《管理学基础》模拟试卷(六十三)

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精品文档《管理学》模拟试卷一、选择题（每小题2分，共 20分）1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（）A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、创新技能2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（）A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制C、计划、组织、指挥、协调和控制D、计划、组织、协调、领导和控制3、古典管理理论把人假设为（）A、“社会人”B、“理性人”C、“感性人”D、“经济人”4、以下不属于定量的决策方法是（）A、盈亏平衡分析法B、德尔菲法C、期望值法D、决策树法5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（）A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。

B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。

C、该公司的组织层次设计过多。

D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。

6、管理层次与管理幅度的关系是（）A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（）A、筛选难度大，时间长B、进入角色慢，了解少C、影响内部员工积极性D、招聘成本低8、作为总经理所拥有的职权类型是（）A、直线职权B、职能职权C、参谋职权D、专业职权9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（）A、任务型B、贫乏型C、协作型D、乡村俱乐部型10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（）A、反馈控制B、即时控制C、现场控制D、二、多项选择题。

（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。

每小题 2 分，共 10分）1、管理的两重性是指（）A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性2、以下（）是内部提升的优点A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员C、被提升人员对组织有较深的了解D、有利于带来新思想、新方法3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（）A、工作条件B、与主管的关系C、工作自身D、薪水4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社会性需要有（）A、权力需要B、安全需要C、成就需要D、亲和需要5、按照传播媒体的形式不同，可以将沟通分为（）A、正式沟通B、非正式沟通C、书面沟通D、口头沟通三、名词解释。

管理学基础模拟试题2及答案

管理学基础模拟试题2一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题2分，共20分。

)1．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。

A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资源的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以( )为重要标准．A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D．高度的责任心3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )．A、科研部门B、军队C．学校D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )．A、专题计划B专项计划C、预算 D ．数量计划5．目标管理理论的理论基础是( )．A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为5o万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元．若企业日标利润为30万元．问企业应完成多少产销量．( )．A、12500件B、25000件C、20000件D．40000件7．为了达到某些特定目标．在分工合作墓础上构成的人的集合．这是( )．A．组织的一般含义B．组织的动态含义C、组织的静态含义D．组织的臂理学含义8．依据控制的( )分，控制可以分为现场控制，前馈控制和反馈控制．A．内容B．环节C、对象D．对象的性质9，如果发现一个组织中小道稍息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：( )A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B，正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要凋整C、其中有部分人特别，I喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递10．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划x并改正。

管理学基础模拟试题1及答案

管理学基础模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分，共20分。

)1．“凡事预则立，不预则废。

”是强调( )的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中，“理想的”是指现代社会( )组织形式。

A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的( )。

它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够的数据资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用( )。

A．时间序列法B．定性预测法C．定量预测法D，简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此，单位可变成本降到( )元／件：时才不至于亏损。

A．300 B．130C．60 D，306．企业组织结构的核心内容是( )。

A．权责利关系B·实现企业目标C．分工合作关系D．一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A．即席发言B·无领导小组讨论C．结构式面谈D·非结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．保健因素B。

激励因素C．成就因素D．需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调( )。

A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划X并改正。

(2021更新)国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(2064套)

国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(试卷号：2064)盗传必究1.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。

战略远景。

战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。

它说明了组织存在的理由。

战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。

目标与目的。

目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。

目的是指在相应期限内的定性期望。

目标和目的应与战略远景保持一致。

资源。

组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。

有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。

业务。

它指的是组织参与竞争的产业领域。

组织。

它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。

2.人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？答：梅奥创立了人际关系学说。

主要内容是：(1)员工是“社会人”。

人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。

(2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

(3)企业存在着“非正式组织”。

“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。

同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。

3.内部提升管理人员有哪些优缺点？答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。

(2)有利于吸引外部人才。

(3)有利于保证选聘工作的正确性。

(4)有利于被聘者迅速展开工作。

缺点：(1)引起同事之间的不团结。

(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

管理学基础练习题(答案)解析

《企业管理基础》学习指导第一章企业综述(一般名词解释1、企业集团:企业集团是在经济联合的基础上组建起来的,具有较紧密联系的企业群体组织,其核心是技术、经济和资金实力较雄厚的集团公司。

2、生产经营能力:生产经营能力是指企业充分利用各种资源形成协同作用,促使方针目标和总体战略实现的一些主观条件的总称。

3、核心竞争力:企业核心竞争力是指蕴涵于企业内质中独具的,支撑过去、现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

