XX购物中心开业工作计划倒排表
商场开业推进表

38 38 38 38 38 38 5 5 5 6 10 10 6 5 7
企 开业庆典活 开业庆典流程确定 动礼仪及物 主持人串词确定 料 主持人前期对接 席卡制作 邀请函设计 邀请函的发放 开业庆典场地跟踪布置 庆典物料到位 外场布置 活动前一天彩排 媒体、主持人礼金准备 媒体、主持人礼金发放 媒体名单确定及接待 商家名单确定及接待 重要关联单位名单确定及接待 酒宴联系 酒宴布置及表演节目安排 开业庆典活 庆典现场现场接待 动 签名处、签到物料到位 新闻通稿 领导发言稿 拍照留档 嘉宾休息区布置 休息区茶水、水果准备 车辆调度 提前与政府部门做好沟通 提前与城管做好审批工作 庆典现场安全维护 车辆流向引导确定 庆典现场用电维护 活动现场的支援 人气活动方案
7 2 1 17 17 17 1 2 1 2 5 2 4 1 1 1 1 1 1 1 1 2
开业活动
备注:开业各类手册的设计与制作*:可选择性地策划、设计、制作四类手册,《参 观指南》以新商场为主体导入为主、《品牌全集》以商场入驻品牌为主体导入为主 、《开业手册》开业营销活为主体导入、《导购手册》以楼层分布为主体导入 两图一表*:具体为《外场庆典落位图》、《内场促销布置图》、《竞争对手调研表 》 新开业商场,在营销企划上要明确分工: 1、商场成立2支队伍,一支队伍来负责庆典活动,一支队伍来负责开业活动和定向 营销,确保开业整体做精做透。 2、商场开业活动宣传和总体策划案要统一。 3、商场开业前最后二天,举办闭店模拟开业演练。
8.25-8.31 9.25-9.26 9.26 9.14-9.30 9.14-9.30 9.14-9.30 9.15 9.29-9.30 9.30 9.22-9.23 9.26-9.30 9.29-9.30 9.27-9.30 9.30 9.30 9.30 9.30 10.1 10.1 10.1 10.1 9.28-9.29
开业筹备时间进度表.

10、申购计时器
1、悬挂各类装饰物。
2、清洁卫生的工作完毕。
3、厨房原材料进入门店。
7
开业前3天
4、前厅原材料进入门店。
5、寻找当地蔬菜供应商
6、健全精细化表格
1、组织员工进行实操演练。
2、调试烤炉的温度。
8
开业前2天 3、员工聚餐
4、所有桌面上餐具归位。
5、培训员工
如何接待美
9
试营业
1、员工健康证
2、缴纳员工意外险。
负责人
备注
。
1、申购前厅、后厨用品。(餐具)
2、定做五常法量化标准的相关物品。
4
开业前10天
3、制定试营业时间
4、定做试除。
2、后厨员工进店进行卫生大扫除
3、申购军训服装、进行军训。
5
开业前7天 4、厨房设备进店,保证可以制作员工餐。
5、制定试营业营销方案
6、申购员工工衣、水杯、饭缸、床单、被套等。
开业筹备时间进度表
序号 开业倒计时天数
计划实施项目
1、招聘广告的制作及报纸和室外喷绘的宣传
1
开业前25天 2、对装修进度跟进督导,保证工期。
3、准备招聘相应的文件(招聘登记表、薪资标准、
入职须知、劳动合同)
2
开业前20天 1、联系员工宿舍等相关事宜。
1、在门店所在的当地购买所需物品。
3
开业前15天 2、安排已经招聘到位的员工到包头门店学习、培训
7、根据公司精细化手册培训员工。
1、安装收银软件并进行调试(点菜机、菜谱)
