B2B环境下电商平台供应链管理模式分析——以阿里巴巴为例
阿里巴巴成功管理案例分析
“阿里巴巴”管理成功案例1、在他的管理上，将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，让每个员工知道经营管理者在想什么、最希望什么。
创业5年，“阿里巴巴”从来没有人提出来要走，别的公司出3倍的工资，员工也不动心。
在企业中，构建活性化的组织，让员工参与决策，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。
因此，员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。
而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境，而不是控制员工。
分析：这里企业运用了人本原理。
职工是企业的主体，职工能够为企业创造更大的价值，不仅要将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，使职工会为了完成共同目标而去努力，从而实现高度的工作效率和职工对企业忠诚度的提高。
2、在阿里巴巴创业初期要解决的重要问题有：人力资源管理、财务管理与控制、销售管理等。
要有科学的管理自己的公司，才能确保新企业能进入正常的运行状态。
就如企业财务管理首先应该关注现金流量，其次，要加强企业财务风险控制。
对于处于成才期的公司来说，需要大量的运营资本来应付快速增长的应收账款和存货，举债经营成为企业发展的突起之一。
分析：这里企业运用责任原理。
在初期选择合适职员个人的岗位，让职员有力可发，而不是心有力而力不足，做到分工明确。
在接下来的工作中才能更高效的实现企业价值，并且职工自身也不会对所要完成的工作有抵触心里，对工作会越来越有成就感，自然工作上也会越做越好，自身所需也能够满足，最终可以达到职工和企业的“共赢”。
3、阿里巴巴的B2B电子商务的发展，给中国部分中小企业带来新的发展空间。
会员企业通过公司网站了解到国内及国外市场变化，及时调整生产和生产物资采购，有助于降低企业生产成本，增强企业的竞争力。
中国企业借助阿里巴巴信息服务平台展示，推广产品，打破了交易会受时间、空间和流通渠道的限制；其国际买家也呈全球分布状况。
电子商务B2B模式课件
B2B模式的兴起
2000年以后
随着全球化和互联网的普及， B2B电子商务逐渐兴起，越来越 多的企业开始利用电子商务平台 进行采购、销售和供应链管理。
2008年左右
随着移动互联网的兴起，移动 B2B电子商务逐渐崭露头角，企 业可以通过移动设备随时随地进 行交易和信息交流。
电子商务B2B模式课件
汇报人： 202X-12-29
目 录
• 电子商务B2B模式概述 • 电子商务B2B模式的发展历程 • 电子商务B2B模式的运营模式 • 电子商务B2B模式的挑战与机遇 • 电子商务B2B模式的未来趋势 • 电子商务B2B模式的案例分析
01
Байду номын сангаас电子商务B2B模式概述
B2B模式的定义
B2B模式的现状
目前
B2B电子商务已经成为了企业间交易的重要方式之一，许多 传统企业开始转型为数字化企业，利用电子商务平台进行业 务拓展和创新。
未来
随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，B2B电子商务 将更加智能化、个性化和高效化，为企业带来更多的商业机 会和价值。
03
电子商务B2B模式的运营 模式
线上线下融合
线上和线下渠道将更加融合，企 业可以通过线下门店、线上商城
等多种方式开展业务。
政策环境变化
法律法规不断完善
政府将出台更多有关电子商务的法律法规，规范 市场秩序，保护消费者权益。
税收政策调整
随着电子商务的快速发展，税收政策也将进行调 整，以适应新的商业模式和市场环境。
跨境贸易政策
随着跨境贸易的增加，政府将出台更多有关跨境 贸易的政策，促进国际贸易的发展。
B2B电商平台的盈利模式分析
B2B电商平台的盈利模式分析B2B电商平台是企业之间进行交易的电商平台，与B2C电商平台不同，B2B电商平台更注重交易的效率和规模。
随着电商行业的发展，越来越多的企业开始向B2B电商平台转型，因为B2B电商平台在效率、成本和流程方面都比传统的交易方式有很大的优势。
然而，对于B2B电商平台而言，要成功运营并盈利并不容易。
本文将分析B2B电商平台的盈利模式，以期对广大B2B电商平台创业者提供有价值的启示。
一、基于交易量的收费模式这是B2B电商平台最主要的盈利模式之一。
这种模式依靠平台上的交易量来获得收入，通常每个交易都会收取一定的佣金。
这样的模式最早出现在国内的阿里巴巴上，目前在市场上发展非常成熟。
从供需关系来看，其最大的优势在于可以赚取更多的佣金，从而实现持续流动的收益。
此外，这种模式还可以更好地控制品质，从而使得交易双方都得到更好的服务，避免诸如质量、物流和售后等问题的发生。
但是，这种模式还存在一些问题。
首先，一些小型买家或卖家可能因为有更高的佣金费用而不愿在平台上交易；此外，这种盈利模式也要求平台拥有庞大且快速增长的供应和需求市场。
尤其是，在高度竞争的电商市场中，市场份额的占有所面临的重重风险与挑战。
二、基于广告收费模式这种模式是通过收取广告费来获取盈利的方式。
如果平台有足够的流量，这种盈利模式是非常有吸引力的，容易产生高额的收入。
