市场营销期末复习题
市场营销期末复习题【整理】

市场营销期末复习题一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1、营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种( A )过程。
A、社会和管理B、商品流通C、商品买卖D、价值传递2、( C )是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A、销售B、推销C、营销D、交易3、营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换(D),以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A、产品B、价值C、商品D、产品和价值4、营销是指(B)通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A、个人B、个人和集体C、集体D、企业5、营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人(C)产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A、共享B、自由分配C、自由交换D、买卖6、(B)认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念7、( A )即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、专业化6、(B)是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。
A、宏观营销环境B、微观营销环境C、内部营销环境D、外部营销环境7、选择价值、提供价值、传播价值是(C)的三个阶段。
A、价值流程B、交换价值C、营销流程D、交易过程8、(B)是指人们通过感觉器官,对客观刺激事物和情境的反映。
A、动机B、认知C、态度D、学习11、市场营销管理的实质是(B)A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理12、市场营销学是一门侧重研究(B)的学科A、卖方B、买方C、买卖双方D、竟争者13、大市场营销战略的目的是(C)A、扩大市场B、增强竞争力C、打开市场之门D、树立形象14、顾客属于企业的(B)A、宏观环境因素B、微观环境因素C、中观环境因素D、内部因素15、促销的目的是引发、刺激消费者产生(A)A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向16、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于(D)。
市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种市场定位策略主要采取与竞争者不同的差异化定位?A. 成本领先B. 成本聚焦C. 差异化D. 集中化答案:C. 差异化2. 市场规模、增长率、杠杆效应等因素属于市场分析的哪一个层次?A. 宏观环境分析B. 产业分析C. 竞争者分析D. 公司分析答案:A. 宏观环境分析3. 哪一项不属于SWOT分析中的外部威胁因素?A. 政策法规B. 消费者需求变化C. 新技术的应用D. 公司的人才结构答案:D. 公司的人才结构4. 对于广告宣传的管理目标,以下哪项描述不准确?A. 影响市场需求B. 引起潜在顾客兴趣C. 提高品牌认知度D. 直接增加销售收入答案:D. 直接增加销售收入5. 下列哪种市场推广方式属于“下游整合”策略?A. 扩大营销渠道B. 降低产品价格C. 增加广告投放D. 加强与供应商合作答案:D. 加强与供应商合作二、简答题1. 请简要说明SWOT分析在市场营销中的作用和意义。
答案:SWOT分析通过对公司内部优势和劣势、外部机会和威胁的全面分析,帮助公司实现战略定位,明确发展方向,有针对性地制定市场营销策略,提高市场竞争力。
2. 请解释市场细分和目标市场选择的关系。
答案:市场细分是将整个市场按照不同特征进行细分,目标市场选择是在细分市场中选择最具策略意义和最具潜力的市场进行重点开发。
市场细分帮助企业更好地了解顾客需求,选择目标市场时可以更有针对性,提高市场营销效果。
三、论述题请总结市场营销学的核心理念及其在企业中的应用。
答案:市场营销学的核心理念是以顾客为中心,通过理性分析和创造性创新,满足顾客需求,实现企业和顾客的双赢。
在企业中,应用市场营销学的理念可以帮助企业建立良好的顾客关系,提高市场占有率,增强品牌价值,促进企业持续发展。
通过不断调整市场策略,适应市场环境变化,提高企业市场竞争力。
市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 渠道答案:B2. 以下哪个不是市场细分的依据?()。
A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素答案:D3. 以下哪个不是市场定位的步骤?()。
A. 确定目标市场B. 确定产品优势C. 确定竞争对手D. 制定营销策略答案:D4. 以下哪个不是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D5. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推断法答案:D6. 以下哪个不是促销策略?()。
A. 广告B. 销售促进C. 人员推销D. 市场调研答案:D7. 以下哪个不是定价策略?()。
A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 价值定价D. 市场调研答案:D8. 以下哪个不是渠道策略?()。
A. 直接销售B. 分销商C. 代理商D. 市场调研答案:D9. 以下哪个不是顾客关系管理的目的?()。
A. 提高顾客满意度B. 提高顾客忠诚度C. 提高市场份额D. 提高产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场营销环境分析的内容?()。
A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 内部环境分析D. 竞争对手分析答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 市场营销组合包括以下哪些因素?()。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:ABCD12. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素答案:ABC13. 以下哪些是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD14. 以下哪些是促销策略?()。
A. 广告B. 销售促进C. 人员推销D. 市场调研答案:ABC15. 以下哪些是定价策略?()。
A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 价值定价D. 市场调研答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的核心概念是产品。
市场营销学期末复习试题及参考答案

市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( B )A报纸B电视 C广播 D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D)A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D)A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
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第七章目标市场营销战略
【单项选择题】
1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家_________提出的。
A、基恩·凯洛西尔
B、鲍敦
C、温得尔·斯密
D、菲利普·科特勒
2、同一细分市场的顾客需求具有_________。
A、绝对的共同性
B、较多的共同性
C、较少的共同性
D、较多的差异性
3、当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场。
