跨境电商企业的物流模式研究

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《跨境电子商务物流发展探析国内外文献综述3000字》

《跨境电子商务物流发展探析国内外文献综述3000字》

跨境电子商务物流发展研究国内外文献综述1.国外研究现状在国外,针对跨境电子商务物流发展,很多学者从一些现状入手,分析了当前部分企业的成功经验。

这些,不仅对于国外的跨境电商企业拥有积极意义,也可以充分为我国企业借鉴。

Hamoene(2012)认为,从全球范围来看,跨境电商企业物流发展最为发达的是美国,全球排名最靠前的四大快递巨头FEDEX、UPS、DHL、TNT,都为跨境电商企业提供服务,让其产品可以顺利达到用户手中。

其中FEDEX、UPS更是在全球范围内,凭借其独特的网络优势让跨境电商企业的便捷优势最大程度得到发挥。

Oledae(2013)同时认为,美国的跨境电商企业除了拥有良好的经济环境,有数量巨大的速递物流企业为其提供服务之外,其更是因为有先进的电子商务行业发展经验之外,同美国的速递物流企业在长期的发展中形成了彼此相互合作的独特的发展策略,从而让跨境电商企业逐步打造了自身的物流管理竞争优势。

Caline(2013)认为,成功的跨境电商企业巨头均在全球建设有完整的国际物流服务网络,基本覆盖世界200个国家和地区。

同时,这类企业的物流网络运转效率高效,其在全球配送时限基本控制在三至四个工作日,即使是相对比较偏远的地区,跨境电商企业的物流也能确保尽量在一周之内送达客户所购买的商品。

跨境电商企业正是因为拥有如此高效的全球物流网络,才获得了高速的发展。

同时,跨境电商企业的物流网络构建之所以如此成功,还得益于跨境电商企业对全球各地经济、文化的良好吸收和掌握。

同时,大多数跨境电商企业拥有快递集散网络也是让跨境电商企业可以控制自身的物流成本,同时提升了物流管理效率。

JameKarlan(2013)认为,国外跨境电商企业之所以在物流管理方面竞争优势明显,主要是因为其可以通过不断完善起来先进技术、管理理念、管理工具来强化自身的物流管理体系。

同时,这些跨境电商企业还因为拥有一批高素质的员工队伍,使自己的物流系统高效运转,在保证了成本可控的同时,单位跨境电商企业物流成本逐步下降。

跨境电子商务的物流模式及其创新发展

跨境电子商务的物流模式及其创新发展

跨境电⼦商务的物流模式及其创新发展跨境电⼦商务的发展与跨境物流的发展是相辅相成的,跨境物流的发展对跨境电⼦商务的发展有着极⼤的推动作⽤,⽽跨境电⼦商务的快速发展也为跨境物流提供更⼤的发展空间和更多的发展机遇。

⽬前,跨境物流的发展远远落后于跨境电⼦商务的发展,⼆者之间⽆法实现协同发展。

在跨境物流模式上,多集中于国际邮政⼩包、国际快递和海外仓。

伴随着跨境电⼦商务的发展,跨境物流模式已不再拘泥于这⼏种。

⼀、跨境电⼦商务与跨境物流发展现状1. 跨境电⼦商务蓬勃发展(1)跨境电⼦商务的概念跨境电⼦商务源于电⼦商务、经济全球化、国际贸易的发展与融合。

在经济全球化、互联⽹+普及、电⼦商务迅猛发展与普遍应⽤的背景下,国际贸易不再拘泥于传统交易模式。

伴随不同国家对商品的需求与供应,借助互联⽹及其他电⼦商务交易平台,分属不同国家的交易双⽅,可以实现在线商品交易、⽀付结算、⾦融服务等,以及线下跨境物流配送实现商品空间位移的电⼦商务应⽤模式,[ 1 ]即跨境电⼦商务。

跨境电⼦商务具有鲜明的特点:电⼦商务突破国家的界限,由同国扩散到不同国家;传统贸易注⼊现代电⼦商务元素,由传统线下的接触、交易、⽀付等⽅式,转向互联⽹络线上通道;物流突破了国界,除了国内物流外,还涉及国际物流和⽬的国物流,以及海关与商检。

