水平思考——突破创新的思考方式

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如何进行创新的思考

如何进行创新的思考

如何进行创新的思考在当今竞争激烈的社会中,创新已经成为企业和个人追求成功的关键。

然而,创新思维并不是每个人都能够轻松掌握的技能。

那么,应该如何进行创新的思考呢?本文将探讨几种创新思考的方法和技巧,帮助读者培养创新的思维方式。

一、开放思维开放思维是创新的基础。

它要求我们摒弃传统的思维模式和固有的观念,敢于质疑、尝试新的方式和想法。

在进行创新思考时,我们应该保持敏感的观察力,关注周围的环境和变化,并从中引发新的想法。

同时,积极运用各种方法和工具,如头脑风暴、认知映射等,来拓展思维的边界,从而产生创新的点子。

二、批判性思维批判性思维是创新的推动力。

它要求我们对事物进行深入的思考和分析,善于发现其中的问题和矛盾。

在进行创新思考时,我们应该具备审视问题的能力,不断提出“为什么”和“是否可以改进”的问题,并找出新的解决方案。

此外,批判性思维还要求我们能够从错误和失败中吸取教训,以不断完善创新的过程。

三、跨界思维跨界思维是创新的源泉。

它要求我们积极寻找不同领域的知识和经验,进行跨界融合和创新。

在进行创新思考时,我们可以借鉴其他行业或领域的成功案例,将其应用到自己的工作中。

同时,跨界思维也要求我们具备多元化的知识背景和技能,并能够将其有机地结合起来,产生创新的想法和解决方案。

四、试错思维试错思维是创新的必备素质。

它要求我们勇于尝试和接受失败,敢于冒险和创新。

在进行创新思考时,我们应该放松对成功的追求,允许自己犯错误,并从中学习和成长。

同时,试错思维也要求我们保持灵活性和适应性,对变化做出及时的反应,并及时进行调整和改进。

五、持续学习持续学习是创新思维的基石。

创新需要不断更新的知识和技能作支撑。

在进行创新思考时,我们应该保持持续学习的心态,不断提升自己的知识水平和专业能力。

此外,我们还应该主动关注行业和领域的最新动态,不断更新自己的思维模式和观念,并将其应用到创新中。

六、积极沟通积极沟通是创新思维的重要环节。

创新往往需要多个人的合作和协同努力。

水平思考四步曲

水平思考四步曲

突破性创新:水平思考四步曲水平思考(Lateral Thinking)是爱德华•德•波诺博士除平行思维(Parallel Thinking,即六顶思考帽)以外对人类思维领域的另一重大贡献。

“水平思考”培训被誉为全球创新领域的第一品牌课程。

水平思考的3P心态Positive:有想法就好。

每个点子都有价值。

Prolific:越多越好。

点子越多(一般不能少于40个),就越有可能获得突破性的创意。

Playful:越疯狂越好。

放松心情,任思路驰骋。

驯化一个疯狂的想法,比绞尽脑汁让一个平庸的点子变得惊人容易得多。

水平思考创新四步骤运用水平思考的方式进行创新,一般包含4个步骤。

(见图表一)水平思考第一步:选择和定义创新焦点一般,可将焦点归为两类:其一,问题焦点,或称目的焦点,是指带着目的进行思考。

比如:“如何提升员工执行力?”、“怎样实现企业未来3年的发展目标?”等。

其二,机会焦点,或称领域焦点,是指对那些没有出现明显问题的领域,也可以进行创新思考。

机会焦点可大可小,如:“就企业文化建设提出创意”或“就会议室的布置提出创意”等。

如何定义焦点当我们关注问题焦点时,我们必须明确问题焦点不存在唯一的正确性。

从多个角度定义问题焦点,可以扩展解决问题的思路。

例如:一家大卖场的顾客抱怨卖场的停车场太小了。

你若是卖场的管理者,将如何定义这个焦点呢?● 如何扩大停车场的规模?● 如何减少顾客对停车场的需求?● 如何让停车场容纳更多的车?● 如何让人们对停车场的规模感到满意?……可见,看问题的角度多了,解决问题的创意也相应增多。

