供应商管理操作规范.doc
合格供应商管理制度DOC
合格供应商管理制度DOC一、背景与目的为管理和保证企业的供应商质量，规范供应商的选择、评估和持续改进，确保供应链的稳定性和产品的质量，特制定本合格供应商管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有与企业有供应合作关系的供应商。
三、管理要求1.供应商选择（1）企业在选择供应商时应参考供应商的信誉、经验、技术能力、生产能力等因素进行评估。
（2）优先选择具备国家质量认证等必要认证的供应商。
（3）通过合同明确供应商的责任和义务，并约定双方的合作方式。
（4）供应商应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保产品的合法合规。
2.供应商评估（1）建立供应商评估体系，对供应商进行定期评估。
（2）评估指标包括但不限于供货及时性、产品质量、售后服务、价格合理性等。
（3）评估结果将作为供应商绩效考核的重要依据，不合格供应商将被纳入不良供应商管理。
3.供应商质量管理（1）供应商应按照企业制定的质量标准进行生产和交付，确保产品的质量符合要求。
（2）供应商应建立自己的质量管理体系，并保证产品质量的稳定和持续改进。
（3）供应商应配合企业的质量管理活动，提供相关数据和文件，包括但不限于生产过程文件、检测报告等。
4.供应商持续改进（1）企业与供应商应建立良好的沟通渠道，及时反馈供应商的问题和需求。
（2）供应商应积极响应企业的改进要求，不断改进产品质量和服务水平。
（3）供应商应及时处理因质量问题造成的客诉和退货，并采取措施防止类似问题的再次发生。
5.供应商退出机制（1）如果供应商的质量问题频发或严重影响企业的生产和产品质量，企业有权终止与该供应商的合作。
（2）供应商也可以主动申请退出合作，应提前书面通知企业，并协商处理尚未交付的订单和货物。
四、责任及依据1.企业质量部门负责全面执行本制度，对供应商进行管理和监督。
2.本制度须与国家相关法律法规和行业标准保持一致。
3.供应商合作合同、有关质量标准和管理制度等文件作为执行本制度的依据。
五、引用文件1.供应商合作合同2.企业质量标准和管理制度六、附则本制度的解释权归企业质量部门所有，如有需要，可根据实际情况进行修改和补充。
供应商管理操作规范
供应商管理操作规范一、引言供应商管理是企业运作中至关重要的一环，它涉及到采购、供应链以及企业业务的长远发展。
为了确保供应商的质量和服务满足企业的需求，制定一套供应商管理操作规范是必要的。
本文将介绍一套完整的供应商管理操作规范，包括选择供应商、评估供应商、合同管理、履约管理以及供应商退出。
二、选择供应商1. 市场调研：对市场上潜在的供应商进行调研，了解其产品、服务和信誉度。
2. 招标/投标：根据企业需求发布招标公告或向潜在供应商发出投标邀请。
3. 评估和筛选：综合考虑供应商的经济实力、技术能力、质量管理体系以及社会责任等因素进行评估和筛选。
三、评估供应商1. 质量评估：考察供应商的产品质量、质量管理体系以及相关证书。
2. 经济评估：评估供应商的财务状况、供应能力以及成本管理水平。
3. 技术评估：评估供应商的研发能力、创新能力以及生产工艺水平。
4. 社会责任评估：评估供应商的环境保护措施、员工权益保障以及合规性。
四、合同管理1. 合同签订：与供应商达成共识后，按照相关法律法规签订合同。
2. 合同条款：明确合同的双方权责、产品规格、数量、质量标准、交付期限、付款方式等条款。
3. 合同履约：双方按照合同约定履行各自的义务，并建立相应的履约管理机制。
五、履约管理1. 监督检查：对供应商的生产过程、产品质量进行定期监督检查。
2. 风险控制：及时发现和解决供应商可能存在的风险，确保供应链的稳定性。
3. 绩效评估：根据供应商的交付准时率、产品质量、售后服务等维度进行绩效评估。
