客户经理外拓营销方案
营销外拓活动方案

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客户经理外拓营销操作指引

2、您现在用的收款码一年流水下来的话是需要多少手续费呢?
A、没有手续费
B、我没有算过 C、手续费不高 D、手续费较高
--转第3步
--转第4步
--转第5步
--转第6步
3、您用的是微信或者支付宝吧,是收款的时候没有手续费,但是您在算的时候还得算着关于提
现的手续费啊,您这儿的生意这么好,提现的话手续费也低不了吧,这都算是咱们的经营成本的
10、再耽误您两分钟的时间,也给我们做个调研,您平时在做生意的时候如果急用钱来进行周转 的时候您一般情况会怎么进行的呢
A、用信用卡、花呗 B、借钱
Hale Waihona Puke C、贷款11、您花呗和信用卡的话资金周转时间较长的话手续费也不低呢。(转第14步)
12、借钱虽然没有手续费,但是这可都是人情债啊,钱好还,人情可是不是那么好还的。(转第 14步)
15、这是我们网点周边的商户群,我们会在群里不定期的将我们农商行的一些好的产品和活动发 布到这个群里,而且这个群里面都是我们周边的商户老板,俗话说远亲不如近邻嘛,在群里大家 有什么事情的话也可以互通有无,您有什么金融方面的需求都可以在群里问或者是直接跟我联 系,我一定在第一时间响应你的需求,您扫一下这个二维码进一下群吧。
18、是这样的老板,我们这个活动也是想做一个回馈,您这么支持的我们的工作我也得表示一下 我的心意,相信通过我们的主题活动,一定会对您的家庭理财有很大的帮助,您如果实在走不开 的话,您帮帮忙推荐1-2位朋友过来,我给您和您朋友做一个登记。(转第19步)
19、感谢您对我们农商行的大力支持,今后您在资金中或者是生活中有金融服务需求的话您可以 拨打我们的服务热线xxxx,也可以直接联系我,我是xxxxxx农商行xxxx支行客户经理,电话xxxx 同微信,请您惠存,我们的营业网点就在咱们店的xxxx地点,有什么需要您随时跟我联系,祝您 生意兴隆,谢谢!
外拓活动营销计划方案

一、活动背景随着金融市场竞争的日益激烈,银行外拓营销已成为提高市场份额、拓展客户资源的重要手段。
为提升我行品牌影响力,扩大客户群体,特制定以下外拓活动营销计划方案。
二、活动目标1. 提高我行在目标市场的知名度和美誉度;2. 拓展客户资源,增加新客户数量;3. 提升客户忠诚度,增加客户活跃度;4. 提高业务收入,实现业绩增长。
三、活动时间2023年1月至2023年12月四、活动地点1. 目标市场:周边城市、商圈、社区等;2. 合作单位:商家、企业、社区等。
五、活动内容1. 宣传推广(1)线上线下相结合,利用各类媒体、网络平台进行活动宣传;(2)与合作单位共同举办各类活动,如讲座、沙龙、义诊等,提高活动知名度;(3)制作宣传物料,如海报、传单、易拉宝等,进行现场派发。
2. 客户拓展(1)开展“走进社区”活动,提供便民服务,如代缴水电费、办理业务等;(2)举办“企业行”活动,深入了解企业需求,提供定制化金融服务;(3)与商家合作,开展“消费优惠”活动,吸引客户到店消费。
3. 产品推广(1)针对不同客户群体,推出多样化金融产品,如存款、贷款、理财、信用卡等;(2)举办金融知识讲座,提高客户金融素养,增加客户对我行产品的认知度;(3)开展客户满意度调查,了解客户需求,优化产品服务。
4. 互动体验(1)设立互动体验区,让客户亲身体验我行产品和服务;(2)举办抽奖活动,增加客户参与度,提高活动氛围;(3)开展“客户推荐”活动,鼓励客户介绍亲友加入我行。
六、活动预算1. 宣传推广:10万元;2. 客户拓展:15万元;3. 产品推广:20万元;4. 互动体验:10万元。
七、活动实施与监控1. 成立外拓活动小组,负责活动的策划、实施和监控;2. 定期召开会议,总结活动成果,调整活动策略;3. 对活动效果进行评估,确保活动目标的实现。
八、活动总结1. 活动结束后,进行全面总结,分析活动成果和不足;2. 梳理成功经验,为后续活动提供借鉴;3. 根据总结结果,优化活动方案,提高活动效果。
