4李天国-劳动合同法有关劳务派遣的培训讲义07-8-13南京会定稿
劳务派遣知识讲座
劳务派遣与业务外包的区别（二）
• 劳动关系的特点就在于用人单位与劳动者之间存在管理与被管理的关 系，而这种管理的落实主要依据用人单位的管理制度，因此，在业务 外包的劳动用工过程中，发包方最忌讳的是用自家的管理制度直接对 派驻的员工进行管理，在引发劳动争议时很容易被认定为与派驻员工 之间存在劳动关系，因此，业务外包中不应采用“制度管理”,而应当 采用“合同管理模式”，即发包方与承包方双方签订业务外包合同， 约定双方的权利义务，其中应当着重在合同中明确、细化承包业务的 工作明确与完成标准，并应当明确承包方的业务，包括其与派驻员工 签订劳动合同、提供派驻员工的名单、在派驻员工违反发包方的管理 制度或给发包方造成经济损失的，承包方应当承担相应的赔偿责任等， 在这种合同的管理模式中，发包方通过承包方对派驻员工进行间接管 理，实现对发包业务工作的进展与完成质量的监控。
劳动合同法中关于劳务派遣的修改
• 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国劳动合同法》 的决定 （２０１２年１２月２８日第十一届全国人民代表大会常务委员会第 三十次会议通过） • 第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议决定对《中华 人民共和国劳动合同法》作如下修改： • 一、将第五十七条修改为：“经营劳务派遣业务应当具备下列条件： • “（一）注册资本不得少于人民币二百万元； • “（二）有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施； • “（三）有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度； • “（四）法律、行政法规规定的其他条件。 • “经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可；经 许可的，依法办理相应的公司登记。未经许可，任何单位和个人不得 经营劳务派遣业务。”
劳务派遣的几个具体问题
• 1、管辖权问题 • 2、申请经营劳务派遣业务应当具备的条件 • 3、申请经营劳务派遣业务，申请人应当向 许可机关提交的材料
第五章,劳动合同法的特别规定.
• 练习：2008年5月，松园劳务派遣有限责任公司（简称“松园公司” ）与天利房地产开发有限责任公司（简称“天利公司”）签订劳务派 遣协议，将李某派遣到天利公司工作。根据有关法律规定，请回答第 1-3题。 • 1.松园公司与天利公司协商劳务派遣协议的下列条款中，不符合法律 规定的有： • A.李某在天利公司的工作岗位，可不在劳务派遣协议中约定，由 天利公司根据需要灵活决定 • B.李某在天利公司的工作期限，可以在劳务派遣协议中约定为四 个周期，每个周期为半年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议 • C.李某在天利公司的劳动报酬，应当在劳务派遣协议中约定 • D.双方对劳务派遣协议的内容负保密义务，不得向包括李某在内 的任何人披露
• （三）劳动者权益受损时的责任承担问题 • （四）派遣用工的工作岗位和试用期问题
• 张某是一名高职毕业生，2008年底，他和A劳务公 司签订了合同，成为一名车床技术工，被公司委 派到B公司工作。可前些日子，因为操作方面的原 因，张某的手指被机器划伤，需要住院治疗，A劳 务公司和用工单位B公司之间相互推诿，双方都认 为对方应付事故的主要责任。 • 问：1、张某与A劳务公司、B公司之间是什么法律 关系 • 2、谁应对张某的工伤负责，为什么？
