护理管理学试题及答案
《护理管理学》试题及参考答案
护理学(本科)《护理管理学》试题(答案在后面)一、单项选择题1. “经济人”观点的典型代表是（）A. y理论B. 霍桑试验C. 不成熟-成熟理论D. 泰罗制2. 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）A. 法约尔B. 韦伯C. 梅奥D. 巴纳德3. 管理过程学派的创始人是（）A. 巴纳德B. 法约尔C. 德鲁德D. 梅奥4. 管理学形成的标志是（）A. 科学管理理论出现B. 行为科学理论形成C. 管理过程理论形成D. 人际关系学说形成5. “防患于未然”的控制是（）A. 现场控制B. 反馈控制C. 自我控制D. 预先控制6. 自我控制能力取决于（）A. 个人的意识B. “慎独”精神C. 良好的修养D. 个人本身的素质7. 护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以（）为目的A. 提高护理质量为主要目的B. 总结我国临床护理经验为目的C. 引进、消化各国护理管理的经验为目的D. 建立有中国特色的护理管理学科为目的8. 计划工作的核心问题是（）A. 调查B. 指导C. 择优D. 控制9. 以下哪个组织结构是直线组织结构（）A. 院长副院长护理部护士长B. 院长护理部质量控制组C. 院长副院长医务部护理部D. 院长总护士长护士长护士10. “三十年河东、三十年河西”体现了系统的（）性质A. 整体性B. 有序性C. 相关性D. 动态性11. 有关标准化的概念，以下描述正确的是（）A. 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B. 是护理质量管理的基础C. 是护理实践的依据D. 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12. 准确性高的正式沟通网络除外（）A. 链式网络B. 轮式网络C. 全通道网络D. 链式网络和轮式网络13. 确定工作量的计算，最正确的方法是（）A. 按一、二、三级护理划分B. 按重病人护理时数多少划分C. 按每个病人所需护理时数划分D. 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14. 护理管理信息主要包括对人、对技术的管理，下列哪项除外？（）A. 护理人员的档案B. 护理行政管理C. 护理人员培训计划D.科室工作质量考评15. 非正式组织的特点（）A. 由组织赋予B. 有成文的奖惩办法C. 由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D. 组织领袖有较高的地位和权力16. 一级医疗事故是指（）A. 由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾，完全丧失劳动能力B. 由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官，部分丧失劳动能力C. 由于临床医疗护理过失造成病人痛苦，延长治疗时间，增加医疗费用D. 由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17. 下列各项中属常用抢救技术管理的是（）A. 各种标本采集B. 各种注射的穿刺技术C. 给氧、吸痰、输血D. 测体温、脉搏、呼吸18. 护理质量管理的原则是（）A. 以事实说话原则B. 以护理为中心的原则C. 标准化原则D. 终末管理的原则19. 人才个体结构包括三部分，下列叙述正确的是（）A. 品德、学术、贡献B. 品德、知识、智能C.学术、能力、贡献D. 品德、智能、学术20. 当环境因素处于最坏极端时，效率最高的领导方式是（）A. 独裁型B. 指令型C. 宽容型D. 民主型二、多项选择题1. 关于目标管理理论的描述正确的是（）A. 目标一般是短期的B. 目标管理强调自我控制C. 目标管理特别适用于对主管人员的管理D. 目标管理不利于进行有效的控制E. 目标任务要略高于执行者的能力2. 护理业务部门工作制度包括下列各项，但除外（）A. 病人安全管理制度B. 饮食管理制度C. 治疗室工作制度D. 门诊工作制度E. 值班、交班制度3. 护士长的管理艺术有（）A. 权力艺术B. 激励艺术C. 指挥艺术D. 决策艺术E. 协调人际关系的艺术4. 下列哪些是与人本原理相对应的原则（）A. 能级原则B. 反馈原则C. 行为激励原则D. 参与管理原则E. 整分合原则5. 沟通障碍导致的最终表现为（）A. 信息失误B. 信息时滞C. 信息偏差D. 信息过滤E.信息歪曲三、填空题1. 是管理职能中最基本的职能。
护理管理学考试试题与答案
护理管理学考试试题与答案1. PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C2、既可以接受一位上级领导指挥, 又可以接受其他人员指导, 这种组织类型为（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能参谋型答案: D3、关于绩效管理的定义, 以下说法不正确的是A.绩效管理是一个系统的工程B.绩效管理从建立组织目标和计划开始C.绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价D.绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一致的活动过程答案: C4. 属于四级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的答案: D5.病理科“危急值”项目包括（）A.所有送检的冰冻标本B.恶性肿瘤C.A B均正确D.A B均不正确答案: C6. 检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时（）A.尽快向临床主管医生告知B.确认各个环节无误的情况下, 确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知C、进行复查, 结果一致后再向临床主管医生告知D.告知临床医生确认病人需要紧急抢救答案: B7、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( )A.要素质量评价B.终末质量评价C.护理人员素质评价D.环节质量评价答案: B8、法约尔的过程管理理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原则和高层管理效率C.组织关系D.