15届南财大专工商管理组织行为学第一、二、三卷答案
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题2带答案
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为（）。
A.领导素质B.领导方式C.领导方法D.领导者的工作作风2.简述赫兹伯格的双因素理论的基本内容。
3.在组织行为学中，把权利、成就、情谊等这类动机称为（）。
A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机4.社会知觉5.按照心理学分析，动机具有（）。
A.始发功能B.选择和导向技能C.强化技能D.维持技能E.再生机能6.强化理论的强化类型有（）。
A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退7.“7S”模型中，“软性的S”是（）。
A.战略、制度、人员和作风B.结构、制度、人员和技能C.制度、人员、作风和技能D.战略、结构、制度和技能8.虚拟团队的特征有（）。
A.团队成员有共同的目标B.团队成员的地理位置具有集中性C.团队采用电子沟通方式D.团队具有宽泛型的组织边界E.团队成员心理相容9.群体促进效应对管理群体过程有何意义？10.区分冲突功能正常还是失调的指标是群体的（）。
A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效D.凝聚力11.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是（）。
A.组织体系B.组织战略C.组织层次D.组织体制12.人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是（）。
A.世界观B.人生观C.价值观D.态度13.小道消息传播的主要方式是（）。
A.留言式B.偶然式C.单线式D.集束式14.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）。
A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤15.组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和（）。
A.社会管理学B.人类学C.领导科学D.组织管理学16.联系实际谈谈如何有效管理非正式群体17.最早使用“组织行为学”这一名称的是（）。
2023年组织行为学练习题及参考答案
《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释（答对给每小题4分，共16分）1. 1. 激励2. 2. 群体3．组织文化4．组织变革二、单项选择题（每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不得分）1．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3．通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特性，这种知觉属于（）。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反映是（）。
A. 坚持原有目的的行为反映B. 升化的行为反映C. 反向的行为反映D. 放弃的行为反映5．假如职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增长报酬会采用以下哪种行为（）。
A. 增长自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增长日的报酬D. 使B减少投入6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的解决方式是（）。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7．“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（）A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（）A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9．下面哪一个不是组织的基本要素？（）A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目的D. 信息沟通10．以任务和技术为中心的变革措施重要涉及（）。
A. 工作再设计B. 目的管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题（每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不得分）1．组织行为学的两重性来自于（）。
A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2．人的行为特性有（）。
组织行为学作业参考答案
组织行为学作业参考答案《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的：BA.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：BA.气质B.个性C.能力D.性格5．决定人的心理活动动力特征的是：AA.气质B.能力C.个性D.性格6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：BA.自我B.本我C.超我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我B.本我C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我B.本我C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ AA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 DA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A. 性格；B.个性；C.气质；D.能力。