要定义好问题焦点,可以采用图表2中的方法。

首先,将问题焦点扩展,提出“我们为什么要解决这个问题?”,再将每个理由变成“我们怎样解决这个问题? ”。

其次,将问题焦点缩小,提出“阻碍我/我们的是什么?”、“造成这一问题的因素有哪些?”再将这些影响因素变成“我们怎样针对这些因素进行改进? ”等(见图表3)。

通过扩展和缩小问题焦点,我们可以分清哪些是当前急需解决的问题,哪些是解决起来比较容易见效的问题,哪些是主要或根本问题,从而确定解决问题的次序。

创新的边界突破思维局限的七个方法

创新的边界突破思维局限的七个方法

创新的边界突破思维局限的七个方法在当今充满竞争的时代,创新已成为推动社会进步和经济发展的重要驱动力。

然而,常常我们受到思维局限的束缚,难以跳出传统模式,限制了创新的可能性。

为了突破思维的边界,以下提供七个方法,帮助我们开拓思路,实现创新。

1. 接纳不同观点在面对问题时,我们往往习惯性地按照自己已有的框架思考。

然而,要想突破思维的局限,需要更广泛地接纳来自不同领域和观点的意见。

与各行各业的专业人士交流,并尝试站在他人的角度看待问题,可以帮助我们发现新的思考路径。

2. 培养跨界思维创新往往发生在两个领域的交叉点上。

跨界思维就是将不同领域的知识和经验进行结合,创造出新的解决方案。

培养跨界思维的方法包括积极探索其他领域的知识,拓宽自己的阅读范围,参加跨领域的交流活动等。

3. 反向思维常规思维往往遵循一条线性路径,而创新则需要跳出这种思维模式。

反向思维是指反向思考问题,将问题从不同的角度看待,寻找非常规的解决方案。

通过反向思维,我们可以发现很多常规思维所忽略的可能性。

4. 设定挑战性目标设定挑战性目标可以激发我们的潜能,突破思维的局限。

挑战性目标需要具备一定的难度和创新性,能够激发我们的创造力和探索欲望。

当我们面临挑战时,思维往往会变得更加活跃和灵活,从而有助于突破思维的边界。

5. 运用逆向思维逆向思维是指从目标出发,反向思考达成目标的途径和方式。

通过逆向思维,我们可以重新审视问题,找到不同于传统思维的解决方案。

逆向思维需要我们打破常规,尝试从相反的方向思考问题,以寻找创新的突破口。

6. 利用多元化资源多元化的资源可以为我们提供更多的创新思路。

我们应该深入研究和利用各种资源,包括人力资源、技术资源、资金资源等。

通过充分利用外部资源和内部资源的组合,我们可以打破思维的局限,开拓创新的道路。

7. 鼓励失败和学习在追求创新的过程中,失败是难以避免的。

然而,失败并不意味着终结,而是给予我们宝贵的经验教训。

创新需要大胆尝试和持续学习,我们应该勇于迎接失败,并从失败中吸取教训,不断优化和调整我们的思维方式。

水平思考法的四条原则

水平思考法的四条原则

水平思考法的四条原则水平思考法的四条原则水平思考法是指一种能够帮助人们更加全面、深入地思考问题的方法。

它强调的是在分析问题时,不要只从一个角度出发,而是要从多个角度去看待问题,以便能够得出更加全面、准确的结论。

下面将介绍水平思考法的四条原则。

第一条原则:多元化思考多元化思考是指在解决问题时,要从多个角度去看待问题。

这样做可以帮助我们更好地理解问题,并且可以避免因为局限于某一个角度而导致对问题的误解。

例如,在讨论某个政策是否有利于国家发展时,我们应该从经济、社会、文化等多个方面去分析问题,以便能够得出更加全面、准确的结论。

第二条原则:批判性思考批判性思考是指在分析问题时,要对所得到的信息进行评估和判断。

这样做可以帮助我们避免被虚假信息所误导,并且可以使我们更加客观地看待问题。

例如,在阅读一篇文章时,我们应该对其中提到的观点进行评估和判断,以便能够得出自己的结论。

