wish侵权政策详细解读
WISH商户平台之WISH运营规则
WISH商户平台之WISH运营规则（1）平台佣金的收取（销售价格+运费价格）*15%例如：某一款LED 灯，如果我们设置的销售价格是20 美元，运费设置是2 美元，则我们最后获得的金额为：（20+2）*85%=18.7 美元，平台收取的佣金为 3.3 美（2）仿品政策●Wish有仿品设置机制，需要得到授权，才可上架，否则第一次会有$1罚款，再次上架会有$100罚款。
●Wish平台将会扣留所有与仿品有关的应付货款。
这是继先前发出的1 美元罚款通知后，wish平台对相应反仿品法律要求负责所发出的第二项通知。
如果产品被认定为仿品，商家可以通过提供其所拥有的正版产品授权销售文件来证明自己为经过授权的经销商。
通过验证后，如果有被扣留的货款或罚款等，wish平台将会一并放款给商家。
（3）诚信店铺政策●店铺进行进行仿品审核的条件：至少有10 个产品，并且这10 个产品都处于上架状态。
新注册的商家，第一批上架审核产品必须无仿品。
●诚信店铺标准：仿品的比率低于0.5%。
●黄钻产品促销，不可提价。
●针对商户擅自下架促销产品的行为，若无库存而强行下架的商户，销售额大于$500，罚金$50。
●诚信店铺的产品会获得平台给予的更多流量曝光，并且之后上传的新产品也会优先和快速的审核，便于产品的上架销售。
（4）产品促销Wish 可能随时促销某款产品。
如果产品的定价、库存或详情不准确，商户将有可能违反以下政策。
●不得对促销产品提高价格和运费●不得降低促销产品的库存●店铺如若禁售促销产品，将面临罚款请注意：店铺内有库存的在售产品随时可能被促销。
促销中的任何一款产品，不允许修改描述或图片，不允许提高价格或者减少库存，只能进行降低价格和增加库存的数据更改！。
3.9 WISH 知识产权的规定—仿品的常见类型及侵权的处罚
跨境电商多平台课程之单元设计项目3.9 WISH 知识产权的规定—仿品的常见类型【步骤1】案例导入【步骤2】知识点：3.9 Wish知识产权的规定一、WISH知识产权规定Wish平台对于知识产权的规定是很严格的，卖家哪怕只是销售和别人品牌外观相似的产品，Wish后台都会下架这些疑似违规产品。
Wish后台对于产品的审核采用系统审核加人工审核的方式。
主要审核的内容包括：是否仿冒知名品牌或者标志、是否该产品看似某品牌或标志、图片的编辑是否符合要求、检查商标品牌设计以及产品是否模糊或者有任何不完整等等。
人工审核具有一票否决权，审核规则对大卖家和小卖家一视同仁，所以Wish的卖家都要重视知识产权，不要卖仿品和侵权的商品，也不要重复开店多账号操作。
二、仿品常见的类型1、仿品（模仿某品牌）Wish严禁出售模仿或者伪造其他品牌核心元素的产品，如果卖家推出伪造产品进行销售，这些产品将被清除，并且其账户将面临罚款，可能还会被暂停账户。
如下图，左边的开瓶器是模仿苹果数据线的头，右边的鞋子是仿造品牌New Balance的标志logo。
2、图片（背景图片）含有某品牌名称LogoWish也同样禁止卖家上传带有某品牌Logo的图片，甚至是背景图片里面含有某品牌也不行。
这个是很多新卖家特别容易侵权的地方，因为国内的很多卖家图片都不是自己拍摄的，都是从1688或者淘宝直接复制的，很多图片背景其实都有部分侵权。
下图的左边是把手机壳的品牌Logo做了模糊的水印处理（这在Wish是禁止的）；中间的产品本身没有侵权，但是产品背景的盒子上面有CHANEL （香奈儿）的标志；右边的耳环上面有品牌Michael Kors的标志（意大利的品牌）。
三、侵权的处罚如果某款产品被判侵权违规，则会被平台下架删除并扣留该产品订单相关的款项，卖家每个仿品可能会被罚款1美元；而在卖家更改产品名称、产品描述或产品图片后，经过审核的产品在后续经营过程中也要再次审核，看其是否侵犯知识产权，如果在编辑后发现某款产品违反了Wish的政策，卖家可能会被处以100美元的罚款，此产品将被删除，且所有付款将被扣留。
Wish店铺出现仿品或禁售的产品怎么办
