质量管理与质量认证学后感想
学习质量管理心得体会（通用15篇）
学习质量管理心得体会学习质量管理心得体会（通用15篇）我们从一些事情上得到感悟后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编整理的学习质量管理心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学习质量管理心得体会篇1通过全面质量管理学习，让我受益匪浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
质量管理学心得体会（精选4篇）
质量管理学心得体会质量管理学心得体会（精选4篇）我们从一些事情上得到感悟后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。
你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编整理的质量管理学心得体会（精选4篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量管理学心得体会19月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》。
在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。
在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点总结如下：首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。
从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。
我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费，所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。
目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
学习质量管理心得体会范文（通用5篇）
学习质量管理心得体会学习质量管理心得体会范文（通用5篇）当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编整理的学习质量管理心得体会范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
学习质量管理心得体会1通过全面质量管理学习，让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
质量管理培训心得及感悟总结
质量管理培训心得及感悟总结质量管理是企业最为重要的一项工作，对于提高产品质量、增强企业竞争力具有至关重要的意义。
为了提高自己对于质量管理的理解与实践能力，我参加了一次质量管理培训，以下是我对这次培训的心得体会与感悟总结。
一、知识与理念的深入学习在培训过程中，我深入学习了质量管理的相关知识与理念。
通过系统的介绍和讲解，我对于质量管理的重要性有了更深刻的认识，以及质量管理的基本原则、方法与工具等方面有了全面的了解。
我了解到，质量管理是一种注重预防、持续改进、全员参与的管理方式。
它通过对于产品的全过程控制，从设计、生产到售后服务的各个环节，持续改进和优化，以提高产品质量，满足客户需求，并实现企业的持续发展。
二、透彻理解管理的重要性在培训中，我得以深刻理解了管理的重要性。
管理是企业运营的核心，也是质量管理的基础。
一个好的管理系统，可以帮助企业建立起明确的组织结构、明确的责任分工和权限、规范的工作流程，从而提高协同合作能力和工作效率。
同时，管理还能够帮助企业全面了解市场需求和客户需求，有针对性地制定战略和计划，实现企业的战略目标。
三、加强团队协作的意识培训中，我加深了对于团队协作重要性的认识。
一个团队的凝聚力和协作能力直接影响着质量管理的效果。
团队协作需要大家充分相互信任、相互理解，并通过有效的沟通与协调来实现共同的目标。
在开展质量管理工作中，需要各个部门之间进行良好的沟通和协作，及时解决问题，以达到提高产品质量的目标。