4. 供应商培训：与供应商共同制定培训计划，提升其管理水平和技术能力。
六、供应商退出1. 合同到期：对于合同期限到期的供应商，及时进行绩效评估，决定是否续签合同。
2. 合同解除：在供应商违约、质量问题严重或其他不可抗力情况下，可以解除合同。
3. 退出程序：按照合同约定中的退出程序，进行交接和结算工作。
七、结语供应商管理操作规范的制定和执行对于企业的运营和发展至关重要。
供应商管理制度
供应商管理制度1目的为规范供应商管理，建立安全、稳定的供应商队伍，防止外购原材料、零件、设备的原因发生安全事故，保护员工生命和财产安全，特制定本制度。
2范围本办法适用于向公司长期供应原辅材料、零件、部件及带给配套服务的厂商。
3职责各单位采购部门负责本单位对外采购。
负责供应商资质鉴定、信用等级评价、产品质量等。
4资料4、1管理原则和体制4、1、1各单位公司采购部门对供应商实行管理，生产、技术等部门予以协助。
4、1、2各单位采购部门可对供商评定信用等级，建立供应商目录，根据等级实施不同的管理。
4、1、3各单位采购部门要定期或不定期地对供应商进行评价，不合格的解除长期供应合作协议。
4、1、4对选定的供应商，各单位可与之签定采购协议，在协议中具体规定双方的权利与义务、双言互惠条件。
4、2供应商的评定资料4、2、1资质鉴定，供应商应带给相关资质证明，具备合法性。
4、2、2产品质量水平评定。
包括:(1)物料来件的优良品率；(2)质量保证体系；(3)样品质量；(4)对质量问题的处理。
4、2、3交货潜力评定。
包括:(1)交货的及时性；(2)扩大供货的弹性；(3)样品的及时性；(4)增、减订货货的批应潜力。
4、2、4技术潜力评定。
包括:(1)工艺技术的先进性；(2)后续研发潜力；(3)产品设计潜力；(4)技术问题材的反应潜力。
4、2、5服务评定。
包括:(1)零星订货保证；(2)配套售后服务潜力；(3)服务态度。
4、2、6合作状况评定。
包括:(1)合同履约率；(2)年均供货额外负担和所占比例；(3)合作年限；(4)合作融洽关系。
4、2、7价格评定。
包括:(1)优惠程度；(2)消化涨价的潜力；(3)成本下降空间。
4、3供应商评定步骤4、3、1采购部进行市场调查，拟出至少3家具备资质和潜力的单位。
4、3、2由采购部组织相关人员组成的评选小组，对拟订的供应单位进行实地考查，构成考查报告。
4、3、3依据考查报告，采购部确定供应商排行顺序，建立供应商资料。
供应商管理制度规范
供应商管理制度规范一、概述供应商是企业运营中重要的合作伙伴之一，供应商管理制度的建立和实施是保障企业运营顺畅、确保产品和服务质量的重要举措。
本文将就供应商管理制度的规范内容进行说明，以确保企业与供应商的合作关系更加紧密、高效。
二、供应商选定1.供应商评估：对供应商进行全面评估，包括财务状况、经验背景、产品或服务质量、交付能力等方面的考察，确保选择的供应商符合公司的需求和要求。
2.多渠道采购：建立多种供应商采购渠道，以保证产品和服务的质量和可靠性。
同时，采购部门应严格按照公司设定的流程和规范进行采购操作，不得随意变更供应商。
3.合同签订：与合格的供应商签订合同，并明确双方的权责、价格、质量标准、配送时间、付款条款等细则。
三、供应商绩效评估1.定期评估：对供应商进行定期评估，包括供应商的交货准时率、产品合格率、售后服务满意度等指标进行统计分析，及时发现和解决问题。
2.不合格供应商处理：对评估不合格的供应商，采取相应措施，包括警告、停止订单、终止合同等，并记录在供应商评估档案中。
3.供应商奖惩制度：建立供应商奖惩机制，对表现优秀的供应商给予奖励，如提前支付、合同延长等；对表现不佳的供应商给予惩罚，如延迟支付、减少订单等。
四、供应商合作协作1.信息共享：与供应商保持及时沟通，分享市场信息、技术需求、市场趋势等，共同制定发展计划、优化产品和服务。
