最新-专卖店管理制度及奖罚条例 精品
XX家具专卖店管理奖罚制度
XX家具专卖店管理奖罚制度
1、早会前所有员工需着工装，佩戴工牌，违者一次X元。
2、订单必须规范书写（例如：型号、沙发方向、色号、备注等）如订单写错造成的专
卖店损失，由开单者自行承担。
3、不得在专卖店内争吵、打架，违者罚款XX元/人，情况严重者予以开除。
4、卖场维护（包括饰品、家具表面、地面卫生）检查不合格者每处罚款X元。
5、迟到早退X元/次，矿工XX元/天，矿工3天予以开除。
6、休假按时间表轮休，如需调假可与当日轮休人员协商。
节假日严禁休假，如有急事
需休假的，休一天当两天。
专卖店规定每月休假日3天，如有未休的按XX元/天给予奖励。
7、元旦、五一、国庆当月补休一天。
说明：
1.提及的过失种类仅作为指导性参考，所列条文并非完备，员工如有过失行为而未列
入过失类中，公司有权决定其过失种类，并且有权区别其严重程度作出相应处理；
2.规章制度适用于XX家具各专卖店，各专卖店在接到此规章制度之后立即生效执行。
专卖店管理制度及奖罚条例
专卖店管理制度及奖罚条例专卖店管理制度及奖罚条例【篇1】一、专卖店员工管理行为准则1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；2、工作之前务必把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；8、当班时不理解店长（储备店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储备店长，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；11、员工在销售给顾客产品时，务必提醒顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
二、专卖店考勤制度1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；2、具体上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
家具专卖店日常管理奖罚制度
家具专卖店日常管理奖罚制度1. 员工出勤与纪律奖罚制度- 准时上下班：员工每季度全勤无迟到早退记录，奖励100元。
- 迟到早退：每迟到或早退一次，扣罚50元。
- 无故缺勤：未经批准缺勤者，每次扣罚200元。
2. 销售业绩奖罚制度- 月度销售冠军：月度销售业绩排名第一的员工，奖励500元。
- 季度销售目标达成：季度销售目标达成，团队奖励2000元。
- 未完成销售任务：季度销售任务未完成，个人扣罚销售额的1%。
3. 客户服务奖罚制度- 客户满意度高：月度客户满意度调查中，获得最高评分的员工，奖励200元。
- 客户投诉处理：及时有效处理客户投诉，每处理一宗，奖励50元。
- 客户投诉未妥善处理：因个人原因导致客户投诉未妥善处理，扣罚100元。
4. 商品管理奖罚制度- 商品陈列规范：每月商品陈列规范检查中表现优秀，奖励100元。
- 商品损耗控制：季度商品损耗率低于标准，奖励损耗金额的10%。
- 商品管理不善：因个人原因导致商品损坏或丢失，按商品价值赔偿。
5. 团队协作奖罚制度- 团队协作优秀：在团队协作项目中表现突出的员工，奖励200元。
- 团队协作不佳：因个人原因导致团队协作项目失败，扣罚200元。
6. 创新与建议奖罚制度- 创新提案采纳：员工提出的创新提案被采纳实施，奖励500元。
- 建议被采纳：员工提出的合理化建议被采纳，奖励200元。
7. 安全与卫生奖罚制度- 安全生产无事故：季度内无安全事故，奖励团队1000元。
- 卫生检查优秀：卫生检查中表现优秀，个人奖励100元。
- 安全卫生违规：违反安全卫生规定，每次扣罚50元。
8. 培训与考核奖罚制度- 培训考核优秀：培训考核成绩优秀，奖励200元。
- 培训考核不合格：培训考核不合格，扣罚100元，并要求参加补考。
9. 特殊贡献奖罚制度- 特殊贡献奖励：对公司有特殊贡献的员工，根据贡献大小给予奖励。
10. 奖罚执行与监督制度- 奖罚制度执行：由人力资源部门负责奖罚制度的执行与监督。
专卖店管理制度及奖罚条例word文档版
专卖店管理制度及奖罚条例word文档版
一、适用范围
本制度适用于全球各个专卖店的管理。
二、管理原则
1.遵守法律、法规和政策：专卖店应牢记守法原则，遵守宪法及法律、法规的规定，遵守有关社会公德和行为准则，以及行业的道德规范；
2.遵守社会公德：专卖店应当努力促进诚实信用准则，提倡真实可信、公平公正、公开透明的经营行为；
3.遵守公司政策：专卖店必须完全遵守本公司的规定、规章制度和内
部政策；
4.尊重员工：专卖店应当坚持尊重员工的原则，营造良好的工作环境。
三、奖罚条例
1.奖励：
（1）对于履行职责，遵守政策，严格管理，达到营业目标的店员及
专卖店，本公司将为其绩效鼓励；
（2）专卖店出色完成考核指标及重大任务的，本公司将会有财务或
物品的奖励；
（3）对于表现优异的店员，由总部认定为优秀员工，将可享受晋升
及津贴等奖励。
2.处罚：
（1）对于不服从管理、违反政策的店员，将给予公司认定的警告、记过、降级或解聘处理；
（2）专卖店未能按期完成任务的，由总部视具体情况给予延期处理或给予财务处罚；
（3）对于违反法律、法规，情节严重的。
专卖店管理制度及奖罚条例（通用8篇）