A、集群偏好
B、同质偏好
C、分散偏好
D、需求偏好
4、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A、产品
B、价格
C、需求偏好
D、细分
5、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。
A、市场集中化
B、市场专业化
C、全面市场覆盖
D、产品专业化
6、属于产业市场细分标准的是_______。
A、职业
B、生活格调
C、收入
D、采购方法
7、下列哪项不是市场细分的原则_________
A、可衡量性
B、可区分性
C、可对比性
D、可盈利性
8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A、市场细分
B、精心策划
C、综合平衡
D、统筹兼顾
9、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_________原则。
A、可衡量性
B、可实现性
C、可赢利性
D、可区分性
10、采用_________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化
B、选样专业化
C、产品专业化
D、市场的全面覆盖
11、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。
A、市场占有率高
B、成本的经济性
C、市场适应性强
D、需求满足程度高
12、集中性市场战略尤其适合于_
A、跨国公司
B、大型企业
C、中型企业
D、小型企业
13、同质性较高的产品,宜采用_________。
A、产品专业化
B、市场专业化
C、无差异营销
D、差异性营销
14、市场定位是_________在细分市场的位置。
A、塑造一家企业
B、塑造一种产品
C、确定目标市场
D、分析竞争对手
15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。
A、避强
B、对抗性
C、竞争性
D、二次
16、市场细分化是根据_________的差异对市场进行的划分。
A、买方
B、卖方
C、产品
D、中间商
【多项选择题】
1、市场细分的原则包括___BCDE______。
A、可控制性
B、可实现性
C、可区分性
D、可衡量性
E、可赢利性
2、属于产业市场细分变量的有__BDE_______。
A、社会阶层
B、行业
C、价值观念
D、地理位置
E、购买标准
3、无差异营销战略__ABD_______。
A、具有成本的经济性
B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品
D、只强调需求共性
E、适用于小企业
4、企业采用差异性营销战略时___BCE______。
A、一般只适合于小企业
B、要进行市场细分
C、能有效提高产品的竞争力
D、具有最好的市场效益保证
E、以不同的营销组合针对不同的细分市场
5、产品专业化意味着__ABE_______。
A、企业只生产一种产品供应给各类顾客
B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C、可有效地分散经营风险
D、可有效发挥大型企业的实力优势
E、进行集中营销
6、市场定位的主要方式有__CE_______。
A、CIS
B、POP
C、避强定位
D、对抗性定位
E、重新定位
7、企业在市场定位过程中__ABCE_______。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色和独特形象
D、要避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势
【判断题】
1、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
( √ )
2、产品差异化营销以市场需求为导向。
(√)
3、市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。
(×)
4、“反市场细分”就是反对市场细分。
(×)
5、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。
(√)
6、细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。
(×)
7、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
(×)
8、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。
(×)
9、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业则应以无差异营销战略与其竞争。
( × )
10、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
(×)
11、与产品市场生命周期阶段相适应,新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。
( √ )
12、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
(√)
13、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上,市场差别化就越是容易实现。
( √ )
14、企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。
( × )
15、企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。
(×)【简述题】
1、市场细分对企业市场营销有何积极意义
场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:①有利于发现市场机会.市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益;②有利于掌握目标市场的特点.通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征;③有利于制定市场营销组合策略.最佳的营销组合只能是市场细分的结果;④有利于提高企业的竞争能力.市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口.
2、细分消费者市场主要依据哪些变量
细分产业市场的标志,除地理因素、追求的利益、使用者状况等因素外,还有人口变量、经营变量、采购方法、形势因素、个性特征等。
3、简述企业目标市场战略的三种模式。
1、差异性市场营销采用此种策略时,企业对构成市场的各个部分一视同仁,只针对人们需求中的共同点,而不管差异点。
它试图仅推出一种产品,以单一的营销策略来满足购买群体中绝大多数人的需求。
2、差异性市场营销用此种策略时,企业承认不同细分市场的差异性,并针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品与市场营销计划,利用产品与市场营销的差别,占领每一个细分市场,从而获得大销量。
3、集中性市场营销企业面对若干细分市场,无不希望尽量网罗市场的大部分及全部。
4、简述企业如何选择目标市场战略。
一、评价细分市场
1、规模
细分市场的预计规模是企业决定是否进入该细分市场的主要因素。
2、市场增长率
市场增长率是指企业在某一细分市场上、在一定时期内销售额或利润增长的百分例。
3、结构吸引力
一个具有适度规模和良好潜力的细分市场,如果存在所需的原材料被一家企业所垄断、退出壁垒很高、竞争者很容易进入等问题,想必它对企业的吸引力会大打折扣。
4、企业目标和资源
二、目标市场的选择:1、市场集中化 2、产品专业化 3、市场专业化 4、选择专业化
5、市场全面化
即企业对细分市场获利状况的分析。
5、选择目标市场策略应该考虑哪些因素
1、企业能力:指企业在研发、生产、技术、分销、促销、管理和资金等方面力量的总和。
2、产品的同质性
3、产品所处的生命周期阶段
4、市场的同质性
5、竞争者的目标市场营销战略
6、细分市场的联合与归并
7、有计划、有步骤的进入各个细分市场
6、企业应怎样进行市场定位
①识别潜在竞争优势.主要是通过市场研究识别企业在成本和产品差别化方面的潜在优势,从而形成市场定位的基础.②企业核心竞争优势定位.就是找出企业与竞争者相比较所具有的能获取明显差别利益的优势,从而确定为可识别的企业核心竞争优势.③制定发挥核心竞争优势的战略.就是要制定明确的市场战略来体现和发挥企业的核心竞争优势.。