政府在孔子学院与华文学校发展中的作用比较——基于新公共服务理论视野
浅析新公共管理理论的内容及对我国行政管理的启示

浅析新公共管理理论的内容及对我国行政管理的启示摘要:新公共管理是兴盛于英、美等西方国家的一种新的公共行政理论和管理模式,也是近年来西方规模空前的行政改革的主体指导思想之一。
它以现代经济学为自己的理论基础,主张在政府等公共部门广泛采用私营部门成功的管理方法和竞争机制,重视公共服务的产出,倡导在人员录用、任期、工资及其他人事行政环节上实行更加灵活、富有成效的管理。
新公共管理在一定程度上反映了公共行政发展的规律和趋势,因而对我国行政管理的理论和实践有重要的借鉴意义。
关键词:新公共管理,行政管理,启示20世纪70年代以后西方市场经济国家出现以低经济增长、通货膨胀、财政赤字、高失业率为特征的“滞胀”现象,造成了严重的政治、经济、社会问题,促使人们对现代市场经济条件下政府的公共管理尤其是全面干预社会经济生活的实践以及凯恩斯主义加以批判反思,再加之全球化、信息化、市场化的发展以及知识经济时代的到来,西方新自由主义经济学思潮由此兴起,传统的公共行政学理论逐渐被新的公共管理理论所取代。
在70年代末的美国大学中,几乎同时出现了两种明显不同的公共管理途径:一种是来自于公共政策学院的“政策途径”,简称为“P途径”;另一种是来自于商学院并受传统公共行政学影响的“商业途径”,简称为“B途径”。
前者主张对公共项目的研究,绩效问题成为研究重点。
后者则主张在公共部门中引入私人部门的管理经验和模式,把焦点集中在战略和组织管理上。
经过20世纪七八十年代的孕育和发展,公共管理的P途径和B途径逐渐汇合,形成公共管理的新范式。
新公共管理理论运动是追求“三E”(经济、效益、效能)目标的管理改革要运动。
它主张政府的管理职能应是掌舵而不是划桨,授权或分权是政府广泛采用的管理方法,政府服务应以顾客、市场为导向,奉行顾客至上的全新价值理念,广泛采用私营部门的管理方式和竞争机制,取消公共服务供给的垄断性,注重公共服务的效果与质量,实施绩效目标控制,改造公务员制度,创造有事业心和有预见的政府。
对外文化交流如何平衡政府与民间两种形式——兼以孔子学院的海外发展现状为例

公共文化建设Construction of Public Culture近些年来,由国家主导的对外文化交流方式如孔子学院,被一些国家与“文化渗透”“文化侵略”等关联起来。
尤其在西方国家,面对作为中国文化符号的孔子学院的进驻,其审查越来越严,这一方面与有些国家把孔子学院的办学目的定义为国家政治企图有关;另一方面,欧美国家同官方机构融合度较低,认为国家权力不应过度干扰民间机构的发展,比如认为孔子学院有浓厚的官方色彩,它是在输入与西方社会不同甚至相反的价值观,搞“文化渗透”。
值得关注的是,孔子学院的任务是有效传播文化,而文化是否可以获得所在国的认可,主要取决于此类文化的吸引力与先进性。
因此,如何平衡政府(官办机构)与民间(民办机构)之间的交流方式及其支持关系,关系到中国对外文化交流的成败,以及国家文化影响力的提升。
一、政府与民间的文化交流含义文化交流是指一个国家为了实现特定的目标,积极地、有意识地将其传统价值观传播或强加于其他国家的过程。
在此层面上看,文化交流是一个国家的意识形态和国家形象的输出。
文化交流的内容对交流的成败有着决定性影响,同时也对被宣传国家产生一定影响,这一切都与传播真实、优质的文化和公平的话语权有关。
文化交流的影响主要有两种形式:一种是国家形式的文化交流,可以代表一个国家、一个民族的形象;另一种是大众形式的文化交流,是一种个性化、大众化的传播。
第一种类型的输出有明确的目的,如完成国家文化战略的任务,资源主要来自国家财政,通常在国家之间的双边或多边关系框架内产生。
第二类输出的特点是输出方的文化选择,即营利性或非营利性组织,目的多元,一些是传播文化以促进不同文明间的相互理解,而一些即要完成盈利目标等等。