广告商希望吸引更多的用户(流量)来访问平台，而平台则希望通过充分利用自己的流量吸引广告商来进行相关合作，达到创造更多流量并提高广告费的目的。
这种盈利模式的好处是可以给平台增加更多的收入来源，通过广告费来弥补运营成本或者增加营收。
但是，它仅适用于流量较大或者庞大的平台，而对于小型的B2B电商平台来说，这种收益也会比较微弱。
三、基于增值服务的收费方式这种盈利模式是通过额外提供增值服务，如店铺装修、物流一体化、优先推荐、品牌展示等，来获取平台收益。
这种模式的好处在于，B2B平台可以增加发挥其技术和市场经验的机会，提供给客户更多更丰富的增值服务。
结合实例分析B2B、B2C、C2C运营模式
结合实例分析B2B、B2C、C2C运营模式要求：阿里巴巴当当网拍拍网分析B2B、B2C、C2C运营流程，运营模式分析总结，存在不足，结合行业发展实际，提出展望分析阿里巴巴B2B运营流程，运营模式运营流程：1.商业客户向销售商进货，发出“用户订单”，该订单包括产品名称、数量等等2.销售商收到“用户订单”后，根据订单要求向供货商发出订单查询3.供货商在接受并审核完成“订单查询”后，给销售商返回结果，基本是有无货物等情况4.销售商在确定供货商能满足客户“用户订单”后，给运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”5.运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回查询的答案，有关运输日期、路线、方式等6.在确认运输没有问题后，销售商给客户的“用户订单”作出回答，同时给供货商发出“发货通知”7.运输商受到“运输通知”后开始发货，接着客户向支付网发出“付款通知”8.支付网向销售商发出交易成功的“转账通知”运营模式：1.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。
阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。
2.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站()面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站()主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站()则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站()针对韩文用户服务(目前不可用)，日文的日本网站()。
而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。
这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
3.在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。
电子商务BTOB分析案例
《电子商务BTOB案例分析报告---以阿里巴巴为例》阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为13.5港元。
2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS 大市场。
创始人简介马云被著名的"世界经济论坛"选为"未来领袖"、被美国亚洲商业协会选为"商业领袖"，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。
为阿里巴巴集团的主要创办人，自1999年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁，负责阿里巴巴集团及该公司的整体策略及方针。
无可厚非，阿里巴巴是成功的，它的成功反映着整个电子商务活动，特别是B TO B 的发展过程，以及未来的发展方向！对电子商务特别是对B TO B 的研究，以及着眼于未来等都离不开对阿里巴巴的学习与研究，在这个过程中追求创新，从而推动整个电子商务活动的发展！阿里巴巴的创始人之一的马云曾经在一个访谈中这样说过：“我在做阿里巴巴的时候就在想，我怎么样才能通过这个平台创造社会所要的价值呢？怎么样才能吸引企业来我这个平台呢？我的这个目标受众主要是那类呢？等一系列的问题”。
而在他的这几个问题中就大致表明了阿里巴巴发展问题。
国外很多的B TO B 都以吸引大企业为主，期间也有道理，大企业有资金拉！然而他门却忽视了一些地方，大企业毕竟是少数，如果要带动整个社会的电子商务化，这远远不够的。
阿里巴巴案例分析
阿里巴巴案例分析----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～----------------------==================================================================== ==========阿里巴巴的成功商业模式案例分析1.战略目标分析——准确定位为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点，将自己定位于一家商业服务公司。
这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务的服务很快引起美国硅谷和互联网风险投资者的关注，被称为互联网第四模式。
