公司安防人员管理制度及工作流程
安全防范系统日常管理制度(4篇)
安全防范系统日常管理制度引言：安全防范是一个社会发展的重要问题，对于保障人们的生命财产安全至关重要。
建立和完善安全防范系统日常管理制度，可以确保安全预防工作的高效运行，有效预防和应对各种安全风险，保障社会稳定和人民安居乐业。
本文将从组织管理、人员管理、培训教育和应急处理等方面，介绍安全防范系统日常管理制度的内容和要点。
一、组织管理（一）建立健全安全防范领导机构，明确职责、权责和工作流程；（二）制定安全防范工作计划，明确目标和任务，并按时组织实施；（三）建立健全安全防范督查制度，强化对安全防范工作的监督和检查；（四）设立安全信息分析和研判机构，负责安全信息收集、分析和预警；（五）建立安全评估和应急预案编制机构，制定和完善安全评估和应急预案。
二、人员管理（一）明确安全防范工作人员的职责和权责，并依法聘任具备安全防范知识和技能的人员；（二）建立安全工作人员培训和考核制度，定期组织培训，提高安全防范能力；（三）建立安全防范人员奖惩制度，激励和惩戒有关参与安全防范工作的人员；（四）建立安全防范人员交流和学习机制，推进经验共享和合作发展；（五）明确安全防范工作人员的权益和保障，切实维护安全防范工作人员的合法权益。
三、培训教育（一）制定安全防范培训大纲和教材，明确培训内容和要求；（二）定期开展安全防范培训，包括理论和实践教学，并进行测评；（三）建立安全防范培训档案，记录培训人员的学习情况和成绩；（四）推广安全防范教育宣传，提高公众的安全防范意识和能力；（五）加强对安全防范技术和装备的培训和推广，提高安全防范水平。
四、应急处理（一）建立健全安全预警和报警机制，及时获取和处理安全信息；（二）建立合理的应急指挥体系，明确应急组织和责任分工；（三）制定和完善各类应急预案，确保能迅速、有效地应对各种应急情况；（四）建立安全事件调查和处理机制，追究事故责任和救助处理；（五）推进安全风险评估和管控，从源头上预防和控制安全风险。
夜班保安规章制度
夜班保安规章制度夜班保安规章制度篇一：保安管理制度大全物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护服务区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。
保障辖区的正常工作和生活秩序。
第二条适用范围：适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。
仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。
（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。
（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报管理处并做好记录。
（六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。
（七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。
（八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实服务区域的防火安全。
（九）队长对本队内工作负责。
第四条保安员岗位职责（一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。
（二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。
维护现场秩序。
（四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。
（五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
（六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。
（七）不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费或提供违法之便。
（八）不准私自接受客人赠送的物品，如谢绝不了应及时报告。
安保岗位职责及流程
第四章安保岗位职责 (32)1.安保经理岗位职责 (32)2.安保班长岗位职责 (33)（一）安全管理作业规程 (33).安管部员工服务管理作业规程 (33)2.交接班作业规程 (37)3.门岗作业规程 (39)4.治安巡逻作业规程 (41)5.停车场管理作业规程 (42)6.火警火灾应急处理作业规程 (44)7.突发事件处理作业规程 (48)8.消防器材管理作业规程 (55)9.安保器械管理作业规程 (58)10.会堂安保工作流程及标准 (60)安保岗位职责一、安保经理岗位职责1.在物业部经理的指导下，全面负责物业管理区域的安全、消防工作。
