产品经理培训教材(PPT 64张)
产品经理培训课程
产品经理培训课程
一提产品经理的职责,大家首先想到的是要对整个产品生命周期负责,从市场调查、产品规划、设计、项目管理、产品上线、上线推广、产品改版升级等产品的全过程管理,可以说产品经理就是软件开发中的leader!给产品经理赋予过多的职责已经让我们无法找到一个真正合格的产品经理,在团队创造价值的今天,我们不应该奢望产品经理来解决软件开发中的产品管理问题。
产品经理需要减压,需要专业分工,所以我认为经营的责任应该由管理层去承担,市场的责任应该由营销人员去承担,而产品经理更应该将精力集中在产品本身的可用性、易用性、易推广性。产品经理是一个综合型人才,对企业管理、业务知识以及产品营销有一定的认识,同时熟悉IT技术,能快速理解用户真正的需求,将用户抽象的需求具体化,将潜在的需求显现化,将局部的需求全局化,是一个“管理+IT”的专家。
在IT软件开发中引入产品经理的概念,并作为一个核心岗位,是保证软件产品可用性、易用性、易推广性的核心关键,国内很多IT软件开发项目,特别是一些大型软件开发项目,出现“项目完成了,但软件无人用”的尴尬局面,都是因为没有充分重视产品管理造成的后果。
产品经理的职责究竟应该包括什么呢?首先是建议产品的目标、范围,其次是根据目标范围进行产品需求分析,跟踪软件开发中的偏差,负责产品是否合格的检验,最后是保证产品的实施推广。
1. 建议产品的目标、范围
产品经理不一定能对产品的目标、范围做出决策,但产品的目标和范围是否明确、可行将直接影响到产品管理的结果,所以产品经理必须参与甚至是主导产品的目标、范围定义。
2. 需求分析
理解、控制客户需求并达成共识,以及将业务语言转化为IT语言是产品经理在需求分析阶段最为重要的两项工作。
如何理解客户需求,并找到客户真实需求,控制客户蔓延的需求,最终通过业务语言(如用户场景和界面原型等)与客户对需求达成共识,是产品经理工作的基本职责。
产品经理是桥梁,是跨接业务、管理和IT的桥梁,也是业务人员与IT技术人员沟通的桥梁,所以如何做好桥接和语言翻译的工作非常重要,将用户真实需求转化为业务文档以及IT技术文档是产品经理必备的技能。
邹亮《产品经理实战培训--工具与方法训练》
产品经理实战培训——流程与方法训练
课程背景:
在现代管理中,项目就是一切,每个人都是一个项目管理者。项目管理通过系统化的思维、可操作的方法有效的协调与管理资源,以投入产出比转化的角度,使企业的资源利用更为有效,以项目目标为导向,形成正向势能推动创造价值!
根据对目前企业产品项目管理分析,总结出目前公司产品开发过程中存在的八大浪费:
1.需求不清:前期对客户需求未把握,通过上市效果检验风险高!
2.流程不楚:有流程但未严格执行,项目开发随意,产品偏差大!
3.分工不明:项目分工不明确,推动难,存在灰色地带无人负责!
4.标准不准:满足产品标准但未满足客户要求,客户标准不明确!
5.加班救火:天天加班忙救火,低级问题重复发生,没时间预防!
6.沟通不畅:市场、设计、工艺、质量间对接不畅,内部浪费大!
7.重复设计:产品设计变更频繁,如何能够一次性把事情做正确!
8.成果无果:项目做完不留痕迹,追溯难!企业无形资产损失大!
项目经理对项目管理的系统认识程度直接影响项目团队的整体运作与最终项目的结果,如何把握项目管理的“5X10知识框架”+“6条核心思维”+“25种工具方法”,提高项目经理及团队对项目管理的认识与思维,形成项目管理知识系统的框架结构,有利于新晋/兼职项目经理的角色转型、项目团队成员统一认识,及公司后续项目工作的整体推进。以系统框架快速复盘与搭建自身定制化项目的流程与运作。 课程工具:
“6条核心思维”是基础并贯穿项目的始终,是项目经理角色与身份的自我认知。
★客户需求导向思维:《场景化分析表》,《竞品分析计划》,《PRD》,《产品原型设计》
★目标导向思维:《目标分解—范围进度成本》,《WBS》
★计划性思维:《项目里程碑》,《关键路径法》
★流程思维:《SIPOC-宏观流程图》,《跨职能流程图》
★责任明确思维:《RASIC-职能分工矩阵》
★一体化思维:《项目复盘模版》
课程特色:
成功的产品经理培训教材
成功的产品经理培训教材主办:上海普瑞思管理咨询有限公司
时间: 2010年10月28—29日深圳 10月25—26日杭州
2010年11月29—30日北京 11月25—26日上海
2010年12月30—31日北京 12月27—28日深圳
价格:¥2200/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。
【课程背景】
2008年一场金融风暴席卷全球,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系,培养了优秀的产品经理,能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机,同时迎接春天的到来。
当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题:
1.产品经理该如何定位?究竟定位于研发还是定位于市场?