Wish店铺出现仿品或禁售的产品怎么办？这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是wish店铺出现仿品或禁售的产品怎么办，相信做Wish的卖家朋友们都是深受仿品的困扰，店铺如果出现仿品或禁售的产品，轻者会被删除或者下架，失去诚信店铺从而影响“经Wish认证的项目”，也可能受到经济损失，被罚1美刀甚至100美刀。
更有甚者会因为仿品被关闭店铺，或者被Wish官方扣除仿品所产生的所有货款。
总之，在Wish 这个让卖家又爱又恨的平台上，我们要非常小心的避开仿品，那么今天小编就跟大家聊聊怎么样才能减少仿品出现的概率。
在这里先强调一点，若不走品牌路线，任何人都没有100%杜绝仿品的办法，所以还是建议大家树立品牌意识，不管是Wish还是其它的电商平台，品牌一定是大势!!!在没有品牌的前提下，我以下的分享也仅仅是一定程度上能减少仿品出现的概率，切不可将它夸大为杜绝仿品的唯一依据哦。
首先我们要清楚仿品和Wish禁售品的区别。
仿品就是侵权产品，包括关键字侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如有品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等)，或侵犯版权、商标和专利等其它方面的知识产权。
说白了就是未经授权而非法拥有品牌外挂、Logo、功能、材质或者其它专利的产品。
而Wish 禁售品是Wish根据自己的发展战略或者用户群体定位，不允许在平台销售的产品，这其中当然包括侵犯知识产权的仿品，所以禁售产品是大于等于仿品的。
接下来给大家分享三种有效避免仿品或者禁售品的方法，就是从品类、文案和图片入手。
一、品类品类很好理解，就是Wish官方不允许销售的产品。
有些品类虽然在Wish 前台见过，或者自己正在卖，但不代表这就是官方所允许的。
大家都知道Wish 产品审核并不是一次性的，即便现在审核通过了也不代表高枕无忧了，也可能等你把业绩养肥了，爆单了再杀。
所以，官方明文提出禁售的产品就千万不要卖了，一时侥幸逃脱，辛苦养出了业绩，哪天被官方冷不丁的拿下，扣除所有销售货款，就灭顶之灾，申诉无门了。
惨!“雪花片”侵权？大批Wish卖家被伊利诺伊州法院起诉……
惨！“雪花片”侵权？大批Wish卖家被伊利诺伊州法院起诉……这个旺季注定不太平，指尖猴子被美国法院集中维权的余波尚未完全消除，2017年11月30日，亿恩网接到卖家反应又有批量Brain Flakes卖家被美国伊利诺伊州法院起诉，这批卖家以Wish卖家居多……这次大规模的被封杀账号、资金被冻结，就是因为这个“雪花片”：12月1号一早，亿恩编辑发现就有不少卖家在亿恩社区Wish维权群贴出图片咨询这个问题：上图是卖家收到来自Wish官方发出的冻结账户资金的邮件……邮件详细内容如下：Dear Merchant,Pursuant to the attached TRO,Wish has been required bythe United States District Courtfor the Northern District of llinois to freeze your account with Wish,and to take down yourposts offering BRAIN FLAKES merchandise.If you wish to contest this order,you may contact counsel for Wesley Corporation,the owner of the BRAIN FLAKES trademark,directly.His name is David Gulbransen at the Offices of David Gulbransen,david@.亿恩小编发现，不止是一个卖家群遇到了这样的情况，在其他Wish卖家群同样有不少人贴出有关此事的截图，以寻求应对。
小编前往1688搜索“Brain Flakes”结果如下：尚未知道Brain Flakes是否已经获得权利人的授权。
