珠宝行业的连锁管理
珠宝行业的连锁管理
作者：陈天
来源：《商场现代化》2009年第11期
[摘要] 以目前珠宝公司困扰的连锁店的管理问题为研究对象,按笔者设计出的一套实用的连锁店面调查表为考察依据,以SPSS 16统计软件为分析工具,对E 珠宝公司的数据进行分析,得出如何对连锁店面进行分类管理的问题。
[关键词] 珠宝行业连锁店面调查表因子分析聚类分析
特许经营与加盟连锁是国内目前最具活力的商业模式之一。
在目前的珠宝行业,也同样是一种十分盛行营销渠道模式。
无论是特许加盟还是直营连锁,本身都有其优点和不足之处,但二者的共同之处均涉及到连锁店的管理问题。
如何做强终端,一直是珠宝企业最总要的问题之一。
随着加盟连锁业务的发展,这一问题日益突出了。
尤其对连锁中的加盟店面,由于不是总部的所有权,自身有相当大的独立经营自主权,所以,在品牌的终端管理上难度就要大很多。
那我们怎样才能加强对连锁店的管理,使珠宝企业在连锁经营的模式上更加标准化、专业化、和简单化呢?这是目前珠宝企业共同的追求,为了更好的加强品牌终端的管理,很多的珠宝企业已增设品牌督导这一具体的职务,目的就是针对性的解决这个问题。
但根据笔者的工作经验,实际运作过程中任然存在很多问题,关键在于缺乏一套科学的而又行之有效的管理技术和方法。
笔者根据自己的行业实践,针对珠宝行业的特点,设计出一套方法,运用于珠宝企业的连锁管理上,会有比较好的效果。
要解决好连锁店面的管理问题,我们应该做好以下二个步:1.做好调查;2.数据分析。
一、做好调查
调查是一切工作的基础,做好调查其实是一件很不容易的事,要求我们有专业的知识、丰富的行业经验,更要有客观、谨慎、和严肃的态度。
就目前珠宝行业的连锁管理而言,通常的做法是委派专业的品牌督导,去实地进行连锁店面的调查,这就要求我们的品牌督导能对连锁店面有一个专业的、总体的把握。
笔者根据珠宝行业的特点,设计出一张E公司连锁店面调查表来帮助我们开展工作,如下表1。
我们按珠宝行业对连锁店面要求:1铺(店面总体);2货(货品总体);3人(员工总体);4促销宣传(促销活动);5销售业绩(销售状况);在此基础上又分16个小项进行研究。
如表1
以上共列举出(x1、x2、…、x16)16项,笔者认为在目前珠宝行业连锁店管理中,是较为重要也最有代表性的考察项目,具体的操作实施,可按公司的管理目标和要求自己设定。
有了这套表,我们就可以对连锁店面,进行分析和总体上的掌握了。
我们要在此说明的是,本案例只讨论前四大项(1店面,2货品,3营业员,4营销活动),想以此来说明,在连锁店的基本状况上,我们将如何对众多的连锁店进行分类,然后再采取不同的管理策略(限于篇幅问题,本文暂时不涉及第“5销售状况”)。
这样我们根据前四项内容,共15小项(即x1、x2、…、x15),进行分析研究。
我们对15个考察项目,采用统计学上常用的李克特(Likert)五级量表法。
根据被调查店面的实际情况,由我们派出的品牌督导,给连锁店面按表1.1的项目描述和各自品牌的要求做出评估得出相应的分值:1很差;2较差;3一般;4较好;5很好。
本文使用SPSS16统计软件进行数据分析。
现我们以E珠宝公司的数据为案例,店名分别为:q1、q2、q3、……、q30。
收回30家连锁店面的数据来分析。
二、数据分析
1.基本信息统计分析
先看总体状况。
表2
“店面情况”最好为3.2067,但分布最不均匀,其偏斜系数Skewness为0.933,是四个考察项目中最大的,这也比较符合实际情况。