二、填空题1、__产权___是指财产在市场交易中所体现的支配权。

2、在企业的权益中,居首要地位的是生产__经营决策__权。

三、单项选择题1、中间商属于企业环境的( D 。

A、经济环境B、竞争环境C、行业环境D、微观环境2、新闻媒体和其他媒介机构属于微观环境中的( C 。

A、供应者B、中间商C、社会公众D、竞争者3、经营根据外部环境决定目标,经营的核心在( B 。

A、效益B、决策C、协调D、盈利四、多项选择题1、企业的概念表现了企业的下列特征(ABCE 。

A、营利性B、责任性C、自主性D、经营性E、合法性2、企业与家庭组织的区别是(ABD 。

A、目的不同B、规模不同C、范围不同D、分工不同E、人员不同3、企业的宏观环境包括(ACDE 。

A、文化环境B、竞争环境C、经济环境D、科技环境E、自然环境4、微观环境也称个体环境包括(ABCE 。

A、供应者B、中间商C、购买者D、企业战略E、政府部门五、判断改正题1、合伙经营者仍属于自然人。

( √2、公司需由三个(两个以上的股东共同出资。

(Ⅹ3、公司不具有法人资格。

(Ⅹ4、企业管理是在静态的环境下进行的。

(Ⅹ六、简答题1、为什么说股份制企业是一种混合所有制形式?股份制企业的股东,可以是有权代表国家投资的政府部门或机构、企业法人、具有法人资格的事业单位和社会团体,也可以是自然人,所以股份制企业是一种混合所有制的形式。

2、股份制企业的主要特点是什么?股份制企业的主要特点是:企业的资产所有权归股东所有;企业具有法人资格;股东依其股份对企业债务承担有限责任;董事长为企业的法定代表人;可以广泛有效地筹集资金;能促进企业生产经营的连续性和稳定性,提高企业的管理水平。

重庆市《管理学基础知识》全真模拟预测试卷

2020年重庆市事业单位公开招聘工作人员考试《管理学基础知识》全真模拟预测试卷注意事项1．本试卷全为客观题，总分100分，考试时间90分钟。

2．答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。

一、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上对应题号后的相应字母涂黑，对的涂“A”，错的涂“B”。

每小题1分，共30分）1．政治体制改革是行政管理体制改革的关键。

( )2．行政沟通是指协调行政系统与其外部环境之间及行政系统内部纵横向之间的各种关系。

( )3．人事行政偏重于录用、晋升、考核、工资等特殊的或技术性的人事管理职能。

( ) 4．政府职能的顺利实现是检验政府机构设置是否合理的重要标准。

( )5．管理幅度与管理层次之间，具有固定的数额和比例关系。

( )6．按照沟通渠道不同，行政沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通两种。

( ) 7．行政决策咨询系统是在整个行政决策体制中处于核心地位的子系统。

( )8．行政权力是以强制力作为后盾，具有某种强制性。

( )9．行政价值是对行政管理系统所追求目标的应然性概括。

( )10.行政职责是行政领导的最根本属性。

( )11.公共行政包括国家行政机关、立法机关、司法机关的各种管理活动。

( )12.政府职能的本质就是将统治阶级意志具体化，代表统治阶级实行政治统治和社会管理。

( )13.公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面原则，其中占第一位的应是科学性原则。

( )14.由于自然科学与社会科学的研究对象、性质不同，所以自然科学的发展有相对的独立性，不必依靠人文和社会科学的发展。

( )15.行政领导的主要职责是成事，而非做事。

( )16.管得越少的政府，越是好政府。

( )17.人口过多将是我国长期面临的巨大压力，因此人力资源开发主要是控制人口数量。

( )18.领导者是权力的拥有者。

( )19.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。

《管理学基础》习题及答案

《管理学基础》习题及答案2019—2020学年第二学期管理学基础作业一得分一、名词解释：（每小题2分，共20分）1.管理2.管理学3.管理的基本职能4.管理方法5.管理组织6.决策的含义7.决策的意义8.风险型决策方法9.决策主题的特征10.决策的方法二、填空题（每小题2分，共20分）1. 决策：（）是管理的核心，贯穿于整个管理过程。