人际关系答案: B9、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力答案: A10、服务的最显著特点是其无形性, 它给服务带来的影响是A.服务质量控制的难度较大B.服务不容易向顾客展示和沟通C.供求矛盾大D.顾客参与服务过程答案: B11. 以下哪项属于质量策划( )A.服务策划B.管理和作业策划C.编制质量计划和做出质量改进规定D.以上都是答案: D12、申请注册的护理专业毕业生, 应在教学或综合医院完成临床实习, 其时限至少为A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月答案: B13. 制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）A.整体规划B.长期规划C.战略性规划D.战术性规划答案: C14、护士发现医师医嘱可能存在错误, 但仍然执行错误医嘱, 对病人造成严重后果, 该后果的法律责任承担者是A.开写医嘱的医师B.执行医嘱的护士C.医师和护士共同承担D.医师和护士无需承担责任答案: C15. 将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案: C16. 职能型组织结构的优点是A.有利于统一指挥B.有利于横向联系C.当环境变化时适应性较强D.管理分工较细答案: D17、风险处理是在（）基础上采取的应对风险的措施A.风险识别和风险评价B.风险识别和风险评估C.风险预防和风险处置D.风险识别和风险预防答案: B18、控制过程的第三步是A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.评价并纠正偏差D.确定控制对象答案: C19、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A.很少或没有培训B.不适当或不明确的授权C.不成熟的下属D.使用可以考核的目标作为标准答案: D20、对于病房护士长来说, 最有效的控制方法是A.直接观察B.听取汇报C.指定专人监督D.护士相互监督答案: A21、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B22、某病房设置病床8 张, 病房护士人数16名, 该病房床护比是A.1:0B.1:0.4C.1:0.3D.1:0.2答案: D23、管理应有伸缩性, 体现了管理的A.整分合原则B.能级原则C.弹性原则D.效益原则答案: C24、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
护理管理学练习题(附答案)
护理管理学练习题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是护理管理的主要任务？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案：D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 以下哪个不属于护理管理的层次？A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案：C4. 以下哪个不是护理管理的方法？A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案：D5. 以下哪个不是护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案：C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案：D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案：A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案：D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法？A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案：D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法？A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 护理管理的目的是实现________、________和________。
答案：护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。
答案：以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。
答案：护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科？A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么？A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么？A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是？A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么？A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案：1-5 C A D A B，6-10 A C D B A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本原则包括哪些？A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素？A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些？A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案：1-5 A B C D A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本任务。
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护理管理学试题及答案
一、单项选择题
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．对于高层管理者最重要的技能是