“营业员”为2.6333,其偏斜系数Skewness为-.230,说明营业员总体状况最低,这也基本上反映了珠宝行业的特殊性,对营业员的要求较高,更需要我们对其加强行业的培训以提高整体素质。
比如我们要了解“货品结构”是否合理,SPSS图示和计算可知:
表3结果分析,统计对象个数(N)30,均值(Mean)为2.93,标准差(Std)0.907,偏度(Skewness)-0.159,偏度标准误(Std. Error of Skewness) 0.427,峰度(Kurtosis)-1.176,峰度标准误(Std. Error of Kurtosis)0.833。
此时数据文件增加了一个变量“Zscore(货品价位)”,对新变量“Zscore(货品价位)”求均值与方差。
得表4
标准化变量“Zscore”(“x9货品价位”)的均值为0,方差为1。
商品的定价本身是一门相当专业而复杂的技术,而珠宝行业的特殊性决定了它的定价会比很多行业更具有复杂性,需要我们认真的运用多种理论知识并结合好市场的实际情况才能做得更加科学合理。
上表5“货品保障”项目结果分析,T统计量的值为-0.403,自由度df=29,双尾T检验的显著性概率Sig. (2-tailed)=1.000>0.05,表明统计值t落在t0.025的内侧,应当接受原假设,从而样本“货品保障” 的平均数可以说是4,说明珠宝连锁店由于行业的特点,在货品安全性方面做的最好。
上表6结果分析,“x12专业知识”项目的t统计量的值为-3.340,自由度df=29,双尾T检验的显著性概率Sig. (2-tailed)=0.002
2.信度分析
该案例使用内部一致性系数,即克龙巴赫(Cronbach’s α)系数来进行信度分析,检验数据的可靠性。
通过spss11.5软件,计算出各个层面的内部一致性系数,计算结果如下:
Alpha= .8474 Standardized item alpha= .8434
一般而言,克龙巴赫(Cronbach’s α)系数>0.7,表明数据可靠性较高。
3.因子分析
(1)因子分析 (Factor Analysis) : 因子分析是从多个变量指标中选择出少数几个综合性指标的一种降维的多元统计方法。
在用因子分析方法之前,首先要对样本进行KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)和Bartlett球型检验,KMO检验是对样本的充足度的检验,用来检验变量间偏相关性是否很小。
Bartlett球型检验,用来检验变量间的相关阵是否是单位阵。
KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)和Bartlett球型检验用来检验对原问题运用因子模型是否合适,检验结果如表
由表7可见,KMO的值>0.5,Bartlett球型检验的显著性水平为P
Extraction Method: Principal Component Analysis.
由表8知,五个因子可解释原变量的77.042%的信息。
图是一个比较直观的碎石图,可以看出从第五个主因子以后,曲线坡度变得较为平坦,所以抽取五个主因子较为适宜。
为了使因子之间的信息更加独立和更加容易对因子做出解释,我们进一步对因子载荷矩阵施行方差最大化旋转,旋转后的因子载荷矩阵如表2.15所示。
Extraction Method: Principal Component Analysis.Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
aRotation converged in 7 iterations.