四、注重数据分析与持续改进质量管理需要依靠数据的驱动来进行决策，通过数据分析可以找出存在的问题、掌握变化趋势、提高认识。
通过培训，我深刻认识到持续改进的重要性。
只有不断地对质量管理工作进行分析、总结和改进，才能够不断提高产品质量，满足客户需求。
此外，通过数据分析可以找出问题的根本原因，更容易定位问题，有针对性地采取解决措施，从而避免问题的再次发生。
五、高质量服务、满足客户需求在培训中，我学习到，客户是企业的第一位，满足客户需求是企业质量管理的核心目标。
学习质量管理心得体会总结6篇
学习质量管理心得体会总结6篇质量是一个企业赖以生存的保障，作为质量管理人员，要做好质量的管理工作，学会处理各种问题，及时总结工作上的问题和心得，提高自己的工作能力。
下面是店铺带来的学习质量管理心得体会，希望对大家有帮助。
学习质量管理心得体会篇一通过全面质量管理学习，让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。
学习质量管理心得体会7篇
学习质量管理心得体会学习质量管理心得体会7篇我们心里有一些收获后，可以将其记录在心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。
应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的学习质量管理心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学习质量管理心得体会篇1质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。
但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。
项目管理是管理在项目领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。
质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。
学习质量管理心得体会范文(精选6篇)
学习质量管理心得体会范文(精选6篇) 质量管理是指确定质量方针、目标和责任，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来实现这些方针、目标和责任的所有活动。
以下是为大家整理的关于学习质量管理心得体会的文章6篇 ,欢迎品鉴！第一篇: 学习质量管理心得体会品质两字是由三个口和三个斤组成，也就是说要想做好品质，除了要严格遵守作业标准外，还需品质管理人员婆婆妈妈，斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员，让之理解并执行，同时需确认实施效果。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业，下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯，而管理人员每次均采取罚款，而且还骂员工很笨，教多次都教不会，使员工抵触情绪及怨言很大，但问题一直未得到解决，其实不是员工笨教不会，而是我们给了员工太多犯错的机会，俗话说没有教不好的兵，只有不会带兵的将，要想解决此问题，只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制，约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。
而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。
检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素，从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救，亡羊补牢虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性，重视事后纠正及改善效果的确认。
学习质量管理的心得体会范文（三篇）
学习质量管理的心得体会范文质量管理是企业不可忽视的重要环节，对于保证产品质量和提高企业竞争力具有至关重要的作用。
在学习质量管理的过程中，我深刻认识到了质量管理的重要性，并积累了一些心得体会。