外拓营销方案

外拓营销方案1. 简介外拓营销是指企业通过拓展新市场、开发新客户、推出新产品等方式来拓展业务的一种营销策略。
外拓营销能够帮助企业开拓更广阔的市场,增加销售额和市场份额,提升企业的竞争力。
本文将介绍外拓营销的概念、重要性以及实施外拓营销的步骤和策略。
2. 外拓营销的重要性外拓营销对企业的发展至关重要。
首先,外拓营销可以帮助企业开拓新市场,扩大客户群体。
通过不断开拓新的市场,企业可以增加销售额和市场份额,提升企业的盈利能力。
其次,外拓营销可以帮助企业降低市场风险。
当企业的业务主要集中在某个市场或行业时,一旦该市场或行业受到不利影响,企业将面临巨大的风险。
通过开展外拓营销,企业可以降低对单一市场的依赖,分散风险,提高企业的稳定性。
最后,外拓营销可以帮助企业创新和提升竞争力。
通过拓展新市场和推出新产品,企业可以不断创新,提高产品和服务的质量,提升竞争力。
3. 实施外拓营销的步骤第一步:市场分析在实施外拓营销之前,企业需要进行详尽的市场分析,了解新市场的特点、竞争情况和潜在客户群体等。
市场分析可以帮助企业确定外拓营销的目标市场和目标客户,为后续的决策提供依据。
第二步:制定外拓营销策略根据市场分析的结果,企业需要制定合适的外拓营销策略。
外拓营销策略可以包括市场定位、产品定位、定价策略、渠道选择等。
企业需要根据自身资源和竞争环境来制定合理的策略,确保能够在新市场上取得竞争优势。
第三步:开展市场推广活动在制定好外拓营销策略后,企业需要开展相应的市场推广活动。
市场推广活动可以包括广告宣传、展览会参展、线上线下推广活动等。
通过有效的市场推广活动,企业可以提高品牌知名度,吸引潜在客户,促进销售增长。
第四步:建立销售渠道在新市场中建立稳定的销售渠道也是外拓营销的重要步骤之一。
企业需要与当地的经销商、代理商或合作伙伴合作,建立起稳定的销售渠道。
通过与当地合作伙伴的合作,企业可以更好地了解当地市场情况,降低企业的市场风险。
外拓营销

农商行个贷外拓营销项目项目建议书2015-11一、项目背景通过多年的银行咨询培训总结,客户经理队伍对网点业绩提升、服务提升、人才提升、品牌提升至关重要,名副其实可被称为“中坚”力量。
基于对客户经理在网点核心作用的战略规划,希望通过第三方对客户经理进行细化客户经理的角色转变、营销流程梳理和技巧提升,打造规范一致性较高的网点层面营销模式。
使得大部分客户经理能够成为一个“合格的”、“胜任的”中坚力量。
二、项目定义项目名称:客户经理外拓营销项目项目对象:相关客户经理。
实施周期:2个工作日项目实施时间:协商另行确定三、项目目标四、现场辅导计划实施时长:1天第一天:(时长6小时,集中授课)一天辅导具体流程为:第二天现场导入流程项目成果(提交文件)1.3商机跟进表按周期进行考核1.4营销实战案例后期复制1.5服务营销手册梳理流程,监督管控工具2.1 外拓活动方案激励员工营销2.2 外拓活动工具管控员工营销2.3客户经理考核管理工具服务营销核心工具2.4 积分制激励员工营销语术 3.1产品话术集产品话术工具四、客户服务案例⏹温州华夏银行:客户经理综合能力提升项目111个意向客户、传单1640份,POS意向9户,成功1个POS,信用卡92张,意向信用卡5张,开立一般户2户,市民卡1张,理财951万,网银2户,贷款意向客户6笔,对公账1个,公务卡15张,精英卡8张,理财意向客户24户,⏹宁波农行:客户经理综合能力提升项目市场通意向客户(资料待补充):132户市场通资料备齐(符合条件):35户商英卡意向客户(资料待补充):45户理财:1500万基金:2500余万存款:400万左右……。
银行外拓营销实施方案

银行外拓营销实施方案一、背景分析。
随着金融市场的竞争日益激烈,银行业在传统的营销模式下已经难以满足市场需求,因此,外拓营销成为银行业发展的重要战略。
外拓营销是指银行通过开拓新的市场,拓展新的客户群体,实现业务增长和盈利能力提升的一种营销手段。
本文将就银行外拓营销实施方案进行探讨和分析。