2. 计划：（）是管理的首要职能，是对组织未来活动所进行的筹划。

3. 组织：（）是管理活动的根本职能，是管理者为实现组织目标而建立与。

与优化组织结构，合理配置组织的各种资源的过程。

4. 领导：（）是最常见、最关键的职能，指导及激励下级为实现组织目标而共同努力。

5. 控制：（）是监督和指挥各项活动，确保其符合计划并在出现偏差时进行纠正。

6. 管理创新：（）是指管理的变革和创造，通过对生产要素的重新组合，产生和运用新构想、新观念。

7.在现代市场经济中，（）的管理最为常见。

8.决策的含义有（）和狭义之分。

9.管理者需要注意形势的（）环境的变化。

10.管理者要把握住关键目标。

避免把主要（）和资源放在细枝末节之中。

三、单项选择题（每小题2分，共20分）1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是：（）。

A 行为科学以人为本，才是最好的。

B 还是科学管理思想好，凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙，只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。

2.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导，这是一种：（）A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制4.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，它们是：（）A 满意因素与不满意因素 B.满意因素与保健因素C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？（）A.绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。

《管理学基础》试卷兼答案(B卷)

[键入文字]《管理学基础》试卷兼答案（B 卷）一、单项选择题（共30分） 1.（本题1分）某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。

在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式【】 A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 动态网络结构 2. （本题1分）孔茨和韦里克将计划分为8层。

①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是【】 A. ①②③④ B. ①③②④ C. ②③④① D. ②①④③ 3.（本题1分）双因素理论中的保健因素是指【】 A. 影响和促进职工工作满意感的因素 B. 保护职工心理健康和因素 C. 预防职工心理疾病的因素 D. 影响和预防职工不满意感产生的因素 4．（本题1分）在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为【】 A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 5．（本题1分）决策理论学派的代表人物是【】 A. 西蒙 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 孔茨 6．（本题1分）关于产品部门化的优势，不正确的说法是【】 A. 有利于促进企业内部竞争 B. 各部门可能会存在本位主义倾向 C. 有利于节约成本，减少机构的重复设置 D. 有利于“多面手式”的高层管理人才的培养 7．（本题1分）利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是【】 A. 科学管理学派 B. 管理科学学派 C. 社会技术系统学派 D. 权变理论学派 8．（本题1分）组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为【】A. 个人决策B. 群体决策C. 集权D. 分权 9．（本题1分）在菲德勒模型中，适合采用高LPC 领导方式的是【】A. 人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B. 人际关系差，任务结构简单，职位权力强C. 人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D. 人际关系好，任务结构复杂，职位权力强10．（本题1分）有“管理过程之父”称号的古典管理理论流派学家是管理理论流派学家是【】A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 梅奥11．（本题1分）领导权变理论的研究重点是【】A. 领导的性格B. 领导的学习力C. 领导的行为D. 领导的作风 12．（本题1分）在整个管理工作中处于首要位置的是【】A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制 13．（本题1分）美国一公司总裁说: “如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。

管理学基础试卷及答案

1.单选题2.某总经理把产品销售的责任委派给一位主管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则[B]A.责权对等原则B.指挥链的统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.再一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。

假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：[B]A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力；B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而做好本职工作；C.表扬先进员工，树立学习榜样；D.批评后进员工，促使其增强工作责任心。

4.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要的客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。

对于这种情况，你认为以下各种做法哪一种比较好[D]A.告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意；B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜；C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去；D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。

5.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，[C]又称乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况。

型型型型6.著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发挥并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定的技巧。

通常不能采取的技巧是：[C]A.该告诉职工的全部告诉；B.让下级明了他在领导心目中的地位；C.不要经常称赞下级；D.要明白上行沟通效率永远不会太高。

7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

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1 《管理学基础》模拟试卷（六十三）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1、组织是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上。下面对组织的理解不正确的是（） P4-5 A、组织具有明确的目标和一定的结构 B、组织的资源主要包括人、财、物和时间 C、组织可分为营利性组织、非营利性组织和公共组织 D、正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体 2、管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作、一种行动。下列关于对管理的理解不正确的是( ) P11 A.管理的载体是组织 B.管理的目的是为了实现既定的目标 C.管理的对象是组织中的人、财、物 D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 3、古典管理理论代表人物泰罗，法约尔，韦伯从三个不同角度，即车间工人，办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，下面有关泰罗的科学管理理论说法不正确的是（） P33-34 A、制定工作定额,挑选“第一流的工人” B、实行标准化管理，以及无差别的计件工资制度 C、强调工人和雇主之间的“革命精神” D、在组织机构的管理控制上实行例外原理 4、在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（） P12 A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.组织、计划、领导、控制 5、企业在追求经济利润最大化的同时,要考虑到社会责任,此时,企业的管理道德就在起作用。那么，往往为了大多数人的利益而牺牲少数人的利益，是指哪种道德观（） P72 A、道德的功利观. B、道德的权利观 C、道德的公正观. D、都不属于 6、在管理实践中计划是其他管理职能的前提和基础，并且还渗透到其他管理职能之中。因此计划的管理活动中具有特殊重要的地位和作用，下列不属于计划的作用的是（）P82-83 A、计划可以降低不确定性. B、计划是组织协调的前提 C、计划是指挥实施的准则. D、计划是控制活动的依据 7、滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，关于滚动计划法的说法错误的是( ) P90 A.最突出的优点是计划更加切合实际，并且使战略计划的实施也更加切合实际 B.滚动计划法增强了计划的弹性，可以提高组织的应变能力 C.能使长、中、短期计划有效地衔接 D.是一种对工作进行统筹规划，随时修订计划的方法 2