2.产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工?
3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?
4.产品经理如何参与产品的市场管理流程?如何从源头来规划产品?
5.如何推动产品开发全流程的工作?
6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系?
7.产品经理如何管理产品团队?
8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理?
本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理,实现公司规模化的扩张。
产品开发与设计培训教材
产品开发与设计培训教材
1. 介绍
产品开发与设计是现代商业环境中至关重要的一项技能。作为一个产品经理或设计师,你需要具备一系列的知识和技能来开发和设计出成功的产品。本教材将为你提供全面的培训内容,帮助你掌握产品开发与设计的根本原理和实践技巧。
在本教材中,我们将从产品开发和设计的根本概念开始,逐步深入讲解产品生命周期、市场调研、用户体验设计、原型设计、产品测试等关键主题。通过学习这些内容,你将能够快速上手并开发出满足用户需求的产品。 2. 产品开发流程
2.1 产品生命周期
产品生命周期是指一个产品从概念到退市的整个过程。在本节中,我们将介绍产品生命周期的各个阶段,并探讨每个阶段的关键任务和挑战。
2.2 市场调研
市场调研是产品开发的重要一环。通过市场调研,我们可以了解目标市场的需求和竞争情况,为产品的定位和设计提供依据。在本节中,我们将介绍市场调研的方法和步骤,并探讨如何分析和应用市场调研数据。
2.3 用户体验设计
用户体验设计是产品开发过程中至关重要的一环。一个良好的用户体验可以增加用户的满意度和忠诚度,提升产品的市场竞争力。在本节中,我们将介绍用户体验设计的原那么和方法,并分享一些实际案例。
2.4 原型设计
原型设计是产品开发的关键一步。通过制作原型,我们可以快速验证和改良产品的设计方案。在本节中,我们将介绍原型设计的工具和技巧,并讲解如何有效地进行原型测试和迭代。
2.5 产品测试与迭代
产品测试与迭代是产品开发的最后一步。通过测试,我们可以发现和修复产品中的问题,并不断改良产品的功能和用户体验。在本节中,我们将介绍产品测试的方法和策略,并分享一些常见的测试工具和技巧。 3. 实践案例分析
在本教材的最后局部,我们将提供一些实践案例供你分析和讨论。这些案例涵盖了不同行业和产品类型,让你能够将所学知识应用到实际情境中。通过分析这些案例,你将能够更好地理解产品开发与设计的实际应用。
产品经理培训大纲
1 产品经理培训大纲
第一讲:
夹缝中求生存:微利时代的营销变数
中国市场形态的变化
经销商凭什麽生存?