A．专业技能B．人际技能
C．概念技能D．创造技能
2．在管理格理论中，最有效的领导式是
A．型管理B．型管理
C．型管理D．型管理
3．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导式的员工类型是
A．成熟度低B．较为不成熟
C．比拟成熟D．成熟度高
4．以下关于控制的描述，正确的选项是
A．是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排
B．通过组织设计、资源配置为决策和方案的有效实施创造条件
C．是一群人为到达共同的目的，通过权责分配和一定
的层次构造所构成的人群集合体
D．是通过监视和纠偏来实现的
5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为
A．生产控制、质量控制、本钱控制和资金控制B．局部控制和全面控制
C．现场控制、前馈控制和反应控制D．部控制和外部控制
6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的
A．前馈控制B．现场控制
C．反应控制D．事后控制
7．在护理人员排班法中，排班的特点是
A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于护理人员相对稳定
C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定
8．以下属于护理人员培训实施阶段的容是
A．分析培训需求B．确立培训目标
C．设计培训课程D．确定评价标准
9．对于易发生风险的护理工程进展程度和频率的评价，属于风险管理的
A．风险鉴别
B．风险评估
C．风险控制D．风险监测
10．按照预定的方案，认真执行各项措施，属于PDCA 循环中的
A．方案阶段B．实施阶段
C．检查阶段D．处置阶段
11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理效劳的总体目标，表达了PDCA循环的哪一特点
A．完整性、统一性、连续性
B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进
C．不断循环，螺旋上升
D．实用性
12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫〞表达了管理中的
A．普遍联系观B．文化观
C．质变观D．实践检验真理观
13．在实施方案阶段，伴随与实现方案目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对方案进展修订和调整，表达了方案的
A．目的性B．适应性
C．普遍性D．经济性
14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是
A．麦格雷戈B．西蒙
C．赫茨伯格D．法约尔
15．管理例外原理的提出者是
A．泰罗B．法约尔
C．麦格雷戈D．韦伯
16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，表达了管理中的
A．弹性原那么B．整分合原那么
C．反应原那么D．动力原那么
17．以下关于目标管理的表达，错误的选项是
A．目标管理是一种管理法
B．管理者和组织成员共同制定目标
C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责围
D．目标管理的中心思想是强调制度管理
18．职能制组织构造的特点是
A．组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列
B．领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织构造
C．当组织面临突发事件时是一种理想的组织形式
D．每个部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令
19．以下属于卫生事业组织的是
A．医学会
B．中国红十字会
C．卫生部
D．疾病预防控制中心
20．以下关于组织特征的描述，正确的选项是
A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统
C．组织是人们无意识建立起来的团体
D．组织一旦形成是不会改变的
二、多项选择题
在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．梅奥人际关系理论的主要容有
A．跳板原理
B．企业部存在非正式组织
C．人是社会人，受社会、心理因素的影响
D．有效的领导应提高员工的满足感
E．理想的行政组织是最合理的管理手段
22．科学的系统分解的主要要求包括
A．分解要适度
B．分解要完全
C．分解后各局部的比例要合理
D．分解要配套
E．分解后可有多余的局部
23．关于授权原那么的描述，正确的有
A．权力向下延伸时必须有诚意
B．应保持授权政策的一贯性
C．可先在几个领域象征性授权
D．应做到系统和耐心
E．应培训员工，使其具备行使权力的能力
24．关于护理人员绩效评价法的描述，正确的有
A．绩效评价表法容易测量，易于推广
B．目标管理法的缺点是耗时较长
C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为
D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距
E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为
25．诱发护理风险的相关因素包括
A．患者对疾病的认识及承受力
B．护理人员效劳态度
C．护理人员技术水平
D．环境因素
E．护理人员配置水平
非选择题局部
考前须知：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释
26．动力原那么
27．组织文化
28．护理质量缺陷
29．护理平安
30．社区护理管理
四、简答题
31．简述能级原那么在护理管理中的应用。
32．简述消除组织变革阻力的措施。
33．简述领导者的含义。
34．简述护理人力资源管理的根本职能。
35．简述常用的护理风险控制手段。
36．简述护理教学查房的意义。
37．简述法约尔“一般管理理论〞对管理学的主要奉献。
五、论述题
38．试述目标管理在护理管理中的应用。
39．试述医院部各级护理质量控制系统的人员组成及主要职责。
1~5 CCBDC6~10AACBB11~15 BDBBA 16~20 ADDDA
21 BCD ２２ＡＢＣＤ23 ABDE 24 ABC 25 ＡＢＣＤＥ。