从上表10的因子共同度来看,15个变量的几乎所有信息都能被这六个公共因子说明。
笔者根据自己的行业经验对变量的因子命名总结如表11
4.结果及分类管理
我们采用聚类分析 (Cluster Anlysis) 方法。
聚类分析是根据事物本身特性来研究个体分类的数理统计方法,是按照物以类聚的原则来研究的事物分类的一种多元统计方法。
我们通过做聚类分析Cluster Analysis,均值多重比较Duncan,方差分析ANOVA
合并为下表17。
按各类群体对因子的重视程度将各群体命名,第一类对竞争因子和实力因子最重视,故我们应该对其加强管理和培训,所以名为“管理型”, 第二类对专业因子最重视,故我们应该对其加强管理和培训,所以名为“培训型”, 第三类对竞争因子最重视,故我们应该对其加强管理和培训,所以名为“管理+培训型”, 第四类对基础因子和安全因子最重视,故我们应该对其加强管理和督导,所以名为“管理+督导型”。
由显著性看到,各类群体对各因子有显著性差异。
现我们可以把表写为如下表18形式。
由Cluster Membership表,现在我们可以把E珠宝公司的30家连锁店,按上述分析进行分类管理了。
如表19所示。
在以上的分析中,我们是没有包括连锁店面调查表第5项目销售状况(即“x16店面销售状况”)因素的,有兴趣我们还可以加上,这样我们就可以进行多元回归线性分析,限于篇幅,在此不再探讨。
以上的分析主要借助数理统计原理和方法,对当前困扰大多数珠宝公司的连锁店面该如何
进行分类,如何进行有效的管理。
做一个初步的探讨。
欢迎大家指正。
参考文献:
[1]马国庆:管理统计:数据获取、统计原理、SPSS工具与应用研究.北京:科学出版社,2002
[2]张文彤:SPSS 11统计分析教程.北京:北京希望电子出版社,2002。
珠宝销售店长工作总结
珠宝销售店长工作总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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通过更加深入、翔实的市场研究数据，抓住最新变化，从下游及消费者对市场进行剖析，总结全球及中国珠宝市场的现状与特点，分析当前存在的问题，使客户全面了解中国珠宝市场的发展状况。
更加全面、深刻的趋势分析与预测。
从政策、经济、技术、社会等影响因素综合分析判断珠宝市场趋势及未来规模，使客户提前把握市场需求与发展方向。
报告目录、图表部份第一章珠宝行业相关概述第一节珠宝行业基本概念一、珠宝行业定义分析二、珠宝行业应用情况分析第二节珠宝行业特性分析一、行业主要经营模式分析二、行业现阶段发展SWOT分析三、行业周期性分析四、行业进入壁垒分析第二章珠宝行业主要国外市场分析第一节国外市场整体概述第二节亚洲地区主要市场概况第三节欧盟主要国家市场概况第四节北美地区主要市场概况第三章珠宝行业国内发展环境分析第一节宏观经济环境分析一、GDP历史变动轨迹分析二、固定资产投资历史变动轨迹分析三、2011年中国宏观经济发展预测分析第二节珠宝行业主管部门、行业监管体第三节珠宝行业主要法律法规及政策第四章珠宝行业产业链分析及对行业的影响第一节上游原料产业链发展状况分析第二节下游需求产业链发展情况分析第三节上下游行业对珠宝行业的影响分析第五章珠宝行业技术制造工艺发展趋势分析第一节国内外珠宝行业技术研发现状第二节产品工艺特点或流程第三节工艺技术进展和发展趋势第六章珠宝行业国内市场供需分析第一节珠宝行业市场现状分析第二节 2006-2010年产品产量分析第三节 2006-2010年市场需求分析第七章珠宝行业竞争格局分析第一节珠宝行业竞争结构分析一、现有企业间竞争二、潜在进入者分析三、替代品分析四、供应商议价能力五、客户议价能力第二节珠宝行业行业集中度分析一、市场集中度分析二、企业集中度分析三、区域集中度分析第三节行业国际竞争力比较一、生产要素二、需求条件三、支援与相关产业四、企业战略、结构与竞争状态五、政府的作用第八章珠宝行业主要生产企业分析第一节企业一一、企业介绍二、企业经营情况分析第二节企业二一、企业介绍二、企业经营情况分析第三节企业三一、企业介绍二、企业经营情况分析第四节企业四一、企业介绍二、企业经营情况分析第五节企业五一、企业介绍二、企业经营情况分析第六节企业六一、企业介绍二、企业经营情况分析第九章 2011-2015年珠宝行业发展预测分析第一节珠宝行业未来发展预测分析一、中国珠宝行业发展方向及投资机会分析二、2011-2015年中国珠宝行业发展规模分析三、2011-2015年中国珠宝行业发展趋势分析第二节 2011-2015年中国珠宝行业供需预测一、2011-2015年中国珠宝行业供给预测三、2011-2015年中国珠宝行业需求预测第十章 2011-2015年中国珠宝行业投资风险预警第一节政策和体制风险第二节技术发展风险第三节市场竞争风险第四节原材料压力风险第五节经营管理风险第十一章 2011-2015年中国珠宝行业发展策略及投资建议第一节珠宝行业发展策略分析一、坚持产品创新的领先战略二、坚持品牌建设的引导战略三、坚持工艺技术创新的支持战略。