据群内卖家讲：GBC之前专门搞eBay上的卖家，之后转战Wish，GBC是每天观察各个平台，看那些品牌在平台上卖的好，然后就去同品牌人谈授权分成问题，接着就一次把所有在平台上侵权的卖家全告，冻结所有卖家的钱……做法相当无耻！Wish官方态度？群内疑似Wish招商经理给卖家支招了：如果你的Case导致Wish被告到法院。
新手需了解的Wish规则汇总
目前，入驻Wish平台的跨境电商越来越多，那么对于一些新手卖家，了解Wish平台的规则是很有必要的。
前期如果熟悉了Wish平台的相关规则，可以使你在后期店铺运营上如鱼得水。
Wish平台对商家入驻的身份没有很严格的门槛，但是对上架产品是否是仿制品、是否具有个人产权、售卖品牌产品是否具有品牌授权的审核很严格。
同时，wish规则也是一个倾向于保护买家权益的，卖家一不小心就会触犯平台规则，产生罚款、访问受限、关店等处罚，因此，卖家一定要熟读wish平台的违规规则和处罚规则。
而且平台的规则是动态变化更新的，所以卖家要经常追踪规定动向和新规的规定。
一、卖家的资质要求Wish的卖家可以是生产者品牌的持有者，零售商，手工艺者，发明家或者是艺术家等。
卖家必须自己创造生产或者是拥有，批发零售的权利才能在平台进行销售。
此外，在注册环节是需要注意，提供的个人信息、企业信息一定要是真实且准确的，而且一个实体在平台上只能有一个账号，如果个人或企业申请了多个账号，则有可能会被暂停。
二、不允许销售的商品众所周知，wish平台对于禁售产品的规定非常严格，在产品清单环节。
商家上传的商品信息必须是真实准确的，如果不准确，该上架商品就可能被移除，且卖家有可能会被罚款或店铺被暂停。
卖家要遵循平台的相关规定，所出售的商品要符合法律的规定，不能侵犯他人的知识产品、售卖品牌商品必须获得品牌授权。
目前平台禁止出售以下几种商品:数码产品电子购物卡，未经品牌授权的产品，含酒精的产品，毒品等法律不允许的产品，人体部位，色情读物，枪支弹药，涉及种族歧视、宗教歧视、性别歧视的产品或内容页，珍贵的保护动物如象牙等。
以上情况一旦被发现，就会被清除，封号和罚款。
同时，店铺不能出现多个相同产品的上架，商家不能引导买家离开wish平台，如被发现则可能会被清除且暂停账号。
三、产品促销要求在产品促销时，也有诸多规定。
Wish平台规定在促销时，如果商家对商品的价格、库存和介绍不真实准备，将会违反平台规定。
WISH规则 (1)
原文地址：h"ps:///knowledgebase/ar9cles/274800-‐merchant-‐policy
4. 怎么更改店铺LOGO？
Ø 店铺LOGO是一个店铺的基本信息之一，和店铺名一样，是卖家传递给买 家的一种感觉，如何在买家心目中定位自己的店铺是卖家需要思考的问题， 只有定位清晰的店铺才能抓住目标客户群
– 店铺LOGO可以通过“后台—设置—显示 设置”进行修改
– LOGO图片要求是链接的形式 – LOGO图片建议在400*400像素以上大小
第四步：
Ø 摘要及提交
最后到页面最下方可以看到 此次添加的摘要信息，确认 无误后点击提交即可
三、编辑商品
Ø 编辑商品
1. 怎么编辑单个商品？
2. 怎么编辑现有商品？
Ø
3. 怎么对现有商品添加尺码和颜色？
4. 怎么编辑库存？
5. 如何删除或下架商品？
6. 怎么导出商品信息？
7. 批量上传的不同用途
8. 怎么合并几个单品到一个单品？
9. 为什么wish上显示的价格变更了？
10. 怎么处理“SKU已存在”错误？
点击这里
1. 怎么编辑单个商品？
Ø 编辑单个商品可以通过进入“后台—产品—查看所有已上传的产品”进入 产品列表
1. 怎么编辑单个商品？
Ø 更新价格、运费和库存
价格、运费和库存可以直接在这里输入 最新的数据，然后点击下方的update 进行更新，成功后有系统提示
进入待发货订单列表后在actions的下拉菜单中选择ship在弹出的窗口中选择物流公司并填入物流单号如果有需要备注的可以在notebuyer中填写最后点击save确认发货买家就会收到货物已发出的信息订单比较多的时候可以手动勾选多份订单进行统一发货在弹出的窗口中输入相应的物流单号即可最后点击shipall确认发货买家就会收到货物已发出的信息大量订单也可以用csv文件进行批量发货将订单导出后保留orderid然后填入相应的shippingprovider以及trackingnumber再通过下面路径上传即可