(2)跨境电⼦商务企业类型跨境电⼦商务在全球范围持续⽕热,涉⾜跨境业务的电商企业如⾬后春笋,纷纷涌现。

跨境电商企业主要有以下⼏种类型:①传统电商企业扩展到国外市场。

传统电商企业成⽴之初,主要专做或辐射本国市场。

为了持续增长或者顺应跨境电⼦商务发展趋势,其经营范围由本国市场扩展到国外市场,从⽽发展为跨境电⼦商务企业。

主要代表有易贝(eBay)、亚马逊等;②传统企业开发跨境电⼦商务业务。

传统企业伴随电商的兴起与发展,涉⼊电商业务,并逐步涉⼊跨境电⼦商务市场。

该类企业主要以传统零售企业为主,如沃尔玛、家乐福等;③专营跨境电⼦商务业务。

中小企业跨境电子商务物流模式选择策略

中小企业跨境电子商务物流模式选择策略

基于物流成本的物流模式选择策略
成本优先
如果企业的主要目标是降低成本,可以选择使用成本较低的物流模式,如陆运 、海运等。同时,可以选择使用第三方物流服务,以进一步降低成本。
服务优先
如果企业更注重物流服务的质量和时效性,可以选择使用空运、快递等快速、 可靠的物流服务。但需要注意的是,这些服务通常成本较高。
基于物流时效的物流模式选择策略
快速物流
对于需要快速送达的服务或产品,可 以选择使用空运或快递等快速物流方 式。这些方式可以提供较快的送达时 间,但成本相对较高。
稳定物流
对于对时效性要求不高的服务或产品 ,可以选择使用陆运或海运等稳定物 流方式。这些方式成本较低,但送达 时间相对较长。
04
中小企业跨境电子商务物流模 式案例分析
案例一
总结词
缺乏经验,跟随大流
详细描述
某中小企业在初涉跨境电子商务领域时,由于缺乏相关经验,选择了跟随行业主流的物流模式,以期降低风险。
案例二
总结词
优化流程,提升效率
详细描述
某中小企业在原有物流模式的基础上,针对存在的问题和瓶颈,逐步优化流程,提升物流运作效率, 降低成本。
案例三
总结词
创新驱动,差异发展
中小企业跨境电子商务的优劣势分析
• 个性化服务:中小企业可以根据消费者需求提供个性化的 产品和服务。
中小企业跨境电子商务的优劣势分析
01
劣势
02
物流成本高:跨境电子商务涉及到跨国或跨地区的物流配送,物流成 本相对较高。
03
语言和文化差异:中小企业跨境电子商务需要面对不同国家和地区的 语言和文化差异,对企业的跨文化沟通能力提出了更高的要求。
04
法律法规限制:不同国家和地区的法律法规对跨境电子商务存在一定 的限制和监管要求,需要企业遵守相关规定。

简述跨境电商的物流模式

简述跨境电商的物流模式

简述跨境电商的物流模式当今世界正深受经济发展机遇和挑战的影响,跨境电商作为新兴经济体的新兴行业,迅速发展壮大,并创造出令人惊叹的商业体量。

跨境电商带来了前所未有的商机,其发展所需要的物流模式也随之发生了变化,其特点在于以网络技术为基础,以服务全球消费者为中心,以优化供应链流程为核心,以管理动态业务流程为重点的跨境物流模式。

一、服务消费者付出成本跨境电商物流模式对消费者主要有两个重要方面:首先,消费者需要承担购买货物所需要的跨境物流费用;其次,消费者需要额外承担货物运输过程中可能出现的风险,包括货物的损坏,海关的查验等。

二、技术开发成本跨境电商物流模式的另一大特点是对技术的要求。

对于电子商务公司来说,他们需要开发一套自己的物流系统,以统一处理货物的发货、收货、关税监管检查等整个物流过程。

同时,还需要跟踪货物的实时位置数据,为客户提供更为实时、精准的物流服务。

这些技术开发和实施将需要花费大量的时间和资金。

三、物流模式发展趋势鉴于跨境电商物流模式的复杂性,以及它对物流技术、物流系统和物流运营的苛刻要求,电子商务公司才会出现如今的发展趋势,即建立统一的物流中心,实现多国合作与融合。

在此基础上,电子商务公司不仅将节省大量的物流成本,而且还能够充分利用跨境电商物流模式的发展优势,实现有效的管理,极大的提高服务质量,实现快递物流的全球化、跨境物流的增值服务,更有助于地区经济的发展和合作。