组织行为学_1_试题卷
组织行为学_1_试题卷山东工商学院2020学年第一学期组织行为学课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共15题，总分值30分 )1. 组织承诺结构中，学者们看法最为统一的因素是（）。
（2 分）A. 情感承诺B. 连续承诺C. 规范承诺D. 态度承诺2. 欧美大企业所采用的典型组织形态是（）结构。
（2 分）A. 直线职能B. 事业部C. 模拟分权D. 矩阵3. 个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向是指（）。
（2 分）A. 态度B. 情感C. 意向D. 价值4. 领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（）需要的满足。
（2 分）A. 较高层次B. 较低层次C. 所有层次D. 基本层次5. 对于一个团队来说，（）学习是很重要的。
（2 分）A. 连续性B. 相关性C. 自学性D. 相乘性6. 组织行为研究的三个层次——个体、群体和组织都涉及（）问题。
（2 分）A. 人性B. 社会C. 资源D. 道德7. 组织行为学特别注重（）的研究，因为它与人的行为密切相关。
（2 分）A. 社会道德B. 社会理想C. 社会知觉D. 人际知觉8. 西方把群体动力论倡导者称之为当代实验社会心理学之父的是（）。
（2 分）A. 卢因B. 梅奥C. 贝克尔D. 夏兰希克9. 公平理论又称社会比较理论，是由美国籍（）在20世纪60年代首先提出的。
（2 分）A. 马斯洛B. 斯金纳C. 亚当斯D. 弗隆10. 组织文化建设必须按照相应的（）规律来进行，才能事半功倍。
（2 分）A. 社会B. 道德C. 心理D. 政治11. 对需要信息加工的复杂工作来说，较高的总体智力水平和（）能力是成功胜任的必要保证。
（2 分）A. 体力B. 言语C. 心理D. 实践12. 组织文化对组织经营管理起作用的主要是（）。
南开大学智慧树知到“工商管理”《组织行为学》网课测试题答案1
南开大学智慧树知到“工商管理”《组织行为学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。
这个试验是()A、社会试验B、霍桑试验C、疲劳试验D、心理试验2.态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。
它是构成态度的情感和意向的基础。
人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价，如真与假、美与丑、奸与坏等。
()A.正确B.错误3.“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指()。
A.生涯B.职业生涯C.职业规划D.事业4.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是()。
A.任务要求B.人际关系要求C.组织结构D.角色要求E.组织领导作风5.在工作选择方面，高自我监控的人则选择与其自身个性特征相吻合的工作。
() A、错误B、正确6.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是()。
A.全通道式B.环式C.轮式D.链式7.社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其行为改变和()的研究，以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究。
8.下列不属于高绩效团队的条件是()。
A.适应环境B.明确的目标C.相互信任D.信息共享9.现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的。
()10.赫茨伯格的调查发现，导致员工极端不满意的因素有工作富有成就感。
()A.正确B.错误11.需要层次理论认为人只有一种需要。
()A、错误B、正确12.任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。
任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。
电大本科工商管理《组织行为学》试题及答案2
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷）组织行为学（教育）试卷一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将序号填入括号之中。
每小题2分，共10题.20分）1.面谈法属于组织行为学研究方法中的（）。
A・观察法B •调查法C・实验法D .测验法2.下列哪项不属于人的个性倾向性？（）A.需要B .态度C •信念D •能力3.认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的，这属于下列哪种知觉偏差？（）A .定型效应B .晕轮效应C .首因效应D・近因效应4.在归因理论屮，努力属于哪一类因素？（）A.外部、不稳定、不可控B・内部、不稳定、可控C・内部、稳定、不可控D・外部、稳定、不可控5•老师在考试前跟学生说，考试作弊不仅将计零分，而且将计警告处分，旨在避免学生的考试作弊行为，这种强化属于下列哪种类型？（）A •积极强化B .惩罚C •消极强化D・自然消退6•下列哪项不是异质群体达到较高工作效率的条件？（）A •完成复杂工作B .工作需要较慢的决策以达到较好的结果C工作有创造性D・连锁性的工作7•下面哪一项不属于领导者的职权？（）A.惩罚权B .奖赏权C .合法权D・专长权8・依据菲德勒的权变理论，“领导与下级的关系、任务明确与否、职权大小取得支持的程度” 属于下列哪种情境应采取人际关系导向？（）A.好、明、强B •好、不明、强C差、明、强D・差、不明、弱9 •管理学家麦格雷戈说过：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之屮，这种潜力是一种健康，成长的力量……没有一个团体能够是完全协调的，……因为如有这样的协调整体，团体的发展将是一句空话。
”从屮，我们可以看出冲突的什么特性？（）A •破坏性B .不可协调性C •建设性D .恶劣性10.圣吉在他的著作《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》中，提出了以下五项修炼，其中，视（）和改善心智模式为基础。