2.负责制订治安消防工作计划，组织实施各项安全防范措施。
3.负责制订新员工的业务培训计划，定期开展培训。
4.组织召开每周治安情况分析例会，总结一周的工作。
5.组织处理所管辖区域内的突发事件。
6.负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。
7.每月审核本部门员工的考勤情况，负责部门增减人员的申请。
8.做好消防设备和保安器材的检查保养工作及安全检查工作。
9.热情接待客户，及时处理客户对本部门的投诉，并做好记录。
10.因下属失职，导致投诉或造成较大损失的负领导责任。
二、安保班长岗位职责1.熟悉管辖区内的楼宇结构，楼宇排列，各种公共设施设备的布局。
2.在安保经理的领导下，安排本班的各项具体工作。
3.监督本班员工执行上级各项工作指令及公司各项制度和作业规程。
4.每日对本班各岗位工作情况进行检查并对员工进行考核打分。
5.负责处理一般性突发事件，并及时上报安保经理。
6.做好保安器材的交接和保管工作。
一、安全管理作业规程（1）安保部员工服务管理作业规程1 目的规范物业管理服务公司安全管理员的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质的服务。
2 适用范围适用于公司全体安全管理员。
3 职责公司各管理服务公司管理员及安保经理负责监督、考核员工的服务行为。
公司的全体安全管理员负责按照本规程开展服务工作。
监控室值班人员工作制度
监控室值班人员工作制度前言监控室是重要的安保设施，值班人员需要对监控设备进行日常维护，同时及时发现和处理异常情况，确保运行安全和有效性。
为了规范监控室值班人员的工作，保障设备和信息的安全，特制订本制度。
一、工作时间及班次轮换1.工作时间：24小时值班制。
工作时间为连续12小时，每天2班轮换，分为白班和夜班。
2.班次轮换：按值班表轮换，每月一次，确保每个人都有机会进行夜班和周末值班。
二、值班人员选派和值班安排1.选择标准：具备高中以上学历，年龄在20到40岁之间，熟悉安防设备操作和网络维护，能熟练掌握基本的应急处理措施。
2.值班安排：按照值班表的安排，保证每班至少2人，合理安排休息时间。
三、工作职责1.日常工作：维护巡视监控设备，保障其正常运作；定时进行数据备份和存储管理；及时发现设备故障、异常报警和安全隐患，并记录或通知相关人员；协调网络部门，解决网络抖动和断电问题；每月对监控室进行消防安全检查，并保持消防设施的完好性，保证消防通道畅通，确保安全防范工作有序开展。
2.应急处理：对全面电源故障或系统瘫痪等突发情况，熟练掌握应急处理流程，及时启动备用电源和报警机制；遇到重大安全事件，迅速启动应急预案，做好信息上报和现场处置工作。
3.工作纪律：坚决杜绝通过社交软件、手机通讯等非工作渠道进行谈笑和其他不相干事项，保证专注工作；定期参加培训和考核，不断提高自身素质和业务技能；严格按照管理制度和安保要求执行工作。
四、安全防范1.设备安全：监控室设备坚持“一人一密”密钥管理制度，建立设备台账，确认设备的品牌、型号、编号等信息，并建立设备登记手续和监管制度，保障设备的信息安全。
2.信息安全：监控室内的计算机、网络设备等信息设备配置严格控制访问权限，设有密码防护，定期更新操作系统和应用软件程序，保证信息系统的完整、准确、可靠和安全性。
五、工作纪律1.勤勉尽责：监控室值班人员必须保持勤勉态度，尽职尽责，认真贯彻落实各项制度要求，做好相关工作记录和报告，确保工作计划顺利完成。
保安岗位流程和岗位职责
保安岗位流程和岗位职责作为现代化城市生活的一个重要组成部分，保安在城市社区、商场、机场等公共场所起到了至关重要的作用。
保安是负责维护公共秩序、保障人民生命财产安全的一群专业人员，随着社会的不断变化和人民对安全的需求的增加，保安行业也逐渐得到了人们的重视和认可。
在这篇文章中，我们将从保安的流程和岗位职责方面阐述保安的重要性。
一、保安的岗位职责1. 安全巡逻：保安人员需要进行日常安全巡查工作，检查区域周围的安全设施，包括消防设施、电力设施、水管、气体管道等，确保这些设施正常运行，同时，还要检查小区的物业设施是否正常使用，发现问题及时处理。
2.门卫管理：门卫是保障公共场所或室内场所出入安全的第一道防线，在保安组织中起到了非常重要的作用。
门卫需要判断收发货车辆或送货人员是否是合法渠道，对于陌生人员进出时还应该进行身份核实。
此外，门卫还应负责控制开门，并协助车辆出入停车。
3.应急处置：发生突发事故时，保安应在第一时间到达事故现场，协助管理人员组织疏散并处置事故，保证现场安全。
4.安全检测：保安人员还需定期检查和测试安全器材和设备，确保安全设备和工具正常运转。
在特殊情况下，需要协助警方进行部分作业，如管理现场秩序、疏散群众等。