2、安装调试监控设备。
3、安装调试互联网设备。
4、墙壁张贴五常量化标识。
5、制定区域张贴员工出勤展板,制作员工卡、员工
某欢乐城开业倒排计划表

社区周边DM宣传派发活动跟进 内部流程
各商户方案征集、确定、整理完毕 草案
媒体方案确认 审批流程、投放内容 礼品初选
内部流程
植物挂装/调试滴灌
灯光
方案确定、信息确定、点位确定、色样确定、生产备料 两家主力店门头店招完成 项目东立面广告4号之前完成
加工制作 欢乐城店招完成 南北广告17号之前完成
现场安装、验收调试
企 划 部
开业活动空飘及各品牌祝贺 条幅向商户征集 开业促销活动培训 开店、闭店模拟流程实施
运营
企 划 部
广播稿试播(迎送宾、企业 文化宣传、定时播报稿件) 1205影城、希乐城开业 1218开业活动方案 1218开业仪式 预热期线下活动 预热期线上H5活动(寻找 1218) 预热期线上H5活动(拆礼 盒) 悬浮巴士事件营销 年代展及互动游戏 推广 语音贩卖机 商户PR活动 一带一路文化景观 异业联盟(smart车) 异业联盟(伊利牛奶) 所有SP活动 异业联盟(银行) 开业氛围营造整套物料文案 开业广宣文案 设计 媒体 礼品 开业物料 媒体推广 礼品 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 小明、小涛 开业主形象 推广宣物料设计 合同签定 文案撰写 文案撰写 各项物料设计 投放跟进 礼品购买跟进 制作印刷安装 设备确认 方案确定 方案确定 设备内伊利牛奶洽谈 执行公司确定 宣传物料确认 执行细案确认 方案确定 方案确定 各种券种、数量确定 方案确定 方案确定 内部比价 执行公司确定 内部比价 设备签定 商户物料跟进 完成 合作谈判 合作谈判 细案确定 内部流程、合作签定、展台物料等审核、执行跟进 各项准备、执行准备 合作洽谈、内部流程、合作协议签定、准备工作 方案确认进场 执行公司确定 内部流程 执行公司确定 各项准备工作(物料、场景布置、流程、人员分工、嘉宾、媒体邀约等) 开业前影城活动引流,各种商户券种、数量跟进 签定合同、制作完成 内部流程 签定合同、制作完成 各项准备工作(线上炒作、城管交警审批、车身包装等) 各项准备工作 线上征集 线上传播 广播稿文案确定 场地布置确认 执行 培训及试播
店铺开业计划表

接待纸杯采购
接待客户用
4月10日
店铺上、下班打卡机
店铺管理用
4月10日
三、开业物料及促销物料
物料名称
用途说明
负责人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
完成时间
花兰及嘉宾鲜花
装饰店铺、开业剪彩仪式
4月20日
其它庆典道具
装饰店铺,增加气氛
4月20日
开业记念品
答谢嘉宾及首批消费客户、增加生活馆印象
4月15日
开业饮品及食物
礼仪物品
4月20日
嘉宾签到薄(板)
礼仪物品
4月15日
促销宣传单
广告宣传用,邀请客户光临
4月15日
促销广告画
店铺促销信息介绍
4月15日
店铺文具及清洁用品
店铺用
4月15日
其它物料
配合宣传用
4月15日
开业前1个月
二、店铺形象标识系统物料清单
物料名称
用途说明
负责人
完成时间
会员卡(VIP)设计
分为两个级别:一个为普通会员,(生活卡)
一个为大客户(团购)会员(事业卡)
3月5日
会员卡制作及采购