第三条原则:创造性思考创造性思考是指在解决问题时,要寻找新颖、独特的解决方案。

这样做可以帮助我们更好地解决问题,并且可以使我们在工作中更加出色。

例如,在设计一款产品时,我们应该寻找新颖、独特的设计方案,以便能够吸引更多的消费者。

第四条原则:系统化思考系统化思考是指在解决问题时,要从整体上去看待问题。

这样做可以帮助我们更好地理解问题,并且可以避免因为只关注某一个方面而导致对问题的误解。

例如,在分析一家公司的业绩时,我们应该从整体上去看待公司的经营情况,包括财务、市场、人力资源等多个方面,以便能够得出更加全面、准确的结论。

结语水平思考法是一种非常实用的方法,它可以帮助我们更好地理解和解决问题。

以上介绍了水平思考法的四条原则:多元化思考、批判性思考、创造性思考和系统化思考。

只有掌握了这些原则,才能够真正成为一个优秀的水平思考者。

水平思考法的例子

水平思考法的例子

水平思考法的例子水平思考法是指从宏观的角度出发,全面、系统地思考问题,以达到更深入的理解和解决问题的能力。

以下是关于水平思考法的十个例子。

一、主题思考法主题思考法是指从一个主题出发,将其与其他相关主题联系起来,形成一个完整的思考框架。

例如,我们可以从环境保护这个主题出发,思考与之相关的问题,如资源的合理利用、能源的可持续发展等。

二、因果思考法因果思考法是指思考某个问题的原因和结果,通过分析问题的因果关系,找到解决问题的方法。

例如,我们可以思考空气污染的原因是什么,对环境和人体的影响是什么,从而找到减少空气污染的解决办法。

三、对比思考法对比思考法是指将两个或多个事物进行比较,从中找到异同之处,以便更好地理解和解决问题。

例如,我们可以对比不同国家的教育制度,了解其优缺点,从而为我们国家的教育改革提供借鉴。

四、综合思考法综合思考法是指将不同领域的知识和经验进行整合,从而形成更全面的思考结果。

例如,我们可以将经济学、社会学、心理学等多个学科的理论应用于解决社会问题,提出更全面的解决方案。

五、逻辑思考法逻辑思考法是指按照逻辑关系进行思考,从而形成合理的推理和判断。

例如,我们可以按照因果关系、前因后果、条件与结果等逻辑关系进行思考,从而找到问题的解决方法。

六、系统思考法系统思考法是指将问题看作一个整体,分析其中的各个部分之间的相互关系,以便更好地理解问题和解决问题。

例如,我们可以将一个企业看作一个系统,分析其各个部门之间的关系,从而提出改进企业管理的措施。

七、创新思考法创新思考法是指从不同的角度出发,提出新颖的观点和解决方法。

例如,我们可以运用激励理论、心理学等知识,提出激励员工创新的方法,以促进企业的创新发展。

八、细节思考法细节思考法是指关注问题中的细节,从中发现问题的根源和解决方法。

例如,我们可以关注一个企业生产流程中的每个环节,发现其中的问题和改进的空间。

九、多角度思考法多角度思考法是指从不同的角度出发,对问题进行全面思考。

1创新---水平思考大纲

1创新---水平思考大纲

创新-------水平思考
【课程背景】
现有的工作流程和方法已经跟不上飞快变化的市场和客户,挖空心思也找不出更好的办法,只能沿老路走下去。

明知不好用,也比没的用强。

虽然有的方法能解决问题,但是否有更好的方法。

到哪去找灵感才能解决以上问题。

答案很简单,学会水平思考,你就是创新专家。

【课程目标】
通过大量的练习,掌握4种创新的方法,让新想法象喷流而出的泉水,给自己信心和成功插上翅膀。

【课程对象】
企业中的所有员工
【授课方式】
讲述完整的知识体系,同时辅以大量有针对性的练习和游戏,让学员开始脱离平时的惯性思考,辅助工作案例分析和学员现场演练,使学员能在轻松的氛围中循序渐进的掌握课程精华。

