某中型制造业质量管理工程师岗位kpi绩效考核指标.doc
某中型制造业生产调度岗位KPI绩效考核指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
1.违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；
2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分
制造部经理
生产管理
及时协调与处理各车间、班组出现的生产异常情况，解决生产矛盾，若因工作不力影响生产进度，扣2～5分/次
制造部经理
制造部经理
生产会议事务
组织、筹备生产调度会等生产会议，若因工作不力造成会议延误，扣2～5分/小时
制造部经理
上级交办的其它工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1～5分/次
制造部经理
内部客户满意度
因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实，视情节轻重，扣2～5分/次
制造部经理
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2～5分/次，在公司实施的加5～10分/次
损失大小每次扣10分以上
制造部经理
劳资管理
每月及时准确统计核算车间各班组工资，并在次月2日前将薪酬报表提交财务部审核，若造成延误扣2～5分/日，出现错误数据扣2～5分/个
制造部经理
办公用品管理
领取与发放各车间办公用品、劳保用品等，若出现重要办公物品丢失、人为损坏，根据物品损坏的严重程度和价值，酌情扣5～10分/次
业绩管理小组
生产调度
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
产量计划完成率
产品实际产量/产品计划产量
40%
制造部
交货及时率
本期交货及时率/本期交货计划及时率
30%
商务部
物料消耗
物料消耗低于定额时，得100分；
实际超出定额时，[1－(实际－定额)/定额]×100
制造业各部门的KPI考核指标
制造业各部门的KPI考核指标第一章引言本文档是为制造业各部门的KPI考核指标而编制的，旨在对各个部门的工作表现进行评估和考核，以促进全体员工的工作效率和质量提升。
本文档详细列出了各个部门的KPI考核指标，以供参考和执行。
第二章生产部门KPI考核指标1. 产量指标a. 日产量：每日生产的产品数量。
b. 月产量：每月生产的产品数量。
c. 生产能力利用率：生产线的运行时间与计划生产时间的比率。
d. 良品率：合格产品数量与总生产数量的比率。
2. 质量指标a. 不良品率：不合格产品数量与总生产数量的比率。
b. 产品退货率：退货产品数量与总销售产品数量的比率。
c. 消费者投诉率：消费者投诉产品数量与总销售产品数量的比率。
d. 报废率：报废产品数量与总生产数量的比率。
3. 生产效率指标a. 设备利用率：设备实际运行时间与计划运行时间的比率。
b. 工时利用率：员工实际工作时间与总工作时间的比率。
c. 加工周期：从产品下单到交付的时间周期。
d. 行动准备时间：生产线的换线时间和停机时间。
第三章采购部门KPI考核指标1. 供应商评估指标a. 交货准时率：供应商按时交付货物的比率。
b. 不良品率：供应商提供的不合格产品数量与总收到货物数量的比率。
c. 响应时间：供应商对采购需求的回应速度。
d. 价格合理性：供应商提供的产品价格与市场价格的比较。
2. 采购成本控制指标a. 采购成本降低率：采购成本与预算成本的比率。
b. 库存周转率：库存周转次数与库存数量的比率。
c. 库存准确率：实际库存数量与系统库存数量的比率。
d. 采购员工作效率：采购员的订单处理数量与时间的比率。
第四章质量管理部门KPI考核指标1. 质量控制指标a. 检验合格率：合格产品数量与总检验产品数量的比率。
b. 内部不良品率：内部制程不合格品数量与总生产数量的比率。
c. 产品返工率：返工产品数量与总生产数量的比率。
d. 误工率：由于质量问题导致的停工时间与总工作时间的比率。
制造业各部门KPI考核指标
制造业各部门KPI考核指标制造业各部门KPI考核指标本文档旨在为制造业企业提供各部门KPI（关键绩效指标）的考核指标，以帮助企业管理和评估各部门的工作表现。
以下是具体的KPI指标及其细化内容：仓储与物流部门：1.准时交货率：按时完成客户订单的比例。
2.仓库库存周转率：年度总销售额与年末库存价值之比。
3.准确性：仓库出入库操作的准确性。
4.损耗率：仓库内产品损坏、过期、丢失的比例。
5.装卸效率：单位时间内完成的货物装卸量。
生产部门：1.生产效率：单位时间内完成的产品数量。
2.产量满足率：按时完成生产计划的比例。
3.设备利用率：设备正常运行时间占总时间的比例。
4.生产线平衡度：各生产线作业时间的均衡度。
5.产品质量合格率：合格产品与总生产数量的比例。
质量控制部门：1.缺陷修复时间：从发现缺陷到修复完成的时间。
2.报废率：生产过程中废弃的产品比例。
3.零售商退回率：零售商对产品的退回比例。
4.投诉率：客户对产品质量问题的投诉比例。