具体操作请参见《会员管理条例》
3月20日
价格标签(吊牌)设计
大物件用标签,小物件用吊牌
用于粘贴产品价格及条码信息
人员招聘、到位
开业前十天内
7
人员培训
开业前7天内
8
形象标识物料采集到位
(具体物料参见下表)
开业前15天内
9
促销方案设计
开业前10天内
10
促销物料制作到位
(具体参见下表)
开业前5天内
11
推荐-购物中心、商场开业前后期运营作业计划表 精品

项 建 议
提与案 各与 种 媒策体 划关 各
种开D幕M典计
礼开邀 幕请 前
各开部 幕门 前
开 幕 计
各开部 幕门 广 告开、 幕宣
划 建 议
E开V幕EN前T计 商开品 幕、 典
礼开邀 幕请 庆
典后活 勤动 部
门各项
第1周
月 第2周
第3周
第1周
开业前后期运营作业计划表
月 第2周
第3周
第1周
200 年 月
品督牌 导柜 各
租户准 乙装工
程预算 乙装工
程施工 各商铺
内
内装工 各商铺
装 内装审
工 各商铺
程 内装施
建 精装修
议
标准方 特殊业
种装修 项目统
装设计 二装
(统装
第1周
月 第2周
第3周
第1周
开业前后期运营作业计划表
月 第2周
第3周
第1周
200 年 月
第2周
第3周
第1周
4
月 第2周
第3周
工作内容
组织人
灯购箱 物布 中
心购开 物店 中
财 心购经 物营 中
务 建
心购财 物务 中
议 心购P物O中S系
心常电 务脑 主
席财务
第1周
月 第2周
第3周
第1周
开业前后期运营作业计划表
月 第2周
第3周
第1周
200 年 月
第2周
第3周
第1周
5
月 第2周
第3周
工作内容
购物中
其 他 事
心物各 管部 公 司VI计P系划统
第2周
第3周
购物中心招商部开业筹备工作进度表

ห้องสมุดไป่ตู้
部门
项目
工作内容
20-年
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
11月
12月
15 31 10 20 30 10 20 25 31
1、周边市场调研、品牌摸底
市调与经营定 2.竞争对手动向跟踪;市调、考察
位
3、项目经营定位、布局规划
4、各业态、品牌资料的收集、汇总
5、业态、品牌接触、洽谈、储备
6、招商流程的制定
7、合同条款、文本的确定
合同管理与招 8、确定品牌结构、定位、招商发布会
商
9、跟进业态分类、品牌分类
10、沟通合作意向
11、品牌资料、档案的完善
招
商
12、合同签订、录入、核对
部
14、确认品牌驻店率,汇总梳理后备品牌库。
15、制定品牌入驻后备方案
14、协调物业对品牌装修图纸审核,反馈
15、跟进、监督装修、商铺/柜位验收整改
开业与品牌落
16、落实货品的到位
开业与品牌落 位
17、申请编码、打印标价签
18、商品出样及陈列
19、标签及标识检查及整改
20、安全防盗措施检查及整改
21、模拟开业
22、开业
责任人
店面开业计划进度表