• 案例： 苏阿姨是某家政公司的员工，受公司指派到某私 营企业做保洁服务。在擦窗户玻璃时，她一不小 心从办公室的窗台上跌倒在地板上，导致手部骨 折。该企业老板及时将她送到医院治疗，但拒绝 支付医疗费。苏阿姨找家政公司要医疗费，不料 公司老板却说：“你是为那家企业打扫卫生时受 的伤，可以找他们索赔。”而该企业老板却认为 自己已经支付了保洁费，且已及时将苏阿姨送到 了医院，“可以说是仁至义尽了”。两单位对于 医疗费互相踢皮球，都表示不予支付。
三、劳务派遣的适用范围
劳务派遣相关知识讲座学习资料
劳务派遣相关知识讲座一、劳务派遣的概念劳动者派遣简单地说可描述为：劳动者由派遣单位雇用后被派往用人单位工作。
对劳动者来说劳动者派遣是一种新型就业方式，区别于传统就业方式的是，劳动者在一次就业过程中不是只和一个单位而是与两个单位发生关系；对单位来说，劳动者派遣是一种新型用工方式，区别于传统用工方式的是，雇工的单位不用工，用工的单位不雇工。
二、派遣方式派遣方式有两种。
一种是用人单位与劳动力派遣企业签定协议，用人单位接受被派遣的劳动者，并向派遣企业支付一定管理费，或者将工资总额直接支付给派遣公司，再由派遣企业支付受派遣的劳动者的工资，在接受劳动力派遣的企业中，有约90%的企业采取了这种方式；另一种方式是用人单位自己另外成立独立的派遣公司，由该公司与改制精简下来的职工和待岗职工建立劳动关系后，再将劳动者派到企业所需要的岗位上工作。
三、劳务派遣的业务特点1、资源供给: 在劳动力市场资源紧缺时能够保证有效供给。
2、灵活用工：根据生产经营需要确定用多少人，进多少人。
3、规避风险：不必担心无固定期限合同带来的铁饭碗、铁交椅困扰。
4、专注战略：从繁杂的劳动人事事务中解脱出来。
5、节省费用：招聘成本、劳动关系处理成本、福利成本、工伤费用。
四、劳务派遣服务菜单1、招聘：组织资源、验明证件、组织体检2、上岗前培训3、签订劳动合同4、办理用工备案、缴纳社会保险5、结算发放薪资、办理银行卡6、办理离职退工、退保手续7、办理委托档案管理、户籍及党团组织关系转移8、处理派遣员工关系事务9、办理工伤申报、认定、伤残等级鉴定理赔事宜10、处理员工突发事件11、驻厂现场管理五、派遣方案建议书的基本内容1、公司相关信息公司背景、公司组织结构、公司服务能力介绍、资质证明文件、服务客户简介2、保证服务质量的理念、措施、方法服务原则、招聘体系、培训体系、规章制度、现场管理优势与承诺（量身定做，把客户的特殊要求写进去）3、报价书服务菜单、价格、付款六、劳务派遣协议书的基本内容1、派遣期限2、劳动保护和及环境（安全及污染）3、薪资（最低薪资标准）、社保待遇4、加班及加班费5、宿舍、交通车、工作餐6、医疗期、不能胜任工作及女职工三期问题7、工伤及经济责任8、管理规章9、退回补偿约定10、付款方式和付款期七、相关法律法规1、《中华人民共和国劳动法》2、《劳动合同法》3、《劳动合同法实施条例》4、《工伤保险条例》5、《劳动争议调解仲裁法》6、《女职工劳动保护规定》7、《工资支付暂行规定》8、《职工带薪年休假条例》八、工作中常用的相关条款1、劳动合同的必备条款有哪些？1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；3）劳动合同期限；4）工作内容和工作地点；5）工作时间和休息时间；6）劳动报酬；7）社会保险；8）劳动保护、劳动条件和职业病危害防护；9）法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
中华人民共和国劳动合同法讲义-讲义-文档资料
《劳动合同法》主要内容
《中华人民共和国劳动合同法》内容概要：
（一） 适用范围 （二） 规章制度 （三） 劳动合同订立 （四） 无效劳动合同 （五） 工资支付 （六） 劳动合同变更 （七） 劳动合同解除或终止 （八） 经济补偿金标准 （九） 法律责任 （十） 劳务派遣