专卖店管理制度及奖罚条例（通用8篇）专卖店管理制度及奖罚条例（通用8篇）随着社会不断地进步，制度的使用频率逐渐增多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家收集的专卖店管理制度及奖罚条例，仅供参考，希望能够帮助到大家。
专卖店管理制度及奖罚条例篇1考勤制度1.上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚2.上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；3.上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；5.上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；6.充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；7.除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；8.同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。
违者20元一次。
试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋；员工仪容仪表仪态1.工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一颜色，违者扣5元/次；2.上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；3.不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；4.门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；5.工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
6.开b、收b应该认真对待，所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次；当班店长/副店/当值20元/次；员工行为准则1.早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。
最新-专卖店管理制度5篇
专卖店管理制度5篇在现在社会，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？旧书不厌百回读，熟读精思子自知，本页是壶知道细致的为大家分享的5篇专卖店管理制度，希望对大家有一些参考价值。
专卖店的管理制度篇一1、连带销售奖：个人接待的顾客一次性购买2件商品（含包包鞋子，特价8折以下商品除外）奖励3元，顾客一次性购买3件商品该人员奖励5元，购买4件商品奖励10元，以此类推。
2、超额完成日目标奖：每月定制总目标后，算出每日销售目标，人员每一天实际销售超出日销售目标1000元每人当天奖励5元，超出日目标2000元每人当天奖励10元，超出日目标3000元每人当天奖励15元，以此类推。
3、月销售冠军奖：月总销售完成目标90%以上，评选月销售冠军（店长除外），给予销售第一名者奖励50元。
4、员工资历奖：员工资历1年以上每月加20元，2年以上每月加30元，3年以上每月加40元，以后50元封顶。
5、服务之星奖：每月由店长和员工在xx团队中评选1名本月服务好，笑容多，对顾客态度好的服务之星，奖励30元，人员连续3个月被评为服务之星可做升级奖励。
6、完成月目标奖：完成当月总销售指标，且个人销售指标完成90%以上人员额外奖励50元。
以上条例当班店长、店助可视情节轻重处理，如有以上未说明的违规行为，由当班店长、店助进行处理，如多次罚款仍不改者，本店可视情节对该员工进行淘汰，店长、店助、违反以上规定，双倍处罚。
以上罚款纳入店铺小基金，用于组织员工活动。
专卖店的管理制度汇总篇二甲方：_________________________乙方：_________________________第一条？合同总则1.为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。
2.鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
3.乙方自愿申请加入_________专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为________特许专卖之成员4.甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签定本合同（以下简称本合同或加盟合同）以由双方共同恪守。
专卖店管理制度及奖罚条例word文档版
专卖店管理制度及奖罚条例word文档版第一章总则第一条为规范专卖店管理，加强员工纪律，提高服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有专卖店员工。
第三条专卖店的管理目标是为顾客提供优质、高效的服务，同时使专卖店保持良好的形象和声誉。
第四条专卖店员工应遵守本管理制度的规定，任何违反都将受到相应的处罚。
第二章专卖店员工的权利和义务第五条专卖店员工享有公平待遇和合理的工作条件。
第六条专卖店员工要积极履行工作职责，提供良好的服务态度和技能。
第七条专卖店员工要保证顾客信息的保密，不得私自泄露。