销售准备(泛微中下载单页、协议等店面宣 23 传品模板,根据店内实际情况进行修改印 刷) 24 市场调研、定位、定价、制定营销计划、定 价依据 全员销售培训(例如:店内人员以协议签订 25 为主;其他主要以单页发放、微信朋友圈、 各大网站、店内特色宣传等) 26 制定销售16方格图(在图内标注每个区域内 的目标客源) 全员销售工作安排计划、分解到每日、每周 27 、每月。并定点定员。 28 联系落实广告宣传,如指路牌、横幅等 市场开发,全员销售(例如:店内人员以协 29 议签订为主;其他主要以单页发放、微信朋 编制店面开业后二个月预算,按照营业额 30 20%40%60%的递增进行制定 物资进场安排(建立物资进出台账,仓库进 31 出物质管理规范) 物资到货组织铁五角和员工进行入库、验 32 收,并建立起原始台帐 物资到货后拍照提交采购部审核,此为会签 33 项目之一 工程验收(店面董事会及工程部自查,验 34 收) 工程整改,根据验收时发现的问题进行整 35 改,并要有整改期限不得延误试营业时间 36 店开荒(第一次粗卫生) 37 店开荒(第二次卫生),家具到位后 38 店开荒(第三次卫生),用品摆放布置 店开荒(第四次卫生),开业前细卫生。此 39 次要保证够达到接待 按照硬件手册、员工手册对房间进行布置, 40 成干净状态,可以接待客人 41 IT设备到位(电脑、服务器、UPS等) 42 43 44 45 系统安装 开业质检 开业质检整改 会签启动(店信息录入)
店开业计划进度表 预计开业日期 序号 工作项目 店长到位,办公场所确定(网络、传真、电 1 话) 根据店内情况制订组织架构、人员编制、工 资预算,计划招聘事宜 了解工程进度,根据工程指导发现的问题跟 2 进整改进度, 3 了解店面布局结构, 用调研后的实际情况与加盟商沟通确认人员 4 架构及薪资框架,准备招聘 5 招聘前准备(面试地点,招聘资料) 6 每日工作总结 做好店面招聘简介,招聘前准备(当地招聘 7 会、报纸发布招聘信息) 了解物资生产周期提前进行采购准备,计划 8 物品清单 周边同行薪资调查、同行门市价及实际消费 9 价调查 制定店面开业物品清单并与董事会沟通确认 10 物资及物资具体到店的时间周期,不得延误 工程协调会:5天一次,每周不少于1次 11 对发现的问题及时与董事沟通,对工程指导 发现的问题跟进整改进度 周边情况了解(店面周边环境、交通路线、 12 商圈、竞争对手情况) 13 店内的行政人事制度出台 与老板沟通工程进度及开业计划,并制定店 14 面开业计划进度表 15 根据开业进度跟进采购物资订货、打款 理论培训准备(场地、计划、各部门手册资 16 料) 17 人员招聘/面试 入职准备(合同表单、员工宿舍、工装、用 18 餐等) 员工理论培训(根据手册培训各岗位工作职 19 责,工作流程) 员工至城区内前一店内进行实操培训,由城 20 区经理协调实习门店,并安排酒店内铁五角 根据理论和实操培训后,对员工进行上岗前 21 考核 22 采购物资到货跟进,设置物称核准手续) 47 协助董事进行证照办理(资料准备、送审) 48 模拟营业,试营业
国际购物中心开业准备工作计划表

开业准备
说明:1、开业准备活动时间紧、牵涉面广、协调难,经管公司的员工必须精诚团结,
2、表中黄色和红色部分是甲方须配合完成的工作内容,如遇工程进度延期,则
3、实际工作中如遇困难积极进取,及时汇报。
如发生推委、拖延、玩
4、进入工地现场注意安全,部门领导在布置工作的同时,必须落实好
业准备工作计划表
的员工必须精诚团结,相互合作,保质保量完成计划工作。
如遇工程进度延期,则相应工作计划向后顺延。
延、玩忽职守等行为,将按照公司奖惩条例的规定,严惩不贷!
落实好安全防范措施。
“员工是我们公司的最大财富”!