一、适用范围：
▪ 适用范围有所扩大
• 这部法律与其他相关法律的地位
▪ 《劳动法》是《劳动合同法》的上位法，它 是根本大法《宪法》下平行于《民法》的基本大法 之一。
注：《劳动合同法》比《劳动法》在适用范围及合 同必备条款有所扩大及增删。
▪ 《黑龙江省劳动合同管理规定》是下位地方 法规，凡条款与《劳动合同法》有冲突的，均要以 《劳动合同法》条文为准。
2、个人劳动合同（简称“劳动合同”）（第七条起 ，第六十八~七十二
条） . （1）全日制工劳动合同（书面订
立）
. （2）非全日制工劳动合同（可以
口头订立）
▪ 定义：非全日制工是指以小时
计酬为主，劳动者在同一单位一般平均每日工作不超过4小时、每周工作 时间累计不超过24小时的用工形式。
（二）劳动合同签订
▪ 工会或职工有权提出意见修改不适当的规章制度。 ▪ 规章制度要经公示或者告知劳动者。
三、劳动合同订立
用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系（第七条） ，建立 劳动关系应订立书面劳动合同（第十条）。
(一)劳动合同类别
定义：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利
和义务的协议（《劳动法》第十六条）。
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1、集体劳动合同（简称“集体合同”） （第五十一~五十六条）
▪ 职工一方与用人单位通过平等协商，可以就涉及全体职工切身利益
劳动合同法精解之劳务派遣
劳动合同法精解之劳务派遣劳动合同法精解之劳务派遣=====================================引言----劳务派遣是一种与一般劳动关系有所不同的用工形式，它是劳动者与用工单位之间通过劳务派遣机构建立的一种劳动关系。
劳务派遣在现代劳动力市场中扮演着重要的角色，但是由于其特殊性，劳务派遣的制度与实施存在许多争议，因此有必要对相关法律进行深入解析。
什么是劳务派遣----------------根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳务派遣即指用人单位与劳务派遣机构依法签订劳务派遣合同，由劳务派遣机构招用劳务派遣员工，经劳动者同意派遣到用人单位从事工作，并向劳务派遣员工支付工资，同时向劳务派遣机构支付劳务费。
劳务派遣合同--------------劳务派遣合同是劳务派遣关系的基础文件，用人单位、劳务派遣机构和劳务派遣员工双方应当明确约定合同的内容。
合同内容主要包括以下几个方面：1. 用工单位与劳务派遣机构的信息，包括名称、等；2. 劳务派遣员工的基本信息，包括姓名、性别、联系号等；3. 劳务派遣的工作岗位、工作地点、工作时间等具体工作安排；4. 劳务派遣员工的工资、福利待遇等经济权益；5. 劳务派遣关系的期限，包括合同的开始和结束时间；6. 合同解除和终止的条件和程序。
劳务派遣员工的权益保护----------------------劳务派遣员工与用工单位和劳务派遣机构之间有明确的劳务派遣关系，享有相应的权益保护。
相关权益主要涉及以下几个方面：1. 工资待遇：劳务派遣员工有权获得与用工单位其他员工相同或相近的工资待遇，不能因为是劳务派遣身份而遭受薪资上的歧视。
2. 劳动保险：用工单位应当按照相关规定为劳务派遣员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等。
3. 休假制度：劳务派遣员工享有与用工单位其他员工相同的休假权益，不能因为是劳务派遣身份而受到歧视。
国内劳务派遣业务员培训教案
国内劳务派遣业务员培训教案一、教案概述本教案旨在为国内劳务派遣业务员提供系统的培训，使其全面了解和掌握劳务派遣业务的相关知识、流程和技巧。