5.检测合格率：合格产品与检测总样本的比例。
采购与供应链部门：1.供应商交货准时率：供应商按时交付的比例。
2.供应商合格率：供应商提供的合格产品比例。
3.供应商评估：评估各供应商的绩效并给出相应评分。
4.原材料库存周转率：年度采购总额与年末原材料库存价值之比。
5.采购成本节约率：通过采购流程的优化实现的成本节约比例。
销售与营销部门：1.销售额增长率：销售额同比增长的百分比。
2.新客户获取率：新客户数量与总客户数量的比例。
3.客户满意度：客户满意度调查得分。
4.市场份额增长率：企业市场份额同比增长的百分比。
5.销售费用比率：销售费用与销售额之比。
人力资源部门：1.岗位招聘效率：岗位空缺期间的平均填补时间。
2.培训参与率：员工参加培训的比例。
3.员工流失率：员工离职的比例。
4.员工满意度：员工满意度调查得分。
5.绩效考核结果：员工绩效考核评分的平均值。
以上仅为示例，每个企业的情况可能有所不同，具体的KPI指标应根据企业的战略目标和具体情况进行调整和补充。
某中型制造业商务部KPI绩效考核指标
某中型制造业商务部KPI绩效考核指标中型制造业商务部KPI绩效考核指标主要包括以下方面内容：1.销售指标销售指标是商务部门最核心的绩效考核指标之一，包括销售额、销售量、销售增长率、销售利润等。
商务部门需要完成公司制定的销售目标，同时要注意销售渠道的拓展和市场份额的增加。
2.客户满意度商务部门的绩效考核还要关注客户满意度，包括客户投诉率、客户评价、客户反馈等指标。
商务部门需要与客户保持良好的沟通和关系，及时处理客户的问题和需求，提高客户满意度。
3.业务拓展商务部门的绩效考核还包括业务拓展指标，如新增客户数、新增市场份额、新产品开发等。
商务部门需要积极寻找新的商机和客户，拓展公司的业务范围和市场份额。
4.合作伙伴评估商务部门与合作伙伴的合作也是绩效考核的一项内容，包括合作伙伴的评估、合作伙伴的贡献、合作效果等。
商务部门需要与合作伙伴保持良好的沟通和合作，提高合作伙伴的贡献和效果。
5.项目管理商务部门的项目管理也是一项重要的绩效考核指标，包括项目的推进情况、项目的成果和效益等。
商务部门需要合理安排项目资源和进度，提高项目的执行效果和利益。
6.团队合作商务部门的绩效考核还包括团队合作的评估，包括团队协作、团队沟通、团队凝聚力等。
商务部门需要提高团队的合作效率和效果，以实现共同的目标。
7.个人能力提升商务部门的绩效考核还需要关注个人能力的提升，包括个人的工作能力、专业知识和综合素质等。
商务部门需要不断学习和提升自己的能力，以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
在考核过程中，商务部门可以根据具体情况设定权重和评分标准，以实现绩效评估的公平和公正。
同时，商务部门还可以根据绩效考核结果制定相应的激励措施和培训计划，以激发员工的积极性和提高工作效率。
某中型制造业装配库管岗位KPI绩效考核指标
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2～5分/次，在公司实施的加5～10分/次
业绩管理小组
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2～5分/次。
采控部经理
采控部经理
标识管理
库房物资未按标识管理扣2～5分/次
采控部经理
帐卡物相符
若库房帐卡物不相符扣2～5分/处
采控部经理
领料及时性
领料不及时造成生产延误扣2～5分/小时
采控部经理
成品盘盈、盘亏
凡成品盘亏金额达到元，扣2分，达到元扣4分，以此类推。
采控部经理
库存报表上报
库存报表上报不及时或出现错误扣2-5分/次
装配库管
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
1.违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；
2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分
采控部经理
库存管理
工作失误造成产品质量或数量损失依据损失大小，扣2～5分错依损失大小扣5分以上/次。
某中型制造业模具工程师岗位KPI绩效考核指标
模具工程师 关键业绩指标 定义 权重 数据来源 上级满意度 参见《上级满意度评分表》 50% 技术部经理
工作计划完成率 （实际完成计划工作项数/计划项数）×100 50% 技术部经理
管理指标 说明 评价人 管理制度及工作流程的执行
1. 违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；
2. 违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分 技术部经理
模具完成进度 在模具制作开始时根据生产计划或直接上级要求确定每套模具完成进度中的各个结点与相应的准确时间点，每套模具的计划进度时间延误扣2～5分/日 技术部经理 模具技术问题 1. 出现模具结构问题,扣5分以上/次； 2. 出现模具其他技术问题，扣2～5分/次。 技术部经理