2.培训和交流：定期组织供应商培训和交流活动，提升供应商的专业水平，加强合作伙伴关系。
3.风险管理：与供应商共同处理供应链风险，建立紧密的协作机制，对可能导致交货延迟、质量问题等风险进行预防和控制。
五、知识产权保护1.保密协议：与供应商签订保密协议，确保双方对机密信息的保护。
不得向未授权的第三方透露保密信息，避免知识产权侵权行为。
2.知识产权登记：鼓励供应商对其产品和技术进行知识产权保护，确保合作过程中不会侵犯他人的知识产权。
3.侵权处理：如发现供应商侵犯他人知识产权的行为，及时向相关部门报告，依法采取相应的法律措施，保护自身利益和声誉。
管理供应商的规章制度
管理供应商的规章制度第一章总则第一条为了规范供应商的行为，确保供应链的顺畅运作，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有与供应商有合作关系的部门和人员。
第三条供应商应当遵守相关法律法规和公司规定，积极履行合同义务，保证供应品质，确保交货准时。
第四条公司将对供应商的服务质量、信誉、履约能力等方面进行评估，根据评估结果确定供应商的等级，并在采购中做出相应决策。
第五条公司将建立完善的供应商管理体系，以确保供应链的高效运作。
第二章供应商的评估第六条公司将定期对供应商进行评估，包括但不限于供货能力、产品质量、服务态度、价格竞争力等方面的综合评估。
第七条评估结果将作为公司与供应商合作的重要依据，供应商的评级将直接影响到公司对其的采购决策。
第八条供应商对评估结果有异议的，可以向公司提出申诉，公司将根据实际情况作出调整或修正。
第三章供应商的管理第九条供应商应当建立健全的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
第十条供应商应当遵守合同约定，保证交货准时，不得因故延迟交货。
第十一条供应商应当保护公司的商业秘密，不得泄露公司的业务信息。
第十二条供应商应当遵守市场规则，不得采取不正当竞争行为。
第十三条供应商应当积极配合公司的监督检查工作，接受公司的监督和指导。
第十四条供应商应当保持良好的商业信誉，不得因经营不善或其他行为损害公司利益。
第十五条对于屡次违反规定的供应商，公司有权中止或终止与其的合作关系。
第四章供应商的权利第十六条供应商享有合法权益保护，公司不得随意变更合同内容或恶意拖延付款。
第十七条供应商有权要求公司提供合理的采购需求和信息，确保双方合作的顺利进行。
第十八条供应商有权在合作过程中参与价格谈判和合同条款的讨论，双方应当平等协商解决问题。
第十九条供应商有权提出建议和意见，公司应当认真听取并加以考虑。
第五章附则第二十条本规章制度由公司负责解释，并根据公司实际情况进行调整和修改。
第二十一条本规章制度自颁布之日起正式执行，之前的相关规定自行废止。
供应商管理
1 目的为规范本单位的外部提供过程、产品和服务，确保外部提供的过程、产品和服务符合管理体系及规定的要求，根据本单位的实际情况，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于本单位外部供方提供的相关过程和输出实施控制。
3 职责供应管理部负责统筹管理和指导,负责组织相关部门识别外部提供的过程，并明确各外部提供过程的责任部门。
各外部提供过程、产品、服务的责任部门根据对应要求编制管理方法及实施细则。
4术语和定义（无）5 工作流程6内容总则外部提供包括过程、产品和服务。
对以下三种情况，公司应对外部供方的相关过程和输出实施控制：a)采购类：外部供方的产品和服务构成公司自身产品和服务的一部分。
例如：原材料、零部件采购。
b)代售类：产品和服务不是由公司直接提供给顾客，而是由外部供方代表公司提供给顾客。
如：在硬件产品提供方面，品牌授权制造和销售等。
本公司不涉及这方面的产品和服务。
c)外包类：公司决定由外部供方提供过程或过程的一部分。