综上所述,跨境电商物流模式是当下新时代经济发展趋势中不可被忽视的重要因素,其发展必然对电子商务公司在发展过程中产生重大影响。

因此,电子商务公司应尽快形成一套可行的物流模式,以保障跨境物流业务的顺利发展,确保其在消费者中享有更高的口碑度。

此外,国家应立足于大势,制定完善跨境电子商务物流法规,积极支持电子商务公司的发展,促进跨境电子商务物流业的良性发展。

最新跨境电商物流模式解析

最新跨境电商物流模式解析

最新跨境电商物流模式解析最新跨境电商物流模式解析跨境电子商务发展迅速,但跨境物流尚未适应其发展,二者无法实现协同发展。

下面是店铺为大家分享最新跨境电商物流模式解析,欢迎大家阅读浏览。

一、中国跨境电子商务物流发展现状跨境电子商务发展迅速,但跨境物流尚未适应其发展,二者无法实现协同发展。

跨境物流网络系统缺乏协同,具体表现在仓储、运输、海关、配送等物流功能缺乏协同,国内物流、国际物流与目的国物流衔接缺乏协同。

目前跨境物流的主要模式包括国际邮政小包、国际快递、海外仓、国际物流专线、边境仓、保税区与自贸区物流、集货物流、第三方物流与第四方物流等。

目前跨境电商物流存在的主要问题有(1)成本高按照国际上通行的习惯做法,物流成本与GDP之比可以体现出一个经济体在物流产业上的竞争力。

根据中物联的报告,2013年我国物流成本为10.2亿元,与GDP之比为18%,是美国的2倍,也超过了同是发展中国家的印度、巴西。

印度、巴西的这一指标分别为13.0%、11.6%。

也就是说我国的指标不仅明显落后于发达国家,甚至连发展中国家也不如。

跨境电商如果要不断谋求生存空间,需要从合理降低物流成本。

(2)运输周期长跨境物流主要包括国内物流、国际运输、国外物流。

因此跨境电子商务物流的时间远远长于国内物流。

(3)物流信息不透明由于跨境物流是在国家间进行,存在信息不对称和信息衔接的漏洞。

二、中国跨境电子商务物流模式分析1.国际邮政小包国际邮政小包指通过万国邮政体系实现商品的进出口,运用个人邮包形式进行发货。

在国际邮政小包中,使用较多的有中国邮政、香港邮政、新加坡邮政、比利时邮政、瑞士邮政和德国邮政等。

优势:(1)资费低相对于其他运输方式来说,因为邮政一般为国营,因此有国家税收补贴,国际邮政小包服务有绝对的价格优势。

采用这种发货方式可最大限度降低成本,提升价格竞争力。

(2)全球化国际邮政小包可以将产品送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中,只要有邮局的地方都可以到达,大大扩展了外贸卖家的市场空间。

简述跨境电商的物流模式

简述跨境电商的物流模式

简述跨境电商的物流模式
1 跨境电商物流模式
跨境电商物流模式是指商家采用的,全球各地的客户在线购买商
品之后,实现产品在来源国和目的国及中途国家之间的运输,直至产
品到达目的地的整个物流路线以及全程物流服务的流程模式。

随着跨境电子商务越来越流行,跨境电商物流模式也渐渐成为热
门话题,不少参与的企业也都采取看好这一发展好处,尽可能把产品
以最低成本最快时间运送至消费者手中。

目前英国、加拿大、美国等
具有较强跨境电商能力的地区采取的物流模式有:
- 直邮模式:主要是指跨境商家将商品文件,如发票、退款信息等,通过国际快递邮递到消费者的手中,在此期间,商家不必担心物
流流程不能跨境完成,而越来越多的商家会采取此物流方式。

- 转运模式:主要是指跨境商品在出口国购买后,消费者会将商
品转交给转运公司,使用这种模式,可以更快地将商品送至消费者手中,但消费者需要自行承担转运费用,以及一些可能存在的税费风险。

- 向运模式:主要是指跨境购物者付款完成后,商家会将商品通
过国际快递运送至指定的转运公司,货物到达转运时,转运公司会立
即为消费者分拣,然后将商品送至消费者指定地点。