以下是我对质量管理学习的一些心得体会，希望能对其他学习质量管理的人有所帮助。
一、全员参与是质量管理的基础质量管理不仅仅是质检部门的工作，而是全员参与的过程。
每个员工都应该对自己的工作质量负责，并参与到质量管理的过程中。
只有每个员工都充分认识到自己的工作对产品质量的重要性，才能够形成一种共同的质量管理意识。
在学习质量管理的过程中，我发现每个员工都有着推卸责任的倾向，总是觉得质量问题是别人的责任。
因此在质量管理中，我们要及时发现并纠正这种倾向，鼓励员工主动参与到质量管理过程中，认识到自己的责任和义务。
只有全员参与，才能够形成一种良好的质量管理氛围。
二、标准化是质量管理的基础标准化是质量管理的基础，只有制定了明确的标准，才能够对产品质量进行有效的控制和管理。
在学习质量管理的过程中，我认识到了标准化工作的重要性，并学会了如何制定和执行标准。
在标准化工作中，我学会了如何根据产品的特性和需求制定标准，并通过培训和沟通的方式让员工了解并遵守标准。
同时，我也学会了如何监督和检查标准的执行情况，并及时纠正不符合标准的行为。
只有实施标准化管理，才能够确保产品质量的稳定和可持续性。
三、持续改进是质量管理的核心持续改进是质量管理的核心，也是企业提高竞争力的关键。
在学习质量管理的过程中，我深刻认识到了持续改进的重要性，并学会了如何进行持续改进。
在持续改进中，我学会了如何通过分析和评估现有业务流程和工作方法，找出问题和改进的空间，并通过制定和执行改进方案来解决问题。
同时，我也学会了如何通过培训和教育的方式提高员工的绩效和工作质量，进一步推动持续改进的实施。
四、团队合作是质量管理的动力团队合作是质量管理的动力，只有团队的合作和协作，才能够有效地实施质量管理。
学习质量管理的心得体会范本（二篇）
学习质量管理的心得体会范本质量管理是一项重要的工作，对于企业的发展和客户的满意度至关重要。
通过在过去的一段时间里学习和实践质量管理，我深刻认识到质量管理的重要性，同时也积累了一些心得体会。
下面是我对质量管理的学习心得，希望对大家有所启发。
一、培养优良的质量意识质量意识是质量管理的基础，也是企业持续改进的动力源泉。
在工作中，我们要时刻关注产品和服务的质量，树立“质量就是生命”的观念。
只有将质量视为企业核心竞争力，将其融入到企业文化和日常工作中，才能推动质量管理工作的开展。
二、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是保障质量的基础。
通过对质量管理体系的运行和实施进行细致的分析和研究，可以找出不足之处，并及时进行改进和优化。
同时，还需要不断学习和借鉴其他企业和行业先进的质量管理经验，不断完善和提升企业的质量管理能力。
三、强化质量控制质量控制是质量管理的核心环节，直接关系到产品和服务的质量水平。
在质量控制方面，我们要注重以下几点：一是加强对产品和服务的全过程控制，确保每一个环节都能达到质量要求；二是加强对原材料和供应商的质量管理，确保原材料的质量稳定和供应的可靠性；三是要建立科学的质量检测和测试方法，及时发现和解决质量问题；四是要加强对质量数据的分析和利用，发现问题根源并制定改进措施。
四、推行质量改进质量管理的目标是不断改进和提升质量水平。
要加强质量改进，首先要建立和完善问题反馈和处理机制，及时收集和反馈质量问题，确保问题能够得到妥善处理；其次要加强对质量问题的分析和归因，找出问题的根本原因；最后还要制定和实施相应的改进措施，预防问题的再次发生。
五、加强员工培训和教育员工是质量管理的实施者和管理者，他们的素质和能力直接影响着质量管理的效果。
因此，加强员工培训和教育是质量管理的重要环节。
通过培训和教育，可以提高员工的质量意识和专业能力，增强他们对质量管理工作的支持和积极性。
六、注重团队合作和沟通交流质量管理是一个系统工程，需要各个环节和部门之间的密切合作和配合。
学习质量管理的心得体会范本
学习质量管理的心得体会范本质量管理是一项重要的工作，对于企业的发展和客户的满意度至关重要。
通过在过去的一段时间里学习和实践质量管理，我深刻认识到质量管理的重要性，同时也积累了一些心得体会。
下面是我对质量管理的学习心得，希望对大家有所启发。
一、培养优良的质量意识质量意识是质量管理的基础，也是企业持续改进的动力源泉。
在工作中，我们要时刻关注产品和服务的质量，树立“质量就是生命”的观念。