如单工序外包；在设备销售中，将设备的安装和后期的维保分包给外包方；在产品的交付过程中将运输外包；在布线或装配过程中，将测试环节外包等。
各类外部提供过程、产品和服务分类原则 采购类产品分类原则采购类的原材料及电装所需的零部件产品根据其重要程序分类，分类原则见下表1。
设备及其配件的分类原则由设备部另行制定相关规定。
表1 采购类产品分类外包类产品分类外包类性质又分外包产品和外包过程服务两类。
a) 外包产品类根据影响重要程度分类，分类原则见下表2。
表2 外包产品类分类原则说明：军品、汽车产品原则上不允许外包。
b) 外包过程服务类根据其重要程度分类，分类原则如下表3。
表3 外包过程服务类分类原则外部供方初次选定提供过程、产品和服务的外部供方初次选定时，负责采购和外包管理的人员应调查和收集外部供方的相关信息，调查信息重点为考察外部供方的综合实力，至少包括：a) 企业相关资质；b)质量管理体系、环境管理、安全生产管理水平；c)质量保证能力水平；d)资源配备及生产制造能力状况（生产机检测设备、人力资源、财务等状况）；e)交货周期、产品定位及市场占有率；f)产品相关性能鉴定、有害物质检测、及安全性认证（如UL）情况等。
完整版供应商管理办法
完整版供应商管理办法一、总则供应商管理是企业管理的一个重要组成部分。
科学、规范的供应商管理将有助于保证企业的正常运转，提高企业的竞争力，从而为企业带来更为可靠、高效、优质的供应链资源。
为了规范企业供应商管理的行为，完善企业供应商管理制度，特制定本供应商管理办法。
二、供应商管理的目的1.明确管理责任，规范采购行为，提高采购决策质量；2. 降低采购成本，优化供应商结构，提供优质、稳定、廉价的采购资源；3. 提高供应商绩效，实现长期共赢，形成互动、营造诚信的供应链合作关系。
三、供应商评估及管理1. 供应商基本情况核实：采购部对潜在的供应商采取现场调查、实地考察等方式进行评估，对其公司规模、注册资金等基本信息进行核实，以建立其信誉评价和反映供应商的经营能力；2. 供应商信誉评价：通过了解供应商的交付、售后服务、产品质量、资源实力等各方面的表现，评估供应商的信誉度，将供应商纳入信誉品牌库；3. 供应商下单及合同管理：签订供货协议，合理规划供货周期、数量和价格等，确保供应商交付稳定、价格合理；4. 供应商现场核查：采购部定期或不定期的对供应商的实际操作进行现场核查，维护企业的供货利益、规避供货风险；5. 停止合作：供应商存在行为失范、承诺违约、服务品质差等不良记录的，将终止与供应商合作关系；6. 供应商问题反馈及处理：采购部定期对供应商的产品质量、售后服务、交货时间等进行评估，向供应商反馈意见，协同解决问题。
四、关于供货周期1. 下单前：应根据目标计划预测，提前确定供货周期；2. 下单时：按需下单，确定供货周期，供应商必须在约定时间内完成供货；3. 供应商延迟供货：对于未能按时完成供货，按照合同规定对供应商进行管理措施，包括追究供应商责任、拒收货物、解除合同等；4. 采购部延迟接收：在供应商完成供货后，采购部负责在合理时间内接收货物，并确认供货的质量和数量，如因原因不明耽搁或导致货物损坏，对供应商的损失进行赔偿；5. 供应商配合及沟通：供应商在配合采购部的接收工作中，应积极协调，保障供货的成功。
供应商管理规定(含供应商考核-附供应商品质评分规则)
1.目的为了加强对供应商的管理，建立规范化、有市场竞争力的采购体系和供应商管理模式，不断提升公司供应链的整体层次和管理水平，特制定本管理规定。
2.适用范围本规定适用于公司所有提供物料或服务的供应商的管理，并作为供应商批量供货的前提，在签订供货协议前传达到供应商。
即供应商一旦批量供货，便视同认可本管理规定。
3.定义3.1新供应商：按照采购物料（或服务）的性质，将新供应商分为新物料（或服务）供应商和转点供应商。
3.1.1新物料（或服务）供应商，即公司之前从未批量采购过的新物料（或服务）的供应商，既可以是从未合作过的供应商，也可以是之前的合格供应商。