【课程大纲】
一、水平思考和垂直思考的区别
二、为什么团队中创新比较少?
三、创新的条件
1要有肯定环境
2 大量的备选主意
3 轻松和幽默的氛围
三、创新的全过程
1选择和定义焦点
2想出各种主意的技巧
A、各种备选方案/提炼概念
B、挑战
C、随机输入
D、激发和运动
3收获和处理思考成果
A、收获
B、处理和评估
4结果:新的创意。

“六顶思考帽'',启发校长刨新思维

“六顶思考帽'',启发校长刨新思维

“六顶思考帽’’,启发校长刨新思维中央教育科学研究所副研究员 方铭琳学校管理要创新,校长及其领导的团队必须具有创新的思维。

如何拥有创新思维,提高领导团队的决策效率,是创新型学校领导应思考的重要问题。

本文介绍世界tt创新思维之父”——波诺(Edwardde Bono)的“六顶思考帽”,希望能对学校领导团队思维方式的创新有所启发,并有利于激发学校管理创新。

一、垂直思考法与水平思考法的比较人们惯常的思维方式是垂直思考法(直接思考法、逻辑思考法),即按照一定的方向和路线,运用逻辑思维的方式,对问题进行一定范围内的纵深挖掘的思考方法。

水平思考法(侧向思考法、横向思考法),则是打破思维定势,通过转换思维角度和方向来重新构建新概念,考虑方方面面的因素后再做出选择决定的思考方法。

垂直思考法是因果对应的关系,其优点是比较稳妥,有一个较为明确的思考方向;缺点在于因为角色固定而缺乏建设性、计划性和创新性,不利于创造新的事物。

在学校领导思维方式中,也经常应用垂直思考法。

可实际的学校管理工作中,往往一个问题有多种‘‘可能’’的答案,评估这些答案又很难用对错来下结论。

所以,要想进行管理创新,更适宜用有很多可能性的、多元化的水平思考法。

当然,提倡在学校管理中更多地应用水平思考法,并不是要去否定垂直思考法的作用,因为永远没有最好的思维方式,而只有最合适的思维方式。

六顶帽子思考法属于水平思考法的一种,是由英国心理学家波诺创立。

波诺是英国剑桥大学思维基金会主席,长期于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学教授思维方法。