A・系统思考B •自我超越C .建立共同愿景D・团队学习二、判断并改错题1•认为“人天生就是懒惰的”属于社会人性假设。
组织行为学八套卷(二)附答案
组织行为学自学考试配套习题册第二篇个性行为与管理一、单项选择题1．（ C ）是一种以点概面的思想方法，它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。
45 A．首因效应B．知觉防御C．晕轮效应D．投射2．适合从事公关、销售、开发，善于管理夕阳企业的人群，其气质类型为（ A ）A．多血质 B．胆汁质 C．粘液质 D．抑郁质623．（）认为个人的个性类型是职业选择的重要决定因素。
D107 A．海德 B．罗斯 C．安德鲁斯D．霍兰德4．作职业选择是以工作的专业技术和服务容为基础，如工程或金融分析。
这种“职业锚”叫（） P108A．管理能力职业锚B．创造性职业锚C．技术职业锚 D．安全感职业锚5．以下不属于组织部的个人事业生涯的变动方向的是（ D ） P111 A．纵向的变动B．横向的变动C．向核心的变动D．单向的变动6．适合从事外贸、信息、管理，善于管理逆境企业的人群，其气质类型为（B）A多血质 B胆汁质 C粘液质 D抑郁质P627．霍兰德认为（ B ）的人适合从事沉思型的科学研究活动。
P:105 A现实操作型 B调查研究型 C社会型 D管理型8．追求的目标是具有较高责任的管理职位的“职业锚”叫（ A ）P:108 A．管理能力职业锚B．创造性职业锚C．技术职业锚 D．安全感职业锚9．组织部的职工个人工作等级职位的升降的事业生涯变动方向属于（A）P:111 A．纵向的变动 B．横向的变动 C．向核心的变动D．单向的变动8．( A )即成见是一种先入为主的思想方法。
要正确的观察事物，就必须注意使自己不停留在第一个印象上，但同时又不忽视第一印象。
P：44 A首因效应 B知觉防御 C晕轮效应 D投射9.适合从事制造业，善于管理企业的人群，其气质类型为（ D ）P：62A多血质 B胆汁质 C粘液质 D抑郁质10．霍兰德认为（D）的人适合从事涉及旨在影响别人的言语、活动的职业。
2023年组织行为学形成性考核册答案答案全面
组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑企业思索题：1、根据西方人性假设理论，王安旳人性观属于哪一种？2、这种人性观在管理方式上是怎样体现旳？3、假如用M=E*V来表达王安鼓励员工旳过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事坚决，懂得人才开发旳重要，充分重视人旳作用。
对于人旳使用，自始至终充斥尊重、理解和信赖。
王安认为，企业是人构成旳，能不能把每个员工旳积极性发挥出来，将关系到企业旳成败。
平日里，王安从不插手一种详细项目旳平常管理工作，只是在他认为非要他管不可旳时候，他才露面。
而且企业内部每一种员工旳意见他都爱听。
企业很少解雇员工，他以最大努力发挥企业里每一种人旳积极性。
根据西方人性假设理论，王安旳人性观属于“自我实现人性旳假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意旳源泉；第二、人们在实现他们所承诺旳目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务旳承诺取决于实现这些目标、任务后能得到旳报偿旳大小；第四、在合适条件下，一般旳人不仅懂得接受，而且懂得去寻求负有职责旳工作；第五、在处理组织问题时，大多数人具有运用相对而言旳高度想象力、机智和发明性旳能力。
（2）按照Y理论旳假设，主管人员就不会太紧张与否对职工予以了足够旳体贴和关心了，而会较多地考虑怎样才能使工作自身变得具有更多旳内在意义和更高旳挑战性。
管理自我实现旳人应重在发明一种使人得以发挥才能旳工作环境，此时旳管理者已不是指挥者、调整者和监督者，而是起辅助者旳作用，从旁予以支援和协助。
鼓励旳整个基础已经从外在性旳转到内在性旳了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工旳积极性，转到组织只是为职工旳积极性提供一种体现与发挥旳机会而已，而这种积极性是本来就存在旳，只不过要把它引向组织旳目标。
在管理制度上予以自我实现旳人以更多旳自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
组织行为学试题试卷答案真题
组织行为学试卷一、单项选择题 (每题1分，共20分)1.提出变革的力场分析方法的是( )。
A.卡斯特B.莱维特C.勒温D.罗西2.下列不属于组织行为科学化内容的是( )。
A.组织结构合理化B.组织人员高素质化C.组织运行有效化D.组织行为心理化3.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。
A.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D.在很大程度上受所作的努力的影响4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A.气质B.个性C.能力D.性格5.相对而言,在所有的激励理论中,从静态的角度探讨激励问题的一类理论是( )。
A.需要型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.公平型激励理论6.科学决策的前提是( )。
A.决策民主化B.科学预测C.个人决策与群体决策相结合D.决策要符合政策和法律规范7.组织行为学的研究证明,在一个管理组织内部,非正式群体( )。
A.是小山头B.对组织管理产生消极作用C.对组织管理产生积极作用D.既不妨碍也可有助于组织管理8.某企业在实行承包制前测量了几个班组的工作效率,实行承包制后,又重新对这几个班组的工作效率进行了测定,以此证明承包制对提高工作效率的效果,这种方法属于( )。
A.不等同对照组准实验B.现象实验法C.间隔时序准实验D.对比法9.组织文化的核心特征是:( )。
A.民族性B.历史连续性C.个体性D.创新性10.管理者要进行正确判断和决策,就应该( )。
A.求助于经验和习惯B.依靠个人直觉C.依靠上级的权威D.掌握科学的方法11.下列关于“激励的作用”的表述中,正常的公式是()。
A.绩效＝f(能力＋激励)B.绩效＝f(能力－激励)C.绩效＝f(能力×激励)D.绩效＝f(能力÷激励)12.大家是为了某个共同关心的特定目标而走到一起组成的群体是( )。
