通过科学的⽅法去研究,调查的结果通常在调查报告上⾯呈现出来。但是相信很多⼈都是毫⽆头绪的状态吧,下⾯是⼩编收集整理的⽹购调查报告范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
⽹购调查报告1 现代⽣活,⽹上购物越来越常态化,⽽⼤学⽣俨然成为⽹购主导⼒量。每个⾼校门⼝云集的数不清的快递包裹佐证了⼤学⽣⽹购的频繁性。探究⼤学⽣的⽹购⾏为,分析决定其购买的因素,对于各⼤电商⽹站来说,能更有征对性地铺设产品架构,改进服务体系,促进其长远发展。
样本说明:样本说明:
总样本:933;地理分布:平均分布于25个省(地区),北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、⼴东等全国25个省市。
性别:基本平均分布;男:⼥=54:46;
专业:包含⽂科、理科、⼯科、艺术类各个专业的学⽣;
年级:涵盖了从⼤⼀到研究⽣各个年级。
数据结果:数据结果:
超九成⼤学⽣最近超九成⼤学⽣最近6个⽉有过⽹购经历
关于是否⽹购过的问题,90.89%的⼤学⽣表⽰最近6个⽉有⽹购过,由此可见,⼤学⽣已经成为⽹购的主⼒军之⼀。
⽹购频率⽹购频率
数据表明,⼤多数⼤学⽣的⽹购⾏为集中在“偶尔”(60.24%)和“经常”(21.86%)阶段;⽽只有2.36%的⼤学⽣处于“疯狂⽹购”模式。
与前⾯数据对⽐,在90后⼤学⽣群体中,⽬前整体处于理性⽹购阶段。
经常逛的购物⽹站经常逛的购物⽹站
调查显⽰,天猫成为⼤学⽣群体最受关注的购物⽹站,以72.59%的指数领先于其他⽹站。苏宁、易迅则指数较低,推测原因:电⼦产品更新换代较慢,关注频度相对较低。⽹购调查报告范⽂(精选5篇)
他⼈评论对购买决策的影响⽹络⼝碑的⼒量他⼈评论对购买决策的影响⽹络⼝碑的⼒量?
调查显⽰,54.45%的⼤学⽣表⽰评论者对其⽹购的最终⾏为影响很⼤,另有41.37%认为影响⼀般。
整体看,⽹络⼝碑对⽹购购买⾏为有着绝对性的积极引导⼒量。