他是思维训练领域的国际权威,由他创立的喻为“六顶思考帽”,的“横向思维”被收入了《牛津英语大词典》和《朗文词典》。

“六顶思考帽,,是用六顶颜色不同的帽子作为比喻,把思维分成六个不同的方面,这六种思维方式并不代表六种性格的人,而是每一个人在思考问题时都可以扮演六种不同的角色。

每一种角色就是一种颜色,“六顶思考帽”对人的思维方式进行分解,然后按照每一种思维模式对同一事物进行思考,最终得到全方位的“彩色”思考。

什么是水平思维_0

什么是水平思维_0

什么是水平思维
水平思维已经被收入《牛津英文大辞典》,辞典中的解释是以非正统的方式或者显然地非逻辑的方式来寻求解决问题的办法。

对水平思维最简单的描述是:你不能通过把同一个洞越挖越深,来实现在不同的地方挖出不同的洞。

这里强调的是寻求看待事物的不同方法和不同路径。

在运用垂直思维时,你首先选取一个位置,然后作为一次感知的基础;接着,你就要看看自己此时此刻处于什么地方;再接着,你就要从你所在的地方和时刻进行逻辑分析。

而运用水平思维时,我们移动到侧面路径上尝试不同的感知、不同的概念、不同的进入点。

我们可以使用各种各样的方法,包括一系列激发技巧,来使我们摆脱常规的思维路径。

在水平思维中,我们致力于提出不同的看法。

所有的看法都是正确的和相容的;每个不同的看法不是相互推导出来的,而是各自独立产生的。

常规的逻辑关注的是真相和是什么,而水平思考就像感知一样,关注的是可能性和可能会是什么。

以下是一些利用水平思维激发灵感的实例。

随意输入方法
这是所有创造力技巧中最简单的一种。

任何组织和个人,比如摇滚乐团、剧作家,都可以运用这一技巧来获得精彩的创意。

这种方法就是,我们先选好一个希望获得创意的焦点,再从词典里、报纸上或者单词表中任意地选取一个名词,然后把两者联系起来,进行创造性思考。

例如:
办公室复印机po鼻子
立刻,我们就想到了气味。

气味怎样能够利用呢?也许我们可以设计一种简单的弹药筒给办公室复印。

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而做到这样并不很难。

首先,我们来看一个例子:某饮料企业的设计团队挖空心思思考“如何改进产品包装?”,一直找不到很好的方案。

后来,在一位思维训练师的指导下,大家进行了水平思考,在很短时间内有如下的多种可选方案。

这位思维训练师手里拿着一副像扑克一样的牌,叫团队中的一位成员随意抽出一张,结果是印有“蜡烛”的牌。

随后,思维训练师让大家围绕“蜡烛”随意联想。

大家只花了3分钟时间很自然地罗列了一系列的特征:“浪漫”、“圆柱外形”、“发热”、“多种颜色”等等。

接着,思维训练师引导大家把以上想到的“蜡烛”特征,与思考的主体“如何改进饮料的产品包装”结合起来,让“蜡烛”来帮助产生创意。

很快,不到5分钟时间,大家产生了很多的创意,如:“浪漫”,让大家想到“开发一种情侣包装,双头、双管吸取饮料”,进而从“情侣包”想到了“家庭包”;由“圆柱外形”,想到“带托的咖啡杯、红酒杯的包装”;由“发热”,想到“开发的新产品自带夹层,冬季有自发热夹层给产品加热,夏季有自降温夹层来给产品降温,以此来增加产品口感”;由“多色”,想起“随储存温度变化颜色,保质期渐近色柱就变短。

以此来提醒商家和消费者注意产品的保质期”等。

这就是“水平思考”工具所激发的立竿见影的创新效果。

水平思考,企业快速创新的通道水平思考(LateralT hinking,又译为“横向思维”),是爱德华·德博诺 (Edwardde Bono) 博士于1967年,在心理学、生理学和哲学的基础上,开拓的一套思维工具体系。

“水平思考”方法和概念曾被1984年洛杉矶奥运会的组织者应用,并取得了第一个盈利的奥运会,从此在全球范围内的企业中被广泛应用。

爱德华·德博诺博士将思维方式分为两种类型:一种是“垂直思考”,以逻辑与数学为代表的传统思维模式;另一种是“水平思考”。

水平思考打破我们常规的思考习惯,它不过多地考虑事物的确定性,而是考虑多种选择的可能性;关心的不是完善旧观点,而是如何提出新观点;不是一味地追求正确性,而是追求丰富性。