此种方式比其他
种类方式更实惠也更省时,会为消费者带来更多的便利。

跨境电商物流已经越来越受到重视,作为跨境电商的主要物流方式,各个模式都有其优缺点,商家可以根据自身需求,采用不同的模式帮助消费者提供更经济、更快捷的物流服务。

跨境电商物流的现状与发展趋势

跨境电商物流的现状与发展趋势

跨境电商物流的现状与发展趋势随着全球化进程的加速和互联网技术的飞速发展,跨境电商已经成为国际贸易中不可或缺的一部分。

而跨境电商物流作为支撑跨境电商发展的重要环节,也面临着诸多挑战和机遇。

一、跨境电商物流的现状(一)物流模式多样化目前,跨境电商物流主要有邮政包裹、国际快递、专线物流和海外仓等几种模式。

邮政包裹是最常见的一种方式,其价格相对较低,但运输时间较长,且物流信息跟踪不够准确。

国际快递如 DHL、UPS、FedEx 等则速度快、服务好,但费用较高。

专线物流是针对特定国家或地区开设的运输线路,具有一定的性价比。

海外仓则是在销售目的地建立仓库,提前备货,能够大大缩短配送时间,但需要较高的运营成本和库存管理能力。

(二)物流成本较高跨境电商物流涉及多个环节,包括国内运输、报关、国际运输、目的国清关和配送等,每个环节都可能产生费用。

此外,由于跨境电商订单通常具有小批量、多频次的特点,物流成本在商品总成本中所占比例较高。

而且,不同国家和地区的税收政策、汇率波动等因素也会增加物流成本的不确定性。

(三)物流时效不稳定跨境物流距离长,涉及的环节多,容易受到各种因素的影响,如天气、海关查验、政策调整等,导致物流时效不稳定。

消费者在购买跨境商品时,往往需要等待较长时间才能收到货物,这在一定程度上影响了购物体验。

(四)物流信息跟踪困难跨境物流涉及多个国家和地区的物流企业和信息系统,信息的整合和共享存在困难,导致物流信息跟踪不够及时和准确。

消费者难以实时了解货物的运输状态,容易产生焦虑和不满。

(五)退换货困难由于跨境物流的复杂性和高昂成本,消费者在购买跨境商品后,如果需要退换货,往往面临着诸多困难。

例如,需要承担高额的运费、办理复杂的手续等,这在一定程度上抑制了消费者的购买意愿。

二、跨境电商物流的发展趋势(一)智能化随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展,跨境电商物流将越来越智能化。

通过智能算法优化物流路径规划、库存管理和配送方案,提高物流效率和准确性。

跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

跨境电子商务物流模式创新与发展趋势摘要:在经济全球化的背景下,我国对外贸易也扩大了规模,跨境电子商务物流模式的重要性也得到了有效彰显。

但是就目前来看,我国跨境电子商务物流模式在应用中还存在着物流衔接不完善、与商检等缺乏协调等问题,都对我国跨境电子商务物流模式的创新与发展形成制约。

基于此,本文详细探究了我国跨境电子商务物流模式创新与发展趋势,旨在推进我国跨境电子商务物流模式的革新和发展,并为相关人员提供参考性建议。

关键词:跨境电子商务;物流模式;创新;发展趋势引言电子商务在我国现代计算机处理技术中占据着举足轻重的地位,作为一种全新的数据处理模式,可以为商家进行商品交易时构建一个信息化及数据化网络平台。

目前,在我国现代化技术飞速发展的背景下,电子商务的服务模式也逐渐呈现多元化,同时随着我国对外贸易规模的不断扩大,跨境电子商务物流模式成为了我国电子商务模式的重要表现形式。

为了更好的满足市场和消费者的需求,提供物流服务的质量,将跨境电子商务和物流有机结合,来进行管理工作工作是当下跨境电子商务物流模式运行的必然手段,也是全球经济化时代的电子商务企业及物流企业的重要发展战略计划。

一、跨境电商物流的主要模式(一)国际邮政小包国际邮政小包是中国邮政推出的一种国际物流项目,属于邮政航空小包范围。

经过多年的建设和发展,国际邮政小包已经可以辐射全球230多个国家和地区。

国际小包具有比较明显的优势,首当其冲的就是它具有较好的便捷性。

一般来说,只要是有国际小包业务的国家和地区,都可以借助这种方式实现物品的送达。

其次,这种物流模式还具有较强的经济性,相较于其他方式来说,国际邮政小包的费用较低。

另外,物流使用者最关心的问题就是安全性。

国际邮政小包经过制度的完善和技术的强化,已经将掉包率控制在了极低的水平。

(二)国际快递虽然国际邮政小包覆盖到的国家和地区较多,但是由于其运输效率较低,速度较慢,对于一些对效率有较高要求的物流来说,国际快递是较好的选择。

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跨境电商企业的物流模式研究
随着经济全球化的不断发展以及互联网技术的不断升级,跨境电商企业不断
涌现、壮大。我国政府部门积极尊重市场经济发展规律,在一些沿海城市设立了
跨境电商试点城市,青岛于2014年也成为试点城市之一。伴随跨境电商业务发
展的还有跨境物流配送业务,相比较国内物流配送,跨境物流业务涉及的环节更
多,并且影响因素也较多,跨境物流服务严重不适应跨境电商企业的发展,已经
成为制约跨境电商企业发展的原因。本文以青岛跨境电商物流配送为主要研究对
象,对其发展困境进行概述,并对跨境电商企业物流模式提出一些措施,更好的
促进跨境电商业务的发展。