只有将质量视为企业核心竞争力，将其融入到企业文化和日常工作中，才能推动质量管理工作的开展。
二、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是保障质量的基础。
通过对质量管理体系的运行和实施进行细致的分析和研究，可以找出不足之处，并及时进行改进和优化。
同时，还需要不断学习和借鉴其他企业和行业先进的质量管理经验，不断完善和提升企业的质量管理能力。
三、强化质量控制质量控制是质量管理的核心环节，直接关系到产品和服务的质量水平。
在质量控制方面，我们要注重以下几点：一是加强对产品和服务的全过程控制，确保每一个环节都能达到质量要求；二是加强对原材料和供应商的质量管理，确保原材料的质量稳定和供应的可靠性；三是要建立科学的质量检测和测试方法，及时发现和解决质量问题；四是要加强对质量数据的分析和利用，发现问题根源并制定改进措施。
四、推行质量改进质量管理的目标是不断改进和提升质量水平。
要加强质量改进，首先要建立和完善问题反馈和处理机制，及时收集和反馈质量问题，确保问题能够得到妥善处理；其次要加强对质量问题的分析和归因，找出问题的根本原因；最后还要制定和实施相应的改进措施，预防问题的再次发生。
五、加强员工培训和教育员工是质量管理的实施者和管理者，他们的素质和能力直接影响着质量管理的效果。
因此，加强员工培训和教育是质量管理的重要环节。
通过培训和教育，可以提高员工的质量意识和专业能力，增强他们对质量管理工作的支持和积极性。
六、注重团队合作和沟通交流质量管理是一个系统工程，需要各个环节和部门之间的密切合作和配合。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10级机自14班 20102361
质量管理与质量认证学后感想
一、观制造奇迹有感
在制造奇迹记录片中，我们了解到国外名车的制造流程，而我关注的是他们
在制造过程中员工的状态以及车间的环境。从视屏中，不得不感叹国外名车的制
造车间地面非常干净，它的工件以及工具的摆放都有专区，且摆放顺序井然，给
人一种整洁感；另外员工的工作态度表现出了他们对工作的热爱，其中印象深刻
的是一个打车的标志的员工，在每打完一个标志后都要用手不断的抹擦标志，一
个小小的举动，其实看得出员工以自己的工作为骄傲的一种心态。
在大二暑期，我曾到庆铃汽车制造厂去实习，与视屏里面的车间相比，觉得
我国与国外的差距真的很大。无论是车间环境还是工人作业时的精神态度，都有
很大的差距。从员工的态度上，我感受到的是拿人钱财与人办事的一种心态，做
得好的也只是出于一种责任感，但是还是缺少对公司的一种发自内心的爱，没有
将自己真正的融入到企业中；而一般的员工一般都是每天不断的抱怨。另一方面，
我觉得我国的公司在对员工的人身健康以及安全措施方面投入资金不大，当时我
实习的车间是车架车间，车间进行涂漆以及烘烤就要在车架车间进行，当时我看
工人在进行涂漆工作时，只是带了一个简单的类似护罩的装置，企业为了最大化
盈利，却牺牲了他们的健康。我当时心里就暗想以后一定不来这样的地方工作。
另外车间的噪声非常大，并且由于烤漆的原因，使得车间的空气里夹杂着漆的刺
激气味，这么多条生产线，人长时间处于那种环境下，容易疲劳，会间接影响产
品的质量。
我实习的经历和记录片里面的视屏比起来，我感觉到了我国企业与国外企业
之间的差距。一个法人机构，尤其是对盈利的企业或者单位而言，硬件设施固然
重要，但是在某些情况下，软实力更为重要，要懂得怎样抓住员工的心，让他们
真正的融入到企业中来，如果有一天，企业能真正做到把员工当做自己企业存活
的血液，那么也是我们社会的一大进步。认真做好对每个员工的培养，而不是经
过短暂的培养而上岗，当出错时就炒人鱿鱼。
现今的中国的员工还不具有一种奉献精神，他们看到的是自己的利益，所以
质量管理与质量认证张其
也就经常出现树倒猢狲散这种现象，因此职工的修养也有待提高。中国员工在如
今流水化单调作业过程中，他们的工作精神面貌还有很大的提升空间。
作为一名员工，应该思考一下，自己是否以自己的职业或者岗位而自豪，在
中国，我不知道为什么，为什么同样是为了生活，而人们对工作却习惯性的分了
等级，在我看来，只要是凭借自己的双手获得的劳动成果，都值得我们每个人敬
佩。其次，还应该检验自己是否为作为该企业的一名成员而骄傲，无论在什么岗
位，是否已经决定将今生都奉献在该企业上。要知道每一个员工的利益都是和企
业紧密联系的。