二、目标确定。
1. 拓展市场,通过外拓营销,将银行的服务覆盖面扩大到更多的地区和客户群体。
2. 提升品牌影响力,通过外拓营销活动,提升银行品牌在目标市场的知名度和美誉度。
3. 增加业务量,通过外拓营销,吸引更多的客户,增加银行的业务量和盈利能力。
三、实施策略。
1. 定位目标客户群体,根据银行的产品和服务特点,明确外拓营销的目标客户群体,包括企业客户和个人客户。
2. 制定营销方案,针对不同的客户群体,制定针对性的营销方案,包括线上推广、线下活动、合作推广等多种方式。
3. 加强团队建设,建立外拓营销团队,培训团队成员的业务能力和沟通技巧,提高团队的执行力和服务水平。
4. 制定激励政策,为外拓营销团队制定激励政策,激发团队成员的积极性和创造力,提高团队的工作效率和业绩。
四、实施步骤。
1. 调研分析,对目标市场进行调研分析,了解市场需求和竞争情况,为制定营销方案提供依据。
2. 制定计划,根据调研结果,制定外拓营销的具体计划,包括时间安排、人员分工、资源投入等。
3. 推广营销,根据营销方案,进行线上线下的推广活动,包括广告投放、赞助活动、宣传推广等。
4. 跟进服务,在吸引客户的同时,加强对客户的跟进服务,提高客户的满意度和忠诚度,促进业务的持续增长。
五、风险控制。
1. 市场风险,外拓营销涉及到新的市场和客户群体,市场风险较大,需要加强风险预警和控制。
2. 人员风险,外拓营销团队的执行力和服务水平直接影响着营销效果,需要加强团队管理和培训。
3. 成本风险,外拓营销需要投入大量的人力、物力和财力,需要合理控制成本,确保营销活动的效益和可持续性。
外拓营销方案例文
外拓营销方案例文尊敬的领导:我希望向您推荐一个外拓营销方案,以帮助我们拓展市场并增加销售业绩。
以下是具体的方案:1. 市场调研:首先,我们需要进行市场调研,了解潜在客户的需求和竞争对手的情况。
通过调研,我们可以确定目标市场并制定相应的营销策略。
2. 产品定位:根据市场调研的结果,我们可以对我们的产品进行定位,以满足客户需求并与竞争对手区分开来。
我们需要强调我们的产品的独特特点,并提供与竞争对手不同的价值主张。
3. 市场推广方案:我们可以采用多种渠道进行市场推广,包括在线广告、社交媒体营销、参展和宣传活动等。
我们可以针对不同的目标市场制定不同的推广计划,并根据市场反馈进行调整和优化。
4. 寻找合作机会:我们可以寻找与其他公司合作的机会,以扩大我们的市场份额和提高品牌曝光度。
我们可以与行业内的关键合作伙伴合作,共同推广我们的产品,并分享资源和客户。
5. 培训销售团队:为了确保销售团队能够有效地推广和销售我们的产品,我们需要为他们提供培训和支持。
这包括产品知识培训、销售技巧培训和市场调研的培训等。
我们还可以设立激励机制来激励销售人员的表现。
6. 监测和评估:在执行外拓营销方案的过程中,我们需要定期监测和评估市场反馈和销售业绩。
这可以帮助我们及时调整和优化营销策略,并确保我们的目标得到实现。
通过执行这个外拓营销方案,我们相信可以扩大市场份额,增加销售业绩,并提高品牌知名度。
我希望能得到您对这个方案的支持,并且期待与您共同推动这一计划的实施。
谢谢!此致,XXX。
客户经理营销策划方案
客户经理营销策划方案一、前期市场调研作为客户经理,首先需要对市场进行深入调研,以了解目标市场的需求和竞争对手的情况。
调研内容包括但不限于:目标客户的人群画像、市场规模和趋势、竞争对手的产品和服务特点、目标客户对产品的需求和偏好等。
调研结果将为后续的营销策略制定提供重要依据。
二、确定目标市场及定位根据市场调研的结果,确定目标市场及定位。
在确定目标市场时,需要综合考虑市场规模、竞争对手情况和公司自身优势等因素,并根据实际情况制定相应的营销策略。
在定位时,需要考虑产品的差异化特点,明确产品的目标用户。
三、制定产品策略针对不同的目标市场和用户需求,制定相应的产品策略。
包括但不限于:市场细分、产品线规划、产品特点和竞争优势等。
在制定产品策略时,需要充分考虑目标市场需求和竞争对手的情况,以确保产品具备较强的市场竞争力。