5.监管停车：停车位管理使得车辆出入更加有序，避免乱停车现象发生，在这过程中，保安需要监督停车位的正常运转，并协助有需要的车辆进行驶入和驶出。
二、保安的流程1.招聘：保安公司招聘保安员时会对应聘者的任职条件进行评估。
保安人员需要具有相关经验和技能，如掌握一定的安全知识、面议安全策略等，同时还要熟悉安全设备的使用以及可能存在的预防安全问题的解决方法。
2.培训：入职后，保安公司会对新的员工进行正式培训，包括法律法规、安全管理制度、应急预案、消防安全、智能安防技术等课程。
通过培训，保证员工掌握必要的安全知识和技能，有效提高了保安员的应对能力和响应能力。
3.遵守法律法规：保安人员需要遵循最新的国家法律法规和行业规范，确保身心健康，不得从事不良行为，如违反道德、职业道德等。
安防管理工作计划
一、前言为了确保公司及员工的财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，提高全体员工的安防意识，特制定本安防管理工作计划。
二、工作目标1. 建立健全安防管理体系，实现安防工作规范化、制度化。
2. 提高员工安防意识，增强安防队伍的实战能力。
3. 降低安全事故发生率，确保公司及员工的生命财产安全。
三、工作内容1. 安防组织体系建设（1）成立安防工作领导小组，负责公司安防工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
（2）明确各部门、各岗位的安防职责，确保安防工作责任到人。
2. 安防制度建设（1）制定和完善《公司安防管理制度》，明确安防工作的组织领导、职责分工、工作流程、奖惩措施等。
（2）制定《突发事件应急预案》，提高应对突发事件的能力。
3. 安防设施设备管理（1）对现有安防设施设备进行全面检查，确保其正常运行。
（2）根据实际需要，补充和完善安防设施设备，提高安防水平。
4. 安防教育培训（1）定期开展安防知识培训，提高员工安防意识。
（2）组织安防队伍进行实战演练，提高应对突发事件的能力。
5. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）对检查中发现的问题，及时进行整改，确保整改到位。
6. 应急处置（1）建立健全应急处置机制，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
四、工作计划安排1. 第一季度：完成安防组织体系建设，制定和完善安防管理制度。
2. 第二季度：开展安防知识培训，组织安防队伍进行实战演练。
3. 第三季度：进行安全检查与隐患排查，对发现的问题进行整改。
4. 第四季度：总结全年安防工作，完善安防管理体系，制定下一年度安防工作计划。
五、工作要求1. 各部门要高度重视安防工作，认真履行职责，确保安防工作落到实处。
2. 全体员工要增强安防意识，积极参与安防工作，共同维护公司安全稳定。
3. 安防工作领导小组要加强对安防工作的监督检查，确保各项工作措施落实到位。
安防设施设备管理制度及流程
安防设施设备管理制度及流程标题：安防设施设备管理制度及流程一、前言为确保安防设施设备的正常运行和高效使用，预防各类安全风险，特制定本安防设施设备管理制度及流程。
本制度旨在明确安防设施设备的日常管理、维护保养、故障处理以及更新升级等环节的具体要求与操作流程，以期达到全面提升安防效能的目标。
二、设备管理规定1. 设备采购与验收所有安防设施设备需按照国家相关标准和技术规范进行采购，设备到货后应由专业人员严格按采购清单进行验收，确认设备性能、规格符合需求，并做好详细记录。
2. 设备登记与建档每一项安防设施设备在投入使用前均需完成设备登记，包括设备名称、型号、数量、安装位置、启用日期等信息，同时建立设备档案，便于后期跟踪管理与维护。
3. 设备日常管理指定专人负责安防设施设备的日常巡查和管理工作，定期检查设备运行状态，保证设备处于良好工作状态。
如发现异常应及时报告并采取相应措施。
4. 设备维护保养制定详细的设备维护保养计划，定期对设备进行清洁、润滑、调试、检测等工作，预防设备故障发生。
维护保养过程需做好记录，确保设备维护履历可追溯。
三、故障处理流程1. 故障发现与上报一旦发现安防设施设备出现故障或异常，工作人员应立即停止使用，并迅速向上级领导或相关部门报告。
2. 故障诊断与修复接到故障报告后，由技术人员及时到达现场进行故障诊断，并根据故障情况制定维修方案。
对于重大故障或无法自行解决的问题，应联系供应商或专业维修服务商提供技术支持。
3. 故障修复后的验证与恢复使用故障修复后，必须经过严格的测试和验证，确保设备恢复正常功能后方可重新投入使用。
并将整个故障处理过程和结果详细记录存档。
四、设备更新与报废流程1. 设备更新评估根据设备老化程度、技术更新速度、运行效率等因素，定期进行设备更新需求评估，提出设备更新计划。
2. 设备报废处置对于已不能满足安全需求、严重损坏且无修复价值的设备，应按照公司资产报废程序进行报废申请，经审批后进行妥善处置，并从设备台账中移除。