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当然，如果您在合约期满后不想在经营此项目，只要产品没有质量或认为方面的损坏，我们将按照供货的原价，全额回收产品，解决您的后顾之忧!二、华玉加盟体系的优势及特点(一)华玉加盟体系全方位品牌导入支持：形象的统一：统一的VI设计、CI系统活动的统一：包括各种开业庆典、促销活动等品牌与产品文化的统一经营理念的统一强大的供货、产品研发及创新支持：100多家玉器厂的供货支持，极大的降低产品成本，提高市场竞争力系统的产品开发，配合市场销售联合众多玉雕大师推出的个性化产品定制服务业界独有量身定制的产品研发确保产品市场化，区域化特点系统的培训管理专业支持完善的开店前及开业后的阶段培训体系保证加盟店销售运营的顺畅实施专业的培训团队定期的培训及指导，确保加盟店的销售能到达专业标准专业的市场营销体系支持自成体系的营销模式区域营销特色的促销专案贴合市场需求的营销计划完善的营销支持体系1+1扶植计划，加盟商经营有所保障全国市场营销资源优势共享首推的数据库行销及渠道行销保证经营持续稳定完备快捷的物流及咨询体系三位一体的物流运转体系，保证全国的加盟店面的货品配送最快到达高科技高效的物流管理手段让全国加盟商的需求最快调整及满足因地制宜的货品配置计划保证所有加盟商的货品适销对路24小时“360度”营销客服接待体系及咨询保障所有市场服务的畅通(三)华玉加盟体系的特点华玉加盟总部的八个基本职能：一综合规划、二打造品牌、三各项培训、四建店策略、五开店作业、六物流建设、七门店营运、八开店实战;特许加盟机构的八个基本职能达成目的：双赢的经营模式，稳定合作关系——保障加盟商利益团队协作，统筹兼顾——共同打造“华玉”品牌盈利模式的快速复制——品牌持续、稳定的成长三、华玉加盟政策全方位的品牌导入支持统一形象推广总部提供完整的“华玉”VI系统：统一店面形象：统一店面设计风格及装修方案;统一商品包装：商品包装统一;统一柜台道具：柜台、商品陈列道具、销售用具统一;统一服装：店面工作人员着装统一;由总部统一颁发授权书及授权牌;赠送统一的开业赠品：授权牌、授权书、商标使用证、店员工作卡、贵宾卡、购物袋、宣传海报、开业促销广告单、店员培训手册、10000—75000元的产品;统一的节假日促销活动。
珠宝店店长总结和计划
珠宝店店长总结和计划方案是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间支配。
方案为我们供应了一个清楚的方向，关心我们更好地组织和管理时间、资源和任务。
下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的方案书范文，我们一起来了解一下吧。
珠宝店店长总结和方案篇一弹指一挥间，xx年就已悄然过去。
在过去的一年里，学到了许多，收获了许多，接近年终，感觉有必要对自己的工作做一个总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，之前始终担当广汉店的店长，直到xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间，正值金融风暴之际，作为一个店长，我深感责任重大，如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地，不辱公司使命，这是我的首要任务。
销售管理是企业老大难问题，销售人员出错，见顾客处于放任自流的状态，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。
1、依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目标分解到每个销售人员的身上，完成各个时间段的任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理，做好细节工作。
3、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养4、充实产品学问，为顾客供应质的服务。
5、每周六制作和提交本周工作总结和下周工作方案。
珠宝店店长总结和方案篇二担当珠宝店的店长这一年，我也是乐观的做好工作，管理好店铺，去作出成果来，一年下来销售的成果也是不错，同时也是乐观的协作同事们一起保障了珠宝店的平安，没有消失偷盗或者遗失等各种的状况，在此我也是就这一年的一个珠宝店工作来做好总结。
作为店长，也是要去对整个店铺来负责，而珠宝店的商品也是珍贵的，所以平安问题也是要重视，每天会和同事们一起做好盘点的工作，确保没有偷盗和遗失的状况发生，当然而今的社会治安也是很好了，所以也是少了许多这样的事情，不想我参与工作那时候听到前辈们所说的那些状况发生，同时也是乐观的'来做好销售的工作，去和同事们一起做到位，我清晰只有销售做好了，那么珠宝店才能够更好的去经营下去，而这一年的任务我也是尽力的去带领同事们完成，虽然和之前制定的方案也是有差距，但是疫情的影响领导也是知道的，所以调整后的方案也是完成了，同时也是感受到，的确这种危机之下，许多的事情并不是那么的简洁，而且要去做好也是需要我们一起团结起来才能做好的。
珠宝品牌诊所：如何打造明星店长？.
