系统集成基础知识
系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(中级)试题及解答参考
软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)模拟试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理中，项目范围可以从以下几个方面来界定。
除了（），其余都是项目范围界定的关键因素。
A. 产品范围B. 工作范围C. 变更请求D. 需求文档2、敏捷开发方法是一种以人为核心、优先满足客户需求、不断调整和持续改进的软件开发方法。
敏捷开发方法的核心价值观包括：A. 个体和互动胜过过程和工具B. 可用的软件胜过详尽的文档C. 响应变化胜过遵循计划D. 始终追求完美状态3.在软件项目中，当发现软件需求和需求变更带来较多影响时，以下哪项措施是不必要的？A. 早期介入需求分析过程B. 建立需求变更管理流程C. 尽量限制需求变更次数和范围D. 拒绝所有变更请求以确保项目顺利进行4.关于系统集成的描述中，下列哪项说法是不正确的？A. 系统集成是信息系统建设的关键环节之一B. 系统集成是将不同系统的组件整合在一起，实现整体功能优化C. 系统集成不涉及不同系统的技术差异的协调和处理D. 系统集成包括软硬件的集成以及人与系统的集成5.项目管理的基本概念在项目管理中，项目是指为了实现一定的目标而设定的临时性工作。
以下哪些因素是项目管理的关键要素？A. 范围B. 时间C. 成本D. 质量6.项目生命周期项目生命周期是指项目从启动到完成的整个过程。
常见的项目生命周期模型有瀑布模型、迭代模型和敏捷开发模型等。
以下哪种模型强调项目的迭代和增量进展？A. 瀑布模型B. 迭代模型C. 敏捷开发模型D. 瀑布模型的变种7.项目管理知识体系在项目管理知识体系中，PMI（项目管理协会）提出了许多关键的项目管理概念和框架。
以下哪些是PMI的标志性成果？A. 项目管理知识体系（PMBOK）B. 敏捷方法族C. 计算机辅助设计（CAD）D. 质量管理标准（如ISO 9001）8.风险管理在项目管理中，风险是指任何可能对项目目标产生负面影响的不确定事件或条件。
第2章 信息系统集成专业技术知识知识点(2024系统集成项目管理工程师考试)
第2章信息系统集成专业技术知识1考情分析1.1本章重点2考点精讲2.1信息系统1、信息系统的概念信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
2、信息系统设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
3、信息系统生命周期信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。
2.2软件工程1、信息系统开发方法（1）结构化方法（2）原型法（3）面向对象方法。
2、软件开发模型对于开发模型知识点，要掌握软件生命周期的概念、各种开发模型的特点和应用场合。
主要考查的开发模型有瀑布模型、螺旋模型、迭代模型（RUP）、V模型、敏捷方法等。
各种软件开发模型的特点比较3、方案设计系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
4、软件需求分析与定义软件需求是针对待解决问题的特性的描述。
所定义的需求必须可以被验证。
在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。
5、软件设计从工程管理角度来看，软件设计可分为概要设计和详细设计两个阶段。
6、软件测试软件测试是软件质量保证的主要手段之一，也是在将软件交付给客户之前所必须完成的步骤。
7、软件维护软件维护占整个软件生命周期的60%～80%，维护的类型主要有以下4种：改正性维护---改正交付后发现的错误；适应性维护---为适用环境变化；完善性维护---优化性能和维护性；预防性维护---预防潜在的错误。
8、软件配置管理软件配置管理通过标识产品的组成元素、管理和控制变更、验证、记录和报告配置信息，来控制产品的进化和完整性。
9、软件质量保证及质量评价软件质量指的是软件特性的总和，是软件满足用户需求的能力，即遵从用户需求，达到用户满意。
软件质量包括“内部质量”“外部质量”和“使用质量”三部分。
软件需求定义了软件质量特性，及确认这些特性的方法和原则。
2.3面向对象方法在面向对象方法方面，主要考查面向对象的基本概念和UML。
系统集成项目经理知识点
系统集成项目管理工程师重点考点核心资料第一章信息系统概述1.1 信息与信息系统（了解）1.1.2 信息系统信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统1.数据处理系统：主要功能是将输入的数据信息进行加工、整理、计算各种分析指标，变为易于被人们接受的信息，并将处理后的信息进行有序的存储，随时通过外部设备输给信息使用者。
它包括：对数据进行收集、存储、传输、变换的过程。
2.管理信息系统：是为了适应现代化管理的需要，它研究系统中信息处理和决策的整个过程，它由人、计算机、通信设备等硬件和软件构成，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输和维护使用。
3.决策支持系统：包括结构化、半结构化（无经验可询）和非机构化（人机对话）4.办公自动化系统1.2 信息系统工程1.信息系统工程的几个阶段（必会）：按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。