当在国家间文化交流的层面上考虑这两种形式的输出时,它们通常被解释为创造性的文化交流和选择性的文化交流,前者寻求有关文化的精神成长,后者则输出有关文化中具有价值的东西以促进人类的健康和成长;语言输出,语言是文化的载体以及民族延续的基本价值基础,也是社会发展的基本源泉之一,或者说,语言、文化的整体水平同国家发展有着密切的联系。
孔子学院实施方案

孔子学院实施方案
孔子学院是中国政府设立的面向国外的教育机构,旨在推广汉语和中国文化。
随着中国在国际舞台上的影响力不断增强,孔子学院也在全球范围内得到了广泛的认可和支持。
为了更好地推动孔子学院的发展,实施一个有效的方案显得尤为重要。
首先,孔子学院实施方案需要明确学院的发展目标和定位。
孔子学院的使命是
传播中华文化,促进中外文化交流,提高汉语教学水平。
因此,实施方案应该围绕这些目标展开,制定具体的发展计划和措施。
其次,孔子学院实施方案需要注重师资队伍建设。
优秀的教师团队是孔子学院
发展的基础,因此需要加强对教师的培训和管理,提高他们的教学水平和教学质量。
同时,孔子学院实施方案还应该注重课程建设和教学方法创新。
随着国际汉语
教学的不断发展,孔子学院需要不断更新课程内容,引入新的教学方法和技术,以提高教学效果和吸引更多的学生。
此外,孔子学院实施方案还需要加强与国外学校和机构的合作。
通过与国外学
校和机构的合作,可以拓展孔子学院的影响力,增加合作机会,共同推动中外文化交流和教育合作。
总的来说,孔子学院实施方案需要围绕发展目标展开,注重师资队伍建设、课
程建设和教学方法创新,加强与国外学校和机构的合作。
只有这样,孔子学院才能更好地发挥作用,推动中华文化的传播和中外文化交流的发展。
传统公共行政_新公共管理和新公共服务理论之比较研究

5前沿62006年第4期传统公共行政、新公共管理和新公共服务理论之比较研究柳云飞周晓丽(南京大学公共管理学院南京210093)[提要]传统公共行政、新公共管理和新公共服务理论在理论基础和价值取向等方面存在着许多不同之处。
他们都具有时代特征,且对当时社会的发展和进步产生了重要的影响。
新公共服务理论是一种理论创新,代表未来公共管理理论发展的方向。
[关键词]传统公共行政新公共管理新公共服务理论[中图分类号]D63[文献标识码]A[文章编号]1009)8267[2006]4)0170)05随着20世纪80年代西方国家新公共管理的兴起,传统公共行政理论受到了无情的批判。
以珍妮特#V#登哈特和罗伯特#B#登哈特为代表人物所提出的新公共服务理论成为新公共管理的替代模式。
通过对传统公共行政、新公共管理和新公共服务理论的理论基础和价值取向等进行比较分析,本文认为,公共行政理论受之于所处时代,并为之服务,且对其所处社会的发展和进步起到了重要作用。
新公共服务理论作为一种理论创新,代表未来公共管理理论发展的方向。
一、传统公共行政、新公共管理和新公共服务理论之差异(一)理论基础不同西方传统公共行政的第一个理论基础是马克斯#韦伯的官僚科层制理论。
科层制作为理性和效率的工具,一方面,适应了工业化大生产和公共行政日益复杂化的客观要求,另一方面,科层制又以非人格化、制度化特征否定了家长制下的/人治0传统,奠立了真正意义上的理性契约精神。
正如本尼斯所言:/官僚制举起理性和逻辑的旗帜,批判和否定了产业革命初期个人专制、裙带关系、暴力威胁、主观武断和感情用事进行管理的作法0[1]。
科层制作为一个等级实体,具有等级与权力相一致的特征。
一是专门化。
在职能专业化的基础上进行劳动分工,明确化分机构人员的职责权限并以法规的形式严格固定这种分工;二是层级制的权力体系。
各种职位按等级制的原则依次排列,上下级之间的职权关系严格按等级划定,每一个下级机关是在上一级机关的控制和监督之下的,同时,由下到上又有着申诉和表示不满的权利;三是技术化。
第一节公共管理的发展与变迁

第一节 公共管理的发展与变迁一、公共管理的产生与发展广义的公共管理即以政府为主体的公共组织提供公共服务,供给公共物品的行为出现在人类社会有国家之后。