质量控制 1. 出现质量问题进行弥补； 2. 弥补一次，扣2～5分/次； 3. 弥补二次，扣5分以上/次； 4. 若出现不可弥补的情况，扣10分以上/次； 5. 质量问题指模具不能正常使用，具体标准由经理认定； 6. 可弥补是指不影响到正常计划生产的进行； 7. 不可弥补是指影响到生产的正常进行。 技术部经理 模具设计与试模 1. 在规定时间内完成模具设计工作，加5分以上/次； 2. 按技术要求，在规定时间内完成试模及验收工作，加5分以上/次。 技术部经理 模具管理 1． 模具验收：没有按公司技术要求对模具进行验收或模具不合格而通过了验收，扣10分以上/次 2． 有效期评定：定期按公司技术标准对模具进行有效期评定，否则扣5－10分/次 技术部经理 图纸资料准确性 技术图纸资料不准确扣2～5分/处 技术部经理 技术资料管理 按公司技术资料管理相关规定妥善保管技术资料，若经抽查发现技术资料管理与公司规定不符，扣2～5分/次，若因管理不善造成技术资料遗失，扣5－10分/次，资料外泄10分以上/份 技术部经理 上级交办的其它工作 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1～5分/次 技术部经理
某中型制造业技术主管岗位KPI绩效考核指标
2.违反公司治理制度及工作流程，且给公司造成缺失，直截了当责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分
技术部经理
重大生产问题解决
未及时（1～2小时内）提出解决重大生产问题的技术方案，扣10分以上/次
技术部经理
工艺技术文件编制与工艺改进
按打算编制工艺技术文件与工艺改进文件，若延误扣2～5分/日
3.工艺改进，提高产品质量，降低成本加2～5分/次。
技术部经理
图纸资料准确性
技术司技术资料治理相关规定妥善保管技术资料，若经抽查发觉技术资料治理与公司规定不符，扣2～5分/次，若因治理不善造成技术资料遗失，扣5－10分/次，资料外泄10分以上/份
某中型制造业技术主管岗位
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
工作打算完成率
（实际完成打算工作项数/打算项数）×100
50%
分管领导
上级中意度
上级评判
30%
分管领导
新产品、模具开发费用操纵
实际低于预算时，得100分；
实际超出预算时，[1－(实际－预算)/预算]×100
20%
财务部
治理指标
说明
评判人
治理制度及工作流程的执行
业绩治理小组
奖励项目
工作效率专门高，有创新或有突出表现时，加5～10分/次，
具体包括但不限于以下情形：
1．工艺改进，大幅提高了产品质量或劳动生产率，降低了制造费用
2．开发的新产品为公司带来可观效益
业绩治理小组
技术部经理
绩效治理制度执行
绩效治理制度执行不严格，对下级的考核不公平、不客观，扣2～5分/次
行政人事部
上级交办的其它工作
精编【KPI绩效考核】某中型制造业制造部经理岗位说明书及KPI指标
质量部
物料消耗控制
物料消耗低于定额时，得100分；
实际超出定额时，[1－(实际－定额)/定额]×100
10%
采控部
设备完好率
设备完好数量/设备总数
10%
分管领导
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
1.违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；
2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分
3、对生产设备的正常运转情况负责；
4、对产品质量的最终结果负责；
5、对生产成本控制结果负责；
6、对制造部工作负管理责任；
任职资格
性别
男
年龄
30—50岁
资格证
学历
大专及以上学历
专业
机械或生产管理相关专业
经验
有三年以上生产管理经验或五年以上制造行业相关管理经验
知识
熟悉：生产工艺技术和流程、各种原材料知识、生产管理、6S、精益生产方式的管理、质量安全管理、人员管理
11完成领导交办的其他工作。
权限
1、对直接下级的工作分配、检查监督和奖惩建议权；
2、一般工人录用决策权，班组长及主管任免建议权；
3、班组长及主管转正薪资、加薪建议权；
4、公司工作改进建议权；
5、财务规定的资金使用及审批权限；
6、设备购置建议权；
7、其他临时授权。
责任
1、对生产安全负责；
2、对生产计划的完成情况负责；
分管领导
绩效管理制度执行
绩效管理制度执行不严格，对下级的考核不公正、不客观，扣2～5分/次
行政人事部
部门预算
按公司规定按时提交本部门预算相关数据，若不及时扣1～2分/日
某中型制造业单证主管岗位KPI绩效考核指标
合理化建议
在商务相关工作中的合理化建议被采纳并获得良好效果，加5分以上/次。
业绩管理小组
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2～5分/次；
商务部经理
单证主管
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
上级满意度
参见《上级满意度评分表》
100%
商务部经理
管理指标