第八条专卖店员工应当参加专业培训，提升服务质量和销售技能。
第三章工作纪律第九条专卖店员工应遵守工作时间，不得擅自延长或缩短工作时间。
第十条专卖店员工应按规定穿着工作服，必须穿戴干净、整洁。
第十一条专卖店员工要遵守工作规章制度，不得迟到、早退或旷工。
第十二条专卖店员工禁止在工作时间内做与工作无关的事情，禁止擅自离岗。
第十三条专卖店员工禁止在工作期间吃零食、喝饮料或嚼口香糖。
第十四条专卖店员工要保持良好的工作环境，定期清理工作区域。
第十五条专卖店员工不得向顾客推销与商品无关的东西，不得损害顾客利益。
第十六条专卖店员工禁止与同事之间发生争执和冲突，要保持良好的团队合作精神。
第四章奖罚条例第十七条专卖店员工表现突出，提供优质的服务或实现销售目标，将获得奖励或表彰。
第十八条专卖店员工违反管理制度，服务质量差或销售目标未达成，将受到相应的处罚。
第十九条奖励的形式可以是奖金、奖品或其他形式的激励。
第二十条处罚的形式可以是扣款、警告、降职、停职等。
第二十一条奖罚应当公平、公正进行，根据实际情况合理确定奖罚幅度。
第二十二条奖罚记录应当及时记录并保存，以备查阅和参考。
第五章附则第二十三条本管理制度由专卖店经理负责执行和监督。
第二十四条本管理制度自发布之日起生效，可根据需要进行修改和补充。
第二十五条对于本管理制度未包含的事项，可根据实际情况进行处理，但需与员工协商一致。
专卖店管理办法及奖罚条例
专卖店管理办法及奖罚条例一、管理概述为进一步加强对专卖店的管理，提高销售绩效，特制定本办法及奖罚条例。
二、店面经营1.专卖店必须保持良好的店面形象，店面保持干净整洁，标准化、规范化。
2.专卖店必须执行公司拟订的销售政策和销售计划，不得擅自降价、打折、促销等。
3.专卖店不得销售与公司产品相同的其他品牌的产品。
4.专卖店必须遵守公司的包装和标价规范，标价应该明码标价，可以适当选用吸引顾客的开价。
5.专卖店必须在实际经营过程中严格遵守税务规定，及时、准确地纳税。
三、客户服务1.专卖店必须为客户提供完善的售后服务，包括保修、维修等。
2.专卖店必须严格遵守商业机密规定，不得泄露客户信息。
四、工作纪律1.专卖店必须遵守公司的工作纪律。
2.专卖店应具备良好的职业道德，不得收受回扣，违反者将取消与公司合作关系。
3.专卖店须按公司要求完成各项考核和培训任务，提高自身综合素质。
4.专卖店必须及时汇报经营情况及客户信息等有关事项，定期向上级提交销售报告、销售计划等文档。
五、奖罚条例1.工作表现优异的专卖店，公司将进行奖励，奖励一般以资金形式发放。
2.严重违反本办法规定的，视情节给予扣除或取消销售费用、撤销合作资格、停业整顿、甚至解除合同等严厉处理。
六、其他1.对于本办法规范中未涉及的事项，均应征得公司同意方可实施。
2.本办法自公布之日起实施，如有修改，将另行公布。
3.以上规范属于公司的重要制度，必须严格执行。
结语在管理过程中，规范化、标准化是永恒不变的主题，只有专业、严谨的管理，才能保证销售的稳定与发展。
在实际工作中，各专卖店管理人员应不断学习，在销售中不断总结，推进管理工作的科学化、规范化、制度化。
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专卖店管理制度及奖罚条例
专卖店管理制度及奖罚条例
考勤制度
1上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚
2上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元次；
3上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；
4所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；
5上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；
6充电时间不得超过45分钟，违者扣5元次；
7除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元次；
8同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票标准时间，没有相关内容作旷工处理，并扣50元次；
9正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。
违者20元一次。
试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋；
员工仪容仪表仪态
1工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，统一颜色，违者扣5元次；
2上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子如有需要补妆，仓库自备小镜子，违者扣5元次；
3不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元次；
4门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元次；
5工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
6开、收应该认真对待，所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有。