因此,用水平思考方式提出的解决方案常常会独辟蹊径——关注价值重整、模式创新、理念突破、重新定位等等。

所以水平思考是一种“通过非传统的方式,或者关注逻辑思维所忽略的因素,从而寻求疑难问题的解决方案”。

这是一种要求大脑有比较强大的思考肌肉,不是偶尔为之的脑筋急转弯或者走走偏门。

突破性的创意并不一定只是因为运气或偶然。

创新也并不总是一种天赋,而是一种可以学习的技巧。

如,水平思考法就提供了一套有意识的、系统的创新思维方法。

它赋予人们创造力和革新力的同时,有助于提高生产力和效益。

水平思考的四步思考流程水平思考是一套思考流程,要求我们按照步骤进行思考,把注意力锁定在一定的方向上,专注而严肃地创造。

其步骤主要包括以下四步。

第一步:选择和定义问题焦点如果方向走错了,再努力也是徒劳。

因此,解决问题的一开始,是要找准思考的位置和方向。

水平思考的“焦点”,就是让我们首先找准问题的要害。

在一个制造型企业中,主管们对“铸件的废品率”比较关心。

一开始,大家把“如何降低铸件废品率?”作为焦点。

通过重新定义问题,思考降低铸件废品率是“为什么目的?”。

通过思考,主管们认为目的是为了降低成本、为了提高生产效率。

由此提出的两个焦点是:如何降低成本?如何提高生产效率再进一步进行思考,问“什么是阻碍因素?”大家想到:原料质量差、工艺水平不足、设备性能不足。

进而提出另外两个焦点:“如何保证原料质量?”、“如何提高工艺水平?”和“如何提升设备性能?”最后,大家觉得“如何提升设备性能”是最准确的焦点。

进而确定了新的焦点。

通过“重新定义问题的焦点”,找到了隐藏在废品率后亟待解决的问题“提升设备性能”。

在日常解决问题时,我们习惯凭直觉定义问题,而在后期的思考过程中就很容易走偏方向。

水平思考要求我们在一开始就通过定义问题的方法把问题找准,再进行进一步地思考。

第二步:运用水平思考想出各种主意我们的头脑中不缺乏想法,但常常离不开经验模式的约束。

应用创造性思考工具帮助我们跳出原有框架。

水平思考中有四大创造性思考工具,可以根据需要选择其中一个或两个工具,帮助我们针对焦点问题产生尽可能多的主意。

在这阶段,主要任务是思考出不同的解决方案,并不急于找到认为最好的方法。

这四大创造性思考工具分别是“概念提取”、“挑战”、“随机输入”、“激发和运动”。

概念提取概念提取是从最先想到的主意开始,提取出一些概念,然后沿着这些概念进一步扩展,从而产生更多的主意。

例如,针对需要解决的焦点问题:“如何鼓励员工创新?”一开始有人提出了一个想法:“用员工的名字冠名,来鼓励创新”。

在这个想法基础上,可以提取一个概念:“让个人有成就感”。

再以“个人成就感”为固定点进行思考,又想出了多个主意:对公司创新有特殊贡献的员工,在特定用品上面印上其肖像,以示奖励;创立“公司名人堂”;奖励其作为“终身员工”;以其个人命名的基金;奖励其可以为产品命名;奖励与CEO共进晚餐等。

我们还可以提取更多的概念,再以这些新的概念为固定点,想出更多的新想法。

想出一个主意并不是主要的,在这个主意上提取多种不同的新概念和替换方法,是概念提取思考工具的要点所在。

在很多企业中设有“首席概念执行官 (ChiefConcept Officer)”一职,其主要职责就是负责收集、研究、发展各领域的经典概念。

挑战在水平思考中,我们总是假设,即使现在做事情的方法已经很好,但是仍然有可能存在一个更好的不同方法。

挑战,是任何一种改变过程的必要组成部分。

实际上,如果你把挑战这个单词(challenge)中间的三个字母 (lle) 去掉,你就得到了一个新单词——改变 (change)。

许多公司被过去的经验捆住了手脚。

昨天成功的经验往往是明天成功的绊脚石。

善于挑战的思维,是能够把“如果它没坏,就用不着修理它”这句话,转变成“如果它没坏,那就打坏它。

”挑战能带来新的思考。

下面以某保险公司关于 “理赔流程改进”问题解决的案例,来解释关于挑战在思考中的应用。

首先,大家列出了公司现有的理赔流程状况及现行客户需要提供的资料,包括:柜面受理报案,提交申请书,出示医疗发票、保单、身份证明、医疗材料、死亡证明,现场勘查,出示关系证明,二次审核,提供账号信息,最后转账拨款。

接着,大家对以上现有的流程一一进行挑战:由柜面受理改为柜面和网上自动理赔;提交申请书与报案合并;出示保单改为系统自动查询;出示身份证,无须提供,和公安直接联网;实地勘查改为发展外包勘查人员;最后转账拨款改为现场预付部分赔款……经过以上思考过程,对流程改进大家探讨出以下新方案:简化:将申请书与报案合并。