标签:跨境电商;跨境电商物流;措施
0 引言
跨境物流是跨境电商的重要组成部分,跨境商务依赖跨境物流完成货物配
送,而跨境物流的发展也依靠跨境商务的发展、壮大,两者是相互依赖共同发展
的。目前,跨境商务在互联网技术的大力支持下得到迅猛的发展,但是跨境物流
由于各种因素的制约,严重落后于跨境商务的发展,二者之间已经无法互相适应,
跨境物流已经严重制约了跨境电子商务的发展。从物流跨境模式而言,随着跨境
电子商务的多元化发展,物流跨境模式也应该积极进行创新,不再仅仅局限于国
际邮政小包、国际快递等几种形式,加强跨境物流模式的研究,对跨境物流企业
发展以及跨境电商企业发展都具有重要作用。

1 跨境电商及跨境电商物流
跨境电子商务具体来说,就是不同的国家或地区,借助互联网等工具实现跨
空间、地域的一种交易方式。近几年,我国的跨境电子商务交易额逐年上涨,年
增长率达到了40%,而且跨境电子商务在我国的出口贸易中的比重也不断加大,
跨境电子商务以势不可档的气势快速发展着。在电子商务和跨境电商快速发展过
程中,我国诞生了一批全球知名的电商企业平台和行业电商平台,如阿里巴巴、
我的钢铁网、慧聪网、中国制造网等。

跨境电商物流是跨境电子商务的伴生产业,随着跨境电子商务的发展也为跨
境电商物流提供了更大的平台,促使跨境物流在短时期内发展壮大。跨境电商物
流具体来说,就是不同国家、地区的人们通过商务平台,在网上完成交易并结算
清楚后,交易主体通过跨境物流将商品送到买主手中完成交易。电子商务主要依
靠的是互联网平台进行交易,但真正实现交易主要依靠的是跨境电商物流,所以
跨境电商物流对跨境电商企业具有重要影响,它是交易是否完成的关键环节,是
跨境电商发展的重要条件。

2 跨境电商物流的发展趋势
随着跨境电商贸易的不断发展,自2014年起,我国跨境电商物流出现了较
为明显的变化,主要变现为以下几方面:

一是,邮政物流体系不在处于跨境物流行业的主导地位,不在存有较为明显
的竞争优势。在跨境电商贸易开张之初,商家主要通过邮政物流配送一些数码产
品或服装等,价格较为实惠且便捷。但是,跨境电商业务的不断发展,使一些有
实力的电商企业开始建立海外仓,并与国际物流企业合作,解决了产品的配送问
题,这也彻底打破了邮政小包在我国跨境物流中的主体地位。二是,跨境电商产
品种类不断增多,增加了很多大件商品,国内配送的方式显然已不再适应于当今
跨境产品的需求,海外仓的建立解决了这一大难题,并且配送货物的成本也得到
了很大程度的降低。例如,亚马逊等大型国际电商都建立了海外仓,不仅配送速
度快,花费少,还有助于提高消费者的满意度。三是,一些国家新开展跨境电商
贸易,很多物流基础设施建设还不健全,物流配送成本较高,即使建立海外仓也
无法有效控制成本,并且海关等检查工作还不完善,致使一些国家跨境物流工作
很难开展,对跨境电商贸易的发展也产生了遏制作用。四是,跨境电商贸易的蓬
勃发展带动了跨境物流行业,越来越多的企业、资本投入到跨境物流行业中,物
流行业的竞争更加的激烈,使一些中小型跨境物流企业生存空间越来越小。但由
于整个市场容量在不断扩张,中小型跨境物流服务商依然有机会,因为整个行业
洗牌难以在短期内完成。

3 青岛跨境电商的物流困境
3.1 跨境物流成本较高
跨境物流原本在跨境电子商务的成本中就占有较大的比重,但是中国的跨境
物流线比其他国家,花费更高,所占的成本比重更大,青岛地区也不例外。由于
涉及跨境贸易和跨境物流,物流的产业链和环节更长,包括国内物流、国内海关、
国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,尤其是海关和商检,操作难度和风
险更高,无形中增加了中国跨境电商的物流成本。