四、制定价格策略根据产品的特点和目标市场的需求,制定合理的价格策略。
价格策略的制定需要充分考虑产品成本、市场需求和竞争对手的价格情况等因素。
同时,也需要考虑市场定位和品牌形象对价格的影响,以确保产品的价格具有市场可接受性。
五、制定渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求,制定合理的渠道策略。
渠道策略的制定需要充分考虑适合产品的销售渠道和合作伙伴的选择。
同时,也需要根据目标市场的特点和竞争对手的情况,在渠道的选取和管理上进行差异化。
六、制定促销策略根据产品的特点和目标市场的需求,制定合理的促销策略。
促销策略的制定需要充分考虑适合产品的促销方式和市场推广手段。
包括但不限于:广告宣传、促销活动、线上线下推广等。
同时,还需要考虑目标市场的特点和竞争对手的情况,在促销活动的选择和执行上进行差异化。
七、制定客户关系管理策略客户关系管理是客户经理的核心工作之一。
制定客户关系管理策略,建立健全的客户信息数据库,定期对客户进行维护和管理,深入了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案。
通过建立良好的客户关系,提高客户忠诚度和满意度,并为企业带来持续的销售和利润增长。
客户外拓渠道方案
客户外拓渠道方案背景现代企业需要不断开拓新的市场,寻找新的客户。
在这个过程中,选择正确的渠道对于企业来说非常重要。
客户外拓渠道是指企业通过寻找新的销售渠道,达到拓展客户资源的目的。
这种方法可以帮助企业在市场上获得更多的机会,提高销售业绩。
目标企业进行客户外拓渠道策略时,需要设定明确的目标。
以下是一些常见的客户外拓渠道的目标:•增加销售额•扩大市场渗透率•提高客户满意度•提高品牌知名度每个公司的目标都有所不同,制定一个具体的目标可以帮助企业团队更加明确地知道他们要在追求什么。
渠道选择在挑选客户外拓渠道时,需要考虑以下几个因素:•目标受众:要考虑到你的目标客户是谁,他们经常在哪里寻找信息。
•成本效益:选择适合公司预算的渠道。
•竞争状况:要考虑同行业对手都在哪些渠道进行推广。
•渠道的有效性:不同企业使用不同的渠道,需要通过数据来分析哪些渠道实际上为您的公司带来了最大的收益。
•风险因素:选择渠道时需要考虑风险因素,如果选择错误,将浪费资源和预算。
下面是几个常见的客户外拓渠道:社交媒体社交媒体是一个很好的客户外拓渠道。
其优点是可以在信息传播和营销活动中拥有灵活、快捷和亲和力的特点。
企业在社交媒体上发布内容可以达到广泛的受众,也可以通过社交媒体吸引更多的客户和潜在客户。
SEOSEO(搜索引擎优化)是通过优化网站来吸引客户的策略。
在中国市场,百度是最常用的搜索引擎。
通过优化公司网站可以提高在百度上的排名,这可以使潜在客户更容易找到您的公司和产品。
人员外派在一些国家,企业可以租赁人员向潜在客户提供销售和服务。
这种渠道的优点是可以将销售和服务局部化,提高企业和客户的互动和关系度。
联合营销联合营销是指与其他公司或商店合作,通过广告和促销活动来推销产品。
联合营销可以为企业带来更多的机遇,它可以提高知名度,增加销售机会,降低营销成本。
实施方案制定出一份客户外拓渠道方案需要考虑以下几个步骤:1.分析现有客户和潜在市场,了解对手和客户需求。
外拓营销的优秀方案
外拓营销的优秀方案外拓营销是企业在经济全球化背景下,为了寻找新的市场和客户,而采取的一种战略性推广方式。
下面就是一种优秀的外拓营销方案:第一步:市场调研在进行外拓营销之前,企业首先需要进行市场调研。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争状况、行业趋势等信息,为后续的外拓工作提供可靠的依据。
第二步:目标定位根据市场调研的结果,企业需要确定自己的目标市场。
目标市场的选择应该考虑到与企业的产品或服务的匹配度、市场潜力以及竞争力等因素。
第三步:制定营销策略在确定目标市场之后,企业需要制定相应的营销策略。
首先,企业可以考虑与当地的合作伙伴合作,共同开展市场推广活动。
