护理工作年终个人工作总结
2024年护士个人年终总结（5篇）
2024年护士个人年终总结回顾半年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。
在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，(“____”专题教育总结汇报)时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。
具体工作总结如下：思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度端正。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，____“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。
比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
护士年终个人工作总结6篇
护士年终个人工作总结6篇护士年终个人工作总结 (1)一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
护士年底个人工作总结8篇
护士年底个人工作总结8篇 篇1 时光荏苒，过去的一年里，我在护士长的领导下，在同事们的关心和支持下，本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、思想政治方面
能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供优质的护理服务，维护医院形象。
二、护理工作方面
能够认真执行各项护理操作常规，严格执行无菌技术操作规程，工作中认真细致，精益求精，严格按要求完成护理操作程序，培养了良好的职业素养。同时，认真学习、钻研业务知识，积极参加医院组织的业务培训，并认真做好笔记。在工作实践中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，在护理操作中精益求精，因人因病制定护理计划，把护理措施落到实处，真正做到“急病人所急，想病人所想”，确保了医疗护理质量和安全。
三、工作态度方面
积极进取，对待工作认真细致，严格遵守医疗卫生行业的作风建设，严格执行医院规章制度和科室工作要求。能够团结同事，工作中相互协作，相互配合，做到有事共同商量，有困难共同面对。遵守医院规章制度和科室工作要求，不迟到、不早退、无旷工现象。
四、团结协作方面
能够积极和科室的同事团结协作，不仅做好自己的本职工作，还主动配合其他同事做好各项工作。同时，我还能够和科室外的同事积极配合，共同为医院的发展贡献自己的力量。
五、工作业绩方面
在领导的指导下，我积极参与医院和科室的各项工作，努力提高自己的业务水平。同时，我还能够认真做好上级领导交办的各项工作任务。在护理工作中，我不断总结经验教训，刻苦钻研业务知识，并结合自己的工作实际加以运用。 六、存在问题方面 在工作的过程中，我虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题和不足。例如，在护理工作中有时存在操作不细致、不严格的现象；在与其他科室的协作中有时存在沟通不畅的现象；在写护理记录时有时存在记录不详细、不全面的现象。这些问题的存在暴露出我在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
护士个人年终总结38篇
护士个人年终总结38篇篇1==========一、引言在过去的一年里，本人以严谨的工作态度和扎实的专业素养，投身于护理工作，尽心尽力为病人提供优质的护理服务。
在科室领导的带领下，以及同事们的支持和帮助下，我坚持学习，积极工作，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、工作态度与技能在护理工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，认真履行护士职责。
在繁忙的工作中，我始终保持积极乐观的工作态度，以饱满的热情投入到工作中。
同时，我不断加强业务学习，积极参加各类培训，努力提高自己的专业技能。
通过不断学习和实践，我掌握了更多的护理技能和知识，能够更好地为病人提供服务。
三、工作表现与成果在过去的一年里，我积极参与科室的各项工作，严格遵守医院和科室的规章制度。
在护理工作中，我始终保持严谨的工作态度，认真执行各项护理操作规程。
同时，我不断加强与病人的沟通，了解病人的需求和意见，及时反馈给医生，为病人提供更好的治疗方案。
在科室领导的带领下，我们团队共同努力，取得了一定的成果。
我们的护理质量得到了显著提高，病人满意度也得到了相应提升。
同时，我也积极参与科研工作，发表了多篇论文，为科室的科研工作做出了一定的贡献。
四、经验与教训在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有时病人对护理工作不够理解，需要花费更多的时间和精力进行沟通和解释。
此外，在护理工作中也存在一定的风险，需要严格遵守操作规程，确保病人安全。
因此，我认为在未来的工作中，我需要进一步加强学习，提高自己的专业技能和风险意识。
同时，我也意识到团队合作的重要性。
在未来的工作中，我需要更加积极地与同事们沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
五、展望未来展望未来，我充满了信心和期待。
我相信在科室领导的带领下，以及同事们的支持和帮助下，我会取得更加优秀的成绩。
同时，我也将继续加强学习，提高自己的专业技能和综合素质。
希望能够在未来的工作中更好地为病人提供优质的护理服务。
2024年终护士个人工作总结5篇
2024年终护士个人工作总结5篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
这一年里，我在护士长的带领下，认真履行自己的职责，积极做好各项护理工作，严格遵守医院规章制度，较好的完成了护理工作，现将工作情况总结如下：一、思想政治方面过去的一年中，我始终坚持党的路线方针政策，坚持以全心全意为病人服务为宗旨，遵纪守法，认真履行护士职责。
在科主任的领导下，与科室的姐妹们一起，很好的完成了各项工作任务，做到廉洁奉公，以病人为中心，严格按照操作规范，熟练掌握各项护理常规。
二、业务方面工作中，我始终坚持以“以质量为核心，以病人为中心”的服务理念，努力提高自身业务水平。
在工作中注意学习、总结、思考，发现问题及时解决，不断更新知识，提高业务水平。
同时，通过阅读护理期刊和上网查阅资料来充实自己，拓宽视野。
今年我主要从护理基础及护理技术入手，加强了病房的巡视，特别是新入院及危重病人的巡视，对病人提出的各类问题耐心解答，同时协助病人解决各种困难。
在本年度“优质护理服务示范工程”活动中，我能够紧紧围绕“以病人为中心”的主题，尊重病人，理解病人，做到真正把病人的利益放在第一位。
三、工作态度和勤奋敬业方面“脚踏实地，做事认真”是我一直坚持的信念。
护理工作需要的是耐心和认真，才能不断提高自己的业务水平。
在工作中，我始终带着热心、耐心和责任心为病人提供优质服务。
遇到不懂的地方及时向护士长和资深护士请教。
在护理过程中坚持以爱心、细心、耐心为病人服务。
在工作中遇到困难时，我也能够积极向护士长请教，并虚心向他人学习，自己得以不断进步。
我将不懈努力，发扬严谨的工作态度和刻苦的学习精神，不断提高自身的综合素质，为患者提供更加优质的护理服务。
四、与科室成员的相处在平时的工作中，我能够与科室成员和睦相处，妥善协调好护士之间、护患之间的关系。
在完成本职工作的同时，发挥自己的优势协助护士长做好科室的管理工作。
同时，我还能够团结同事，共同协作完成各项工作任务。
护士年度考核个人工作总结【7篇】
护士年度考核个人工作总结【7篇】护士年度考核个人工作总结篇一全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
护士年终个人工作总结【实用15篇】