注：本定义中的新物料原则上是指在功能、性能、结构或制造工艺方面与之前公司已批量采购的物料不一致的部分物料。
但在以下情况可以不作新物料处理：1）、结构与功能一致的标准件系列；2）、同一家制造商制造的生产工艺基本一致的非电子/电气类系列产品；3）、同一家供应商供应且同一家制造商制造的功能和结构一致的电子/电气类系列产品；4）、其他经采购部门、技术部门和品质保证部共同确认可不作新物料处理的: 以上物料虽不需要选点申请，请必需送样确认，以获得规格书，或发出《器件使用通知单》。
3.1.2转点供应商，即公司已在批量采购的物料（或服务），因某种原因，需增加或另外寻求该物料（或服务）原有供应商以外的供应商。
既可以是从未合作过的供应商，也可以是其它物料（或服务）的合格供应商。
3.2零星采购：从未评审通过的新供应商处临时性、单批、少量采购，以应急交付客户而采取的采购行为即称之为“零星采购”3. 3供应商分类管理：按照供应商所提供的物料(服务)对我司产品质量影响的重要程度，将供应商分为I、II、III类供应商：n、样品评审(B)：即送样或取样型式试验确认。
所提供或抽取样品应是稳定量产后的产品；也可以是小批量试产通过后的产品。
III、现场评审(C)：采购部门组成评审小组，依据《供应商评审标准》，结合供应商的基础资料，到达供应商现场，公开公正地评审其质量保证能力、工艺技术力量、制造能力、综合管理能力等，提交评审报告，作出评审判定。
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供应商管理操作规范1
供应商管理流程
为稳定供应商队伍，建立长期互惠的供求关系，确保采购物资符合规定要求，满足生产经营的需要，特制定本管理流程。
一、适用范围：
本管理流程适用于向我司提供原辅材料、办公用品、生产工具、水洗
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《供
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因素，采取两种不同方式对供应商进行评价：
(1)对产品质量影响不大的物资应商或一般供应商可采用信函调查加样品评价的方式对供应商做出评定结论。
信函调查即向供应商发出“供应商能力调查表”进行调查；样品评价即对供应商提供的样品进行检测、试验并做出结论。
(2)对产品质量影响较大的物资供应商或重点供应商采取现场评价加
样品评价的方式做出评定结论，现场评价即到供应商现场进行调查。
3、重要物资的供应商评价由采购部牵头组织，品管部、开发部、技术部参
与，一般物资的供应商评价由采购部进行评价。
4、对供应商评价完成后，由供应部填写《供应商评价表》，一式两份，一份由采购单位留存，一份存入合格供应商目录档案。
5、采购部根据《供应商评价表》，对各供应商进行综合分析、比较
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2、供应指标包括：批次准交率；订单准交率；交货周期；订单满足率。
3、经济指标包括：价格水平；报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明；降低成本的态度及行动；分享降价成本；付款条件。
4、支持、配合与服务指标包括：反应表现；沟通手段；合作态度；共同改进；售后服务参与开发其它支持。
五、供应商考核评定标准
A级（主供应商）：94分以上，共同打造战略联盟。
B级（辅供应商）：94-90分，互利互赢的合作伙伴。
C级（备供应商）：临时性一些交易，或后进供应商，对其采取必要的辅导，对于实施改善辅导后，仍不合格的供应商，则撤消其合格供应商的资格。
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审批：附表一：。