从经济学的视野来看,公共物品的出现是公共管理的逻辑起点前工业社会:统治模式对公共物品的提供和配置,对公共事务的管理,从属于统治的需要并为统治阶级服务。
具有等级性、压迫性、暴力性、人治性、私人性等特征权威的基础:魅力型和传统型的权威工业社会:管理主导型模式建立在法理型权威基础上的公共管理,即基于传统公共行政的公共管理,其所突出和强调的事对公共事务的管理功能。
公共性日益彰显崇尚理性、民主、参与、法治后工业社会时代:服务导向型的公共管理20世纪60年代,西方国家进入后工业社会时代。
伴随着西方政府管理改革运动蓬勃发展,形成了严格意义上的公共管理。
这种服务导向型的公共管理,在新公共管理运动中勃兴起来的新的理论范式和实践范式。
指向当代社会以政府管理为主导的社会多种力量合作共治的社会治理方式和实现公共利益最大化的过程和管理活动。
二、公共管理改革运动的产生背景与各国主要实践1、公共管理改革运动的背景(1)政府规模的扩张和政府角色膨胀导致公众的不满(2)经济衰退和财政压力(3)社会不可治理性问题的凸显(4)新右派与保守主义意识形态的影响2、若干工业化国家的新公共管理实践英国:代表人物:玛格丽特·撒切尔核心理念:小而美的政府主要措施:绩效评审;改革公共部门工会;大规模私有化;改革预算体制、削减社会福利;公共工程的公开竞标美国的新治理(企业型政府):一部著作:《改革政府:企业精神如何改公营部门》。
奥斯本、盖布勒克林顿政府时期的改革:代表机构:全国绩效评价委员会四项内容:较少官僚体制的繁文缛节;顾客至上;充分授权下级以取得实绩;建设花钱更少做事更好的政府企业型政府:是与“官僚政府”相对应的。
是指政府部门由一群富有企业精神的公职人员(公共企业家)组成的非官僚化的、具有创新精神的、富于生气与活力的,以人民需求为导向的,具有高效率和高效能的政府。
浅析孔子学院的发展之道——基于文化差异视角

权, 提高 国际影响力也无可厚非 。 国际关 系学派 中构 “
建 主义认 为 , 主体 问的实践 活动形成 共有观 念 , 共有 观 念 形成 文化 , 文化 决 定 行 为体 的身份 、 益和 行 利
为。 ” 文化作 为特殊 的 “ 实力 ”在政 治抗争 中始终 软 , 潜移 默化 , 挥特定 的作 用 , 当把 它提升 到更高 的 发 应 文化外交战略上来 。 由于 地理 环境 、 历史 背景 等 其他 多种 因素 的影
间的差异并不是像 亨廷顿所 宣扬的那样 , 不是必然导
致 突 , 中 更重要 的是处理 好 由差异 而带 来的矛盾 。
学者还 是 国外 的研 究人 员都把 它 当作 中国提高 文化
软实 力的重要战略步骤 。事 实上 , 语言传播 在一定程 度上就是 国家经济实 力的反 映 ,历史上 , “ 语言 在世 界 上的分布反 映 了世界权 力的分 配… … , 力分 配的变 权 化产 生 了语 言使 用的 变化 ” 利 用文 化捍 卫 国家 主 ,
在 文化 差异 的背景下 , 其在“ 高” 提 的过程 中, 面临着很 多深层次、 也 文化传统 方面的难题 。本文从此 角度 。 浅析 美 国、 日本 等 国家孔 子 学院发展 的现状 和“ 高” 提 时所遇 到 的问题 , 出完善 孔子 学院的文化外 交地位、 立 良 提 树
好 国家形 象、 用 国际组织和 国际条 约等措 施 , 利 以期为孔子 学院的发展 强盛提供 建设性 意见和 建议 。 关键词 : 孔子 学院; 文化 外交 ; 文化差异 ; 公共舆论
哈萨克斯坦孔子学院建设现状及问题分析
哈萨克斯坦孔子学院建设现状及问题分析1. 引言1.1 背景介绍哈萨克斯坦孔子学院是由中国孔子学院总部和哈萨克斯坦政府共同合作成立的汉语教育机构。
随着中国与哈萨克斯坦在经济、文化、教育等领域的合作日益密切,哈萨克斯坦孔子学院的建设也越来越受到关注。
哈萨克斯坦孔子学院的成立旨在促进两国之间的文化交流与合作,加强汉语教育在哈萨克斯坦的推广,提升两国人民的语言沟通能力。