微利时代——无法回避的现实
一、微利时代的到来
进入21世纪,中国加入WTO,中国的市场状况正在发生巨变。
相比以前,企业和经销商都切身感受到市场的压力:竞争越来越激烈,钱越来越难赚。
究其原因,是因为暴利时代已经过去,微利时代业已来临。
微利时代的到来是市场经济发展,市场竞争加剧的必然结果。世界经济的发展史也证明了这一点,由于西方国家市场经济的高度发达,市场竞争的充分自由,早已进入微利时代。西方发达国家的工业,尤其是日用家电、百货等民用消费品等生产类型的劳动力密集型企业,利润已低至无法负担本国工人的工资。只好进行产业转移,利用发展中国家较低的劳动成本,才能保证其生存利润。按照发达国家的惯例,一个产业发展成熟的标志是进入微利时代,其产品价格为大多数处于社会底层的消费者接受。
中国当今市场经济的高速发展,也必然导致微利时代的到来。在这样一个竞争逐渐充分、趋向完全开放的市场环境中,无论生产厂商还是经销商都不可能长时间获取巨大的利润空间。也就是说从暴利到平利再到微利的时间会越来越短。微利时代已经到来,这是无法回避的现实。
以中国电信业的发展为例,2002年虽然中国的移动电话和固定电话的总数已经超过了美国,跃居世界第一,但中国电信话费收入的增长却十分有限。 2 虽然移动电话的用户在2002年出现了突飞猛进的激增,但新增用户大都是城乡的低收入阶层,移动网的使用频率并没有同比增加。
经历了近20年利润天堂甜蜜生活的中国电信开始跌入了微利时代
而世界电信业的冬天早已经到来,美国环球电信破产,著名的马可尼衰落,全球各大电信企业纷纷裁员。
二、微利时代的特性
除了垄断行业,现今各个行业基本都是买方市场,几乎每个类别的商品,品种都极其丰富,产品过剩致使消费者有充分的选择余地,如国内日用品品牌已达几万种。各类产品都已同质化或具有同质化的趋势,质量与性能差别不大;但品牌寡头(Oligopoly Brand)时代尚未形成,每个行业每年都有新的企业进入,也有旧的企业退出。
经典课程:产品经理的野蛮生长
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经典课程:产品经理的野蛮生长
成功的产品经理——产品经理的野蛮成长
【培训时间】2012年12月
【承办单位】人力资源部
【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品
【培训费用】按照实际情况而定
【课程背景】
当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的专业技能有待提高,此课程因需要而产生。
在实施产品管理管理体系的时候又发现很多困惑:
1.产品经理该如何定位?其职责是什么?
2.产品经理需要具备什么样的能力?如何培养?
3.如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?
4.如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?
5.如何策划有竞争力的差异化产品?
6.如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现?
7.如何把优秀的新产品成功的推向市场?
8.如何避免产品经理沦落成“问题经理”?
9.如何构建适合产品经理成长的优良土壤?
针对以上典型问题,我们结合大量的培训和咨询案例,并不断总结,在过去五年讲授该课程的
基础上进行了大量优化,形成了一套适合中国企业的产品经理管理体系,让学员听完后回到公司就能够立刻实施,保证落地。
【导师简介】某名师
【课程大纲】
一、案例分析:成长的烦恼
1、产品经理成长过程中存在的问题
2、产品经理成长的三个阶段
3、实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4、成功的产品经理给公司带来的收益
二、产品经理的定位、职责与能力要求
1、 产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)
1) 产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)
2) 产品策划(产品策划经理)
3) 产品开发(产品开发经理)
4) 产品运营(产品行销经理与产品维护经理)
5) 研讨:分享学员公司产品经理的定位
2、 产品经理的能力要求
- 2 - 1) 应该具备的知识和技能
产品经理培训大纲 2
产品经理培训大纲
第一讲:
夹缝中求生存:微利时代的营销变数
中国市场形态的变化
经销商凭什麽生存?
微利时代——无法回避的现实
一、微利时代的到来
进入21世纪,中国加入WTO,中国的市场状况正在发生巨变。
相比以前,企业和经销商都切身感受到市场的压力:竞争越来越激烈,钱越来越难赚。
究其原因,是因为暴利时代已经过去,微利时代业已来临。
微利时代的到来是市场经济发展,市场竞争加剧的必然结果。世界经济的发展史也证明了这一点,由于西方国家市场经济的高度发达,市场竞争的充分自由,早已进入微利时代。西方发达国家的工业,尤其是日用家电、百货等民用消费品等生产类型的劳动力密集型企业,利润已低至无法负担本国工人的工资。只好进行产业转移,利用发展中国家较低的劳动成本,才能保证其生存利润。按照发达国家的惯例,一个产业发展成熟的标志是进入微利时代,其产品价格为大多数处于社会底层的消费者接受。
中国当今市场经济的高速发展,也必然导致微利时代的到来。在这样一个竞争逐渐充分、趋向完全开放的市场环境中,无论生产厂商还是经销商都不可能长时间获取巨大的利润空间。也就是说从暴利到平利再到微利的时间会越来越短。微利时代已经到来,这是无法回避的现实。
以中国电信业的发展为例,2002年虽然中国的移动电话和固定电话的总数已经超过了美国,跃居世界第一,但中国电信话费收入的增长却十分有限。 虽然移动电话的用户在2002年出现了突飞猛进的激增,但新增用户大都是城乡的低收入阶层,移动网的使用频率并没有同比增加。
经历了近20年利润天堂甜蜜生活的中国电信开始跌入了微利时代
而世界电信业的冬天早已经到来,美国环球电信破产,著名的马可尼衰落,全球各大电信企业纷纷裁员。
二、微利时代的特性
除了垄断行业,现今各个行业基本都是买方市场,几乎每个类别的商品,品种都极其丰富,产品过剩致使消费者有充分的选择余地,如国内日用品品牌已达几万种。各类产品都已同质化或具有同质化的趋势,质量与性能差别不大;但品牌寡头(Oligopoly Brand)时代尚未形成,每个行业每年都有新的企业进入,也有旧的企业退出。
互联网高级产品经理培训手册
前言
产品经理其实是一个从P(prefessional)到M(management)的过程,如果大家够努力、够坚持,相信大家一定能走的很远.我个人的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候,大家还会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要“坚持”—前途一定很光明.产品经理们,加油!