2.信息系统工程的内容：（1）信息网络系统（2）信息资源系统（3）信息应用系统（必会）信息应用系统的生命周期包括 4 个阶段：产生、开发、运维、消亡（必会）1）产生阶段也成为信息系统的概念阶段，需求分析阶段2）开发阶段：开发阶段分为以下几个子阶段：a) 总体规划b) 系统分析c) 系统设计d)系统实施e)系统验收3）运维阶段：信息系统验收通过，正式交给客户后，系统进入运行阶段。
运维阶段维护的四种类型（就是鱼丸）纠错性维护（检修）适应性维护（升级）完善性维护（提升功能，工作量最大）预防性维护（工作量最小）4）消亡阶段（4）信息系统的开发方法：1）结构化方法（需求明确，是最成熟，最广泛的开发方法之一）2）快速原型法（适用于需求模糊，结构性较差的项目）包括进化型原型和抛弃型原型3）企业系统规划的方法:其目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期长期的要求4）战略数据规划方法5）信息系统工程的方法6）面向对象的方法1.3 信息化的发展1.3.1 国家信息化体系的要素国家信息化体系包括：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范六要素（必会）1.3.2 电子政务1.概念：政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织机构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，组成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式2.电子政务的内容：（1）政府间的电子政务（G TO G）（2）政府对企业的电子政务（G TO B）（3）政府对公民的电子政务（G TO C）（4）政府对公务员（G TO E）1.3.3 企业信息化1．企业资源计划（ERP）重点，必会（1）概念：ERP 是一个以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化（2）ERP 的特点：(一)统一的集成系统(二)面向业务流程的系统(三)是模块化可配置的(四)开放的2.客户关系管理（CRM）必会CRM 的核心，就是企业必须清楚的认识目前所拥有的客户群体中，哪一种人或者组织最有可能为本企业带来利润，这部分是最有希望的客户；同时，还必须清楚的认识到，哪些客户很可能流失而成为竞争对手的客户，总体来说，获得一个新客户比留住一个老客户需要更高的成本。
系统集成项目管理工程师知识点总结
系统集成项目管理工程师知识点总结系统集成项目管理工程师是负责系统集成项目的整体规划、实施和管理的专业人员。
他们负责对项目的范围、时间、成本、资源等进行全面管理，以确保项目能够按时、高质量地完成。
以下是系统集成项目管理工程师需要掌握的重要知识点的总结：1.项目管理基础知识：系统集成项目管理工程师需要具备一定的项目管理基础知识，包括项目生命周期、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理等方面的知识。
2.系统集成技术知识：系统集成项目管理工程师需要熟悉系统集成的相关技术知识，包括硬件设备、软件系统、网络通信、数据存储等方面的知识。
他们需要了解各种系统集成技术的原理和应用，以便能够对项目中的系统集成工作进行合理的规划和管理。
3. 项目管理工具：系统集成项目管理工程师需要掌握一些常用的项目管理工具，如Microsoft Project等。
这些工具可以帮助他们进行项目计划的制定、进度的跟踪、资源的调配等工作，提高项目管理的效率和质量。
4.合同管理：系统集成项目通常需要与多个供应商、承包商进行合作，系统集成项目管理工程师需要熟悉合同管理的相关知识，包括合同的签订、履行和变更等方面的知识。
他们需要确保供应商、承包商按照合同的约定完成相应的工作，同时及时处理合同变更和纠纷问题。
5.团队管理：系统集成项目管理工程师需要具备良好的团队管理能力，包括团队组建、团队激励、团队沟通等方面的能力。
他们需要合理分配团队成员的工作任务，激励团队成员的积极性，处理团队之间的冲突和问题，保证团队的协作效率和项目的顺利进行。
6.风险管理：系统集成项目管理工程师需要具备一定的风险管理能力，包括风险辨识、风险评估、风险应对等方面的能力。
他们需要识别项目中的各种风险，评估其可能性和影响程度，并采取相应的措施进行应对，以保证项目的顺利进行。
7.供应链管理：系统集成项目管理工程师需要了解供应链管理的相关知识，包括供应商的选择、供应商的评估和监控等方面的知识。
信息系统集成专业技术知识
软件系统结构（软件架构）
软件体系结构定义
软件架构定义：将软件系统划分为多个模块，明确各模块间 的相互作用，组合起来实现系统的全部特性。
软件架构不仅确定了系统的组织结构和拓扑结构，还显示了 系统需求和构成系统各要素间的对应关系，提供了一些设计 决策的基本原则。
典型体系结构
软件架构设计的一个核心问题是能够使用重复的架构模式， 能否达到架构级的软件复用。
开发真实世界问题的模型是软件需求分 析的关键，模型的目的是帮助解决问题 ，而不是启动方案的设计。概念模型由 来自问题域的实体模型组成，实体模型 反映了它们在真实世界的联系和依赖。
软件设计、测试与维护
软件设计是定义一个系统的架构、组件、接 口和其他特征的过程，并得到这个过程的结 果。软件设计活动组成：
工作流技术