通过开设汉语课程、举办文化活动、组织教育交流等方式,孔子学院为哈萨克斯坦学生和社会提供了学习中国语言和文化的机会,也为中哈两国人民搭建了交流和合作的桥梁。
目前,哈萨克斯坦孔子学院在教学设施、师资队伍、课程设置等方面都取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
本文将针对哈萨克斯坦孔子学院的建设现状进行深入分析,探讨存在的问题及其原因,并提出相应的解决建议,最后展望哈萨克斯坦孔子学院的未来发展前景。
【字数:263】1.2 目的意义哈萨克斯坦孔子学院的建设具有重要的意义和价值。
孔子学院作为中华文化的传播基地,可以帮助哈萨克斯坦学生更好地了解中国的语言、历史、文化等方面,促进中哈两国友好交流与合作。
孔子学院的建设可以提高哈萨克斯坦学生的汉语水平,为他们未来的职业发展提供更多选择和机会。
孔子学院还可以促进中哈两国的教育交流,推动两国在教育领域的合作和发展。
哈萨克斯坦孔子学院的建设意义重大,对于促进中哈两国人民之间的友好交流与合作具有积极的意义和作用。
2. 正文2.1 哈萨克斯坦孔子学院建设现状分析哈萨克斯坦孔子学院作为中国文化在哈萨克斯坦的重要窗口和平台,在教育、文化交流、人才培养等方面发挥着重要作用。
目前,哈萨克斯坦孔子学院建设取得了一定成绩,但也存在一些现状分析需要关注的问题。
哈萨克斯坦孔子学院建设现状在教学水平方面存在一定差距。
由于师资力量和教学条件等各方面限制,一些教学内容的深度和广度有待提高。
课程设置的科学性和实用性也需要进一步完善。
这导致学院在培养学生的能力方面存在一定局限。
哈萨克斯坦孔子学院建设现状及问题分析
哈萨克斯坦孔子学院建设现状及问题分析【摘要】哈萨克斯坦孔子学院作为中哈两国教育交流合作的重要成果,在哈萨克斯坦教育体系中发挥着重要作用。
本文从背景介绍入手,详细分析了哈萨克斯坦孔子学院的建设情况,包括学院的规模、师资力量和教学设施等方面。
文章也指出了存在的问题,如师资队伍短缺、课程设置不够灵活等,并对其原因进行深入分析。
文章展望了哈萨克斯坦孔子学院未来的发展前景,指出应加强师资队伍建设、拓宽合作领域,积极推动中哈教育交流,助力中哈两国友好合作关系的深入发展。
哈萨克斯坦孔子学院在未来将继续发挥着重要的教育交流平台作用,为两国人民之间增进了解、促进文化交流做出积极贡献。
【关键词】哈萨克斯坦,孔子学院,建设现状,问题分析,引言,背景介绍,正文,存在的问题,原因分析,结论,前景展望1. 引言1.1 背景介绍哈萨克斯坦孔子学院是在中哈两国政府的共同努力下建立的中文教育机构,旨在加强两国之间的文化交流和教育合作。
哈萨克斯坦作为中国的邻国,在不断加强与中国的经贸往来的也需加强中文教育,以更好地了解中国和世界。
孔子学院作为中国文化的重要传播窗口,在哈萨克斯坦的建设具有重要意义。
随着中哈两国关系的不断加深,哈萨克斯坦孔子学院的建设也日益受到重视。
学院除了为当地学生提供中文教育,还为哈萨克斯坦的企业和政府机构提供汉语培训,为两国之间的文化交流搭建了桥梁。
随着孔子学院的不断发展壮大,也面临着一些问题和挑战。
本文将对哈萨克斯坦孔子学院的建设情况进行分析,探讨存在的问题及原因,并展望未来建设的前景。
希望通过对孔子学院建设现状及问题的深入研究,为其持续发展提供建设性的意见和建议。
2. 正文2.1 哈萨克斯坦孔子学院的建设情况哈萨克斯坦孔子学院作为中哈文化交流的重要平台,自2009年建立以来,取得了长足的发展。
目前,哈萨克斯坦共有多所孔子学院,分布在不同城市,如阿斯塔纳、阿拉木图等,为哈萨克斯坦民众提供了学习汉语和了解中国文化的机会。
新公共服务:西方行政管理发展新趋势
20 年 7月 09
西藏 大 学 学报 ( 会 科 学版 ) 社
J OURNALOF T B T UNI IE VER ⅡY S
V 1 4 No2 02 _ . .