零售终端是营销的前沿阵地。
无论营销推广如何到位，品牌形象如何高大，招商连锁如何成功，产品款式如何新颖…如果没有销量，那么前面苦心设计的图纸只能在后期成为虚无的海市蜃楼。
笔者认为，决定终端销售的有两大方面：外在方面，涉及到品牌、营销、装修、货品等等；内在方面，则涉及到终端管理、导购培训、销售技巧等等。
我们不可否认的是，外在固然重要，但是内在更加重要。
试问，如果卡地亚店员是一幅慵懒与不可一世的姿态，卡地亚也绝对不能成为一个百年品牌。
说到内在，最值得一提的就是店长这个职务。
他们虽不是统领全军的元帅，但却是冲锋陷阵的大将，这个职务不高不低，但却是整个营销体系中最为关键的一环。
可是，千军易得，一将难求，珠宝业老板们又该如何选拔、培训并打造一批明星店长呢？本期，笔者将先从选拔这一关说起，谈谈如何选拔店长类的人才。
我们先来看两个普遍存在于地方金店中的案例：案例一：A金店又开了一家店，王老板为了店长的人选非常着急，想了半天最后让身边的司机小周来做店长。
原因很简单：第一，小周为人老实，是自己家的远房亲戚，完全可以信得过；第二，小周人聪明，处处能领会老板心思，王老板心想这样的人做店长肯定是没问题的。
结果，新店营业后，不仅销售没有任何进展外，而且店内秩序一团糟，丢货事件屡屡发生，店员三天两头离职…新店营业已经接近崩溃。
案例二：B金店店长闹离职，原因是觉得工资低，而且她反映店内有些员工不配合她工作，值得一提的是这其中还有一名销售明星。
她对李老板讲，如果要她继续留任，那就必须加薪，同时开除那几个不配合她的员工。
李老板郁闷好几天，可是最终还是答应了这个店长的要求。
李老板是这样想的：这名店长已经管店5年了，一直是他在店内的一根大梁，无论进货、管店、卖货、还是处理七七八八的杂事，都是这个店长一人在跑。
能力虽然不强，可是别人较她差的更多，在没有后备人选的情况下，只能丢卒保车了。
我们很少可以听到哪个珠宝老板讲，我们这里人才众多、兵精粮足，我们更多的是听到：我这里不缺钱，就缺人！这是大实话，但也不难解释——本是高尚的奢侈品行业，却一直走着低素质的经营路线，珠宝昂贵的特点与家族制的经营思路决定着“忠诚大于一切”的用人理念。
珠宝投资计划书doc
珠宝投资计划书篇一：珠宝商业计划书珠宝商业计划书【引言】珠宝大致包括天然珠宝玉石（天然宝石、天然玉石、天然有机宝石）、人工宝石（人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石）及首饰用贵金属（金、银、铂、钯）等。
其中宝石，必须具备以下几个特点：第一是“美”，即艳丽晶莹，光彩夺目。
宝石如果不美就不能成为宝石，这种美或表现为绚丽的颜色，或表现为透明而洁净，或具特殊的光学效应（如猫眼、变彩、夜光等现象），或具特殊的图案（如菊花石、玛瑙、梅花玉等）。
例如同为金刚石，透明少瑕者可用来琢磨成名贵的钻石，而透明度差、多瑕、色黑者则只能用作工业原料。
第二是“久”，即质地坚硬耐磨，能够经久不变。
由于宝石的价值高，人们必然期望它能够经久耐用。
钻石之所以成为最昂贵的宝石，其中一个原因就是它是世界上最硬、又不怕腐蚀的宝石，故世上价值较高的宝石多为一些硬度大、耐腐蚀的硅酸盐矿物（如翡翠）、少数氧化物（如红宝石、蓝宝石）及单质矿物（如钻石），而质软、易受腐蚀的宝石（如岫玉、南方玉等）本身价值较低，常用于制作工艺品，以工取胜；但也有少数宝石不在此列，如欧泊、珍珠。
第三是“稀”，即产量少。
物以稀为贵，世上极为稀少的祖母绿宝石，上等质量者每克拉（0.2克）价值上万美元，而某些颇美丽又可耐“久”的宝石（如紫晶），由于产量较多，开采较容易，其价格一直较低。
某些常见的岩石，经琢磨后也具美观耐久的特点，但却不能成为宝石大家庭中的一员，其原因就是物易得必贱。
【目录】第一部分摘要一、珠宝公司概况描述二、珠宝公司的宗旨和目标三、珠宝公司目前股权结构四、已投入的资金及用途五、珠宝公司目前主要产品或服务介绍六、市场概况和营销策略七、主要业务部门及业绩简介八、核心经营团队九、珠宝公司优势说明十、目前珠宝公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）十二、财务分析1．财务历史数据2．财务预计3．资产负债情况第二部分综述第一章珠宝公司介绍一、珠宝公司的宗旨二、珠宝公司简介资料三、各部门职能和经营目标四、珠宝公司管理1．董事会2．经营团队3．外部支持第二章技术与产品一、技术描述及技术持有二、产品状况1．主要产品目录2．产品特性3．正在开发/待开发产品简介4．研发计划及时间表5．知识产权策略6．无形资产三、珠宝产品生产1．资源及原材料供应2．