组织行为学答案
-- - 《组织行为学》形成性测试答案一、判断题1.组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
×2.组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
×3.美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
×4. 实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
√5.组织行为学是管理学科的新发展。
√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、调查法、问卷调查法。
√7.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
×8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√9．工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
√111.感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。
×12.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。
√13．血液占优势的属于粘液质气质。
×14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。
√15.在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
√16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。
×17．激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
√18．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。
×19．根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
×20．惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为。
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组织行为学第一套试卷 总分：100 考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、霍桑实验的主持人是（ ）(答题答案：A)
A、梅奥 B、霍桑 C、泰勒 D、斯科特 2、认知失调理论是由（ ）提出的(答题答案：B)
A、海德 B、费斯汀格 C、勒温 D、凯尔曼 3、成就感属于罗克奇价值观中的（ ）(答题答案：A)
A、目的价值观 B、工具价值观 C、理论价值观 D、社会价值观 4、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(答题答案：C)
A、气质 B、性格 C、能力 D、个性 5、作为室内装潢师；或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。(答题答案：D)
A、数学能力 B、推理能力 C、演绎能力 D、空间认知能力 6、《红楼梦》中的王熙风，她的气质类型属于（ ）(答题答案：B)
A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质 7、军事上的伪装是利用知觉的（ ）(答题答案：A)
A、整体性 B、选择性 C、理解性 D、恒常性 8、社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（ ）(答题答案：B)
A、首因效应 B、晕轮效应 C、知觉效应 D、刻板印象 9、如果把失败归结于努力不够，那么会使人产生（ ）(答题答案：D)
A、自豪 B、侥幸心理 C、敌意 D、内疚感 10、张某认为一名军人就是威猛高大，不苟言笑，这属于知觉中的（ ） (答题答案：D)
A、第一印象效应 B、晕轮效应 C、对比效应 D、刻板效应 11、认为人并非天生懒惰，愿意工作是人的本能，在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任，并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力，这是哪种理论的观点？(答题答案：B)
A、X理论 B、超Y理论 C、Z理论 D、Y理论 12、“龟兔赛跑”的寓言中，兔子输给乌龟的结局反映出（ ）(答题答案：A)
A、动机因素比能力因素重要 B、能力因素比动机因素重要 C、无法比较动机
因素和能力因素哪个重要 D、动机因素与能力因素同等重要 13、认为人是最讲经济实利的，人的本性是自私的，都追求个人的经济利益。这种观点被称为（ ）(答题答案：B) A、Y理论 B、X理论 C、“自动人”的假设 D、复杂人假设 14、人们把“以小人之心度君子之腹”这种在人际沟通中出现的误会称为( )(答题答案：D)
A、刻板印象 B、第一印象 C、晕轮效应 D、投射现象 15、雇主总是期望员工工作认真，听从指挥，忠于组织，而员工则希望遇到一个善意正直的老板，这属于什么角色理论？(答题答案：D)
A、角色冲突 B、角色统一性 C、角色知觉 D、角色期待 16、 有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因倾向中的（ ）(答题答案：C)
A、内在不稳定性归因 B、外在不稳定性归因 C、外在不稳定不可控性归
因 D、内在不可控归因 17、下列归因中，（ ）对工作与学习行为能产生激励作用。(答题答案：C)
A、工作失败是自己脑子笨 B、工作失败是由于任务重、难度大 C、工作失败
是由于自己没有用心 D、工作成功是由于机遇好 18、“在其位谋其政”说明了什么概念？（ ）。(答题答案：C)
A、角色丛 B、角色规范 C、角色同一性 D、角色期待 19、科学管理理论的代表人物是（ ）(答题答案：C)
A、法约尔 B、马克斯.韦伯 C、泰勒 D、麦格雷戈 20、组织行为学研究内容的重点是（ ）(答题答案：C)