期期期
期
期期期期期。
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XX购物中心开业工作计划倒排表(招商部)
序号工
作
分
项
细项
2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月5
月
1
日
备
注51015202530510152025305101520253051015202530
1
信
息
准
备搜集各业态信息,主力店信息,品牌信息,租户信息
2在咨询处准备一份商场平面图、租户联系表、员工联系表、紧急事件处理流程
3了解当地公交车路线
4品
牌
合
同
签
约
租户合
同签订
完毕
5配
合
租户安
全培训
6租
户
培
训
工
作
租户消
防培训
7租户营业纪律培训
8租
户
档
案
管
理
接收并
建立租
户各类
档案
9装
修
期
间
的
管
理
配合
TC
10装
修
手
册
以
及
附
件
确
认
根据当
地情
况,修
改装修
手册以
及附
件,并
提交
ICPM
认可
11确定装修手册内的技术文件
12确认收费标准等必要
13手册印刷颁发
14正
式
接
收
配合物
业接受
15
开
业
前
租
户
服
务修定租户有偿服务项目价格
16拟定派工单及处理流程
17核对每个租户内开关配电箱与计量表
18核对公共区域的照明回路的分区与各设备的位置、核实电表间的电表、开关与租户铺位号是否一一对
表、开关核实确认后全部贴上对应标识
19租户信报箱的订购和放置位置的确定
20租户装修过程监管,主要负责施工质量监管以及检修口指定等
21参与租户防水试验验收
22参与租户隐蔽工程验收
23参与租户竣工验收
24开
业
相
配合消
防部门
二次装
关问题修检查验收,具体参见TC 工作安排
25编制开业当天铁马布置方案和车辆管理方案
26编制开业前消防演习方案以及进行培训
27与消防局联系,确定消防演习事项、进行消防演习
28与消防局、公安局联系,确定开业要求和协助事项
29预备安
检查资料,如消防组织结构表应急预案消防管理制度
30开业安全检查报市公安局
31
整
体
开
业
进
度
表制定整体开业进度表
32根据施工以及租赁进度调整开业进度表
33实时调整开业率报告
34租
户
文
档
根据设
计院图
纸以及
MP,
完成每
个租户
各个专
业图纸
分割
35统筹其他部门
需发送给租户的文档
36整合法务部门提供的工商营业执照办理流程及提供给租户的必要文件
37整合法务部门提供的税务登记办理流程及提供给租户的必要文件
38整合IT 部门提供的通信营运商相关手续办理流程及提供给租户的必要文件
39根据招
将文档发送给90天以上免租期租户
40根据招商进度将文档发送给30-90天以上免租期租户
41根据招商进度将文档发送给30天以下免租期租户
42租
户
设
计
审
核
工
作
确定租
户设计
周期,
督促租
户及时
提交设
计工作
43根据装修手册和ICPM 要求,指导租
设计工作
44召开租户设计会议
4560天以上免租期租户设计审核
46小租户设计审核
47组织物业工程部复核设计图纸
48发放设计审核意见书
49协
助
营
运
部
门
进
行
保
险
采
购
租户火
宅责任
险的打
包谈
判,确
定费率
和起保
额度
50租户工程一切险和第三者意外险打包谈
定费率和起保额度
51与保险公司/代理机构完成标准版本的租户保险合同
52协助租户签署施工期间保险合同和火灾公众责任险合同
53制作完成公众火灾责任险和工程一切险&第三者责任购买指引
54租
户
交
付
以
及
装
与总包
/置业
工程部
协商,
就租户
进场装
修程序
修手续办理达成一致
55与总包确定临时水电费标准
56协调处理在消防验收前的租户装修提前进场工作
57拟定交付通知书和交付使用书文本
58拟定进场通知书文本
59交付通知书发放
60交付使用书预先盖章
61进场装修通知预先盖章和发放
62拟定装修服务合同消防安全
63拟定其他交付文件
64规划租户装修进场路线(工人及材料和垃圾),并与总包达成一致
65大租户商铺提前收楼(从置业工程部)
66小租户商铺提前收楼(从置业工程部)
67大租户场地交接(与租户)
68小租户场地交接(与租户)
69租户交接手续
续移交财务法务
70
验
收针对各项目拟定验收接管技术手册
71讲解施工图纸,使得物业工程部熟悉图纸
72对物业工程部进行交付验收程序和规则培训
73根据交付条件整理完成每个租户验收表格
74各专业工程师介入验收并指导物业工程部技工验
收
75租户敏感点-施工阶段提前介入
76参与各专业验收(详见物业工程部以及TC工作计划)
77
开
业
典
礼开业典礼策划,方案与预算报批
78开业典礼彩排
79开业典礼现场执行与监控
80开业午宴/晚宴
81开业答谢函。