8、美国管理学家彼得·德鲁克于1954年在他的著作《管理的实践》中，首先提出了目标管理这一概念，它与传统管理方式相比有鲜明的特点可概括为（） P93 A、目标管理是一个全面的管理系统 B、由上、下级共同决定具体的绩效目标 C、以制定目标为起点 D、重视人的因素，建立目标连锁与目标体系,重视成果 9、制定决策是管理者工作的本质，决策是管理者从事理论工作的基础，下面有关决策的理解有误的是（） P108 A、决策要有明确的目标 B、决策要有三个以上备选方案 C、选择后的行动方案必须付诸实施 D、决策是计划工作的核心,没有决策就没有合乎理性的行动 10、按决策主体分类，可以把领导决策划分为个人决策与群体决策,个人决策与群体决策相比较（） P116 A、速度慢，准确性比较差 B、创造性较高，适于工作不明确，需要创新的工作 C、从长远看，费时多，但代价低，效率高 D、风险性由领导性格而定 11、企业战略已经成为决定企业竞争成败的关键与核心问题之一。战略管理主要是指战略制定和战略实施的过程。下面有关战略管理关键要素的分析不正确的是（） P136 A、战略分析——了解组织所处的环境和企业目标 B、战略选择——战略制定，评价和选择 C、战略实施——采取措施发挥战略作用 D、战略评价和调整——检验战略的有效性 12、战略实施就是将公司战略付诸实施的过程，企业战略实施包含四个相互联系的阶段。下面有关这四个阶段顺序正确的是（） P145 A、计划阶段、发动阶段、运作阶段、控制和评估阶段 B、计划阶段、运作阶段、发动阶段、控制与评估阶段 C、发动阶段、计划阶段、运作阶段、控制与评估阶段 D、发动阶段、运作阶段、计划阶段、控制与评估阶段 13、组织结构是员工为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权利方面所形成的结构体系。下面对组织结构的含义理解正确的是（） P155 A、组织结构的本质是权责利关系的划分 B、组织结构的核心内容是职工的分工合作关系 C、组织结构可以用简单性，规范性和集权性来描述 D、组织结构设计的出发点与依据是目标 14、在组织设计的过程中，还应遵循一些最基本的原则。这些原则都是在长期管理实践中的经验积累之结果，应该为组织设计者所重视，下列不属于组织设计的原则是（） P157 A、统一指挥原则. B、人际关系原则 C、权责对等原则. D、柔性经济原则 15、面对竞争日趋激烈的外部环境和不确定的市场需求变化，任何组织都会察觉到管理日趋复杂和能力有限。那么下列不属于影响组织设计的因素是（） P158 A、组织目标和组织结构. B、技术和组织结构 C、组织规模和组织结构. D、组织环境与组织结构 3