Wish开店培训之Wish实操常见问题解答
Wish开店培训之Wish实操常见问题解答现在大家都在说移动端，而且通过调查发现，70%左右的购物行为就产生与移动端，wish 作为电商移动化风口下的后起之秀，现已成为北美最大的移动购物平台。
本期的海猫商学院就给大家讲讲wish的开店培训之wish实操常见问题解答。
Wish的一位创始人还来自中国的广州，并且令国人点赞的是它的商户89%来自中国，好像这家电商平台应运中国出口商家而生。
从早前对wish的陌生，到之后渐渐熟悉，现在可以形容为超级火热，更是跨境电商中的一批黑马，因为他发展起来的时间并不长。
很多传统的出口电商更是寄予其厚望，幻想持续火爆增长的wish会不会让风口上的小猪飞起来。
于是越来越多的人开始了解和加入wish平台。
对于新手，有很多问题常常会困惑着大家，下面的知识点是很多卖家前辈在之前实际操作中遇到的，现在海猫跨境帮住大家一一整理并列举出来，各种问题大杂烩，你不知道的种种wish知识通通都在下面。
1：个人或者个体是否能够注册WISH卖家，是不是必须要求为公司注册？答：公司或者个人都可以注册。
2：Wsh注册审核需要多少天？答：由于Wish审核是系统+人工审核，而且把注册用户分两类（公司和个人），据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日，个人卖家为7~15个工作日左右。
前提是资料提交完整且真实。
3：店铺注册好以后，我可以直接运营吗？答：不可以。
店铺注册好后，请第一时间联系你的客户经理，报备你的店铺账号。
对于部分运营多个类目的商家，开通多个账号，请把账号报备给一个客户经理管理（如果发现故意分散账户的情形，客户经理可以采取直接关店的惩罚措施）4：商家如何上传产品？答：分为手动上传和csv 批量上传两种。
5：CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗？答：不一定使用模板，保证CSV必填项完整，CSV批量上传必填项:Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags，其他属性选填。
悠着点!Wish新发两大公告：“两级退款率”和禁售侵权产品
悠着点！Wish新发两大公告：“两级退款率”和禁售侵权产品
正值年底销售旺季，Wish平台近日连出公告，各位卖家悠着点，尤其是店铺退款率高到令人难以接受的卖家和一些细分品类中涉嫌侵权的卖家。
具体什么情况，请看下文：
新的商户政策：“两级退款率”，可以接受吗？
28日，wish发出新的商户政策：“两级退款率”，自2016年12月19日起，极高退款率的商户将有被暂停的风险。
具有不可接受的高退款率的商户将承担全部退款责任，直到退款率有所改善。
可接受的退款率是8%或者更低。
图一
图二
据称，大多数商户不受此政策的影响，只有少数几个具有不可接受的高退款率的商户会受此政策影响。
有卖家对该条款不置评价，只是淡淡地说：“很多退款都是骗子造成的，要卖家买单，还要承担关店风险。
”看来，以后像下图这位仁兄一样的就将有麻烦了：
图三
具体示例大家看看吧！（下图）
图四
Wish发布禁售侵权产品公告，将持续对侵权产品审查
做Wish，防退款，防侵权，就要像防火防盗一样。
如果以上“两级退款率”
新政对你没什么影响，那也不要大意了，一个关于禁售侵权产品的公告已出。
图五
近期，Wish陆续发现部分商户在平台上销售侵权产品，特别是一些细分品类中的侵权现象尤为严重，如骑行设备中“SPECIALIZED”相关产品，Wish已针对部分此类侵权商户进行了店铺关闭和资金冻结的处理。
有卖家透露，每年12月，做仿品的，都会被收拾一批。
Wish方面称将持续对侵权产品进行严格审查，卖家需要加强知识产权意识，熟悉相关侵权风险核查渠道，尽快自行核查并清理疑似侵权产品，以避免遭遇类似损失。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