工作流（workflow）是工作流程的计算模型 ，即将工作流程中的工作如何前后组织在一 起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型 进行表示并实施计算。
常见的架构模式：
管道/过滤器模式；面向对象模式；事件驱动模式；分层模式 ；知识库模式；C/S模式；
软件体系结构设计方法
软件架构设计是动态的，初期的设计并不能 完全确定下来，和建筑设计不同。
架构设计的目标：最大化复用；复杂问题简 单化（这也是中间件和多层技术的根本目标 ）；灵活的扩展性；
软件体系结构分析与评估
（1） 软件架构设计：描述软件的组织和结构 ，标识各种不同的组件；
（2） 软件详细设计：详细的描述各个组件， 使之能被构造。
软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品缺陷 和问题而进行的活动。
软件测试分类：单元测试、集成测试、系统测试。
软件维护是为需要提供软件支持的全部活动，包括 交付前完成的活动，交付后完成的活动。
系统集成项目管理资料
考试科目1 系统集成项目管理基础知识［２］１:系统集成项目管理基础知识1。
信息化知识1。
1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1．2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的指导思想和原则电子政务建设的目标和主要任务１。
3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源计划(ERP)客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)企业应用集成电子商务1.4商业智能(BI)2。
信息系统服务管理２。
1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成(概念，类型和发展)信息系统工程监理(必要性，概念，内容和发展)2。
2信息系统服务管理体系2。
３信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法(原则,管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.４信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性,意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理３。
信息系统集成专业技术知识3。
1信息系统建设信息系统的生命周期,各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3。
2信息系统设计方案设计系统架构设备,DＢＭＳ和技术选型3。
3软件工程软件需求分析与定义软件设计,测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构(软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3。
6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Seｒｖｉcｅ技术J2EE结构.NＥT结构软件引擎技术(流程引擎，Ａjaｘ引擎)软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准(CＯM/DCOＭ/COＭ＋，ＣＯRBA和EｊB) 3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Inteｒnet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术,网络存储技术无线网络技术,光网络技术,网络接入技术综合布线，机房工程网络规划,设计与实施4.项目管理一般知识4。
第三版系统集成项目管理工程师必背知识点
第三版系统集成项目管理工程师必背知识点一、知识概述《项目管理知识体系》①基本定义：项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动中，以达到项目的要求。
比如说就像盖房子，你得想好咋设计（规划），找啥材料（资源管理），安排谁来干活（人力资源管理）等一系列事情，这就是对盖房子这个项目的管理。
②重要程度：在系统集成项目管理工程师学科里，这就像是骨架，整个项目都靠它撑着呢。
没有项目管理知识体系，项目就像一盘散沙，不知道咋往前走。
③前置知识：得懂一些基本的计算机知识吧，因为系统集成项目是跟计算机系统这些搭边的。
就像你要摆弄手机系统，多少得先知道手机是咋回事儿。
还得有点基本的数学计算能力，计算成本啥的得用到。
④应用价值：实际应用场景可多了。
像搞个企业信息化建设项目，你要是会项目管理知识体系，就能把项目安排得明明白白，啥时候该干啥，投入多少成本，安排多少人，最后项目顺利完成，企业也能更好地发展。
二、知识体系①知识图谱：在这个学科里，就像一张地图一样的中心存在。
其他的知识点，像项目范围管理、时间管理等就像是地图上的各个城市，都跟这个大框架有联系。
②关联知识：和质量管理、风险管理等密切相关。
质量管理确保项目成果的质量符合要求，如果项目管理这张大网没织好，质量管理也无从下手。
就好像你做饭要是都不知道这个菜什么时候放什么调料（项目管理混乱），那菜的味道（质量）肯定好不了。
③重难点分析：难点在于要记住好多管理的流程和方法，还得根据实际情况灵活运用。