16、组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态，一种是扁平式的组织结构形态，另一种是锥形式的组织结构形态，下面有关这两种形态的描述不正确的是 ()P165 A、扁平式组织结构信息的沟通和传递速度比较快 B、锥形式组织结构有利于工作任务的衔接 C、扁平式组织结构降低了主管对下属的监督和协调控制难度 D、锥形式组织结构增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本 17、对组织中决策权限的分配以及直线指挥和参谋辅助关系的确定，结合组织设计可以形成不同的组织结构形式,以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想( )P168 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 18、人员的配备，关系到组织人力资源的有效使用和开发，对人员的选拔，培养和考评是组织人力资源管理工作的核心，为了满足组织和个人的各种需要在人员配备过程中，往往会遵循一些原则，下面不属于这些原则的是（） P176 A、以战略的高度看待人员配置 B、人是组织得以存在的决定性的资源，所以要以人为本 C、实现人与工作的动态平衡 D、满足组织的需要，以及考虑到成员的需要 19、招聘测试是一种科学的测量方法，它是通过调查、问卷、面谈、模拟、民意测验等多种方法对人员进行评定，下面属于招聘测试的是（） P184 A、性格测试 B、态度测试 C、能力测试 D、素质测试 20、人员培训是指企业通过各种方式是员工具备完成现在和将来工作所需要的知识，技能并改变工作态度，下面关于人员培训说法不正确的一项（） P189 A、通过培训使管理人员熟悉公司的生产经营业务 B、通过培训，使他们逐步了解组织文化，接受组织的价值观念 C、通过培训，使他们的科学文化技术知识进行及时的补充和更新 D、人员培训的方式有在职培训和离职培训两种 21、激励指通过刺激激发人的动机，增强人的内在动力，促使个体有效的达到目标的心理过程，即通常所说的调动人的积极性，下面关于激励的说法有误的一项是（） P206 A、激励的出发点是满足组织成员的各种需要 B、科学的激励只要对员工表现出符合企业期望的行为进行奖励就好 C、激励贯穿于企业员工工作的全过程,激励工作需要耐心 D、激励的最终目的是达到组织目标和员工个人目标在客观上统一 22、工作丰富化的理论基础是（） P223 A、需要层次理论. B、双因素理论 C、期望理论. D、公平理论 23、领导是管理活动的一项重要职能,在研究型结构中,下列哪一种领导方式的效果最差（） P248 A、高任务，低关系 B、高任务，高关系 C、低任务，高关系 D、低任务，低关系 24、心理学家费德勒是最早对领导权变理论作出理论性评价的人。他所确定的影响领导行为的三要素，正确的是（） P250 A、职位权力领导者性格上下级关系 B、下属素质领导者性格上下级关系 4

C、领导素质下属素质任务结构 D、职位权力任务结构上下级关系 25、沟通是关于如何使（）保持一致的问题 P269 A、绩效考核和激励行为. B、领导方式和激励行为 C、领导方式和组织结构. D、绩效考核和组织结构 26、沟通分为正式沟通和非正式沟通,下列关于非正式沟通的选项错误的是（） P272 A、信息交流速度快. B、信息容易失真 C、信息较为准确. D、沟通效率较高 27、在计划的实施过程中，组织要保证有效的执行计划就需要控制职能，下面关于控制的描述不正确的是（） P294 A、控制是为了保证组织中的各项活动按计划进行的 B、控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的 C、控制的必要性是由外部环境的变化和组织内部的变化决定的 D、控制的对象为人员，财务，作业，信息和组织的总体绩效 28、创新是美籍奥地利经济学家熊波特在他的《经济发展理论》一书中指出的一个经济学概念，下列不属于创新职能基本内容的是（） P325 A、目标创新 B、技术创新 C、文化创新. D、环境创新 29、矩阵型组织结构是一种把按职能划分部门的方法同按产品和服务划分部门的方法结合起来的组织形式，下面关于距阵型组织结构说法不正确的是 P169 A、灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门之间的协作和配合 B、有利于开发新技术，新产品和激发组织成员的创造性 C、组织结构稳定性较差，双重职权关系容易引起冲突 D、不会导致项目经理过多，机构臃肿的弊端 30、领导者定义角色，告诉下属应该干什么，怎样干以及何时何地去干，反应了什么样的领导方式（） P251 A、命令型领导方式. B、说服型领导方式 C、参与型领导方式. D、授权型领导方式二、判断题（每小题1分，共15分） 31、管理是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。（） P11 32、密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会，并对所发现的机会进行投资以利用这种机会是联络者角色（） P21 33、法约尔的管理功能理论认为管理功能包括计划，组织，命令，协调，控制和经营。( )P35 34、管理者之所以要重视研究分析环境，就是因为组织运行所处的环境是不同的，而环境的不同是由于环境具有不确定性程度不同造成的（） P51 35、企业的管理道德有道德的功利观、道德的权力观，道德的公正观三种类型。（）P72 36、目标管理是以泰罗的科学管理和行为科学管理理论为基础形成的一套管理制度，其概念是管理专家欧内斯特·戴尔最先提出的（） P90 37、行为决策理论的发展始于1950年,就是决策理论的起步是越阿莱斯悖论和爱德华兹悖论的提出，是针对理性决策理论难以解决的问题另辟蹊径发展起来的（） P110 38、战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（五年以上）内，就企业如何生存和发展等进行统筹规划。（） P137 39、战略是事关组织的全局的长远谋划，它规定了组织的目标。战略是实现这些组织目标的