3.2 运输及配送周期长
跨境电商物流配送时间长已经成为制约青岛跨境电商业务甚至是全国发展
的主要因素。配送时间的长短对客户的满意度具有重要影响,直接关系本次交易
以及后续交易。但由于跨境电子商务自身的特点所决定,跨境电商物流配送距离
远,并且设计到很多环节,配送链较为复杂,这些都严重的制约了我国跨境物流
配送的时间。如果遇到销售旺季,物流配送时间将再次延长。因此,很多跨境电
商企业受此影响,跨境交易成绩不太理想。

3.3 退换货物流难以实现
电子商务都是通过网络平台进行交易的,这也就导致退货问题频发。但跨境
电商物流由于配送周期长、货品质量问题、货品的丢失、海关和商检的风险、配
送地址的错误等一系列问题,都导致了退换货物流的产生。尤其在欧美发达国家,
当地“无理由退货’的消费习惯和文化,使得青岛乃至全国跨境电商的退换货率
呈现持续增长趋势。但是,青岛的跨境电商物流中还没有一条完善的退货通道,
被退商品很难回到发货企业中,而且,退货严重增加了成本,甚至超出了产品本
身的价值,青岛许多电商企业难以承受退货风险,这也是导致退货难的主要原因。

4 青岛跨境电商物流商业模式的创新发展措施
4.1 跨境物流与跨境电子商务协同发展
由上文分析可知,跨境电子商务与跨境电商物流是相辅相成的,两者相互促
进,共同发展。跨境电商物流要符合跨境电商的要求,为跨境电商提供其所需要
的物流服务;跨境电商物流要从产业链条的源头上进行优化措施。通过两者的合
作,加强其在包装、仓储、运输路线的科学规划,在满足跨境电子商务交易的同
时,最大程度的降低跨境物流成本,减少货损,使物流企业获得最大收益。这也
是青岛跨境电商企业发展的重要举措。

4.2 加快“海外仓+保税仓”融合模式
随着跨境电商企业的迅速发展,许多电商平台纷纷建立了海外仓,近几年我
国的海外仓建设呈喷发式发展。但是广大电商平台在建设海外仓的同时也没有放
松在沿海地区建立保税仓。保税仓和海外仓是实现跨境物流配送的重要环节,对
减少跨境物流成本具有重要作用。青岛正是处于沿海地区,在新时期,要做好海
外仓和保税仓的融合,更有极大的优势。这样既有利于实现海外仓和保税仓的功
能互补,还有利于增加跨境商品种类,缩短跨境物流配送周期,完美实现退货功
能。

4.3 物流外包模式升级
随着跨境电子商务与跨境物流的多元化发展,青岛许多跨境电商都将物流业
务外包出去,出现第三方物流模式。但是随着跨境电子商务的发展,第三方物流
模式已不再适应发展要求,逐渐出现第四方物流模式。第四方物流模式,其发展
改进方式与以前大不相同,它不再单纯的对运输路线、库存、配送进行改进,其
更多的在于对顾客进行差异化、集约化的跨境供应链解决方案,提升整条物流链
的价值。

4.4 加快物流企业自动化、信息化建设,提高服务水平
跨境电子商务依靠的主要是互联网信息平台,因此,跨境电商物流也要依靠
信息平台实现与交易双方的交流,并在信息平台的监控下,完成配送任务。跨境
电子商务信息的准确性、及时性对跨境电商配送具有重要影响,它可以有效提升
配送效率,减少“爆仓”等现象的发生。但是目前青岛跨境电商物流的信息化、自
动化水平较低,在青岛很多跨境电商物流企业还主要依靠人工分拣、打包、录入,
其自动化水平较低,严重制约了物流效率的提高。因此,青岛跨境电商物流企业
应加快信息化、自动化的建设步伐,不断运用新技术、新手段提高物流工作效率,
为跨境电商企业提供更加快捷、高效的物流服务。
参 考 文 献
[1] 曾毅.小额跨境电子商务物流模式剖析[J].中小企业管理与科技,2013
(16):149-149,150.

[2] 樊晓云.B2C跨境外贸电子商务物流配送模式研究[J].萍乡高等专科学校
学报,2015(1):26-29.

[3] 柯颖.我国B2C跨境电子商务物流模式选择[J].中国流通经济,2015(8):
63-69.

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