说明
评价人
报表编制及时性、准确性
各类商务相关报表（见工作说明书）提交不及时或出现错误，扣2～5分/次。
商务部经理
内部审核准确性
经审核后的所有报关、结汇单据ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ货运、货款申请，以及与业务单位的EMAIL、传真、信函等出错，扣2～5分/次。
(完整版)制造业KPI指标分析
(完整版)制造业KPI指标分析【正文】一、引言制造业是现代经济中重要的支柱产业之一，它对国家经济增长、就业创造和技术创新都具有重要意义。
为了有效监测和评估制造业的运营状况，制造业KPI指标分析成为了一种重要的管理工具。
本文将详细介绍制造业KPI指标分析的各个方面。
二、制造业KPI指标概述制造业KPI指标（Key Performance Indicators）是用于衡量制造业企业关键绩效的指标体系。
它能够量化和评估制造业企业在生产效率、产品质量、成本控制、供应链管理等方面的表现。
制造业KPI指标能够帮助企业了解自身的优势与劣势，优化生产流程，提高竞争力。
1·1 生产效率指标生产效率是制造业KPI指标分析中的关键指标之一。
常用的生产效率指标包括每个员工每天的产量、设备利用率、生产周期等。
通过监测和分析这些指标，企业可以发现生产线上的瓶颈和问题，并采取相应措施进行改进。
1·2 产品质量指标产品质量是制造业企业的核心竞争力。
产品质量指标可以包括产品的良品率、不良品率、客户满意度等。
通过监测这些指标，企业可以及时发现产品质量问题，并采取措施进行改善，提高客户满意度和产品竞争力。
1·3 成本控制指标成本控制是制造业企业的持续经营和利润增长的关键。
常用的成本控制指标包括原材料成本占比、人力成本占比、能源成本占比等。
通过监测和分析这些指标，企业可以找到成本高的环节并进行优化，提高企业的盈利能力。
1·4 供应链管理指标供应链管理是制造业企业保证生产顺利进行的重要环节。
供应链管理指标可以包括供应商交货准时率、库存周转率、客户订单满足率等。
通过监测和分析这些指标，企业可以优化供应链管理，加快流程，降低库存成本，并提高客户满意度。
三、制造业KPI指标分析方法3·1 选取合适的指标在进行制造业KPI指标分析之前，企业需要根据自身的经营特点和目标选取合适的指标。
不同的企业可能会有不同的关注点，一些企业可能更关注生产效率指标，而另一些企业可能更关注产品质量指标。
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质量管理工程师
关键业绩指标 定义 权重 数据来源
上级满意度 参见《上级满意度评分表》 50%
质量部经理
工作计划完成率 （实际完成计划工作项数/计划项数）×100 50% 分管领导
管理指标 说明 评价人
管理制度及工作
流程的执行
1. 违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；
2. 违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损
失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣2～5分
质量部经理
质量体系运行督
促执行情况
没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题
没有严格按照质量体系文件进行改进，视情节轻重，扣2～5分/次。 质量部经理
内部质量控制标
准
1. 标准严重有误，扣5分以上/次；
2. 重要标准缺失或未对标准进行及时完善，扣2～5分/次。 质量部经理
质量控制与顾客抱怨 客户对产品质量的投诉依据情节严重程度，扣2～5分
/次。
质量部经理
质量改进计划 每月不能提出有效的质量改进措施及计划，扣5～10分/次；质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不
明显，扣2～5分/次。
质量部经理
质量检验 1. 经质量检验后的主料、辅料、中间产品、成品、工装，再次抽查不合格或生产中出现质量问题，扣2～5分/次； 2. 外购物料漏检、误检，扣2～5分/次。 质量部经理
量检具管理 没有按照量检具管理制度对量检具进行管理，扣2～5分/次，影响质量检验、造成质量问题扣5～10分/次 质量部经理
质量资料档案管理 出现质量资料或计量器具档案不齐全的情况，扣2～5
分/次。
质量部经理
质量报告准确性、及时性 1. 质量报告延误，扣2～5分/日；
2. 质量报告出错一次，扣2～5分/次。
质量部经理
培训工作 1. 未按质量培训计划对质检员及生产工人进行业务培训，扣2～5分/次； 2. 质检员投诉未对其质检工作及时进行合理指导，属实者，扣2～5分/次。 行政人事部
合理化建议 在技术革新、新产品开发、订单评审、质量问题分析中或质量事故解决中的合理化建议被采纳并获得良好效果可酌情加2～5分/次，在公司实施的加5～10分/次 业绩管理小组
上级交办的其他
工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2～5分/次 质量部经理