2.目标客户群——简单清晰阿里巴巴的目标市场就集中在广大中小型企业，做中小型企业的电子商务。
这样的努力成功吸纳了国际和国内贸易中最活跃的顾客群。
3.产品和服务——专业诚信中国供应商服务。
阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务。
截至2006年12月底注册会员达到近200万家。
诚信通服务。
2002年3月开始为全球注册会员提供“诚信通”服务。
4.营销策略——认清自我正确的定位，制胜的差异化战略阿里巴巴定位于为中小企业提供服务，只做信息流，不做资金流。
1999年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场。
客户服务树立了客户永远是对的理念，第一是用户获利，其次是合作伙伴获利，然后才是自己;加强与客户的配合。
阿里巴巴认为，电子商务的交易是一个工具，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节;同时，阿里巴巴还加强对客户的管理，每年一定要淘汰掉10,的客户。
5.核心能力——独一无二阿里巴巴所独创的B2B模式它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。
极具凝聚力的企业文化阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。
阿里巴巴的案例分析
十一月：淘宝商城启动独立域名
一月：阿里巴巴集团宣布将在中国打造一个仓储网络体系，并与伙伴携手大力投资中国物流业 2011年
六月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网（），淘宝商城（）和一淘（），以更精准 和有效的服务客户。
三、阿里巴巴的商业模式
6、核心能力
极具凝聚力的企业文化
优质的信息服务
核心能力
坚固的管理团队
四、阿里巴巴的技术模式
技术模块是支撑电子商务系统正常运行和 发生意外时保护系统、恢复系统的硬件、软件 “Linux+Apache+Java(WebSphere)+Oracle” 和人员配置系统。
技术建设模式 通信系统 计算机硬件系统 计算机软件系统
2008年
九月：阿里妈妈与淘宝合并
九月：阿里巴巴集团研发院成立
七月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并 八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司 2009年 八月：作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务 九月：阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算 三月：阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会，其成员来自淘宝、支付宝、阿里云计算和中国雅虎的高管，以确保“大淘宝”战 略的成功执行。 2010年 五月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。
⑤ 阿里软件
三、阿里巴巴的商业模式
3、目标客户群
从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家。
截止2009年6月30日，阿里巴巴共拥有4280万名注册用户，550万个企业商铺及53万 余名付费会员。 从阿里巴巴当前的目标客户结构来看，中小企业已经不是主要目标，它更多地希望把 直接消费者培养成为忠诚客户，有需求就有供应，需求时供应商最强的动力，也是供 应商得以生存的根本。因此，马云敢于提出在淘宝投入20个亿，打造全新的生活消费 模式。越来越多的中国人接受了在淘宝购物的观念，直接带动了更多的企业进入网上 直销，带动现代物流业的倍速增长，创造了更多的就业机会。
电子商务模式案例分析
B2C典型代表之当当网
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，以销售图书、音像制品为主，兼具 发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，目前是全球最大的中文网上 图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
B2C典型代表之京东商城
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最 具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服 饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城在 2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子 商务市场的领先优势。
b2b网站服务定位主营业务交易方向收入来源阿里巴巴中小企业外贸服务原材料工业品电子产品水平型会员收费诚信通中国供中国化工网专业网站化工产品垂直型会员费广告费中国制造网中小企业工业品原材水平型会员费敦煌网外贸交易机械美容等水平佣金制慧聪网内贸服务机械工业五金电工汽车配件家电数水平型会员收费买卖通在线交易线下展b2b典型网站经营模式比较1btoc的含义btocbusinessconsumer电子商务指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动btoc电子商务模式主要适用于网上商店在线零售商店