目录
正文
一、产品经理认识篇
1、产品经理定义
产品经理(Product Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人.
他们的工作纵深从:前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。
但值不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权,尽管在产品生不同的生命周期中,产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。
2、产品经理职责
2。1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
通常一般采用的方法有:
1、与用户交流
2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
3、市场研究报告分析
4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析
市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性做?风险系数有多高?所以市场调研的准备,将直接影响到项目可行性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略,从而更好的占有市场.
2。2、需求管理
需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。
通常包含:需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有:
1、市场需求
2、高层需求
3、用户需求
4、运营需求
5、其它需求
2。3、产品规划 产品规划是指在通过市场和竞争分析,根据公司自身的情况和发展方向,制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品的远景目标(Vision)以及实施该远景目标的战略、战术。
产品经理手册(免费完整版)
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产品经理手册
试用版
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1 / 55 目 录
前 言 ................................................................................................................................................ 3
第一章 产品经理预备知识............................................................................................................... 4
1、产品开发阶段划分 .......................................................................................................................... 4
2、产品开发周期 .................................................................................................................................. 4
3、产品包概念 ...................................................................................................................................... 5
4、产品版本V、R、M介绍 ............................................................................................................... 5
产品策略教学PPT
产品策略教学PPT
整体产品概念●第2部分产品组合●第3部分产品生命周期●第4部分新产品开发,2019/9/26,3,学习目标●掌握整体产品思维并定义整体产品水平。
●了解消费品和工业产品的分类。
●了解产品组合的相关概念,知道如何对企业的产品组合进行分析、判断和决策。
●理解产品生命周期的概念和意义,定义生命周期各个阶段的市场特征和营销策略。
●明确新产品在营销中的意义,了解新产品开发的组织、程序和市场扩散
。,2019/9/26,4,产品概念的概念是“以消费者为中心”的体现——满足消费者的心理和生理需求,未来产品的竞争是附加产品的竞争,“产品”是指任何有形的商品和无形的服务,能够通过交换满足消费者或用户的需求和愿望。
●产品=实体+服务。,1 、产品总体概念,2019年9月26日,5,总体产品,2019年9月26日,6,核心产品:指为消费者提供最基本效用和好处的产品,也是消费者真正购买的产品(解释了产品的本质)
。
正式产品:核心产品展示的所有外部特征,即市场上产品的具体形式或外部表现,主要包括产品风格、质量、特征、品牌、包装等。具有相同效用的产品可能有不同的表现形式。 扩展产品:客户在购买有形产品时获得的所有附加服务和利益,包括提供信用、免费交付、质量保证、安装、售后服务等。,2019/9/26,7,2 、产品分类,2019/9/26,8,第二节
产品组合,● 1 、产品组合和相关概念
● 2 、优化产品组合分析
● 3 、产品组合决策,2019/9/26,9,1 、产品组合和相关概念,●产品项目(产品
项目),也称为产品项目,是具有特定规格、形状、价格、技术特征的特定产品。
●产品线也称为产品类别,是指一组密切相关的产品。
●产品组合(企业生产和经营的所有产品的总和)。它包括产品线和产品项目。
宽度企业拥有的产品线数量长度企业拥有的每个产品线中包含的产品项目总数在每个产品线中,每个产品项目中包含的特定品牌、规格、颜色、彩色产品数量。