作为企业，我想，不要为了盈利而不顾及员工的身体健康，员工其实是公司
最大的财富，平时一些设备都需要维护，更何况员工，如果把设备称为硬件设施，
那么员工就是是硬件工作的软件系统。为此，同样得对员工的工作环境，以及潜
在的完全隐患等加大资金的投入。美化员工的作业环境，让员工的作业更具人性
化。
二、听课有感
课堂上给我留下印象最深的是PDCA循环——称为过程控制。过程控制也
就是将一个过程不断优化，然后建立起一个标准体系。标准规定了我们不断重复
进行的一件事或一个工艺过程的步骤，这样使得大规模生产出错率显著降低，所
以标准化也就促进了生产的发展。而PCDA中，最后一项就是将前面所做的成
果做成一个模板，方便后续的生产。这样一个环节，对于企业而言，避免了出错，
也就降低了成本，从而使企业更具竞争力，因此，标准对于大规模重复生产的企
业来说是他们发展壮大中必须要实现的问题。标准实现的就是将一件事或一个过
程严格按照机械化的步骤执行，便可实现预期目标。所以，标准也是一把双刃剑，
我们说，世上没有最好，只有更好，如果公司一旦设立了一个标准，那么做事就
变得机械化，就很难产生创新以及更加优化的一些方法。所以我认为一个成功的
公司除了建立起了自己的一套标准体系外，还能与时俱进，具有不断创新，更新
标准，不断优化的能力。
人机料法环，我觉得这给了我们一种在查找问题时候的一种解决问题逻辑关
10级机自14班 20102361
系。也就是当问题出现时，我们应按照这五个要素，按要素分别罗列出可能出现
的原因。那么其实这个是一种解决问题的一种定向思维，在某种程度上而言，我
们可以认为它是一种方法上的标准。对于这个术语，他给我的启示是一种思考问
题解决问题的方式。我们在面对问题时一定要理清上层要素，先把逻辑搞清了，
再继续下面的操作，就比如建立一个虚拟钻床的教学培训系统，在系统设计时就
需要将整个机床的各个运动模块和控制模块进行拆分，实现这些功能时，就可以
按照每个模块来实现，这样就将一个大问题化为小问题，模块化地予以解决。而
“人机料法环”其实也就是将存在的因素分为了五个模块，然后就按模块进行检
查，从而达到简化问题，避免出错的目的。
由于我自己对于统计有点兴趣，所以在讲到表的设计时，给了我一个idea，
一张表要以简单明了为目的，当包含信息量过大会造成表的复杂性，为此，可以
牺牲每张表所反映的信息量来简化表格。而对于表格的设计其实也具有讲究，在
数据记录时，记录方式应以记录简便，能直观反映出规律，并且使数据的记录看
起来像一张图。（这源于我看见一张工件的加工废品表，记录数据后，各个数据
段之间恰好像一个正太分布的直方图）所以将一张表设计称为具有一张图的特性，
那么我认为这张表就能较为直观的反应出一些信息。
三、观管理视频有感
在视频中，余世维的讲演风趣幽默，每次都能惹得我们在课上嬉笑。在他的
讲解中，给我印象最深的是，作为主管，要明白自己的职责，不要放纵手下，一
有什么事就来向自己请求，一个好的主管应该让自己的手下学会思考，学会自己
处理问题。在视屏中有一些很犀利的语句,“我觉得我升错人了，你的能力没有
我想想中的强”“我在你那个年纪就能自己解决这些问题了”，这些句子非常有力
道，所以印象比较深。不过从他的讲演中，让我知道了，做事时应该要学会自己
思考，不要动辄惊动上层。另外，我们在解决问题时，一般都要多准备几套方案，
因为未雨绸缪是一件好事，这能让我们能主动的应对突变。
在讲解到东京迪士尼主题公园的管理实例时，从他们对员工的要求来看，他
们的成功在于考虑到了细节，做到了其他主题公园做不到的事：在丢失孩子时，
质量管理与质量认证张其
他们不是通过广播通知遗失孩子的家长去接孩子，而是通过直接找到家长，把孩
子交给换给大人。所以，成功源于想别人不能想，做别人不能做之事。
最后,感谢李老师在这学期的授课,别人听的感觉我不知道,但是,由于我是学
机械的,所以对老师讲的一些标准以及方法等,感觉和机械非常相关,所以有一些
体会,故写下这些学后感言,每节课我都是坐的第三排,为的只是能听得清楚些哈,
有时候虽然没听,其实只是老师讲的关于概率统计的对我们工科生来说没什么难
度哈.但是总的来说,我觉得上完这个课后,至少让我对标准有了更进一步的认识,
虽然我们平时做作业都在查标准,查手册之类的,但是对于为什么要建立标准没有
深入的认识,不过在上机械设计时,或者在现实生活中,人机料法环对我以后的工
作可能很有用处.再次感谢老师,感谢老师的授课,老师,您辛苦了