A、人-人系统 B、人-机系统 C、人-物系统 D、物-物系统 21、张某既是学校一名教师，又是历史学会会长，这不同的两种角色往往会引起( )。(答题答案：D)
A、角色期望 B、角色冲突 C、角色知觉 D、角色中断 22、归因理论在解释行为时，如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做________.(答题答案：D)
A、内在归因 B、稳定性归因 C、个人归因 D、情景归因 23、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )(答题答案：B)
A、社会学 B、人类学 C、心理学 D、伦理学 24、一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于（ ）。(答题答案：A)
A、外控型 B、内控型 C、独立型 D、依从型 25、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的（ ）。(答题答案：A) A、角色期望 B、角色冲突 C、角色模糊 D、角色知觉 26、著名心理学家里昂·菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是（ ） 。(答题答案：C)
A、自我知觉理论 B、态度行为理论 C、认知失调理论 D、结构功能理论 27、一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是（ ）。(答题答案：D)
A、价值观 B、态度 C、工作满意度 D、个性 28、人们把“情人眼里出西施”这种社会认知中的偏差倾向称为( )(答题答案：C)
A、第一 B、与我相似效应 C、晕轮效应 D、社会刻板印象 29、下列哪一个不是态度的构成因素（ ）。(答题答案：A)
A、认知 B、情感 C、意向 D、实际行动 30、在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（ ）。(答题答案：C)
A、“复杂人”假设理论 B、“经济人”假设理论 C、“社会人”假设理论 D、“自我实现人”假设理论 二、多项选择题 1、组织行为学研究的层次有____。(答题答案：ABC)
A、个体 B、群体 C、组织 D、集体 E、环境 2、现代医学和心理学根据人的行为模式，把人人格划分为( )。(答题答案：ABCDE)
A、A型人格 B、B型人格 C、O型人格 D、D型人格 E、F型人格 3、对人性的假设包括(答题答案：ABCD)
A、经济人 B、社会人 C、自动人 D、复杂人 E、权变人 4、态度的构成因素包括( ）(答题答案：ABC)
A、认知 B、情感 C、行为意向 D、个性 E、智商 5、希波克拉特划分的气质类型有____。(答题答案：ABCE)
A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、黑胆汁 E、抑郁质 6、社会知觉主要包括____。(答题答案：ABCE)
A、对人的知觉 B、人际知觉 C、角色知觉 D、因果关系知觉 E、自我知觉 7、人的能力差异表现在(答题答案：ABC)
A、发展早晚差异 B、发展水平差异 C、类型差异 D、年龄差异 E、性别差异 8、知觉偏差主要表现有(答题答案：ABCDE)
A、知觉防御 B、晕轮效应 C、首因效应 D、刻板印象 E、选择性知觉 9、任务角色可以分为(答题答案：ABCE)
A、建议者 B、总结者 C、评价者 D、协调者 E、信息收集者 10、一个人受到压力后，其原因不论是属于外在因素还是内在因素，在情绪上可能产生哪些反应？（ ）(答题答案：ABCD)
A、愤怒 B、不安 C、冷漠 D、退化 E、失眠 三、判断题 1、人际关系学派基于“社会人”假设之上(答题答案：A)
A、是 B、否 2、快乐员工生产率高(答题答案：B)
A、是 B、否 3、“人心不同，各如其面。”说明了人格的多样性，它主要受制于遗传因素的影响。(答题答案：B)
A、是 B、否 4、陌生人之间表现出较强的首因效应(答题答案：A)
A、是 B、否 5、人的归因方式不同会产生不同的自我效能感(答题答案：A)
A、是 B、否 6、性格的类型不能做好坏的评价(答题答案：B)
A、是 B、否 7、智力是一种特殊能力(答题答案：B)
A、是 B、否 8、抑郁气质类型的人思想刻板内向孤僻，因此是一种不好的气质类型(答题答案：B)
A、是 B、否 9、任何一种管理思想都以一定得人性假设为基础(答题答案：A)
A、是 B、否 10、从人格与职业的匹配来看，社会型的人最适合做经营管理工作。(答题答案：B)
A、是 B、否 组织行为学第二套试卷 总分：100 考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、我们把学校中的班级、军队里的连队称为（ ）(答题答案：A)
A、假设群体 B、参照群体 C、松散群体 D、命令群体 2、最早的组织结构形式是（ ）。(答题答案：A) A、直线式组织结构 B、扁平式组织结构 C、矩阵式组织结构 D、职能式组织结构 3、群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的( )称为群体规范。(答题答案：A) A、群体纪律 B、心理倾向 C、行为准则 D、群体情感 4、卢因创立的群体动力理论被称为（ ）(答题答案：D) A、“场”理论 B、“人群关系”理论 C、“需要”理论 D、“人—机”理论 5、一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是（ ）。(答题答案：B)
A、口头沟通 B、书面沟通 C、语言沟通 D、非语言沟通 6、关于冲突观念的现代观点认为（ ）。(答题答案：D) A、冲突有害无益 B、冲突应当避免 C、冲突有利无害 D、冲突保持在适当水平是有益的 7、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（ ）。(答题答案：A)
A、正式沟通 B、非正式沟通 C、纵向沟通 D、内部沟通 8、在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为（ ）。(答题答案：A) A、斯隆模型 B、直线职能式 C、立体组织制 D、职能制 9、沟通过程的第一个步骤是（ ）。(答题答案：B) A、反馈 B、编码 C、传递 D、接受 10、在沟通的方式中，流言蜚语的传播属于（ ）。(答题答案：C) A、上行沟通 B、单向沟通 C、非正式沟通 D、下行沟通