现有生产条件和生产能力3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4．原有主要设备及需添置设备5．产品标准、质检和生产成本控制6．包装与储运第三章珠宝市场分析一、珠宝市场规模、市场结构与划分二、目标市场的设定三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析四、目前珠宝公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况五、市场趋势预测和市场机会六、行业政策第四章竞争分析一、有无行业垄断二、从市场细分看竞争者市场份额三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况四、潜在竞争对手情况和市场变化分析五、珠宝公司产品竞争优势第五章珠宝市场营销一、概述营销计划二、珠宝销售政策的制定三、珠宝销售渠道、方式、行销环节和售后服务四、主要业务关系状况五、珠宝销售队伍情况及销售福利分配政策六、促销和市场渗透1．主要促销方式2．广告/公关策略、媒体评估七、珠宝产品价格方案1．定价依据和价格结构2．影响价格变化的因素和对策八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
周大生公司市场营销策划书
周大生公司市场营销策划书一、策划目的：1、宣传周大生品牌，提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广，扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境，诊断存在问题和发展机会，明确公司的年度目标，指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适应和引导市场发展。
二、总体市场环境：1、市场现状：①高速增长，潜力巨大。
经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范，市场潜力大增长猛。
②品牌众多，集中度低。
国内知名品牌与地方品牌众多，业内没有形成强势品牌。
③需求多样，理性消费。
珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性的消费行为。
④价格混乱，良莠不齐。
市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，产品质量参差不齐。
⑤侧重产品，忽视服务。
更多的关注产品的式样质量方面，对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端，分销乏术。
产品销售更多依靠终端门店零售，销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主，稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力，区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。
⑨人才匮乏，后劲不足。
市场起步晚，专业的技术营销人才少，企业发展后备力量不足，⑩诸侯争霸，市场待统。
目前中港品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景：①市场高速增长：国内经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，特别是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大：大陆人口众多，市场消费基数大，随着城镇居民收入的稳步增长，消费结构发生变化，高档消费比重趋大，未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费：政府实行积极的财政政策，为拉动内需，积极引导鼓励消费，逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范：政府保护消费者利益，打击假冒伪劣，整顿和规范市场环境和秩序，，逐步消除地方保护主义，利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
周大福企业集团架构
周大福客户关系管理案例
周大福客户关系管理案例中国人对于珠宝首饰的喜爱，可谓是由来已久，因为它不仅具有保值功能，更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵，而穿金戴银更是富贵显赫的象征，也是身份、地位的标记。