通过培训，业务员能够更好地开展劳务派遣工作，提高工作效率和服务质量。
二、教学目标1. 了解劳务派遣的基本概念、分类和特点；2. 掌握国内劳务派遣的政策法规；3. 熟悉劳务派遣业务的流程和操作技巧；4. 提高业务员的服务意识和沟通能力；5. 培养业务员的团队协作能力和解决问题的能力。
三、教学内容1. 劳务派遣的基本概念和分类1.1 劳务派遣的定义1.2 劳务派遣与传统招聘的区别1.3 劳务派遣的分类及特点2. 国内劳务派遣的政策法规2.1 劳务派遣相关法律法规简介2.2 劳务派遣合同的签订与解除2.3 劳务派遣过程中的权益保障3. 劳务派遣业务的流程与操作技巧3.1 劳务派遣需求分析与评估3.2 招聘选拔与面试技巧3.3 员工培训与发展3.4 绩效管理3.5 合同管理与薪酬福利4. 业务员服务意识和沟通能力提升4.1 客户服务技巧4.2 沟通协调技巧4.3 增强服务意识5. 团队协作与问题解决能力培养5.1 团队建设与协作5.2 冲突管理与解决5.3 案例分析与问题解决四、教学方法1. 讲授法：讲解劳务派遣的基本概念、分类、政策法规以及业务流程等知识；2. 案例分析法：分析实际案例，讨论解决方案，提高业务员的问题解决能力；3. 角色扮演法：模拟劳务派遣场景，培养业务员的服务意识和沟通能力；4. 小组讨论法：分组讨论，分享经验，提升团队协作能力；5. 互动问答法：解答业务员在工作中遇到的问题，提高培训的针对性和实用性。
五、教学安排1. 培训时间：共计15天，每天6小时；2. 培训地点：待定；3. 培训讲师：具备丰富经验的劳务派遣专家和业务员；4. 培训教材：自编教材《国内劳务派遣业务员培训手册》；5. 培训评估：采用考试、案例分析、小组讨论等方式进行评估，合格者颁发培训证书。
劳务派遣培训规章制度
劳务派遣培训规章制度第一章总则第一条为了规范劳务派遣人员的培训工作，提高劳务派遣人员的职业技能和综合素质，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司劳务派遣人员的培训管理工作。
第三条本公司对劳务派遣人员的培训，坚持以提高综合素质和职业技能为核心，注重实际操作能力培养，努力提升派遣人员的服务水平和工作能力。
第二章培训内容第四条培训内容主要包括：（一）国家法律法规、政策和企业规章制度；（二）岗位专业知识、技能和实际操作能力；（三）企业文化、职业道德和社会公德；（四）其他有利于提高派遣人员综合素质的相关知识。
第五条培训方式包括：（一）脱产培训；（二）在岗培训；（三）远程培训；（四）实践锻炼；（五）其他有效的培训方式。
第三章培训组织与管理第六条公司人力资源部门负责劳务派遣人员的培训工作，制定培训计划，组织实施培训，并对培训效果进行评估。
第七条各部门负责配合人力资源部门开展本部门劳务派遣人员的培训工作，确保培训计划的落实。
第八条劳务派遣人员应按照公司的培训计划参加培训，培训期间应遵守培训纪律，完成培训任务。
第九条公司应建立健全培训档案，记录劳务派遣人员的培训情况，包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训效果等。
第四章培训效果评估第十条公司应定期对劳务派遣人员的培训效果进行评估，评估内容包括：（一）培训知识的掌握程度；（二）实际操作能力的提升；（三）工作绩效的改善；（四）员工满意度和认同感的提升。
第十一条根据评估结果，公司应调整培训计划，改进培训方法，提高培训效果。
第五章培训纪律与激励第十二条劳务派遣人员应按时参加培训，培训期间应遵守纪律，不得迟到、早退、缺席。
第十三条对培训期间表现优秀、成绩突出的劳务派遣人员，公司应给予表彰和奖励。
第十四条对未按要求参加培训或培训成绩不合格的劳务派遣人员，公司应根据实际情况进行处理，必要时可终止劳动合同。