像敏捷开发项目和传统的瀑布式项目管理就不太一样，得会判断啥时候用啥方法。
重点是要理解每个管理过程的意义和作用。
④考点分析：在考试中相当重要，考选择、简答都有可能。
选择题可能就问某个管理过程的顺序是啥，简答题可能让你详述一个管理过程的具体操作。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：项目管理知识体系就是一堆管理项目的理论、方法和工具的总和，涵盖从项目开始到结束的全过程管理。
软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试题及解答参考(2025年)
2025年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在信息系统项目管理过程中，项目的生命周期通常被划分为四个阶段，以下哪一项不属于项目的生命周期？A. 启动阶段B. 执行阶段C. 收尾阶段D. 招标阶段2、下列关于项目范围管理的说法错误的是：A. 项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以完成项目所需的各个过程。
B. 范围定义是制定详细的项目范围说明书的过程。
C. 创建WBS（Work Breakdown Structure）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的部分。
D. 项目范围变更不需要通过正式的变更控制程序。
3、题目：在项目进度控制中，以下哪项工作不属于项目进度控制的内容？A. 制定项目进度计划B. 项目进度跟踪C. 项目进度变更管理D. 项目进度评估4、题目：在软件需求工程中，以下哪种需求分析方法不适用于大型复杂系统？A. 用例分析B. 状态图C. 数据流图D. 类图5、在项目管理中，项目生命周期与产品生命周期之间的主要区别在于：A. 项目生命周期通常比产品生命周期长B. 项目生命周期涉及临时性活动，而产品生命周期涉及持续性活动C. 项目生命周期和产品生命周期都是线性的，但速度不同D. 项目生命周期和产品生命周期都由相同的团队负责6、在项目管理中，以下哪项是项目范围说明书的主要作用？A. 详细说明项目的具体工作内容、可交付成果以及这些工作如何组织B. 提供一个详细的预算计划，包括所有预期的成本和支出C. 列出所有潜在的风险因素及其应对策略D. 定义项目的质量标准和可接受的质量水平7、关于项目风险管理，下列说法正确的是：A. 风险管理仅在项目开始阶段进行B. 风险识别是一个一次性过程C. 风险响应策略包括但不限于避免、转移、减轻和接受风险D. 风险评估不需要考虑风险发生的可能性8、在软件开发过程中，需求分析阶段的主要任务是：A. 定义软件的功能需求B. 设计软件的架构C. 编写程序代码D. 测试软件功能9、以下关于UML（统一建模语言）的描述中，错误的是（）。
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系统集成基础知识
简介：
系统集成是指将各个独立的系统或组件整合在一起，形成一个更加
完整、高效的整体系统的过程。
本文将介绍系统集成的基础知识，包
括其定义、重要性、步骤及挑战等方面内容。
一、定义
系统集成是指将多个不同的独立且有较高独立性的系统、组件或者
子系统进行整合，形成一个能够协同工作的、功能更强大的整体系统
的过程。
通过系统集成，不同的系统能够实现数据传输、信息共享、
功能协同等目标，从而提高整体系统的效能。
二、重要性
系统集成在现代科技发展中起着至关重要的作用。
首先，它允许不
同的系统之间进行数据和信息的交互，这对于提高工作效率非常重要。
其次，系统集成可以整合现有系统的优势，提供更强大的功能和更好
的用户体验。
此外，它还能够减少系统冗余，节省成本，并提高整个
系统的可靠性和稳定性。
三、步骤
1. 系统规划
系统规划阶段是系统集成的第一步，它包括对整个系统进行需求分析、目标设定以及资源评估等工作。
在这个阶段，需要明确整体系统
的功能、性能以及安全等方面的要求，以及各组件之间的接口和交互
方式。
2. 系统设计
系统设计是根据系统规划阶段确定的需求和目标，进行系统架构设计、接口设计，以及详细的模块设计等工作。
在这个阶段，需要考虑
各个组件之间的兼容性、数据传输方式、以及系统的稳定性等因素。
3. 系统集成与测试
系统集成与测试阶段是将设计好的系统组件进行整合，并进行系统
整体功能测试、性能测试以及安全性测试等工作。
在这个阶段，需要
保证系统各组件之间的相互配合，以及整个系统的正常运行和稳定性。
4. 系统部署与维护
系统部署与维护是将经过集成和测试的系统部署到实际的应用环境中，并进行系统的日常维护和更新等工作。
在这个阶段，需要进行用
户培训、运行监控以及故障排除等工作，以保证系统能够长期稳定运行。
四、挑战
系统集成过程中存在着一些挑战和难点。
首先，不同系统之间的接
口和标准通常不一致，需要进行适配和转换。
其次，系统集成可能面
临数据兼容性和安全性等问题，需要进行数据转换和加密等工作。
此外，系统集成需要考虑到系统之间的时序关系和并发问题，确保各个
组件能够协同工作。
总结：
系统集成是将不同系统或组件整合为一个协同工作的整体系统的过程。
系统集成的重要性在于提高工作效率、整合系统优势和节省成本。
系统集成的步骤包括系统规划、系统设计、系统集成与测试，以及系
统部署与维护。
然而，系统集成也面临着挑战，包括接口不一致、数
据兼容性和安全性等问题。
通过克服这些挑战，系统集成能够为我们
提供更加高效、可靠的整体系统。