门卫、值班巡逻管理制度范文(4篇)
门卫、值班巡逻管理制度范文第一章总则第一条为规范门卫、值班巡逻管理，确保单位安全，根据有关法律法规和部门规定，制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位门卫、值班巡逻人员。
第三条门卫、值班巡逻人员应严格遵守本制度，服从命令，保证工作的及时、准确、高效。
第四条门卫、值班巡逻人员在工作中遇到问题和困难，应及时向上级主管部门反映，争取解决。
第五条门卫、值班巡逻人员在不同工作岗位上的具体职责和工作要求由各自单位具体实施。
第二章门卫管理第六条门卫是单位门口的第一道安全防线，门卫人员应具备以下基本素质和能力：1. 忠诚、敬业；2. 细心,认真、细致；3. 知识广博，具备基本的法律法规和保安操作知识；4. 标准的队列训练和礼仪规范；5. 具备执勤技能和自我防护能力；6. 具备应急处理能力；7. 良好的沟通协调能力。
第七条门卫应端正工作态度，不得擅自离岗，提前下班或者私自聚餐等。
第八条门卫不得违规收费或接受礼品、好处等。
第九条门卫应主动协助来访人员了解所到单位的相关规定或政策。
第十条门卫在发现可疑人员、可疑车辆或其他异常情况时，应及时向上级报告，并采取相应措施，确保不发生安全事故。
第十一条门卫需要出具工作报告时，应按时按规定填写完整，并交由主管部门审核。
第十二条门卫人员在服务过程中应文明执勤，礼貌待人，严格遵守单位保密制度。
第十三条门卫人员应定期接受安全教育和业务培训，提高自身技能和素质。
第十四条门卫人员不得私自变换、调整工作岗位，如确需变动，需提前向主管部门提出申请并经批准。
第三章值班巡逻管理第十五条值班巡逻人员应具备以下基本素质和能力：1. 忠诚敬业，具备高度的责任心；2. 具备基本的应急处理能力；3. 熟悉巡逻区域的地理环境和人员构成，熟知工作区域的安全隐患；4. 具备基本的法律法规知识；5. 具备安全生产管理知识；6. 具备标准的队列训练及身体素质；7. 具备基本的自我防护能力；8. 具备良好的沟通协调能力。
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公司安防人员管理制度及工作流程华智威实业安防人员管理制度第一章安全管理制度一、出入管理二、安防系统器材的使用、维护和管理三、安防人员工作守则和岗位职责1、安防人员的工作守则2、岗位职责安防队长职责安防队员职责四、安全检查五、突发事件处理标准第二章消防管理制度一、日常消防制度（一）消防安全教育、培训制度（二）防火巡查、检查制度（三）安全疏散设施管理制度（四）消防控制中心管理制度（五）消防设施、器材维护管理制度（六）火灾隐患整改制度（七）用火、用电安全管理制度（八）易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度（九）义务消防队组织管理制度（十）灭火和应急疏散预案演练制度（十一）燃气和电气设备的检查和管理制度二、消防安全检查三、消防器材的配备、使用与维护第三章安防人员作息及值班管理规定一、作息时间表二、训练时间三、卫生职责四、工作要求五、考核评定实行即奖即罚为维护公司正常的工作秩序，确保公司人员和财产安全，规范公司区域内的安全保卫、来客接待管理及消防管理、停车场管理工作，并加强安防人员的管理，完善安防工作流程，特制定公司安防人员管理制度。
安全保卫、消防管理工作由物业部归口管理，公司自设安防人员或委托保安公司进行行政区域内的安全消防工作。
安防人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理，对日常消防工作进行监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。
第一章安全管理制度一、出入管理1、公司大门门卫负责外来人员的来访登记，并电话联系所访问部门及访问人，经许可后在《来访登记表》上如实登记后方可进入公司。
2、上班不允许出现空岗现象，如遇特殊情况须报告值班队长，经队长同意并安排替岗人员，认真交代好相关工作事宜后方可离开。
3、保护公司的财产安全，认直询问、登记、检查出入公司的物品，发现可疑情况及时上报。
4、监督、提醒员工打卡，负责打卡机的管理、维护，打卡机出现故障及时向行政部报修，向人力资源报备。
5、员工出入公司，应佩戴工作证，对于未佩戴工作证人员，安防人员有权拒绝出入。
6、负责报纸、信件的接收、保管、发放工作，每天将报纸收齐后及时交到秘书室。
7、负责保管和维护警卫室物品。
8、负责警卫室及大门周边的清洁卫生，一天清扫两次。
9、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、重要客人及领导同意进入的除外，公司领导车辆进出公司要及时抬杆放行，并行注目礼。
10、外来施工车辆需在门卫进行登记，检查出入物品，经与相关部门同意后放行。