从Wish圈获悉，近日在Wish China商家圈散发了一份关于"因屡次侵权而关闭商店的政策"的通知。
公告说：鉴于平台的长期发展，同时也为了保护品牌产品，我们将宣布一项新政：对于那些一再侵犯知识产权的人，如果侵犯品牌超过3个，商家将面临被关闭的风险。
到目前为止，由于这项政策被关店铺的商户范围非常的小。
但这并不意味着该政策不需要被重视。
尤其是对于许多wish新手玩家，虽然开店时间不长，但却在开店不久就收到了封禁通知的情况却时有发生，因为他们不关注或不了解wish的侵权政策而造成了违规或侵权事件。
因此，今天我们就一起来看一看wish的侵权政策具体有哪些内容，以及对于如何规避此类事件发生提出一些建议。
一、wish侵权政策
1.严禁销售假冒伪劣产品
wish平台严禁在平台上销售假冒产品，如果商家进行假冒伪劣产品出售，该平台将会删除商品，商家的账户将面临罚款，甚至可能面临账户被暂停的风险。
2.严禁销售侵犯另一店铺知识产权的产品
产品的形象和文字不得侵犯其他各方的知识产权，包括但不限于版权、商标和专利。
如果商家列出侵犯其他各方知识产权的产品，货物将被清空，其账户将面临罚款，也可能被暂停。
3.严禁提供不准确或误导的销售授权证据
如果商家对销售的产品提供虚假或误导的授权证据，这种行为较为造成的后果较为严重，其账户将会被直接暂停使用
4.对伪造或侵犯知识产权者处以罚款
审查所有产品是否都是伪造的，是否侵犯了知识产权。
如果发现某一产品违反了"wish"的政策，将予以删除，并扣留所有付款。
商家会被罚款，一般情况下，每件复制品将被处以10美元的罚款。
5.对伪造的已审核产品处以罚款
在商家更改产品名称、产品说明或产品图片后，必须再次检查通过审核的产品是否为假冒产品，或是否侵犯了知识产权。
在产品评审期间，产品可以正常销售；如果编辑后发现产品违反wish政策，商家将被罚款100美元。
产品将被删
除，所有付款将被扣留。
该账户可能面临罚款和/或暂停交易的风险。
6.多次侵犯他人的知识产权
●如该商家累积超过三次针对同一品牌的违例事件，则会命令该商铺在"wish"平台上关闭该店铺。
●如果商家一再发布侵犯他人知识产权的产品，该产品将被删除，该账户将面临500美元或以上的罚款和/或暂停该账户交易的风险。
●如果商家继续多次侵犯他人的知识产权，商家的账户可能面临更高的罚款、暂停交易/永久关闭账户的风险。
二、规避侵权的建议
为了避免Wish商户受到侵权政策的影响与惩罚，我们提出以下几点建议：1．所有商家应仔细检查商店内的所有产品，若发现可能存在涉及侵权的商品，需要立即从自己的货架上将其移除。
2．对于那些可能涉及到侵权的产品信息进行重新编辑提交，将其中的侵权元素删除掉，并且从产品的图片、标题和描述中删除未经授权产品的品牌信息。
3．在之后的产品挑选、产品信息的编辑中，需要谨记侵权政策，认真对待相关政策，不要为出版和销售可能涉及侵权的流行款式产品而存侥幸心理，并真诚经营Wish商店。
此外，在Wish卖家的官方后台下，也有一项关于侵犯知识产权的政策更新，这表明，任何侵犯他人知识产权的商人账户，都有被暂停或永久关闭的危险。
为避免帐户被暂停的风险，请执行以下操作：
1．避免上传侵犯知识产权的货物。
2．从所有货物中删除侵权内容。
3．认真对待侵犯知识产权的行为，绝不重复侵犯知识产权。
业内人士表示，改善品牌保护是每个平台义不容辞的责任，也是净化内部竞争优势、提高对外部市场认知度的重要措施。
对于新卖家来说，短期内通过效仿流行模式或冒险与品牌打交道，将不是提高流量和业绩的做法。
拥有品牌优势的卖家将在更大程度上得到保护。
此外，这也间接表明，如果你想销售相应的品牌，就必须采取正式的方式并获得授权。
Wish相关工作人员表示，该政策是根据商户条款的范围制定的，因此每个人都应详细阅读Wish规则，不得违反。
此外，该政策将从公布之日起生效，而先前的侵权记录将不在此评估范围之内。
若对于wish侵权政策仍存在疑问、困惑，欢迎与我们联系。
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目前已支持全球数十家电商平台、覆盖全球超过100个国家和地区，成为70万+跨境电商卖家信任的一站式跨境服务平台。