J1 o 9 u. o 2
新公 共服 务 : 西方行政 管理 发展 新趋势
任 明月
为公 民提 供 服务 的核 心 理念 。
关键词 : 新公共服务 ; 行政 责任 ; 责任政府 中图分 类号 : 9 C3 文 献标 识 码 : A 文章 编号 :0 5 53 (09 0- 0 — 4 10- 78 20 )2 15 0 威尔逊 ・ 韦伯范式” 自2 世纪 7 年代始 , 0 0 西方各国相继掀起 了政 挑战 ,它赖 以建立 的基础——“ 府 改革的热潮 , 促使传统 的公共 行政模 式向“ 公 无 法回答 和解决 政府所 面对 的 日益严重 的问题 和 新 共 管理模式” 转变。“ 新公共管理” 作为一种正在成 困难 。政府规模 的无限扩张 和政府角色 的膨胀 、 公 长着 的公共管理新理论及其实践模 式 , 有学者称其 众对政府能力失去信心 、 公共支出的持续膨胀带来 已“ 为与 传 统 管 理途 径 、 治途 径 以及 法律 途 径 的普遍 的政府财政 危机 。正是在这样 的历史背景 成 政 并驾齐驱的新研 究途径”】 【 I 。然而 , 随着新公共管理 下 , 新公共管理模式 出现 了。新公共管理思想的出 理论和实践不断向纵深推进 , 对它 的批判和诟责也 现是在上世纪 7 年代西方各 国普遍 出现经济衰退 0 相伴而来 。在诸多对新公共管理的批判 中, 以美 国 的情况下产生的 ,其 产生背景还在于二战以后 , 由 学者丹哈特为代表 的新公共服务理论渐成体系 , 于政府职能的不断扩张 , 进 西方各 国政府机构普遍臃 步丰富和完善了公共行政科学的理论谱系。 新公 肿 , 效率低下 , 再加上信息技术革命 的影响 , 使得各 共服务理论高举公共行政价值追求 的旗帜 , 将管理 国政府迫切需要建立适合本 国经济 、 社会发展需要 主义者边缘化 了的公民权 、 会责任 、 社 公共利 益等 的政府管理模式 。 价值量度重新置回行政话语 的中心 , 圆对当代 中国 ( ) 公 共管 理 的主要 思想 二 新 行政管理的改革有着不可忽视的启示作用 。 当代西方新 公共管理往往 被描述为一场追求 经济 、 效率和效益( 三 E : oo yF i ead 即“ ” enm 、 E _ e yn 、  ̄e n 新公共管理模式溯源 E et ee ) f cvns 目标 的政府管理改革运动 。根据西方 i s 行政学者 P . 格里尔 、 . D奥斯本和 T盖布勒等人的论 . 述 ,新公共管理主要思想包括:) ( 更加关心服务效 1 ( ) 一 新公共管理的概念及产生背景 率、 效果和质量方面的结果。 2 ( 高度集权 、 ) 等级制的 从 2 世纪 7 年代末开始 , 0 0 曾经主导西方公共 行政领域近一个世纪之久 , 被誉为是行之有效的主 组织结构为分权的管理环境所取代。在分权的环境 流公共行政 , 遭受到新的外部环境的越来越严 峻的 中,资源配置和服务提供 的决策更加接近第一线 ,
登哈特夫妇新公共服务理论课件PPT课件
• 1912年,法国公法学者莱昂·狄骥在《公法的 变迁:法律与国家》一书中,对公共服务下了 定义“对一项公共服务可以给出如下定义:任 何因其与社会团结的实现与促进不可分割、而 必须由政府来加以规范和控制的活动,就是一 项公共服务,只要它具有除非通过政府干预, 否则便不能得到保障的特征。”
• 公共服务有广义和狭义之分:广义的公共服务 是从整个社会层面来说:指的是政府、非政府 组织和私人部门共同履行的为公众提供公共产 品和服务的职责;狭义的公共服务是从政府层 面来说,指的是政府所履行的社会管理职能。 政府是服务主体,非政府组织、企业和公众都 是服务的对象
• 其著述甚丰,迄今而至,出版16本专著,其中 有代表性的包括:
• 《新公共服务:服务而不是掌舵》 • 《公共组织理论》 • 《公共行政:一种行动取向》 • 《意义之寻求》 • 《公共组织与非营利组织中人的行为管理》 • 《公共服务的新生》 • 《公共服务中的行政领导》
• 珍妮特·V·登哈特(Janet·V·Denhardt),现任 美国亚利桑那州立大学公共事务学院教授,她 的教学和研究兴趣主要集中在组织理论,组织 行为以及领导领域。她是合著《公共组织与非 营利组织中人的行为管理》的第三作者。《领 导的舞蹈》是她目前的最新著作,之前分别出 版了《新公共服务》、《公共组织和非营利组 织中人的行为管理》以及《街道领导:自由裁 量权和前线公共服务的合法性》等。在加入南 加州大学执教之前,任教于亚利桑那州立大学、 东华盛顿大学,并曾担任多种管理和咨询职位。