其次,企业可以通过互联网渠道开展线上推广活动。
此外,企业还可以考虑参展展会、开展线下宣传等方式来增加知名度和影响力。
第四步:开展营销活动在制定好营销策略之后,企业需要开始具体的营销活动。
这可以包括发布针对目标市场的广告、推出符合当地习俗的产品或服务、通过社交媒体平台进行宣传等等。
此外,企业还可以通过举办研讨会、培训课程等方式来与目标市场的潜在客户进行面对面的交流。
第五步:评估和调整在开展营销活动一段时间后,企业需要对营销效果进行评估。
通过对营销活动的数据进行分析,企业可以了解到目标市场的反馈和市场竞争情况等信息。
根据评估结果,企业可以对营销策略进行调整,以提高营销效果。
总结:通过以上的方案,企业可以在开展外拓营销的过程中取得较好的效果。
一方面,通过市场调研和目标定位,企业可以确保将资源投入到最具潜力的市场中。
另一方面,通过制定合理的营销策略和开展相关的营销活动,企业可以在目标市场中获得更多的曝光和销售机会。
最后,通过评估和调整,企业能够不断提升自己的外拓营销效果,取得更好的业绩。
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客户经理外拓营销方案
一、引言
客户经理在企业中起着至关重要的作用,他们负责与现有客户保持良好关系并拓展新业务机会。
在不断变化和竞争激烈的市场环境中,客户经理外拓营销方案的制定对于企业的发展至关重要。
本文将介绍一种通用的客户经理外拓营销方案,通过细化四个主要步骤来指导客户经理们在实施过程中取得成功。
二、目标与目的
客户经理外拓营销的目标在于扩大公司的客户群体并增加销售额。
以下是客户经理外拓营销方案的主要目的: 1. 发现潜在客户:通过市场研究和线索收集,客
户经理可以找到潜在客户,并了解其需求和偏好。
2. 建立联系:客户经理需要与
潜在客户建立良好的关系,通过有效的沟通和营销策略吸引他们。
3. 转化为客户:通过推销和争取业务,客户经理努力将潜在客户转化为实际客户。
4. 维持客户关系:客户经理继续与客户保持联系,提供优质的售后服务,以及发现交叉销售和增值机会。
三、步骤详解
1. 市场调研和目标客户群体确定
在外拓营销之前,客户经理需要进行市场调研以了解市场潜力和竞争对手情况。
然后,确定适合公司产品和服务的目标客户群体,这有助于在后续步骤中更有针对性地进行营销。
2. 寻找潜在客户和线索收集
客户经理可以通过多种渠道寻找潜在客户,如: - 参加行业展览和会议 - 关注
社交媒体和行业媒体 - 与现有客户请求推荐
同时,客户经理还应该在每次接触中收集有关潜在客户的线索信息,如联系方式和需求。
3. 建立联系和营销推广
在此阶段,客户经理需要与潜在客户建立联系并进行营销推广。
以下是一些常用的方法: - 电话联系:客户经理可以通过电话与潜在客户交流,介绍公司和产品,并了解他们的需求。
- 邮件营销:通过发送定制化的邮件或简讯,客户经理可以传
达个性化的信息和优惠,吸引潜在客户的注意。
- 个人拜访:对于关键潜在客户,
客户经理可以亲自拜访,展示产品和解答疑问。
4. 跟进和维护客户关系
转化潜在客户为实际客户只是第一步,客户经理还需要与客户保持良好的关系,并提供优质的售后服务。
以下是一些建议: - 跟进:客户经理应该与客户保持定期
联系,了解他们的满意度和需求变化。
定期跟进也有助于发现交叉销售和增值机会。
- 售后服务:客户经理应该及时解决客户的问题和投诉,并确保客户获得满意的售
后服务。
- 客户沟通:客户经理可以通过电话、邮件或社交媒体与客户保持沟通,
分享有价值的信息和建议。
四、总结
客户经理外拓营销方案的实施可以帮助企业扩大客户群体并增加销售额。
通过市场调研和目标客户群体确定,寻找潜在客户和收集线索,建立联系和营销推广,以及跟进和维护客户关系,客户经理可以全面展开外拓营销活动。
然而,要实现成功的外拓营销,客户经理需要具备良好的沟通和销售技巧,以及耐心和毅力。
只有不断提升自己的专业素养和市场洞察力,客户经理才能在激烈的市场竞争中取得成功。