二、安防系统器材的使用、维护和管理公司安防系统指区域内用于治安、消防、车辆管理及紧急呼叫等安全防范的技术设备系统及与安全有关的安防器材。
常用的安防系统有闭路监控系统、红外报警系统、自动消防监控系统、门禁系统和巡更系统等。
常用的安全器材包括对讲机、警棍、手电筒或其它照明设备。
系统应由专人维护与保养，定期检查、检测，发现问题及时处理。
安全器材应遵循“谁使用、谁保管；谁损坏，谁负责”的原则，领用、归还安全器材时，必须在《保安值班日志》登记，出现破损、断裂、无信号等异常现象，应注明。
对讲机供安防人员在岗执勤期间工作沟通，严禁使用对讲机谈论与工作无关的话题。
对讲机不得外借；双方对讲时，语言应简练。
严禁将安全器材带出公司。
三、安防人员工作守则和岗位职责1、安防人员的工作守则保安人员上班按规范着公司统一制服，保持仪容严整，按要求配工作证，不得留长发、胡须，举止端正，谈吐文明，精神振作，站姿良好。
（1）、为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
（2）、必须按照有关规定经过专门培训或训练，掌握本职工作所需要的安全知识，增强事故预防和应急处置能力。
（3）、对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。
（4）、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
（5）、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良好的精神状态，展现公司良好的形象。
（6）、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
（7）、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，避免临急慌乱。
（8）、应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私、推卸责任，损害公司利益。
（9）、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
委托保安公司进行安防服务的，应在合同中明确双方的责任和义务，保全公司财产和人身安全。
公司自聘安防人员应建立严格的管理制度，建立与保安公司、公安机关的联络对接机制，确保安防工作有效实施。
2、岗位职责安防队长职责（1）负责公司安防队全面工作，建立健全安防规章制度及业务流程；（2）负责安防员工管理及团队建设，营造和谐工作氛围，做好工作安排，保障工作顺利开展。
（3）配合外联部门与公安、城管、消防等职能部门建立良好关系，保障公司对外业务的顺利开展。
（4）根据公司规划制订本部门的各阶段工作计划及方案并落实完成。
（5）带领安防队员保护公司的财、物及公司员工安全不受损害。
（6）负责安防队员的思想教育和业务培训、内务卫生、体能训练，提高安防队伍整体素质，监督检查安防队员日常行为规范，服装礼仪文明用语和工作情况。
（7）负责管理安防队员常规工作，制订值班换岗、巡逻计划。
（8）制订紧急事故处理预案，及时处理各种突发事件和紧急情况，做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等安全教育及训练。
（9）负责安防队消防知识、法规培训工作，定期进行消防检查、培训和消防演习。
安防队员职责（1）维护企业形象，维护公司利益，服装得体，礼貌接待。
（2）维护岗位的安全秩序，认真做好工作记录，监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况。
（3）熟悉岗位的值班环境，对重点防范部位的治安情况和特点加以重视和严控。
（4）负责做好突发事件应急工作，密切注意人和事，防止各种突发事件发生，做好巡岗、控岗，应急突发事件处理工作。
（5）保障公司财产、人员安全，遇到损害公司财产和利益的不法分子时要勇于挺身而出，维护公司财产安全，保证利益不受损失。
四、安全检查安防人员应对办公楼、停车场、门前广场、公司院内进行安全监督管理。
1、安防人员应根据物业部规定的巡逻路线和时间要求进行巡逻，夜间当班的人员必须对办公楼内、办公楼周围、停车场和消防配电等重点部位加强巡查，每两小时最少一次。
2、安防人员在办公楼、广场及周边进行巡查时，应及时清除发现的易燃易爆物品，及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
3、安防人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看，间隔时间不大于4小时。
4、安防人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实，结合工作证进行监督管理。