传统公共行政、新 公共管理、新公共 服务对公共服务的
不同解释
政府角色
公众角色
服务(管理) 方式
传统公共行政
服务提供者 (划桨)
当事人 (追随者、被提供服务者)
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2015年7月 第13卷第4期 云南师范大学学报
(对外汉语教学与研究版) Ju1.,2015
Vo1.13 No.4
政府在孔子学院与华文学校发展中的作用比较 ——基于新公共服务理论视野
严晓鹏 , 孙将文 (1.温州大学国际合作学院,浙江温州325035;2.温州大学华文教育研究所,浙江温州325035)
[摘要]孔子学院和华文学校是我国在海外开展汉语与中国文化传播的两个主要平台,文章梳 理了当前孔子学院和华文学校在发展中存在的主要问题及其原因。在此基础上,从新公共服务理论出 发,分析了目前政府在孔子学院与华文学校发展中所担当的角色,探讨政府应如何借鉴两者发展经验, 在促进两者的可持续发展上转变角色,发挥其应有的作用。 [关键词]华文学校;孔子学院;新公共服务;可持续发展 中图分类号:H195 文献标识码:A 文章编号:
2004年11月,中国第一所海外“孑L子学院”在韩国首尔建立,拉开了海外孑L子学院建设的帷幕。短 短1o年时间,孔子学院迅速成长为汉语与中华文化传播的核心平台,成为各国学习汉语言文化、了解当 代中国的重要机构。自第一所海外华文学校——明诚书院建立以来,华文学校已经走过了300多年的 历程。华文学校在其演进中,虽历经沧桑却不倒,饱受挫折而弥坚,业已成为所在国多元文化教育的有 机组成部分。两者的发展方式各有千秋,促进中国语言和文化的传播与传承的经验各有特色。 作为汉语国际传播的两种组织方式,孔子学院和华文学校有着不同的发展目标,也有着不同的服务 对象和功能定位。孔子学院发展的主要动力来自于政府政策的强力推动,政府政策的可持续性直接关 系到孔子学院的发展。然而这种支持政策具有多大程度的可持续性?当外部的政策支持措施减弱或者 退出后,孑L子学院能否获得持续的发展?华文学校的发展得益于当地华人、华侨的人力、物力和财力的 支持,大多数华文学校能够较好地融进华人华侨生活与情感,因此尽管有部分学校因为种种原因走向消 亡,但也有部分学校顽强地发展,成为“百年老校”。决定华文学校能够实现良性发展的关键因素是什 么?政策支持在华文学校的发展中扮演什么角色? 对比具有政府色彩的孔子学院和充满“草根”特色的华文学校,孔子学院在发展过程中存在的问题 在华文学校很少出现过。同样,华文学校发展过程中存在的问题,在孔子学院的发展模式中得到了较好 的解决。在新的历史时期,不管是快速成长的孔子学院还是历史悠久的华文学校,两者都面临诸多新问 题和困难。因此,借鉴并融合孔子学院与华文学校发展经验,了解并探讨政府在孔子学院和华文学校发 展过程中所担当的角色和作用,对促进孔子学院与华文学校的长久发展,实现两者办学效益的最大化, 具有一定的启发性意义。本文基于新公共服务理论的视角,对孔子学院和海外华文学校发展过程中的 问题进行梳理分析,就如何转变政府在两者发展过程中的如何提供服务,以促进两者可持续发展,提出 相应的对策。 一、
孔子学院与华文学校发展中存在的主要问题及其原因分析
(一)孔子学院发展中存在的主要问题及其原因分析 白2004年第一所孔子学院在韩国首尔建立以来,截至2014年年底,全球已建立475所孔子学院和 851个孔子课堂,分布在126个国家(地区)。①孔子学院是由教育部直属的国家汉语推广领导小组办公 室(以下简称国家汉办)承办,承担着开展汉语教学和中外教育、文化等方面的交流与合作的任务。它虽