这样可以节省理赔人的时间,报案完后再去另一地方找另外的人填写申请书,也可以节省接待人的时间;外包:将现场查勘的流程外包给其他机构,如公安或民政机关。

同时也将关系证明与查勘合并,简化操作流程;预付:现场预付部门赔款。

以往的程序是审查、核对所有信息无误后才会转账拨款,现在有基本判定就可以支付部门赔款。

这样不仅简化了流程同时也会吸引更多的客户。

挑战工具思考的步骤是先列出现有的状况是什么,然后一一试图改变和替换它们。

随机输入我们的大脑非常善于建立联系,它可以把两个看起来不相干的事物想方设法联系起来。

随机输入就是充分利用大脑的这个特点,从看似与需要解决问题毫不相干的事物或物件着手,开拓出一条新思路。

“如何改进产品包装”的例子,就是随机输入工具思考的过程。

随机输入的技巧简单易用,而且能够非常有效地帮助人们打破既有模式的束缚。

它可以产生刺激、令人兴奋的主意。

在自我组织、模式创建的系统中,一旦某个模式被建立起来,你就可以轻而易举地沿着那个模式既有的轨道进行思考。

要跳出那个既有的轨道来获取新的想法,非常困难。

使用随机输入这一技巧就可以帮助我们为思考焦点打开新的思路。

因此,随机输入在我们固有的想法重复出现,实在想不出新概念的时候效果尤其明显。

激发创意的灵感,有时候来自于别人一句不经意的话、一个意外的视觉感受,甚至来自于一个让人啼笑皆非的疯狂想法。

曾经有过这样的一个故事:有一条小河的上游有很多工厂,工厂生产的污水严重影响了下游老百姓的生活。

因此,老百姓总是埋怨,甚至谩骂。

当地的官员们常常听到有人恶狠狠地说:“真想让他们自己把这些恶臭的水喝了!”有一位官员很喜欢思考,他想“怎么才能够让他们自己喝了?”于是,他想出了这样的方案:让工厂的进水口放在下游,出水口放在上游。

这样一来,工厂就不得不想办法进行治理,否则无法生产。

于是,这位官员就提交了一个法案,要求政府制定一条新的法律,规定所有的工厂必须把出水口建在自己的上游。

从而这一问题得以解决。

之所以这位爱思考的官员把居民们的埋怨当着“跳板”,而想出绝佳的解决办法。

这就是水平思考里面最具魅力的创造力工具,激发(在水平思考中称之为“PO”,见图2)。

在图2中可以看出,我们平时的解决方案一般都是直接从A到B,总是在常规的“主路”上思考和解决问题。

一旦找到一个“PO”作为跳板,就容易跳到方案C。

由此,我们找到一个新的概念或主意,即找到了一条新的路径,从而就很容易找到相近的新路线或新方案。

应用 “PO”的关键是,先不要马上说“不”,而是进行思维的探索,看看这样大胆的主意会把我们引领到哪个方向,从而在探索的过程中形成新的、更好的主意,进而增强主意的质量和可行性。

“PO”让我们学会在对错之外进行更多思考,是除了“Yes”(肯定)和“No”(否定)之外还可以采取第三种态度“PO”来看待问题的方法。

如图3所示。

“激发”和“挑战”的使用一开始是一样的:先列出理所当然的现状和现有的做事方式,接着通过反向、夸张等手法进行刺激,然后把这些刺激出来的想法,甚至疯狂的主意作为“跳板”运动到新观点上去。

第三步:收获、加工和处理在第二步骤中,我们想出了很多想法。

有些想法看起来似乎可以实施,而有的想法太概括只是一个方向,有的只是雏形。

我们可以对它们进行分类收获。

之后对那些概念型想法和雏形想法进行再加工,使之具体化并容易实施。

比如,有一家包装厂,用旧报纸包装瓶子和杯子,减少运输过程的损坏。

可是员工经常在工作的时候看旧报纸,于是包装的效率严重下降。

高管震怒,气愤之中提出了一个想法:扎瞎他们的双眼。

可是这个方法根本无法操作。

但是,如果运用概念提取:这个主意的特点是什么?如何解决问题?背后的概念是什么?我们就会看到,这个主意的概念是屏蔽人们看东西。

因此收获的可行方法有:关灯、发眼罩、佩墨镜、设置挡板,但是这些主意都会增加成本或者让正常人不舒服。

那么,再想,还有哪些人可以屏蔽看东西呢?盲人或文盲。

结果,经过加工、处理之后的解决方案是,这家公司真的招聘了一些盲人为操作工,不仅提高了效率,还成为当地富有企业责任感的慈善企业。

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