5、如有下列情况，安防人员应及时处理，并报告上级部门：（1）在公司区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色淫秽物品等；（2）擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者；（3）私自启动或关闭公司用电设施或其他机器设施的；（4）在公司内乱写乱贴标语，涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的；（5）乱扔乱倒垃圾、杂物，破坏、玷污环境卫生的行为；（6）巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的；（7）漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的；（8）外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的，保安人员应有效阻止并立即向上级领导报告；（9）严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全的其他行为。
6、遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害公司财产安全的行为，值班安防队员应迅速向上级或调度值班班长报告，并立即打110电话报警。
事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上，严重事件应保护好现场。
五、突发事件处理标准当发生突发、紧急性事件时，需在最短的时间内控制事态的发展，以避免损失的发生或把损失降到最低点，同时及时向上级领导汇报。
1、火灾：（1）轻微险情：采取应急灭火措施→扑灭→妥善处理现场→记录备案（2）火灾：发现重大险情→直接报警（119）→采取应急灭火措施→抢救重要财产→参与或协助灭火→记录备案2、遇到火灾、台风、大雨、雪、结冰等自然灾害时，根据情况必须现场采取有力、有效的措施，勇于处理，情节严重应迅速上报上级部门领导（如安防队长、物业部负责人等），如台风报警，安防人员应时刻准备着，平时加强巡逻，第一时间可以察觉异常，加强对重点位置的保护等；3、遇到物业、消防设备设施出现故障，如消防喷淋管线的喷淋头发生破损或受冻爆裂造成泄水，现场安防队员用现场灭火栓内的消防水带将水引至卫生间下水道或就近的户外排水管道，同时紧急联系电工，在电工的指导下关闭该层主管控制阀门和打开该层消防喷淋管道末端排水阀门进行排水，并迅速上报上级领导，同时尽快清理地面积水，及时转移周围的物资，防止被淹。
如发生水路破损或水龙头破损造成自来水大量外泄，安防人员要迅速关闭进水主管线阀门，同时尽快清理地面积水，及时转移周围的物资，防止被淹。
其他如房屋漏水等，及时转移周围的物资，同时采取有力、有效的措施，防止被淹，并迅速上报；停水停电现象发生时，及时向物业部反应，同时做好期间的安全工作，直至恢复供水供电。
4、一旦听到总裁办公室、财务室等报警器报警，值班安防员要迅速出击，查明报警方位，仔细搜索，反复检查，并对报警时间、检查情况与存在的问题及处理过程进行记录，并向上级汇报。
5、执勤中遇到不执行规定，不听劝阻者时，要求态度和蔼，说话客气，以理服人。
对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向领导汇报。
6、执勤中发现可疑分子时，先观察1-2分钟，然后上前盘查，注意对方的神态，对可疑分子严密跟踪观察，暗中监视，防止其破坏或造成其他意外事故。
如有异样及时通知领导及相关部门。
7、执勤中发现醉酒者或精神病人闯入时，进行劝阻或阻拦，让其离开管辖区范围。
及时通知醉酒者或精神病人的有关单位或家属，让其派人领回，并采取控制和监护措施，必要时可以报警。
8、有人携带易燃易爆物品进入守卫区域时，先进行规劝，再宣传消防管理条例，然后通知物业部将易燃易爆物品存放在指定地点，必要时报警。
9、员工或外来人员对安防人员工作不满时，仔细聆听，了解事情真相。
保持友好、礼貌、冷静的态度，并使对方平静下来，提出解决问题的建议。
随时记录下对方谈话的内容，并立即处理自己权限范围内的事。
如与外来人员发生冲突或将要发生冲突时，应保持冷静、高度的克制，做积极让步。
10、遇有有组织来寻衅滋事行动，要及时向领导汇报，果断处理，不允许对公司财产或公司人员安全造成损害，服从领导统一指挥，及时制止扰乱经营行为，必要时采取非常手段。
第二章消防管理制度消防管理是公司公共秩序管理服务的一项重要工作，为了做好公司的消防安全管理工作，公司物业部着重加强对区域内员工的消防安全知识培训及消防安全检查，并建立义务消防队伍，完善消防管理制度，加强消防设备的完善、维护和保养工作，根据《消防法》及地方消防法规，特制订本制度。