香港的周大福，以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程，见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变，用自己独特而张扬个性的营销策略，演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。
提起香港的周大福及其系列珠宝首饰，在业界及消费者中，可谓是耳熟能详。
周大福，这个创立于1929年，后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行，历经70余年的风雨历程，逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位，并倍受消费者的钟爱与信赖，在有些地域，周大福已成为珠宝首饰的代名词。
周大福进军内地市场始于20世纪90年代，为避开香港激烈的市场竞争压力，寻找新的突破与增长点，以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志，正式吹响了进攻内地零售市场的号角，并于1998年，全面;挺进;国内市场，在短短几年时间里，在内地发展分行数目已近二百家，成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹黑马:，2005年，周大福计划在内地新开分店80家，力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。
周大福，这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业，缘何能在较短的时间里，星火燎原，成功占领港澳及内地的大片市场，其市场拓展成功的奥秘到底在哪里?产品策略，全面而彰显个性珠宝首饰作为一种特殊的商品，具有市场区隔明显，消费人群集中等特点，其目标消费群主要为女性，因此，围绕时尚、新潮等消费心理，周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。
周大福系列产品不仅高贵时髦，品质优良，而且产品定位合理，层次分明，周大福产品既有端庄朴实大众化的首饰，也有设计新潮、动感前卫的年轻系列，更有雍容华贵的高档饰品，为满足女性求变的消费心理，值周大福75周年纪念庆典之际，还降重推出;绝配:组合套配该套配可以随意变换不同戴法，成为市场追逐的新宠。
周大福高超的产品研发能力，使其在市场的角逐中始终捭合有度，从而在白热化的激烈交锋中傲视群雄，以至立于不败之地。
做账实操-珠宝首饰连锁店的会计账务处理
做账实操-珠宝首饰连锁店的会计账务处理1. 商品采购账务处理案例：某珠宝首饰连锁店从供应商处购入一批黄金首饰，进货成本为500,000元，增值税税率为13%，款项通过银行转账支付。
同时，购入一批钻石首饰，进货成本为300,000元，增值税39,000元，已验收入库，货款暂未支付。
账务处理：对于黄金首饰采购：借：库存商品黄金首饰500,000应交税费应交增值税（进项税额）65,000（500,000×13%）贷：银行存款565,000对于钻石首饰采购：借：库存商品钻石首饰300,000应交税费应交增值税（进项税额）39,000（300,000×13%）贷：应付账款339,0002. 商品销售账务处理案例：在某门店销售黄金首饰，销售额为800,000元，增值税税率为13%，款项已收到存入银行。
销售钻石首饰，销售额为600,000元，增值税78,000元，款项部分收到（400,000元），其余暂未收到。
账务处理：黄金首饰销售：确认收入时：借：银行存款904,000贷：主营业务收入800,000应交税费应交增值税（销项税额）104,000（800,000×13%）同时结转成本（假设黄金首饰成本率为60%）：借：主营业务成本480,000（800,000×60%）贷：库存商品黄金首饰480,000钻石首饰销售：确认收入时：借：银行存款400,000应收账款378,000贷：主营业务收入600,000应交税费应交增值税（销项税额）78,000（600,000×13%）同时结转成本（假设钻石首饰成本率为50%）：借：主营业务成本300,000（600,000×50%）贷：库存商品钻石首饰300,000 3. 员工工资及福利账务处理案例：本月应付员工工资，包括门店销售人员工资100,000元，管理人员工资30,000元。
同时，为员工缴纳社会保险费共计20,000元。