*基金项目:浙江省教育厅2o12年度课题“海外浙江籍华裔青少年华文教育研究”(Y201224831)。 作者简介:严晓鹏,男,浙江温州人,温州大学副教授,研究方向为欧洲华文教育、移民融合问题。 ①刘延东.第九届全球孔子学院大会开幕式致辞[EB/OL].http //conference.chinesecio.com/?q=node/173 ’ 74。 云南师范大学学报(对外汉语教学与研究版) 第13卷 是一种自上而下的非营利性组织,但带有一定的政府背景,在很大程度上依赖国家的资金投入和政策支 持。2006年筹建的全球孔子学院的最高管理机构孔子学院总部,不仅承诺将竭诚为各国孔子学院服 务,加强与各国孔子学院的合作与联系,并为之提供力所能及的支持,而且颁布了《孔子学院章程》,对学 院的设立、管理和教学等各方面制订了明确的标准。2007年,第二届孔子学院大会对孑L子学院在办学 过程中的师资培训、教材开发、教学教法研究、资金筹措等问题进行了进一步探讨,并通过了《孔子学院 指南》和《孔子学院教师任职条件》等制度性文件。上述一系列有组织、有规划的举动无不体现了中国政 府对孔子学院强大的政策支持和人力、物力的投入。事实上,中国政府的支持,不仅体现在孔子学院的 启动上,更贯穿于孔子学院的整个发展过程中,是孔子学院得以迅速发展的一个极为重要的因素。 然而,政府对孔子学院的“划桨”式主导,也容易造成误解,使一些所在国当地人士难以心平气和地 接受孔子学院,甚至通过鼓吹“中国文化入侵”论调来打压孔子学院。因此孔子学院在一定程度上存在 着市场化运作动力不足,资源获取渠道单一,缺乏自主性和灵活性等问题。此外,中外合作办学的模式, 中方负责人的任期制以及外方负责人身兼数职等情况,导致孔子学院难以维持与所在地社区长期、稳固 的互动和交往,社区关系不牢固。 (二)海外华文学校发展中存在的主要问题及其原因分析 华文学校是华侨华人为了传承中华语言和文化而创建的海外教育机构。自明诚书院建立以来,历 经三百多年的风雨发展,华文学校成为当地民族文化教育的一部分,较好地实现了教育与文化传播的有 机结合。当地华人社团发起建立华校,并通过华校传承中华民族语言、弘扬中华文化,从而保持华侨华 人的民族特性。华文学校大多受到华人社团、华人企业的资助,带有鲜明的“草根性”和私立性,因此在 大多数时期,当地政府对华文学校的政策支持相对较少。此外,华校不隶属于中国政府,不需要接受中 国政府的直接管理。因而,中国政府对华文学校采取“掌舵”式的治理方式,在对华校的支持过程中,不 参与华校直接的管理,不干预华校的具体事务。华文学校的“草根性”和政府的“掌舵”式治理,决定了华 校必须通过有效利用市场机制来获取发展所需的各种资源。 经过长期发展,华文学校对市场机制的利用和开发水平较高。然而,完全依靠市场机制的作用和对 投资效益的追求,可能使华文学校丧失公益性。由于资源获取受市场的影响较大,华文学校实际获取的 教育资源仍然相对较少。专用的校舍、专职的管理人员、专用的教学设备缺乏,专职的华文教师短缺、教 师专业化程度低,教学管理工作规范化困难,所获捐赠的不可持续性,是大多数华文学校面临的现实困 境。同时,海外华文学校散布全球各地,组织类型多样,办学水平参差不齐,在缺乏全球化的联系网络和 平台的情况下,华文学校之间的组织交流情况不容乐观。这也成为影响华文学校发展、提升的一大因 素。政策支持不足、师资短缺和缺乏组织交流在不同程度上制约了华文学校的进一步发展,若要实现华 文学校的可持续发展,必须要有效地解决这些问题。 二、基于新公共服务理论视野的孔子学院与华文学校发展问题的比较研究 新公共服务是以美国公共行政学家罗伯特.B.登哈特为代表的公共行政学者们建立的以公民为中 心的公共行政治理系统理论。该理论倡导建立“服务”型政府,强调政府角色的转变是服务而非掌舵,推 崇公共服务精神,旨在提升公共服务的尊严与价值,重视公民社会与公民身份,重视政府与社区、公民之 间的对话沟通与合作共治,以实现社会的和谐与可持续发展。①不论是对孔子学院的“划桨”管理,还是 对华文学校的“掌舵”支持,中国政府的服务型角色尚未完全建立。本文将基于新公共服务理论,融合孔 子学院与华文学校发展经验,为相关政府部门如何在孔子学院和华文学校的发展中扮演合适的角色、发 挥政府部门应有的作用、推进孔子学院和华文学校的可持续发展,提供一些有益的启示。 (一)海外华文学校发展经验对孔子学院可持续发展的启示 尽管华文学校在冷战等特殊时期曾经在一些国家受到压制,然而历经三百多年嬗变,几乎未被指责 “文化入侵”,而且与所在社区的关系比较融洽,在多元文化交流合作中获取多方面的可用资源。检视华 文学校的发展历程,我们发现其旺盛的生命力来源于创建的自发性、管理的民间性和运作的市场化。借 鉴华文学校的有效发展经验,能为促进孔子学院的发展提供建设性的启示。