护士年终个人工作总结【实用15篇】护士年终个人工作总结120xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
以下是今年的工作总结。
一、转变观念，提高管理水平。
向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的特长，弥补自身的缺乏。
多与其他科护士长沟通，查找工作中的缺乏，发觉工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
在生活中关心爱护科里的护士，有困难主动帮忙。
在工作中严格要求，做到人人公平，因人而异，充分发挥每一名护士的'优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关。
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生。
做到事前有评估有告知，事后有措施有改良。
真正做到心中有数，工作按标准完成。
充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承当检查责任，帮忙科里同事共同进步。
亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、强化根底护理效劳。
自开展优质护理效劳示范病房以来，加强根底护理效劳，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，便利为患者供应效劳。
通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
加强危重患者的管理工作。
注重抢救的协作和能力的培训。
人人到达面对重患不惊慌，抢救协作有章法。
四、“三基三严〞培训及带教工作。
按科室方案，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。
做到有方案、有实施、有考评、有总结。
护士2024年个人年终工作总结5篇
护士2024年个人年终工作总结5篇篇1尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼已至年末。
回首过去的一年，我在护理岗位上尽职尽责，努力工作，积累了丰富的经验。
在此，我将对今年在护理工作中的成果、收获、不足及未来规划进行详细的总结。
一、工作内容及成果1. 患者护理工作今年，我负责了多个科室的护理工作，包括病房管理、患者照顾、病情观察等。
在护理过程中，我始终遵循医嘱，严格执行护理操作规程，确保患者的安全与健康。
同时，我还积极参与患者健康教育，帮助患者了解疾病知识，提高自我管理能力。
2. 技能提升为了不断提高自己的专业技能水平，我参加了多项培训课程，如心电图、急救技能等。
通过培训，我不仅掌握了更多的专业知识，还提高了自己的操作技能。
此外，我还积极参与护理科研活动，与同事们共同研究护理工作中的问题，提出解决方案。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极参与科室的各项工作，与同事们保持良好的沟通与合作。
在护理工作中遇到问题时，我主动与同事讨论，共同寻找解决方案。
此外，我还协助护士长做好科室管理工作，提高科室的整体工作效率。
二、收获与感悟1. 成长与收获经过一年的努力工作，我在护理工作中积累了丰富的经验，提高了自己的专业技能水平。
同时，我还学会了更好地与患者沟通，更好地理解患者的需求，为患者提供更优质的护理服务。
此外，我还明白了团队协作的重要性，学会了与同事合作，共同解决问题。
2. 体会与感悟在护理工作中，我深刻体会到护士职责的重要性。
作为护士，我们不仅要关注患者的身体健康，还要关注患者的心理健康。
我们要时刻关注患者的病情变化，及时发现并处理问题。
同时，我们还要关注患者的生活基础和心理需求，给予关爱和支持。
此外，我们还要不断提高自己的专业技能水平，为患者提供更优质的护理服务。
三、不足之处及改进方向1. 不足之处虽然我在护理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
如面对繁忙的工作时，有时会感到焦虑和压力；在沟通协调方面，还需进一步提高。
护士个人的年终总结15篇(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的护理工作中，我始终秉持着对患者负责、对工作敬业的原则，不断提升自己的专业素养和综合能力。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 专业知识提升- 参加各类专业培训，如《护理学基础》、《急救知识》等，不断提升自己的专业理论水平。
- 阅读专业书籍，如《临床护理手册》、《护理心理学》等，丰富自己的知识储备。
2. 临床护理实践- 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
- 积极参与危重患者的抢救工作，提高自己的应急处理能力。
- 加强与医生的沟通，确保患者治疗方案的有效实施。
3. 患者护理- 关注患者的心理需求，提供心理支持，减轻患者痛苦。
- 严格执行患者护理计划，确保患者得到全面的护理。
- 定期进行患者满意度调查，及时调整护理措施。
4. 团队协作- 积极参与团队活动，提高团队凝聚力。
- 与同事互相学习，共同进步，形成良好的工作氛围。
- 及时反馈工作中遇到的问题，共同寻求解决方案。
三、工作亮点1. 患者满意度提升- 通过优化护理流程，提高护理效率，患者满意度得到显著提升。
- 开展个性化护理服务，满足患者多样化需求。
2. 护理质量提高- 严格执行护理操作规程，降低护理差错率。
- 加强护理质量监控，确保患者安全。
3. 个人成长- 通过不断学习和实践，自己的专业素养和综合能力得到显著提升。
- 获得同事和领导的一致好评。
四、工作不足与反思1. 时间管理- 在忙碌的工作中，时间管理能力有待提高，有时会出现工作效率不高的情况。
2. 沟通能力- 在与患者及家属沟通时，有时表达不够清晰，导致患者产生误解。
3. 专业知识- 虽然积极参加各类培训，但专业知识仍有待深化，需要不断学习。
五、展望未来1. 加强专业知识学习- 制定学习计划，系统学习专业知识，提高自己的专业素养。
2. 提高沟通能力- 积极参加沟通技巧培训，提高与患者及家属的沟通能力。
3. 优化时间管理- 学会合理安排时间，提高工作效率。
护士个人年终工作总结范文（3篇）
护士个人年终工作总结范文____科技大学第一附属医院新区医院在____年____月____日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名泌尿外科护士。
在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下：一、思想政治在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
二、业务技术泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。
记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。
了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
三、自我管理我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，____以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
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护理工作年终个人工作总结
xx年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的
团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
认真学习xx关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神，积极开展医疗质
量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫
生改革，
-社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以
病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次
组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，
法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合
法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，
这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全
保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开
展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护
理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据
精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善
修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属严禁复制剽窃位职责
25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护
理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章
可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理
岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响
底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举
办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参
加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假
日加班加点），展现整理文章由三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高
了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%.
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，
获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重
病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的
成绩，合格率达100%.
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，
提高了整体水平。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全
统计，共撰写论文36篇，分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工
作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优
劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，
提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行
综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护
士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很
大的贡献。（护士长护士的好人好事略）
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次
不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检
查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
护理工作年终总结
护理工作年终总结
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、
兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；
抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合
股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到
位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的
问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快
成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区
副护士长。4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，
得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、
天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展
示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注重在职职工继续教育，举办院
级讲座普及面达90以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完
成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重
生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。6、
迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，
名列全市榜首。7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者
“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，
本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一
名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病
坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积
极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大
到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和
活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导
的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，
提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得
到国际化认证。