当当网
图书、音像制品、 经营类目多、 后发展小家电等 力求低价、 支付方式多 样 3C产品、家居百 货、等 “211”限时 达物流特色； 80%货品支 持货到付款 直销
自营物流与第三方物 流配合
京东商城
自营物流与第三方物 流配合
戴尔
家用（办公）电 脑、软件等
"坚持直销"、"摒弃 库存"、"与客户结 盟" 诚信、务实、创新
阿里巴巴电子商务案例分析
阿里巴巴电子商务案例分析阿里巴巴发展：阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司—2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；—2003年10月推出支付宝服务，正式进军电子支付；—2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+搜索领域。
—2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。
—金融危机的爆发，阻碍了不少地区的经济发展，阿里巴巴也陷入了危机状态。
阿里巴巴里利用了Ｂ２Ｂ电子商务平台，让很多的企业更快、更容易地利用互联网找到相应的买家或卖家，使企业自身的经济效益在金融危机中得以保障，从而达到了积极的影响及作用。
同时也给一些中小企业缓解了采购与销售等问题，在一定程度上促进了经济的复苏。
马云的B2B思路：用电子商务为中小企业服务。
他研究认为，互联网上商业机构间的业务量，比商业机构与消费者之间的业务量要大得多。
然而为什么要选择小企业？马云解释说：听说过补龙虾富的，没听说过补鲸富的阿里巴巴电子商务的发展2008年之后，阿里巴巴一次次的战略创举，为电子商务的明天勾画出了美好蓝图。
（一）基础设施的建设就在公布阿里巴巴B2B战略路线图后不久，阿里巴巴又随即推出了面向中小企业电子商务起步的产品“中小企业电子商务基础平台——winport旺铺”，目的在于打造中国电子商务基础设施，帮助中小企业应对2008年下半年出现的全球金融危机，更好的渡过难关。
（二）生态链打造08年，马云率领阿里巴巴考察团走进蒙牛集团的总部，学习蒙牛的模式和经验。
就在蒙古包中，马云制定了阿里巴巴打造电子商务生态链的战略。
电子商务产业的生态系统关系到中国电子商务发展的未来，如果没有一个这样的产业生态系统，那么这个产业内的各个环节就无法相互汲取养分而共生共荣，所以打造产业链，通过有效的机制将企业电子商务领域中的资金流，物流，信息流支付渠道以及人才等环节联系起来，建立良性的企业电子商务生态系统至关重要！（三）信息流B2B电子商务提供给买家和卖家的就是信息。
阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析
阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业，其电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务服务的平台服务提供商。
阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化。
其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间，在互联网上建立了一个诚信的商业体系。
2007年达到9.678亿元净利润的业绩充分说明了阿里巴巴在电子商务领域和为中小企业服务方面所作出的巨大贡献。
一、基本情况(1)企业基本情况阿里巴巴B2B公司的总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
截至2007年底，阿里巴巴B2B拥有超过5200名的全职员工。
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。
自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2008年上半年已拥有多家子公司：阿里巴巴B2B公司()——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网——亚洲领先的个人网络购物市场。
支付宝——中国领先的在线支付服务。
阿里软件——服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司。
中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
口碑网——中国最大的生活搜索平台。
2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。
它以全网搜索为基础，为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。
(2)B2B公司业务里程碑1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。
阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。