①褚卫中,褚宏启.“新公共服务”理论及其对当前公共教育管理改革的启示[J].教育理论与实践,2007,(4) 第4期 严晓鹏,等:政府在孔子学院与华文学校发展中的作用比较 ・ 75・ 1.政府职能要从管理向服务转变 依据新公共服务理论,要弥补孔子学院发展的薄弱环节,提升孔子学院的发展能力,就必须转变政 府的管理职能,创造有利于孔子学院健康发展的社会环境。国侨办对华文学校非直接管理的方式值得 借鉴。笔者认为政府在孔子学院管理模式上可做两个方面的调整:第一,变微观管理为宏观管理。政府 目前对孑L子学院的管理过于微观。国家汉办对孔子学院的直接支持方式,造成孔子学院资源获取途径 单一,缺乏市场化运作动力,过度依赖政府的资金、资源。转变管理职能,意味着政府放弃对孑L子学院管 理上的大包大揽,在宏观上保证孔子学院发展方向,通过协调和服务,放开手脚让孑L子学院自己发展。 在教材方面,国家汉办应适当减少免费教材的提供,提高孔子学院开发教材资源的能力;在教学经费上 应鼓励孔子学院开拓多种资金支持的渠道;在师资方面,应在稳定现有师资队伍的基础上,大力培育本 土教师,拓宽师资来源,增强稳定性。第二,变直接管理为间接管理。政府是孔子学院的投人主体和调 控主体,政府对孔子学院发展的积极介人对孔子学院的健康发展非常有必要,但政府介入的方式、范围、 程度应该是有限的。与其他非营利性教育机构一样,属于孔子学院私权范围的职权,政府就不应轻易进 行干预,而应逐步把它培植成独立的法人机构,充分发挥其作为独立法人的自主性。 2.引人市场化的运行机制 在华文学校的发展中,市场机制发挥了较大作用,为海外华文学校提供了生存所必需的办学经费、 师资资源,实现了海外华文学校资源的优化配置,为华文学校的可持续发展奠定了稳定的社会基础。孔 子学院的办学经费、师资力量、教材资源,目前主要由国家汉办给予。此种支持方式的确可以保证孔子 学院在初创期的生存,从而站稳脚跟,但却无法助孔子学院获取进一步的发展。依据新公共服务理论, 政府应把“有所不为”的那部分教育职能推向市场,利用市场的力量实现教育资源的优化配置。政府可 以通过减免税收、信贷支持等措施,鼓励国内相关组织,特别是跨国公司参与到孔子学院的发展建设中 来。孔子学院要学习华文学校的成功经验,适当引人市场化机制,通过市场途径来获取当地政府、企业 与民间社团在办学经费、发展资源方面的支持,拓宽发展空间,提升发展能力。同时,明确孔子学院建 设、运营过程中各种利益相关体的关系,实现各种利益相关体的权力制衡,保证孔子学院公共利益的最 大化。孔子学院还可以利用所在大学的影响力和领导力,帮助拓宽资金来源渠道,提升发展能力。 3.引导建立和谐的社区关系 为所在社区服务是孔子学院的重要职责,孑L子学院也充分认识到与社区建立良好关系的重要性。 尽管各国人民有学习汉语的强烈需求,然而,由于意识形态的差异和“文化入侵说”造成的误解,当地社 区对孔子学院仍心存一定戒备,孔子学院与社区关系尚处于若即若离的阶段。要解决这个问题,政府要 在其中发挥适当的引导作用,引导孔子学院把日常的教学开展与社区活动紧密结合,引导孔子学院与社 区建立互动的长效机制。华文学校正是把自己纳入到中西文化交流的范畴里开展工作,把汉语和中华 文化传播纳入到多元文化的语境中,通过开展文化交流活动,不断地与社区互动交流,最终才建立常态 化的良性关系。国家汉办也日益意识到社区关系对孔子学院发展的重要性,为此曾把“促进孔子学院融 人大学和社区”作为2012年第七届全球孑L子学院大会的主题。由此可见,在今后的发展过程中,孔子学 院必将更加注重良好社区关系的建立,为社区的发展做出更多贡献,以真正融人当地社区。 (二)孔子学院发展经验对海外华文学校可持续发展的启示 孔子学院在短短10年的发展中,成功摆脱以往汉语教学零散的局面,化零为整,加速了汉语国际推 广的进程,加快了中国文化“走出去”的步伐。反观孔子学院的成长,这一切都离不开政策支持常规化、 教师队伍专业化和管理规范化的帮助。从某些方面来说,孔子学院的发展与华文学校的发展是优势互 补的关系,因此孔子学院的发展经验,对促进华文学校持续发展同样具有启示意义。 1.创新对华文学校的服务方式 新公共服务理论认为,公共管理者在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服 务和向公民放权的职责,他们的工作重点既不应该是为政府航船掌舵,也不应该是为其划桨,而应该是 建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。①也就是说,政府应加大对公共事业的支持,切实